EXMO(A). SR(A). DR(A). JUIZ(A) DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE JACOBINA, ESTADO DA BAHIA.

JOS EDSON OLIVEIRA LIMA, brasileiro, solteiro, vendedor, portador da carteira de identidade n 1356847650 e do CPF n 025219985-59, residente e domiciliado na Rua Jos Antonio Vaalois, 246, Nazar, cidade de Jacobina, Estado da Bahia, por seus advogados infra-assinados, com procurao nos autos e escritrio profissional na Av. Orlando Oliveira Pires n 33, Bairro Centro, CEP: 44700-000 Jacobina Estado da Bahia vem, presena de Vossa Excelncia, propor

AO DE INDENIZAO POR DANOS MORAIS C/ ANTECIPAO DOS EFEITOS DA TUTELA em face da TIM CELULAR SA., pessoa jurdica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n 04.206.050/0075-17 e no Cadastro Estadual sob o n 6.339.840-0, com sede na Avenida da Frana, 737, Salvador, Bahia, pelos fatos e fundamentos jurdicos a seguir aduzidos: DA ASSISTNCIA JUDICIRIA GRATUITA Inicialmente, requer a V. Excelncia, com espeque no art. 5, LXXIV, da CF c/c art. 4 da Lei 1.060/50, a concesso dos benefcios da assistncia judiciria gratuita, pois no possui condies de arcar com os encargos decorrentes do processo sem prejuzo de seu prprio sustento e de sua famlia.

DOS FATOS O requerente, em 23 de novembro de 2012, firmou contrato de prestao de servio de telefonia mvel com a Requerida sob a denominao de Plano: Liberty Controle, na modalidade ps-pago, com vencimento da fatura no dia 07 de cada ms. Como se denota dos documentos em anexo, o requerente vem rigorosamente cumprindo com suas obrigaes contratuais efetivando, assim, mensalmente, o pagamento das respectivas faturas. No obstante as faturas religiosamente quitadas, o requerente ao tentar efetivar a compra de veculo junto concessionria de venda foi informado de que no poderia financiar o saldo devedor, pois seu nome se encontrava negativado junto ao Servio de Proteo ao Crdito (SPC). Surpreendido com tal informao, o requerente, homem de reputao ilibada, solicitou ao funcionrio da loja que fizesse nova consulta, pois no fazia sentido tal informao visto que nunca, em sua vida, deixara de cumprir com suas obrigaes. Aps nova tentativa restou patente estar seu nome negativado o que lhe causou grande constrangimento e de que no pode efetuar a compra, ora pretendida, tendo que se retirar do recinto comercial sob os olhares desconfiados dos funcionrios. Cumpre salientar que a aquisio do veculo de extrema importncia para as atividades laborais exercidas pelo requerente dado mobilidade possibilitada pelo automvel quando do deslocamento para as cidades localizadas na regio onde alberga potenciais clientes seus. Aps esse desagradvel e infortnio acontecimento, o requerente procurou a Cmara de Dirigentes Lojistas de Capim Grosso com escopo de informar-se sobre o motivo pelo qual seu nome estava inscrito no rol de inadimplentes. Descobriu-se, ento, que a requerida procedera a incluso de seu nome junto ao rgo de proteo ao crdito nas datas de 09/04/2013 e 09/05/2013, consoante demonstram documentos acostados. Da anlise acurada dos documentos em anexo, v-se que o requerente efetuou em 05/01/2013 o pagamento da fatura com vencimento em 07/01/2013, ou seja, dois dias antes da data do cumprimento obrigacional. No obstante ao pagamento realizado, seu nome fora incluso imerecidamente no SPC em 09/04/2013 referente ao aludido dbito. E assim, de igual modo, se deu com as faturas de vencimentos em 07/02/2013 e 07/03/2013, ambas devidamente quitadas em tempo hbil e ainda assim, inclusas no rgo de proteo ao crdito na data de 09/05/2013. Tal incluso se procedeu indevidamente e muito perturbou o suplicante que, na condio de vendedor, de vida modstia e sobrevivendo com parcos recursos, no obstante, sempre honrou com suas obrigaes cumprindo-as de forma diligente, haja vista ser o bom nome seu maior patrimnio.

No se contentando ainda com o estampado abalo de crdito acima aludido, a suplicada, por sua vez, usando do poder que lhe peculiar, suspendeu quaisquer possibilidades de realizao de chamada telefnica pelo requerente, ainda que tenha diligentemente efetuado os pagamentos mensais das faturas, fato este que tem lhe ocasionado srios transtornos na efetivao de seus negcios comerciais. Diante disso, ato contnuo, telefonou para a Central de Atendimento ao Consumidor da TIM Celular SA objetivando notific-la acerca dos fatos e pedir a imediata retirada de seu nome junto ao SPC e, sobretudo, a suspenso da emisso das faturas mensais sob os argumentos acima citados. Sim, pois enquanto sua situao restava pendente de soluo, ou at que houvesse o restabelecimento da possibilidade de realizaes de chamadas telefnicas, no havia razo para a emisso de novas faturas. Por inmeras vezes tentou resolver a situao estabelecidapor meio do Servio de Atendimento ao Consumidor, porm em vo. Alis, em momento algum o atendimento prestado realizou-se de maneira eficiente. A maneira pelo qual o requerente fora atendido em nada destoa do desdm, da falta de respeito e qualificao que as empresas que atuam na prestao de servios dessa natureza dispensam em relao aos seus clientes. pela incria da outra parte, agindo de forma desidiosa, que o requerido se encontra atualmente com seu crdito abalado, impossibilitado de realizar qualquer operao de natureza financeira e, portanto, requer a responsabilizao da requerida e pleiteia a presente indenizao em face dos danos ocasionados. DO DIREITO 1. Dano moral e dever de indenizar: Com o advento da Constituio de 88, que normatizou a possibilidade da reparao do dano moral, inmeras leis vm sendo produzidas em nosso pas, ampliando, desse modo, a gama de possibilidades para a propositura de aes nessa seara. A Constituio Federal, expressamente estabelece que: "Art. 5. (...) X So inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurando o direito a indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao. O ser humano imbudo por um conjunto de valores que compem o seu patrimnio, e que podem vir a ser objeto de leses, em decorrncia de atos ilcitos (artigo 186, CC). H, sem dvida, a existncia de um patrimnio moral e a necessidade de sua reparao, caso fique constatado o dano. Desta feita, existem circunstncias em que o ato lesivo afeta a personalidade do indivduo, sua honra, seu

bem-estar ntimo, amor prprio, seu brio, enfim, sua individualidade. Dessa forma, a reparao, em tais casos, reside no pagamento de pecnia, alvitrada pelo juiz, que possibilite ao lesado uma tentativa de satisfao compensatria da sua dor ntima. O caso em tela quando confrontado com o exposto no item acima se evidencia, de clareza solar, que o patrimnio moral do suplicante foi realmente ofendido e, portanto, merece reparao luz do direito aclarado. Nada mais aviltante do que algum ter sua credibilidade e honestidade posta na berlinda, mormente sabendo que se trata de uma tremenda e insuportvel injustia. Ademais, a requerida prestadora de servios na rea de Telefonia mvel. Destarte, qualificada como pessoa jurdica prestadora de servio pblico, includa, portanto, no Cdigo de Defesa do Consumidor. E, visando proteger os interesses dos consumidores, tidos como a parte mais fraca nas relaes de consumo, a Lei 8.078/90 elenca como direito bsico do consumidor a efetiva preveno e reparao de danos patrimoniais e morais. In verbis: Art. 6. So direitos bsicos do consumidor: VI a efetiva preveno e reparao de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos; (grifos nossos) Da norma retro transcrita, cumulada com o art. 43 do aludido diploma, depreende-se que direito do consumidor a efetiva reparao por danos morais decorrente da inscrio indevida do nome da pessoa, seja ela fsica ou jurdica, em cadastros de inadimplentes. 2. Valor Indenizatrio Embora a indenizao no tenha o condo de desfazer o ato ilcito praticado, indubitvel de que possui um carter meramente paliativo e consolador, visto que apenas amenizar, ao menos um pouco, o constrangimento perpassado pelo suplicado. Dentre as funes da indenizao por danos morais destaca-se aquela que consiste em compensar a vtima pelo dano sofrido. Entretanto, importa salientar no confundir a indenizao por danos morais, com o preo da dor. Qualquer tentativa de equipar-los apresenta ser isto completamente imoral. Claro o entendimento de que a dor no tem preo, mas por vivermos num sistema capitalista onde tudo gira em torno do dinheiro e do lucro, a indenizao in pecunia servir para proporcionar a vtima do dano, meios que somente o dinheiro pode proporcionar, ou seja, diminuio de sua dor. Nesse sentido, Christino Almeida do Valle explica a importncia da

indenizao do dano moral "in pecnia: "O dinheiro, ficou dito, produz conforto, euforia, passeios, enfim tudo o que possa alegrar a alma. O que um lenitivo que, se no elide o sofrimento, pode melhor-lo muito, produzindo, muitas vezes, o esquecimento da provao." (Valle, Christino A, "Dano Moral". Editora Aide, 1 ed., pg. 128.) Dessa forma, faz-se necessrio o arbitramento, pelo Juiz, de um valor suficiente para satisfazer a vtima, pois o agente causador do dano no somente prejudica a vtima, mas toda ordem social. Uma vtima do dano moral est com sua honra e imagem lanadas aos porcos, portanto, encontra-se com os valores ntimos da pessoa humana abalados, valores estes que so sustentculos sobre o qual a personalidade humana moldada e sua postura perante as relaes em sociedade erigida.

Pontes de Miranda, citado por Valdir Florindoafirma com profunda

sapincia que:

"o homem que causa dano a outrem no prejudica somente a este, mas ordem social,..."
(Florindo, Valdir. "DanoMoral e o Direito do Trabalho" Editora LTr So Paulo, 1996, pg. 156).(G.N) Portanto, a indenizao por danos morais, ao ser arbitrada pelo Juiz, deve ser suficiente para satisfazer a vtima, tendo em vista que ser impossvel para a vtima restituir o seu status quo ante, sendo a via de compensao a nica forma de atenuara sua dor moral. de bom alvitre salientar para alm da funo satisfativa, a indenizao por danos morais possui outra funo, qual seja, a punitiva. Esta, por sua vez se apresenta sobremaneira til sob o aspecto de que o lesante se abstenha de praticar tais desqualificados que trazem em si a exigncia de uma compensao financeira do ru, por ter agido com indiferena aos direitos ou com a segurana alheia. Segundo Clayton Reis, a indenizao por dano moral deve ser de tamanho rigor para impedir que o ofensor cometa novamente o mesmo ato ilcito: "A fixao do montante indenizatrio deve ser rigoroso, na medida que esta postura contribuir para reprimir a ao delituosa. Alis, uma maneira adotada pelos pases civilizados para penalizar de forma contundente aqueles que praticam atos ilcitos."(Reis, Clayton. "Dano Moral", Editora Forense, 3 ed., pgs. 97/98.) Por outro lado, a funo punitiva, alm da funo de sua funo precpua de punir o ru, tem a funo de alertar a sociedade de que os atos praticados pelo ru

so desqualificados e so repudiados pelo nosso Ordenamento Jurdico, objetivando evitar, assim, reincidncias. Nesse sentido Valdir Florindo afirma: "Segundo,que o montante das indenizaes deve ser algo inibidor para impedir investidas do gnero. Por isso, deve o juiz ser rigoroso e arbitrar cifras considerveis, posto que o objetivo tambm o castigo do autor.

O montante da indenizao deve traduzir-se em advertncia ao lesante e a sociedade, de que comportamentos dessa ordem no se toler."
(Florindo, Valdir."Dano Moral e o Direito do Trabalho" Editora LTr So Paulo, 1996, pg. 144).(G.N) Assim, a indenizao deve ser suficiente para penalizar o ru, e para isso, necessrio saber qual a posio econmica do mesmo. Uma indenizao de valor nfimo, comparando-se com o capital do ru, perderia seu efeito, seno, estimul-loia prtica de tais atos desqualificados, pois acharia que saiu "lucrando". Uma indenizao de valor nfimo, alm de causar um dano irreparvel a vtima, seria um estimulo para outros, que possuem a mesma mentalidade do ru, pratique tais atos, prejudicando assim, a ordem social. Portanto, ao arbitrar a indenizao por danos morais, a Justia deve atuar como guardi, no somente dos direitos da vtima, mas sim da sociedade, devendo penalizar exemplarmente aqueles que no sabem conviver corretamente na mesma. Nessa esteira, tem se pronunciado jurisprudencial, nossos Tribunais, in literis: ordinariamente, em sede

No obstante o grau de subjetivismo que envolve o tema dafixao da indenizao, uma vez que no existem critriosdeterminados e fixos para a quantificao do dano moral, reiteradamente, tem-se pronunciado esta Corte no sentido deque a reparao do dano deve ser fixada

em montante que desestimule o ofensor a repetir a falta [grifos nossos], sem constituir, de outrolado,
enriquecimento indevido. (AgRg no Ag. n 979.810SP/2007 Rel. Min. Sidnei Beneti). V-se que, alm disso, o pedido do requerente encontra esteio nas decises proferidas pelos nossos Tribunais, verbi gratia:
"AGRAVO REGIMENTAL. AGRAVO DE INSTRUMENTO.INDENIZAO. INSCRIO INDEVIDA.

SERASA. DANOSMORAIS. PESSOA JURDICA. DESNECESSIDADE DECOMPROVAO DOS PREJUZOS. VALOR.RAZOABILIDADE. MANUTENO.

1 - A inscrio indevida do nome da pessoa jurdica em cadastros de inadimplentes gera o direito indenizao pordanos morais, sendo desnecessria a comprovao dos prejuzos suportados, pois so bvios os efeitos nocivos da negativao perante o meio social e financeiro.

2 - O valor da indenizao por danos morais somente revistonesta sede em situaes de evidente exagero ou manifestainsignificncia, o que no ocorre no caso em anlise, onde omontante foi fixado em R$ 15.000,00 (quinze mil reais). 3- Agravo regimental desprovido." (AgRg no Ag 777185/DF,Rel. Min. Fernando Gonalves, DJ de 29.10.2011). Assim, levando-se em conta a existncia do demonstrado nexo de causalidade entre a conduta do agente e o dano experimentado pela vtima, os dispositivos constitucionais e legais invocados e o inevitvel dever de acatamento ao princpio da segurana jurdica, de se impor a devida e reclamada condenao, com arbitramento de indenizao em favor da requerente, que sofreu a malsinada experincia de ver seu crdito abalado sem causa, sem motivo e de forma injusta e ilegal. No caso em tela, de clareza solar a relao de causa e efeito que se formou e ficou demonstrada nos autos, portanto, urge, pois, o dever de indenizar em decorrncia da inscrio indevida do nome da pessoa em cadastros de inadimplentes independentemente da apurao de culpa e comprovao dos prejuzos suportados, pois resta evidente os efeitos nocivos da negativao perante o meio social e financeiro. DO PEDIDO DE ANTECIPAO DOS EFEITOS DA TUTELA A verossimilhana das alegaes reside nos argumentos de fato e de direito acima expostos, luz da prova inequvoca em anexo. O fundado receio de dano irreparvel, por sua vez, consiste em estar o nome do requerente negativado junto ao SPC vez que a malsinada inscrio tem lhe causado srios transtornos psicolgicos em face do crdito abalado perante o meio social em que vive, bem como a impossibilidade de realizar chamadas telefnicas do aparelho mvel, ferramenta essencial ao exerccio de sua atividade laborativa. Assim, requer a antecipao dos efeitos da tutela para que se determine a excluso do nome do Suplicante lanado no rol dos inadimplentes a pedido da requerida, bem como a insero dos crditos telefnicos, ora suspensos, at final deciso.

DOS PEDIDOS DEFINITIVOS Ante o exposto, requer a V. Exa.: a) Os benefcios da justia gratuita, nos termos do art. 5, LXXIV da Constituio Federal Brasileira, c/c a Lei 1.060/50, pois no possuem condies de arcar com os encargos decorrentes do processo sem prejuzo de seu sustento e de sua famlia. b) a citao do requerido, para que, querendo, conteste o feito, sob pena de lhe ser aplicado os efeitos da revelia. c) a confirmao dos efeitos da tutela antecipada para que, de imediato, seja retirado o nome do requerente do rol de inadimplentes junto ao rgo de Servio de Proteo ao Crdito (SPC) e efetivada a insero dos crditos telefnicos mensais devidamente pagos, porm no auferidos pelo Suplicante. d) a procedncia da ao, condenando o requerido ao pagamento dos danos morais, no valor de R$ 22.000,00, em razo dos danos morais sofrido pelo requerente. e) a condenao ainda do requerido aos nus sucumbenciais, com fixao de honorrios advocatcios no percentual de 20% sobre o valor da condenao em favor do advogado. Protesta provar o alegado por todos os meios de prova em Direito admitidos, inclusive juntada de documentos aos autos do processo, oitiva do requerente, e todos e quaisquer outras provas que venham a se fazer necessrias no curso do processo. D-se causa o valor de R$ 22.000,00 (vinte e dois mil reais). Nestes termos, pede e espera deferimento. Jacobina, 16 de Julho de 2013.

Geliston da Silva Batista OAB/BA 27.889

Jess Rodrigues dos Reis OAB/BA 39.345