D-456

PROTOCOLO DE ACTUACION ANTE BULLYNG

ESCUELA REPUBLICA DE FRANCIA
Este documento define lineamientos y protocolos que se espera contribuyan a al manejo y abordaje eficaz de los problemas de violencia escolar. Problemtica ms comnmente conocida como BULLYNG.

Yungay #833, Linares(Ps. Juan Paulo Paredes)

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I.

INTRODUCCIN

El presente documento tiene como finalidad establecer que es lo que entendemos por bullyn de acuerdo a las normativas del Ministerio de Educaion 2012 y ofreser lineamientos claros y concretos a seguir de acuerdo a lo establecido en el Manual de Convivencia Escolar. Es una manifestacin de violencia en la que una persona (un/una estudiante), es agredido/a y se convierte en vctima al ser expuesta, de forma repetida y durante un tiempo, a acciones negativas que llevan a cabo un par (compaero/a) o grupo de pares. Se entiende por acciones negativas cualquier forma de maltrato psicolgico, verbal o fsico que puede ser presencial, es decir directo; o mediante el uso los medios tecnolgicos actuales a travs de mensajes y/o amenazas telefnicas o de la Internet. Las caractersticas centrales del hostigamiento o bullying y que permiten diferenciarlo de otras expresiones de violencia, son: Se produce entre pares; Existe abuso de poder; Es sostenido en el tiempo, es decir, es un proceso que se repite. Presenta diversos matices: desde los de tipo fsico, insultos, descalificaciones, hasta otras ms velados como el aislamiento, discriminacin permanente, rumores, etc.

La Ley Sobre Violencia Escolar, define acoso escolar o bullying, como: toda accin u omisin constitutiva de agresin u hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro del establecimiento educacional por estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante, valindose para ello de una situacin de superioridad o de indefensin del estudiante afectado, que provoque en este ltimo, maltrato, humillacin o fundado temor de verse expuesto a un mal de carcter grave, ya sea por medios tecnolgicos o cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad y condicin. [Ley 20.536 Art. 16.B] Qu es el ciberbullying? Junto con el desarrollo de las tecnologas y el mayor acceso que tienen los nios, nias y jvenes a implementos como computadores con acceso a Internet, telfonos celulares, cmaras fotogrficas y de videos, ha surgido una nueva va para ejercer la violencia: es el ciberbullying, que implica el uso de la tecnologa para realizar agresiones o amenazas a travs de correos electrnicos, chat, blog, fotolog, mensajes de textos, sitios web, comunidades sociales o cualquier otro medio tecnolgico virtual o electrnico. Estas formas de violencia generan un dao profundo en las victimas, dado que es un tipo de acoso de carcter masivo y la identificacin de l o los agresores se hace difcil por el anonimato que permiten estas relaciones.

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II.

RELACIN ENTRE AGRESIN, BULLYING Y VIOLENCIA

No se reconoce como bullying los conflictos entre compaeros de similares caractersticas fsicas o mentales. La intimidacin y la violencia son subcategoras de la conducta agresiva. Hay conductas del bullying que son violentas. Hay conductas violentas, como rias ocasionales que no son bullying.

III.

DISTINGUIR ENTRE BULLYING Y OTROS CONVIVENCIA EN LOS ESTABLECIMIENTOS

PROBLEMAS

DE

Problemas de indisciplina: incumplimiento de reglas y normas de convivencia. Conducta antisocial: indiferencia grave hacia las normas sociales con ostentacin y sin ningn sentimiento de culpa (robos, destrozo de mobiliario, rallado de autos, etc.) Conductas disruptivas: comportamientos molestos que suceden con impulsividad, falta de motivacin y marginacin del trabajo escolar (molestar e interrumpir) Desinters acadmico: comportamientos de apata y desinters (no prestar atencin, dormirse, etc.)

IV.

CONSECUENCIAS DE LA INTIMIDACIN Y MALTRATO ENTRE ALUMNOS:

Vctimas: afecta gravemente el desarrollo de su personalidad. Dao fsico, psicolgico y moral. Disminucin de autoestima, sentimientos de miedo, vergenza y debilidad. Baja el rendimiento acadmico. Agresor: les hace creer que gozan de impunidad ante hechos inmorales y destruye sus posibilidades de integracin social. Existe relacin con conductas delictuales en la vida adulta. El resto de los escolares: como espectadores conviven en un clima de temor e injusticia y terminan creyendo en la ley del ms fuerte Profesorado: dificulta la labor educativa, genera problemas de indisciplina y produce desnimo e impotencia entre los docentes cuando no se cuenta con herramientas para enfrentar el problema. Comunidad Educativa: daa la convivencia escolar. Define normas de convivencia no escritas fundadas en la ley del ms fuerte.

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V.

CARACTERSTICAS DE LAS VCTIMAS:

Son ms vulnerables: aquellos que tienen un problema o defecto fsico, poseen rasgos indgenas, bajo rendimiento, piensan diferente de la mayora, o vienen de otros pases. Victimas pasivas: aislados, con pocos o ningn amigo, parecen dbiles y vulnerables, inseguros y con baja autoestima. Por lo general no piden ayuda Vctimas activas: inquietos, impulsivos y provocadores. Son muy impopulares. Responden en forma agresiva cuando son atacados.

VI.

CARACTERSTICAS DE LOS AGRESORES:

Educacin autoritaria en sus hogares, marcada por creencias intolerantes como el machismo y el racismo. Muchas veces han sido vctimas de violencia (castigos fsicos, maltrato y abandono) Fsicamente ms fuertes y grandes Impulsivos, con pocas habilidades sociales, intolerantes con los que son distintos y se burlan de la debilidad. Usan el dominio y abuso como una forma de ganar poder y seguridad.

VII.

RESPONSABILIDAD DE LOS ADULTOS DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA FRENTE AL BULLYING (Obligacin de denuncia)

Los miembros adultos de la comunidad educativa tiene en especial relevancia en la deteccin, prevencin y erradicacin del bullying, y tienen responsabilidades diferenciadas segn el rol que cumplen en la institucin. Muchos adultos son testigos de situaciones de acoso escolar, pero no intervienen para detenerlos, ya sea porque no les dan importancia o porque que sienten que no cuentan con las herramientas necesarias para hacerlo. Lo grave es que al no intervenir para detener el abuso, forman parte de quienes refuerzan la situacin. Por lo tanto, todos los miembros adultos de la escuela Republica de Francia D456 y de acuerdo a lo que dicta la ley Los padres, madres, apoderados, profesionales y asistentes de la educacin, as como los equipos docentes y directivos de los establecimientos educacionales, debern informar las situaciones de violencia fsica o psicolgica, agresin u hostigamiento que afecten a un estudiante miembro de la comunidad educativa de las cuales tomen conocimiento, todo ello conforme al reglamento interno del establecimiento. (Ley 20.536 16D)

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VIII.

NORMAS PARA PREVENIR EL BULLYING EN LA COMUNIDAD EDUCATIVA

1. No aceptar los sobrenombres o burlas reiteradas hacia algn compaero con alguna caracterstica fsica, sicolgico, tnica u otro que constituya un defecto. 2. Abrir y reforzar espacios de conversacin dentro y fuera de clases, de manera de generar confianzas entre todos los integrantes de la comunidad educativa. 3. No justificar ninguna manifestacin de hostigamiento, frases como: es molestoso, le gusta que lo molesten, no es amistoso, le gusta llamar la atencin, por todo reclama, nunca est contento. 4. No se puede minimizar una situacin en la que alguien es acosado. 5. Atender y contener a nios o jvenes acechados u hostigados, en forma oportuna. 6. Los adultos de la comunidad educativa no deben olvidar, que en su condicin de tales, son siempre modelos de comportamiento social que los estudiantes estn observando siempre.

IX.

PROTOCOLO DE ACTUACIN.

Una vez que la escuela tiene conocimiento de una posible situacin de acoso o maltrato escolar, bien a travs del propio alumno bien a travs de una observacin directa, es preciso adoptar una serie de medidas que podemos agrupar en tres fases: recogida de informacin, anlisis y adopcin de medidas, seguimiento peridico. 1 FASE: Recogida de informacin: Se trata de una fase inicial en la que el principal objetivo es recabar los datos necesarios para dilucidar si los hechos denunciados constituyen o no una situacin de acoso escolar. 1. Nombrar a un responsable de la tramitacin: Este responsable ser la persona encargada de comunicarse con todos los sujetos implicados, de recabar la informacin necesaria y comunicarla a los efectos de tomar las medidas necesarias. Derivacin psiclogo: Se acoge derivacin y solicitud de evaluacin de menor o menores (comnmente realizada por inspector general profesor jefe), se recopilan antecedentes del caso. Se realiza intervencin de 45 minutos con el alumno/a acosado/a en donde se recopilan antecedentes familiares, se realiza evaluacin con pruebas proyectivas psicomtricas, dependiendo si caso lo requiere. Se indaga respecto a la percepcin personal del alumno en el problema, grado de responsabilidad y aspectos conductuales, emocionales y cognitivos involucrados. Todo lo anterior procurando se genere en un clima de confianza, por lo que, si es necesario, deber repetirse la entrevista hasta que el alumno se encuentre en disposicin de transmitir el alcance del problema.

2.

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3.

Citacin a entrevista: Dependiendo de la complejidad y cantidad de involucrados en el problema se citara a entrevista a otros alumnos implicados y a la familia del acosador y acosado. Derivacin Asistente social: En caso que el/la menor deje de asistir a clases u surjan interrogantes respecto a la situacin familiar, se solicitara a la asistente social del establecimiento realice visita domiciliaria Convocar al Equipo Docente y a la Comisin de Convivencia: El objetivo de esta convocatoria es explicar la situacin, de forma que todo el profesorado se encuentre implicado y pueda manifestar si es conocedor de alguna circunstancia, especialmente aquellos que se encuentran en contacto ms directo con el alumno. Igualmente resulta conveniente solicitar colaboracin adoptar medidas consensuadas.

4.

5.

Nota: Para la derivacin de atencin psicolgica, se solicita a profesor jefe llenar hoja de derivacin en la que se detallan motivo de derivacin, antecedentes pedaggicos, conductuales, emocionales, cognitivos, situacin familiar y observaciones generales (ver anexo). 2 FASE: Anlisis y adopcin de medidas. Una vez recabada toda la informacin sobre los hechos acontecidos, deber convocarse una reunin con el consejo de profesores, comit de convivencia escolar equipo multidisciplinario en donde se valorar y se acordarn las medidas a adoptar, siempre de acuerdo con las previsiones recogidas en el Reglamento de convivencia. Entre las medidas que se adopten, debemos distinguir entre aquellas tendentes a la proteccin de la vctima, las medidas correctoras de los agresores y la comunicacin a la situacin a los organismos correspondientes. 1. Medidas de proteccin a la vctima: Las posibilidades de proteccin son mltiples y variarn en funcin de las necesidades peculiares del alumno en concreto, si bien podemos sugerir las siguientes: a) Cambio de grupo curso. b) Vigilancia especfica de acosador y acosado. c) Apoyo psicolgico al acosado, dndole pautas de autoproteccin, tcnicas de relajacin y control del estrs. d) Asignacin de una persona de confianza dentro del equipo docente. e) Solicitud de colaboracin de la familia de victima y agresor, mantenindoles en todo momento informados de la situacin. f) Sesiones grupales. g) Recomendar la asistencia del agredido a un profesional externo al establecimiento con el fin de reforzar la labor efectuada. 2. Medidas correctoras de los agresores:

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a) Tramitacin del oportuno expediente sancionador e imposicin de las sanciones correspondientes. b) Peticin de disculpas a la victima. c) Realizacin de una labor de concienciacin de lo ocurrido y sus consecuencias. d) Apoyo psicolgico, con enseanzas de tcnicas de autocontrol y relajacin. Mostrndole estrategias de resolucin de conflictos y soluciones alternativas a la agresin. e) Suspensin f) Cancelacin de la matricula 3. Otras medidas: a) En aquellos casos en que el acoso no haya consistido en agresiones fsicas, es interesante iniciar un proceso de mediacin. b) Igualmente, es conveniente informar a la inspeccin educativa de la situacin detectada y de las medidas adoptadas. Nota: Es necesario documentar por escrito todas y cada unas de las medidas y de los acuerdos adoptados, as como el calendario de aplicacin de los mismos y sus resultados.

3 FASE: Seguimiento. Una vez adoptadas todas las medidas previstas en la fase anterior, es importante continuar llevando a cabo, a travs del equipo psicosocial y reuniones de equipo multidisciplinario, un seguimiento de la situacin, de forma que la misma no vuelva a producirse, quedando totalmente erradicada cualquier conducta agresiva. Nota: En caso de estimarse necesario, luego de haber realizado los pasos anteriores, se evala posibilidad de derivacin a consultorio, oficina de Proteccin de Derechos InfantoJuveniles o programa de intervencin breve.

X.

ASPECTOS JURDICOS. LA RESPONSABILIDAD DE ESCUELA

Una vez analizado cual es el comportamiento a seguir en caso de detectarse una situacin de acoso, es preciso sealar que la misma puede tener una serie de implicaciones jurdicas para el centro. Si las autoridades del establecimiento no aplican las medidas correctivas, disciplinarias o pedaggicas que su reglamento dicte para estos casos, pueden ser sancionadas con multas de hasta 50 UTM, que se duplicarn en caso de reincidencia (ley 20.536 de violencia escolar).