Devincenti Brbara Twitter y facebook como herramienta de Marketing: El marketing mediante la web da a da ofrece facilidades de interaccin con los

consumidores, lo que permite que los pequeos emprendedores puedan realizar una excelente interaccin con sus potenciales clientes y, de este modo, aumentar las ventas. Aqu, las redes sociales son las herramientas del momento y las estrategias de marketing se enfocan en aprovechar sus virtudes. Facebook y Twitter son las redes ms utilizadas tanto por usuarios como por empresas, y por lo que para incursionar en el marketing digital debers utilizarlas en forma frecuente. Ambas redes han revolucionado el escenario digital y acaparan la atencin principal con su constante aumento de usuarios. Facebook fue el primero en superar los cientos de millones en el mundo y hoy tiene unos 400 millones aproximados. Pero Twitter no se queda atrs, pues con su interesante sistema de microblogging lleg a superar los 100 millones de usuarios. Por lo tanto, hoy al hablar de marketing digital y redes sociales es imposible dejar de mencionarlos y utilizar sus funciones para una campaa de promocin. Pero cul ser el ms indicado? A continuacin compararemos ambas herramientas segn sus virtudes para el marketing. Toma nota: 1. Captar clientes En lo que se refiere a la proyeccin de ambos espacios como capturadores de posibles clientes, los medios especializados han determinado que Facebook es mejor. La razn: la posibilidad de elaborar mensajes largos complementados con imgenes, enlaces, videos y diversos contenidos multimedia. 2. Mayor trfico Respecto al trfico y tiempo de navegacin de los cibernautas, las estadsticas sealan que los usuarios de Facebook navegan un promedio de 32.2 minutos, lo que es muy superior a los 7.8 minutos de Twitter. Otro punto para Facebook. 3. Monitorear tendencias Twitter supera a Facebook en este aspecto importante. Puesto que, esta plataforma constituye una va privilegiada para monitorear en tiempo real las preferencias de la gente y lo que est en boga. Estos detalles son muy tiles para orientar una campaa publicitaria o para preparar el lanzamiento de un producto. 4. Ventajas de la brevedad Gracias a su formato de 140 caracteres, Twitter se posiciona como una herramienta que atrae por su brevedad y dinamismo. Tiende a ser ms utilizado desde cualquier ubicacin; no importa dnde est el usuario, se conectar con un celular, netbook o blackberry, revisar la informacin que le llega por esta red, adems de actualizar su propio estado. Por tal motivo, proporciona la posibilidad de un contacto ms inmediato y de realizar campaas exprs de marketing viral. 5. Combinar es la solucin El consejo ms sensato es combinar el uso de ambas herramientas, Twitter y Facebook, para ejecutar tus acciones de marketing. As conseguirs llegar a una mayor cantidad de pblico en forma cercana e inmediata.

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