Negocios Inteligentes

Un enfoque para el anlisis de toma de decisiones empresariales

Propuesta de Proyecto Periodo

Raquel Herrera Robles Cat_que@hotmail.com

Nombre del Director de Proyecto: Joel Surez Cansino, Norma Laura Salazar Viveros.

Universidad Autnoma del Estado de Hidalgo Instituto de Ciencias Bsicas e Ingeniera Licenciatura en Sistemas Computacionales

rea Acadmica de Computacin Cuidad del Conocimiento

Mineral de la Reforma, Hidalgo, Mxico

Contenido
Parte I .......................................................................................................................... 3 Resumen del Proyecto .............................................................................................. 3 1. 2. Merito Intelectual de la Actividad Propuesta .......................................................... 3 Impactos ms Importantes de la Actividad Propuesta ......................................... 3

Parte II ......................................................................................................................... 4 Descripcin del Proyecto ........................................................................................... 4 2. Planteamiento del Problema ................................................................................. 5 2.1 Hiptesis .................................................................................................................. 5

3.2 Resultados que se obtendran .................................................................................. 6 Objetivo general .................................................................................................................. 6 Objetivos especficos ......................................................................................................... 7 3. 3 Propuesta de Solucin .............................................................................................. 7 4. Estado del Arte .................................................................................................... 9 4.1 5. Trabajos Relacionados .......................................................................................... 9

Marco Terico .................................................................................................... 10 5.1 5.2 5.2 5.3 5. 4 BUSINESS INTELIGENCE ................................................................................. 10 Informes OLAP ..................................................................................................... 11 Cubo Multidimensional ........................................................................................ 11 Toma de Decisiones Bajo Riesgo ...................................................................... 12 rbol de Decisiones ............................................................................................. 12

6.

Administracin del Proyecto ............................................................................ 13 6.1 Material de Soporte ................................................................................................... 13 6.2 Enunciado del Trabajo a Realizar ........................................................................... 13 Composicin del Equipo y experts de sus Integrantes ............................................ 13 Conexin con la educacin, capacitacin y consultora, etc. .................................... 13 6.3 Infraestructura ................................................................................................... 14 6.4 Cronograma ................................................................................................................ 14

Bosquejo Bibliogrfico ............................................................................................. 15

Parte I
Resumen del Proyecto
En este trabajo se aborda de manera general la propuesta de un proyecto mayor, el cual se centra en la investigacin de tcnicas que contribuyan al desarrollo y aplicacin de sistemas de informacin inteligentes. En particular el inters principal es el de contribuir a la automatizacin y fortalecimiento de la gestin de informacin real, actualizada y fcil de entender, en el interior de la empresa nfora en la busca de causas o tendencias de forma sencilla que permiten analizar clientes, proveedores y productos en profundidad.

1. Merito Intelectual de la Actividad Propuesta

Este trabajo considera el uso modificacin de los sistemas de informacin convencionales, para transformarlos en sistemas de informacin inteligente que auxiliaran en la solucin de la problemtica de la empresa nfora la cual consiste en que la confeccin, recoleccin, y gestin de informacin se realiza de manera manual y esto dificulta la toma de decisiones, de igual manera genera altos costos tanto financieros como de tiempo, adems que no genera un anlisis exhaustivo de la informacin y causa retrasos en la toma de decisiones. Lo que se propone para resolver este problema es utilizar un sistema de informacin inteligente que sea capaz de realizar un anlisis apropiado, eficaz, con reduccin de tiempo y costo para la correcta toma de decisiones que beneficie de manera ptima a la empresa sin poner en riesgo sus intereses. Se debe tener en cuenta toda la informacin que la empresa posea. En trminos simples se acceder a aquella informacin que se necesite para la ayuda de la toma de decisiones.La plataforma sobre lo que se desarrollara lo anterior est definida por el ambiente de programacin de Sql server, en su apartado SQL BUSSINES INTELLINCE SERVER que es un ambiente de programacin bastante adecuado para la generacin de sistemas de informacin inteligentes. Se cuenta con recursos de hardware y software suficiente para llevar a buen trmino este proyecto.

2. Impactos ms Importantes de la Actividad Propuesta

Las Actividades que se proponen contribuyen a la mejora en la forma que se toman decisiones en la empresa nfora ubicada en la ciudad de Pachuca De Soto Hidalgo, que es una empresa orientada a la fabricacin y venta de diferentes utensilios para el hogar. En el desarrollo del proyecto interviene un estudiante del programa de Licenciatura en Sistemas Computacionales, el cual est interesado en llevar a cabo su tesis de manera correspondiente. De esta forma las actividades que se proponen contribuyen a completar la formacin acadmica de este. Asimismo el trmino de este proyecto contribuye al fortalecimiento de la empresa en cuestin.

Parte II
Los prrafos tienen justificacin a la izquierda y se ven desarreglados.

Descripcin del Proyecto

Vivimos en la sociedad de la informacin. Gracias a Internet y al desarrollo de los sistemas de informacin en las empresas, sus directivos pueden acceder a mucha ms informacin, de ms calidad y con mayor rapidez. El potencial que ello ofrece para mejorar la toma de decisiones y para guiar a las empresas hacia la consecucin de sus objetivos es enorme. Sin embargo, muchos directivos se enfrentan a la paradoja de que cada vez tienen ms informacin y menos tiempo para analizarla. Cano, J.L(2006) BussinesIntelligence: Competir con Informacin. New York: DM Review Actualmente existen diversas herramientas que apoyan en la organizacin de la informacin dentro de las empresas que cuentan con distintas funcionalidades para la manipulacin ptima de esta informacin las cuales actualmente estn trabajando correctamente, de igual manera estos sistemas carecen de otras funcionalidades que resultan tambin importantes. La funcionalidad no implantada que resulta importante para esta propuesta de trabajo, es la que refiere a la manipulacin de datos e informacin que describan de manera ptima las tareas a ejecutar para toma de decisiones que beneficien los intereses de una empresa. Como es natural suponer la manipulacin de esta informacin depende del soporte de las transacciones, la toma de decisiones y control, la insercin de nuevos negocios en una empresa. Determinar la relacin de todos estos componentes en un sistema de informacin inteligente resulta de suma importancia para detectar en forma correcta problemas que existan dentro de la empresa. Se busca detectar los datos as como la informacin clave para los ejecutivos de la empresa en la toma de decisiones, se utiliza un sistema de informacin inteligente desarrollado en SQL Business Intelligence, cabe mencionar que se utilizan dos principales mtodos de probabilidad, el primero es la toma de decisiones bajo riesgo, que concite en reducir el riesgo de dichas decisiones a travs de la evaluacin y anlisis del impacto subsecuente del proceso de decisin, esto permite al tomador de decisiones evaluar las estrategias alternativas antes de tomar cualquier decisin. El segundo es la aproximacin de rboles de decisiones. Este mtodo es una representacin cronolgica del proceso de decisin mediante una red, que utiliza dos tipos de nodos: Los nodos de decisin y los nodos de estados de la naturaleza, en este caso los nodos de probabilidades en todas las ramas salientes deben sumar uno, para calcular los beneficios esperado, esto es posible si se retrocede en el rbol comenzando por la derecha y trabajando hacia la izquierda. En cuanto a la estructura de programacin que se utiliza es la creacin de cubos multidimensionales de informacin para la generacin de informes dinmicos OLAP, el cual es un mtodo para recuperar y desplegar enormes cantidades de informacin almacenada en bases de datos relacionales en una presentacin resumida y tabulada que ayuda al usuario final a la toma de decisiones precisas. Los datos numricos pueden ser extrados de mltiples fuentes, tabulados, resumidos y presentados al usuario en un cubo multidimensional. El usuario puede manipular la presentacin inicial, cambiar dimensiones, ordenar, aadir campos y aplicar filtros.

Las actividades orientadas a lograr lo anterior se dividen en tres etapas. La primera de ellas tiene el objetivo de recabar informacin acerca de las diferentes soluciones del problema y obtener la plataforma de implementacin del sistema inteligente. La segunda etapa est destinada a la recoleccin de informacin necesaria para la toma de decisiones en la empresa Anfora para la manipulacin y programacin del cubo multidimensional aplicando los mtodos de toma de decisiones bajo riesgo y aproximacin de rboles de decisiones para dar como resultado un sistema de informacin inteligente. La tercera etapa consiste en la implementacin del sistema inteligente generado en la segunda etapa, esta implementacin se realizara en la empresa nfora y se monitorearan sus resultados.

2. Planteamiento del Problema

Comnmente en todas las empresas se gestionan con informacin, pero muchas veces el proceso es lento y costos. Es habitual que estas utilicen Excel o informes manuales para la manipulacin de dicha informacin, lo cual genera problemas de mantenimiento y fiabilidad. Se busca entonces agilizar y automatizar los procesos mencionados, haciendo que gestionar negocios en base a informacin real, actualizada y fcil de entender y con el menor riesgo tanto en departamentos como en la empresa en general.

2.1 Hiptesis
La figura 1 bosqueja la informacin que contiene la factura de compra de materiales para la fabricacin de los productos que se comercializan en una tienda, la informacin que contiene la factura es la siguiente: Numero de factura, nombre del artculo, nmero de artculos, cantidad, precio unitario, precio total, costo total, fecha de pedido, fecha de pago, trminos de la entrega, elaborado por, autorizado por, recibido por.

A partir de la informacin de la factura se puede saber lo siguiente : 1) 2) 3) 4) 5) Numero de facturas por mes. Compra de artculos por unidades e importe. Importe de pago total. Nombre del Proveedor. Precios de los artculos comprados.

Una observacin ms cuidadosa permitira a los gerentes de las empresas dar una respuesta de gestin que evidentemente tiene un impacto importante tanto en las cuentas de inversin, y ganancias as como las estrategias a desarrollar en sus empresas. Para lograr esto es indispensable construir sistemas de negocios inteligentes para realizar el trabajo de manera automatizada.

3.2 Resultados que se obtendran

Perfeccionar la toma de decisiones para la compra del material que se utiliza en la fabricacin de los productos que se venden en la empresa nfora sin disminuir la clida con la que cuentan, as como saber que proveedor ofrece los mejores materiales a menor costo con el mnimo de riesgos.

Objetivo general
Optimizar los procesos de realizacin de informes en cuanto a la informacin de clientes, productos y proveedores en la empresa nfora a travs del desarrollo e implementacin de un sistema de informacin inteligente, el cual genere informes OLAP para perfeccionar la toma de decisiones dentro de la misma empresa.

Objetivos especficos
Para empezar, le falta el texto que ligue el ttulo con su contenido. Luego, honestamente, no me gusta cmo redactaste los objetivos. Para m, deben llevar QU, CMO y PARA QU sin tanta descripcin. 1) Controlar a los proveedores. Es decir saber con qu frecuencia los proveedores surten de material a la empresa y as poder decidir si este periodo es el correcto o se debe ajustar. 2) Crear informes OLAP generales de los clientes, productos y proveedores. Para satisfacer la toma de decisiones en cuanto a esta informacin como por ejemplo saber con el nmero de proveedores que se cuenta, saber cules han sido los productos ms vendido, afluencia de clientes a la empresa nfora, etc 3) Agilizar el proceso de toma de decisiones para que se lleve a cabo de manera segura y confiable. 4) Examinar el comportamiento de clientes. Saber qu es lo que compran los clientes de la empresa nfora, es decir, si compran menos de lo esperado cada vez que visitan la tienda. 5) Llevar a cabo el anlisis numrico correspondiente a los productos, en el cual sea posible proponer un ajuste numrico en las estrategias de ventas. Es decir descubrir que producto est bajando sus ventas y que se decida rpidamente que hacer para recuperar estas ventas. 6) Validar el funcionamiento del sistema inteligente por medio de pruebas, con lo que sea posible visualizar los beneficios en la reduccin de costos.

3. 3 Propuesta de Solucin
Esta investigacin se restringe a las problemticas relacionadas con la toma de decisiones en cuanto a la informacin de clientes, proveedores y productos dentro de la empresa nfora, para lo cual se propone el desarrollo e implementacin de un sistemas de informacin inteligente que genere informes OLAP acerca de dicha informacin, y al mismo tiempo que auxilie y facilite la toma de decisiones de los administrativos , y as obtener beneficios tangibles en reduccin de costos, generacin de ingresos y reduccin de tiempos dentro del negocio. Para lograr esto se hace uso de diferentes herramientas computacionales (software) y de dispositivos de hardware. En ello se incluyen el lenguaje de programacin SQL server, especficamente SQL Business Inteligence 2008, visual studio 2008, plataforma de sistema operativo Windows 7 ultmate. A continuacin se mencionan los ambientes necesarios que se utilizan para el desarrollo ptimo de la propuesta de solucin: Sistema Operativo Windows 7 Ultimate Instalacin de SQL server 2008 Win 32 Instalacin de Visual Studio 2008 Win 32

Business Intelligence Development Studio es el entorno principal que se utilizar para desarrollar soluciones empresariales que incluyan proyectos de Analysis Services, Integration Services y Reporting Services. Cada tipo de proyecto proporciona plantillas para crear los objetos necesarios para las soluciones de Business Intelligence y ofrece varios diseadores, herramientas y asistentes para trabajar con los objetos. De igual manera ntegra tcnicas de inteligencia artificial de toma como redes neuronales las cuales en el campo empresarial resuelven de forma eficiente problemas que pueden encuadrarse dentro de 3 amplios grupos que son: optimizacin, reconocimiento y generalizacin de datos, lgica difusa ya que permite manejar informacin vaga o de difcil especificacin, importante para la resolucin de toma de decisiones por medio de una serie de reglas de sentido comn, la lgica difusa tiene la capacidad de reproducir de manera aceptable y eficiente los modos usuales del razonamiento humano lo cual la hace ptima para la toma de decisiones a travs de informes OLAP. Por otra parte SQL Bussines intelligences tambin toma herramientas de toma de decisiones beyasiana y la teora de rbol de decisiones. SQL ofrece un apartado para la realizacin de cubos dinmicos de informes OLAP, en el cual se pueden definir los grupos de medidas y dimensiones para el cubo; tambin se permite la visualizacin de dicho cubo con la implementacin de un proyecto, este define los objetos en una instancia AnalysisServices. El proceso copia los datos de los orgenes de datos subyacentes en el cubo. Por otro lado se utilizara Visual Studio 2008 para la generacin de la aplicacin que visualizara el usuario. Visual studio es un sistema de tipos que ayuda a reconocer los requerimientos de los tipos de datos de un lenguaje de programacin, y a clasificar un ambiente como dbil o fuertemente tipado. En el ambiente dbilmente tipado se pueden almacenar diferentes tipos de datos; adems de que no utilizan memoria, ya que utilizan una sola ubicacin de memoria dentro de un tiempo determinado. Dentro del ambiente visual studio 2008 se pueden realizar potentes aplicaciones graficas con impresionante ahorro de tiempo, aplicaciones con conectividad a muchos tipos de bases de datos, potentes aplicaciones cliente servidor utilizando componentes. Todos esos programas y dispositivos ayudan a resolver el problema planteado en este trabajo. Para realizar la creacin y ejecucin de un algoritmo computacional se necesita de un ambiente de programacin, especialmente el lenguaje de programacin de SQL server BussinesInteligence; pero siempre complementado y apoyado con el entorno visual de Visual Studio 2008 el cual aporta mayor complejidad al proyecto.

4. Estado del Arte

En este captulo se describen, analizan y critican en forma propositiva los trabajos de investigacin similares al presente, as como posibles herramientas computacionales a emplearse. De igual manera se realiza un contraste entre ellos a fin de determinar los ms ptimos y los posibles inconvenientes de algunos de ellos en contraste con la solucin sugerida en este trabajo.

4.1 Trabajos Relacionados

En el Artculo Desarrollo de una solucin OLAP para el soporte a la toma de decisiones gerenciales en la empresa FERMAGRI S.A en Ecuador se menciona la implementacin de tecnologas de Bussines Intelligence para as poder elevar un nivel de competitividad en una empras en Ecuador, de igual es lo que se pretende con la implementacin de tecnologas de Bussines Intelligence en la empresa nfora. De igual manera es importante destacar que este proyecto que se realiza en Ecuador tambin contempla el uso de informes OLAP, lo cual reafirma que esta manera de analizar la informacin es bastante eficiente ya que engloba los aspectos mas importantes, se procesan de una manera sencilla y eficaz para la mejor toma de decisiones en las empresas. Sin embargo las herramientas a utilizar son diferentes, ya que este trabajo contempla el uso de la herramienta Congos de IBM para el desarrollo de cubos OLAP, en mi opinin esta herramienta es demasiado compleja y poco estndar ya que en la actualidad existen muy pocos equipos que utilicen algn tipo de arquitectura de computo y sistema operativo de IBM lo cual hace que la utilizacin de la herramienta Congos haga al cubo OLAP nada portable. Por otro lado se utilizan herramientas de Data mining lo cual hace complejo la creacin e interpretacin del cubo OLAP para los gerentes de las empresas, al igual que el uso de Data Warehouse que si bien es una herramienta muy til para el almacenamiento de informacin importante consume muchos recursos a nivel hardware en un equipo de computo haciendo el proceso de toma de decisiones lento. Otro trabajo importante de igual manera desarrollado en Ecuador es Proyecto de monografa Las Aplicaciones OLAP y su importancia en el soporte a la toma de decisiones gerenciales en los procesos de compras y ventas en la empresa DISMERO S.A, Provincia de Los Ros Ecuador. Esta Investigacin presenta busca desarrollar una solucin OLAP para el soporte a la toma de decisiones gerenciales en los procesos de compras y ventas en la empresa DISMERO S.A, Provincia de Los Ros. Lo cual como se menciono anteriormente es la

finalidad de este proyecto, el desarrollo de una solucin OLAP para la empresa nfora, con este es el segundo trabajo en el cual se desarrolla en una empresa en especifico este tipo de tecnologas.

Lo cual indica que Busines Intelligences cada vez va tomando ms importancia en el mercado laboral. Lo que hace diferente a esta investigacin de la citada anteriormente e inclusive del mismo trabajo de propuesta de tesis que se esta desarrollando es que En esta investigacin no se presentan herramientas para el desarrollo e implementacin de informes OLAP.

Por ltimo se consultaron algunas herramientas de software las cuales son vendidas en el campo empresarial, estas herramientas son estndar y muchas veces no se acoplan al cien por ciento a las necesidades de las empresas, estas herramientas son: Ambas herramientas deben ser descritas. MicroStrategy Could Bussines LITEBI (Data at your service)

Todos los trabajos deben llevar crtica constructiva y no la veo.

5. Marco Terico
La propuesta de solucin debe incluir la coleccin de informacin relacionada con la dependencia existente entre los negocios inteligentes y la aplicacin de estos en las empresas, as como de las diferentes herramientas que se utilizaran. Las herramientas sern procesadas de tal manera que se busque una recoleccin de informacin para as poder tomar decisiones ptimas dentro de la empresa nfora. Las tcnicas orientadas a este fin son aquellas dadas por businessintelligence, en particular se incluyen los mtodos de probabilidad de toma de decisiones bajo riesgos y aproximacin de rboles de decisiones los cuales sern auxiliares para la generacin de informes OLAP en cubos multidimensionales.

5.1 BUSINESS INTELIGENCE

Business Intelligence es el conjunto de estrategias y herramientas las cuales se enfocan en la administracin y en la creacin de conocimiento mediante el anlisis de informacin ya existente en una empresa. La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) se puede definir como el PROCESO de analizar los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer una cierta inteligencia o conocimiento de ellos. BI apoya a los que toman decisiones suministrndoles la informacin correcta, en el momento y lugar correcto, lo que les permite tomar mejores decisiones de negocios. Se considera que el BI permitir generar mediante la tecnologa OLAP, informacin adecuada en el lugar y momento adecuado. El xito que debera tener en un futuro una empresa en s,

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depende del nivel de conocimiento que tenga de sus clientes y de sus necesidades; de la calidad de sus procesos internos y, en general, de la eficacia y eficiencia de sus operaciones. Las empresas deben enfrentar inmediatamente el desafi de convertir sus Bases de Datos existentes en Inteligentes, para ello tienen ahora el apoyo de herramientas especializadas en Business Intelligence, que aportan el "El saber cmo" y "Habilidad" necesarios para terminar con la anarqua de datos, ordenar los flujos de informacinen las organizaciones y brindar herramientas de software para la toma de decisiones basados en datos que realmente reflejen el comportamiento de su negocio.

5.2 Informes OLAP

Procesamiento analtico en lnea (On-Line AnalyticalProcessing). Es una solucin utilizada en el campo de la llamada Inteligencia empresarial (o Business Intelligence) cuyo objetivo es agilizar la consulta de grandes cantidades de datos. Para ello utiliza estructuras multidimensionales (o Cubos OLAP) que contienen datos resumidos de grandes Bases de datos o Sistemas Transaccionales (OLTP). Se usa en informes de negocios de ventas, marketing, informes de direccin, minera de datos y reas similares. La razn de usar OLAP para las consultas es la rapidez de respuesta. Una base de datos relacional almacena entidades en tablas discretas si han sido normalizadas. Esta estructura es buena en un sistema OLTP pero para las complejas consultas multitabla es relativamente lenta. Un modelo mejor para bsquedas es una base de datos multidimensional. En la base de cualquier sistema OLAP se encuentra el concepto de cubo OLAP (tambin llamado cubo multidimensional o hipercubo). Se compone de hechos numricos llamados medidas que se clasifican por dimensiones. El cubo de metadatos es tpicamente creado a partir de un esquema en estrella o copo de nieve, esquema de las tablas en una base de datos relacional. Las medidas se obtienen de los registros de una tabla de hechos y las dimensiones se derivan de la dimensin de los cuadros.

5.2 Cubo Multidimensional

Base de datos multidimensional , en la cual el almacenamiento fsico de los datos se realiza en un vector multidimensional . Los cubos OLAP se pueden considerar como una ampliacin de las dos dimensio nes de una hoja de clculo. Consiste en realizar una disposicin de los datos en vectores para permitir un anlisis rpido. Estos vectores son llamados cubos. Disponer los datos en cubos evita una limitacin de las bases de datos relacionales, que no son muy adecuadas para el anlisis instantneo de grandes cantidades de datos. Las bases de datos relacionales son ms adecuadas para registrar datos provenientes de transacciones (conocido como OLTP o procesamiento de transacciones en lnea). Aunque existen muchas herramientas de generacin de informes para bases de datos relacionales, stas son lentas cuando debe explorarse toda la base de datos. Por ejemplo, una empresa podra analizar algunos datos financieros por producto, por perodo, por ciudad, por tipo de ingresos y de gastos, y mediante la comparacin de los datos reales con

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un presupuesto. Estos parmetros en funcin de los cuales se analizan los datos se conocen como dimensiones. Para acceder a los datos slo es necesario indexarlos a partir de los valores de las dimensiones o ejes. En un sistema OLAP puede haber ms de tres dimensiones, por lo que a los cubos OLAP tambin reciben el nombre de hipercubos. Las herramientas comerciales OLAP tienen diferentes mtodos de creacin y vinculacin de estos cubos o hipercubos.

5.3 Toma de Decisiones Bajo Riesgo

El riesgo implica cierto grado de incertidumbre y la habilidad para controlar plenamente los resultados o consecuencias de dichas acciones. El riesgo o la eliminacin del mismo es un esfuerzo que los gerentes deben realizar. Sin embrago, en algunos casos la eliminacin de cierto riesgo podra incrementar riesgos de otra ndole. El manejo efectivo del riesgo requiere la evaluacin y el anlisis del impacto subsiguiente del proceso de decisin. Este proceso permite al tomador de decisiones evaluar las estrategias alternativas antes de tomar cualquier decisin. El proceso de decisin se describe a continuacin: 1. El problema esta definido y todas las alternativas confiables han sido consideradas. Los resultados posibles para cada alternativa son evaluados. 2. Los resultados son discutidos de acuerdo a su reembolso monetario o de acuerdo a la ganancia neta en activos o con respecto al tiempo. 3. Varios valores inciertos son cuantificados en trminos de probabilidad. 4. La calidad de la estrategia ptima depende de la calidad con que se juzgue. El tomador de decisiones deber examinar e identificar la sensitividad de la estrategia optima con respecto a los factores cruciales. Cuando el decisor posee algn conocimiento sobre los estados de la naturaleza puede asignarle a la ocurrencia de cada estado alguna estimacin subjetiva de probabilidad. En estos casos, el problema se clasifica como de toma de decisiones con riesgo. El decisor puede asignar probabilidades a la ocurrencia de los estados de la naturaleza.

5. 4 rbol de Decisiones
El rbol de decisiones es una representacin cronolgica del proceso de decisin, mediante una red que utiliza dos tipos de nodos: los nodos de decisin, representados por medio de una forma cuadrada (el nodo de eleccin), y los nodos de estados de la naturaleza, representados por crculos (el nodo de probabilidad). Dibuje la lgica del problema construyendo un rbol de decisiones. Para los nodos de probabilidad asegrese de que las probabilidades en todas las ramas salientes sumen uno. Calcule los beneficios esperados retrocediendo en el rbol, comenzando por la derecha y trabajando hacia la izquierda. Usted puede imaginarse el conducir de su coche, el comenzar en el pie del rbol de la decisin y el trasladarse a la derecha a lo largo de las ramificaciones. En cada nodo cuadrado usted tiene control, puede tomar una decisin, y da vuelta a la rueda de su coche. En cada nodo del crculo la seora Fortuna asume el control la rueda, y usted es impotente.

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A continuacin se indica una descripcin paso a paso de cmo construir un rbol de decisiones: 1. Dibuje el rbol de decisiones usando cuadrados para representar las decisiones y crculos para representar la incertidumbre. 2. Evale el rbol de decisiones, para verificar que se han incluido todos los resultados posibles. 3. Calcule los valores del rbol trabajando en retroceso, del lado derecho al izquierdo. 4. Calcule los valores de los nodos de resultado incierto multiplicando el valor de los resultados por su probabilidad (es decir, los valores esperados). Podemos calcular el valor de un nodo del rbol cuando tenemos el valor de todos los nodos que siguen. El valor de un nodo de eleccin es el valor ms alto de todos los nodos que le siguen inmediatamente. El valor de un nodo de probabilidad es el valor esperado de los valores de los nodos que le siguen, usando la probabilidad de los arcos. Retrocediendo en el rbol, desde las ramas hacia la raz, se puede calcular el valor de todos los nodos, incluida la raz del rbol. Al poner estos resultados numricos en el rbol de decisiones.

6. Administracin del Proyecto

6.1 Material de Soporte

Sistema Operativo Windows 7 Ultimate. SQL Business Intelligence 2008. Visual Studio 2008.

6.2 Enunciado del Trabajo a Realizar

A travs de una interaccin frecuente con los asesores, se iniciarn diferentes prototipos para la creacin final de un sistema de informacin inteligente. Todo aquello con el fin de adquirir datos para la toma de decisiones de la empresa nfora , para posteriormente aplicarlos en un anlisis generado por un cubo multidireccional OLAP con el fin de determinar las mejores decisiones para la empresa.

Composicin del Equipo y experts de sus Integrantes

El equipo est integrado por el alumno Raquel Herrera Robles, el MID Norma Laura Salazar Viveros y el Doctor Joel Suarez Cansino, los cuales tendrn una interaccin frecuente con el de revisar y trabajar en la solucin del problema junto con la redaccin de tesis.

Conexin con la educacin, capacitacin y consultora, etc.

Los resultados del trabajo servirn para realizar una tesis a nivel Licenciatura con el fin de graduarse a ms tardar en Diciembre 2013.

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Adicionalmente, estos resultados fortalecern las lneas de investigacin orientadas a los negocios inteligentes.

6.3 Infraestructura
Para el Desarrollo del proyecto se cuenta con el equipo necesario para su implementacin: Equipo de cmputo con Sistema Operativo Windows 7 Ultmate, Hardware necesario para llevarlo a cabo.

6.4 Cronograma

Actividades Das
Eleccin del Tema

F E C H A S Diciembre Enero
11 10 14 22 30

Febrero
11

Marzo
15 20 29

Junio
4 28 18

Identificacin del Problema

Planteamiento de Objetivos

Estado del Arte Desarrollo del Proyecto Recoleccin de Informacin Desarrollo de Solucin Obtencin de Resultados Anlisis del Prototipo Pruebas del Prototipo Conclusiones

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Estructura de Tesis

Bosquejo Bibliogrfico

Cano, J. L. (2011). Business Intelligence: Competir con informacion . Espaa: Banesto. Carlos Rojas, D. D. (2012). Desarrollo de una Solucion Olap para el soporte de la toma de desiciones gerenciales en la empresa Fermagri S.A . Ecuador: Escuela Politecnica del Ejercito . Jose Danilo Villares Pazmio, E. H. (2012). Las Aplicaciones Olap y su importancia en el soporte a la toma de desiciones gerenciales en los pocesos de compras y ventas de las empresa Dismero S.A Proviencia de los rios. Ecuador : Universidad Tecnica de Ambato .

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