XXI ¿Otro Siglo Violento

XXI
OTRO SIGLO VIOLENTO?
Pedro Gmez Bosque Amado Ramrez Villafez (Directores)
XXI
OTRO SIGLO VIOLENTO?
Pedro Gmez Bosque et al, 2005
Reservados todos los derechos. No est permitida la reproduccin total o parcial de este libro, ni su tratamiento informtico, ni la transmisin de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrnico, mecnico, por fotocopia, por registro u otros mtodos, sin el permiso previo y por escrito de los titulares del Copyright.
Ediciones Daz de Santos E-mail: ediciones@diazdesantos.es Internet://http:www.diazdesantos.es/ediciones
ISBN: 84-7978-692-2 Depsito legal: M. 13.421-2005 Diseo de Cubierta: ngel Calvete Fotocomposicin e impresin: Fernndez Ciudad Encuadernacin: Rstica-Hilo Impreso en Espaa
Directores
Pedro Gmez Bosque (Profesor Emrito de la Facultad de Medicina de la Universidad de Valladolid y Filsofo). Amado Ramrez Villafez (Psiclogo Especialista en Psicologa Clnica. Consulta Privada en Valladolid).
Autores
Jos Antonio Gil Verona (Catedrtico del Departamento de Anatoma y Embriologa Humana de la Universidad de Valladolid y Director del Museo de la Ciencia de la misma Ciudad). Toms Palomo (Servicio de Psiquiatra del Hospital Universitario 12 de Octubre y Catedrtico de la Especialidad). lvaro Huidobro (Servicio de Psiquiatra del Hospital Universitario 12 de Octubre). Jos Carlos Mingote Adn (Jefe de Seccin del Servicio de Psiquiatra del Hospital Universitario 12 de Octubre). Pablo Garca Gan (Filsofo, Telogo y Psiclogo Director de la Divisin para el Desarrollo de Personal de Santa Clara, California). Carlos J. Gonsalves (Psiclogo Clnico en el Departamento de Psiquiatra Infantil en el Kaiser Permanente Medical Center de Santa Clara, California). Toms Pelez Reoyo (Doctor en Psicologa).
Agradecimientos
Los directores de esta obra (Pedro Gmez Bosque y Amado Ramrez Villafez) quieren agradecer muy especialmente la participacin de todos los autores y destacar en concreto los esfuerzos adicionales de Luis Jos Fernndez, por su integracin informtica, doa Inmaculada Garca Barrientos, filloga, por la correccin sintctica y sus siempre acertados consejos de estilo en el captulo dedicado a la violencia de gnero y al doctor don Toms Palomo para que este trabajo llegue a buen trmino. Y a muchas otras personas cuyo nombre no vamos a sealar que han facilitado que este libro sea posible. Por ltimo queremos dar las gracias a la editorial Daz de Santos que ha asumido su publicacin.
En defensa y reivindicacin de la tolerancia; elixir escaso y posible
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1. CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE LA AGRESIVIDAD Y LA VIOLENCIA (Pedro Gmez Bosque) 1. Definicin de algunos conceptos bsicos ................................. 1.1. Violencia y agresin ........................................................... 1.2. Agresividad. Potencial agresivo ......................................... 2. Formas y tipos fundamentales de violencia y agresin .......... 2.1. Los modos de la agresin: violencia directa y violencia indirecta .............................................................................. 2.2. Los tipos de violencia segn sus actores ............................ 2.3. Tipos de violencia segn otros criterios secundarios ..... 3. Las teoras sobre la gnesis de la violencia: la estructura de la persona como hilo conductor de la clasificacin de las teoras explicativas de la gnesis de la violencia ........................ 4. Las teoras sobre la gnesis de la violencia (continuacin): las teoras biolgicas ....................................................................... 4.1. El modelo genetista............................................................. 4.2. El modelo endocrinolgico................................................. 4.3. El modelo neurofisiolgico................................................. 4.4. El modelo etolgico ............................................................
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5. Las teoras sobre la gnesis de la violencia (continuacin): las teoras psicolgicas sobre el condicionamiento de la agresin. 5.1. La hiptesis de la frustracin-agresin ............................... 5.2. La hiptesis que postula la existencia de un impulso de agresion primitivo y autctono ........................................... 5.3. La hiptesis de la maduracin insuficiente del super-ego .. 5.4. La teora del aprendizaje social de la violencia .................. 5.5. Reflexiones crticas............................................................. 6. Las teoras sobre la gnesis de la violencia (continuacin): las teoras socioculturales ............................................................... 6.1. La concepcin sociolgica del suicidio segn Emil Durkheim .................................................................................... 6.2. La concepcin sociolgica de los conflictos y de la violencia segn Carlos Marx y Ralf Dahrendorf .......................... 6.3. El concepto de personalidad bsica y condiciones culturales que facilitan la gnesis de una personalidad bsica agresiva 6.4. La sociognesis de la violencia segn Pitirim A. Soroikin 6.5. La sumisin a la autoridad como fuente de violencia. Comentario de las experiencias de Stanley Milgram .............. 7. Las teoras sobre la gnesis de la violencia (continuacin): intento de sntesis .......................................................................... Bibliografa........................................................................................
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2. NEUROPSICOBIOLOGA DE LAS CONDUCTAS AGRESIVAS (Jos Antonio Gil-Verona) Introduccin .............................................................................. Definicin de la violencia y agresin ....................................... Agresividad. Potencial agresivo ............................................... Formas y tipos fundamentales de violencia y agresin .......... 4.1. Segn los modos de la agresin.......................................... 4.2. Segn sus actores ................................................................ 4.3. Segn otros criterios ........................................................... 5. Las teoras sobre la gnesis de la violencia ............................. 6. Modelos neurobiolgicos para explicar las conductas agresivas................................................................................................ 6.1. Genticos-neuroqumicos ................................................... 6.2. Modelo endocrinolgico ..................................................... 1. 2. 3. 4. 67 68 69 69 69 70 70 71 71 71 73
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6.3. Modelo etolgico ................................................................ 6.4. Modelo neurobiolgico....................................................... 7. Conclusiones .............................................................................. Bibliografa........................................................................................ 3. BIOLOGA DE LA AGRESIVIDAD Y ENFERMEDAD MENTAL (Toms Palomo y lvaro Huidobro) 1. Introduccin .............................................................................. 2. Orgenes biolgicos de la agresividad humana....................... 3. Neuroanatoma de la agresividad ............................................ 3.1. Regulacin troncoenceflica de la agresividad................... 3.2. Hipotlamo y agresividad ................................................... 3.3. Regulacin de la agresividad por la corteza temporolmbica y la amgdala .................................................................. 3.4. Agresividad y corteza prefrontal ........................................ 3.5. Papel de la asimetra hemisfrica en la regulacin de la agresividad .......................................................................... 4. Neuroqumica de la agresividad .............................................. 4.1. Serotonina ........................................................................... 4.2. Acetilcolina......................................................................... 4.3. Noradrenalina y dopamina.................................................. 4.4. GABA ................................................................................. 4.5. Testosterona y otros andrgenos ........................................ 5. Agresividad, violencia y enfermedad mental .......................... 5.1. La violencia del enfermo mental: mito y realidad .............. 5.2. Abuso de sustancias ............................................................ 5.3. Trastornos de personalidad ................................................. 5.4. Psicosis ............................................................................... 5.5. Comentario final ................................................................. 6. Tratamiento de la agresividad y del comportamiento violento............................................................................................. Bibliografa........................................................................................ 4. VIOLENCIA DE GNERO (Jos Carlos Mingote Adn)
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1. El problema ............................................................................... 107 2. Concepto de violencia de gnero .............................................. 109
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Los orgenes de la violencia de gnero .................................... Violencia sexual o de gnero? ................................................ El agresor ................................................................................... El tratamiento del agresor ........................................................ El tratamiento de la vctima ..................................................... 7.1. Lesiones fsicas..................................................................... 7.2. Lesiones psicolgicas ......................................................... 7.3. Que puede hacer el personal sanitario ante la sospecha de un caso de violencia de gnero? ........................................... 7.4. Actitudes y habilidades que favorecen la comunicacin con la paciente a la que se respeta y considera agente de su propia vida y salud personal ................................................. 7.5. Valoracin de lesiones y daos........................................... 7.6. Informe mdico................................................................... 7.7. Tratamiento......................................................................... 8. Prevencin de la violencia de gnero ....................................... 9. Conclusiones .............................................................................. Bibliografa........................................................................................
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5. VIOLENCIA EN LOS LUGARES DE TRABAJO (Pablo Garca-Gan) 1. 2. 3. 4. Introduccin .............................................................................. Definiciones y clases de violencia laboral ................................ Magnitud de este fenmeno ...................................................... Violencia en diversos puestos de trabajo ................................ 4.1. Violencia en los servicios mdicos..................................... 4.2. Violencia en los centros de educacin................................ 4.3. Violencia en ambientes laborales conflictivos ................... 4.4. Violencia domstica y violencia laboral............................. 4.5. Violencia laboral a distancia............................................... 5. Consecuencias de la violencia laboral ..................................... 6. Causas del aumento de violencia en los lugares de trabajo... 6.1. Sociedad conflictiva............................................................ 6.2. Sociedad violenta................................................................ 6.3. Transformaciones y cambios en el mundo laboral ............. 6.4. El sndrome del avestruz................................................. 6.5. Trastornos mentales y enfermedades mentales................... 149 152 155 157 157 160 162 163 164 167 168 169 170 171 172 173
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6.6. Ambientes laborales antagnicos ....................................... 176 6.7. Factores de organizacin .................................................... 177 7. Finalidad de los actos violentos ................................................ 179 8. Plan de prevencin y de intervencin ...................................... 180 9. A modo de conclusin ............................................................... 189 Apndice I: Investigacin de amenazas de violencia....................... 190 Apndice II: Lista para recoger informacin en caso de amenaza de bomba ........................................................................... 190 Apndice III: Evaluacin del riesgo de violencia............................... 192 Bibliografa.......................................................................................... 196 6. LA VIOLENCIA DE ESTADO (Pablo Garca-Gan y Carlos J. Gonsalves) 1. Introduccin .............................................................................. 197 2. Qu es la violencia de estado? ................................................ 198 3. Estudios sobre la violencia de estado....................................... 199 4. La orquestacin de la violencia de estado ............................... 200 5. Qu es la tortura? .................................................................... 201 6. Fines y propsitos paralelos de la tortura ............................... 203 7. Cmo se ha desarrollado la tortura? ..................................... 203 8. Efectos de la tortura .................................................................. 204 9. Ayuda a los sobrevivientes ....................................................... 206 10. Tratamientos de rehabilitacin ................................................ 207 11. Impunidad y justicia ................................................................. 209 12. A modo de conclusin ............................................................... 210 Bibliografa.......................................................................................... 212 7. EL DEBER DE EDUCAR LA AGRESIVIDAD (Toms Pelez Reoyo) 1. Introduccin .............................................................................. 215 1.1. La educacin ....................................................................... 217 1.2. Modos de orientar la agresividad........................................ 219
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2. Aproximacin conceptual ......................................................... 2.1. Conceptos de agresividad ................................................... 2.2. Bienestar-competitividad .................................................... 2.3. Definicin de agresividad ................................................... 2.4. Agresividad y violencia ...................................................... 3. Origen de la conducta agresiva ................................................ 3.1. Etologa............................................................................... 3.2. Aprendizaje......................................................................... 3.3. Fisiologa ............................................................................ 3.4. Frustracin .......................................................................... 3.5. Imitacin de modelos.......................................................... 3.6. Educacin ........................................................................... 4. Educacin y agresividad ........................................................... 4.1. Valores ................................................................................ 4.2. La identidad ........................................................................ 4.3. La educacin se centra en hijos y padres............................ 5. Conductas agresivas y delito .................................................... 5.1. Competitividad ................................................................... 5.2. Dominio y posesin ............................................................ 5.3. Chantaje afectivo ................................................................ 5.4 Curva de descarga........................................................... 5.5. Los atentados a la propiedad............................................... 5.6. Los delitos violentos ........................................................... 5.7. Los delitos sexuales ............................................................ 5.8. El terrorismo ....................................................................... 6. Conclusin: cmo proceder ...................................................... Bibliografa........................................................................................ 8. IDENTIFICACIN DE CLAVES DESACTIVADORAS DE LA CONDUCTA AGRESIVA (Amado Ramrez Villafez) 1. 2. 3. 4. 5. 6. Introduccin .............................................................................. Sentimientos infanto-juveniles y violencia .............................. Violencia y carcter .................................................................. La posibilidad de modificar el modo de ser ............................ Reacciones violentas, gentica y ambiente .............................. La obligacin y el reto de encauzar la agresin......................
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7. Contra el mito de la irrefrenable impulsividad de la agresin.............................................................................................. 8. Apagar la hoguera cuando se inicia el fuego .................. 9. Buscando seales y signos de violencia ................................... 9.1. Contrariedades iniciales y primeros indicios ...................... 9.2. Existe una violencia justa?............................................ 9.3. Familia y erradicacin de actitudes agresivas .................... 9.4. Agresin y desconfianza social .......................................... 10. Contrarrestar la violencia ........................................................ 10.1. Defendindose de la agresin ........................................... 10.2. Las violencias grupales ..................................................... 11. Relaciones formales e informales y conflictos ........................ 11.1. La lucha por el liderazgo: el riesgo de la manipulacin y los acosos ...................................................................... 12. Violencia y delincuencia ........................................................... Bibliografa..........................................................................................
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Consideraciones generales sobre la agresividad y la violencia

Pedro Gmez Bosque
Profesor Emrito de la Facultad de Medicina de la Universidad de Valladolid y Filsofo
1.
DEFINICIN DE ALGUNOS CONCEPTOS BSICOS
En las lneas que siguen utilizaremos frecuentemente los trminos violencia, agresin y agresividad y por ello parece oportuno intentar definir el sentido que tienen estas palabras para nosotros. 1.1. Violencia y agresin
Violencia y agresin son trminos sinnimos que designan una misma realidad; por esto nos limitaremos a fijar el sentido de la palabra violencia pues lo que digamos de ella tiene validez para la agresin. El concepto de violencia puede tener diferentes niveles de generalizacin y abstraccin: 1.o En su forma ms abstracta violencia significa la potencia o el mpetu de las acciones fsicas o espirituales. As, la violencia de una explosin atmica indica la intensidad de las fuerzas fsicas liberadas en este fenmeno natural, y la violencia de una pasin indica, de manera similar, la vehemencia con que una persona se apresta a conseguir aquello que desea. 2.o En un sentido ms concreto la violencia puede ser definida como la fuerza que se hace a alguna cosa o persona para sacarla de su estado, modo o situacin natural. Si se admite, como as lo admitimos nosotros, que todo ser tiene una naturaleza propia entonces debemos admitir que la persona, el ser ms com1
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plejo de la creacin, tiene tambin una esencia humana (en parte natural y en parte ideal) a la que deben ajustarse sus comportamientos individuales o sociales. Sobre la lnea de este supuesto debemos entonces calificar como violencia todo acto que atente contra esta naturaleza esencial del hombre y que le impida realizar su verdadero destino, esto es, lograr la plena humanidad. As, la institucin de la esclavitud en la cultura grecoromana era una institucin violenta ya que impeda al esclavo el acceso a la libertad jurdico-poltica, libertad que constituye uno de los componentes fundamentales de la naturaleza ideal del ser personal. La enajenacin producida por la estructura de la sociedad industrial capitalista contempornea es otro ejemplo de violencia esencial. Segn Fromm (al que nos adherimos) la naturaleza humana se colma cuando el individuo es capaz de amar, crear, razonar y venerar un objeto que merece autntica devocin; pues bien, la sociedad capitalista no tiene en cuenta la naturaleza del hombre, frustra las necesidades esenciales de la persona impidindola resolver positivamente sus ms caros anhelos y deforma as su carcter ideal; en esto consiste, en ltimo trmino, la enajenacin, y tal enajenacin, repetimos, es una modalidad muy grave de violencia esencial. 3.o Por ltimo, en un nivel semntico ms preciso y restringido, violencia es la accin o el comportamiento manifiesto que aniquila la vida de una persona o de un grupo de personas o que pone en grave peligro su existencia. Violencia es, por tanto, agresin destructiva e implica imposicin de daos fsicos a personas o a objetos de su propiedad y ello en cuanto que tales objetos son medios de vida para las personas agredidas o smbolos de ellas. De lo que acabamos de decir se deduce que la violencia destructiva no es ms que una variedad de la violencia esencial. No obstante, en nuestra ponencia nos ocuparemos nica y exclusivamente de la violencia destructiva; lo hacemos as para acotar el tema ya que el tratamiento exhaustivo de la violencia esencial nos obligara a entrar en amplias disquisiciones que alargaran excesivamente nuestra aportacin a este trabajo. 1.2. Agresividad. Potencial agresivo
La violencia destructiva o la agresin aniquiladora contra la vida y los bienes de una persona o de un colectivo humano son comportamientos manifiestos de la conducta humana. A diferencia de ello, la agresividad es un concepto que se refiere a una variable interviniente e indica la actitud o inclinacin que siente una persona o un colectivo humano a realizar actos violentos; en cuanto tal
CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE LA AGRESIVIDAD Y LA VIOLENCIA
puede tambin hablarse de potencial agresivo de esa persona o de esa colectividad. El potencial agresivo es un concepto de gran valor pragmtico, ya que en la actualidad existen tcnicas psicomtricas que permiten medir la intensidad de la actitud agresiva en un momento determinado de la vida de un individuo o de un grupo y prever el desencadenamiento de conductas destructivas. Las tcnicas y los mtodos apropiados para el descubrimiento y la medida de tendencias o actitudes hostiles y agresivas se describen exhaustivamente en las publicaciones de Selg H (1964 y 1968). A este respecto nos interesa nicamente hacer resaltar que en los ltimos aos se han introducido nuevos mtodos que han enriquecido considerablemente nuestro conocimiento del potencial agresivo: nos referimos concretamente a las observaciones realizadas con el test de interpretacin de fotografas de manos (Belscher et al, 1977) y a los datos experimentales obtenidos por Milgram con la mquina de agresin diseada por Buss (Milgram S, 1974).
2.
FORMAS Y TIPOS FUNDAMENTALES DE VIOLENCIA Y AGRESIN
Los actos de violencia y agresin son muy variados y su tipologa puede establecerse siguiendo varios criterios clasificatorios.
2.1.
Los modos de la agresin: violencia directa y violencia indirecta
Si se tiene en cuenta el modo de producirse la agresin puede hablarse, de acuerdo con Senghaas, de violencia estructural o indirecta y violencia directa o personal. En la violencia directa (personal) los actos destructivos son realizados por personas o colectivos concretos y se dirigen tambin a personas o grupos igualmente definidos. En la violencia indirecta o estructural no hay actores concretos de la agresin; en este caso la destruccin brota de la propia organizacin del grupo social sin que tenga que tenga que haber necesariamente un ejecutor concreto de la misma. El concepto de violencia estructural nos parece lo suficientemente importante como para dedicarle un comentario aclaratorio:
Las consecuencias de la violencia directa o indirecta, afirma Dieter Senghaas (1972), pueden ser las mismas. Por ejemplo: ambas formas de violencia pueden provocar la muerte de personas. Pero la diferencia radica en lo siguiente: en el caso de la violencia estructural las circunstancias sociales (tales como injusticias groseras y oportunidades desiguales de poder o influencia) pueden perjudicar de tal modo a ciertas personas que sus perspectivas de vida se reduzcan drsticamente y sus posibilidades de desarrollo disminuyan de manera notable. Cuando mueren personas de hambre, no porque se las mantenga alejadas de los medios de subsistencia por una accin consciente de alguien, sino a causa del reparto desigual e injusto de bienes en una sociedad determinada (reparto que favorece exageradamente a unos pocos y que condena a la gran masa de la poblacin a una existencia enfermiza y al borde del mnimum de lo necesario para vivir) entonces decimos que se trata de un caso de violencia estructural. Es cierto que a menudo, en estos casos, lites o minoras dominantes son responsables del mantenimiento de tales estados de injusticia social; pero no obstante la violencia est inscrita de tal modo en la estructura de estas sociedades que sin necesidad de acciones violentas directas (ejercitadas por un actor determinado) las personas son mantenidas en un estado de subdesarrollo fsico o psquico. Una expresin estadstica de tal violencia estructural es la baja esperanza de vida de ciertas capas sociales discriminadas, su elevada mortalidad infantil, la extensin del analfabetismo, la renta per capita baja y otros datos sociales semejantes que caracterizan especialmente la situacin vital de la mayora de las personas en los pases en desarrollo.
Un ejemplo muy caracterstico de ambos tipos de violencia y de la relacin que puede existir entre ambas nos lo ofrece la guerra de los campesinos que estall en Alemania en el primer cuarto del siglo XVI (15241525). Por aquella poca, la propia estructura de la sociedad feudal alemana ejerca sobre los campesinos un efecto altamente destructivo; la vida del campesino era poco soportable porque pesaban sobre l una serie de impuestos, cargas y limitaciones sociales que estaban oficialmente reconocidas o permitidas por las instituciones jurdico-polticas; a consecuencia de tal estado de cosas la existencia de los aldeanos estaba puesta en peligro por efecto de tal violencia estructural, y de hecho muchos campesinos moran a consecuencia de miseria, hambre y enfermedades; nadie en concreto atentaba contra ellos pero formaban un colectivo humano fuertemente oprimido y discriminado por la fuerza impersonal de las instituciones sociales. Pues bien, este estado de violencia estructural, despert en los campesinos una insatisfaccin generalizada que provoc el levantamiento de 1524 a 1525, levantamiento que puede ser definido como violencia colectiva directa y que termin con el aplastamiento de los aldeanos y la muerte de unas cincuenta mil personas.
2.2.
Los tipos de violencia segn sus actores
Si en vez de atender a la forma de producirse la violencia fijamos la atencin en los actores de la agresin y en los sujetos que la sufren, entonces encontramos los siguientes tipos posibles de actos violentos: De un individuo contra l mismo (suicidio). De un individuo contra otro individuo (crimen pasional). De un individuo contra un grupo (delitos contra la sociedad). De un grupo contra un individuo (la pena de muerte). De un grupo contra otro grupo (la revolucin, la guerra y el terrorismo). Los peridicos, la radio, la televisin y las narraciones histricas nos ofrecen a diario una gran variedad de ejemplos concretos de estos tipos de violencia, pues la vida humana real est plagada, por desgracia, de acciones destructivas y no es preciso bajar a los infiernos para toparse por doquier con el demonio de la destruccin y de la hostilidad. Por lo dems, en el mundo ficticio de las narraciones poticas (y queremos hacer constar que el substantivo ficcin acompaado del adjetivo potica no tiene para nosotros un sentido peyorativo) se presentan tambin modelos idealizados de conflictos humanos y actos de violencia. Tal sucede, por no citar ms que un ejemplo sobresaliente, entre otros muchos, en el universo fantstico creado por la genialidad de Dostoyevski. En sus obras abundan el crimen y la violencia sutilmente analizados en lo que respecta a sus motivaciones profundas. All encontramos el suicidio ideolgico, difcilmente comprensible por su proximidad al pensamiento esquizofrnico, de Kirilov; el crimen pasional de Rogochin, quien movido por los celos acaba con la vida de la cortesana Nastasia Filipovna; el crimen ideolgico del estudiante Raskolnikov, que mata a una vieja prestamista no para robar sino para demostrarse a s mismo que es un superhombre y que en cuanto tal est por encima de las limitaciones ticas que solo tienen validez para las personas vulgares; el asesinato poltico cometido por el grupo revolucionario de Demonios encabezado por la figura enigmtica y demonaca de Peter Verchovenski; la despiadada y cruel violencia estructural que la sociedad rusa de aquella poca aplica a los condenados a trabajos forzados que habitan el penal de Omsk y que aparece tan magistralmente dibujada en las Memorias de la Casa de los Muertos; y etc., etc. Un etc. que podra prolongarse hasta formar un catlogo tremendamente variado de la pasin destructiva de la Humanidad. No es este lugar adecuado para realizar un anlisis de los personajes violentos imaginados
por el gran escritor ruso pero creemos que merece la pena bucear en su obra para estudiar el importante problema de las motivaciones que conducen o invitan a realizar conductas de tipo destructivo. Es ms, creemos tambin que la psicologa cientfica oficial ganara mucho en profundidad y capacidad de comprensin humana si aparte de utilizar la informacin contenida en protocolos de experiencias animales o de observaciones etolgicas tuviese en cuenta adems la sabidura psicolgica ingnita de un Dostoyevski o de otros poetas esenciales que han iluminado los abismos tenebrosos del alma humana. Antes de terminar este tema queremos dejar constancia de que la gnesis ntima del crimen, es decir, las distintas etapas que se suceden unas a otras y que culminan en la decisin de matar (en resumen, el proceso de la criminognesis) as como la interpretacin psicoanaltica, clnica ampliada de E. de Greeff y fenomenolgica del acto criminal, han sido muy bien expuestos por Hesnard A (1963). 2.3. Tipos de violencia segn otros criterios secundarios
Aparte de los dos criterios clasificatorios precedentes existen criterios secundarios que permiten matizar y completar la tipologa de la violencia. As, frente a la violencia espontnea de un individuo o de una masa est la violencia organizada, caracterstica de las empresas revolucionarias o de las guerras internacionales. En los turbulentos acontecimientos de la gran revolucin francesa y en las guerras que siguieron a esta formidable convulsin revolucionaria, la toma de la Bastilla por las masas enfurecidas y las campaas napolenicas representan respectivamente casos tpicos de violencia espontnea y violencia organizada. Frente a una violencia y agresin infantil estn los actos destructivos de los adultos. Si atendemos al sexo de los actores, habr lugar a distinguir entre la agresin masculina y la femenina. Por ltimo, teniendo en cuenta el mecanismo desencadenante puede hablarse de una violencia normal y una violencia patolgica, esta ltima puede ser provocada por alteraciones psquicas primarias o por modificaciones anormales del funcionamiento cerebral. En la novela de Zola, La bestia humana, Roubaud comete un asesinato cuyas motivaciones, aunque exageradas por la lente de aumento de la narracin potica, son perfectamente comprensibles. Por ello su acto criminal puede ser ejemplo claro de una agresin normal. En unas pocas lneas llenas
de acierto psicolgico resume Zola el complejo de sentimientos que incitan a Roubaud a matar al protector libertino de su mujer:
El furor de Roubaud no se calmaba. Cuando pareca disiparse un poco volva de nuevo, como la embriaguez, por grandes olas redobladas que le arrastraban en su vrtice. Ya no era dueo de s mismo, estaba arrojado a todos los embates del huracn de violencia que le flagelaba el alma y continuamente caa en la necesidad nica e irresistible de calmar la bestia que aullaba en el fondo de su ser. Era una necesidad fsica, inmediata, como un hambre de venganza que le retorca el cuerpo y que no le dejara ningn reposo hasta que no lo hubiera satisfecho. Sin cesar se golpeaba las sienes con los puos y murmuraba con voz angustiada: Qu voy a hacer?. Puesto que no haba matado de inmediato a su mujer ya no la matara. Su cobarda de dejarla viva exasperaba su clera pues era por cobarda por lo que no la haba estrangulado. Pero no poda retenerla as; entonces, la arrojara a la calle para no volverla a ver jams? Y una nueva ola de sufrimiento le arrastr; una nusea execrable le sumergi al sentir que ni siquiera hara esto. Por tanto, solo le quedaba aceptar la abominacin y llevar de nuevo esta mujer al Havre para continuar con ella una vida tranquila como si nada hubiera pasado? No!, preferible la muerte, la muerte de los dos, al instant... y ella se torn acariciante, arrastrndole hacia su cuerpo, levantando sus labios para que los besase. Pero sentado junto a ella, la rechaz con un movimiento de horror. Ah maldita! de modo que quieres ahora. Hace un momento no queras, no me deseabas. Y ahora lo deseas para aprisionarme; cuando se sujeta a un hombre por el deseo sexual se le agarra fuertemente. Pero me quemara acostarme contigo; s, s que esto me quemara la sangre como un veneno. Roubaud senta escalofros. La idea de poseerla, la imagen de sus dos cuerpos arrojndose sobre el lecho, le atraves el alma como una llama. Y en la noche oscura de su carne, en el fondo de su deseo manchado que sangraba, se alz bruscamente la necesidad de la muerte. Para no morir de vergenza por volver contigo, fjate, es preciso que mate al otro... Es preciso que le mate, que le mate!.
En la misma novela el maquinista Jacques Lantier comete un asesinato incitado por motivaciones patolgicas. En efecto, en La bestia humana Zola estudia detalladamente la locura homicida que se desarrolla lentamente en el joven maquinista. Testigo involuntario del crimen de Roubaud deja crecer en su intimidad un deseo patolgico de matar que alcanza su paroxismo en una escena clebre, el combate de Lantier con el fogonero Pecqueux sobre una locomotora lanzada a todo vapor. Este deseo patolgico de muerte asalt a Lantier desde su niez:
Se acordaba muy bien; tena apenas seis aos cuando el mal haba tomado posesin de l: fue una tarde, cuando jugaba con una nia dos aos menor que l; ella cay al suelo y l vio sus piernas desnudas y se abalanz sobre ella. Al ao siguiente recordaba haber afilado un cuchillo para clavarlo en
el cuello de otra nia, una rubita, que vea todos los das pasar por delante de su casa. Ella tena un cuello regordete, rosado, y l haba escogido ya el lugar apropiado: una pequea mancha morena bajo la oreja. Luego existan otras, una procesin de pesadilla que haba mancillado con su brusco deseo de muerte; mujeres con las que tropezaba por la calle, mujeres que la casualidad haca sus vecinas y, sobre todo, una recin casada sentada junto a l en el teatro; rea fuertemente y l huy, en medio de un acto, para no asesinarla. Puesto que no las conoca, qu furor poda sentir contra ellas? Cada vez que lo senta era como una crisis repentina de rabia ciega, una sed siempre renaciente de vengar ofensas muy antiguas de las que haba perdido la memoria exacta. Este sentimiento, vena por tanto de tan lejos?; brotaba del mal que las mujeres haban hecho a su raza?; del rencor acumulado en el macho desde el primer engao en el fondo de las cavernas? Y senta tambin, en su acceso, una necesidad de batalla para conquistar la hembra y domarla; el deseo perverso de echrsela, muerta, sobre sus hombros; como una presa que se arrebata a otros para siempre. Su crneo estallaba bajo el esfuerzo y no saba responderse a s mismo. En esta angustia de un hombre empujado a cometer actos en los que su voluntad no participaba y cuya causa verdadera haba desaparecido de su conciencia, pensaba que era muy ignorante y que su cerebro era muy obtuso.
3.
LAS TEORAS SOBRE LA GNESIS DE LA VIOLENCIA: LA ESTRUCTURA DE LA PERSONA COMO HILO CONDUCTOR DE LA CLASIFICACIN DE LAS TEORAS EXPLICATIVAS DE LA GNESIS DE LA VIOLENCIA
El ser humano, agente y paciente de la agresin, es un ente extremadamente complejo constituido por numerosos componentes que influyen sobre su conducta total. Utilizando el esquema ontolgico desarrollado por Nicolai Hartmann podemos decir que la persona es un microcosmos en el que estn representados los diversos estratos que componen la realidad. La persona es, en cuanto agente que se manifiesta en el mundo fenomnico, unidad integrada de lo material, lo biolgico, lo psquico y lo espiritual. Por ser una unidad integrada, los diversos estratos que la constituyen se influencian mutuamente y adems, en condiciones normales, existe una jerarqua entre ellos: en efecto, en la persona normal la capa del espritu forma como una superestructura que domina las dems, aunque tal dominio no significa ms fuerza sino ms capacidad de direccin de los estratos inferiores. Veamos brevemente el carcter propio de cada uno de estos componentes de la persona:
El estrato material de la persona est representado por la infinidad de corpsculos elementales (molculas, tomos, electrones, protones, etc., etc.), que contribuyen a formar la estofa de su cuerpo. El estrato biolgico es precisamente ese cuerpo viviente que tiene sus propias exigencias (necesidades vitales) y que adems es el resultado de un doble proceso histrico: el proceso embriogentico, formador de un ser individual concreto, y el proceso filogentico que a lo largo de un extenso lapso temporal ha producido el cuerpo humano a partir de las unidades elementales vivientes que surgieron en la tierra hace unos tres mil millones de aos. Por sus necesidades corporales y por sus races histricas el cuerpo del hombre est vinculado al animal. El cuerpo viviente humano es simultneamente un cuerpo animado, esto es, un cuerpo provisto de nima, un cuerpo psquico y en cuanto tal un cuerpo capaz de sentir, pensar, querer y emocionarse. Pero lo psquico humano tiene tambin races animales, pues parece evidente que lo psquico es extensivo a lo viviente; todo cuerpo viviente es, simultneamente, un cuerpo animado. Ahora bien, en el curso de la evolucin el estrato psquico adquiere a nivel humano un desarrollo y un despliegue tan notables que el alma humana es incomparablemente ms compleja y ms rica que el alma de cualquier animal. No obstante es innegable el hecho de que el psiquismo humano tiene, como el cuerpo humano, una historia evolutiva filogentica y que por ello hay aspectos psquicos del hombre que tienen sus races en el psiquismo animal. El estrato espiritual es aquella parte del hombre de donde brota lo social y la cultura. Nicolai Hartmann, en su bello libro El problema del ser espiritual, ha estudiado profundamente los componentes y la dinmica del espritu en su triple aspecto: espritu personal, espritu objetivo y espritu objetivado. Nosotros, inspirndonos libremente en Nicolai Hartmann, inclumos dentro de lo social tres hechos fundamentales de la existencia humana, a saber: la interaccin social, el marco de tal interaccin, esto es, la unin de individuos para formar grupos o colectivos humanos, ms o menos complejos, y la organizacin jurdico-poltica de esos grupos. Por su parte la cultura est constituida por el conjunto de valores (estticos, morales, religiosos, etc.), que orientan la interaccin social y que se plasman parcialmente en normas jurdicas, por el conjunto de saberes (cientficos o filosficos) y de tcnicas productivas o de dominio de la naturaleza ligadas estrechamente a aquellos saberes y, por ltimo, por el lenguaje, medio general de la cultura e instrumento eficacsimo de transmisin de la misma.
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Teniendo en cuenta esta estructura compleja de la persona se entiende fcilmente que a la hora de intentar comprender el origen de la violencia se hayan elaborado multitud de hiptesis explicativas. Tales hiptesis pueden agruparse en tres tipos fundamentales de acuerdo con la importancia que conceden a cada uno de los componentes del ser humano en la gnesis de la conducta agresiva. Estos tres tipos fundamentales de teoras explicativas son: Los modelos biolgicos. Los modelos psicolgicos. Los modelos socioculturales. En los apartados que siguen (puntos 4 a 6) expondremos con cierto detalle los rasgos ms importantes de cada una de estas teoras y en el Captulo 7 intentaremos hacer una sntesis para poner de manifiesto la concatenacin causal de los diversos factores que intervienen en la gnesis de la violencia. 4. LAS TEORAS SOBRE LA GNESIS DE LA VIOLENCIA (CONTINUACIN): LAS TEORAS BIOLGICAS
Las teoras biolgicas sobre el origen de la agresin tienen en comn buscar en el estrato biolgico de la persona y en su historia filogentica los factores condicionantes o desencadenantes de la conducta hostil y de la agresividad. 4.1. El modelo genetista
Los genetistas han descubierto que ciertas formas de criminalidad y agresin patolgica parecen estar en relacin con alteraciones de la frmula cromosmica. Individuos masculinos de talla elevada, cociente intelectual bajo y frmula cromosmica X Y Y tienen una mayor tendencia a mostrar conductas antisociales que los sujetos de constitucin cromosmica normal. Desde la primera referencia cientfica sobre este problema, publicada en la revista Nature (1965, 208: 1351) por Jacobs et al, hasta la fecha se han realizado numerosos intentos para confirmar el efecto agresivo de un exceso de cromosomas. Ferreyra Moyano ha hecho una buena sntesis de la situacin actual y por ello citamos sus palabras:
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De todos estos estudios se puede concluir que si bien la anormalidad cromosmica X Y Y es un factor que predispone a la conducta antisocial no parece ser, sin embargo, un elemento determinante de la misma. En este sentido podra aventurarse la hiptesis de que el cerebro de los sujetos portadores de un cromosoma Y extra estara semiprogramado para la conducta antisocial y agresiva pero que esta se manifiesta en toda su amplitud cuando a dicha anomala gentica se suman una serie de elementos ambientales adversos que incidirn en forma por dems severa sobre una personalidad menoscabada por el trastorno cromosmico. No es an conocido el mecanismo ntimo por el cual el sndrome X Y Y se traducira en ciertos tipos de conducta agresiva y antisocial; no obstante existe suficiente evidencia para permitir adelantar la tesis de que posiblemente la anormalidad gentica influira de manera adversa en el desarrollo y en el funcionamiento de los circuitos cerebrales relacionados con el control y la regulacin de la conducta violenta. (Ferreyra Moyano H, 1972).
4.2.
El modelo endocrinolgico
Los endocrinlogos se han esforzado por investigar las correlaciones existentes entre la conducta agonista y la funcin de las glndulas endocrinas. Datos recogidos en la clnica, humana y otros procedentes de la experimentacin animal indican claramente que los andrgenos, la progesterona y las aminas bigenas (adrenalina, noradrenalina, dopamina, serotonina y acetilcolina), contribuyen a modular (en sentido positivo o negativo) la funcin de los circuitos cerebrales de los que dependen las conductas emocionales en general y las agonistas en particular. Recientemente Conner ha publicado una extensa y exhaustiva revisin de los resultados obtenidos en diversas circunstancias experimentales. El lector interesado en ahondar sobre este aspecto de la conducta agresiva consultar con fruto esta publicacin (Connor RL, 1972). 4.3. El modelo neurofisiolgico
Los neurofisilogos, utilizando refinadas tcnicas de excitacin o destruccin de ciertas zonas del neuroeje, han demostrado que los componentes agresivos, especialmente el complejo huda-defensa-ataque, estn como grabados en la mquina nerviosa y listos para su desencadenamiento cuando lo requieran las circunstancias ambientales. En los puntos especializados de este trabajo trataremos por extenso la psiconeurofisiologa de la violencia y por ello nos conformamos con decir
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ahora que el sistema lmbico cerebral constituye el substrato nervioso de la agresin. 4.4. El modelo etolgico
Finalmente, los etlogos han estudiado lo que se ha dado en llamar la historia natural de las conductas agresivas para descubrir su sentido benfico en las sociedades animales, intentar comprender su desviacin a nivel humano y aportar sugerencias prcticas destinadas a remediar los efectos nocivos de la conducta violenta del ser humano. K. Lorenz, en numerosas publicaciones, ha expuesto de manera ingeniosa y brillante la concepcin etolgica de la agresin. En su conocida obra El llamado mal. Historia natural de la agresin presenta una panormica muy sugestiva de los beneficios que reporta la agresividad intraespecfica para la organizacin de las sociedades animales y adems, en los dos captulos finales, intenta explicar cmo se ha producido una alteracin de estas funciones benficas en las sociedades humanas. Los libros y las publicaciones menores de Lorenz son muy ricos en sugerencias y por ello resulta difcil hacer un resumen de las ideas ms importantes contenidas en ellos; no obstante (y a pesar del peligro de una simplificacin excesiva) intentaremos exponer en unos cuantos enunciados, brevemente comentados, las nociones bsicas del modelo de la agresin desarrollado por el insigne etlogo austraco. 4.4.1. La pulsin de agresin es una pulsin primitiva (no derivada) que se descarga espontneamente
Algunos bilogos, especialmente los bilogos cuyo pensamiento se aproxima al conductismo elemental, piensan que las pulsiones solo se desencadenan bajo el efecto de un estmulo externo adecuado. A diferencia de ello, Lorenz sostiene (creemos que con razn) que las pulsiones animales muestran una tendencia a descargarse autnomamente incluso en ausencia de situaciones y de estmulos adecuados y especficos. Esta manera de concebir las pulsiones en general tiene tambin validez para la pulsin de agresin en particular. En efecto, la pulsin de agresin, tan primaria como las otras pulsiones que forman el gran parlamento de los instintos (bsqueda y captura de alimento, bsqueda del compaero del sexo opuesto y apareamiento, cuidado de la prole, huda, etc.), no es una facultad puramente reactiva. El organismo no espera, como una mquina, a que se pulse un botn disparador para ponerse en actividad
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sino que se introduce espontneamente en la situacin en la cual puede desarrollarse la pulsin agresiva. Dicho de otro modo, cuando el organismo no es afectado desde el exterior por estmulos agresgenos se acumula en l un potencial pulsional similar a la carga de una batera; entonces, si no se produce una situacin desencadenante, desciende el umbral de excitacin hasta que la pulsin de agresin se descarga por motivos nimios. 4.4.2. En el reino animal la agresin intraespecfica realiza importantes funciones y debe ser considerada como un instinto puesto al servicio de la vida y, como tal, favorable para la conservacin de las especies
Al reconocer la primordialidad de la pulsin de agresin, Lorenz se aproxima a la doctrina final de Freud pero mientras para Freud el instinto de agresin o instinto de muerte es algo que se opone al instinto ertico o instinto de vida, para Lorenz la agresin tiene un evidente sentido utilitario o benfico con respecto a la vida del individuo y del grupo. En efecto, segn Lorenz la agresin intraespecfica cumple las siguientes importantes funciones: Distribucin regular y ordenada de los animales de la misma especie dentro de un territorio determinado gracias a la repulsin mutua y a la creacin de distancias mnimas entre los individuos y los grupos. Seleccin de individuos aptos para la pelea con sus congneres y capaces de vrselas exitosamente con enemigos de otras especies. Esta seleccin tiene como objetivo fundamental la creacin de campeones que defiendan efectivamente a las familias y a los pequeuelos del grupo frente al ataque de enemigos exteriores. Establecimiento del orden social o de la jerarqua social en aquellos animales que viven en comunidades ms o menos complejas. Finalmente, servir de motor y motivacin en modos de comportamiento que a primera vista nada tienen que ver con la agresin y que incluso parecen ser lo contrario a ella. Entre estas formas de comportamiento relacionado con la agresin hay que contar, muy especialmente, la creacin de lazos personales y la constitucin de esa forma de unin que Lorenz designa con el nombre de vnculo.
El vnculo personal, la amistad entre individuos, solo aparece en los animales de agresividad intraespecfica muy desarrollada; es ms, puede afirmarse que es incluso ms firme cuanto ms agresiva es la especie. Casi no hay peces ms agresivos que los ciclidos, ni aves ms agresivas que los
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gansos. Y el mamfero de agresividad proverbial, la bestia senza pace del Dante, o sea, el lobo, es el ms fiel de los amigos. Y entre los animales que son altamente territoriales y agresivos o sociales y no agresivos, segn las estaciones, los vnculos personales se limitan a los periodos de agresividad.
4.4.3.
Los efectos perjudiciales de la agresividad intraespecfica (la mutilacin grave o la muerte de uno de los contendientes) quedan paliados por el desarrollo de conductas altamente refinadas que impiden la destruccin y el aniquilamiento del enemigo
Entre estas conductas instintivas reguladoras de la agresividad intraespecfica merecen citarse la ritualizacin y simbolizacin de la lucha, el desarrollo de gestos de sumisin que detienen el ataque de un enemigo ms fuerte y la aparicin de inhibiciones para matar. 4.4.4. A nivel humano la agresin intraespecfica se ha convertido en una conducta muy perjudicial para la Humanidad, pues se ha liberado de las trabas instintivas y no se detiene ante la muerte masiva de individuos y el exterminio de grupos enteros; los asesinatos individuales, las revoluciones y las guerras son testimonios evidentes de este cambio de valor y de este matiz negativo de la agresin interpersonal
La transformacin de la agresin en una conducta irracional cuando en el proceso evolutivo se da el paso del animal al hombre se debe a diferentes causas que Lorenz ha expuesto en el captulo XIII de: Sobre la agresin. El pretendido mal: a) La causa primordial de este desplazamiento es el desequilibrio que se ha producido entre las conductas instintivas, muy poco desarrolladas en el hombre, y el formidable despliegue del pensamiento conceptual. El antecesor animal del hombre y el hombre primitivo eran seres que carecan de armas naturales peligrosas y por ello carecan tambin de comportamientos instintivos destinados a frenar los efectos nocivos de la lucha. Posteriormente, el hombre, gracias al desarrollo del pensamiento conceptual, fue capaz de crear armas de una gran potencia destructiva mientras que sus instintos sociales y sus inhibiciones naturales quedaron considerablemente retrasados con respecto a los logros de la razn y del entendimiento. De este modo se origin un ser que encerraba en s mismo una contradiccin peli-
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grosa, a saber: posesin de armas artificiales eficacsimas y ausencia de inhibiciones naturales para matar a sus congneres.
En la prehistoria el hombre no necesitaba mecanismos muy desarrollados que le impidieran aplicar sbitamente golpes mortales, golpes que de todos modos no estaban en su poder. Solo poda utilizar, para ello, las uas, los dientes y las manos para ahogar, morder o rasguar. Pero la presunta vctima tena tiempo suficiente de aplacar al atacante con ademanes de humillacin y gritos de miedo. Siendo el hombre, en sus comienzos, un animal dbilmente armado, no haba presin selectiva que funcionara y creara las fuertes y seguras inhibiciones que impiden el empleo de las pesadas armas de algunos animales y aseguran la supervivencia de su especie. Pero la invencin de armas artificiales abri nuevas posibilidades de matar de un golpe y trastorn gravemente el equilibrio existente entre unas inhibiciones relativamente dbiles y la capacidad de matar a sus congneres. El hombre se hall entonces en la situacin de la paloma que por un cruel juego de la naturaleza se viera dotada de un pico de cuervo.
b) Otra causa, no menos importante que el desequilibrio entre razn e instintos, radica en el efecto de lo que pudiramos llamar distancia espacial y emotiva entre el verdugo y la vctima.
La responsabilidad moral (y la repugnancia por el acto de matar que de ella se deriva) ha aumentado ciertamente desde la invencin del hacha de piedra pero, por desgracia, tambin ha aumentado, y en la misma medida, la facilidad de matar y, sobre todo, la impunidad emocional, ya que el perfeccionamiento en la tcnica del acto de matar ha hecho que el agente no sienta en el corazn las consecuencias de lo que hace. La distancia a que son eficaces las armas de fuego protege al matador de las situaciones estimulantes que sin eso la haran sentir fsicamente el horror de las consecuencias. Las profundas capas emocionales de nuestro ser, ya no registran el hecho de que apretar el gatillo significa destrozar con el tiro las entraas de otro individuo. Ningn hombre mentalmente normal ira jams a cazar conejos si hubiera de matarlos con los dientes y las uas, es decir, sintiendo plenamente, emocionalmente, lo que haca.
Los resultados obtenidos experimentalmente por Stanley Milgram con la mquina de agresin confirman la importancia de la distancia entre verdugo y vctima y adems indican que la distancia entre el verdugo y la autoridad que ordena a este la realizacin de castigos peligrosos (incluso mortales) es tambin una importante variable que influye decisivamente en el desencadenamiento de conductas destructivas y en la energa con que estas se llevan a cabo. (Vase ms adelante una exposicin detallada de las experiencias de Milgram).
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c) A las dos causas precedentes hay que aadir, como tercera circunstancia responsable de la alteracin de las conductas agonistas intraespecficas en el hombre, un aumento considerable de las pulsiones agresivas, aumento que se debe a una incapacidad de abreacin de las mismas. El hombre vive en sociedad y la sociedad impone al individuo un conjunto de normas prohibitivas que le impiden poner de manifiesto sus tendencias hostiles hacia los otros miembros del endogrupo; como consecuencia de ello se ha acrecentado considerablemente el potencial de agresividad y este potencial puede estallar bajo el influjo de estmulos aparentemente triviales rompiendo todas las barreras sociales y provocando autnticas catstrofes destructivas. d) El cuarto y ltimo factor disruptivo de la agresin en el nivel humano viene dado por lo que Lorenz llama el entusiasmo militante. Se trata de una reaccin de origen filogentico que tiene tambin sus races en el pasado animal del hombre. El entusiasmo militante hace que un grupo determinado defienda sus normas y sus ritos sociales propios frente a otro grupo que no tiene los mismos; es ms, el entusiasmo militante hace que una colectividad humana intente imponer a otra su concepcin general del mundo y de la vida (su ideologa) y no se conforme con la sola defensa de lo que considera valioso.
El objeto que el entusiasmo militante est dispuesto a defender ha cambiado con el adelanto cultural. Primitivamente se trataba, sin duda, de defender la comunidad concreta de los miembros conocidos individualmente, unidos por el vnculo de amistad y del amor personal. Al ir aumentando la unidad social, los ritos y las normas sociales observadas en comn por todos los miembros se convierten en el factor principal de cohesin y automticamente se transforman en smbolos de la unidad. Mediante un proceso de autntico condicionamiento y troquelado estos valores abstractos han ocupado en todas las culturas humanas el lugar del objeto concreto y primario de la reaccin defensiva comn. Este cambio de objeto determinado por la cultura, tiene consecuencias importantes para la funcin del entusiasmo militante. Por una parte, el carcter abstracto de su objeto puede darle un aspecto claramente inhumano y hacerlo francamente peligroso. Por otra parte, ese mismo carcter abstracto facilita el reclutamiento de voluntades entusiastas al servicio de valores realmente ticos. Sin la abnegada consagracin del entusiasmo militante no habra arte, ni ciencia, ni ninguna de las dems grandes empresas de la Humanidad. El que el entusiasmo sirva para estos altos empeos o que el instinto motivador ms poderoso del hombre le haga ir a la guerra por cualquier causa estpida y abyecta depende casi por completo del condicionamiento o del troquelado sufrido en ciertos perodos sensibles de su vida. Hay una esperanza razonable de que nuestra responsabilidad moral llegue a dominar la pulsin primitiva pero para ello es necesario reconocer humildemente el hecho de que el entusiasmo militante es una reaccin ins-
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tintiva con un mecanismo de desencadenamiento determinado filogenticamente y que el nico punto donde puede ejercer su control la vigilancia inteligente y responsable es el condicionamiento de dicha reaccin frente a un objeto cuyo genuino valor haya sido elucidado por la racionalidad responsable.
4.4.5.
Basndose en este modelo general de la agresin, Lorenz ha expuesto una serie de reglas prcticas destinadas a suavizar los efectos destructivos de la violencia humana
En las pginas finales de: Sobre la agresin, Lorenz reconoce que el nico remedio profundo contra la violencia es el amor y la amistad extendidos a todo el gnero humano. No obstante, Lorenz afirma que el hombre actual, tal y como est hecho en este momento de la evolucin, no puede seguir los dictados de ese alto ideal de amor universal.
Ese mandamiento (la obligacin incontrovertible de amor a todos nuestros hermanos humanos, sin distincin de persona) no es nuevo; nuestra raza comprende bien cuan necesario es y nuestra sensibilidad nos hace apreciar debidamente su hermosura. Pero tal y como estamos hechos no podemos obedecerlo. Solo podemos sentir la plena y clida emocin del amor y de la amistad por algunos individuos y con la mejor voluntad del mundo y la ms fuerte nos es imposible hacer otra cosa.
El pesimismo de Lorenz, muy bien expresado en las palabras que acabamos de citar textualmente, se atena en cierto modo porque el ilustre etlogo cree firmemente que las fuerzas primordiales naturales que modelan el proceso evolutivo (especialmente la seleccin natural empujada a nivel humano por la razn) crearn en un futuro no demasiado lejano un hombre autnticamente humanitario capaz de amar universalmente. Pero, podemos preguntarnos, qu hacer en la situacin de espera?; nos abandonaremos pasivamente a los dictados de nuestra naturaleza presente?; no dispone la Humanidad actual de algunas reglas prcticas que contrarresten en parte los efectos de nuestra agresividad y de nuestra insuficiencia moral? Segn Lorenz s que existen estas reglas pragmticas derivadas de un mejor conocimiento de las concatenaciones causales que determinan nuestro propio comportamiento:
Una de ellas es el estudio psicolgico, objetivo, de las posibilidades de abreaccin de la agresividad en su forma original sobre objetos sustitutivos y ya sabemos que hay mtodos mejores que las patadas a latas vacas. La se-
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gunda es el estudio, mediante el psicoanlisis, de lo que se llama sublimacin. Es de esperar que esta forma especficamente humana de catarsis contribuya mucho a calmar la tensin producida por la inhibicin de las pulsiones agresivas. Debemos tambin mencionar, por ms que sea evidente, que el tercer medio de evitar la agresin es fomentar el conocimiento personal y, si es posible, la amistad entre individuos, miembros de familias o grupos de ideologas diferentes. Pero la cuarta y ms importante medida, que debe ser tomada inmediatamente, es canalizar el entusiasmo militante de un modo inteligente y responsable, o sea, ayudar a las generaciones ms recientes (que por una parte son de tendencias muy crticas y aun suspicaces y por otra parte estn ansiosas de emociones) a encontrar en nuestro mundo moderno causas verdaderamente dignas de ser servidas con entusiasmo.
En este contexto de medidas generales destinadas a contrarrestar la violencia Lorenz incluye, como formas especficas, fomentar las competiciones deportivas, suscitar en los jvenes el entusiasmo militante por los ideales de la ciencia y del arte y favorecer el desarrollo de una buena dosis de humor frente a las situaciones de tensin y como medio de desenmascarar falsos ideales. 4.4.6. Reflexiones crticas
No es nuestra intencin hacer una crtica de las nociones que han aportado los etlogos sobre la agresin intraespecfica en los animales; para ello nos faltan conocimientos y la crtica sera un acto de atrevimiento que no nos creemos con derecho a realizar; adems nos parece que las observaciones de Lorenz (y de otros etlogos) son muy acertadas y que representan una real contribucin a un mejor conocimiento de las costumbres animales. En cambio s que deseamos exponer nuestro punto de vista crtico acerca de las opiniones de Lorenz sobre la agresin intraespecfica humana. Aceptamos la idea de Lorenz de que en el caso del hombre hay una desproporcin evidente entre los instintos sociales y el pensamiento conceptual pero formulamos esta desarmona en trminos distintos a los del bilogo austraco. En efecto, para nosotros, la desarmona humana es aquella que existe entre el nivel de educacin moral del carcter y el nivel de desarrollo de conocimientos y de tcnicas basadas en esos conocimientos. Desde los albores de la Humanidad hasta la poca presente se ha producido un gigantesco salto en las ciencias y en las tcnicas pero en cambio la educacin tica del carcter se encuentra en un estadio muy prximo a las
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etapas primitivas de la Humanidad. El hombre actual es infinitamente ms sabio que el australopiteco pero su conducta moral deja mucho que desear a pesar de que en el curso de la historia han aparecido profetas y genios de la moral que han predicado sublimes ideales ticos. No es el conocimiento de los valores humanistas lo que le falta al hombre sino el deseo sincero de realizarlos. En esta reformulacin de la tesis de Lorenz va implcita una nocin muy importante que forma parte de nuestra concepcin general de la persona, a saber: La agresin no es un instinto natural fijado de una vez para siempre y solo modificable en un futuro, ms o menos lejano, bajo el influjo de las leyes naturales de la evolucin. La agresin y la lucha violenta pueden ser el resultado de una serie de vivencias de tipo emocional o la manifestacin de una actitud demonaca dirigida primariamente a la produccin del mal. Pero tanto esas vivencias emocionales como esa actitud diablica brotan de decisiones personales y no de instintos injertados por la naturaleza en nuestro ser. Lo mismo sucede con la actitud de obediencia frente a los ideales morales. La capacidad de obedecer ideales ticos es, a nuestro modo de ver, el resultado de un juicio de valor que nos invita a seguir tales ideales por un acto de libre decisin. En resumen: con la aparicin del hombre en el proceso evolutivo se dejan atrs los mecanismos instintivos y la vida accede al reino de la libertad y de la responsabilidad. De esta nocin de la persona dimana tambin nuestra concepcin de los remedios que es preciso utilizar para luchar contra la violencia. La agresin intraespecfica, a nivel humano, es el verdadero mal (no un pretendido mal) y no podemos esperar pasivamente a que la naturaleza nos haga mejores; somos nosotros mismos los que nos tenemos que hacer mejores. Desde luego aceptamos las reglas pragmticas que propone Lorenz y reconocemos la utilidad de las mismas. Pero creemos firmemente que no basta con ello; se trata de remedios superficiales que no calan en profundidad. Es preciso, a nuestro modo de ver, erradicar el mal de la agresin y de la violencia, verdadero pecado de la humanidad, y para ello no hay ms remedio que llegar a una autntica conversin de la persona. Creemos tambin que los caminos para el logro de la conversin han sido trazados claramente por las religiones universales de Oriente y de Occidente y por la reflexin filosfica de los grandes pensadores que han meditado sobre el fenmeno tico y sus implicaciones.
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5.
LAS TEORAS SOBRE LA GNESIS DE LA VIOLENCIA (CONTINUACIN): LAS TEORAS PSICOLGICAS SOBRE EL CONDICIONAMIENTO DE LA AGRESIN
Si los bilogos intentan explicar la agresin a partir del estrato corporal de la persona y de su historia filogentica, los psiclogos, especialmente los que forman parte de la gran corriente psicoanaltica, pretenden encontrar las races de la violencia en alteraciones o desequilibrios de las fuerzas impulsivas que constituyen parte del fondo endotmico de la psique individual. Dejando de lado detalles y diferencias de matices no muy importantes, las teoras psquicas de la agresin pueden reducirse a cuatro modelos fundamentales, a saber: el modelo de la frustracin-agresin, el modelo de la tendencia o impulso agresivo primario, el modelo de la falta de maduracin del super-yo y el modelo del aprendizaje e imitacin.
5.1.
La hiptesis de la frustracin-agresin
Esta hiptesis ha sido defendida especialmente por Dollard J et al (1939). En su formulacin primera, excesivamente rgida, estos autores afirman rotundamente que la agresin presupone siempre una frustracin y que, inversamente, la existencia de una frustracin conduce siempre a alguna forma de agresin. Posteriormente, los psiclogos de la escuela de Yale, teniendo en cuenta el resultado de ciertas experiencias, han modificado su tesis y la han formulado en una forma menos rgida. As, Sear RR et al (1941), llegan a la conclusin de que efectivamente la frustracin es un estmulo para la agresin pero que hay que tener en cuenta otros factores condicionantes de la misma; adems (y esta es la modificacin ms importante de la hiptesis primitiva) la frustracin no siempre acarrea el desencadenamiento de conductas destructivas y violentas. Dicho con sus propias palabras:
La frustracin es un estmulo para la agresin pero no es el nico tipo de estmulo que la puede engendrar. Ciertas reacciones incompatibles con la agresin pueden impedir, si se las estimula suficientemente, que se produzcan actos de agresin. En nuestra sociedad, el castigo de los actos agresivos constituye a menudo una fuente de acciones incompatibles con la agresin .... La frustracin provoca una serie de reacciones distintas, entre ellas la excitacin de una tendencia agresiva.
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El modelo de la frustracin-agresin puede ser aplicado tambin para explicar las formas de violencia colectiva. As Crane Brinton (1938) despus de analizar cuidadosamente las revoluciones inglesas (1640-1649), francesa, norteamerica y sovitica llega a la consecuencia de que en el fondo del proceso revolucionario exista en el alma de las gentes que participaron en l un sentimiento de insatisfaccin, de impaciencia y tambin de desesperanza como consecuencia de aspiraciones frustradas, de deseos insatisfechos y de limitaciones o coacciones tenidas por inadmisibles e intolerables. Por lo dems, segn Davies JC (1962) las violencias revolucionarias estallan cuando el desarrollo econmico se detiene, se rompe, o en lneas generales, cuando el desarrollo econmico no sigue el ritmo de crecimiento de las aspiraciones.
Con el progreso del desarrollo econmico (dice Guy Flocher comentando el trabajo de Davies) algunas aspiraciones se ven colmadas pero siempre hay otras que quedan frustradas. Las necesidades insatisfechas constituyen uno de los motores de la expansin econmica. Pero si el desarrollo econmico se estabiliza o se detiene o si las aspiraciones insatisfechas crecen a un ritmo ms rpido de las que puede satisfacer el progreso econmico se produce entonces un estado de frustracin, de insatisfaccin y de descontento, propicio a desencadenar un proceso revolucionarlo.
5.2.
La hiptesis que postula la existencia de un impulso de agresin primitivo y autctono
Fue defendida claramente por Freud a partir de la publicacin de su obra: Ms all del principio del placer. De acuerdo con este modelo los impulsos humanos pueden ser divididos en dos grandes grupos: los erticos (el Eros) y los destructivos o tanticos (Thanatos). El Eros estara constituido por aquellas pulsiones que aspiran a conservar la vida y a unir mientras que el Thanatos (posteriormente designado con el nombre latino destrudo) est representado por los anhelos humanos que aspiran de manera autnoma (independientemente de cualquier frustracin) a destruir y a matar. Karl Menninger, 1972), ha desarrollado la tesis de Freud y ha estudiado profundamente el efecto destructivo del impulso tantico en diferentes formas de suicidio: suicidio en sentido estricto, suicidio crnico, suicidio localizado y suicidio orgnico. Su concepcin general queda bien formulada en la sntesis que coloca al final del captulo primero de su obra:
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En esta primera parte (dice Karl Menninger) he tratado de elaborar los puntos siguientes: Primero, que la destruccin en el mundo no puede ser achacada solamente al destino y a las fuerzas de la Naturaleza ya que en parte debe ser atribuda al propio hombre. Segundo, que este espritu de destruccin de la Humanidad parece incluir una gran cantidad de autodestruccin a pesar del axioma que afirma que el instinto de conservacin es la primera ley de vida. Tercero, que la mejor teora para explicar todos los hechos actualmente conocidos es la hiptesis de Freud sobre la existencia de un instinto de muerte (o impulso primario de destructividad) contrarrestado por un instinto de vida (o impulso primario creador y constructivo) y que las varias fases de interaccin entre estos dos impulsos constituyen el fenmeno psicolgico y biolgico de la vida. Cuarto, que de acuerdo con la concepcin de Freud ambas tendencias (la destructiva y la constructiva) estn originalmente dirigidas hacia el propio yo pero que se vuelven progresivamente extravertidas en conexin con el nacimiento, el crecimiento y las experiencias vitales. En sus contactos con los dems el individuo reacciona primero con una extroversin de sus tendencias agresivas, seguido por una extroversin de sus tendencias constructivas o erticas que por fusin con las primeras pueden alcanzar grados variables de neutralizacin de la destructividad, desde la total hasta casi ninguna. Quinto, que cuando existe una forzada interrupcin en estas vinculaciones externas o cuando son demasiado grandes las dificultades en mantenerlas, los impulsos destructivos revierten hacia la persona de la cual proceden, es decir, se vuelven contra el yo. Sexto, que si tiene lugar la desunin dominan entonces las tendencias destructivas, sobreviniendo la autodestruccin en un grado mayor o menor. En tal caso pueden hallarse las pruebas de la existencia del deseo de matar y del deseo de ser matado, y tambin de las formas erotizadas de estos deseos. Sptimo, que en aquellos casos en que los impulsos autodestructivos son superados y parcial pero no completamente neutralizados, se presentan las variadas formas de autodestruccin parcial o crnica que sern examinadas en los subsiguientes captulos. Octavo, que en aquellos casos en que los impulsos destructivos sobrepasan en mucho a los constructivos, el resultado es el dramtico proceso de inmediata autodestruccin conocida con el nombre de suicidio. Noveno, que un meticuloso escrutinio de los motivos profundos del suicidio confirmara la hiptesis de que aparecen regularmente elementos de por lo menos dos orgenes, y posiblemente tres. Tales elementos son: a) impulsos derivados de la agresividad primaria cristalizada como un deseo de matar; b) impulsos derivados de una modificacin de la primitiva agresividad
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cristalizada como el deseo de ser matado y, c) creo que existen seales claras de que parte de la agresividad primaria autodirigida, el deseo de morir, se enlaza con los motivos ms sofisticados y agrega fuerza a la motivacin compleja que conduce a la precipitada autodestruccin. Dcimo, que este proceso se halla indudablemente complicado por factores exteriores, actitudes sociales, pautas familiares, costumbres de la comunidad y tambin por aquellas distorsiones de la realidad que se dan cuando existe un desarrollo incompleto de la personalidad. El individuo cuyas experiencias infantiles llegan a inhibir su crecimiento emocional hasta el punto de hacer difcil para l establecer y mantener los apropiados objetivos externos de absorcin de sus amores y odios, ser posiblemente aquel cuya capacidad para comprobar la realidad est tan deteriorada como para convertir el suicidio en otro juego ms (parecido al escondite o al regreso del paraso). Undcimo, que estamos ciertos de que el suicidio no puede ser explicado como el resultado de la herencia, la sugestin o de cualquiera de los sntomas de inadaptacin que lo preceden con tanta frecuencia. Ms bien estamos capacitados frecuentemente para percatarnos de que la firme progresin de las tendencias de autodestructividad aparece muchsimo antes de la consumacin del acto decisivo.
Aparte de Karl Menninger, Erich Fromm tambin acepta en cierto modo la idea Freudiana de la existencia de una tendencia primaria a la destruccin. En su obra: El corazn del hombre (1966) Fromm establece los siguientes tipos de violencia atendiendo a los motivos que la provocan: juguetona, ldica, reactiva, por frustracin, por quebrantamiento de la fe, compensadora y, finalmente, por la sed de sangre arcaica. Estas formas de violencia y agresin pueden considerarse ms o menos benignas en cuanto que sirven directa o indirectamente a propsitos de vida. Ahora bien, frente a ellas existen tambin tendencias que se dirigen primariamente contra la vida, inclinaciones que forman el ncleo de graves enfermedades mentales y que pueden considerarse como la esencia de la maldad; tales son la necrofilia, el narcisismo y la fijacin simbitica con la madre. Estas tendencias pueden adoptar formas benignas pero, por desgracia, pueden exacerbarse para constituir el sndrome de decadencia (el amor a la muerte), sndrome que representa la quintaesencia del mal y la raz de la destructividad e inhumanidad depravadas. 5.3. La hiptesis de la maduracin insuficiente del super-ego
Para muchos psiclogos la agresin y la violencia seran el resultado de una maduracin insuficiente del super-ego. En efecto, un super-ego fuerte es capaz de oponerse exitosamente a las tendencias agresivas y evitar los actos
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de violencia mientras que un super-yo dbil no puede refrenar tales tendencias y de ah resulta una mayor facilidad para reaccionar con conductas destructivas. Por lo dems, la maduracin del super-yo parece depender inversamente del grado de severidad aplicada por los padres en la educacin de los hijos. As, Aichhorn (1935) sostiene que la severidad excesiva conduce a una inadecuada formacin del super-ego. Los resultados de ciertas experiencias y los datos obtenidos por el estudio atento de diferentes culturas y subculturas parecen confirmar el punto de vista de Aichhorn. Vase a este respecto los importantes trabajos de Bronfenbrenner (1958) y los dos de Kohn en 1959. Las conclusiones a que llegan estos dos autores refuerzan la idea de que la excesiva severidad de los padres y la utilizacin de castigos fsicos obstaculizan la formacin del super-yo mientras que el uso de tcnicas permisivas en la crianza de los nios, tcnicas que hacen ms hincapi en el amor que en el castigo, estn asociadas con un alto grado de internalizacin de valores morales, con una intensificacin del sentimiento de culpabilidad y, por ende, con un super-ego ms fuerte. 5.4. La teora del aprendizaje social de la violencia
Esta teora afirma que la conducta agresiva puede adquirirse meramente por la observacin y la imitacin de actos violentos y que no requiere necesariamente la existencia de un estado de frustracin. Esta teora se basa en datos procedentes de investigaciones sociolgicas y antropolgicas, as como en datos obtenidos por un estudio atento del proceso de aprendizaje en el nio. A este respecto es importante hacer constar que la violencia imitada no ha de ser necesariamente la que se produce en la realidad del contexto social; en efecto, tambin la violencia imaginaria que se ofrece como espectculo en el cine y en la televisin tiene un alto poder de sugestibilidad, especialmente para aquellas personas que estn en trance de formacin y maduracin o que tienen un escaso desarrollo de sus facultades crticas. El efecto de la violencia imaginaria sobre la conducta agresiva de nios y adultos ha sido estudiado, entre otros autores, por Siegel AE (1974), Larsen ON (1968), Maccoby EA (1964), Himmelweit HT, Oppeneim HN, y Vince P (1958), Schrann W, Lyle J y Parker B (1961). El lector interesado en este aspecto de la gnesis de la violencia podr consultar con fruto las publicaciones que acabamos de indicar (ver Bibliografa final de captulo); aqu solo diremos que los datos recogidos por los investigadores, confirman en gran parte la hiptesis de que la agresin ofrecida como espectculo tie-
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ne un alto poder sugestivo para desencadenar agresiones reales. A este respecto nos parece muy interesante el comentario de Gilula y Daniels sobre este problema:
Puede afirmarse que los medios de comunicacin de masas ensean la violencia? Nosotros creemos que la televisin, por ejemplo, ensea algo ms que vocabulario e informacin sobre hechos al espectador joven e impresionable, espectador que aprende por imitacin social e identificacin. Los estudios del proceso de aprendizaje han mostrado, sin lugar a dudas, que los nios imitan fcilmente la conducta agresiva de los adultos y que el grado de imitacin es el mismo frente a la agresin real que frente a la agresin contemplada en la televisin. En una investigacin llevada a cabo por Bandura, Ross y Ross, nios escolares contemplan una pelcula en la que aparecen adultos atacando y golpeando a un mueco de goma. Posteriormente este grupo de nios, y otro que no haba presenciado la pelcula, fueron sometidos a una leve frustracin y luego se les traslad individualmente a una habitacin en la que haba un mueco de goma y otros objetos que no existan en la pelcula. Pues bien, los nios que haban contemplado el film imitaron en forma muy precisa la agresin verbal y fsica que haban visto en las escenas de la pelcula e hicieron un mayor uso agresivo de ciertos juguetes (tales como pistolas) que no aparecan en aquella. Los nios que asistieron a la proyeccin de la pelcula se manifestaron doblemente agresivos con respecto a los otros nios que no haban visto el film. Estos nios procedan de poblacin escolar normal y todos manifestaron algn influjo de las escenas de la pelcula. El hallazgo es importante porque pone seriamente en duda la afirmacin de que la violencia es aprendida nicamente por individuos desviados de la normalidad. La idea de que la observacin de escenas televisivas libera satisfactoriamente agresiones acumuladas (por un efecto catrtico) pierde verosimilitud a la luz de los datos obtenidos por las experiencias realizadas sobre el aprendizaje social. Digmoslo una vez ms: la observacin de la violencia imaginada o dramatizada puede conducir al desencadenamiento de conductas agresivas reales. (Marschall F, Gilula y David N. Daniels, 1969).
5.5.
Reflexiones crticas
Es evidente que los modelos psicolgicos sobre la gnesis de la agresividad sealan factores importantes en el desarrollo de la violencia. No obstante creemos que estos modelos no agotan el complejo problema de la motivacin de las agresiones individuales o colectivas y por ello deseamos hacer unas reflexiones crticas que aclaren y complementen lo que ha quedado dicho en los prrafos precedentes. 1.o En lo que respecta a la nocin freudiana de un impulso primordial tantico o destructivo remitimos al lector a lo ya dicho a propsito de la teora de Lorenz. No hay ms remedio que reconocer el hecho de que cier-
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tas personas se satisfacen con la destructividad por la destructividad y que esta bsqueda del mal gratuito constituye el carcter fundamental de la actividad demonaca. Pero, insistimos ahora nuevamente, tal actitud no procede de un instinto o un impulso congnito (que actuara ciegamente transformando a la persona en un autmata psquico) sino de una decisin libre y responsable. 2.o En lo que respecta a la nocin de frustracin, nosotros creemos que este trmino es excesivamente pobre tal y como se le utiliza en la terminologa oficial de diversas escuelas psicolgicas. No obstante, estamos dispuestos a aceptar el trmino con tal que abarque a la infinita gama de estados de insatisfaccin biolgica, anmica y espiritual que pululan en el alma del hombre y que pueden constituir motivaciones para realizar actos de agresin. 3.o Ahora bien, ni la actitud demonaca (el amor a la muerte de Fromm) ni la insatisfaccin agotan todas las fuerzas motivas generadoras de violencia, pues el potencial agresivo (y su consecuencia posible, la agresin real) se nutre de otros motivos que no tienen nada que ver ni con la frustracin ni con el impulso tantico primordial. A continuacin, y sin nimo de hacer una lista completa de vivencias que conducen a la agresividad y a la violencia, ofrecemos una serie de trminos que designan algunas de las pulsiones y emociones capaces de hacer brotar en la intimidad del individuo la inclinacin a la agresin: Ira, clera, furia e indignacin. Temor y miedo. Enfado, disgusto y malhumor. Celos, envidia, rencor y odio. Insatisfaccin (biolgica, anmica o espiritual). Ambicin y codicia. Arrogancia, orgullo y vanidad. Deseo de dominar y deseo de imponer a los dems nuestra propia ideologa o cosmovisin (filosfica, religiosa, social, etc.).
Por lo dems, est claro que todas estas vivencias (y otras ms que pudieran citarse) se interrelacionan mutuamente y que rara vez se dan por separado. As, el sujeto que siente celos de un rival amoroso suele estar temeroso de su posible fracaso frente al ser que ama; si el fracaso se confirma su alma se llena de enfado y todo ello conduce al rencor, al odio, o a la furia, que puede inducir al sujeto a realizar el tpico y repetido crimen pasional.
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Julin Green, en su novela Leviatn, plantea una situacin triangular de la que brota la violencia y el crimen y esta situacin imaginaria tipifica de manera ejemplar la dialctica del amor y del odio. La seora de Grosgeorge ama apasionadamente a Gueret pero este solo tiene ojos para la prostituta ngela, y en el alma de la seora de Grosgeorge se desarrolla una tormenta pasional que culmina con la decisin de suicidarse y de excitar a ngela para que esta haga detener a Gueret. En dos prrafos de la novela se relata de manera admirable esta lucha ntima de la seora Grosgeorge y no nos resistimos a citarlos ampliamente porque constituyen un buen ejemplo de anlisis psicolgico del desarrollo y culminacin de la actitud agresiva y violenta:
Cmo se puede sufrir tanto, pensaba, y no morir? No poda pensar en Gueret sin que una vergenza mortal enrojeciera su rostro; pues tena la certidumbre de haberse puesto en ridculo ante los ojos de este hombre; y de aqu proceda su mayor sufrimiento. Qu locura le haba hecho creer que Gueret haba vuelto a la ciudad (despus de su intento fallido de matar a ngela y cometer un homicidio real en un vecino de la ciudad) para solicitar su ayuda? Solo la pasin le haba resuelto a realizar esta aventura peligrosa de retornar a la ciudad; pero esta pasin no se refera a ella; ella no participaba en el amor imperioso que arrastraba a este hombre hacia una mujer; en esta historia ella era simplemente una mujer que se haba interpuesto accidentalmente en algo que no la competa. Y l, qu pensaba l? Ella le odiaba bruscamente a causa de los pensamientos que podra tener. Y si llegase a adivinar que ella estaba enamorada de l? Pero, no era esto la pura verdad? Se ocult la cara con las manos. Ciertas frases, ciertas palabras que se deca a s misma, y que formulaban su amor, le parecan ridculamente intolerables, pero no obstante la obligaban a admitir la existencia de este amor que la consuma las entraas. Tema los trminos precisos que eran necesarios para hablar de su estado de alma y prefera arrojar su pasin al caos de las cosas inconfesadas; pero en el momento presente no poda ocultarse las realidades de su vida. En el momento mismo en que estaba sentada sobre este cofre de madera, en esta escalera, su destino alcanzaba su cumplimiento y ella lo saba. Y se deca a s misma, con el espantoso temor de que Gueret, tras la puerta del saloncito, adivinase sus pensamientos: Estoy enamorada de este hombre y l ama a otra mujer [...] La clera se apoder de ella al pensar en los terribles fracasos que la haba infligido el destino. Otras mujeres eran felices pero ella no lo sera jams; si es cierto que el ser humano nace para gozar de la vida ella no debera haber nacido. Una locura de rencor se apoder bruscamente de su espritu y durante el lapso de unos segundos sinti el deseo de golpear a esta nia cuyo rostro tocaba casi sus manos. Sera un desahogo hacer el mal a su vez y engendrar sufrimiento pues soportaba un peso demasiado oprimente. Su vida haba fracasado una vez por todas y era mejor renunciar a ella. En esta mujer torturada todo sentimiento se viciaba desde su origen y el amor mismo tomaba la
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figura del odio. Odiaba al hombre que el destino pona en sus manos y odiaba a la mujer deseada por aquel. Ya no pudo resistir ms a la tentacin de poner la suerte de aquel en las manos de esta y, como si se hubiera suicidado, escribi sobre un papel blanco las siguientes palabras: Gueret est oculto aqu. Avisad a la polica, Deja tu cesta aqu, dijo entre dientes a la nia y lleva esta misiva a ngela. Corre, es muy importante.
Si el amor contrariado con su cortejo de celos, desconfianza, temores y odios constituye un complejo motivante de primer orden en la gnesis de la violencia, no menos importancia tiene el complejo que se desarrolla en torno al tema del deseo de poder y dominio. As, la mayor parte de los crmenes cometidos por los sucesores inmediatos de Augusto, esto es, por Tiberio, Calgula, Claudio y Nern brotan de su desmedido afn de mando y de su codicia. Por ejemplo, Tiberio elimin a Agripa Pstumo por considerarlo un rival peligroso en el ascenso a la dignidad imperial, y a Germnico y a Sejanus porque tema sus intrigas, imaginarias o reales, para arrebatarle el poder y acabar con su vida; en resumen, el deseo de mando y el temor o miedo a ser despojado de la autoridad y a perder la vida constituyen importantes motivos que juntamente con otros rasgos caracterolgicos (desprecio del hombre, desconfianza, suspicacia, dureza, crueldad, hipocresa, simulacin, vileza, sensualidad y voluptuosidad) hacen comprensibles los crmenes polticos del hijo adoptivo de Augusto. El anlisis psicolgico realizado por Julin Green en la novela que hemos comentado y las investigaciones histricas que han recado sobre la vida de los emperadores de la familia de Augusto ponen de manifiesto el entrelazamiento de las fuerzas motivas crimingenas en el caso de las relaciones interpersonales. Por su parte, Jean Baechler, en su estudio de los fenmenos revolucionarios (1974), ha indicado los motivos ms importantes que se suelen encontrar en el trasfondo de toda revolucin y que pueden ser considerados como las causas anmicas de los levantamientos revolucionarios. Nos interesa citar estas causas porque la lista de Baechler confirma y complementa lo que acabamos de exponer sobre las vivencias que motivan el acrecentamiento del potencial agresivo y los estallidos de violencia y agresin.
Por qu combaten los hombres el orden establecido? (se pregunta Baechler en la obra citada). Cules son los sentimientos que los animan adems de los que se desprenden a nivel de la unidad? A travs de qu trastorno psicolgico algunos miembros de la sociedad, hasta aquel momento tranquilos y sumisos, se insurreccionan? Hay que olvidar la ambicin, no porque no se encuentre presente, sino porque al hallarse en todo hombre poltico (revolucionario o no), no tiene nada de especfico. Parece que encontramos, con una frecuencia notable, los mviles siguientes:
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El odio al ocupante (en el caso de revoluciones populares contra un enemigo exterior que ha invadido y sojuzgado la nacin a que pertenecen los revolucionarios). La humillacin que va siempre unida a una derrota militar. La desesperacin provocada por toda situacin que se considera insoportable. El miedo que se convierte en un sentimiento social eficaz cuando alcanza a grupos importantes amenazados en sus posiciones. La opresin, la envidia o el resentimiento. Por ltimo, el rechazo del despilfarro.
Al final de esta lista, acompaada de iluminadores comentarios, Baechler hace el siguiente resumen, en el que se establece la concatenacin motivacional y la jerarqua de los distintos mviles.
Los mviles movilizan, queremos decir que son tanto ms eficaces cuanto mayores son las porciones de la poblacin que conquistan. Este criterio cuantitativo permite introducir una jerarqua entre los mviles. El mvil ms eficaz y el ms extendido es, desde luego, el odio al ocupante. La humillacin, el miedo y el rechazo del despilfarro son los que le siguen casi al mismo nivel. La opresin concurre pocas veces, pues para ser eficaz tiene que ser experimentada por la lite opuesta al poder central. Eventualmente puede ser eficaz en el caso de regmenes despticos aberrantes, del tipo frecuente en el Caribe. En cuanto a la desesperacin y la envidia, intervienen, en general, una vez iniciado el movimiento revolucionario. En este caso, la desesperacin, sobre todo, puede conquistar amplios sectores de poblacin y jugar un papel importante.
Para terminar estas consideraciones en torno a las fuerzas motivas que alimentan el potencial de agresividad nos parece oportuno recordar que ya Tucdides en la Historia de la guerra del Peloponeso llev a cabo un anlisis de las circunstancias poltico-sociales y de los factores psquicos que provocaron el conflicto entre Atenas y Esparta, circunstancias y factores que por regla general actan en cualquier conflicto internacional. Segn el ilustre contemporneo de Pericles, existen tres leyes del acontecer histrico que nos ayudan a explicar las guerras entre comunidades diferentes, a saber: El imperialismo ateniense (y cualquier otro en general) estaba sometido, en primer trmino, a una ley poltica que tiene su fundamento en las emociones de los sometidos. En efecto, el pas que tiene un imperio es detestado por sus sbditos. Y por ende, no tiene otro remedio que defenderse (reaccin provocada por el miedo), mantenindoles bajo el yugo o perecer. La segunda ley del imperialismo es eminentemente psicolgica. la naturaleza del hombre (bien del individuo o bien del grupo) no se contenta nunca con lo que tiene (el motivo del descontento o de la privacin relativa) y ambiciona cada vez ms.
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Finalmente, la tercera ley tiene aplicacin a las relaciones mutuas de los diversos estados entre s independientemente de que exista o no entre ellos una relacin de dominacin-dominado. Segn esta ley el Estado ms fuerte impone su voluntad sobre el ms dbil, haciendo caso omiso del ideal de justicia, que solo tiene vigencia entre rivales de igual poder; el ms fuerte busca nicamente su conveniencia. Aqu, segn Tucdides, est la raz ltima del conflicto entre Atenas y Esparta. Esparta vea el constante crecimiento del podero ateniense que forzosamente habra de volverse contra ella cuando se produjera desigualdad de fuerzas. No poda hacer otra cosa que luchar contra Atenas y Atenas no poda hacer otra cosa que aumentar la opresin de su imperio y acrecentarla.
Las causas y las divergencias por las cuales atenienses y peloponesos rescindieron el tratado de paz (dice Tucdides en el prrafo 23 del libro I) las doy antes de empezar para que nadie tenga que investigar un da por qu tuvo lugar entre los griegos una guerra tan grande. Creo, a saber, de acuerdo con la causa ms verdadera, pero menos aparente por lo que se dice, que los atenienses al hacerse poderosos y producir miedo a los lacedemonios, les forzaron a luchar; mientras que las explicaciones que se daban pblicamente eran las que cada bando ofreca, pretendiendo que por ellas haba quebrantado el tratado y entrado en la guerra.
6.
LAS TEORAS SOBRE LA GNESIS DE LA VIOLENCIA (CONTINUACIN): LAS TEORAS SOCIOCULTURALES
En el punto 3 hemos visto que el ser del hombre no se agota en la corporeidad y psiquicidad pues a ello hay que aadir el estrato espiritual que se pone de manifiesto, entre otras cosas, en los fenmenos de sociabilidad. Por ello no tiene nada de extrao que muchos investigadores consideren insuficientes las explicaciones bio-psquicas de la agresin y busquen en la superestructura sociocultural la fuente ms importante de estmulos y factores que hacen del hombre un ser altamente destructivo para los individuos de su propia especie. Pudiramos citar un gran nmero de pensadores (socilogos o antroplogos culturalistas) que se adhieren a la hiptesis de la gnesis sociocultural de la conflictividad humana y de su secuela principal, la violencia, pero basta con nombrar los ms representativos: Carlos Marx, Emil Durkheim, Ralh Dahrendorf, Pitirim A. Sorokin, Ralf Linton, Abraham Kardiner, Erich Fromm, Lewis Coser, Herbert Marcuse y Talcott Parsons. A continuacin hacemos una breve exposicin de las ideas desarrolladas por algunos de estos pensadores.
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6.1.
La concepcin sociolgica del suicidio segn Emil Durkheim
Hemos reconocido que el suicidio es una forma un tanto especial de agresin; se trata, como es sabido, de una agresin de tipo individual pero vuelta contra el propio yo. En este caso el actor de la agresin y el paciente de la agresin son una misma persona. El suicidio ha sido estudiado desde diferentes perspectivas y cada una de ellas ha aportado algo valioso para su explicacin. La originalidad de Durkheim (1960), radica en concebir al suicidio como un acto social negativo, esto es, como un acto que tiene como sentido ltimo sustraerse a las obligaciones y excluirse de la sociedad y como una accin que est condicionada, en gran parte, por la estructura sociocultural del grupo al que pertenece el individuo que se suicida. En efecto, Durkheim se percat de que existe una evidente correlacin entre el porcentaje de suicidios que se da en un grupo determinado y el grado de coherencia e integracin de este mismo grupo. As en los suicidios egostas la correlacin es inversamente proporcional, esto es, cuanto mayor es el grado de cohesin menor es el nmero de suicidios y viceversa. En los suicidios altruistas la correlacin es directamente proporcional, de tal modo que en los grupos altamente integrados se d una mayor proporcin de personalidades heroicas dispuestas a sacrificar su vida en beneficio de la Humanidad. Finalmente, en los suicidios anmicos volvemos a encontrar la correlacin proporcional. La anomia, segn Durkhiem, se produce cuando falta una definicin clara y terminante de las normas de conducta que regulan la accin social o cuando tales normas, aunque existentes, han perdido su cualidad imperativa que incita a la obediencia; el estado de anomia produce una debilitacin de los lazos sociales y por ello favorece el suicidio. Pitirim A. Sorokin (1973), ha resumido brillantemente la hiptesis de Durkheim y por ello no nos resistimos a citar sus palabras:
Cuando toda la red de las relaciones sociales en una sociedad dada se halla integrada, cuando la cohesin social en ella es intensa, entonces sus miembros se consideran parte vital suya y no se sienten aislados socialmente ni dominados por el sentimiento de soledad o de ser personas olvidadas. Este tipo de organizacin social constituye un poderoso obstculo para la tendencia al suicidio y en el mismo sentido acta la cultura de esta sociedad. Puesto que la sociedad se halla integrada y todos sus miembros sienten su unidad, su cultura es tambin una cultura unificada. Sus valores son aceptados y amados por todos sus miembros; se les siente y considera como universales, incuestionables, superindividuales, sagrados. Una cultura as aleja
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del suicidio y se convierte en un poderoso factor antisuicida. Y viceversa: frente a una sociedad de baja cohesin, cuyos miembros se hallan vinculados entre s y con la sociedad de una manera laxa, con una red confusa de normas sociales, con sus valores culturales atomizados, relativizados, desprovistos de aceptacin universal y convertidos en un juego de preferencias personales, esa sociedad constituye el factor ms poderoso del suicidio al margen de las condiciones econmicas, climticas, psiquitricas y de salud de sus miembros.
Parece evidente que la desintegracin social y la anomia, actuando a nivel familiar, no solo son fuente de suicidio sino que tambin pueden ser un factor importante en el desencadenamiento de conductas violentas (individuales o colectivas) contra otros individuos y otros grupos. As, en un estudio reciente sobre los orgenes de la alienacin, Urie Bronfenbrenner llega a la consecuencia de que la desintegracin creciente entre jvenes y adultos, desintegracin que trae consigo un aumento de la criminalidad, obedece en gran parte a los cambios que ha sufrido la vida de la familia.
Profundos cambios, afirma Bronfenbrenner (974), estn aconteciendo en las vidas de los nios y de los jvenes americanos. La familia, el marco social ms importante en el que crecen y maduran las personas, est sufriendo una transformacin rpida y radical. Pero las causas primarias y las consecuencias de tal transformacin estn fuera del hogar. Las causas hay que buscarlas en esferas tan distintas como los negocios, la planificacin urbana y los sistemas de transporte. Por lo dems, los efectos ltimos del cambio se observan frecuentemente en las escuelas, en los juzgados, en las instituciones psiquitricas y en las instituciones penales. La direccin del cambio es hacia la desorganizacin creciente y no precisamente hacia un desarrollo constructivo. La desorganizacin se experimenta en dos niveles. En primer lugar, afecta a la estructura y a la funcin de la sociedad y de sus instituciones primarias, En segundo lugar, se refleja tambin en la estructura y en la funcin de los individuos y sobre todo de aquellos que se encuentran en trance de desarrollo: nios y jvenes. El punto lgido del problema radica en la deficiente integracin de los jvenes en la sociedad. El joven se desinteresa, se desconecta e incluso se muestra hostil con respecto a las personas adultas y a las actividades del medio ambiente. Desea hacer algo propio pero a menudo no est seguro de qu sea esto propio que busca y con quin realizarlo. Este sentimiento y este hecho de estar desconectado de las dems personas y de las actividades sociales tiene un nombre que se ha hecho familiar hoy da, a saber: enajenacin... Cul es la fuente ltima de estos problemas? Dnde estn las races de la enajenacin? Hay dos respuestas a estos interrogantes que encuentran actualmente general aceptacin, a saber: 1.a Miles de investigaciones realizadas en los ltimos decenios han conseguido identificar los condicionamientos de los desrdenes de la con-
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ducta y de la patologa social. Los resultados apuntan a un factor casi omnipresente: la desorganizacin familiar. 2.a La mayora de tales investigaciones muestran tambin que las fuerzas desorganizadoras brotan primariamente de las circunstancias externas en que se desarrolla la vida familiar y de la forma de vida impuesta a la familia por tales circunstancias. El desarrollo emocional del nio est gravemente afectado cuando las circunstancias del medio ambiente social socavan las relaciones de confianza y de seguridad emocional que deben reinar entre los miembros de la familia: cuando hacen difcil a los padres cuidar y educar a sus hijos (y gozar con su compaa); cuando no hay apoyo (ni reconocimiento) por parte del medio externo y cuando el tiempo que se pasa con la familia significa frustracin de la carrera, del cumplimiento personal y de la paz del alma. Los primeros sntomas de la desorganizacin familiar son emocionales y motivacionales: desafeccin, indiferencia, irresponsabilidad e incapacidad de desarrollar actividades que requieren aplicacin y persistencia. En circunstancias familiares menos favorables la reaccin adopta la forma de actos injuriosos antisociales dirigidos contra el medio y la sociedad. Finalmente, cuando la familia est profundamente afectada por fuerzas destructivas tales como la pobreza, mala salud y discriminacin, se alteran entonces las capacidades humanas ms caractersticas tales como habilidad para pensar y para manipular conceptos y smbolos incluso en niveles elementales.
6.2.
La concepcin sociolgica de los conflictos y de la violencia segn Carlos Marx y Ralf Dahrendorf
La sociedad global (por ejemplo: un estado) y las sociedades menores que forman parte de la global (por ejemplo: una fbrica, una familia, etctera), son entidades altamente conflictivas y es sabido que con harta frecuencia los conflictos sociales terminan en actos violentos. Por ello el estudio de la conflictividad social puede ayudar a esclarecer el problema de la agresin intergrupal y sobre todo la gnesis de los procesos revolucionarios y de la guerra. Carlos Marx y Friedrich Engels han elaborado un modelo de la gnesis de la revolucin y este modelo, como es sabido, ha ejercido un poderoso influjo en la Sociologa contempornea. De acuerdo con Marx y Engels, la causa remota del proceso revolucionario no sera otra que la propiedad privada de los medios de produccin, propiedad privada que provoca la aparicin de dos clases sociales que se enfrentan enemistsamente: los capitalistas y los trabajadores. En este enfrentamiento, los proletarios, enajenados por la forma de produccin capitalista y despertados a una conciencia de clases, intentan derrocar a la
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clase poseedora. Es sabido que Marx y Engels predijeron para un futuro prximo la desaparicin de la propiedad privada y de la sociedad de clases y su sustitucin por una sociedad comunista y sin clases. En resumen: para Marx y Engels los conflictos sociales son fundamentalmente conflictos entre clases econmicas y la violencia social (que culmina en el momento revolucionario) solo puede terminar con la abolicin de estas agrupaciones. Ralf Dahrendorff (1970), ilustre socilogo alemn contemporneo, ha realizado un profundo anlisis de las causas estructurales de la conflictividad y ha llegado a consecuencias que se apartan un tanto de la concepcin marxista ortodoxa. Segn Dahrendorf, en el modelo marxista existen cuatro nociones sobre los conflictos sociales que pueden ser consideradas como valederas; tales son: la idea de que el conflicto es el principal motor de la historia, el concepto de que los conflictos sociales, por tratarse de conflictos de intereses, oponen necesariamente a dos grupos y solo a dos grupos y, por ltimo, la nocin de la permanencia de los conflictos en la sociedad capitalista. Pero frente a estos aciertos indudables, Marx, a juicio de Dahrendorf ha interpretado mal ciertos fenmenos y, sobre todo, no ha sabido ver otros muy evidentes. Entre estos errores o insuficiencias de la teora marxista hay que contar: la reduccin de todos los conflictos a conflictos de clases (en la historia se conocen muchos conflictos que no se desarrollan entre clases antagnicas), la creencia de que todos los conflictos desembocan inexorablemente en un proceso violento revolucionario y la explicacin de la formacin de clases y de la conflictividad como consecuencia de la apropiacin privada de los medios de produccin. Frente a la concepcin marxista, Dahrendorf ha desarrollado un modelo de la conflictividad colectiva cuyos puntos principales son los siguientes: 6.2.1. Los conflictos colectivos se desarrollan entre grupos de intereses
El grupo de intereses (a diferencia del cuasi-grupo) es un conjunto de personas que poseen una cierta organizacin, un programa explcito de accin y unos objetivos plenamente definidos, objetivos que consisten en el logro de una coyuntura social que satisfaga los intereses manifiestos del grupo. Los sindicatos, los partidos polticos y los movimientos sociales son algunos ejemplos tpicos de grupos de intereses. La clase social de la teora marxista es una variante del grupo de intereses, pero no la nica.
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6.2.2.
La causa primera de muchos conflictos humanos hay que buscarla no en la desigual distribucin del capital productivo sino ms bien en la desigual atribucin de la autoridad. Los intereses manifiestos de los grupos giran en torno a la posesin y a la distribucin de la autoridad
Todo grupo tiene una estructura claramente jerrquica y en ella hay personas que detentan autoridad y otras que deben obedecer los mandatos dimanados de esa autoridad. A diferencia de la riqueza, la autoridad no puede ser repartida por igual sino que se distribuye dicotmicamente y este reparto dicotmico es, como decimos, fuente de antagonismos y conflictos que pueden terminar en la violencia colectiva. Puesto que la adscripcin desigual de autoridad es un rasgo tpico de la estructura social, resulta que el conflicto y la violencia colectivas tienen un origen estructural y no brotan ni de los estados subjetivos ni de las necesidades privadas de las personas implicadas en un grupo. En todo grupo habr siempre rebeldes potenciales dispuestos a arrebatar la autoridad a los que la detentan en un momento determinado de la evolucin histrica. En el contexto de la teora de Dahrendorf es interesante su definicin de la autoridad y la distincin que este autor establece entre poder y autoridad. Basndose en Max Weber, Dahrendorf define el poder como la posibilidad de imponer la propia voluntad incluso frente a la resistencia; a diferencia de ello, la autoridad (o el dominio) se basa en la posibilidad de que determinadas personas obedezcan una orden de determinado contenido. Por principio el poder va ligado a personalidades individuales y la autoridad a determinados puestos o situaciones. La diferencia especfica entre ambos estriba en la existencia o carencia de una base de legitimidad del control sobre otros. El poder, en este sentido, es un dominio ilegtimo, de facto, la autoridad por el contrario sera un poder legtimo basado en normas sociales institucionalizadas. Con independencia de la personalidad de los individuos (como por ejemplo: su voluntad o deseo de poder) hay en la sociedad ciertos puestos cuyo desempeo implica la expectativa u obligacin de ejercer autoridad; en este sentido la autoridad va ligada a la posicin de empresario, de secretario de Estado, etc. y no, al titular circunstancial de la misma. 6.2.3. Una importante nocin en el modelo terico de Dahrendorf es la distincin que establece este autor entre la intensidad y la violencia de los conflictos
La intensidad de un conflicto se refiere a la suma de energa empleada en su desarrollo, a las pasiones y emociones que suscita, a la importancia
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prestada a la victoria o a la derrota. De la intensidad depende la radicalizacin o profundidad del cambio; una modificacin de la estructura es tanto ms radical cuanto mayor es la intensidad del conflicto. La violencia se refiere ms bien a los medios empleados, a las armas utilizadas para evidenciar la hostilidad y combatir a las fuerzas opuestas. Una lucha verbal puede ser ms o menos violenta segn los trminos empleados por las partes en conflicto; aumenta esa violencia cuando se llega a los golpes y, finalmente, al recurso a las armas. De la violencia depende la mayor o menor subitaneidad del cambio; un cambio de estructura es tanto ms sbito cuanto mayor es la violencia del conflicto. 6.2.4. Algunas reglas prcticas derivadas del modelo terico y de la observacin de los hechos
Dahrendorf, basndose en las implicaciones tericas de su modelo y en los datos suministrados por la Historia, ha enumerado las condiciones de la organizacin social que pueden paliar y moderar tanto la intensidad como la violencia de los conflictos. En el contexto de nuestro trabajo nos interesa especialmente hacer resaltar los factores que amortiguan la violencia de las disarmonas sociales y por ello nos limitaremos a reproducir las siguientes reglas de aplicacin prctica: a) La violencia decrece cuando los grupos de intereses enfrentados pueden organizarse. Si los grupos se mueven en la clandestinidad y en la sombra es de temer una explosin revolucionaria violenta. b) La violencia tambin decrece en la medida en que la privacin total de las ventajas econmicas y sociales para los que no ejercen autoridad alguna evoluciona hacia una privacin relativa, es decir, en la medida en que quienes se ven privados de autoridad empiezan a beneficiarse, por lo menos, de ciertas ventajas econmicas y sociales. c) Finalmente, la violencia pierde en intensidad cuando los conflictos son efectivamente regularizados, lo que supone que las partes reconozcan lo que las separa aceptando por ambos lados la seriedad de la otra parte y respetando determinadas reglas comunes en sus decisiones mutuas. Esta ltima circunstancia moderadora de la violencia conflictiva cristaliza, creemos nosotros, en la nocin de dilogo simtrico e ilimitado desarrollada por Holzkamp K (1973). Segn este autor la forma plenamente desarrollada de la comunicacin social es el dilogo simtrico entre personas que llevan a cabo el entendi-
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miento mutuo sobre su situacin concreta, sobre sus intereses y sobre el sentido y los objetivos de sus acciones. El contenido del dilogo simtrico viene dado por la situacin concreta histrico-social de las personas que participan en l. El modo de esta comunicacin social es la argumentacin racional, entendindose por razn no simplemente la racionalidad puramente formal implicada en la relacin medio a fin sino la razn objetiva en el sentido de Horkheimers; tal razn objetiva se dirige primariamente al enjuiciamiento de las acciones y de los modos de vivir del hombre. El dilogo libre entre individuos autnomos es la condicin imprescindible para que las personas se transformen en autnticos sujetos activos de su transcurso vital y de su historia; gracias a ello se podr crear, por la actividad humana plenamente consciente, una sociedad de individuos maduros, responsables e independientes, esto es, una sociedad en la que los argumentos racionales se traduzcan en una praxis social racional. Para Holzkamp el dilogo de estas caractersticas no es un hecho emprico sino ms bien una alternativa frente a las circunstancias actualmente existentes. La concepcin del dilogo libre se ha elaborado por negacin de las restricciones y de las asimetras reales en la comunidad humana, restricciones y asimetras que se fundan en dependencias objetivas derivadas de estructuras de dominio econmico y social. No menos importantes, en este sentido, son las dependencias secundarias con las que el hombre, perdiendo el contacto con la realidad, se oculta a s mismo su carencia de libertad y la opresin de sus intereses y necesidades. La concepcin del dilogo libre es, por tanto, una especie de modelo ideal con el que se puede medir en muchas situaciones concretas el grado de distanciamiento de la verdadera comunicacin. Creemos que la realizacin del dilogo libre simtrico en los diversos niveles de la estructura social puede ayudar mucho a limar asperezas y a apaciguar los brotes de violencia colectiva. 6.2.5. Reflexiones crticas
Parece evidente que los modelos desarrollados por Marx y Dahrendorf contienen nociones altamente valiosas a la hora de explicar la gnesis de muchos enfrentamientos humanos, tanto colectivos como individuales. La historia est repleta de casos de guerras y revoluciones que brotan de la tendencia universal humana a detentar la autoridad o que tienen su origen en la lucha de clases tal y como es concebida por el marxismo ortodoxo. En la poca reciente los acontecimientos polticos que han ocurrido en Rusia y en China (por citar solamente aquellos casos ms demostrativos)
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ejemplifican la agudizacin creciente de conflictos de clases y su culminacin en violentos procesos revolucionarios que han cambiado radicalmente la estructura econmico-social de ambos pases. Por lo dems, ejemplos muy demostrativos de las tesis de Dahrendorf son las luchas intestinas que se desarrollaron en Atenas desde el siglo VII al siglo V, luchas que culminaron con el establecimiento de una democracia casi ejemplar (hubiera sido totalmente ejemplar si los atenienses hubieran abolido la esclavitud y permitido a las mujeres el acceso a las tareas de gobierno) y las batallas sostenidas por los plebeyos de la naciente Roma para conseguir acceder a las diversas magistraturas polticas detentadas en un principio por los patricios. En el caso de Atenas, la evolucin va desde un punto de partida en el que la autoridad es ejercida exclusivamente por unos pocos (el rey y sus consejeros inmediatos) hasta una situacin en la que todo ciudadano (independientemente de su pertenencia a una clase y de su riqueza) puede ejercer cualquier cargo pblico (poltico, administrativo, judicial, militar) y participar activamente en las asambleas legislativas. En el caso de Roma, la evolucin es similar. Despus de abolir la monarqua, la repblica romana estaba escindida en dos clases sociales principales: patricios y plebeyos. Los patricios gozaban de la plenitud de derechos polticos mientras que los plebeyos tenan que conformarse con la institucin del tribunado. Poco a poco los plebeyos fueron tomando conciencia de su importancia para el normal desarrollo de la vida de la ciudad y utilizando diversos recursos, ms o menos violentos, lograron al fin el acceso a todos los cargos que implicaban el ejercicio de la autoridad. Las principales etapas de esta lucha por conquistar los puestos de autoridad son los siguientes: En el ao 494 los plebeyos consiguen el reconocimiento legal de la institucin del tribunado. Como es sabido, los tribunos (que constituan una especie de contragobierno dentro de la repblica) se encargaban de proteger a los plebeyos frente a los caprichos de los magistrados, vetar los actos del gobierno oficial que podan ir contra el inters de los plebeyos y castigar a aquellos ciudadanos (incluso patricios) que actuaban contra las leyes votadas en los plebiscitos. En el ao 450, bajo la presin de los plebeyos, se llev a cabo la codificacin escrita del derecho. Este fue un paso importante porque a partir de ese momento los patricios no pudieron ya manipular a su antojo las decisiones judiciales, decisiones que siempre implican el uso (o el abuso) de la autoridad.
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Toda fijacin del derecho dominante trae consigo ventajas e inconvenientes. En el caso del derecho romano el inconveniente fundamental para las clases no pertenecientes a la nobleza fue la estricta renovacin de la prohibicin de matrimonios entre patricios y plebeyos. Por ello el ataque de los plebeyos se dirigi contra tal prohibicin; su ataque fue tan exitoso que ya en el ao 445 se les concedi el ius connubi. Pero los plebeyos no se conformaron con las conquistas logradas pues aspiraban a conseguir una participacin total en las funciones de gobierno y por esto prosiguieron la lucha. Gracias a su tesn, en el lapso de tiempo que va desde el ao 366 al 300 obtuvieron gradualmente el acceso a todas las magistraturas importantes de la organizacin del poder poltico, a saber: consulado (lo que les permiti formar parte del orden senatorial), dictadura, censura y pretura. Con ello terminaba en favor de los plebeyos el largo conflicto que se inici a comienzos del siglo V, conflicto que con sus estallidos de violencia confirma brillantemente, repetimos, el modelo de Dahrendorf.
6.3.
El concepto de personalidad bsica y condiciones culturales que facilitan la gnesis de una personalidad bsica agresiva
Ralf Linton (antroplogo culturalista) y Abrn Kardiner (psiquiatra), trabajando en estrecha colaboracin, han creado el concepto de personalidad bsica y han estudiado, en sociedades primitivas, el influjo de la cultura sobre los rasgos ms salientes de lo que pudiera llamarse personalidad colectiva de un grupo. Esta concepcin arroja mucha luz sobre las condiciones socioculturales que posibilitan la aparicin de caracteres agresivos y que, por tanto, facilitan la agresin y la violencia. El lector que desee profundizar en este interesante tema debe leer dos obras bsicas de Kardiner A, Las fronteras psicolgicas de la sociedad, 1955 y El individuo y su sociedad, 1945. A continuacin haremos un resumen de las nociones fundamentales desarrolladas por Linton y Kardiner.
6.3.1.
El concepto de personalidad bsica
Linton y Kardiner definen la personalidad bsica como el conjunto de rasgos del carcter (entendido el trmino carcter en su ms amplio sentido) que son comunes a la mayora de los individuos que forman parte de un grupo determinado. Se trata, por tanto, de una nocin estadstica que en cier-
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to modo pretende elevar a nivel cientfico el concepto nebuloso de carcter nacional. Segn las propias palabras de Linton,
el tipo de personalidad bsica de cualquier sociedad es aquella configuracin de la personalidad que comparten la mayora de los miembros de una sociedad como resultado de las experiencias tempranas comunes. No corresponde a la personalidad total del individuo sino ms bien a los sistemas proyectivos o, para decirlo de otro modo, a los sistemas de valor-actitud que son fundamentales para la configuracin de la personalidad del individuo.
Por su parte Dufrenne define la personalidad bsica como una configuracin psicolgica particular, propia de los miembros de una sociedad dada, que se manifiesta en un cierto estilo de vida sobre el cual los individuos bordan sus variantes singulares. El conjunto de los rasgos que componen esa configuracin (por ejemplo: cierta agresividad unida a ciertas creencias, a cierta desconfianza frente al otro, a cierta debilidad del super-yo) merece ser llamada personalidad bsica, no porque constituya exactamente una personalidad sino porque constituye la base de la personalidad para los miembros del grupo, la matriz dentro de la cual se desarrollan los rasgos de carcter. En resumen: es lo que hace que todos los comanches sean comanches, todos los franceses franceses, etc. 6.3.2. Gnesis de la personalidad bsica. Influjo de las instituciones primarias
De acuerdo con Linton y Kardiner la personalidad bsica surge en la infancia bajo el influjo de las instituciones primarias, instituciones primarias que a su vez son un reflejo de los valores culturales que predominan en una sociedad determinada. Por lo tanto, a travs de las instituciones primarias la cultura moldea el carcter del individuo. Las instituciones primarias ms importantes y decisivas son aquellas costumbres que se refieren al cuidado de los nios. Entre ellas es preciso contar las normas que regulan el cuidado maternal, las pautas de educacin sexual, las prescripciones sobre la disciplina temprana de la satisfaccin de necesidades biolgicas o corporales (horario de comidas, control de esfnteres, destete, etctera), las reglas que regulan el comportamiento de padres y hermanos, etc.
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6.3.3.
Influencia de la personalidad bsica sobre las instituciones secundarias o proyectivas
Cuando el nio se hace adulto conserva los rasgos de carcter impresos en l por las instituciones primarias y entonces su personalidad se pone de manifiesto no solo en los contactos privados interindividuales sino tambin en la elaboracin del folklore, en las concepciones religiosas, en los dogmas, en los sistemas de valores, etc. Todas estas creaciones son consideradas por Linton y Kardiner como instituciones secundarias o sistemas proyectivos, esto es, como rasgos socioculturales que brotan del carcter bsico de los miembros de la sociedad en cuestin. 6.3.4. El condicionamiento sociocultural de una personalidad bsica eminentemente agresiva. El caso de los alorenses
Como ejemplo concreto de la gnesis de una personalidad bsica agresiva citaremos el caso de los alorenses. Alor es una pequea isla de las Indias Holandesas situada a 600 millas al este de Java y a 700 millas al norte de Australia. Cora du Bois realiz un estudio muy profundo de la personalidad bsica de sus habitantes (The People of Alor, 1944) y los datos aportados por sus investigaciones indican que los alorenses son un pueblo cuyo rasgo fundamental, adems de otros que ahora researemos, es una agresividad muy acentuada.
En la personalidad bsica de los alorenses encontramos muchos rasgos que nos desconciertan porque son extraos a nuestra cultura, por ejemplo: el carcter amorfo y explosivo de la agresin (que solo tiene paralelo entre nosotros en ciertas psicosis) o el bloqueo de los sistemas de accin que son expresin de la curiosidad y del deseo de dominio del mundo (de ah la impotencia para construir u organizar; el poco inters por las cosas de la tcnica y del arte; la facilidad para renunciar). La principal actividad consiste en una vana manipulacin de las finanzas en la que se pone de manifiesto, ante todo, la hostilidad de todos contra todos. Pero estos rasgos se tornan inteligibles si se sigue el desarrollo psquico desde la infancia y si se ve cmo las tensiones dolorosas experimentadas entonces paralizan el desarrollo del yo y ahogan su capacidad de actuar y de inventar bajo el peso de las ansiedades suscitadas por una desconfianza generalizada. (Mikel Dufrenne, 1972).
Si se estudian detalladamente los rasgos tpicos de las instituciones primarias de Alor encontramos las siguientes circunstancias que han contribuido a moldear el carcter bsico de los alorenses:
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La primera institucin que pesa sobre el destino del nio es una forma particular de la divisin del trabajo: todo lo que es carne corresponde a los hombres, lo que es legumbre a las mujeres. Las mujeres asumen todos los trabajos agrcolas, tanto ms acaparadores cuanto que el terreno est a menudo dividido en parcelas alejadas unas de otras. Por eso el nio no puede gozar plenamente de los cuidados maternos. En cuanto la madre vuelve al campo, catorce das despus del nacimiento, los cuidados maternos se hacen espordicos, inconsistentes e inciertos. El nio es dejado a los cuidados de sus hermanos mayores y la imagen de la madre se encuentra ligada a la experiencia de la frustracin y de la agresin derivada de la frustracin. Todas las costumbres conspiran para multiplicar estas decepciones y estas tensiones: el alimento distribuido parsimoniosa y regularmente; los baos helados sobre una piel a menudo irritada por el rgimen alimenticio; la falta de asistencia en los primeros esfuerzos para caminar y hablar, esfuerzos orientados ordinariamente hacia la madre; la ausencia total de atencin para su sueo; el carcter arbitrario y, a veces, severo de las correcciones, el recurso continuo a injurias y sobre todo, a molestias que son una venganza del adulto y que constituyen prcticamente la nica forma de educacin; incluso durante la adolescencia, la ausencia misma de medidas disciplinarias para el control anal o sexual que podran asociar la idea de obediencia a la de recompensa. En suma: el nio, sometido continuamente a tensiones deprimentes para el yo, concibe una desconfianza general y profunda sin que ningn lazo real con la madre o con un adulto pueda estimular el desarrollo del carcter. El superyo se elabora en base a la vergenza y el temor que son an menos satisfactorios que el castigo. (M. Dufrenne, 1972).
La personalidad bsica eminentemente agresiva de los alorenses se manifiesta y expresa en muchos rasgos tpicos de las instituciones secundarias o proyectivas, pero aunque el estudio de esta influencia es sumamente sugestivo se aparta un tanto de las intenciones de nuestro estudio y por ello no nos parece oportuno describir con detalle los datos suministrados a este respecto por Cora du Bois y comentados por Kardiner. 6.3.5. Reflexiones crticas
Como ya hemos dicho al principio de este apartado, el modelo de Linton-Kardiner sobre la gnesis del carcter bsico en general y sobre las condiciones especiales que favorecen la aparicin de una personalidad bsica agresiva en particular es altamente sugestivo y merece ser tenido en cuenta a la hora de hacer un recuento de las condiciones socioculturales de la violencia. Por otra parte, el modelo nos ensea algo muy importante que puede ayudar a corregir la unilateralidad de otras hiptesis ya expuestas, a saber: la
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enorme transcendencia del medio sociocultural para generar conductas violentas y por tanto la insuficiencia de cualquier modelo que pretenda retrotraer la agresividad y la violencia a instintos o impulsos primarios autnomos, que formando un componente natural de la persona obliguen a sta a adoptar de manera mecnica y necesaria conductas agonsticas y destructivas. Por muy potentes que sean estos impulsos parece evidente que la configuracin del medio cultural y social puede hacer mucho para orientar la actitud de la persona hacia un polo u otro del binomio agresin-mansedumbre. Por lo dems, debemos decir que el modelo Linton-Kardiner, como cualquier aproximacin terica a la compleja realidad, tiene sus limitaciones que no debemos pasar por alto. En efecto, los anlisis emprendidos para comprobar la bondad del modelo han sido realizados fundamentalmente sobre sociedades muy simples, primitivas; y cabe dudar de si este modelo tendr tambin validez aplicado a sociedades ms evolucionadas. Podr ser explicado el carcter colectivo de las grandes naciones actuales por el influjo de las instituciones primarias? Ser posible explicar por este mismo mecanismo la gnesis de la personalidad bsica de la cultura occidental? Kardiner responde afirmativamente a estos interrogantes y en la ltima parte de su libro hace elucubraciones en torno a estos problemas, aunque sus afirmaciones no parecen muy convincentes. En una sociedad altamente evolucionada existe una gran heterogeneidad y diversidad de los ncleos familiares y por ello es difcil que las instituciones primarias se apliquen en cada clula familiar con la necesaria uniformidad para que se genere una personalidad bsica comn. Cada familia es de por s un pequeo universo y por ello es ms lgico pensar que en lugar de un nico carcter comn de base aparezca una gran diversidad de personalidades bsicas. Por otra parte, el modelo olvida una cosa muy importante, a saber: que los individuos de las sociedades evolucionadas son altamente creativos y dotados de una gran espontaneidad. Por ello, aun cuando las circunstancias socioculturales del medio familiar fueran homogneas en lo que respecta al modo de aplicar las instituciones primarias y al contenido de las mismas, se produciran, no obstante, personalidades diversas. Dicho de otro modo: los individuos de las sociedades primitivas actuales son hechos desde fuera y de ah su homogeneidad de carcter, homogeneidad que deriva a su vez de la homogeneidad del medio. En cambio, los individuos de las sociedades evolucionadas son agentes activos que se hacen a s mismos y de ah sus diferencias caracterolgicas a pesar de la posible (aunque improbable) homogeneidad familiar.
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6.4.
La sociognesis de la violencia segn Pitirim A. Sorokin
El insigne socilogo ruso Pitirim A. Sorokin, recientemente fallecido, ha tratado en varias de sus obras el problema de la violencia y a este respecto ha expuesto hiptesis muy sugestivas sobre la gnesis de las conductas agresivas en general y sobre el origen de las revoluciones y de las guerras en particular. Desgraciadamente los modelos tericos de Sorokin no son totalmente concordantes entre s y por ello resulta difcil hacer un resumen coherente de su pensamiento. Por este motivo preferimos exponer sus ideas en varios apartados sin intentar realizar una sntesis de su contenido. 6.4.1. Las pocas de crisis cultural y su influjo sobre la acentuacin de la violencia colectiva (Sorokin PA, 1968)
Segn Sorokin la esfera cultural de una sociedad determinada est constituida por una infinidad de sistemas culturales ms o menos complejos y reunidos bajo la unidad comn de lo que l llama grandes supersistemas culturales. Los supersistemas culturales que han aparecido en el transcurso de la historia de la Humanidad se pueden reducir a tres tipos principales, a saber: el sensorial o sensitivo, el ideacional y el integral.
a) El supersistema sensorial considera que la ltima y verdadera realidad y los valores autnticos son los que captamos a travs de los sentidos y que ms all de la realidad y de los valores que podemos ver, or, oler, tocar y gustar no hay otra realidad ni valores verdaderos. Todo el sistema de la cultura sensorial no es ms que la articulacin y materializacin de este principio esencial a travs de la ciencia y la filosofa, su escasa religin y el derecho, la tica, la economa y la poltica, las bellas artes y las instituciones sociales. Este principio bsico determina tambin la mentalidad, aspiraciones y normas de vida en la sociedad sensorial. b) La cultura y la sociedad ideacional se basan (como ocurra en la Edad Media) en el principio segn el cual la ltima realidad y los valores genuinos estn representados por Dios y su Reino, mientras que la realidad y los valores sensoriales son un mero espejismo o, peor an, cosas negativas y pecaminosas. Adems la cultura ideacional considera que la revelacin divina es el criterio de la verdad y desconfa del testimonio de los sentidos. Por ello se preocupa muy poco del estudio de los fenmenos sensibles o del invento de artefactos. c) Finalmente, el supersistema cultural integral es una especie intermedia entre la cultura sensorial y la ideacional. Su ley primaria sostiene que
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la verdadera realidad consiste en una infinita pluralidad que adopta formas sensoriales, suprasensoriales y racionales inseparables unas de otras. Todos sus compartimentos y su vida social se articulan de acuerdo con ese principio. Enfoca tanto los aspectos empricos como los supraempricos del autntico valor-realidad. Ciencia, filosofa y teologa florecen en ella y armonizan y cooperan entre s. Los temas de sus bellas artes son parcialmente suprasensibles y en parte empricos. Pero nicamente reflejan los ms nobles y sublimes aspectos de la realidad sensible. Sus hroes son, en parte dioses, en parte seres de carne y hueso, en sus mejores momentos. Este arte cierra intencionalmente los ojos a lo vulgar, lo degradante y lo feo del emprico mundo de los sentidos. Ennoblece lo innoble, embellece lo feo, rejuvenece lo antiguo e inmortaliza lo perecedero. Su estilo es parcialmente simblico y alegrico y, en parte, realista y naturalista. Su tnica emocional es serena, calma e imperturbable.
Los grandes sistemas culturales, contina Sorokin, se suceden unos a otros (sin seguir siempre el mismo orden) en el transcurso de la evolucin histrica de la Humanidad y las pocas de transicin de un supersistema a otro son periodos revueltos. En estos periodos revueltos o de crisis el sistema cultural en trance de fenecer sufre una desintegracin total de sus distintos componentes; adems decae el mpetu creador y los valores hasta ahora en vigencia pierden su capacidad de orientar los procesos de interaccin social. Por ello, a consecuencia de la crisis cultural, se produce un recrudecimiento y una intensificacin de las explosiones de violencia individual y colectiva. Un ejemplo claro de esta relacin entre crisis y desmoronamiento cultural por una parte y aumento de la violencia por otra lo ve Sorokin en la situacin actual de la Humanidad. En efecto:
En el siglo XX comenz a deteriorarse la magnfica estructura sensorial del hombre de Occidente. Entre otras cosas se desintegraron su moral, sus leyes y otros valores que desde el interior controlaban y orientaban la conducta de los individuos y de los grupos. Cuando el hombre deja de regirse por valores religiosos, ticos y estticos profundamente arraigados en l, los grupos y los individuos se convierten en vctimas del fraude y de las potencias bestiales que entonces gobiernan su conducta, sus vnculos sociales y su destino. En tales circunstancias el ser humano se torna en un animal impelido, sobre todo, por la pasin, la lujuria y los apetitos biolgicos. Un insaciable egosmo fulgura en l y en la colectividad; la lucha por la existencia se intensifica; la fuerza suplanta al derecho; en tales circunstancias estallan guerras, sangrientas revoluciones, crmenes y otras formas de lucha interhumana y bestialidades en gran escala. As ocurri siempre en los grandes periodos de transicin entre dos rdenes bsicos socioculturales y as est ocurriendo en nuestro tiempo. Una notable desintegracin del orden sensorial fue la causa del estallido de las dos grandes guerras mundiales, de una legin de
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contiendas menores, de muchas sangrientas revoluciones, revueltas, crmenes y violencias sin nombre. Estas explosiones que han hecho de este siglo el ms sangriento de los ltimos veinticinco que integran la historia occidental.
Nos parece oportuno recordar aqu que Ostwald Spengler y Arnold J. Toynbee tambin han establecido una cierta correlacin entre las crisis culturales y la aparicin de episodios ms o menos graves de luchas y violencias. Como explica Spengler en su obra Decadencia de Occidente, las pseudomorfosis culturales provocan en el nimo de los individuos que estn sometidos a ellas profundos sentimientos de odio que se ponen de manifiesto en guerras y revoluciones. Las pseudomorfosis se producen cuando una vieja cultura extraa domina de tal forma sobre un escenario geogrfico que impide el desarrollo de otra cultura juvenil autctona en esa regin. Bajo la presin de las formas culturales extraas la civilizacin autctona no produce creaciones propias y ni siquiera llega a tomar conciencia de s misma. Todo lo que procede de las profundidades de un alma juvenil que aspira a manifestarse es vertido en los moldes vacos de la cultura extraa; sentimientos juveniles cristalizan en obras culturales envejecidas y en vez de la expansin de la fuerza propia creadora crece, hasta alcanzar tamao gigantesco, el odio contra la potencia extraa. Tal es el caso, segn Spengler, de la cultura arbiga y de la cultura rusa, que han sido ahogadas y violentadas por la cultura grecorromana y la cultura fustica u occidental respectivamente. Para Toynbee (1951) la formacin de los estados universales va precedida por unos tiempos revueltos y su descomposicin se lleva a cabo por las fuerzas combinadas del proletariado interno y del proletariado externo, fuerzas que actan durante un interregno ms o menos largo. Pues bien, tanto los tiempos revueltos como el interregno son periodos culturales que se caracterizan por la aparicin de luchas y violencias aparte de otros fenmenos altamente interesantes muy bien estudiados por Toynbee. 6.4.2. Rasgos de la cultura sensorial contempornea que generan conflictos colectivos y, por ende, estallidos de violencia (Sorokin PA, 1973)
En su obra: Sociedad, cultura y personalidad, Sorokin hace un anlisis de aquellos rasgos de la cultura contempornea que representan estmulos continuos para los comportamientos violentos. Este anlisis complementa los datos expuestos en el apartado precedente y por ello nos parece oportuno hacer un comentario especial acerca de sus conclusiones ms importantes.
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Segn Sorokin, la cultura contempornea, adems de estar en un periodo de crisis, ha desarrollado ciertas caractersticas que hacen brotar en el hombre impulsos y tendencias fuertemente agresivas. Entre tales caractersticas las ms importantes son las que siguen: a) Ante todo es preciso decir que la decadente cultura sensorial contempornea est impregnada del espritu de rivalidad y del deseo de victoria sobre los contrincantes en todos los campos de la actividad sociocultural, desde la ciencia, el ftbol, las bellas artes y el comercio hasta la misma esfera religiosa. Este espritu genera incesantemente una lucha por la superioridad, el poder y el prestigio de los competidores sobre sus rivales, as como un profundo deseo de que se produzca su derrota, situndolos en lugar inferior dentro del universo sociocultural. b) En segundo lugar, la cultura contempornea concede una importancia primordial (exacerbada al mximo por la situacin de crisis) a los valores sensuales, materiales o hedonstico-utilitarios. Estos valores sensuales degradados comprenden desde dinero, riqueza, comodidad y seguridad materiales hasta besos, fornicaciones, popularidad, fama, podero y prestigio. Como estos valores son escasos y existen en cantidades limitadas los individuos y los grupos se ven obligados a establecer luchas sin fin para proveerse de estos bienes a costa de los contrarios. c) En tercer lugar, la tica y la moral contempornea se caracterizan por un extremado relativismo y la falta consiguiente de vnculos universales, relativismo que desemboca en el cinismo y en la anarqua moral; cada agrupacin competidora se considera como rbitro supremo con atribuciones para ampliar cualquier medio conducente a la victoria; por ello se torna inevitable la aparicin de la fuerza bruta amparada en el fraude y en otros sutiles recursos; la fuerza se convierte en el supremo juez. d) Finalmente, a los rasgos citados se aade una tremenda desvalorizacin del hombre; las ciencias contemporneas han contribudo a crear una imagen del hombre excesivamente materialista y mecnica, desposeyendo a la persona de cualquier rasgo de carcter transcendente y de toda hondura metafsica.
En perfecta consecuencia con su premisa mayor, segn la cual la nica realidad y el nico valor son de carcter sensorio, considera al hombre como mero complejo material de electrones y protones, como simple organismo animal, mecanismo reflejo o bolsa psicoanaltica llena de lbido; la persona, segn esta concepcin, est desprovista de todo elemento suprasensible, sagrado o divino. No es de asombrar que en semejante cultura el hombre sea tratado de la misma forma que los dems complejos sensoriales (mecanismos o animales). Todo individuo o grupo que obstaculiza la realizacin de los propios deseos es eliminado del mismo modo que liquidamos un mosquito o
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una vbora o como neutralizamos todo objeto orgnico que impide la satisfaccin de nuestras apetencias.
6.4.3.
La desarmona e incompatibilidad de los sistemas culturales como causa principal de las guerras y revoluciones (Sorokin, PA, 1973)
En la obra ya citada, Sociedad, cultura y personalidad, Sorokin desarrolla una segunda lnea de pensamiento que es un poco distinta de la que hemos comentado hasta ahora. De acuerdo con esta idea, las causas primordiales del conflicto y de la violencia hay que buscarlas en las relaciones mutuas de antagonismo entre diversos sistemas culturales. Las sociedades globales (Naciones y Estado) no son unidades amorfas sino que estn constituidas por una infinidad de agrupaciones, grandes o pequeas, que mantienen entre s y con la totalidad que las engloba complejas relaciones de subordinacin o yuxtaposicin. Tanto la sociedad global como las sociedades parciales integrantes de aquella se adhieren a un sistema de valores bsicos (y de normas derivadas de aquellos valores) que regulan y dirigen los fenmenos de la interaccin. Pues bien, cuando estos diferentes sistemas de valores son coherentes o compatibles entre s se produce una situacin de armona de la que brota la paz interna; pero si los sistemas de valores se contradicen y se hacen mutuamente incompatibles entonces se originan tensiones y conflictos que pueden terminar provocando revoluciones y guerras civiles. La nocin de que la incompatibilidad de los sistemas de valores es causa principal de conflicto puede tambin extenderse a los conflictos interestatales o internacionales, esto es, tiene tambin aplicacin para comprender el origen de las guerras. Para entender mejor esta tesis de Sorokin conviene aclarar su concepto del valor y a ello vamos a dedicar unas pocas lneas: En trminos de Sociologa general el valor es definido como una manera de ser o de obrar que una persona o una colectividad juzgan ideal y que hace deseables o estimables a los seres o a las conductas a los que se atribuye dicho valor. Tambin se define el valor como algo que merece o exige respeto, como un ideal que exige adhesin o que invita al respeto y que se manifiesta en cosas o en conductas que lo expresan de una manera concreta o simblica. De la lectura atenta de la obra de Sorokin se deduce que lo que l llama valor en sentido amplio coincide, ms o menos, con el componente cultural de los procesos de interaccin, esto es, con las significaciones, valores (en sentido restringido) y normas que cristalizan y se concretizan en las obras
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espirituales, esto es, en el estrato superorgnico de la realidad: la ciencia, la tcnica, la filosofa (saberes), la religin, las bellas artes, las normas jurdicas y ticas, las costumbres y los usos. Ahora bien, todos estos productos valiosos de la creatividad humana constituyen, con excepcin de la tecnologa, el integrante fundamental de la ideologa. Por ello la tesis de Sorokin puede resumirse diciendo que la causa fundamental y primaria de los conflictos humanos colectivos y de la violencia colectiva (guerras y revoluciones) hay que buscarla en la incompatibilidad, desarmona e incoherencia de los sistemas ideolgicos; la lucha colectiva es, en muchas ocasiones, lucha ideolgica, lucha por hacer triunfar o defender una cierta concepcin general del mundo y de la vida. Este modo de interpretar la gnesis del conflicto colectivo queda bien expresado en la aplicacin concreta de este principio explicativo al caso de las revoluciones:
La discrepancia (dice Sorokin), entre el derecho oficial del grupo (recurdese a este respecto que el derecho u organizacin poltico-jurdica de la sociedad forma parte de los valores y de la ideologa) y las convicciones jurdico-polticas no oficiales de algunos de sus miembros adquiere, de tanto en tanto, proporciones extraordinarias, en ausencia de toda adecuada modificacin del derecho oficial que le concilie con las convicciones del derecho no oficial de un nmero de personas en aumento incesante. Por ltimo, llega un momento en el que el derecho oficial comienza a contravenir las convicciones legales de una enorme mayora dentro del grupo o de una fraccin suficientemente poderosa del mismo. De esta suerte aparece un abismo insuperable entre el sistema de valores de los partidarios del derecho oficial y el de sus opositores. Si en estas condiciones el derecho oficial no se modifica pacficamente, sus enemigos intentarn derribarlo (as como el sistema valorativo por l amparado) mediante mtodos violentos, ilegales y revolucionarios. Sus esfuerzos suelen reforzarse merced a las violencias de los delincuentes comunes. Cuando la contradiccin aumenta entre defensores e impugnadores del derecho vigente, aumenta asimismo la proporcin de los que infringen la ley porque no estn compenetrados con ella.
Un ejemplo muy ilustrativo de violencias colectivas que brotan de la incompatibilidad mutua entre sistemas culturales nos lo suministra el conflictivo periodo de la historia de Europa que comienza en 1789 y termina en 1815. Los acontecimientos que ocurrieron durante este lapso de tiempo de veintisis aos son tan demostrativos de la tesis de Sorokin que a pesar de ser sobradamente conocidos merece la pena recordarlos aqu, aunque sea someramente: Hasta el ao 1789 domin en Francia (como en otros pases europeos) el complejo ideolgico que llamamos Antiguo Rgimen. El sistema cultural
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que se concretiz en el Antiguo Rgimen estaba constituido por elementos de las ms diversas esferas de la cultura y no podemos hacer aqu una descripcin exhaustiva de todo lo que implicaba; nos limitaremos a resear algunos de sus rasgos ms importantes. Desde el punto de vista socioeconmico, el Antiguo Rgimen puede ser considerado como una continuacin del feudalismo y por ello la poblacin de la campia francesa estaba dividida en dos grupos necesariamente enfrentados: los seores que posean las tierras y los campesinos que cultivaban estas tierras y que estaban obligados a pagar a los seores tributos excesivos e injustos. Desde el punto de vista poltico el Gobierno de la nacin estaba organizado de acuerdo con la idea de la monarqua absoluta de derecho divino. A esta idea central se asociaba una marcada desigualdad poltica y fiscal; en efecto, unos pocos (elegidos directamente por el rey), participaban con el monarca en las funciones de gobierno y las cargas tributarias de la nacin se repartan injustamente entre los tres grandes estamentos que componan el cuerpo de la sociedad: la nobleza, el clero y el tercer estado. Puesto que el rey y sus funcionarios ejercan el poder pblico sin limitaciones democrticas y puesto que tampoco exista una constitucin escrita era natural que se diese una gran arbitrariedad. Tal arbitrariedad se pona esencialmente de manifiesto en el tratamiento de los delitos de tipo poltico o cuando se trataba de ofensas al rey o a un personaje influyente (noble o eclesistico); el culpable poda ser arrojado en una prisin por orden del rey (las llamadas letre de cachet) y quedar encerrado all indefinidamente sin ser sometido a juicio. En conjunto puede afirmarse que el Antiguo Rgimen implicaba una acentuada violencia esencial estructural en el sentido que hemos definido estos trminos en los puntos 1 y 2 de nuestro trabajo. En el ao 1789 se inici la Revolucin Francesa y en el curso de unos aos impetuosos y dramticos se implant otra ideologa cultural muy distinta de la anterior, ideologa que podemos llamar, a falta de calificativo ms apropiado, el Nuevo Rgimen. El Nuevo Rgimen se nutri sobre todo de las ideas elaboradas por los pensadores de la Ilustracin y su concepcin general polticosocial se basaba en las tres nociones bsicas de libertad, igualdad y fraternidad. Estos tres trminos se utilizaron para marcar ideales sociales muy importantes y para establecer el contraste con ciertas insuficiencias del Antiguo Rgimen. Merece la pena ahondar en su significado porque de este modo nos percataremos mejor de la violencia estructural que estaba implicada en el antiguo estado de cosas. La palabra libertad se refera a ciertos ideales polticos. El Gobierno no se deba ejercer, como hasta entonces ocurra, autocrticamente, por derecho divino, sino constitucionalmente, por voluntad soberana de los gobernados. El ciudadano individual no deba estar ya sometido al poder arbitrario de un rey sino que se le deba garantizar la posesin de libertades personales que ninguna
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sociedad ni Estado poda cercenar; tales eran las libertades de conciencia, de culto, de palabra y de prensa. El trmino igualdad apuntaba hacia las actividades sociales de la revolucin. Significaba la abolicin de los privilegios, el fin de la servidumbre, la desaparicin del sistema feudal y la igualdad de todos los hombres frente a la ley. Implicaba asimismo la aspiracin de facilitar a todos los hombres oportunidades iguales en el desarrollo de su vida y en el logro de la felicidad. Finalmente, fraternidad, fue el smbolo de la hermandad idealista de todos aquellos que deseaban hacer un mundo mejor, ms feliz y ms justo. La sustitucin del Antiguo Rgimen por la nueva concepcin poltica social no se hizo de manera pacfica. El contraste entre ambas ideologas era muy acentuado y la incompatibilidad alcanz grados inusitados; la resistencia por parte de unos y el firme propsito de los otros de llevar a cabo la realizacin de sus ideales trajeron consigo que los principales actores polticos de la revolucin y contrarevolucin se enzarzaran en luchas sin cuartel. La resistencia armada de los que defendan el antiguo estado de cosas fue aniquilada por la violencia y el terror de los que deseaban llevar a buen trmino el proceso revolucionario; incluso en el mismo seno de la faccin renovadora se produjeron terribles conflictos que acabaron con la vida de muchos lderes y jefes revolucionarios. El asalto a la Bastilla, las revueltas de los campesinos, provocadas en gran parte por el gran miedo, el levantamiento contrarevolucionario de la Vandee, las matanzas de septiembre de 1792, la poca del terror de 1793 a 1794, la cada de los Girondinos, la reaccin de Termidor y la sublevacin de Babeuf son los nombres de otros tantos episodios sangrientos en los que perdieron la vida miles de ciudadanos franceses. Pero la implantacin del Nuevo Rgimen no solo produjo explosiones violentas dentro de Francia. En efecto, las clases dominantes de los restantes pases de Europa temieron que los ideales de la revolucin fueran implantados en sus propios Estados y por su parte Francia se senta amenazada por la actitud hostil de sus vecinos europeos. Esta tensin provocada por el crculo infernal: temor y desconfianza - actitud defensiva - ataque y agresin, provoc la serie de luchas y guerras internacionales que se inici en 1792 y terminaron en 1815 con la derrota de Napolen en la batalla de Waterloo. Las campaas de Italia y de Egipto, el sistema continental, el levantamiento popular espaol, la campaa de Rusia y la Gran batalla de las Naciones son algunos de los episodios ms importantes que jalonan el desarrollo de esta autntica guerra europea que cost la vida a un nmero aterrador de personas implicadas, voluntaria o involuntariamente, en el gran conflicto internacional.
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6.4.4.
Las ideas de Sorokin sobre la cultura y la sociedad necesarias para la paz y el orden (Sorokin PA, 1973 y 1968)
Sorokin no es un socilogo meramente terico sino que adopta frente a la realidad social una actitud crtica destinada a mostrar los puntos dbiles de la sociedad y a proporcionar remedios contra tales fallos y deficiencias; por ello no debe extraar que Sorokin no se haya conformado con analizar los condicionamientos culturales de la violencia y que haya trazado las lneas generales de una cultura ideal capaz de favorecer la paz social y disminuir las tensiones y los conflictos colectivos. Esta cultura ideal imaginada por Sorokin es todo lo contrario de la actual cultura sensorial decadente y coincide ms o menos con lo que l llama cultura integral. La cultura integral del futuro se ha de basar en la nocin de que la realidad ltima (esto es, Dios o lo Divino en trminos religiosos concretos) es un infinito mltiple que se manifiesta en tres aspectos distintos, a saber: un aspecto sensorial, un aspecto racional y un aspecto suprasensorial y supraracional. Dicho de otro modo: el universo visible (compuesto de materia (elemento sensible) y regido por leyes racionales y naturales) es, en cierto modo, una encarnacin de lo divino y cada ser concreto de este universo se encuentra integrado armoniosamente con todos los dems. De esta concepcin primaria de la realidad derivan una serie de consecuencias que se van articulando en los diversos sectores de la creacin cultural. As, el conocimiento ser un conocimiento integral y, por tanto, una mezcla armnica de ciencia, filosofa y religin; su ciencia estudiar, mediante la observacin sensorial, los aspectos empricos de lo Infinito multiforme; su filosofa deber investigar, mediante la lgica matemtica y silogstica, los aspectos racionales y lgicos de la verdadera realidad; finalmente, su sabidura intuitiva deber darnos acceso al transfondo metafsico (suprasensible y metarracional) de esta verdadera realidad. Las normas ticas recobrarn su carcter de universalidad y sern la expresin de las principales normas morales de todas las grandes religiones y de todos los cdigos ticos; adems se fundarn en el amor creador y arraigarn en el corazn y en el alma de los hombres no a consecuencia de sanciones externas sino por su ntimo poder de conviccin; de este modo lograrn impedir la mayora de las acciones y relaciones antisociales, particularmente el sanguinario trato que el hombre inflige al hombre y que el grupo imprime a sus congneres.
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Las relaciones humanas abandonarn el espritu competitivo y se basarn en el sentimiento de unidad entre los individuos y los grupos, sentimiento que culminar en la vivencia de un nosotros libre, maduro y sincero extendido a toda la Humanidad. Como consecuencia de ello el motivo principal del trato con los semejantes no ser el ansia de combatir y dominar sino la necesidad de servicio mutuo inspirado en la humildad, el sacrificio y el verdadero amor. La configuracin cooperativa de las relaciones humanas interpersonales se expresar tambin en el tipo predominante de relaciones sociales. Segn Sorokin, estas relaciones sociales pueden ser contractuales, compulsivas o familiares; pues bien, solamente las familiares o comunitarias expresan de manera adecuada el espritu imperante en la cultura integral. Por ello
los regmenes polticos y econmicos no sern ni capitalistas ni comunistas sino comunitarios (familiares); deber desaparecer el contraste enorme entre multimillonarios y mendigos, entre gobernantes y gobernados; la propiedad privada quedar reducida y convertida en una suerte de fideicomiso pblico. Los motivos primordiales para una vida social y econmicamente til no consistirn ni en el provecho ni en el poder, sino en el servicio creador rendido a la sociedad, similar a la motivacin de los grandes artistas, conductores religiosos, hombres de ciencia y filntropos genuinos.
El hombre ser considerado como un valor en s, como una encarnacin de la divina multiplicidad y por ello desaparecer la inclinacin a concebirle como un mero medio para lograr fines extraos a su verdadera naturaleza. Por ltimo, las bellas artes intentarn plasmar en realidad la belleza aliada con la bondad, y en vez de desprestigiar a los inmortales, el arte del futuro deber inmortalizar a los mortales, ennoblecer lo indigno y hermosear lo desprovisto de belleza. La utopa desarrollada por Sorokin es muy valiosa por su contenido y puede ser considerada como un ideal digno de ser realizado. Pero, podemos preguntarnos, qu hacer para crear u objetivar esa cultura integral que puede traer la paz a la sociedad? Frente a este interrogante, Sorokin afirma que la sustitucin de la cultura sensorial decadente por la cultura integral se producir por el efecto de un doble juego de fuerzas, a saber: las fuerzas gigantescas, impersonales y espontneas inminentes en la dinmica del proceso histrico, y las fuerzas personales y genuinamente racionales que planean e intentan edificar la nueva cultura con todos los medios cientficos aprovechables. Estos dos tipos de fuerzas han actuado siempre que se ha dado en la historia humana la transicin de un supersistema cultural envejecido y decadente a un nuevo supersistema cultural, y por ello no debe ex-
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traar que tambin sean activas en la poca de crisis que actualmente vivimos.
En el caso de nuestra cultura contempornea (dice textualmente Sorokin) hemos alcanzado un punto en el cual las fuerzas racionales estn prontas para entrar en juego. Junto con las energas espontneas, inherentes al proceso histrico en s mismo, estarn capacitadas para crear una nueva estructura sociocultural que se aproximar, grosso modo, a la que acabamos de bosquejar. Cuando tal objetivo haya sido alcanzado, la utopa de una paz y de un orden duraderos se convertirn en realidad. De otra suerte nos espera una catstrofe apocalptica.
6.5.
La sumisin a la autoridad como fuente de violencia. Comentario de las experiencias de Stanley Milgram
En el punto 1 hemos citado los resultados obtenidos por Stanley Milgram utilizando la situacin experimental creada en torno a la mquina de agresin. Creemos oportuno relatar ahora por extenso estos resultados porque arrojan mucha luz sobre un importante factor social en el desencadenamiento de actos violentos. Tal factor es la obediencia a una autoridad prestigiosa que ordena realizar acciones sumamente peligrosas y dainas para un tercero (o terceros). Basta con evocar la historia del nazismo y la prctica de la tortura en tiempos de guerra para comprender que estos crmenes y atentados contra la vida se han hecho posibles por una abdicacin de la conciencia individual y su sustitucin por una obediencia ciega a las rdenes emanadas de una autoridad superior. En trminos de Psicologa dinmica, este hecho puede interpretarse como la sustitucin del super-yo moral del individuo por un super-yo extrao; se trata, por tanto, de un caso de enajenacin o prdida de la propia personalidad bajo la fascinacin de otra personalidad que representa, de alguna manera, las intenciones generales del grupo y que ocupa en l un status superior. Milgram hace resaltar que ese abandono de la moral personal no es un carcter propio de una minora de individuos sino ms bien, por desgracia, una actitud generalizada. Las experiencias realizadas en el laboratorio de la Universidad de Yale muestran con toda evidencia que cualquier persona puede transformarse en un verdugo tranquilo con tal de que la orden sea dada por un superior. En esta situacin se diluye el sentimiento de nuestra propia responsabilidad y solo queda una sumisin completa a la autoridad.
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6.5.1.
Planteamiento de la situacin experimental
Para comprender mejor los resultados de las observaciones de Milgram es preciso describir brevemente el diseo general de la situacin experimental. Este diseo es el siguiente: Un sujeto profesor debe hacer aprender parejas de palabras a un sujeto alumno que est atado a una silla elctrica. Por cada error cometido en el curso de la leccin el alumno recibe un choque elctrico cuya intensidad crece proporcionalmente con el nmero de faltas. El profesor dispone de una serie de botones que le permiten enviar descargas elctricas cuya intensidad oscila de 15 a 450 voltios. A partir de 270 voltios el dolor es tan atroz que el alumno lanza un largo grito de agona; pero la consigna es terminante: la leccin debe continuar. El objetivo aparente de la experiencia es estudiar la influencia de las caractersticas personales sobre los mecanismos de aprendizaje y el efecto producido por el castigo. La experiencia est dirigida por el psiclogo jefe del laboratorio que representa a la autoridad. Puesto que Milgram no es un sdico ni un sabio loco la experiencia es algo muy distinto de lo que las apariencias hacen suponer. Tras la situacin descrita se oculta una realidad muy diferente. En efecto, el profesor (o verdugo), nico participante ingenuo, es un sujeto voluntario reclutado por medio de un anuncio y remunerado. El alumno (esto es, la vctima que sufre los choques elctricos) es en realidad un joven colega psiclogo de aspecto jovial. Su papel consiste en simular un dolor creciente a lo largo de la experiencia, pues el generador de choques elctricos es totalmente inofensivo. A qu se debe esta mascarada? Sencillamente, porque la experiencia no est diseada para investigar la memoria y el aprendizaje sino ms bien para estudiar el problema de la sumisin que sienten la mayora de las personas frente a la autoridad y para comprobar los efectos de tal sumisin sobre la conducta de agresin. 6.5.2. Resultados generales de la experiencia
Los sujetos ingenuos reclutados para realizar la experiencia procedan de medios sociales y profesionales muy diversos; su edad oscilaba entre 20 y 50 aos; su nivel de instruccin era muy variado. Por lo tanto no se trataba de una muestra particular de individuos sino ms bien de una poblacin muy heterognea escogida al azar en una ciudad americana de 300.000 habitantes: New Haven. Nada autoriza a pensar que esta ciudad albergue un porcentaje poco comn de sdicos o de sujetos peligrosos desequilibrados. A pesar de ello los resultados son tristemente elocuentes, en efecto:
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En esta poblacin pacfica, no distinta de otras ciudades americanas de tipo medio, la gran mayora de individuos es capaz de infligir sufrimientos atroces a un tercero (culpable simplemente de ser un mal alumno) solo porque una autoridad superior (el director de la experiencia) ha dado la orden. nicamente el 37,5 por 100 de sujetos ha osado contravenir a la consigna negndose a infligir al alumno recalcitrante choques cada vez ms violentos; adems, esta reaccin de oposicin solo se pone de manifiesto en el curso de la experiencia y nunca antes de ella; esto significa que nadie rechaza en principio utilizar descargas elctricas para castigar errores de la memoria. 6.5.3. Influencia del grado de proximidad entre el verdugo y su vctima
Las primeras experiencias diseadas por Milgram no incluan protestas verbales por parte de la vctima. El alumno no estaba en la misma habitacin que el profesor y por lo tanto este no poda ni verle ni orle. La nica manifestacin por parte del alumno se produca despus de la administracin de un choque de 300 voltios; en este momento se oan sordos golpes contra los muros del laboratorio seguidos de un silencio absoluto. En tales circunstancias la mayora de los profesores continuaban administrando descargas, cada vez ms fuertes, hasta que el director de la experiencia pona fin a la leccin. El hecho de no observar de manera directa las consecuencias de sus actos pudiera explicar la sumisin ciega del profesor con respecto a las consignas recibidas. Para verificar esta hiptesis Milgram dise cuatro situaciones experimentales diferentes, a saber: En la primera, situacin de alejamiento, la vctima se encuentra en una habitacin distinta de la del profesor y no puede establecer comunicacin con l. En la segunda situacin est incluido un feed-back vocal. La vctima est en otra habitacin pero el profesor puede or sus gritos, lamentos y protestas. La tercera situacin es la situacin de proximidad. Alumno y profesor se encuentran en la misma habitacin y pueden verse y orse. Finalmente, la cuarta situacin es la de contacto personal. Las circunstancias son las mismas que en el caso precedente, salvo que ahora el alumno debe colocar la mano sobre una placa especial para re-
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cibir los choques. A partir de 150 voltios el alumno pide que le dejen marchar y en este momento el que dirige la experiencia ordena al profesor que coja la mano del alumno y la coloque, a la fuerza, sobre la placa. Por lo tanto existe un contacto fsico entre el verdugo y la vctima. Los resultados obtenidos en estas diversas situaciones pueden observarse en la Tabla 1.1. y son altamente significativos. Confirman brillantemente la hiptesis de partida y hacen resaltar la importancia del papel jugado por el grado de proximidad que existe entre el profesor y el alumno. A medida que aumenta la proximidad, disminuye el nmero de profesores obedientes y disminuye tambin la intensidad mxima de los castigos elctricos infligidos al alumno. Varios factores pueden explicar este fenmeno: En primer lugar, el hecho de ver sufrir a la vctima puede hacer comprender al sujeto la significacin real de su acto. Igualmente, puede experimentar malestar al or los gritos de desagrado y querer abreviar la sesin experimental para escapar a la situacin, presto a desobedecer de este modo las rdenes recibidas. Por lo dems, la presencia de la vctima impide al verdugo olvidar que alguien muy concreto recibe efectivamente los choques elctricos. Por otra parte, el profesor puede sentir cierto embarazo de apretar los botones del generador cuando acta ante los ojos de la vctima. Por ltimo, interviene tambin un fenmeno de formacin de grupo; segn que el profesor est ms prximo al jefe de la experiencia o al alumno, tender a establecer alianza con uno u otro.
Tabla 1.1. RELACIN EXISTENTE ENTRE DIVERSAS SITUACIONES EXPERIMENTALES Y LA INTENSIDAD DEL CHOQUE ELCTRICO O EL PORCENTAJE DE SUJETOS OBEDIENTES Situaciones Valor medio de la intensidad del choque mximo Porcentaje de sujetos obedientes Alejamiento Feed-back vocal Proximidad Contacto
405 V 65%
375 V 62,5%
315 V 40%
270 V 30%
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6.5.4.
Influencia de la distancia verdugo-director de la experiencia y de la jerarqua social del director de la experiencia
Milgram ha estudiado el efecto de otros muchos factores sobre la conducta del profesor pero sobre todo ha investigado la influencia de la distancia existente entre el profesor y la persona que da las rdenes (autoridad) as como la jerarqua y el estatus social de esta ltima. De los resultados obtenidos solo comentaremos dos que ponen de relieve la importancia de estas variables. En un tipo de experiencias, el profesor no estaba en contacto directo con el director de la experiencia; ambos se comunicaban a distancia por medio del telfono. En esta situacin se puso de manifiesto que el profesor soluciona sus problemas de conciencia mintiendo al director del experimento; solo administra a la vctima castigos de intensidad muy dbil y al mismo tiempo asegura telefnicamente al director que respeta sus consignas al pie de la letra. De este modo obedece a su conciencia sin necesidad de tener que entrar en lucha abierta con la autoridad encarnada por el experimentador. En otra situacin experimental se pudo comprobar que un factor importante en la determinacin de la actitud adoptada por el sujeto (obedecer o desobedecer las consignas recibidas) est constituido por la posicin jerrquica del individuo que da las rdenes. Cuando este se presenta como un hombre ordinario, mientras que la vctima es el propio experimentador (esto es, el que dirige y controla la experiencia), ningn sujeto contina la experiencia ms all de las primeras protestas verbales del experimentador. Por el contrario, cuando un investigador ordena al sujeto administrar choques a otro investigador que juega el papel de alumno, entonces el sujeto obedece. Ello se debe a que en esta situacin precisa las rdenes son dadas por una persona que tiene estatus elevado mientras que la vctima, al adoptar este papel, ha abandonado una parte de la autoridad a su colega. El sujeto se conforma, por tanto, a las rdenes de aquel que ocupa el lugar dominante en el sistema jerrquico. 6.5.5. Otros resultados de las experiencias
Al final de cada experiencia el director de la misma explicaba al profesor ingenuo el verdadero objetivo de la investigacin y le interrogaba sobre los motivos que le haban impulsado a prolongarla ms all de los lmites prudentes. El anlisis de estas entrevistas ha revelado el tipo de conflicto vivido por el sujeto en esta situacin y la forma de resolverle. Un gran nmero de su-
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jetos estaban perfectamente convencidos de la indignidad de su acto pero, no obstante, eran incapaces de infringir las consignas de la experiencia y su desaprobacin no llegaba hasta la desobediencia. Otros, por el contrario, conscientes de maltratar a la vctima, se tranquilizaban a s mismos desvalorizndola. As, algunos sujetos declararon que el alumno era tan tonto que mereca los castigos que se le administraban; de este modo la responsabilidad por el sufrimiento infligido ya no era del profesor sino que recaa sobre la propia vctima. Por lo dems, en los resultados de una encuesta realizada por Milgram (encuesta que recay sobre tres grupos diferentes: psiquiatras, estudiantes y adultos pertenecientes a la clase media que ejercan diversas profesiones) se puso claramente de manifiesto el abismo que separa la idea que la gente tiene de su valor moral y lo que realmente son capaces de hacer. Los tres grupos citados escucharon primero una conferencia que versaba sobre los problemas de la sumisin a la autoridad. Luego se les describi detalladamente las experiencias realizadas con la mquina de agresin sin revelarles los resultados obtenidos. Finalmente, se les pidi que cada uno de ellos predijera el comportamiento que adoptara en caso de participar activamente en la experiencia. Las respuestas fueron mucho ms optimistas que la realidad. Ninguna de las personas interrogadas pens que se prestara a perseguir la leccin hasta el final e infligir choques de 450 voltios al alumno recalcitrante. Las predicciones ms pesimistas no iban ms all de los 300 voltios. Tambin se pidi a los sujetos predecir cul sera el comportamiento de la mayor parte de los norteamericanos en una situacin semejante. Las respuestas estuvieron igualmente plenas de ilusiones ya que segn ellas la casi totalidad de las personas rechazaran obedecer al experimentador y solo algunos individuos patolgicos (el 2 por 100 de la poblacin) aceptaran llegar hasta el fin de la experiencia y administrar choques de 450 voltios. Las predicciones hechas por los tres grupos fueron muy parecidas: el grupo de psiquiatras se mostr tan ingenuo como los otros dos. En su conjunto la encuesta que comentamos subraya la enorme confianza que tenemos en nuestra independencia y en nuestra fuerza moral. Todo pasa como si el hombre se sintiera invulnerable frente a las presiones ejercidas por las diversas situaciones sociales; pero las experiencias de Milgram muestran que la realidad es muy distinta y que la mayora de los individuos estn prestos a infligir choques elctricos dolorosos (e incluso peligrosos) a uno de sus semejantes siempre que una persona investida de autoridad les d las rdenes de ejecutar esa accin.
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6.5.6.
Reflexiones crticas
Algunos psiclogos, por ejemplo Nick Humphrey (1974), han criticado severamente los resultados de las investigaciones de Milgram. A pesar de estas crticas nosotros creemos que estas experiencias revelan uno de los principales factores que pueden ayudar a comprender los estallidos de violencia colectiva. Lo nico que se nos ocurre pensar es que tras la obediencia a las personas que detentan la autoridad no siempre se encuentra la fascinacin especial que producen estos individuos por el mero hecho de ocupar un estatus jerrquico elevado. La autoridad siempre implica la posibilidad de aplicar coacciones fsicas o morales y sospechamos que en muchas ocasiones reales la obediencia est motivada por el temor a las consecuencias peligrosas que puede acarrear una actitud crtica y rebelde. Pero sea cual sea el mvil de la obediencia (fascinacin o temor) es evidente que la nica manera de evitar las consecuencias nefastas de la sumisin ciega a una autoridad irracional es fomentar en las personas el sentido de la crtica responsable y el valor para oponerse a lo que va contra las normas ticas y contra una actitud humana frente al prjimo. A este respecto creemos que la Humanidad debe ser educada en el ideal de la Ilustracin tal y como lo define Kant en su breve ensayo titulado Qu es ilustracin?. El genial filsofo de Knisberg considera que un hombre ilustrado es aquel que ha sabido salir de la minora de edad culpable. En este contexto, minora de edad significa la incapacidad de utilizar el propio entendimiento y la necesidad de recurrir a la direccin de otra persona en el uso del mismo. Tal minora de edad es culpable cuando su causa no radica en la inmadurez natural del entendimiento sino ms bien en la falta de decisin y de valor para ejercitarlo por s mismo. La pereza y la cobarda son los motivos fundamentales por los que una gran parte de los hombres permanecen menores de edad durante toda su vida despus que la naturaleza les hizo libres de la direccin de un tercero. Precisamente por ello la consigna de la ilustracin es sapere aude, esto es, ten el valor suficiente para servirte de tu propio entendimiento. Est claro que el entendimiento de que habla Kant no es solo la capacidad de conocer algo tericamente sino, por encima de ello, la capacidad racional de distinguir entre el bien y el mal en sentido moral y hacer una crtica de una situacin determinada a la luz de las normas ticas. En resumen: el entendimiento es sabidura moral en el sentido clsico del trmino; capacidad de conocer lo que es justo y firmeza en su realizacin. En el mundo de la ficcin potica, la figura de Antgona creada por Sfocles es el prototipo de una persona que sabe decir no a las insinuaciones de una autoridad injusta y que tiene el valor suficiente para enfrentarse a la
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fascinacin emanada del estatus jerrquico de Creon y el nimo heroico para resistir las tentaciones del temor y de la angustia que brotan del peligro implicado en su desobediencia a la autoridad. Pero tambin en el mundo de la realidad existen, afortunadamente, magnficos ejemplos de personalidades que han sabido oponerse a una autoridad irracional. La lista completa de hroes del deber sera interminable; por ello nos conformamos con citar dos casos que representan paradigmticamente a los que silenciamos: los cristianos de los primeros tiempos que murieron por un ideal superior haciendo resistencia a la autoridad del emperador romano, y los objetores de conciencia de nuestra poca contempornea.
7.
LAS TEORAS SOBRE LA GNESIS DE LA VIOLENCIA (CONTINUACIN): INTENTO DE SNTESIS
En el punto 3 hemos afirmado la unidad del hombre a pesar de su complejidad. El hombre, decamos, es una totalidad armnica gracias al entrelazamiento de lo corporal, lo psquico y lo espiritual (o sociocultural). Por ello, en la gnesis de todo fenmeno humano intervienen siempre mltiples factores y cualquier explicacin monotemtica o reduccionista se aparta mucho de la verdadera realidad. Como es natural, la gnesis multicausal vale tambin para el fenmeno de la violencia y por esto nos parece oportuno intentar ahora una sntesis de las diversas teoras biolgicas, psicolgicas y socioculturales que pretenden explicar el fenmeno de la agresin y que hemos expuesto con cierto detalle en los puntos 4 a 6. En esta difcil tarea de armonizar puntos de vista un tanto dispares lo primero que es preciso tener en cuenta es que la mayor parte de estas teoras son compatibles entre s con tal de no llevarlas al extremo y dar por absoluto lo que en s mismo es relativo. Por ejemplo: si se afirma que la estructura dicotmica de la autoridad es la nica causa de la violencia colectiva entonces quedan excluidos los otros factores que intervienen tambin en la gnesis de los procesos violentos revolucionarios; pero si nos conformamos con decir que el apetito de autoridad es una condicin que invita al ejercicio de la violencia, aunque no la nica, entonces no se elimina a priori la posibilidad de que existan adems otros factores condicionantes y se llega as a una concepcin pluricausal de la violencia. Tal concepcin, por las razones expuestas, nos parece la ms acertada. Ello quiere decir que para explicar plenamente cada caso concreto de violencia es preciso analizar cuidadosamente el halo de factores condicionantes y poner en claro la participacin ms o menos importante de cada uno de ellos. Desde luego es se-
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guro que siempre se encontrarn varios o todos los condicionamientos hasta ahora conocidos. Dieter Senghaas (1972) al estudiar los caminos psicolgicos que conducen a la agresin y a la violencia ofrece un esquema muy sugestivo en el que resalta claramente la concatenacin de diversos factores psquicos, sociales y culturales:
Kimpensatorische affektuelle Bindung (ideologisch-affktive Dimension) 3
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1 Soziales Milieu
Gewalt-und Psychische Depravation drohorientierte Attiden in (Persnakonkreten lichkeitsFllen attribute)
4 Mangel an kognitiver Komplexitt (kognitive Dimension)
Gewalt-und Kognitive Verzerrungen drohorientierte Verhaltensin konkreten weisen Fllen elt lt- mw a U w Ge de s-, dern n io fr es gr litik g A po oh Dr d un
A: Psychische und sociale Basis (1-4)
B: Wahrscheinliche Einstellungsund Verhaltensmuster in konkreten Fllen und spezifischen Situationen (5-7)
La estructura del medio social (1), actuando sobre el individuo puede provocar en l la aparicin de una depravacin psquica (2), depravacin que se puede manifestar en forma de prdida de identidad, disminucin de la confianza en s mismo, sentimiento de extraamiento (enajenacin), impotencia y desesperacin. Tal depravacin psquica conduce con frecuencia a la aparicin de fuertes vinculaciones emocionales compensatorias (3) o a un fallo de la normal complejidad cognoscitiva (4); ambos factores se influencian y se refuerzan mutuamente. Las vinculaciones irreflexivas y acrticas a grupos y colectivos humanos (que sirven para compensar los estados de depravacin) consisten casi
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siempre en actitudes etnocntricas, chauvinistas, filosofas fundamentalistas, ortodoxias religiosas y militarismos, as como en una actitud vital pesimista y conservadora. Por su parte, las estructuras cognitivas simples se caracterizan por el fallo de la capacidad de diferenciacin, por una rigidez estereotipada y dogmtica, por la inclinacin a cerrarse frente a nuevas informaciones, por la tendencia a dicotomizar el mundo y por una deficiencia en la formacin y educacin. Los factores 3 y 4, actuando en conjuncin, condicionan la gnesis de actitudes orientadas hacia la amenaza y hacia la violencia (5) frente a casos concretos. Desde aqu los caminos de la agresin conducen a deformaciones cognoscitivas (6) (falsas percepciones, deficiencias del control del propio comportamiento, etc.) y a los actos concretos de amenaza y violencia (7). Finalmente, de un perimundo cuya estructura favorezca la poltica de amenaza, violencia y agresin han de brotar necesariamente influencias que actuando sobre los factores 3 a 7 incrementarn, por una especie de accin retroactiva positiva, el desarrollo de todas las fuerzas generadoras de la agresin. Por lo dems, la concatenacin de diversos motivos generadores de violencia queda tambin muy bien expresada en otro esquema del mismo autor en el que este resume los determinantes de la magnitud de los actos polticos violentos: La intensidad y la extensin entre la poblacin de la depravacin relativa (factor eminentemente psquico y personal) condiciona la aparicin y la intensidad del potencial para el uso de la violencia colectiva (potencial nutrido por el estado de descontento o insatisfaccin). Este potencial, juntamente con la intensidad y la extensin entre la poblacin de la justificacin normativa (tica o jurdica) y de la meramente utilitaria de la violencia poltica hace brotar el potencial o la inclinacin hacia la violencia poltica (= descontento politizado). Por ltimo, el descontento politizado, las posibilidades de control del rgimen o de los disidentes y el apoyo exterior (bien para los partidarios del gobierno o bien para los disidentes del mismo) modulan directamente la magnitud, la intensidad y la extensin de los actos de violencia poltica. Pero junto a la causacin compleja de los actos violentos, la propia estructura del individuo agente de la violencia es un importante factor de unificacin e integracin de los diversos estmulos que generan la agresin. Con ello queremos decir que los factores extraindividuales (sociales o culturales) y los biolgicos han de reflejarse de alguna manera en la con-
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ciencia de los actores de la agresin. Dicho de otro modo: los citados factores exgenos o biolgicos solo sern capaces de provocar la agresin si hacen brotar en el alma del individuo estados anmicos motivantes (bien sean necesidades o bien emociones ligadas a tales necesidades). Por ejemplo: las instituciones culturales primarias (en el sentido de Kardiner) favorecen la violencia de manera indirecta modelando el carcter del individuo y haciendo surgir en l tendencias o inclinaciones agresivas. Lo mismo vale para los estados de anomia y de crisis cultural; en efecto los tiempos revueltos estimulan la multiplicacin de agresiones solo en cuanto que son concienciados por el individuo y generan en l estados de tensin, angustia, temor e inquietud. Finalmente, por no prolongar ms los ejemplos, si la estructura dicotmica del reparto de autoridad provoca conflictos y violencias es porque el individuo siente un apetito y un gusto especial en la ocupacin de puestos autoritarios y en el ejercicio del poder poltico. En resumen: mltiples factores condicionan el origen de los actos violentos y la conciencia del individuo es una especie de encrucijada que permite la concatenacin de los mismos. BIBLIOGRAFA
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Neuropsicobiologa de las conductas agresivas

Jos Antonio Gil-Verona
Catedrtico del Dep. de Anatoma y Embriologa Humana de la Universidad de Valladolid y Director del Museo de la Ciencia de la misma ciudad
1.
INTRODUCCIN
La psicobiologa es un trmino relativamente reciente (Hebb DO, 1949) que hace referencia al estudio de la relacin existente entre funcin cerebral y comportamiento. A pesar de que extrae informacin a partir de muchas disciplinas su enfoque central es el desarrollo de una ciencia del comportamiento basada en la funcin cerebral. Somos conscientes de que un enfoque psicobiolgico de cualquier comportamiento es una pequea parte de una posible antropologa omnicomprensiva y nos percatamos de que importantes factores psquicos, sociales y culturales que contribuyen a condicionar los fenmenos psicocerebrales quedan fuera de nuestra consideracin. (Gil Verona JA, Gmez Bosque P, 2001). En este artculo hacemos una revisin de las conductas agresivas o violentas para desentraar sus posibles causas psicobiolgicas, ya que consideramos que el estudio de los mecanismos de la agresin, desde este punto de vista, har posible un mayor entendimiento de la evolucin de este comportamiento hasta el ser humano, as como una mejor clasificacin y tratamiento de las manifestaciones patolgicas de las conductas violentas. Conductas que imponen elevados tributos en muchas sociedades humanas, as por ejemplo el homicidio y el suicidio estn entre las diez principales causas de muerte en Estados Unidos, pas en el que el 25% de los adultos varones y el 12% de las mujeres describen haber estado implicados, al menos una vez en su vida en conductas violentas que incluyen, por ejemplo, peleas. (Robins LN, Reiger DA, 1991). En Espaa, solo en el ao 2000 se han des67
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crito 19.143 casos de conductas violentas denunciadas, que van desde las rias tumultuosas a los homicidios (centro Reina Sofa para el estudio de la violencia a partir de datos del Ministerio del Interior). Para abordar este tema presentamos primero una definicin de violencia, agresin y agresividad desde el punto de vista psicobiolgico, para pasar despus a clasificar las distintas formas de conductas violentas y terminar abordando los modelos que intentan explicar dichas conductas desde el punto de vista psicobiolgico: modelos genticos, endocrinolgicos, etolgicos y neurobiolgicos. 2. DEFINICIN DE LA VIOLENCIA Y AGRESIN
Desde el punto de vista psicobiolgico, es muy complejo y discutida la definicin de agresin humana y animal as como la diferenciacin entre violencia, agresin y agresividad (Martin J, 2000), por ello nosotros consideraremos violencia y agresin como trminos sinnimos que designan una misma realidad, por lo que nos limitaremos a fijar el sentido de la palabra violencia. El concepto de violencia puede tener diferentes niveles de generalizacin y abstraccin: 1. En su forma ms abstracta violencia significa la potencia o el mpetu de las acciones fsicas o espirituales. As, la violencia de una explosin atmica indica la intensidad de las fuerzas fsicas liberadas en este fenmeno y la violencia de una pasin indica, de manera similar, la vehemencia con que una persona se apresta a conseguir aquello que desea. 2. En un sentido ms concreto, la violencia puede ser definida como la fuerza que se hace a alguna cosa o persona para sacarla de su estado, modo o situacin natural. Si se admite, como as lo hacemos nosotros, que todo ser tiene una naturaleza propia, entonces debemos admitir que la persona tiene tambin una esencia humana a la que deben ajustarse sus comportamientos individuales o sociales. Sobre la lnea de este supuesto debemos entonces calificar como violencia todo acto que atenta contra esta naturaleza esencial del hombre y que le impida realizar su verdadero destino, esto es, lograr la plena humanidad. As, la institucin de la esclavitud en la cultura grecorromana era una institucin violenta ya que impeda al esclavo el acceso a la libertad jurdico-poltica, libertad que constituye uno de los componentes fundamentales de la naturaleza ideal del ser personal.
NEUROPSICOBIOLOGA DE LAS CONDUCTAS AGRESIVAS
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3. Por ltimo, en un nivel semntico ms preciso y restringido, violencia es la accin o el comportamiento manifiesto que aniquila la vida de una persona o de un grupo de personas o que pone en grave peligro su existencia. Violencia es, por tanto, agresin destructiva e implica imposicin de daos fsicos a personas o a objetos de su propiedad en cuanto que tales objetos son medios de vida para las personas agredidas o smbolos de ellas. 3. AGRESIVIDAD. POTENCIAL AGRESIVO
La violencia destructiva o la agresin aniquiladora contra la vida y los bienes de una persona o de un colectivo humano son comportamientos manifiestos de la conducta humana. A diferencia de ello, la agresividad es un concepto que se refiere a una variable interviniente e indica la actitud o inclinacin que siente una persona o un colectivo humano a realizar actos violentos; en cuanto tal puede tambin hablarse de potencial agresivo de esa persona o de esa colectividad. 4. FORMAS Y TIPOS FUNDAMENTALES DE VIOLENCIA Y AGRESIN
Somos conscientes de que los actos de violencia y agresin son muy variados y su tipologa puede establecerse siguiendo varios criterios clasificatorios (Brain PF, Olivier B, Mos J, Benton D, Bronstein PM, 1998), nosotros hemos escogido esta clasificacin que presentamos, ms general, ya que nuestro objetivo es intentar desentraar las bases psicobiolgicas de la agresin en el ser humano, existiendo otras clasificaciones. 4.1. Segn los modos de la agresin
Violencia directa - Violencia indirecta. Si se tiene en cuenta el modo de producirse la agresin puede hablarse de violencia estructural o indirecta y violencia directa o personal. En la violencia directa (personal) los actos destructivos son realizados por personas o colectivos concretos y se dirigen tambin a personas o grupos igualmente definidos. En la violencia indirecta o estructural no hay actores concretos de la agresin; en este caso la destruccin brota de la propia organizacin del grupo social sin que tenga que haber necesariamente un ejecutor concreto de la misma.
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4.2.
Segn sus actores
Si en vez de atender a la forma de producirse la violencia, nos fijamos en los actores de la agresin y en los sujetos que la sufren entonces encontramos los siguientes actos violentos: De un individuo contra s mismo (suicidio). De un individuo contra otro individuo (crimen pasional). De un individuo contra un grupo (delitos contra la sociedad). De un grupo contra un individuo (la pena de muerte). De un grupo contra otro grupo (la guerra, el terrorismo). 4.3. Segn otros criterios
Aparte de los dos criterios clasificatorios precedentes existen otros que permiten matizar y completar la tipologa de la violencia. As, frente a la violencia espontnea de un individuo o de una masa, est la violencia organizada de las guerras. Por ltimo, teniendo en cuenta el mecanismo desencadenante puede hablarse de una violencia normal y una violencia patolgica, esta ltima puede ser provocada por alteraciones psquicas primarias o por modificaciones anormales del funcionamiento cerebral. Como mencionamos al comienzo de este apartado existen otras clasificaciones de destacada importancia como la propuesta por Moyer KE (1976): 1. Agresin predatoria (conductas de ataque motivadas). 2. Agresin inter-machos (violencia fsica o conducta de sumisin exhibida por los machos mutuamente). 3. Agresin inducida por el miedo (respuestas biolgicamente programadas de modo que se acta de forma agresiva hacia cualquier clase de confinamiento forzado). 4. Agresin territorial (conducta de amenaza o ataque que se muestra hacia una invasin del territorio propio, o conducta de sumisin y retirada tras enfrentarse con el intruso). 5. Agresin maternal (conducta agresiva mostrada por las hembras cuando un intruso se acerca a sus cras).
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6. Agresin irritable (agresin e ira dirigidas hacia un objeto cuando el agresor se siente frustrado, herido, deprivado o estresado). 7. Agresin relacionada con el sexo (elicitada por los mismos estmulos que disparan la respuesta sexual). 8. Agresin instrumental (la que conduce al individuo a obtener una recompensa mediante el acto agresivo). 5. LAS TEORAS SOBRE LA GNESIS DE LA VIOLENCIA
Teniendo en cuenta la estructura compleja de la persona se entiende fcilmente que a la hora de intentar comprender el origen de la violencia se hayan elaborado multitud de hiptesis explicativas. Tales hiptesis pueden agruparse en tres tipos fundamentales, de acuerdo con la importancia que conceden a cada uno de los componentes del ser humano en la gnesis de la conducta agresiva. Estos tres tipos fundamentales de teoras explicativas son: Los modelos neurobiolgicos. Los modelos psicolgicos Los modelos socioculturales. Nosotros abordaremos en esta revisin los modelos neurobiolgicos. 6. MODELOS NEUROBIOLGICOS PARA EXPLICAR LAS CONDUCTAS AGRESIVAS Los dividiremos en: Genticos-neuroqumicos. Endocrinolgicos. Etolgicos. Neurobiolgicos. 6.1. Genticos-neuroqumicos
La serotonina es una monoamina que sirve como neurotransmisor en el cerebro, las neuronas que la sintetizan estn agrupadas en varios ncleos del tronco enceflico, de los cuales los ms importantes son los ncleos del rafe.
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Sus axones se proyectan hacia varias regiones del encfalo, y de forma notable hacia la corteza cerebral. Las neuronas que sintetizan serotonina regulan la actividad de las neuronas corticales y subcorticales de diversas maneras, activando diferentes subtipos de receptores: algunos excitadores, algunos inhibidores, y otros, con ambas funciones. Debido a la accin sobre diferentes receptores, se ha relacionado a la serotonina con la regulacin de los estados de nimo, como la depresin, la ansiedad, la ingesta de alimentos y la violencia impulsiva. Varios estudios en animales han mostrado que la conducta agresiva con frecuencia se asocia a una disminucin de la actividad de las neuronas serotoninrgicas. Estos estudios tienen un inters especial, porque proporcionan una visin de cmo interaccionan los factores sociales y genticos para modificar la conducta. La mayora de los animales, incluido el ser humano, se vuelven agresivos cuando se les amenaza, como cuando se invade su territorio o se ataca a su prole. La importancia de la transmisin serotoninrgica en la conducta agresiva se pone claramente de manifiesto en estudios con ratones en los que se ha practicado una ablacin del gen del receptor 5-HT1B de serotonina. Cuando se aslan ratones que carecen del receptor 5-HT1B de serotonina durante cuatro semanas y despus se les expone a un ratn natural, son mucho ms agresivos que los ratones naturales en condiciones similares. Los ratones mutantes atacan mucho ms rpidamente a los intrusos que los ratones naturales y el nmero e intensidad de los ataques es significativamente superior que el de los ratones naturales. Por lo tanto, el receptor 5-HT1B de la serotonina desempea un papel intermediario importante en la conducta agresiva de los ratones. Estudios recientes realizados en animales de laboratorio han puesto de manifiesto que la estimulacin de los receptores 5-HT1A da como resultado una disminucin en los comportamientos agresivos (Kavoussi R, Armstead P, Coccaro E, 1997). Se ha involucrado a la actividad de la serotonina como un factor biolgico importante, entre otros, para determinar el umbral de violencia. Las personas con antecedentes de conducta agresiva impulsiva (y de suicidio), y las cepas de ratones que muestran ms agresividad, tienen concentraciones bajas de serotonina en el cerebro. La inhibicin de la sntesis de serotonina o la destruccin de neuronas serotoninrgicas aumentan la agresividad en ratones y monos. Finalmente, ciertos agonistas de la serotonina que actan sobre el receptor 5-HT1B inhiben la agresin (Kandel E, Schwartz J, Jessel T, 2001). En los seres humanos, se piensa que una serie de agentes sociales estresantes, como el maltrato social o sexual en la niez, disminuyen los um-
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brales biolgicos de la violencia, entre otros el nivel de serotonina del cerebro. De hecho, los monos macho criados en aislamiento tienen niveles bajos de serotonina en su cerebro, lo que demuestra que tanto los factores ambientales como los genticos pueden converger para influir en el metabolismo de la serotonina, (Gilliam T, Kandel E, Jessel TM, 2001). ltimamente, se ha descrito que existe tambin una alteracin del sistema dopaminrgico, en el sentido de aumento de su actividad, asociado con los comportamientos violentos, no olvidemos que el sistema serotoninrgico tiene un efecto inhibitorio sobre el dopaminrgico, as una reduccin de la serotonina de causa gentica producira un incremento de la funcin dopaminrgica, lo que explicara la coexistencia de ambas alteraciones de neurotransmisores (Mann J, 1994; Matsuda T et al, 2001; Pitchot W, Hansenne M, Ansseau, M, 2001).
6.2.
Modelo endocrinolgico
Las hormonas esteroideas, como la testosterona, influyen en la conducta agresiva, al menos en los modelos de animales de experimentacin, as se ha demostrado que la presencia de andrgenos prenatalmente es crucial en el desarrollo de comportamientos agresivos en diversas especies, que van desde los peces a las aves y primates no humanos (Floody DW, Pfaff OR, 1972). Con la excepcin de la agresin defensiva y predatoria, muchos casos de la conducta agresiva estn de alguna manera relacionados con la reproduccin. Por ejemplo, los machos de algunas especies establecen territorios que atraen a las hembras durante la estacin del apareamiento. Para hacerlo, tienen que defender esos territorios contra las intrusiones de otros machos. Incluso en especies en las cuales el apareamiento no depende del establecimiento de un territorio, los machos deben competir por el acceso a las hembras, lo que conlleva tambin conducta agresiva. Las hembras, a su vez, compiten con frecuencia con otras hembras por el espacio en el cual construir los nidos o las madrigueras donde criar a su prole, y defienden a sus cras contra la intrusin de otros animales, la mayora de las conductas reproductoras estn controladas por los efectos organizadores y activadores de las hormonas; de este modo no debe sorprendemos el que las hormonas afecten a muchas formas de conducta agresiva, como el apareamiento. Es decir, la testosterona desempea un papel importante aunque no decisivo en la agresividad humana (Hullsoff T, 2003).
74
6.2.1.
Agresin entre animales
Los machos adultos de muchas especies luchan por el territorio o por el acceso a las hembras. En los roedores de laboratorio la secrecin de andrgenos tiene lugar prenatalmente, despus disminuye, y luego se incrementa de nuevo en el periodo de la pubertad. La agresin entre machos comienza tambin alrededor del inicio de la pubertad, lo que sugiere que esta conducta est controlada por circuitos neurales estimulados por los andrgenos. La androgenizacin temprana tiene un efecto organizador. La secrecin de andrgenos tempranamente en el desarrollo modifica el cerebro, haciendo que los circuitos neurales que controlan la conducta sexual masculina se hagan ms sensibles a la testosterona. De forma similar, la androgenizacin temprana tiene tambin un efecto organizador que estimula el desarrollo de los circuitos neurales sensibles a esta hormona que facilitan la agresin entre machos. Conner RL, Levine S (1969) compararon la agresin entre machos en ratas que haban sido castradas inmediatamente despus del nacimiento con la de ratas que no fueron castradas hasta la pubertad. Las inyecciones de testosterona producan conducta agresiva solamente en los animales que haban sido castrados ms tardamente; las inyecciones fueron ineficaces en las ratas que haban sido castradas neonatalmente. As, la testosterona tuvo un efecto activador solo en aquellos animales en los que haba tenido lugar un efecto organizador. Edwards DA (1968) observ que los circuitos neurales sensibles a los andrgenos podan estar masculinizados en la hembras. Hall que las inyecciones de testosterona durante la poca adulta aumentaban la agresin de los ratones hembra que haban recibido una inyeccin de testosterona inmediatamente despus del nacimiento. Sin embargo, las hembras que entonces haban recibido inyecciones de placebo no respondan a las inyecciones de testosterona cuando eran adultas. Trabajos ms recientes han mostrado que la exposicin temprana a los andrgenos disminuye la cantidad de exposicin que es necesaria para activar la conducta agresiva ms tarde en la vida del individuo. Son interesantes los estudios realizados en los que se describe que tras someter a ratas preadas a diversos agentes estresantes durante el periodo de gestacin, sus niveles de testosterona y los de los fetos aumentan, lo que se asocia a un incremento de la agresin postnatal, (Vom Saal FS, 1984). Recientes lneas de investigacin han relacionado tambin a los niveles de estrgenos con la existencia de conductas agresivas. As, Ogawa et al (1998); y Nomura et al (2002), describen la existencia de dos subtipos de receptores para el estrgeno (alfa y beta), y demuestran cmo el estrgeno puede facilitar la aparicin de conductas agresivas en animales de laboratorio a travs del receptor alfa.
75
6.2.2.
Efectos de los andrgenos sobre la conducta agresiva humana
La literatura descrita en este campo nos provee de un ejemplo de las limitaciones de la extrapolacin de los modelos animales a los humanos; as en las especies no humanas, la testosterona juega un papel crtico en la agresin intraespecfica entre machos; este es un comportamiento adaptativo, ya que provee acceso a los recursos y oportunidad de reproduccin, pero es difcil generalizar este mismo tipo de comportamiento a los humanos. No obstante, presentaremos los datos ms significativos en este campo. En contraste con la situacin en los adolescentes, los niveles de andrgenos en los nios son bajos y relativamente estables. Alrededor de los 7 aos se produce un incremento gradual de andrgenos en los nios. Aunque la mayora de los estudios sobre los efectos de los andrgenos en la conducta se han centrado en la testosterona, no hay que olvidar que existen otros de gran importancia como la dehidroepiandrosterona, su forma sulfatada y la androstenodiona, los dos primeros son sintetizados endgenamente en el cerebro (Robel P, Baulieu EE, 1995), de ah que se les denomine neuroesteroides (Van Goozen et al, 1998), y sabemos actualmente que tienen efectos directos sobre la cido gamma-aminobutrico (Gaba) y el glutamato. Los nios son generalmente ms agresivos que las nias. Esto es tan cierto en nios de tres a seis aos de edad como en nios de siete a diez aos (Carlson, N. 1994). Sin duda, la sociedad occidental tolera ms las conductas enrgicas y agresivas de los nios que las de las nias. Sin embargo, si la socializacin fuera la nica causa de las diferencias sexuales en la conducta agresiva, tendramos que esperar que las diferencias entre muchachos y muchachas de ms edad, que han estado expuestos a estmulos socializadores durante ms tiempo, fuesen mayores que las observadas entre nios y nias ms jvenes. Como este no es el caso, podramos sugerir que diferencias biolgicas tales como las originadas por la androgenizacin prenatal podran ser, al menos en parte, las responsables del aumento de la conducta agresiva en los varones. Snchez-Martn JR (2000) han descrito en nios y nias de 4-5 aos que existe una correlacin directa entre la testosterona y la incidencia de comportamientos agresivos en las interacciones sociales, llegando a recomendar la testosterona como un marcador biolgico til para la agresin, sobre todo en los nios varones, aunque advirtiendo la necesidad de mayores estudios. Ya hemos revisado algunas pruebas concernientes a la agresin entre machos en los animales de laboratorio, y hemos visto que los andrgenos tienen unos efectos organizadores y activadores muy potentes. La androgenizacin prenatal aumenta la conducta agresiva en todas las especies que se
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han estudiado, incluyendo a los primates. Por ello, si los andrgenos no afectasen a la conducta agresiva en los seres humanos, nuestra especie sera excepcional; actualmente hay autores que tambin siguen una lnea de investigacin sobre la organizacin prenatal de los circuitos cerebrales en relacin con los andrgenos (Brain PF, Susman EJ, 1997). Los niveles de testosterona en los nios empiezan a aumentar en tomo a la pubertad, como la conducta agresiva y la lucha entre machos de animales de laboratorio. A pesar de estos datos, actualmente es discutida la relacin causal entre los niveles de testosterona circulante y las conductas agresivas en humanos (Archer J, 1991; Brain PF, 1984; 1994), diversos autores han descrito relaciones positivas entre niveles altos de testosterona y conductas violentas (Brain PF, Kamis AB, 1985; Orengo CA et al, 1996; Virkkunen M, Goldman D, Linnoila M, 1996; Finkelstein JW et al, 1997). Simon NG et al (1998) ha identificado vas hormonales especficas que facilitan las conductas agresivas y que podran servir como hiptesis para explicar adems cmo estos sistemas interactan con la funcin serotoninrgica, demostrando que el metabolismo intracelular de la testosterona a estrgenos y dehidrotestosterona dispone de varias vas que pueden conducir a este tipo de conductas, al no ser detectables sistemticamente (fuera de la clula) y as podra ser una de las razones para explicar por qu no aparece una clara relacin entre los niveles de testosterona en sangre y las conductas agresivas. Adems, ha descrito que los estrgenos y la dehidrotestosterona tienen diferentes efectos en cada uno de los subtipos de receptores serotoninrgicos. Recientemente se ha descrito una relacin entre la disminucin de los niveles plasmticos de cortisol con la existencia de conductas agresivas persistentes en seres humanos as como con la aparicin de comportamientos antisociales lo que podra estar a favor de la existencia de una alteracin del eje hipotlamo-hipofisario en dichos comportamientos patolgicos (McBurnett K et al, 2000; Pajer K et al, 2001). 6.3. Modelo etolgico
En cierto sentido, el alcance de la teora darwiniana solo se ha captado correctamente ltimamente con la aparicin de la sociobiologa y de la teora del gen egosta. La sociobiologa es una nueva disciplina fundada por el entomlogo norteamericano Edward Wilson, es definida como el estudio sistemtico de la base biolgica de todas las formas de comportamiento social en toda clase de organismos. Se la puede considerar como una disciplina basada en una hiptesis central, reflejo de la teora darwiniana: los seres vivos se preocupan sobre todo de sacar el mejor partido posible en el juego de la competicin evolutiva, (Christen Y, 1989). En relacin con esta teora los etlogos han estudiado lo que se ha denominado la historia
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natural de las conductas agresivas para descubrir su sentido benfico en las sociedades animales, intentar comprender su desviacin a nivel humano y aportar sugerencias prcticas destinadas a remediar los efectos nocivos de la conducta violenta del ser humano. As el premio Nobel Austraco Konrad Lorenz presenta esta teora en su estudio sobre la agresin (1980), que podemos sintetizar en la siguientes ideas: La pulsin de agresin es una pulsin primitiva (no derivada) que se descarga espontneamente. Algunos bilogos, especialmente los bilogos cuyo pensamiento se aproxima al conductismo elemental, piensan que las pulsiones solo se desencadenan bajo el efecto de un estmulo externo adecuado. A diferencia de ello, Lorenz sostiene que las pulsiones animales muestran una tendencia a descargarse autnomamente incluso en ausencia de situaciones y de estmulos adecuados y especficos. En el reino animal la agresin intraespecfica realiza importantes funciones y debe ser considerada como un instinto puesto al servicio de la vida y, como tal, favorable para la conservacin de las especies. Al reconocer la importancia de la pulsin de agresin, Lorenz se aproxima a la doctrina final de Freud, pero mientras para Freud el instinto de agresin o instinto de muerte es algo que se opone al instinto ertico o instinto de vida, para Lorenz la agresin tiene un evidente sentido utilitario o benfico con respecto a la vida del individuo y del grupo, la agresin intraespecfica cumplira las siguientes funciones: 1. Distribucin regular y ordenada de los animales de la misma especie dentro de un territorio determinado gracias a la repulsin mutua y a la creacin de distancias mnimas entre los individuos y los grupos. 2. Establecimiento del orden social o de la jerarqua social en aquellos animales que viven en comunidades ms o menos complejas. Los efectos perjudiciales de la agresividad intraespecfica (la mutilacin grave o la muerte de uno de los contendientes) quedan paliados por el desarrollo de conductas altamente refinadas que impiden la destruccin y el aniquilamiento del enemigo. A nivel humano la agresin intraespecfica se ha convertido en una conducta muy perjudicial para la humanidad pues se ha liberado de las trabas instintivas y no se detiene ante la muerte masiva de individuos y el exterminio de grupos enteros, los asesinatos individuales, las revoluciones y las guerras son testimonios evidentes de este cambio de valor y de este matiz negativo de la agresin interpersonal.
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La causa primordial de este desplazamiento es el desequilibrio que se ha producido entre las conductas instintivas, muy poco desarrolladas en el ser humano, y el formidable despliegue del pensamiento conceptual. El antecesor animal del ser humano y el hombre primitivo eran seres que carecan de armas naturales peligrosas y por ello carecan tambin de comportamientos instintivos destinados a frenar efectos nocivos de la lucha. Posteriormente, el ser humano, gracias al desarrollo del pensamiento conceptual, fue capaz de crear armas de una gran potencia destructiva mientras que sus instintos sociales y sus inhibiciones naturales quedaron considerablemente retrasados con respecto a los logros de la razn y del entendimiento, de este modo se origin una separacin que encerraba en s misma una contradiccin peligrosa, a saber: posesin de armas artificiales eficacsimas y ausencia de inhibiciones naturales para matar a sus congneres. 6.4. 6.4.1. Modelo neurobiolgico Modelo neurobiolgico en animales de laboratorio
Desde el punto de vista neurobiolgico, las conductas de defensa y de agresin de animales de laboratorio se han dividido en diferentes categoras que podemos resumir en (Pinel J, 2001): Conductas agresivas: Agresin depredadora: acecho y muerte de otras especies con el fin de comrselos. Agresin social: conducta agresiva sin provocacin dirigida a un congnere, con el fin de establecer, cambiar o mantener la jerarqua social. Conductas defensivas: Defensa intraespecfica: defensa contra la agresin social. Ataques defensivos: Ataques dirigidos por un animal cuando se ve acorralado por congneres amenazadores o por miembros de otras especies. Inmovilizacin y huida: respuestas que dan muchos animales para evitar el ataque. Conductas defensivas maternas: para proteger a sus cras. Comprobacin del riesgo: conductas que realizan los animales para obtener informacin concreta que les ayude a defenderse de forma ms efectiva.
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Las conductas agresivas sociales, pueden ser provocadas por la estimulacin elctrica de ciertas zonas cerebrales, en concreto de diversos ncleos hipotalmicos mediales y meseceflicos: sustancia gris periacueductal (Gregg TR, Siegel A, 2001). Las conductas agresivas depredadoras pueden ser provocadas por estimulacin elctrica del hipotlamo lateral y de diversas zonas del lbulo temporal (Gregg TR, Siegel A, 2001). La amgdala es un importante ncleo que recibe entradas de todas las modalidades sensoriales y sus proyecciones hacia el hipotlamo juegan un papel esencial en la asociacin de estmulos sensoriales con conductas agresivas. As las lesiones de este ncleo alteran la habilidad para distinguir objetivos apropiados e inapropiados para satisfacer diversos deseos, como el hambre o deseo sexual (Kluver H, Bucy PC, 1939). La estimulacin de este ncleo provoca respuestas agresivas descontroladas ante estmulos que provocan miedo (Siegel A, Flynn JP, 1968). La destruccin del mismo produce disminucin de las conductas agresivas ante estmulos que se provocan por primera vez. Actualmente est demostrado que la sustancia gris periacueductal a travs de sus conexiones hipotalmicas juega un papel importante en la aparicin de comportamientos defensivos en animales de laboratorio (Shaikh MB, Siegel A, 1994; Siegel A, Schubert KL, Shaikh MB, et al, 1997; Cheu JW, Siegel A, 1998), as como los ncleos del rafe inhiben la pariacin de comportamientos agresivos y ofensivos en animales (Ferris CF, Stolberg T, Delville Y, 1999). Tambin sabemos que en animales de experimentacin existen ciertas zonas cerebrales que inhiben las respuestas agresivas, as la estimulacin del ncleo caudado y del lbulo prefrontal inhibe dichas respuestas. Lesiones de ciertas zonas cerebrales, sobre todo el lbulo prefrontal interfieren en los seres humanos los mecanismos inhibitorios de las conductas agresivas con el consiguiente incremento de las mismas. 6.4.2. Modelo neurobiolgico en seres humanos
En los seres humanos, diversos estudios recientes, realizados con la tcnica de tomografa de emisin de positrones han demostrado que los ataques de agresividad estn relacionados con una disminucin de la actividad de las reas corticales prefrontales (Drexler K et al, 2000; Pietrini P et al, 2000), as mismo se ha demostrado que la agresin reactiva descrita en pacientes con sociopata adquirida est relacionada con lesiones en el crtex orbitofrontal (Blair RJ, 2001; Blair RJ, Cipolotti L, 2000), as como en el gyrus parietal superior y anormalidades en la asimetra cerebral (Raine A, Buchsbaum M, LaCasse L, 1997). Estos hallazgos son consistentes con la hiptesis de que la alteracin funcional de la corteza cerebral, principal-
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mente los sistemas circuitales relacionados con el crtex orbitofrontal puede estar relacionada directamente con individuos que muestran comportamientos agresivos patolgicos. Como vemos, ninguna parte del cerebro acta aisladamente para producir un tipo de conducta, en este caso violenta, as las conductas agresivas reflejan el resultado del equilibrio entre estimulacin e inhibicin de diferentes zonas cerebrales en un momento especfico. Recientemente se est desarrollando una lnea de investigacin que demuestra que los individuos con comportamientos agresivos estn caracterizados por una disminucin tanto en las respuestas de conductancia en la piel, como en las cardiovasculares como un incremento en la cantidad de ondas lentas que aparecen en el electroencefalograma, lo que podra ser un indicador biolgico de las conductas agresivas humanas (Raine A, 1996; Scarpa A, Raine A, 1997; Raine A, Venables PH, Mednick SA, 1997). 7. CONCLUSIONES El estudio de las bases psicobiolgicas de las conductas agresivas proveer una mejor comprensin de los mecanismos neuronales que regulan este tipo de conducta y as establecer bases racionales para el tratamiento de ciertos desrdenes asociados a algunas formas de agresin (Gregg TR, Siegel A, 2001). La conducta violenta impulsiva patolgica puede ser abordada como un problema comportamental con correlato biolgico (Simon NG, Coccaro EF, 1996). Se ha descrito la existencia de una disminucin serotoninrgica y un incremento de la actividad del sistema dopaminrgico, de posible origen gentico en estudios con poblaciones humanas agresivas (Dolan M, Anderson IM, Deakin JF, 2001). El modelo endocrino es un ejemplo de una interaccin entre la experiencia y el comportamiento. Estas interacciones demuestran el hecho importante de que el estado biolgico del organismo no est fijo, sino que cambia continuamente en respuesta al entorno, as algunas conductas agresivas podran ser el reflejo de estados fisiolgicos inducidos y reforzados por agentes estresantes ambientales. Aunque se ha establecido una asociacin entre andrgenos y agresin en animales, la evidencia en humanos es menos clara (Kandel E, Schwartz J, Jessel T, 2001). Son necesarios ms estudios para explicar la posible relacin entre los andrgenos y el desarrollo de ciertos comportamientos en los seres
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humanos, siendo un importante campo el estudio del desarrollo andrognico, tanto de origen gonadal como adrenal. En relacin con esta teora los etlogos han estudiado lo que se ha denominado la historia natural de las conductas agresivas para descubrir su sentido benfico en las sociedades animales, intentar comprender su desviacin a nivel humano y aportar sugerencias prcticas destinadas a remediar los efectos nocivos de la conducta violenta del ser humano. Aunque se han descrito diversas zonas cerebrales relacionadas con las conductas violentas como el hipotlamo, el ncleo caudado, la amgdala, la corteza prefrontal, ninguna parte del cerebro acta aisladamente para producir un tipo de conducta, en este caso violenta, as las conductas agresivas reflejan el resultado del equilibrio entre estimulacin e inhibicin de diferentes zonas cerebrales en un momento especfico. BIBLIOGRAFA
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Biologa de la agresividad y enfermedad mental

Toms Palomo y lvaro Huidobro
Servicio de Psiquiatra del Hospital Universitario 12 de Octubre
1.
INTRODUCCIN
La agresividad humana es un problema clnico y social de extrema importancia. En los pases desarrollados el homicidio es una de las principales causas de muerte, llegando a convertirse en la primera o segunda causa de muerte entre los jvenes. Los estudios epidemiolgicos demuestran que diferentes variables ambientales contribuyen al desarrollo de conductas violentas, por ejemplo el haber sido criado en un hogar desestructurado, el haber sufrido abuso fsico o sexual en la infancia y la convivencia en un ambiente de privacin social y afectiva. Sin embargo, no hay que olvidar que toda conducta violenta, sea motivada por una crianza deficiente o por las ideas polticas o religiosas ms elevadas, necesita de un sustrato neurobiolgico para que se produzca el complejo despliegue de los componentes motores, perceptivos y autonmicos que constituyen la conducta agresiva (Kravitz EA, 1988). En ocasiones, vemos cmo personas que han sufrido algn tipo de dao cerebral pierden la capacidad de regular su comportamiento y experimentan conductas agresivas sin que se demuestren precipitantes ambientales o problemas en su desarrollo, o tras una mnima provocacin. Con ms frecuencia el dao de los circuitos neuronales que controlan la agresividad conducen a una serie de cambios en la personalidad y a una seleccin inadecuada de los objetivos y los lugares en donde se despliega el comportamiento agresivo. La agresividad, la lucha, violencia, etc., juega un papel biolgico importante en la defensa de la vida y de la descendencia, en defensa nuestra y
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de los nuestros. Si estos son amenazados, se ponen en marcha mecanismos cerebrales que nos preparan para la lucha y el ataque. Si una distorsin en nuestra percepcin del mundo hiciera que nos sintiramos atemorizados, esos mismos mecanismos haran que respondiramos de manera equivocadamente proporcional a la supuesta amenaza. En la enfermedad mental, esto puede suceder por ejemplo en los delirios de todo tipo y especialmente en los esquizofrnicos, donde estos son ms extraos e incorporan frecuentemente rdenes, etc., que pueden hacer aceptable, desde una perspectiva delirante, una conducta sangrienta homicida en aras a una supuesta iluminacin religiosa para, por ejemplo, salvar a la Humanidad, en una persona por lo dems pacfica. Repasaremos inicialmente qu regiones cerebrales parecen relacionadas con el control de la agresividad, para posteriormente revisar los sistemas neuroqumicos relacionados con la misma. A continuacin haremos una incursin en las relaciones entre enfermedad mental y violencia y, finalmente, las posibilidades de tratamiento biolgico.
2.
ORGENES BIOLGICOS DE LA AGRESIVIDAD HUMANA
Las formulaciones modernas de la teora evolutiva sugieren que la seleccin competitiva favorece el desarrollo de comportamientos agresivos y de sumisin, ntimamente conectados y regulados de forma anloga. La necesidad de un sistema neurobiolgico que regule la agresividad es mayor en aquellos animales con un comportamiento social complejo que en los animales con una existencia solitaria. En los primates sociales (y por tanto en los seres humanos) su expresin se controla de forma precisa a mltiples niveles anatmicos. En relacin con la expresin externa de la emocin la seleccin natural ha establecido unos principios que rigen la comunicacin entre miembros de una misma especie. Estas expresiones emocionales son estereotipadas y con frecuencia emociones opuestas se traducen en posturas antagnicas, asegurando una comunicacin eficaz del estado emocional del organismo. Un mecanismo neurobiolgico eficaz para la regulacin de la expresin emocional y el control de las respuestas agresivas y conciliadoras empleara probablemente neurotransmisores opuestos para excitar o inhibir los grupos de motoneuronas que controlan las posturas agresivas. As en la langosta vemos cmo la serotonina hace que el animal adopte una postura agresiva o de lucha (con los msculos en extensin), mientras que la octopamina conduce a una postura sumisa (en flexin muscular); Moyer KE, 1968.
BIOLOGA DE LA AGRESIVIDAD Y ENFERMEDAD MENTAL
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El importante papel desempeado por los neurotransmisores de origen subcortical (como la noradrenalina, la acetilcolina o la serotonina) en la regulacin de la conducta agresiva en el hombre, procede probablemente de sus funciones, filogenticamente ms antiguas, en el control de determinadas de posturas (a travs de la musculatura esqueltica) y de las respuestas autonmicas. Sin embargo, el complicado sistema de controles sucesivos sobre la agresividad que vemos en los primates sociales no puede explicarse simplemente por cambios en los niveles de los neurotransmisores centrales o las hormonas perifricas. Una fuente de complejidad en el estudio de la regulacin neurobiolgica de la agresividad en mamferos es la existencia de varios subtipos diferentes de comportamientos agresivos. En general, los comportamientos agresivos se desencadenan, se dirigen, se terminan o se inhiben en respuesta especfica a distintos tipos de estmulos ambientales. Los etlogos han identificado varias clases de conductas agresivas, cada una con un grupo especfico de estmulos desencadenantes y un despliegue concreto de comportamientos externos. La clasificacin ms ampliamente reconocida es la propuesta por Moyer, quien divide las conductas hostiles en predatoria, territorial, de competencia entre machos, maternal, defensiva, inducida por el miedo, irritable e instrumental; Delgado JMR, 1967. (Tabla 3.1). Cada subtipo est probablemente controlado por diferentes mecanismos neuroanatmicos y neuroqumicos, aunque habr indudablemente ciertos solapamientos. Estudios realizados mediante el registro de la actividad cerebral o la lesin de regiones especficas en diversos modelos animales han permitido la identificacin de las regiones cerebrales con importancia en la regulacin de estas conductas agresivas. (Tabla 3.2).
TABLA 3.1: Clasificacin de las conductas agresivas
Tipo Predatoria Territorial Competencia entre machos Inducida por el miedo Maternal Irritable Instrumental
Modificado de Moyer KE. The psychobiology of agression. New York: Harper & Row, 1976.
Estmulo desencadenante Presa natural Cruce de unos lmites Macho de la misma especie Amenaza Llamadas de auxilio Amenaza a la descendencia Frustracin, dolor, privacin
Forma Eficaz Bajo componente emocional Respuestas ritualizadas Reacciones autonmicas Conductas defensivas Intentos iniciales para evitar el conflicto Hiperactividad Gran componente emocional
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TABLA 3.2: Correlatos neuroanatmicos de la agresividad en los modelos experimentales Activadores Agresividad ofensiva predatoria Hipotlamo anterior Hipotlamo lateral Ncleos prepticos laterales Tegmento ventral mesenceflico Mesencfalo ventral Sustancia gris periacueductal ventromedial Agresividad competitiva entre machos Ncleos septales laterobasales Amgdala centromedial Tlamo posterior ventrolateral Estra terminal Agresividad inducida por el miedo Amgdala ventromedial Fornix de la fimbria Estra terminal Tlamo ventrobasal Agresividad maternal protectora Hipotlamo Hipotlamo anterior Hipotlamo ventromedial Hipotlamo dorsomedial Hipotlamo posterior Circunvolucin cingulada anterior Tlamo centromedial Tlamo ventrobasal Hipocampo ventral Tegmento ventral mesenceflico Sustancia gris periacueductal ventromedial Ncleo fastigio del cerebelo Agresividad relacionada con el sexo Hipotlamo medial Fornix de la fimbria (en machos) Hipocampo ventral Ncleos septales Fornix de la fimbria (en hembras) Circunvolucin del cngulo Amgdala dorsolateral Ncleos septales Amgdala basolateral Lbulos frontales Corteza prefrontal Corteza prepiriforme medial Hipotlamo ventromedial Cabeza del caudado Ncleo dorsomedial del tlamo Estra terminal Hipocampo dorsal Circunvolucin cingulada posterior Corteza periamigdalina Hipotlamo ventromedial Ncleos septales Amgdala basolateral Hipocampo ventral Lbulo frontal (regin dorsolateral) Bulbo olfatorio Ncleos septales dorsomediales Cabeza del caudado Corteza prefrontal Hipotlamo ventromedial Amgdala basolateral Cuerpos mamilares Inhibidores
Adaptado de Treiman DM. Psychobiology of ictal agression. Adv Neurol 1991; 55: 343.
89
3. 3.1.
NEUROANATOMA DE LA AGRESIVIDAD Regulacin troncoenceflica de la agresividad
Los ncleos mesenceflicos y pontinos controlan algunos aspectos de las conductas agresivas. Las principales aferencias a estos sistemas proceden de las vas espinoreticulares, que transportan informacin sensorial propioceptiva y nociceptiva. Las eferencias conectan con los centros motores faciales (en el puente) y con las vas motoras descendentes, provocando movimientos estereotipados. Los ncleos autonmicos simpticos y parasimpticos medulares ejercen su accin directamente sobre los sistemas perifricos cardiovascular, respiratorio y gastrointestinal. En el hombre, sin embargo, los comportamientos agresivos complejos, en su desarrollo completo, no se generan a este nivel troncoenceflico. La coordinacin de la respuesta agresiva y el proceso de decisin se realizan en instancias superiores. As, las lesiones que afectan al tronco del encfalo, aunque ocasionalmente puedan dar lugar a conductas violentas, en general no producen una alteracin permanente del control de la agresividad (Jouvet M, Delorme JE, 1965). Una excepcin importante es la aparicin de comportamientos agresivos como consecuencia de la prdida de la regulacin troncoenceflica del sueo. Normalmente, durante el sueo REM (con movimientos oculares rpidos) tiene lugar la mayor parte de la actividad onrica; algunas neuronas cercanas al locus coeruleus inhiben de forma activa las vas motoras corticoespinales descendentes, suprimiendo toda actividad motora en los niveles inferiores a los ncleos oculomotores. Jouvet y Delorme demostraron cmo la lesin bilateral de esas regiones del tegmento pontino en gatos produca una prdida de la atona propia del sueo REM y permita el despliegue de comportamientos oniroides, frecuentemente compuestos por conductas ofensivas de ataque (Bard P, 1928). Esta parasomnia ha sido descrita tambin en el hombre. Suele tratarse de hombres de edad media o avanzada que refieren sueos cargados de violencia, en los que son atacados por desconocidos o animales. Al responder a este supuesto ataque los pacientes desarrollan una actividad motora altamente coordinada, violenta por naturaleza. Pueden saltar de la cama, golpearse contra los muebles o atacar a su pareja de cama. No es raro que el paciente o su pareja sufran lesiones fsicas. Este trastorno se denomina trastorno del comportamiento asociado al sueo REM o trastorno por falta de atona REM. 3.2. Hipotlamo y agresividad
El hipotlamo de los primates recibe aferencias con informacin del estado interno del organismo, procedentes de diferentes receptores propios
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(qumicos, osmticos) o a travs de los nervios craneales (informacin viscerosensorial). En contraste con esta profusa cantidad de datos interoceptivos, el hipotlamo no recibe directamente informacin sensorial, referente al mundo externo, de la corteza sensorial primaria o de asociacin. Entre sus eferencias destacan el control de la hipfisis mediante diferentes factores liberadores y algunos pptidos directamente transportados, su conexin con el sistema nervioso autnomo (funcionando como un ganglio cerebral autonmico) y las relaciones con los centros motores troncoenceflicos y espinales para la coordinacin de movimientos estereotipados. Los estudios realizados en animales sugieren que el hipotlamo contribuye de una forma importante a la regulacin de la conducta agresiva. Bard observ cmo la destruccin de todas las estructuras rostrales al hipotlamo (decorticacin) en el gato provocaba que entrara peridicamente en un estado de ira (Reeves AG, Plum F, 1969). Una estimulacin mnima, o incluso en ausencia de estmulo, provocaba una combinacin de maullidos, piloereccin, dilatacin pupilar y extensin de las garras. En estudios posteriores, se vio que el hipotlamo posterolateral era la regin implicada en esta respuesta; la estimulacin elctrica de esta regin produca la misma reaccin de ira en los animales decorticados. En gatos intactos y en roedores la estimulacin de la regin hipotalmica posterolateral acorta el tiempo de latencia para un ataque predatorio especfico. Esta conducta de ataque puede producirse tambin mediante la aplicacin de acetilcolina o de colinomimticos en el hipotlamo lateral, provocando que el gato ataque a una rata o un ratn, o que una rata ataque a un ratn, incluso si previamente eran considerados animales dciles. La inyeccin de antagonistas colinrgicos elimina esta conducta de ataque, incluso en animales previamente considerados agresivos. Por el contrario, la estimulacin del hipotlamo ventromedial puede inhibir, en lugar de facilitar, la agresividad o provocar una postura defensiva. Los estudios de ablacin tambin sugieren que la regin ventromedial reduce el comportamiento hostil y que su destruccin puede permitir la expresin de ciertas regiones, facilitando la aparicin de conductas agresivas sin control. En el caso del hombre, se han publicados varios casos clnicos y algunas series pequeas que sugieren un papel similar del hipotlamo en la agresividad humana. Los tumores que destruyen la regin ventromedial de forma bilateral se asocian con conductas agresivas sobre las personas cercanas que parecen reminiscencias de la agresividad vista en animales que han sufrido lesiones ventromediales (Kluber H, Bucy PC, 1939).
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3.3.
Regulacin de la agresividad por la corteza temporolmbica y la amgdala
A diferencia del hipotlamo, el complejo amigdalino est conectado de forma recproca con mltiples sistemas sensoriales corticales capaces de transportar informacin altamente elaborada sobre el mundo exterior. Estas conexiones tan ricas se establecen con diferentes regiones sensoriales, tanto unimodales como polimodales, tales como la corteza perirrinal o la circunvolucin temporal superior, permitiendo la convergencia de informacin de las cortezas visual, auditiva, tctil y gustativa. De forma particularmente interesante la regin basolateral de la amgdala recibe numerosas proyecciones del rea visual unimodal de la corteza inferotemporal, que est especializada en el reconocimiento de aquellos objetos (por ejemplo las caras) que se presentan en la zona central del campo visual. Dentro de la amgdala se establecen conexiones internas complejas que contribuyen a una mayor coordinacin de la informacin sensorial. En los primates, las proyecciones de la amgdala se dirigen hacia el hipotlamo (a travs de la estra terminal y la va amigdalofugal ventral), hacia los ncleos del tronco del encfalo dedicados al control de la frecuencia cardiaca y la respiracin (a travs de la va central) y al sistema motor extrapiramidal, sobre todo al estriado ventral (tambin a travs de la estra terminal y de la va amigdalofugal ventral). La amgdala parece proporcionar un enlace crucial entre la entrada de informacin sensorial, procesada por la corteza y que crea un modelo de la realidad externa, y los centros hipotalmicos y somatomotores, dando lugar a estados emocionales como el dolor o el miedo, capaces de condicionar el comportamiento. Numerosas observaciones realizadas en animales y en el hombre sugieren que una de las funciones fundamentales llevadas a cabo por el complejo amigdalino y las estructuras temporolmbicas relacionadas es la conexin entre los objetos percibidos y una valencia emocional. El resultado sera la regulacin cualitativa del comportamiento, ms que la regulacin cuantitativa del umbral. La importancia del complejo amigdalino en el recuerdo del significado afectivo de los estmulos queda demostrada en la alteracin grave de la regulacin de la conducta dirigida hacia los objetos que vemos en el sndrome de Klber-Bucy. Este cuadro se observa en animales a los que se les ha extirpado de forma bilateral la amgdala (con frecuencia tambin se les extirpa la corteza temporal adyacente). Los monos sometidos a tales lesiones se mueven continuamente, con una conducta exploratoria olfatoria y oral del entorno, en la que se utiliza el olfato y el gusto para analizar todos los objetos, como si el animal nunca se los hubiera encontrado anteriormente. Los animales no son capaces de diferenciar el alimento de los objetos no comestibles y con frecuencia ingieren piezas de metal o excrementos, como si
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fueran elementos normales de la dieta. Simultneamente los animales tienen problemas para identificar parejas sexuales apropiadas; en los gatos lesionados de la misma forma se han observado conductas copulatorias con gallinas y otros animales. Estos resultados sugieren que los animales lesionados no pueden identificar si un objeto en concreto resulta adecuado para satisfacer los impulsos hipotalmicos (Harlow JM, 1868). Los efectos de la amigdalectoma bilateral sobre el comportamiento agresivo son consistentes con esta hiptesis. La extirpacin de la amgdala produce placidez y tranquilidad en la mayora de los animales. Los objetos que previamente producan signos de miedo o una respuesta de ataque parece que pierden esa capacidad. Los monos no se muestran agresivos frente a los investigadores, sino sumisos y fciles de manejar. La amigdalectoma unilateral asociada a lesiones de las vas de conexin comisurales produce sumisin cuando el estmulo se presenta en el hemisferio lesionado, mientras que cuando se presenta al hemisferio no operado se producen las respuestas hostiles apropiadas. La amigdalectoma en monos previamente calificados como sumisos, sin embargo, conduce a un mantenimiento o un aumento del nivel de agresin, de acuerdo con la idea de que el efecto fundamental de la amigdalectoma sobre la agresividad no es un cambio del umbral si no ms bien una modificacin de los patrones previamente aprendidos que relacionaban estmulos concretos con respuestas agresivas. As mismo los impulsos apetitivos, como la alimentacin o la reproduccin, quedan desconectados de los estmulos previos y se dirigen sobre objetivos inapropiados. La agresividad, un impulso de carcter instrumental, no se desencadenar por aquellos estmulos que previamente se haba aprendido que deban activarla. En el hombre el dao bilateral y suficientemente extenso de las regiones temporolmbicas produce un comportamiento similar al observado en los monos, con frecuencia asociado a amnesia, afasia y agnosia visual. Los pacientes pueden iniciar una exploracin oral y tctil de carcter indiscriminado (hiperoralidad e hipermetamorfosis) y cambiar sus preferencias sexuales. Estos pacientes suelen exhibir un afecto aplanado y una menor respuesta emocional subjetiva ante los estmulos. Los comportamientos agresivos son raros, y la apata con una falta de reacciones intensas tanto positivas como negativas se convierte en la norma. De forma llamativamente opuesta a los efectos de la lesin de los lbulos temporales, la epilepsia del lbulo temporal, un problema clnicamente mucho ms frecuente en el que una excitabilidad anormalmente elevada afecta a las poblaciones neuronales de la regin temporolmbica, se asocia con un aumento de la agresividad, sobre todo en los periodos interictales.
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Dentro del lbulo temporal, el complejo amigdalino es especialmente sensible al fenmeno del encendimiento (kindling en ingls). Este fenmeno consiste en la reduccin progresiva del umbral de excitacin neuronal producida por la estimulacin neuronal repetitiva. Dado que la amgdala recibe numerosas conexiones del lbulo temporal y del resto del cerebro, la actividad de los focos epilpticos temporales afecta a la excitabilidad de la amgdala. El resultado de una facilitacin de la actividad amigdalina puede ser opuesto al que observamos en el sndrome de Klber-Bucy. El kindling induce cambios en la fisiologa del sistema lmbico, facilitando las respuestas emocionales y agresivas a estmulos apropiados o previamente neutros. Ms que perderse asociaciones previamente adquiridas entre estmulos sensoriales e impulsos, algunos pacientes con epilepsia del lbulo temporal pareciera que establecen otras nuevas, de carcter casi fortuito. En lugar de una disminucin de la respuesta emocional a los estmulos exhiben unas asociaciones afectivas ms intensas y generalizadas.
3.4.
Agresividad y corteza prefrontal
La corteza prefrontal dorsolateral recibe numerosas aferencias de las reas neocorticales de asociacin ms posteriores. La corteza orbitofrontal est relacionada recprocamente con el resto del neocrtex, fundamentalmente a travs de la convexidad dorsolateral del lbulo frontal. Las aferencias hipotalmicas informan a los lbulos frontales del significado afectivo de los estmulos internos (hipotlamo) y externos (conexiones neocorticales con el lbulo temporal). La corteza prefrontal se proyecta a su vez sobre el sistema motor piramidal, el neoestriado, el neocrtex temporal y el hipotlamo. Esquemticamente, la corteza prefrontal parece integrar el estado actual del mundo externo, el estado del mundo interno y el reconocimiento de objetos capaces de provocar impulsos, con el conocimiento de las reglas sociales aprendidas y las experiencias previas relacionadas con la recompensa y el castigo. La corteza prefrontal construye un plan de actuacin que es consistente con la experiencia y sobre todo con las reglas sociales, optimizando la satisfaccin de los impulsos biolgicos. El resumen ms sencillo de estas funciones tan complejas es la capacidad de juicio. Se ha postulado que al seleccionar entre las diversas opciones de respuesta, la corteza prefrontal se gua por marcadores internos del estado somtico, una serie de pistas fisiolgicas que le permiten la rpida eleccin de las opciones previamente recompensadas y eficaces. Las lesiones de la regin orbitaria del lbulo frontal se han relacionado clsicamente con unas respuestas emocionales superficiales, casi reflejas, en relacin con el entorno inmediato. As lo describi hace ms de 150 aos
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Harlow en el clsico caso clnico de Phineas Cage, obrero del ferrocarril de en Nueva Inglaterra, que tras sobrevivir a un accidente en el que una barra de hierro le atraves el crneo, entrando por la rbita, comenz a sufrir una serie de cambios de personalidad, pasando de ser un trabajador y padre ejemplar a una persona carente del ms mnimo sentido de la responsabilidad, perdiendo consecuentemente su trabajo y su familia, hasta fallecer varios aos ms tarde, alcoholizado.9 Los pacientes se vuelven impulsivos, incapaces de predecir o tener en consideracin las consecuencias posteriores de sus acciones. Las lesiones orbitofrontales tambin producen episodios de irritabilidad transitoria. Con frecuencia el paciente estallar tras una provocacin trivial, sin tener en cuenta las prohibiciones sociales que limitan las conductas agresivas ni las consecuencias futuras previsibles. Los objetivos de su agresividad pueden ser apropiados, pero los pacientes son incapaces de aplicar el razonamiento abstracto que les permitiera superar la provocacin ambiental inmediata. Los estudios de neuroimagen realizados en homicidas han demostrado una alta incidencia de anomalas frontales, tanto en neuroimagen estructural (tomografa computarizada, resonancia magntica) como en neuroimagen funcional (tomografa por emisin de positrones); resultados similares se han obtenido en estudios neuropsicolgicos que evalan el funcionamiento de los sistemas frontales (Raine A, Leucz T, Scerbo A, 1995).
3.5.
Papel de la asimetra hemisfrica en la regulacin de la agresividad
Varias lneas de investigacin sugieren diferencias en la especializacin hemisfrica (izquierda/derecha) a la hora de procesar la informacin emocional, incluyendo la ira y la agresividad. El hemisferio izquierdo tiene un papel importante en la decodificacin de informacin emocional procedente del lenguaje, mientras que el hemisferio derecho se ocupa ms del procesamiento de la informacin emocional no verbal, como puede ser la expresin facial o la prosodia. Ms an, el hemisferio derecho parece altamente especializado en la regulacin de las respuestas emocionales en general, y de las respuestas emocionales negativas, como el miedo y la ira, en particular (Ross ED, 1993). Los estudios neuropsicolgicos realizados en poblaciones de criminales violentos apoyan la importancia de la especializacin hemisfrica en la gnesis de las conductas agresivas. Cuando se detectan anomalas neuropsicolgicas suelen afectar no solo a las funciones ejecutivas propias del lbulo frontal, si no tambin a la comprensin verbal, el lenguaje expresivo y otras funciones lingsticas propias del hemisferio izquierdo. Estos hallazgos son
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congruentes con un gran nmero de estudios que indican que los jvenes delincuentes o con trastornos de conducta tienen un cociente intelectual reducido, con una evidente desproporcin entre el cociente de inteligencia verbal (lenguaje - hemisferio izquierdo) que est muy reducido y el manipulativo (visuoespacial - hemisferio derecho) que est ms conservado. Los estudios psicofisiolgicos en delincuentes violentos tambin muestran una tendencia a la disfuncin del hemisferio izquierdo. Aunque estos estudios se ven muy afectados por defectos metodolgicos y con frecuencia no informan de la lateralidad de los pacientes, las primeras grandes muestras de criminales violentos inicialmente estudiadas presentaban una proporcin sustancialmente grande (cercana al 50%) de anomalas electroencefalogrficas. Estudios ms recientes realizados con anlisis informtico del espectro de frecuencias electroencefalogrficas sugieren que el comportamiento violento persistente de algunos pacientes psiquitricos ingresados se relaciona con un aumento de la actividad de ondas lentas (frecuencias delta) en las derivaciones frontotemporales izquierdas. Estudios adicionales realizados mediante el registro de la conductancia de la piel o la escucha dictica tambin demuestran la presencia de anomalas en la funcin del hemisferio izquierdo en pacientes con personalidad antisocial sin lesiones neurolgicas aparentes. 4. NEUROQUMICA DE LA AGRESIVIDAD
La mayora de los trabajos experimentales o clnicos realizados sobre la neuroqumica de la agresividad describen el papel de los diferentes neurotransmisores, a nivel perifrico, en el tronco del encfalo o en el hipotlamo, reduciendo o aumentando la predisposicin global de una persona a la agresividad (Nelson RJ, Chiavegatto S, 2001). No hay apenas trabajos publicados que estudien la integracin multisinptica de los procesos de integracin sensorial y emocional en paralelo que tienen lugar en la amgdala, la corteza orbitofrontal u otras regiones corticales. Probablemente en estas regiones interaccionen diversos sistemas de transmisin y no puede considerarse que estn regulados exclusivamente por uno solo de ellos. Sin embargo, dado que los estudios neuroqumicos suponen la base para las intervenciones farmacolgicas sobre los pacientes agresivos, los datos que ofrecen tienen una gran relevancia clnica. 4.1. Serotonina
Los estudios realizados en animales y en el hombre sugieren que la serotonina es un modulador esencial del comportamiento agresivo (Lesch
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KP, Merschdorf U, 2000). Los estudios en el hombre se han centrado en los marcadores serotoninrgicos en pacientes suicidas y en criminales violentos. En un estudio reciente se observ que un grupo de delincuentes juveniles violentos presentaba un descenso del binding (ligazn) al receptor 5HT2 plaquetario (Blumensohn R et al, 1995). Los niveles de cido 5-hidroxi-indolactico (5HIAA), un metabolito de la serotonina, en lquido cefalorraqudeo (LCR) se encuentran reducidos en pacientes que han intentado suicidarse y en criminales violentos. Los comportamientos violentos y autoagresivos se correlacionan negativamente con los valores de 5HIAA en LCR, sugiriendo que un nivel bajo de 5HIAA en LCR estara relacionado con una tendencia a presentar comportamientos agresivos e impulsivos. Varios estudios realizados en criminales y en pacientes psiquitricos violentos apoyan esta hiptesis. Tambin se han demostrado niveles bajos de 5HIAA en LCR en pirmanos impulsivos y en individuos que haban cometido un asesinato impulsivo. En un trabajo realizado por Linnoila se demostr que los delincuentes impulsivos tenan niveles significativamente ms bajos de 5HIAA en LCR que los delincuentes no impulsivos, siendo esos niveles especialmente bajos en el subgrupo que adems tena antecedentes de intentos de suicidio (Linnoila M et al, 1983). En un grupo de soldados con problemas de conducta se encontr una correlacin negativa entre el 5HIAA en LCR y el comportamiento agresivo, y lo mismo ocurri al estudiar pacientes con personalidad lmite que presentaban conductas agresivas o suicidas.
4.2.
Acetilcolina
Algunos de los primeros trabajos realizados sobre la neuroqumica de la agresividad se centraron en la acetilcolina. La estimulacin elctrica del hipotlamo lateral de las ratas produca una conducta agresiva de tipo predatorio sobre los ratones, incluso en animales que haban tolerado previamente la convivencia con ratones en su misma jaula sin atacarles. La aplicacin de carbacol, un agonista colinrgico, en el hipotlamo lateral provoca la misma respuesta agresiva estereotipada, que puede ser bloqueada con atropina y facilitada por los anticolinestersicos. Este tipo de actividad predatoria asociada a la acetilcolina es especfica para un determinado objetivo (se dirige solo a la presa habitual de la especie) y carece de repercusin afectiva evidente. La aplicacin de carbacol en la amgdala tambin induce una respuesta predatoria. Se han descrito varios casos clnicos de agresividad relacionada con la exposicin a inhibidores de la acetilcolinesterasa (Grossman SP, 1963).
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4.3.
Noradrenalina y dopamina
Los sistemas catecolaminrgicos se han relacionado con comportamientos agresivos en varios modelos animales y en diferentes poblaciones clnicas. La administracin de noradrenalina perifrica potencia la reaccin de lucha que se puede inducir en las ratas al someterlas a un estmulo elctrico. Los agonistas de los receptores alfa-2 aumentan la agresividad de las ratas, mientras que la clonidina (un antagonista de esos mismos receptores) reduce la agresividad en roedores de forma rpida. El tratamiento a largo plazo con bloqueantes de los receptores beta-adrenrgicos (como el propranolol) puede disminuir las conductas agresivas en los animales de laboratorio y en diferentes grupos de pacientes psiquitricos con comportamientos violentos (Mattes J, 1990). Del mismo modo, la L-Dopa puede inducir comportamientos agresivos en roedores y en humanos. La apomorfina, un potente agonista dopaminrgico, puede inducir conductas de lucha en las ratas. Cogruentemente, los antagonistas dopaminrgicos (los antipsicticos) tienden a disminuir la agresividad pero a unas dosis tales que se ven afectadas las funciones motoras y cognitivas. 4.4. GABA
Varias lneas de trabajo sugieren que el cido gamma-amino-butrico (GABA) inhibe la agresividad en animales y en el hombre. La inyeccin de GABA en el bulbo olfatorio de las ratas inhibe la conducta predatoria sobre los ratones, mientras que los antagonistas GABA pueden aumentarla. Las benzodiacepinas y otros frmacos que potencian la funcin GABA pueden reducir la conducta ofensiva inducida por el aislamiento en los ratones y atenuar la agresividad secundaria a lesiones lmbicas. Los efectos antiagresividad de las benzodiacepinas probablemente se deban por tanto a su capacidad de potenciar la actividad del receptor GABA unindose a un receptor propio cercano a aquel. En el hombre, aunque en la mayora de los pacientes se producen efectos tranquilizantes y antiagresivos en respuesta a las benzodiacepinas, en ocasiones asistimos a una reaccin paradjica consistente en la aparicin de un episodio recortado de agresividad. 4.5. Testosterona y otros andrgenos
La testosterona es un importante mediador de las respuestas agresivas en diversas especies de mamferos. En las ratas, los machos dominantes tienen unos niveles de testosterona ms altos que los machos sumisos. Los ratones
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machos que presentan una mutacin espontnea por la cual no sintetizan la variante larga del receptor andrognico no se muestran nunca agresivos (Maxson SC, 2000). En algunos monos se encuentra una correlacin positiva entre los niveles de testosterona en el plasma o la saliva y la probabilidad de que presenten enfrentamientos con otros monos. Moyer sugiri que los andrgenos aumentaran la agresividad de tipo competitivo entre machos, la agresividad irritable (pero no la predatoria), la agresividad sexual, la inducida por el miedo y la de tipo protector maternal. Parece que la interaccin entre testosterona y otros neuromoduladores (como los neurotransmisores monoaminrgicos) es la que media las respuestas agresivas estudiadas. La dominancia inducida por la testosterona en las ratas se puede reducir mediante el tratamiento con algunos agonistas serotoninrgicos (5HT1a, 5HT1b y 5HT2a/2c). Tambin en el hombre se da la relacin descrita entre andrgenos circulantes y comportamiento agresivo. Se han encontrado niveles altos de testosterona plasmtica en adolescentes con escasa tolerancia a la frustracin y un alto grado de impaciencia. Los nios (varones) con un mayor nivel de testosterona responden de una forma ms agresiva cuando son provocados. Tambin se han detectado niveles altos de testosterona libre en criminales violentos encarcelados. As mismo, los deportistas que practican la lucha libre con mayor xito suelen tener unos niveles de testosterona ms elevados que los que salen derrotados y se han descrito comportamientos violentos en personas que toman esteroides anabolizantes para aumentar su masa muscular (Pope HG et al, 2000). Un metaanlisis realizado por Archer J (1991) demostr una fuerte correlacin positiva entre los niveles de testosterona y la puntuacin en agresividad en escalas heteroadministradas (agresividad objetivada por el observador). Ms recientemente, Bergman y Brismor (1994) demostraron que los varones alcohlicos que abusan de otras personas tienen niveles ms altos de testosterona y menores niveles de cortisol que aquellos que no abusan. Loosen PT (1994) ha encontrado que la inhibicin de la funcin gonadal con antagonistas de la hormona liberadora de gonadotropinas reduce la agresividad dirigida hacia el exterior. Est por otra parte bien documentado que la castracin disminuye la agresividad en machos de diferentes especies, y se ha llegado a proponer (ya sea quirrgica o qumica) como mtodo de tratamiento para determinados delincuentes sexuales. Sin embargo, hay que tener una enorme precaucin a la hora de generalizar los hallazgos encontrados en una especie animal, sobre todo si pretendemos comparar las respuestas de humanos, primates y otras especies de mamferos. Muchos de los neurotransmisores implicados en la regulacin de las respuestas agresivas se conservan en las diferentes especies, pero probablemente existen importantes variaciones en los sistemas de receptores. Adems no es fcil
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conseguir la precisin necesaria a la hora de definir y medir la agresividad, la impulsividad o la irritabilidad en los diferentes modelos animales y en el hombre. Muchos estudios comenten errores adicionales en la diferenciacin entre lo que son rasgos estables de comportamiento (correspondientes con las caractersticas de personalidad en el hombre) y lo que puede ser un estado transitorio (fruto quizs de una enfermedad adquirida). Los sustratos neuroqumicos relacionados con los estados cambian rpidamente y pueden diferir de los que determinan los rasgos de carcter ms permanentes.
5. 5.1.
AGRESIVIDAD, VIOLENCIA Y ENFERMEDAD MENTAL La violencia del enfermo mental: mito y realidad
La violencia en los trastornos mentales es uno de los temas controvertidos e inquietantes socialmente. Al analizar la asociacin entre violencia y trastornos mentales tenemos que considerar, entre otras cosas, la influencia que tienen nuestros prejuicios sobre el tema. Es fcil que si pensamos que los enfermos psiquitricos son violentos interpretemos como agresivas, conductas que en otras personas veramos como normales. La percepcin errnea de que la locura se asocia frecuentemente con la violencia viene alimentada, en gran medida, por la manera en que los medios de comunicacin tratan los casos que suceden. As, un asesinato cometido por un paciente psiquitrico ocupa mucho ms espacio, frecuentemente sensacionalista, e inters, frecuentemente morboso, y durante ms tiempo, en prensa, TV, etc., que el mismo asesinato cometido por una persona no enferma. La locura la percibimos como un descontrol, una prdida de control que puede dar lugar a cualquier disparate, incluso agresin grave (auto o hetero) y llegar hasta el suicidio u homicidio. Efectivamente todo trastorno psiquitrico, leve o grave, supone una prdida de libertad mayor o menor. La ansiedad, la depresin, la frustracin, las alteraciones de la percepcin, congruentes o no con el estado de nimo, son elementos que condicionan nuestras decisiones. As, a veces no elegimos de acuerdo con nuestras capacidades y potencialidades, ni criterios ticos, morales, sino quiz cohibidos, empequeecidos, por nuestra inseguridad, sentimientos de inadecuacin o de culpa, etc., o tambin, atemorizados, condicionados por nuestra angustia, distorsiones perceptivas o cognitivas. Por ello, el tratamiento psiquitrico del enfermo mental debe consistir, precisamente, en recuperar la libertad y aliviar el sufrimiento, al eliminar/superar/manejar esa inseguridad, frustracin, distorsin, etc., que le permita actuar de manera no destructiva hacia si mismo y los dems. Pero es en la locura propiamente dicha, en la esquizofrenia, cuando nos parece que ms
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se pierde la libertad, liberndose todo tipo de inhibiciones que nos mantenan relativamente pacficos. Nos da miedo. Es el miedo no solo a la locura de los dems, sino a la nuestra propia. Claro que eso es as, en la medida en que tememos que los impulsos naturales espontneos sean de tipo agresivoviolento. En la medida que fueran pacficos, su desinhibicin por falta de control, no nos preocupara de la misma manera. El miedo a la locura y a nuestros propios impulsos, a su descontrol, es lo que hace tan inquietante los comportamientos violentos en psiquiatra. De ah el inters que despiertan estas noticias y el impacto que las informaciones sobre los mismos, tienen en el pblico general. Solo una pequea proporcin de la violencia en la sociedad se puede atribuir a pacientes psiquitricos y solamente algunas personas con trastornos psiquitricos tienen probabilidad de ser violentos (Walsh E, Buchanan A, Fathy T, 2001). Naturalmente existe una proporcin de actos violentos mayor en enfermos mentales que en la poblacin general pero es una minora de enfermos los que protagonizan estos actos violentos. Aunque existe controversia, s parece producirse una asociacin entre violencia y psicosis sobre todo cuando existe una ideacin paranoide, pero la gran mayora de los pacientes con enfermedades mentales graves no son ms peligrosos que los individuos en la poblacin general. Adems, si eliminamos aquellos esquizofrnicos que consumen drogas, la proporcin es mucho menor. La posible asociacin entre trastornos psiquitricos y criminalidad se dara con mayor probabilidad en trastornos de personalidad, abuso de alcohol y drogas y en el retraso mental que en la psicosis propiamente dicha. El riesgo de que un individuo, paciente mental o no, sea violento parece depender de cuatro dimensiones de personalidad que contribuyen en diferente medida, juntas o separadas: control de impulsos, control afectivo, narcisismo y personalidad con estilo cognitivo paranoide (Nestor PG, et al, 2002). 5.2. Abuso de sustancias
El abuso de sustancias es con mucho el factor ms importante asociado a conductas violentas en enfermos mentales. Ello se debe de un lado al propio efecto de la droga alterando el control emocional y los impulsos violentos, y de otro a su asociacin con otros trastornos, cormobilidad; como trastornos de personalidad antisocial, ansiedad y depresin y psicosis crnica. El abuso de sustancias, el trastorno de personalidad antisocial y el trastorno depresivo comparten probablemente un origen gentico comn. La personalidad antisocial tiene un impacto mayor sobre el control de impulsos
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que sobre la regulacin de las emociones, mientras que en el caso de los trastornos depresivos sucedera al contrario. En cualquier caso lo importante es constatar la importancia de la cormobilidad de manera que cada trastorno puede aumentar exponencialmente el riesgo de violencia debido a un efecto sumatorio e interactivo. La configuracin comorbida con abuso de sustancias siempre potencia el riesgo de conductas violentas en cualquier tipo de trastorno mental. As Swartz MS et al (1998) encuentran entre pacientes mentales violentos que las tasas de prevalencia son casi dos veces mayor (31,1%) para pacientes con un trastorno psiquitrico mayor (por ejemplo, esquizofrenia, trastorno esquizoafectivo, trastorno delirante) que abusan de drogas que para los mismos trastornos sin abuso de drogas (17,9%) y las tasas mximas de violencia (43%) se dan en pacientes con trastornos de personalidad que abusan de drogas. El alcoholismo y la drogodependencia se asocian a un aumento de las conductas violentas, no solo motivado por la necesidad de obtener y costear drogas, etc., que en el caso de estas con frecuencia se adquieren en medios marginados clandestinos relacionados con la delincuencia, sino tambin porque se produce una desinhibicin y alteracin de la conciencia que puede llevar a la violencia y al asesinato. Estas adicciones, adems, producen neurotoxicidad que puede tambin influir en la aparicin de la conducta violenta.
5.3.
Trastornos de personalidad
Existe una clara relacin entre los trastornos de personalidad y riesgo clnico de violencia y particularmente entre criminalidad y el trastorno antisocial. La presencia de sntomas paranoides, narcisistas y pasivo-agresivos correlacionan significativamente con la violencia. Esta situacin es especialmente importante ya que se ha observado que estos sntomas en la adolescencia preceden actos de violencia subsiguientes durante la edad adulta. De hecho incluso en la poblacin normal, el narcisismo constituye un factor de riesgo. La ira o sentimiento de clera en el caso de una herida narcisista, se dirige especficamente a la persona concreta responsable del sentimiento. El agravio narcisista juega un papel importante tambin en los psicpatas. La psicopata es una forma especialmente virulenta de trastorno antisocial de la personalidad en la que existe una ausencia casi total de sentimientos emocionales. El narcisismo constituye un factor clave interpersonal que junto al trastorno antisocial configuran en buena medida la psicopata.
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5.4. 5.4.1.
Psicosis Esquizofrenia aguda
Actualmente consideramos que existen diferentes tipos de esquizofrenia que posiblemente hacen referencia a enfermedades diferentes. Por razones prcticas de exposicin aqu nos vamos a referir a todo el espectro de trastornos esquizofrnicos. En el caso de la esquizofrenia, decamos que la evidencia de su asociacin con la criminalidad es controvertida. Con frecuencia los actos de violencia son ms el resultado de sus propias dificultades de personalidad y de incompetencia social que de los sntomas psiquitricos y no suelen ser muy graves. Sin embargo, en algunos esquizofrnicos, los delirios y las alucinaciones, sobretodo si se asocian a delirios paranoides, pueden provocar homicidios especialmente cuando esos delirios se acompaan de emocin intensa. En la esquizofrenia, las amenazas violentas deben tomarse muy en serio (Gelder M et al, 1996). El factor sintomtico ms importante de riesgo de violencia es un estilo cognitivo paranoide de la personalidad. Ello va desde una visin sesgada del mundo como hostil y amenazante hasta sntomas de primer rango de Scheneider del tipo de delirios, ms o menos encapsulados, paranoides de ser controlados por otros. Un estilo de personalidad paranoide puede claramente inclinar a un paciente esquizofrnico hacia la violencia durante brotes psicticos, pero esto puede suceder incluso en sndromes subclnicos del espectro de la esquizofrenia (Arsenaut L et al, 2000). En pacientes psicticos muy violentos destacan los delirios organizados con ideas de control por otros. En estos casos, los actos violentos alcanzan proporciones letales desencadenadas por motivos delirantes de defensa propia en el marco de sentimientos paranoides intensos dirigidos frecuentemente a familiares. Estos sujetos mantienen bien preservados sus habilidades organizativas y ejecutivas. Esta conservacin relativa neuropsicolgica proporciona al enfermo esquizofrnico paranoico violento, la capacidad que necesita para organizar una secuencia de conductas orientadas hacia la vctima. Fuera de la sintomatologa delirante paranoide, los sntomas psicticos se relacionan por el contrario, con niveles disminuidos de violencia. 5.4.2. Depresin psictica
En el caso de la depresin grave se ha descrito la asociacin a veces con homicidio relacionado con delirios acerca de lo terrible que es el mundo, donde no merece la pena que viva su familia ni l mismo. Ello puede llevar a matar a su cnyuge y a sus hijos para evitarles tanto horror y con frecuencia terminar l mismo suicidndose. A veces se da el caso de madres
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con depresin puerperal que matan a sus hijos, pero al contrario de lo que muchos creen, esto sucede con poqusima frecuencia incluso cuando la ideacin es claramente psictica. 5.4.3. Psicosis crnica
Dentro del espectro de la esquizofrenia, en la psicosis crnica, un fracaso en la regulacin de diferentes emociones negativas, especialmente ira, hostilidad e irritabilidad junto con prdida de control, pueden llevar a actos reactivos de agresin y violencia. En estos enfermos crnicos, es mucho menos importante la ideacin paranoide. No sorprende, por tanto, que los actos violentos cometidos en el contexto de la esquizofrenia crnica sean ms frecuentes pero mucho menos graves que en los trastornos paranoicos descritos anteriormente. Las vctimas suelen pertenecer al entorno social habitual del paciente como cuidadores y miembros de la propia familia. 5.5. Comentario final
De todo lo anterior, las evidencias de los diferentes estudios sealan que la relacin entre enfermedad mental y violencia viene frecuentemente mediatizada por diferentes configuraciones de dimensiones de personalidad tales como el agravio narcisista en sujetos con carcter antisocial y la paranoia en sujetos con trastornos del espectro esquizofrnico. Como siempre, el abuso de drogas intensifica la prdida de control de los impulsos y las emociones por lo que el tratamiento solo es eficaz si se aborda especficamente el consumo de drogas (Swartz MS et al, 1998). La identificacin de las caractersticas y las cualidades que distinguen aquellos que cometen actos violentos de la mayora que no los cometen, podr eventualmente eliminar el estigma pernicioso acerca de las tendencias violentas de los enfermos mentales. 6. TRATAMIENTO DE LA AGRESIVIDAD Y DEL COMPORTAMIENTO VIOLENTO
Teniendo en cuenta que la regulacin de la agresividad se produce a diferentes niveles, el control de la misma se realiza mediante diversas intervenciones, tanto sobre factores ambientales como sobre mecanismos biolgicos. La mayor parte del arsenal farmacolgico que se utiliza actualmente para el tratamiento de la violencia acta sobre los sistemas de neurotransmisin que se originan en el tronco cerebral o en el hipotlamo; de esta forma los agentes que actan a este nivel bsico reducen probablemente la
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tendencia a presentar conductas agresivas en las personas con lesiones en niveles superiores. En el tronco cerebral actan probablemente los bloqueantes de los receptores beta adrenrgicos, los agonistas serotoninrgicos o los potenciadores GABA como las benzodiacepinas. Sin embargo, como en el caso del alcohol, puede producir una desinhibicin de impulsos agresivos por lo que no deben utilizarse para el control de los comportamientos violentos. Los frmacos capaces de regular los receptores colinrgicos muscarnicos en el hipotlamo lateral estn menos estudiados, pero suponen un grupo especialmente interesante vista la capacidad de los agentes colinomimticos para inducir agresividad. En ocasiones vamos a tratar de interferir con el nivel temporolmbico. Los antiepilpticos como la carbamacepina o el cido valproico han demostrado la capacidad de reducir la agresividad, no solo en pacientes con crisis parciales complejas, sino en otros pacientes con violencia episdica. En pacientes con agresividad refractaria al control farmacolgico se puede indicar el tratamiento neuroquirrgico, consistente casi siempre en la reseccin bilateral de la amgdala. Para aquellos casos en los que el origen de la agresividad parece ser un mal funcionamiento de las regiones prefrontales se propone el uso de agentes serotoninrgicos (sobre todo con capacidad agonista 5HT1a como la buspirona) o de agentes adrenrgicos (agonistas alfa-2 como la clonidina). Los primeros parece que ayudaran a controlar las respuestas impulsivas mientras que los segundos mejoraran el nivel atencional y la capacidad de discriminacin de estmulos. Los efectos paradjicos de las benzodiacepinas en estos pacientes se explicaran precisamente por el deterioro de las funciones frontales (juicio, adecuacin al entorno social) que induciran, similar al que puede producir la intoxicacin alcohlica como decamos antes. En el caso de los pacientes psiquitricos, el tratamiento es el del trastorno mental de base. Aqu, es particularmente importante adems el tratamiento del alcoholismo o la drogadiccin por la potenciacin exponencial del riesgo de violencia que vimos anteriormente. La inclusin en un programa farmacolgico y psicoteraputico puede ser til tanto para el comportamiento violento en s, como para la adiccin. Por lo dems, los mismos frmacos que se utilizan en otras personas violentas tambin se utilizan en el caso de la violencia asociada a trastornos de la personalidad. Tambin se han utilizado las sales de litio y el triptfano en todo tipo de comportamientos violentos. Este ltimo tiene la ventaja de no tener otros efectos secundarios cognitivos ni motores. Los frmacos antipsicticos son especficamente tiles en la violencia psictica, pero tambin se utilizan en otros tipos de comportamientos violentos. En cualquier caso, no existe medica-
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cin especfica para la violencia. La psicoterapia dirigida hacia el autocontrol es til en algunos pacientes con trastornos de personalidad. Se utiliza especialmente la terapia cognitiva. BIBLIOGRAFA
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Violencia de gnero
Jos Carlos Mingote Adn

Jefe de Seccin del Servicio de Psiquiatra del Hospital Universitario 12 de Octubre
1.
EL PROBLEMA
Al menos una de cada cuatro o cinco mujeres en el mundo ha sido fsica o sexualmente abusada por uno o ms hombres en algn momento de su vida. En la mayor parte de los casos, se trata de agresiones graves, continuas o repetidas. Se ha estimado que la violencia contra las mujeres produce entre estas tantos casos de muerte e incapacidad como el cncer, y daa su salud en mayor medida que los accidentes de trfico y la malaria juntos (World Bank, 1993). En nuestro pas resulta difcil estimar la verdadera incidencia de la violencia de gnero, pero se considera que la violencia domstica es la causa ms comn de lesiones en la mujer, aunque solo se denuncian entre el 10 y el 30% de los sucesos reales. Un estudio del Instituto de la Mujer del ao 1999 revela que dos millones de espaolas sufren o han sufrido malos tratos, lo que supone un 12,4% de la poblacin femenina, de ellas un 70% declara sufrirlos desde hace ms de cinco aos, es decir, de forma habitual (Villavicencio P, Sebastian J, 1999). Segn los datos facilitados por el Ministerio del Interior, hasta septiembre de 2002 han muerto 44 mujeres a manos de sus cnyuges (70 segn las organizaciones de mujeres) y 22.826 presentaron denuncias por malos tratos en Espaa. Naciones Unidas denuncia que en el mundo el 25% de las mujeres son violadas en algn momento de su vida. Dependiendo del pas, de un 25 a un 75% de las mujeres son maltratadas fsicamente en sus hogares de forma habitual. Cerca de 120 millones han padecido mutilaciones genitales. Las violaciones han devastado mujeres, nias y familias en las numerosas gue107
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rras que se suceden en Europa, frica, Amrica y Oceana. Ante un problema de tales dimensiones, la OMS declar en 1998 la violencia domstica como prioridad sanitaria internacional (Koblinsky M et al., 1993). Las mujeres maltratadas, las que han sufrido cualquier tipo de violencia, tienen mayor riesgo de sufrir varios problemas graves de salud, como lesiones y fracturas, embarazos no deseados y enfermedades de transmisin sexual, abortos y varios problemas mentales graves, en especial, depresin y trastorno de estrs postraumtico. Se estima que las mujeres maltratadas tienen un riesgo 4 o 5 veces mayor de suicidarse que las no maltratadas. En un estudio de seguimiento a tres aos, de 1.203 mujeres embarazadas en Houston y Boston, el abuso durante el embarazo fue un factor de riesgo para tener un hijo de bajo peso y para anemia e infecciones de la madre (Zierler S et al., 1991). En un estudio realizado en Estados Unidos (Parker B, McFarlane J, Soekenk, 1994) result que las mujeres que han sufrido abuso sexual en la infancia tienen un riesgo tres veces mayor de embarazarse antes de los 18 aos que las que no fueron victimizadas, lo que se asocia con un mayor riesgo de diversas complicaciones para la salud de la madre y del hijo (prematernidad, bajo peso al nacimiento, etc.). En aos recientes, la violencia de gnero ha llegado a ser un grave problema de salud pblica que afecta a una proporcin significativa de mujeres (ms del 20%) en la mayora de los pases del mundo. La violencia de gnero tiene un importante impacto negativo sobre varios aspectos sociosanitarios como son la planificacin familiar, una maternidad segura y la prevencin de enfermedades de transmisin sexual y de trastornos mentales. Para muchas mujeres maltratadas, los profesionales sanitarios son el principal y, a menudo, nico punto de contacto con los servicios pblicos capaces de ofrecerlas apoyo e informacin eficaz. Dado que el 95% de las vctimas de violencia familiar son mujeres, en este trabajo se identificar al varn con el agresor y a la mujer con la agredida. No obstante, identificar la violencia contra la mujer y violencia de gnero supone negar la existencia de la violencia de la mujer contra el hombre, como ocurre en el caso del abuso sexual de nios por parte de mujeres. As, revisando los datos disponibles, de todos los nios sexualmente abusados, el 20% de ellos lo han sido por mujeres adultas, segn Finkerhol y Russell. Como el abuso sexual infantil en general, se trata de un grave problema sociosanitario que acontece al 15% de las nias y al 5% de los nios, a pesar de la creencia errnea comn de que constituye una experiencia extraordinaria e infrecuente. En especial, a las vctimas masculinas les resulta muy
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difcil revelar el abuso sexual, sobre todo cuando este ha sido perpetrado por una mujer. Muchos nios y adolescentes prefieren interpretar sus experiencias de abuso sexual como formas precoces de exploracin e iniciacin sexual. Saradjian J (1996) revisa las caractersticas psicolgicas de las mujeres que abusan de nios y encuentra que todas ellas haban sufrido graves abusos en sus propias infancias de tipo fsico, sexual o emocional. De forma tpica, estas mujeres presentan unas peculiaridades psicopatolgicas similares a las de los hombres que abusan de mujeres: 1. Baja autoestima e inadecuacin personal, con intensa dependencia emocional y aislamiento social. 2. Antecedente de infancias desgraciadas con negligencia de cuidado parental y abuso sexual infantil. 3. 4. Relaciones insatisfactorias y abusivas con parejas masculinas. Presencia de trastorno mental severo.
5. En las madres que abusan de sus hijos destaca la existencia de una relacin de tipo narcisista. 2. CONCEPTO DE VIOLENCIA DE GNERO
La Asamblea General de la ONU, reunida el 20 de diciembre de 1993, estableci que la violencia contra la mujer o violencia de gnero es:
...todo acto de violencia basado en la pertenencia al sexo femenino que tenga o pueda tener como resultado un dao o sufrimiento fsico, sexual o psicolgico para la mujer, as como las amenazas de tales actos, la coaccin o la privacin arbitraria de la libertad, tanto si se producen en la vida pblica como en la vida privada.
En una definicin ms breve Sanmartn propone:

...la violencia de gnero es la violencia que puede padecer cualquier mujer por el mero hecho de serlo. Tiene una naturaleza profundamente discriminatoria, pues hunde sus races en las diferencias de sexo (Sanmartn J, 2002).
La Cumbre Internacional sobre la Mujer, celebrada en Pekn en septiembre de 1995 determina que:
La violencia contra las mujeres es un mecanismo social fundamental por el cual las mujeres estn en una posicin de subordinacin respecto de los hombres. Producida a menudo en la familia, se tolera y apenas se denuncia. La violencia contra las mujeres es una caractersticas de las relaciones de
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poder histricamente desiguales entre mujeres y hombres, que han conducido a la dominacin masculina, a la discriminacin contra las mujeres por parte de los hombres, y a impedir su pleno desarrollo.
El documento final de la Cuarta Conferencia Mundial de la ONU sobre la mujer recoge de forma explcita:
La violencia contra las mujeres es una manifestacin de la histrica desigualdad de poder en las relaciones entre los hombres y las mujeres, la cual ha conducido al dominio sobre y la discriminacin contras las mujeres por parte de los hombres y al freno del pleno avance de las mujeres. (1996).
En este mismo documento se define:

El trmino violencia contra las mujeres significa cualquier demostracin de violencia masculina que resulta o tiene posibilidades de resultar en daos o en sufrimiento fsico, sexual o psicolgico en las mujeres, incluyendo tambin la amenaza de realizacin de tales actos, la coercin o la deprivacin arbitraria de libertad, tanto si eso ocurre en la vida pblica como en el mbito personal.
La violencia de gnero tiene su origen en pautas culturales y creencias religiosas que mantienen la condicin inferior asignada a las mujeres en la familia, en el trabajo y en la sociedad. La variedad e intensidad de la violencia contra la mujer a lo largo de la historia nos obliga a reflexionar sobre los diferentes factores mediadores, como el prejuicio, la envidia y la discriminacin social de la mujer, que se pone de manifiesto en la siguiente frase del Talmud: La mujer es diez veces ms inteligente que el hombre, pero un hombre vale por diez mujeres. En estos aspectos, la Resolucin de la Comisin de Derechos Humanos de 1997 manifiesta:
...el deber de los gobiernos de actuar con la necesaria diligencia para prevenir, investigar y de conformidad con la legislacin nacional, castigar los actos de violencia contra la mujer y proporcionar a las vctimas el acceso a unos medios de reparacin justos y eficaces y una asistencia especializada.
Existen tres tipos diferentes de violencia de los hombres contra la mujer: la violencia fsica, la violencia sexual y la violencia psicolgica. De todas ellas, la violencia psicolgica es la ms difcil de delimitar, pero incluye la humillacin de la vctima, las amenazas de dao, la falta de respeto a la autonoma individual y el hipercriticismo; se trata de cualquier accin que pueda provocar dao psicolgico en la mujer. Puede adoptar dos formas principales: pasiva y/o activa. El maltrato emocional activo incluye con-
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ductas tales como amenazas, gritos, privacin de recursos materiales, etc. El maltrato emocional pasivo incluye actitudes de privacin de afecto hacia la mujer, como ignorarla y cosificarla, es decir, tratarla de forma inhumana. La violencia sexual es un delito contra la libertad sexual que histricamente se ha conceptualizado junto con los derechos de la mujer y su inclusin socioeconmica. En muchas sociedades tradicionales se entiende que la mujer es propiedad de su marido, quien en el ejercicio de su derecho a poseerla podra violarla impunemente. Adems, la violacin se ha utilizado como un arma para humillar y controlar a los hombres vencidos en las guerras de todos los tiempos. En estos casos se pone tambin de manifiesto que la agresin sexual satisface el deseo de poder y control y constituye una expresin de expresin de odio en la mayora de los violadores. Ms all del supuesto perfil de personalidad de estos, varios factores sociales explican la formacin de esta personalidad: misoginia y hostilidad hacia la mujer, familias desestructuradas y marginacin social de la mujer. Segn la teora social acerca de la violacin, esta es un hecho esencialmente poltico al mediar en el logro de un poder absoluto, individual y colectivo del hombre sobre la mujer, convertida en objeto de satisfaccin sexual del varn, es cosificada y vejada, hasta su completa destruccin individual. La violacin es uno de los delitos que la gente, en general, considera ms graves, y el acto violento ms horroroso que puede sufrir una persona, uno de los acontecimientos ms estresantes de la vida. El cuerpo de la mujer es invadido y sufre una prdida completa de capacidad de control, a la vez que experimenta un intenso miedo de perder su vida: el desamparo y la impotencia generados son terribles. Las consecuencias de una violacin pueden ser la muerte, la herida sexual, otros daos asociados, el envilecimiento, el estigma, el desprecio social, el quebranto de la identidad personal, la inseguridad, la angustia, el sobresalto permanente, la prdida de autoestima y del significado de la vida. Durante demasiado tiempo, la vctima de los delitos ha sido la persona olvidada de los sistema sanitario, jurdico y penal, lo que constituye una grave forma de victimizacin secundaria. En los ltimos aos ha tenido lugar el gradual reconocimiento de los derechos de las vctimas y la preocupacin por las necesidades de estas, sobre todo en relacin con los delitos sexuales y la violencia domstica. No obstante, las vctimas de la violencia sexual no siempre reciben el apoyo social y profesional que necesitan, e incluso experimentan cierto rechazo de los que les rodean. En general, la satisfaccin con el sistema legal es una importante variable que condiciona la adaptacin psicolgica de la vctima tras la experiencia traumtica. La percepcin de la credibilidad de las vctimas de delitos sexuales tiene una especial relevancia, ya que con frecuencia se cuestionan sus con-
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ductas y se les responsabiliza de lo sucedido. As, en algunos casos aparecidos en la prensa, se hacen afirmaciones tales como: La evidente ligereza y falta de previsin en la que incurri la ofendida..., o ... sin oponer resistencia o reparo alguno.... En muchos casos las demandas de la vctima no han sido tenidas en cuenta, ni sus necesidades psicolgicas. La violacin es la forma ms dramtica de violencia sexual y la que con ms frecuencia conduce a las formas ms graves de trastorno de estrs postraumtico. Adems, es el crimen sexual menos denunciado legalmente; se estima que solo se comunican del 10% al 25% de las violaciones. Pero existen muchas ms formas de violencia cotidiana contra las mujeres, sea por prcticas coercitivas directas o por formas encubiertas en sus relaciones familiares, en mbitos laborales, o causadas por otros agentes sociales, todas las cuales son las diferentes expresiones de violencia de gnero. La importancia de los prejuicios de gnero y de la discriminacin de las mujeres entre los profesionales de la salud nos obliga a hacer un trabajo de autoanlisis imprescindible para intentar controlar nuestros sesgos cognitivos, as como las prcticas yatrgenas sexistas derivadas. Sirva como ejemplo el estereotipo psicopatolgico compuesto de histeria, narcisismo y masoquismo atribuido a la mujer neurtica, que puede explicar fenmenos tales como la prescripcin inadecuada de psicotropos y la general infravaloracin de la violencia de gnero secundaria, frecuentes formas de maltrato acumulado entre los profesionales sanitarios. Esta negligencia yatrgena ha motivado recientes publicaciones, como la serie de seis artculos sobre la violencia contra las mujeres en The Lancet. La violencia de gnero puede darse en diferentes mbitos sociales: en la familia, en el trabajo, en la comunidad, en el seno de conflictos armados y en los medios de comunicacin. 1. Violencia de gnero en la familia o violencia domstica: el agresor puede ser cualquier miembro de la familia, pero la ms frecuente es el maltrato de la mujer por su pareja. Se trata de una forma de violencia crnica, cclica y con intensidad creciente, que ha mantenido un carcter encubierto hasta la actualidad, que es cuando se han empezado a tomar las medidas necesarias para su castigo lega y su erradicacin, lo que exigir una estrecha colaboracin de la poblacin educativa. 2. Violencia en el trabajo: se refiere a las actitudes de amenaza y a las conductas que de forma intencionada provocan dao a una mujer con la que se mantiene una relacin de tipo laboral. Puede adoptar la forma de acoso sexual, intimidacin psicolgica individual (el bullying) o acoso psicolgico grupal (el mobbing).
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3. Violencia de la comunidad: es la tambin llamada violencia social de gnero. Incluye formas tales como la agresin sexual (ataque, violacin o acoso), el trfico sexual de mujeres, la prostitucin o la tortura. 4. Violencia de gnero en los conflictos armados: los conflictos armados facilitan la proliferacin de distintas formas de violencia sexual, como violacin, mutilacin genital femenina, humillacin y prostitucin. 5. Violencia de gnero en los medios de comunicacin o violencia meditica: se trata de la violencia perpetrada contra la imagen de la mujer, que se distorsiona y manipula con fines sexuales o no. As, por ejemplo puede ofrecerse con frecuencia una imagen estereotipada de la mujer que daa su salud con ejemplos de delgadez extrema como modelo esttico corporal, lo que constituye un factor de riesgo para el desarrollo de trastornos de la conducta alimentaria. 3. LOS ORGENES DE LA VIOLENCIA DE GNERO
Aunque hay algunos colectivos de mujeres ms vulnerables que otros, cualquier mujer puede ser vctima de la violencia de gnero, por el mero hecho de ser mujer. A continuacin se analizan los factores sociales, culturales, individuales y familiares que generan, mantienen o refuerzan la conducta violenta contra las mujeres o la ocultan al conocimiento pblico. Por eso no se analizarn los factores de riesgo de las vctimas, sino los factores sociales, culturales, individuales y familiares que refuerzan y ocultan la violencia contra las mujeres: 1. Factores sociales y laborales
Estereotipos de gnero, valores y creencias sexistas, conflictos de pareja no resueltos, exposicin previa a violencia familiar o social. Los dos principales factores epidemiolgicos de riesgo para la violencia domstica son la desigualdad econmica, laboral y cultural de la mujer en relacin con el hombre, y la existencia de una cultura de la violencia y de culto al poder que destruyen la calidad de las relaciones humanas y las condiciones de vida en el mundo. El ser humano es agresivo por naturaleza y con frecuencia es violento por aprendizaje social, aunque su expresin conductual vare segn las culturas y los tiempos, hasta constituir un clima relacional violento, manifiesto y/o enmascarado, lo que ha llegado a ser un fenmeno social muy extendido,
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no algo privado ni aislado. La insuficiente formacin cultural y educacional de la mujer respecto al hombre es uno de los factores que ms contribuyen a la gnesis y al mantenimiento de la violencia de gnero, as como a hacer socialmente invisible dicho fenmeno durante mucho tiempo. Aunque la violencia de gnero se da en todos las clases sociales y en todos los niveles educativos, no es menos cierto que su prevalencia correlaciona significativamente con la falta de recursos econmicos y culturales, es decir, con la menor formacin acadmica y laboral de agresores y vctimas. Adems, las diferentes instituciones sociales, jurdicas y de seguridad suelen dispensar escaso apoyo a las vctimas, cuando no las convierten en objeto de una nueva victimizacin secundaria llevada a cabo por algunos miembros de estas instituciones, sobre todo si no estn especialmente formados en violencia de gnero. Por si fuera poco, existe una insuficiencia grave de recursos psicosociales capaces de proporcionar la necesaria red de apoyo profesional a la mujer vctima de la violencia domstica, al igual que a otros colectivos, como son los enfermos mentales crnicos. 2. Factores culturales y sanitarios 1. Tipo de socializacin sexista de tipo patriarcal que se basa en la creencia del carcter subordinado de la mujer hacia el hombre, as como en la rigidez de los estereotipos de masculinidad (fuerza y valor) y femineidad (sumisin y debilidad). 2. Estilo educativo indulgente e indiferente, frente a la educacin democrtica y en valores sociales universales, sin haber podido interiorizar como norma el respeto a los derechos humanos de las mujeres. Al haber observado durante la infancia actitudes y conductas violentas entre los padres, el nio aprende a usar la violencia como medio legtimo de resolver conflictos o de alcanzar determinados objetivos personales importantes, para los que cada uno se cree con derecho. 3. Antecedentes personales. Entre el 10% y el 20% de los nios maltratados se convierten en hombres violentos. Haber estado expuesto de nio a malos tratos facilita el aprendizaje y la legitimizacin de la violencia: es el ciclo repetitivo del abuso o la transmisin de la agresin entre las generaciones. Crecer en un entorno familiar violento facilita el aprendizaje de conductas violentas cuando se llega a ser adolescente o adulto. No existe un trastorno de personalidad caracterstico de los hombres violentos, pero s una serie de actitu-
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des y esquemas de pensamiento que son frecuentes entre ellos. Destacan los siguientes rasgos tpicos (Medina J, 1994): Baja eficacia para afrontar las situaciones estresantes, con tendencia a la evitacin de las mismas. Baja tolerancia a la frustracin con tendencia al paso al acto y elevada impulsividad median en las diferentes alteraciones de conducta. Dificultad para reconocer y comunicar sentimientos y para mantener relaciones interpersonales satisfactorias, con un frecuente aislamiento social, de forma que la pareja es la nica fuente de cario y apoyo instrumental. Elevada dependencia emocional de la pareja, con frecuentes celos patolgicos, desconfianza y control abusivo de ella. 4. Trastornos mentales tales como el trastorno explosivo intermitente, la esquizofrenia, el trastorno bipolar y el abuso de sustancias adictivas. El consumo abusivo de alcohol y drogas psicoactivas se asocia positivamente con las diversas formas de violencia, por las diversas alteraciones neurobiolgicas que producen las sustancias adictivas, sea por deterioro cognitivo intelectual, el embotamiento afectivo y la desinhibicin conductual. 5. Factores situacionales, como un elevado nivel de estrs familiar y una insuficiencia de recursos econmicos y culturales. La familia es la institucin con mayor nivel de violencia fsica, sea conyugal, hacia los nios, los ancianos y entre los hermanos. La violencia de gnero se asocia de forma general a una dinmica familiar conflictiva que daa a todos los miembros implicados. Los principales factores de riesgo que predicen violencia son: 1. Ser un varn joven.
2. Que tiene un diagnstico de un trastorno mental actual grave (en especial esquizofrenia, trastorno afectivo y adictivo) o de un trastorno grave de la personalidad (antisocial o lmite). 3. Con antecedentes personales de agresin hacia otros o contra uno mismo. Walker L (1979) ha descrito un tpico ciclo de violencia que se da con frecuencia entre los hombres violentos y sus vctimas que consta de tres fases o periodos diferentes:
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Primera fase: acumulacin de tensin ante la frustracin de sus deseos o contratiempos cotidianos que intensifican el malestar que desencadenar episodios de violencia verbal, cada vez ms intensos. Segunda fase: descarga incontrolada de violencia fsica. Tercera fase: arrepentimiento o minimizacin de lo sucedido, con justificacin autocomplaciente e incluso culpabilizacin de la vctima. Si predomina la negacin del problema, los hombres violentos raramente van a buscar tratamiento psicolgico de modo voluntario. Este ciclo reverberante de violencia se caracteriza porque cada vez que se completa tarda menos tiempo en reactivarse, con un aumento progresivo de la severidad de la violencia ejercida y con acortamiento de las fases posteriores (Walker L, 1979). 4. VIOLENCIA SEXUAL O DE GNERO?
Ambos trminos se utilizan a veces indistintamente, pero se refieren a dos conceptos diferentes. Las diferencias sexuales entre hombres y mujeres se refieren a aspectos biolgicos, mientras que las de gnero describen las conductas y los rasgos culturalmente dependientes para hombres y mujeres. Unger RK destaca porque en 1979 propuso utilizar el trmino gnero para evitar el reducionismo biologicista y ampliar el campo de estudio a una perspectiva psicosexual o psicobiolgica que incorporar las modernas investigaciones sobre el estrs de los seres humanos. Es tambin necesario reconocer la importancia de las contribuciones biolgicas, como la influencia de los estrgenos, gestgenos y andrgenos en el desarrollo de la conducta normal y patolgica, as como el diformismo cerebral sexual que se ha demostrado en hipotlamo, comisura anterior, cuerpo calloso y tlamo. Los hombres tienen el lenguaje y las funciones espaciales ms lateralizadas que las mujeres, que sustentan estas funciones representadas en ambos hemisferios. Es necesario sealar tambin la importancia de las investigaciones sociales en la construccin del sexo-gnero individual. As, por ejemplo, se ha concluido que son las expectativas y las creencias, ms que las hormonas, las principales determinantes de los sntomas del sndrome premenstrual, y que los niveles de testosterona varan en las distintas ocupaciones dependiendo del grado de asertividad y de prestigio social. Sexo es un trmino relativamente estrecho que se refiere solo a aquellas caractersticas biolgicas y estructuras innatas que se relacionan con la reproduccin, tales como los cromosomas, los rganos genitales internos y externos, las hormonas y los sistemas cerebrales reguladores sexuales, por lo que la mayora de los animales se dividen en machos y hem-
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bras. La expresin dimorfismo sexual se refiere al fenmeno biolgico por el que los miembros de una determinada especie presentan dos forma sexuales diferentes, los fenotipos de macho y de hembra. El trmino sexo viene de seccin, divisin, lo que alude a que los dos sexos no pueden entenderse aisladamente sin referirse el uno al otro de forma recproca, como ya se recoge en el mito del andrgino de Platn, segn el cual en un principio los seres humanos eran esfricos y hermafroditas, autosuficientes en cuanto a la reproduccin, hasta que a causa de un castigo de los dioses fueron divididos por la mitad, separados, diferenciados como hombres o mujeres, y condenados a buscar durante toda su vida la mitad que les faltaba. El trmino gnero es ms amplio que el de sexo, ya que incluye las categoras socioculturales que caracterizan las conductas masculina y femenina de los seres humanos, e incluye el componente central del autoconcepto, la maestra o autoeficacia percibida, la identidad personal, las creencias construidas y varias conductas como las relacionadas con el cuidado de la salud y las conductas de riesgo. As, por ejemplo, los hombres creen que gozan de mejor salud que las mujeres, a pesar de que en general tienen peores hbitos de salud que ellas. El gnero es una categora psicosocial bsica como lo es la edad, la etnia o la clase social, que de forma fiable predicen parcialmente la conducta individual. La identidad de gnero se refiere a las vivencias conscientes e inconscientes por las que cada persona se siente masculino y/o femenino, y que cristaliza antes de los tres o cuatro aos, para organizar luego todo el desarrollo personal y relacional de los seres humanos. El rol de gnero es la conducta manifiesta que en cada sociedad expresa el comportamiento caracterstico del gnero masculino y femenino. Como habitualmente el ncleo de la identidad de gnero se construye sobre los cimientos de la anatoma y de la fisiologa genital, por el refuerzo de las actitudes y conductas de los familiares y allegados, se utiliza la expresin sistema sexo-gnero para designar el conjunto psicobiolgico integrado; como lo expresa Rober Stoller: ...las dos palabras biolgico y psicolgico solo representan dos esquemas conceptuales para analizar hechos idnticos (Stoller JR, 1969). Estereotipo de gnero es un conjunto de creencias socialmente vigentes sobre las caractersticas de los hombres y de las mujeres. Se trata de un grupo de representaciones mentales compartidas o de esquemas cognitivos colectivos acerca de la conducta habitual de los roles de gnero. As, por ejemplo, se pretende que las mujeres sean en general emotivas y dependientes para calificar su conducta como femenina, aunque es evidente que las mujeres que acten as no van a tener xito en sus trabajos, mientras que si son asertivas y competentes, con frecuencia se las descalifica como agresivas o marimachos. Los estereotipos de gnero condicionan los prejuicios de gnero, que son las actitudes negativas hacia un grupo de per-
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sonas en razn de su condicin sexual; y que a su vez dan lugar a la discriminacin de gnero, entendida como la conducta manifiesta que pretende la marginacin de esas mismas personas. Estos tres trminos ltimos constituyen las distintas formas de sexismo interpersonal. Dentro de cada especie, las mayores diferencias entre sus miembros se asocian al sexo, con variaciones morfolgicas y conductuales que describi Darwin en El origen de las especies, y que atribuy tanto a la seleccin natural como a la diferente implicacin del macho y de la hembra en la crianza de la prole. En la especie humana se ha documentado la existencia de diferencias de gnero en varios aspectos como son: la conducta no verbal, la expresin verbal de las emociones, los estilos atribucionales, y las conductas agresivas, aunque la variabilidad de muchas conductas relacionadas con el gnero es extraordinariamente grande, y las diferencias de gnero pueden explicar menos del 5% del cambio de la conducta estudiada. Existe tanto solapamiento entre los dos gneros que resulta difcil imaginar la existencia de diferencias comportamentales de gnero que sean comparables a las diferencias morfolgicas; as, en general los hombres son un 10% ms altos y pesan un 30% ms que las mujeres. Adems, en los ltimos 50 aos estn disminuyendo las diferencias de gnero, como consecuencia de los cambios socioculturales y educacionales orientados por la Declaracin de los Derechos Humanos, con un creciente movimiento social universal a favor de los derechos civiles y la igualdad de oportunidades para todas las personas. Entre hombres y mujeres se han encontrado diferencias de conducta tales (Mingote C, 2000; 2001) como que: 1) Las mujeres perciben mejor que los hombres los estados emocionales y las sensaciones corporales, con mayor ndice de sensibilidad a la ansiedad y bsqueda de ayuda mdica ms frecuente para sntomas comparables. 2) Las mujeres tienen mejores habilidades sociales que los hombres, a los que desde pequeos se estimula para ser ms independientes e inhibir la expresin de sus emociones, por lo que tienen peor calidad de relaciones interpersonales que las mujeres. A stas, se les prepara desde nias para reconocer y satisfacer las necesidades de los dems en primer lugar, antes que promover su propio desarrollo personal. La mayor competencia social de las mujeres les reporta sus beneficios, pero a expensas de ciertos costes, como el contagio del estrs de sus familiares y allegados.
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3) Los hombres son menos sensibles a los problemas de los dems que las mujeres, por lo que estas se sienten ms concernidas ante los problemas de un mayor nmero de personas, lo que tambin las hace ms vulnerables a las experiencias de prdida de relacin y a los conflictos interpersonales. 4) Los hombres tienden a realizar ms conductas de riesgo que las mujeres (adicciones, violencia, etc.) lo que se ha explicado por su menor percepcin del riesgo y por su peor afrontamiento de los riesgos para la salud propia y de los dems, adems de por su mayor exposicin a riesgos ocupacionales, accidentes, guerras, etc., as como a sufrir distintas formas de maltrato. 5) Ser mujer es un factor de riesgo para sufrir trastorno de estrs postraumtico, el cual est mediado por la exposicin a situaciones de violencia caracterizadas por la percepcin de riesgo vital para la integridad propia o de otras personas, que suscita una respuesta emocional catastrfica y unos sntomas caractersticos. Recientemente, se est apreciando que ms all del criterio de severidad del estresor traumtico, el desarrollo de un estado traumtico depende de varios factores de riesgo ms prevalentes en las mujeres que en los hombres y que son: El antecedente de trauma infantil. La discriminacin de gnero ya se inicia desde la infancia con mayor prevalencia de malos tratos y desigualdades discriminativas contra las mujeres. Esta contina a lo largo del proceso de socializacin, por los roles y estereotipos de gnero, que se manifiestan en numerosos ejemplos, como las mayores tasas de maltrato fsico y violencia sexual entre las nias que entre los nios, lo que determina un riesgo doble de sufrir diferentes trastornos mentales a lo largo de la vida adulta. La presencia de varios rasgos de personalidad: elevada dependencia interpersonal y autocriticismo, baja autoestima y autoeficacia personal, as como un estilo cognitivo evitativo y rumiativo negativo. Estos rasgos de personalidad son tambin predictores significativos de depresin en estudios prospectivos longitudinales. Atribucin de control externo en vez de interno, con sumisin hacia las personas que consideran superiores jerrquicos y con mayor poder social, lo que intensifica sus vivencias de desvalimiento, impotencia personal, incertidumbre y falta de control sobre la propia vida. Estas personas no regulan su autoestima de forma au-
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tnoma, sino por la aceptacin y estima social (identidad derivada del exterior). La mayora de las personas que no han experimentado un estado traumtico mantienen una ilusin de control y de invulnerabilidad personal, pero cuando por desgracia una persona sufre una experiencia traumtica cae en un estado de indefensin aprendida y de atribucin de control externo, siniestro. 5. EL AGRESOR
La agresividad es la capacidad de respuesta del organismo para defenderse de los peligros potenciales procedentes del exterior y que si es eficaz est al servicio de la adaptacin al medio y de la mejora de las condiciones de vida. La violencia, por el contrario, tiene un carcter destructivo sobre las personas y los objetos y media en el incremento del malestar social. El trmino agresin se refiere a las conductas intencionadas, explcitas o manifiestas que producen dao o destruccin de alguien o algo. Tambin puede hablarse de conducta violenta por omisin, cuando la falta de intervencin permite que alguien o algo sean daados. Como en todos los procesos emocionales, el proceso de ira-hostilidad incluye una dimensin cognitivo-afectiva, una dimensin neurobiolgica y una dimensin conductual expresiva o motora: la conducta agresiva o violenta. Dentro de la primera dimensin coexisten los factores subjetivos de la emocin (el sentimiento de ira) con los factores cognitivos, que implican una evaluacin, una toma de decisiones y una actitud agresiva. Esta se produce de forma automtica, involuntaria, cuando una persona se enfrenta a situaciones percibidas como amenazas para hacerle frente a travs de conductas de lucha, de huida o de tipo ms elaborado. Aunque la ira es considerada una emocin negativa, esta no siempre media en conducta agresiva, y puede ser til para la autodefensa, as como para conseguir logros creativos, sociales o culturales, con mltiples funciones adaptativas. En otras ocasiones, la emocin de ira puede mediar en daos propios (la ira vuelta hacia el interior) y en agresin instrumental (para eliminar los obstculos que impiden alcanzar los objetivos deseados). Las personas que con frecuencia muestran actitudes y conductas violentas en sus relaciones interpersonales suelen obtener con ello varias satisfacciones que refuerzan su conducta violenta, como por ejemplo imponer su dominio y opiniones a los miembros sumisos de su familia o grupo de amigos. La funcionalidad eficaz de la violencia es aprendida por el nio en el hogar de sus padres, como un patrn comn de relacin, y, en ocasiones, como la nica forma de llamar la atencin de sus progenitores. En ambien-
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tes atpicos (frecuentes reacciones colricas, gritos, etc.) puede estimularse el desarrollo de emociones atpicas, porque son funcionalmente tiles para la interaccin: el nio aprende este tipo de patrones emocionales especficos en el seno familiar y luego los utiliza en sus relaciones posteriores. La agresin masculina es ms destructiva que la femenina, tanto fsica como psicolgicamente, segn los estudios de campo de Straus MA y Gelles RJ (1990), realizados con 8.145 familias americanas. La ira femenina est socialmente menos aceptada que la masculina, por lo que las mujeres suelen utilizar formas indirectas de expresarla. Adems, en casos de violencia homicida, los motivos de la violencia masculina son diferentes de la femenina: en los hombres predominan los celos y la posesividad, mientras que en las mujeres suele predominar la motivacin de autodefensa. Habitualmente, las mujeres violentas han sido previamente vctimas y una vez que se liberan de las relaciones violentas es infrecuente que utilicen la violencia, mientras que los hombres estn habitualmente condicionados para transformar su dao y su miedo en ira. La agresin de los hombres se suele desencadenar por la percepcin de amenazas a su poder y por el miedo a ser abandonados. Hay varios estudios que han investigado las manifestaciones de la agresin a lo largo del desarrollo en las mujeres, aunque la mayora de los estudios sobre conductas externalizantes escogen exclusivamente muestras de gnero masculino. La explicacin de esta escasa incidencia o reconocimiento de la agresin en las nias puede deberse a que estas presentan unas conductas agresivas ms sutiles e indirectas, difcilmente observables. Adems, la expresin de violencia por parte de las chicas est ms penalizada y rechazada que la de los chicos, lo que se refleja en la manifestacin diferencial de la agresin entre chicos y chicas. As, se ha evidenciado de forma emprica la diferencia entre la agresin exhibida por el gnero masculino (de tipo abierto o con agresin fsica y verbal) y la mostrada por el gnero femenino, de tipo relacional predominante. Esta agresin relacional consiste en atentar contra los sentimientos (autoestima, autoconcepto, etc.) de otras personas, por ejemplo, a travs de extender rumores sobre la persona o negarle la palabra, etc. Achenbach TM y Edelbrock CS (1984) estudian los trastornos emocionales en la infancia y los conceptualizan en dos grandes categoras: trastornos internalizantes y externalizantes. Los trastornos externalizantes se caracterizan porque el conflicto emocional es externalizado a travs de la conducta motora o verbal (gritar, insultar, etc.) como problemas de conducta, agresin no socializada o comportamientos impulsivos descontrolados, como consecuencia de una deficiente autorregulacin emocional. Los trastornos externalizantes se caracterizan por la expresin inadecuada e
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inadaptada de emociones negativas con predominio de la hostilidad, son ms prevalentes en los varones que en las mujeres. Los trastornos internalizantes se caracterizan por el predominio de emociones negativas de ansiedad y tristeza, inhibicin conductual y conductas de aislamiento y de evitacin, con alta restriccin emocional defensiva. El aislamiento social media en las vivencias de soledad y baja autoestima, que derivan de la insuficiencia de refuerzos positivos. Los trastornos internalizantes son ms prevalentes en las mujeres que en los varones. Rubin KH y Coplan MJ (1992) proponen un modelo terico para explicar el desarrollo de problemas de conducta en el nio y en el adolescente con sus iguales. Estos autores establecen dos vas que conducen al aislamiento y al rechazo entre los iguales: la va del apego hostil y la va del apego inseguro y ansioso. La primera de estas vas comienza cuando los padres perciben a su beb como agresivo, molesto y de carcter difcil. Estos nios habitualmente desarrollan relaciones agresivas y poco cooperadoras con sus padres, caracterizadas por el predominio de afectos negativos en comparacin con los nios sin problemas de conducta. Este mismo patrn interactivo va a predominar en sus posteriores relaciones con los iguales: hostilidad, violencia, etc., emociones negativas que son las que provocan ms rechazo social. Este rechazo trae como consecuencia el aislamiento social, la exclusin del grupo, que a largo plazo media en la produccin de trastornos externalizantes. Respecto a la segunda va de aislamiento y rechazo, esta comenzara a producirse a partir de nios con temperamentos bajos en sociabilidad y altos en impulsividad y hostilidad, que desmotivan y provocan el aislamiento y la insensibilidad de los padres, que posteriormente se extendern al concepto de los iguales. Este nio aislado acaba siendo tambin rechazado, con alto riesgo de desarrollar trastornos internalizantes a largo plazo. Siguiendo el modelo de Bowlby, Lambs et al. (1985) han investigado acerca de las correlaciones entre la calidad de la relacin que el adulto dispensa al nio o a la nia y el tipo de vinculacin que este establece como resultado. As, los nios cuyas madres son ms susceptibles a las demandas infantiles, responden a sus propuestas de forma complementaria y cooperan en las actividades conjuntas durante el primer ao de sus vidas, tienen ms probabilidades de desarrollar una relacin de apego seguro, mientras que los adultos menos disponibles y atentos a las necesidades de sus hijos pueden contribuir a desarrollar en sus hijos vinculaciones inseguras, bien sean ansiosas u hostiles. Las omisiones paternas de necesidades bsicas y de afecto, o el maltrato fsico activo en familias caticas o imprevisibles, en nios abandonados por sus padres o que han cambiado muchas veces de adultos protectores, o que mantienen relaciones con adultos violentos, conducen con frecuencia al desarrollo de actitudes y conductas violentas.
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Desde una perspectiva interactiva, el temperamento infantil y el vnculo afectivo que se establece con los padres constituye, a su vez, una variable predictora del tipo de relaciones que el sujeto establece con sus iguales. La calidad de la interaccin del nio con la de los padres moldea las expectativas y creencias que posea sobre los dems sujetos con los que despus va a relacionarse. As, un nio que tiene una relacin de apego segura va a desarrollar un patrn interactivo positivo con sus padres, que har que desarrolle expectativas positivas hacia los dems, que a su vez estimularn con ms probabilidad respuestas positivas hacia l. Al contrario, una relacin de apego negativo se transfiere a las relaciones extrafamiliares, con altos niveles de afectos negativos y baja capacidad para autorregularlas. El nio aprende estilos emocionales especficos en el mbito familiar, que luego repite en sus interacciones sociales. Un patrn relacional conflictivo de tipo hostil puede desarrollarse tanto desde la va de apego hostil y la va del apego inseguro y ansioso. Existen numerosos estudios de campo sobre los distintos tipos de hombres violentos: agresores sexuales, maltratadores domsticos, homicidas, etc., aunque pueden compartir varias formas de conductas violentas y sexuales, sobre todo en el caso de agresores sexuales con trastorno de la personalidad antisocial (psicopata) o bien el delincuente agresivo general, en los que concurren diversos tipos de conductas violentas. Se han descrito varios tipos de agresores sexuales: el de perfil psicoptico, el agresor sexual fetichista, el perverso sdico y el violador de sexualidad insegura, en los que predominan algunas caractersticas psicopatolgicas que les son propias. No obstante, en el perfil del agresor sexual y del hombre violento en general, se destacan algunos rasgos caractersticas de personalidad: inestabilidad emocional, baja tolerancia a la frustracin, impulsividad, asociabilidad, frialdad emocional y sadismo. Holtzworth-Munroe A y Stuart G (1994), diferencian tres principales categoras de varones maltratadores: 1) El tipo I incluye a los psicpatas o antisociales (DSM IV), tambin descritos como cobras o reactores vagales, que se caracterizan por: Escasa empata y capacidad de apego. Actitudes conservadoras y muy rgidas hacia las mujeres. Son violentos en diferentes situaciones y con diferentes vctimas. Expresan pocos remordimientos y, sorprendentemente, informan bajos o moderados niveles de ira.
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Con frecuencia consumen sustancias adictivas y tienen antecedentes criminales. Deliberadamente controladores y manipulativos en sus relaciones maritales, de forma fra y calculadora. 2) El tipo II de maltratadores operan solo en el mbito familiar, son dependientes y celosos, tienden a suprimir sus emociones y evitar las confrontaciones, hasta que explotan de forma violenta tras largos periodos de rabia contenida. Son maltratadores en general menos graves y menos agresivos. Habitualmente se arrepienten despus de haber actuado de forma agresiva. Jacobson y Gottman les describen como pit bulls que se van cargando de odio y resentimiento hasta que explotan (Jacobson N, Gottman J, 1998). 3) Los maltratadores del tipo III se caracterizan como disfricos, lmites o emocionalmente inestables, son violentos dentro de sus familias, pero estn socialmente ms aislados por carecer de habilidades sociales, en comparacin con otros maltratadores. Muestran los mayores niveles de ira, depresin y celos. Tienden a malinterpretar a sus parejas, a las que culpan de sus propios estados de nimo, sobre todo de inadecuacin personal. Johnson M (1995) ha descrito dos principales tipos de maltratadores familiares, por sus diferentes orgenes, motivaciones y patrones de conducta, aunque todos ellos compartan la caracterstica principal de las frecuentes conductas violentas en sus relaciones ntimas: 1) El terrorismo patriarcal machista de hombre a mujer es el ms peligroso de los dos, es el que predomina entre las poblaciones de mujeres protegidas. La conducta violenta tiene lugar con mayor frecuencia y gravedad y se caracteriza por la necesidad de mandar en la relacin y controlar a la mujer por todos los medios. En estas relaciones, los varones tratan de mantener una estructura de poder y control a travs de diferentes estrategias de maltrato (violencia fsica, amenazas e intimidacin, abuso sexual, emocional, verbal o psicolgico, control econmico y aislamiento social). Incluso invocan los derechos y privilegios masculinos desde el origen de los tiempos. 2) La violencia comn de la pareja, en contraste, es una respuesta intermitente a los episodios conflictivos de la vida cotidiana, motivada por la necesidad de controlar una situacin particular. Las complejidades de la vida familiar conllevan conflictos que, a veces, se van de la mano. Este tipo de violencia no es ms frecuente en los
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hombres que en las mujeres. La principal diferencia entre estos dos tipos de violencia familiar consiste en su motivacin. Mientas que en el terrorismo machista las conductas violentas representan el poder social y el control de los varones, el dominio masculino, la violencia comn de la pareja tiene propsitos diferentes: no trata de controlar especficamente a la pareja, sino de expresar frustracin. En paralelo, Prince y Arias identifican dos tipos de hombres, uno que utiliza la violencia segn sus creencias y valores personales, y otro para el cual la violencia es una consecuencia de su intolerancia a la frustracin y de sus inadecuadas habilidades de afrontamiento. Esta distincin se corresponde con otras descritas como el maltratador crnico o maltratador propiamente dicho frente al espordico, cuyo objetivo es controlar, humillar o intimidar a otra persona y que siempre incluye maltrato psicolgico. Para el maltratador ocasional la violencia fsica no constituye un patrn sistemtico de violencia a travs del cual conseguir el propsito general referido, sino como respuesta a situaciones conflictivas particulares (Prince J, Arias I, 1994). Harway M y Evans K (1996) han descrito en hombres con riesgo de ser abusivos el ciclo de la evitacin de sentimientos negativos, por su baja tolerancia a las situaciones de frustracin y a los conflictos interpersonales. Al sentirse desbordados por sentimientos disfricos de incapacidad, soledad, etc. tienden a reaccionar con pasividad (aislamiento, inhibicin, etc.) o de forma activa para eliminar el origen de su dolor o actuando en forma de descargas conductuales peligrosas. Estos autores destacan los dficit de capacidades de estos hombres para tolerar y regular afectos disfricos, por lo que desarrollan un modelo de taller de trabajo que denominan compasin valindose de intensos ejercicios, vdeos y tareas diarias, a travs de los que ayudan a generar mayor compasin por el self daado y a reparar los dficit en la autocompasin. Describen cinco pasos fundamentales para aumentar el autoconocimiento y la elaboracin de conflictos emocionales: curacin, explicarte a ti mismo, aplicar autocompasin, amor a ti mismo, y resolver los problemas. Dutton D y Golant S (1995) investigan sobre los antecedentes del varn maltratador e identifican varios factores psicosociales de riesgo que contribuyen a crear una personalidad abusiva, como son una persistente sensacin de impotencia en la temprana infancia, la experiencia previa de haber sido avergonzado y maltratado, y parejas con estilos de vinculacin de tipo ambivalente-evitativo e inseguro. Los hombres que alcanzaron las mayores puntuaciones en el apego de tipo temeroso, fueron tambin los que puntuaron ms alto en celotipia, y los autores les describen como seres que estn dominados por el terror de ser abandonados.
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De forma coincidente Stosny S. (1995) describe un tipo de varones maltratadores como abusadores de vnculo debido a sus vulnerabilidades psicolgicas personales: se trata de adultos con defectos estructurales de tipo narcisista, que, para mantener su frgil autoestima, dependen del flujo continuo de afectos positivos externos. Cuando estos hombres no ven su propia imagen positivizada en el espejo interpersonal, se sienten rechazados, irreparablemente daados, vulnerables y maltratados, y, entonces, pueden ser maltratadores al culpar al espejo de su propia fragmentacin. Cuando este tipo de hombre llega a casa, espera que su esposa e hijos le devuelvan una imagen idealizada de s mismo, como sujeto maravilloso que satisface todas sus necesidades hasta hacerlos completamente felices, y si no funcionan a modo de este espejo mgico, que permite reconstruir la imagen idealizada de una familia feliz, entonces se tornan figuras persecutorias que le generan un malestar emocional intolerable, el que experiment de nio cuando fue privado de estos aportes narcissticos esenciales por parte de sus figuras parentales, para poder construir una representacin positiva de s mismo, con sensacin de agencia eficaz y de competencia personal. Para el desarrollo psicolgico normal, necesita sentirse validado y reconocido por sus figuras parentales, en tanto que sujeto capaz y legtimo de su propia existencia, que puede sentir orgullo de su competencia y de su capacidad para compartir placer en sus relaciones interpersonales. Desde el modelo de la psicologa del yo, Shapiro S (1995) concluye que el adulto que ha sido deprivado en su infancia de las respuestas esenciales del espejo bueno, est siempre buscando con desesperacin algn espejo mgico externo que le proporcione la valoracin amorosa y el reconocimiento incondicional, para no sentirse fragmentado, perdido y extrao para s mismo. Incluso en el mejor de los casos se siente inseguro e incompleto, sin confianza en sus recursos personales. Por eso, el hombre adulto que est tan sensibilizado a seales que interpreta como desprecio o rechazo, evita demasiada intimidad por miedo a ser daado de nuevo, aunque necesite recibir, desesperada e insaciablemente, los buenos sentimientos que le proporcionen bienestar y que le protejan del horror del vaco y del sin sentido que experiment de forma traumtica y que reexperimenta cada vez que se ve frustrado en sus expectativas imposibles o muy difciles de satisfacer en la realidad adulta. En tales casos, descargan su rabia narcisista contra el espejo imperfecto, al no poder tolerar las imperfecciones en su persona y en su pasado, vidos de una perfeccin utpica. Pleck J (1980) destaca dos importantes dimensiones en la creencia de algunos hombres sobre la validacin viril que esperan por parte de la mujer. La primera es que los hombres perciben a las mujeres como poseedoras de poder emocional expresivo, la capacidad de experimentar y expresar emociones, lo que constituye una especie de chispa de la vida esencial para
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muchos hombres. La segunda forma de esa confianza radica en el supuesto poder femenino de validar la masculinidad del hombre, quien depende de las mujeres para reasegurarse y validarse como varn. Cuando una mujer rehusa ofrecer esta validacin, o cuando las expectativas irrealistas de un hombre y sus distorsiones subsecuentes le convencen de que ella no le est aprobando, algunos hombres se sienten perdidos y ansan encontrar espejos mgicos en sus relaciones con esposa e hijos, en el trabajo, etc., que les compensen por lo que no recibieron a lo largo de sus vidas. Cuando una esposa parece ms interesada en hablar con su hermana que con su pareja, cuando las vidas sexuales decaen, y cuando los hijos no muestran el respeto que soaron, estos hombres se sienten atacados, fragmentados y desvalorizados, por lo que sus conductas se vuelven violentas y pueden llegar a la promiscuidad sexual, al juego patolgico, etc. En las investigaciones de Holtzworth-Munroe A y Hutchinson G (1993), los maridos violentos realizan con mayor frecuencia que los maltratadores atribuciones errneas al presentarles vietas de situaciones tpicas, como por ejemplo una esposa hablando con otro hombre en una fiesta o que no tiene inters en tener relaciones sexuales; en este sentido hacen frecuentes interpretaciones de tipo paranoide, como que ella trata de enfadarle, de herir sus sentimientos y de hundirle. Los hombres que tienen estas percepciones de abandono o rechazo tienen gran riesgo de generar respuestas conductuales incompetentes. El reconocimiento de su vulnerabilidad a tales injurias narcisistas percibidas y el aprendizaje de la capacidad para comunicar sus sentimientos en el mbito teraputico permite a estos hombres desarrollar mayor tolerancia a sus vivencias de dao y modificar su conducta ulterior. White M y Weiner M describen un modelo caracterstico (desde la psicologa del yo) que explica la conducta de los padres maltratadores, bastante parecido a la del marido abusivo: la rabia narcisista de ambos se dispara cuando el nio no reacciona como si fuera una parte del padre y satisface todos sus deseos. La rabia descontrolada se descarga hacia fuera en paralelo con la experiencia interna de fragmentacin. El adulto con patologa narcisista necesita ser respetado y obedecido y que se le haga sentir valioso, y cuando este no ve el autorreflejo idealizado en el espejo interpersonal se siente insoportablemente vulnerable, incapaz y extrao. A lo largo de la vida de los seres humanos son inevitables ciertas decepciones en las relaciones con los dems, que no pueden funcionar siempre como espejos mgicos incondicionales. Por eso, si para estos hombres el espejo no funciona bien, su intensa hostilidad les lleva a echar la culpa al espejo y a destruirlo (...porque ella lo haba prometido...). Es muy importante que el clnico comprenda en profundidad las necesidades emocionales insatisfechas del maltratador de afirmacin y valo-
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racin para poder evitar el rechazo moral acerca de las conductas inmaduras e inaceptables a travs de las que aquellas se manifiestan. Las necesidades narcisistas del maltratador son legtimas, aunque no sean vlidas socialmente las formas violentas a travs de las que intenta satisfacerlas. Es fundamental reconocer que estas alteraciones conductuales son tentativas ineficaces de recuperar alguna sensacin de cohesin personal y de control. Tras profundizar en las fuerzas que estn detrs de muchos de estos hombres, hay que reconocer que la mayora de ellos (con algunas notables excepciones, como hemos visto antes) no son tan diferentes del resto de la humanidad: sus emociones fundamentales, necesidades y conflictos no son exclusivos de ellos ni extraos para la mayora de nosotros. La tarea de clnicos y educadores es comprender este patrn de conducta y ofrecer a estos hombres una nueva historia de ellos mismos y nuevos instrumentos para afrontar estas experiencias muy humanas. Desde la perspectiva de la psicologa del yo, se destaca el dao en la experiencia de autocohesin primaria, que conduce a actuar de forma desesperada. El modelo de Dutton D y Golant S (1995), subraya varios factores principales que forman el marco en el que un nio en crecimiento se transforma en un hombre maltratador, sobe todo del tipo III (inestable, disfrico, lmite o esquizoide). Las semillas del mal tienen tres orgenes principales: ser avergonzado o ridiculizado por el padre, mantener un vnculo inseguro con la madre, y haber sido expuesto a conductas abusivas en el hogar. Segn Dutton, ser avergonzado en pblico hace que el hombre se sienta humillado, vulnerable y malo y que llegue a desarrollar una gran susceptibilidad a posibles nuevas humillaciones y una gran hiperreactividad interpersonal a la crtica. Estos hombres son desesperadamente dependientes del afecto y de la aprobacin de los dems, pero no saben por qu les ocurre, e incluso pueden describir estos trgicos sentimientos, pero sin comprenderlos. Adems, como defensa, tienden a proyectar su vergenza en los dems y creen que los dems perciben lo peor de ellos, lo que origina nuevos conflictos secundarios en sus relaciones actuales. Por otra parte, si la madre de un nio le ofrece solo a veces conexin y apoyo emocional, este gasta demasiado tiempo y esfuerzo en intentar conseguirlo, lo que le resta energas para consolidar su propio desarrollo. Al contrario, si ella es demasiado ansiosa y necesita demasiada atencin o validacin por parte de l, ella le invade y le impide separarse de ella, por lo que l no llegar a desarrollar una vivencia interna estable como ser valioso y digno de ser amado. Este nio desarrolla una actitud ambivalente hacia su madre y ms tarde hacia las mujeres en general: ellas son las proveedoras del apoyo vital esencial que ellos necesitan para su supervivencia, pero solo a veces y de forma inconsistente. De adultos, estos hombres tratan de
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disminuir su ansiedad de separacin y de abandono a travs de un exagerado control de su mujer. Cuando estos factores psicolgicos se combinan con la observacin de conductas de abuso, podemos anticipar de forma muy significativa una futura relacin de violencia hombre-mujer. Los hombres que presencian de nios violencia parental tienen tres o cuatro veces ms probabilidades de agredir a sus esposas que los que no la presenciaron.
6.
EL TRATAMIENTO DEL AGRESOR
Desde el modelo del terrorismo patriarcal se han diseado varios programas educativos de grupos de parejas. El objetivo de estos programas es la reeducacin del hombre en su uso del poder y de los privilegios machistas y de los supuestos derechos del hombre en sus relaciones con las mujeres. Desde la perspectiva sociocultural feminista, la violencia de gnero es consecuencia natural de una sociedad que refuerza el poder y el dominio del hombre sobre la mujer. El anlisis de la agresin se apoya principalmente en su valor instrumental como forma de mantener el poder y el control en las relaciones hombre-mujer. En estos programas se trata de entender este problema como una disfuncin relacional, identificando las formas en que cada uno de ellos contribuyen a sus conflictos, etc. Los hombres son confrontados repetidamente con su negacin del abuso, su minimizacin de la gravedad de las consecuencias, sus racionalizaciones culpabilizantes de las mujeres, a las que se las califica de provocadoras, y su justificacin por factores externos tales como el alcohol, el estrs, etc. El principal problema radica en aprender a regular sus emociones negativas, a establecer una relacin de confianza estable y de amor. Adems, estos pacientes, con una autoestima profundamente daada, son muy sensibles a los mensajes negativos de los terapeutas. En este aspecto, es esencial que los terapeutas les proporcionen apoyo positivo y reformulen las conductas del paciente con aceptacin y respeto a su autonoma. Es fundamental evitar un reduccionismo contratransferencial que retrata a los hombres como brutos y a las mujeres como vctimas incapaces, ya que, adems, produce efectos contraproducentes y negativos. Se trata de prevenir el establecimiento de una jerarqua de poder en el tratamiento que sutilmente refuerza las tcticas de poder en una poblacin alienada por estas mismas, con alto riesgo de presentar descrontroles agresivos hacia el terapeuta. Desde el modelo de Milton Erickson, varios clnicos han desarrollado un modelo teraputico (Erickson M y Rossi E, 1979) que cuidadosamente refleja la experiencia de la otra persona, a la que se ayuda a desarrollar una nueva forma de pensar y actuar, a travs del establecimiento de una relacin de empata y confianza antes de intentar corregirla con gran respeto. Los clnicos
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deben aprender a aceptar al cliente pero rechazar su conducta violenta, adems de que, en la mayora de los casos, no es difcil encontrar en cada uno de estos hombres una caracterstica positiva que les redima. En todo caso, es conveniente partir del reconocimiento de las legtimas necesidades emocionales de estos hombres (de atencin, autoestima, seguridad, autoeficacia, etc.), para disminuir las resistencias al tratamiento y afrontar los cambios internos que se deben desarrollar a lo largo del programa de tratamiento. Desde la perspectiva psicodinmica, varios autores (Saunders DG, 1996, Browne K, Saunders D y Satecker, 1997) han desarrollado un modelo teraputico para varones violentos que potencia la comprensin de la experiencia entre ellos, tales como las prdidas e injurias no elaboradas desde nios, con predominio de vivencias de ansiedad, ira y dao narcisista que tratan de sobrecompensar ms tarde en sus relaciones con las mujeres, a quienes idealizan tanto como tratan de utilizar, incluso hasta la explotacin. Segn Saunders, los varones maltratadores con personalidades ms dependientes, en oposicin a las personas antisociales, tienen ms posibilidades de xito teraputico con la aproximacin psicodinmica. Desde esta perspectiva se subrayan los intensos aspectos contratransferenciales en los clnicos que tratan a este tipo de pacientes y que pueden darse ya sea mediante una excesiva identificacin sobreindulgente con el perpetrador, ya como un hipercriticismo agresivo, que impida el desarrollo de una adecuada alianza teraputica. Aunque mejorar la conciencia de las races infantiles de la agresin puede ayudar a aumentar el sentido de responsabilidad de su conducta violenta, tambin puede facilitarles ms excusas para ella. El tratamiento orientado a la solucin de problemas de varones maltratadores desarrollado por OHanlon W y Weiner-Davis M (1989) subraya sus recursos y potencialidades ms que los problemas y disfunciones. Se trata de un modelo eclctico que incluye aportaciones de la teora sistmica de la humanstica y del constructivismo social. En este tipo de programas grupales se ve a estos pacientes como sujetos capaces de aprender nuevas estrategias de conducta no violenta, integrando un formato psicoeducativo (con informacin sobre la dinmica del abuso, entrenamiento en capacidades cognitivo-conductuales, etc.), junto con un marco psicoterpico que integre las perspectivas psicodinmicas de la psicologa del yo, y de la psicoterapia grupal, desde una perspectiva constructiva y respetuosa. En general, no se recomienda el formato de tratamiento de pareja, porque la mujer, por su participacin en las sesiones, puede estar implcitamente hacindose corresponsable del abuso, no se siente libre para expresar sus sentimientos en presencia del maltratador y porque la evidencia indica que son los hombres los que necesitan tratamientos prolongados para intentar resolver sus conflictos y las fallas de su funcionamiento mental.
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Desde la perspectiva cognitiva se asume que la ira es un frecuente precursor de la agresin y que varios estilos disfuncionales cognitivos y pensamientos irracionales (inferencias arbitrarias, pensamiento en blanco o negro, etc.) contribuyen a incrementar la conducta violenta. El tratamiento de Inoculacin de Estrs de Meichembaum y la Terapia Racional Emotiva de Ellis son los principales modelos cognitivos. Desde esta perspectiva se asume que la sensacin de los hombres de tener derecho y la necesidad de dominio se basan en creencias, susceptibles de cambio, si se elaboran en el marco teraputico los conflictos internos entre actitudes y valores principales. As, por ejemplo el modelo de Novaco R (1978) destaca varios componentes en la conducta violenta: primero, hay ciertas expectativas insatisfechas y evaluaciones equivocadas de situaciones estresantes. La consiguiente activacin es etiquetada como ira, que puede conducir a agresin. A los clientes se les ensea a cuestionarse sus primeras impresiones a travs del autodilogo (autodeclaraciones, autocuestionamientos, etc.) y/o a travs del juego de roles hasta que se le activa la ira y luego se le estimula la autoreflexin. Desde la Terapia Racional Emotiva, Edleson JL y Tolman RM (1992) ayudan a sus clientes a confrontar sus creencias irracionales, las cuales conducen a que desarrollen expectativas irrealistas sobre ellos mismos y los dems. La ms frecuente en estos hombres es que ellos deben siempre contar con el amor y la aprobacin incondicional de sus familiares y allegados. La ira puede tambin ser activada si ellos creen que hacen todo bien y que si las cosas no se hacen como ellos quieren el resultado ser catastrfico. Es esencial tratar de modificar los esquemas cognitivos desadaptativos de los pacientes maltratadores, sobre todo los que resultan de experiencias traumticas precoces de abandono y rechazo emocional severo que pueden desarrollar creencias generalizadas de desconfianza junto con intensos miedos de abandono dado que una gran proporcin de hombres maltratadores padecen un amplio rango de trastornos de personalidad, sobre todo de tipo narcisista, pasivo-agresivo y antisocial, pudiendo emplearse de forma eficaz diferentes tcnicas psicoterpicas especficas para cada uno de ellos. Se han realizado varios estudios de evaluacin de la eficacia de los diferentes tratamientos que apoyan el empleo de modelos integradores flexibles e individualizados con algunos resultados prometedores, aunque tras muchos aos de tratamiento. Los mtodos cognitivos son especialmente compatibles con las perspectivas feministas y pueden orientarse a modificar los sentimientos de amenaza que sienten algunos hombres ante la mayor independencia y competencia de las mujeres. Las tcnicas de reestructuracin cognitiva puede ayudarles a cambiar los registros masculinos tpicos de posesividad, competicin y lucha por el xito hacia otros ms flexibles y solidarios.
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El modelado y el ensayo han adquirido un importante apoyo cientfico como forma de aprender nuevos patrones de conducta ms adaptativos (que no son de tipo pasivo ni agresivo), tales como el aumento de la asertividad y el aprendizaje de habilidades sociales que previenen la conducta violenta, con la posibilidad de aprender a expresar los propios sentimientos y a empatizar con los de los dems. Desde las perspectivas conductuales se considera que la agresin de los hombres se origina o por un dficit de habilidades interpersonales (de asertividad, habilidades sociales, etc.), o bien porque son hipersensibles a ciertos acontecimientos estresantes. Esta aproximacin no presupone que la violencia es el sntoma de un trastorno mental subyacente, sino que la ira y la violencia se afrontan directamente como forma de conducta aprendida que es posible autocontrolar y modificar de forma concreta y rpida. En estos casos se integran diversos procedimientos que pueden denominarse cognitivo-conductuales, tales como los derivados del entrenamiento en relajacin (desensibilizacin sistemtica, en imaginacin, etc.) del aprendizaje de habilidades especficas y de la reestructuracin cognitiva, el manejo de contingencias, la reduccin de la activacin, el juego de roles, etc. Las aproximaciones feministas en busca de la igualdad de gneros tratan de integrar las diferentes teoras y mtodos teraputicos, incluyendo los mtodos psicoeducativos orientados a aumentar la conciencia de los hombres maltratadores sobre la intencionalidad interesada del amplio rango de sus conductas abusivas, confrontndolos con sus posturas dominantes y posesivas. Desde la perspectiva feminista se destaca: Que los objetivos de la agresin de los hombres son habitualmente las mujeres y los nios, incluso cuando el origen de su ira sea otro. Que la agresin contra las mujeres es un intento de mantener o aumentar el dominio del hombre en una sociedad que ve tal dominancia como la norma. 7. EL TRATAMIENTO DE LA VCTIMA
Segn las lesiones que padece, la violencia de gnero contra la mujer aparece en muchas formas a lo largo de todo su ciclo vital, desde que son fetos hasta que llegan a ancianas. 7.1. Lesiones fsicas
Las mujeres pueden presentar todo tipo de lesiones (contusiones, erosiones y heridas diversas) en la cabeza, cara, cuello, y sobre todo, en zonas
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no visibles por el vestido, como en pecho, trax y abdomen, junto con lesiones tpicas de autoproteccin defensiva (extremidades superiores, tronco) y con combinacin de lesiones antiguas y recientes. Una lesin tpica en las mujeres maltratadas es la rotura del tmpano, junto con lesiones en cabeza y cuello. Otra caracterstica evolutiva de las lesiones que presentan las mujeres maltratadas es que cada vez que vuelven a consultar lo hacen con lesiones ms graves, hasta la muerte. La mujer vctima de malos tratos suele consultar por problemas de salud como dolores crnicos, cansancio, trastornos gastrointestinales, producidos por el elevado nivel de estrs psicofisiolgico que padecen. Igualmente, pueden tener embarazos no deseados y de alto riesgo, enfermedades de transmisin sexual, SIDA, etc. 7.2. Lesiones psicolgicas
Diversos trastornos mentales tales como depresin, trastorno de estrs postraumtico y otros trastornos de ansiedad, alteraciones del sueo, conductas adictivas y autodestructivas hasta el suicidio consumado. De forma generalizada, estas mujeres sufren un importante dao de su autoconcepto, con disminucin de la autoestima, sentimientos patolgicos de culpa, de ineficacia y aislamiento social, con alteraciones permanentes de la personalidad similares a las de los supervivientes de diferentes experiencias traumticas, sobre todo cuando se trata de agresiones fsicas repetidas y se prolonga la dependencia material con el agresor. La produccin de los diferentes trastornos mentales relacionados con el maltrato depende de varios factores mediadores (la exposicin a la violencia, vulnerabilidades, etc.) y moderadores o protectores, como se esquematiza a continuacin para el trastorno de estrs postraumtico (TEPT): La incidencia de TEPT = Estrs sufrido + Vulnerabilidades personales Recursos de Afrontamiento y de Resistencia + + Soporte Social. A largo plazo, las mujeres maltratadas muestran diversos sntomas y enfermedades psicosomticas relacionadas con el estrs crnico (asma, lcera, hipertensin arterial, etc.), depresin y ansiedad, con alternancia de sntomas de mal aislamiento social, inhibicin conductual, control emocional y sometimiento desadaptativo al medio. Este es el objetivo del agresor: dominar a la mujer, controlarla y obligarla a realizar las funciones exigidas por l. La mujer suele estar aterrorizada (muerta de miedo, dicen con frecuencia) y avergonzada, sintindose fracasada e impotente, encontrndose
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en una situacin tan grave que trata de quitarle importancia a travs de distintos mecanismos de negacin. Diferentes autores coinciden en sealar algunos signos conductuales indicativos de un posible maltrato: Tarda en ir al mdico/a y va cuando las lesiones estn curndose: pueden manifestar quejas vagas, difciles de explorar. Habla someramente de problemas en casa (estoy ms nerviosa y tenemos ms discusiones...). Quita importancia o justifica sus lesiones. La actitud de la pareja puede ser un indicador que nos ponga sobre aviso de posibles malos tratos. Puede mostrarse excesivamente preocupado y solcito con el fin de controlar la relacin entre la usuaria y el/la profesional o excesivamente despectivo, as como minimizar el malestar de la mujer. Ante esta situacin hay que invitarle a salir de la consulta y tener en cuenta los siguientes signos caractersticos del maltrato: Huellas de golpes en distintos sitios, hematomas, cortes leves. Recelos en dar informacin y lesiones que no se corresponden con las explicaciones que ofrece. Agotamiento fsico y psquico, sntomas psicosomticos diversos, dolor de cabeza, espalda, estmago, insomnio. Problemas de tipo ginecolgico, infecciones recurrentes. Inseguridad, actitud de sumisin, miedo, comportamiento tmido, temeroso, avergonzado, evasivo, ansioso o muy pasivo. Accesos de llanto. Historia de problemas psicolgicos, como depresin, ansiedad, pnico, intentos de suicidio, ingesta de alcohol o drogas, ingesta de psicofrmacos. Aislamiento, no tener actividades y relaciones fuera del entorno familiar. Historia de accidentes. Intentos de suicidio. Hablar del marido o pareja como una persona agresiva, temperamental, colrica, incluso afirmar que ha existido algn episodio de violencia y posteriormente justificarlo o minimizarlo. Maltrato a los hijos e hijas.
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7.3.
Qu puede hacer el personal sanitario ante la sospecha de un caso de violencia de gnero?
El Instituto de la Mujer propone hacer las siguientes preguntas a la mujer posiblemente maltratada: A qu cree que se debe su malestar y sus problemas de salud? Est viviendo alguna situacin problemtica que le haga sentirse as? Qu piensa y qu le dice su marido/compaero? Le preocupa que usted se encuentre mal? Cmo se siente en su relacin con su marido o compaero? Muchas parejas tienen discusiones, qu pasa cuando ustedes discuten? Ya sabe que ahora se habla mucho sobre los malos tratos, ha sufrido usted una situacin as? La encuentro asustada, a quin tiene miedo?; est intranquila, por qu no me cuenta qu le est pasando? En caso de lesiones fsicas tambin se puede preguntar: Este tipo de lesin que tiene usted suele aparecer cuando se ha recibido un puetazo/golpe fuerte/etc. Me gustara que me contase cmo se lo ha producido... Estas u otras preguntas son vlidas, cada profesional tiene su estilo, su forma de comunicacin. Lo importante es no tener miedo a este tema y no evitar, sino favorecer que la mujer hable de su problema en la consulta. Se trata de crear un clima y una relacin que genere confianza y tranquilidad para que la mujer pueda hablar. Si no puede hablar de ello y se sospecha que sufre malos tratos, hay que transmitirle que nos interesa el tema y que en nuestra consulta tiene un lugar donde hablarlo cuando ella quiera o se atreva. Si la mujer reconoce estar sufriendo maltrato, la actitud del/la profesional de escucha activa permitir captar no solo lo que dice, sino tambin el contenido emocional y la demanda que puede estar implcita en lo que comunica, hacindola saber que se cree su versin (que por lo general no solo no exagera, sino que normalmente minimiza lo que ha pasado), as, es conveniente que se vea reforzada y entendida con respuestas que vayan encaminadas a transmitir mensajes como:
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El derecho a vivir sin violencia. Que nadie tiene por qu vivir situaciones de maltrato fsico, psicolgico o sexual. Que no son situaciones inherentes al matrimonio o relacin de pareja. Que se puede encontrar ayuda y apoyo. Es importante dar elementos para que la mujer pueda entender lo que est pasando y ofrecer recursos e informacin, motivndola a dirigirse a profesionales especializados que puedan ayudarla. Es bueno recordar que los mensajes deben transmitirse respetando el proceso de cada mujer y sus posibilidades para enfrentar la situacin. 7.4. Actitudes y habilidades que favorecen la comunicacin con la paciente a la que se respeta y considera agente de su propia vida y salud personal
Empata: es la capacidad de percibir y comprender lo que piensa y experimenta la otra persona, y comunicarle esta comprensin en un lenguaje que entienda (evitando la fusin con el sentir del otro). Aceptacin: supone acercarse a la otra persona con respeto, sin un juicio previo, aceptndola, lo que no implica estar de acuerdo. Congruencia: es la capacidad de ser uno mismo y conocer cmo me afectan personalmente las cosas que escucho. Ayuda a no estar en tensin y a la defensiva, y a no tener miedo a verse desbordado por las situaciones. Concrecin: capacidad para centrar la experiencia, ir a lo importante, evitando generalizaciones y teorizaciones. Obstculos en la intervencin personal sociosanitorio-mujer maltratada. Prejuicios y estereotipos culturales; no entender su lenguaje o forma de expresin, como consecuencia de la intensa ansiedad que padece. Exceso de respeto; miedo a implicarse, por las complicaciones que me puede traer... Sentirse excesivamente afectado/a (intensa ansiedad). Actuar dando consejos, soluciones personales no adecuadas para la vctima.
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Tomar decisiones por ella; querer solucionarle la vida (otra forma de victimizacin acumulada). Emitir juicios de valor sobre la situacin. 7.5. Valoracin de lesiones y daos
Tiene que ser exhaustiva y pormenorizada, se debe examinar todo el cuerpo, y detectar posibles lesiones anteriores mal curadas, teniendo en cuenta todos los sntomas e indicadores de violencia que hemos sealado anteriormente. Es importante informar a la mujer de las exploraciones que se le van a realizar y la finalidad de las mismas. La exploracin se har sin prisa, lo que favorecer la colaboracin de la mujer. 7.6. Informe mdico
El informe mdico es de vital importancia como prueba judicial en caso de denuncia. Aunque la mujer no ponga la denuncia en este momento concreto, lo necesitar y le ser de gran ayuda si se decide a hacerlo en otro momento. Al realizar el informe de lesiones hay que ser extremadamente cuidadosos, detallando todas las marcas actuales y anteriores. La descripcin de las lesiones debe hacerse teniendo en cuenta: Su naturaleza: contusiones, erosiones, heridas, mordeduras, quemaduras, fracturas... Localizacin. Forma. Tamao. Es conveniente usar unos esquemas corporales que permitan dibujar sobre ellos la localizacin de las diferentes lesiones, que completarn el informe escrito (recuerde que es importante que el informe escrito sea legible y claro, de manera que pueda entenderlo una persona profana en la materia, pasado un tiempo; si no lo fuese, no ser tenido en cuenta por los jueces o el mdico ser citado al juicio por no haber entendido su informe). Incluso, si es posible, puede ser muy til el tomar fotografas de las zonas lesionadas:
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se harn con consentimiento, a poder ser por escrito, de la paciente, y se har constar la fecha en que fueron tomadas y por quin. Todo esto se adjuntar al informe. Hay que hacer referencia a la descripcin que la mujer haga de cmo sucedieron los hechos, utilizando sus mismas palabras: la paciente refiere me cogi del pelo y me golpe contra la pared de la habitacin. En el informe hay que mencionar explcitamente el estado psicoemocional de la paciente (ansiedad, bloqueo, llanto...), y su actitud durante la exploracin. Tambin hay que indicarles que pueden ser pruebas las ropas rotas o manchadas (sobre todo en casos de agresin sexual), y los objetos con que han sido agredidas; es conveniente que la mujer los guarde para el juicio, ayudndola a que d importancia a estos pasos. Se expondr claramente el pronstico segn la gravedad y el tratamiento conveniente. Tambin hay que especificar si precis hospitalizacin e indicar el nmero de das de estancia. Conviene tambin explicitar la derivacin que se hace: derivacin al servicio de salud mental, servicios sociales, u otros servicios especializados. Cada profesional que atienda a una mujer maltradada debe dejar constancia escrita de su intervencin; ser de gran ayuda para el mdico o la mdica forense y para el posterior juicio. Una vez rellenado el informe, se le leer en voz alta, repasando las lesiones a fin de que la descripcin sea lo ms exacta posible y puedan determinarse futuras secuelas. Se le entregar una copia firmada y sellada, con la que debe acudir (preferiblemente acompaada de testigos) a poner la denuncia (Juzgado, Cuartel de la Guardia Civil o Comisara de Polica). El informe debe quedarse en el centro sanitario junto a su historia clnica, y una segunda copia se enviar al Juzgado de Instruccin competente o al Secretario/a del Juzgado. 7.7. Tratamiento
El tratamiento de las lesiones corporales se har segn el diagnstico clnico. En agresiones sexuales se llevar a cabo un tratamiento preventivo referente a la posible gestacin, y a las enfermedades de transmisin sexual. Es imprescindible la derivacin para tratamiento psicolgico.
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Adems, hay que tener en cuenta que el tratamiento de una mujer maltratada no solo consiste en curar sus lesiones. Como hemos sealado, la actitud de acogida, la escucha activa, entre otras, sern imprescindibles en estos tratamientos. Tambin, se le facilitar informacin para comprender el proceso que est viviendo, as como sobre recursos y telfonos de emergencia, a fin de protegerla de nuevas agresiones. Lo principal es impedir la continuacin del maltrato. La respuesta psicolgica de la vctima de malos tratos a corto plazo incluye vivencias de intenso miedo e indefensin, de impotencia e indignacin, con mayor o menor grado de alteraciones comportamentales, con trastornos de estrs agudo y postraumtico, otros trastornos de ansiedad, afectivos, etc., perturbaciones que pueden prolongarse en el tiempo y llegar a producir alteraciones persistentes de la personalidad, como el infantilismo psicolgico postraumtico que describiera Karen Horney. El elevado nivel de estrs que padecen las mujeres maltratadas se manifiesta como alteraciones depresivas y ansiosas, con diversas somatizaciones corporales y fuerte tendencia al aislamiento social, incluso respecto de su familia de origen y de los amigos. Los problemas mentales ms relacionados con el maltrato son los trastornos adaptativos, depresivos, ansiosos, del sueo, somotomorfos, disociativos, consumo adictivo y conducta suicida. No obstante, la mayora de personas expuestas a situaciones traumticas no desarrollan trastornos mentales. De qu variables depende que la respuesta postraumtica sea o no patolgica? Se reconoce la importancia de cuatro tipos de variables fundamentales: 1. 2. 3. 4. 1. El tipo de trauma. La personalidad previa. El soporte social. Variables sociodemogrficas.
El trauma
Existen varias caractersticas de la experiencia traumtica que condicionan la calidad de la respuesta, como su duracin e intensidad, y el tipo de estresor propiamente dicho: la violencia fsica y sobre todo la parental, y el abuso sexual en la infancia son los acontecimientos que producen ms dao psicofisiolgico en la vctima, incluso durante toda su vida. La per-
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cepcin de riesgo vital y la respuesta de indefensin y terror asociadas a la experiencia de los estresores ms graves median en la produccin de respuestas ms graves, como es el trastorno de estrs postraumtico. En el caso de la violencia de gnero, se ha destacado la importancia del grado de violencia asociado a la violencia sexual, la duracin de la agresin y del tiempo de convivencia con el agresor, as como el nmero de agresores, en caso de que fuesen varios, en cuyo caso aumenta el dao que sufre la vctima. La agresin sexual por un familiar allegado produce ms ansiedad y depresin que cuando se debe al asalto de una persona desconocida, por la reiteracin de las agresiones y de las amenazas que se concentran en estos casos. 2. La personalidad previa
La existencia de trastornos mentales previos es uno de los principales factores de riesgo que median en el tipo de respuesta postraumtica, as como la existencia de rasgos patolgicos de personalidad o trastornos de personalidad de tipo dependiente, con tendencia a establecer relaciones de sumisin y de renuncia personal, con predominio de un estilo de respuesta conductual ineficiente. Con frecuencia, las mujeres ms vulnerables al maltrato y a tener complicaciones ms graves se caracterizan por tener alguna distorsiones cognitivas caractersticas, como son: frecuente experiencia de sentimientos patolgicos de culpa (inadecuados e irrealistas) y la sobrevaloracin optimista e ingenua de su capacidad para hacer cambiar al agresor. 3. El soporte social y familiar
La calidad de las relaciones sociales predice el estado de salud general y amortigua o modera la presencia de alteraciones mentales, as como la calidad del afrontamiento y la adaptacin al estrs. Las reacciones conductuales de familiares y allegados van a tener gran importancia en la respuesta de la vctima, ya sean de forma negativa o positiva: pueden aumentar en el primer caso sus vivencias de inadecuacin, de culpa y el dao personal percibido; mientras que en el segundo, pueden mitigarlos y facilitar la integracin del episodio violento y la rehabilitacin de la vctima. La percepcin de apoyo eficaz por parte de los diferentes profesionales implicados en el caso individual puede tambin disminuir el dao psquico sufrido, igual que ocurre cuando menor es el tiempo transcurrido entre el episodio de violencia y la intervencin teraputica.
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4.
Diferencias individuales
A menor edad, mayor es el dao psquico producido por la agresin, igual que ocurre entre los mayores de 50 aos. De forma predominante, la edad de inicio del maltrato se sita entre los 17 y los 28 aos, y sobre todo durante el primer embarazo, es decir, que se acumula entre mujeres de menor edad y mayor vulnerabilidad, sobre todo cuando se suman otras experiencias estresantes, tales como el fallecimiento o enfermedad grave de algn familiar o la prdida del empleo. El hecho de que segn el Instituto de la Mujer, la franja de edad ms afectada est situada entre los 45 y los 64 aos, da idea de la gran duracin del fenmeno del maltrato hasta que es denunciado, habitualmente despus de muchos aos. Muchas de las caractersticas supuestamente tpicas de la mujer agredida, como supuestos factores de riesgo del maltrato, son en realidad fenmenos postraumticos tales como los sentimientos de culpabilidad y la baja autoestima, lo que constituye otra forma acumulada de victimizacin secundaria por parte de algunos profesionales sanitarios. Las vctimas del maltrato tienen una gran probabilidad de experimentar el trastorno de estrs postraumtico, sobre todo tras sufrir agresiones sexuales y violencia familiar, en las que llega a estar presente en la mitad de ellas. Adems, entre las vctimas de maltrato y las de agresiones sexuales tampoco existen diferencias en otras variables psicopatolgicas, excepto en el mayor grado de depresin y disfuncin o inadaptacin global a la vida cotidiana, que est ms acentuada en las mujeres maltratadas, mientras que la ansiedad predomina en las vctimas de las agresiones sexuales. En todos estos casos, el elemento nuclear de este trastorno es la percepcin de riesgo vital incontrolable por parte de la vctima, asociado a fenmenos de reexperimentacin y de evitacin de la experiencia traumtica, as como a varios sntomas de hiperactivacin psicofisiolgica, que duran ms de un mes. Respecto al tratamiento de las vctimas, se realizar tras haber tomado las medidas necesarias para asegurar su proteccin y la prevencin de nuevas agresiones. Se realizar una intervencin precoz en la crisis aguda tras establecer una relacin de confianza conocida como alianza teraputica. Se considera que el tratamiento ms eficaz para prevenir la cronificacin del padecimiento es la psicoterapia individual segn el modela de intervencin en crisis Kilpatrick DG, Veronen LL (1982). Desde el modelo cognitivo-conductual se destaca la importancia de la desensibilizacin sistemtica por la exposicin gradual en imaginacin. El objetivo principal es que el paciente recupere el autocontrol, ayudndole a
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mejorar su autoestima y competencia personal, a realizar conductas realistas y a elaborar sus reacciones cognitivo-afectivas y conductuales frente a los acontecimientos traumticos sufridos: se animar a las afectadas a hablar sobre sus experiencias, superando sus resistencias a hacerlo, les permitir recuperar el autocontrol perdido. Dentro del modelo psicodinmico se utilizan interpretaciones selectivas caractersticas, como por ejemplo: El paciente hace anticipaciones catastrofistas sobre algo terrible que le va a suceder de forma inmediata. Se le seala que no ha podido dejar atrs ese pasado traumtico, viviendo como en un presente continuo (en ingls Im going to) sin una adecuada discriminacin entre pasado, presente y futuro, secuestrado por la experiencia traumtica en un espacio atemporal sin vida, sin salida, salvo el tratamiento eficaz. El paciente se siente culpable y avergonzado. Entonces, se le interpreta que prefiere culparse a s mismo antes que no tener cualquier referente externo que experimenta como algo demasiado peligroso. El paciente experimenta sentimientos de rabia: se le interpreta que se siente tan incapaz e indefenso, que con su rabia intenta recuperar ilusin de control, ante las dificultades para recuperar un control instrumental. Tambin se ha utilizado la hipnosis como facilitadora de la aberracin emocional a la vez que se realiza la reconstruccin de los acontecimientos traumticos. Se ha utilizado la terapia de conducta con tcnicas de exposicin al trauma como en las fobias, tanto por desensibilizacin sistemtica como por inundacin. En el tratamiento del trastorno de estrs postraumtico se puede concluir que: 1. Todos los tratamientos eficaces implican algn tipo de revisin y reelaboracin de los acontecimientos traumticos, pasando fundamentalmente por la reexposicin: No se puede vencer a ningn enemigo en su ausencia o ante su imagen, repeta Freud cuando se refera a la transferencia, mejor forma virtual de exposicin en vivo. 2. Se reconoce la importancia de un vnculo teraputico consistente; la relacin de trabajo puede modificar el vnculo transferencial traumtico. Hace falta una relacin saludable, de confianza, seguridad y respeto, que repare el dao producido en el seno de otra relacin destructiva, en la que el paciente no fue tratado como una persona sino como una cosa.
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3. Como parte esencial de trastorno de estrs postraumtico, la tendencia a la repeticin no sigue la ley del efecto de Thorndike, sino que sigue la de la compulsin a la repeticin de Freud, forma lmite de intentar modificar el pasado presente para poder construir un futuro nuevo, con la ayuda de un tratamiento eficaz. A nivel farmacolgico, se ha recomendado la utilizacin de varios antidepresivos con buenos resultados en 2/3 de los pacientes tratados. stos son ms eficaces que los tranquilizantes mayores, salvo en los casos de alta impulsividad, alto riesgo de violencia y elevada ansiedad e insomnio resistente a otros tratamientos. Se han utilizado los beta-bloqueantes como el propanolol y los alfa-2-agonistas como la clonidina para reducir la explosividad agresiva, las pesadillas y las intrusiones. Tambin se han utilizado estabilizadores como carbamazepina, litio y cido valproico en casos severos de trastorno de estrs postraumtico. Los antidepresivos tipo inhibidores selectivos de la recaptacin de serotonina han sido estudiados en el tratamiento de trastorno de estrs postraumtico. La fluoxetina, sertralina, paroxetina y fluvoxamina son eficaces en el control de los sntomas depresivos seundarios y los fenmenos de intrusividad, perfilndose como tratamiento a tener en cuenta, por su buena tolerancia y perfil de seguridad en caso de sobreingesta con intencin autoltica, segn Sutherland y otros. Junto a la terapia de exposicin a los pensamientos traumticos y la elaboracin mental gradual, es necesario asociar el entrenamiento en el control de la ansiedad (relajacin, distraccin, autoinstrucciones, etc.), hasta reducir de forma significativa el malestar personal. Kilpatrick DG y Veronen LL (1992) han elaborado un programa de intervencin cognitivo-conductual breve para el tratamiento de las vctimas de agresiones sexuales recientes, con una mejora significativa respecto de un grupo control, parecido al programa de intervencin de Echeberra y et al. (1998) en vctimas de agresiones sexuales recientes aquejadas de trastorno de estrs postraumtico. Por nuestra parte, se ha elaborado un modelo teraputico integrador para pacientes con trastorno de estrs postraumtico (Mingote C et al., 2001). En los ltimos aos se estn desarrollando diferentes planes y programas integrales para la erradicacin y la prevencin de la violencia contra las mujeres, tanto en el mbito municipal como en el autonmico y en el estatal, como el propuesto por el Instituto de la Mujer para la atencin sociosanitaria ante la violencia contra las mujeres. 8. PREVENCIN DE LA VIOLENCIA DE GNERO
La prevencin eficaz de la violencia de gnero, como problema social y de salud pblica, se apoya en intervenciones que modifiquen los procesos
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de socializacin, con necesidad de mejorar las condiciones de vida de las mujeres, a travs de una poltica global y simultnea que integra acciones legislativas, judiciales, sanitarias, de educacin y empleo, policiales, etc. En relacin con la prevencin primaria, se consideran fundamentales las siguientes estrategias: 1. Desarrollar programas de coeducacin orientados a eliminar los estereotipos culturales de tipo sexista. 2. Desarrollar programas de educacin en valores democrticos y solidarios, con aprendizaje de mtodos no violentos para la resolucin de conflictos, de habilidades y creativos, etc. En la prevencin secundaria es necesario aumentar la inversin en el desarrollo de recursos psicosociales especficos para el cuidado y proteccin de la mujer maltratada, as como para el diagnstico y el tratamiento de las consecuencias que tienen en su salud. En especial, se considera necesario mejorar los recursos para las intervenciones en crisis, para ayudarles a superar con xito las que experimentan las mujeres maltratadas. Igualmente, es necesario mejorar la calidad asistencial en atencin primaria y especializada, con la implementacin de los cambios estructurales que garanticen: 1. Asegurar un mnimo de 15 minutos por paciente atendido en consulta. 2. Poner en marcha un plan de formacin en materia de violencia de gnero para todo el personal sanitario. 3. Mejorar la dotacin de los recursos psicosociales adecuados (trabajadores sociales, psiclogos y psiquiatras) con inclusin de profesionales formados en temas de gnero, para mejorar la calidad asistencial y la supervisin de todos los profesionales sanitarios. Adems, es necesario tomar las medidas necesarias en el mbito jurdico y policial para garantizar la proteccin ms eficaz de las vctimas, as como el castigo justo y la rehabilitacin ms adecuada del agresor. Es necesario promover las actividades educativas necesarias para: 1. Mejorar el reconocimiento, la notificacin y la gestin de las consecuencias de la violencia. 2. Promover, de forma prioritaria, investigaciones sobre la violencia social, a fin de modificar los principales factores de riesgo. 3. Evaluar la eficacia de las diferentes medidas y programas destinados a prevenir la violencia.
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La prevencin terciaria se orienta a reducir los efectos del problema y evitar recidivas con programas de recuperacin y rehabilitacin. 9. CONCLUSIONES 1. La violencia de gnero es un importante problema de salud pblica en todo el mundo, que debe obligar a desarrollar las medidas y programas destinados a prevenir la violencia y mitigar sus efectos. 2. El factor de riesgo ms importante para sufrir violencia es el hecho de ser mujer, sin que exista un perfil de riesgo caracterstico para la mujer maltratada. 3. Tampoco existe un perfil de personalidad caracterstico de los agresores, que constituyen un grupo heterogneo de individuos que pueden padecer diferentes trastornos de personalidad y alteraciones mentales, adicciones, etc. 4. La violencia de gnero constituye un mecanismo de control y discriminacin social de la mujer para mantener la dominacin masculina sobre los recursos econmicos y sociales, a expensas de graves daos para la salud de la mujer. 5. Es necesario destacar la elevada prevalencia de la violencia contra las mujeres, superior al 25% de la poblacin femenina), as como de conflictos conyugales entre las mujeres que consultan en atencin primaria por diferentes sntomas y alteraciones mentales, que en general se infradiagnostican, se agravan y se cronifican, lo cual supone un importante coste econmico y media en malestar social. 6. La violencia entre las mujeres ha sido ocultada de forma eficaz y en la mayora de los casos pasa desapercibida en el mbito de la salud, con una dramtica negligencia de cuidados apropiados y de estrategias eficaces de prevencin, formas yatrognicas de victimizacin secundaria. 7. La creciente conciencia social de esta grave situacin ha logrado que la violencia contra las mujeres haya dejado de ser un problema privado oculto, para convertirse en una intolerable lacra social, capaz de movilizar a todas las personas de bien hasta conseguir su completa erradicacin. 8. Es fundamental evaluar los niveles de severidad de violencia de los varones maltratadores y disear diferentes tipos de intervenciones segn su grado de motivacin, de peligrosidad y su mo-
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mento evolutivo, adems de sus caractersticas socioculturales, desde una perspectiva terica integradora y transterica, como proponen Prochaska y Di Clemente. En general, solo un pequeo porcentaje de los maltratadores ms graves pueden llegar a recibir intervenciones clnicas y/o psicoeducativas, ya que la mayora de ellos son encarcelados por otros crmenes o bien logran evitar el sistema judicial y/o el penal. 9. Los grupos teraputicos de mujeres maltratadas generalmente se orientan a mejorar sus recursos psicolgicos y sus habilidades sociales, como por ejemplo, superar su falta de asertividad o su pauta de conducta pasivo-agresiva y aprender a expresar su agresividad de forma directa y constructiva, en vez de hacerlo de modo negativo y autodestructivo. La psicoterapia individual debe adaptarse a cada persona concreta y a la vez ser tcnicamente correcta, segn el modelo terico utilizado; aunque cada vez ms suelen utilizarse tcnicas eclcticas que incluyen la contencin y la exploracin, la psicoeducacin y el aprendizaje de diferentes habilidades de afrontamiento, y la elaboracin de conflictos personales (Mingote C, 2001). 10. La conducta de abuso personal resulta de la externalizacin de un vnculo perverso internalizado, que a su vez media en la transmisin intergeneracional del abuso sexual y del sufrimiento humano a lo largo del tiempo.
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Violencia en los lugares de trabajo

Pablo Garca-Gan
Filsofo, Telogo y Psiclogo Director de la Divisin para el Desarrollo de Personal de Santa Clara, California
1.
INTRODUCCIN
Prevencin es ms efectiva, y menos costosa, que intervencin, y ambas requieren instruccin, comunicacin y coordinacin. El martes, 16 de febrero de 1988, alrededor de las 4:30 de la tarde, recib una llamada en mi oficina del Director de los Programas para Adultos del Departamento de Salud Mental del Condado de Santa Clara, en San Jos (California). Me comunicaban que haba habido disparos en Electromagnetic System Labs (ESL), compaa localizada, dentro de nuestra jurisdicin, en la contigua cuidad de Sunnyvale, en el corazn del Silicon Valley. Tena conocimientos de esta empresa pues dos de mis cuados trabajaban en ella. ESL es una empresa privada de electrnica, haciendo trabajos top secret, casi exclusivamente, para el Departamento de Defensa de los EE UU. Los empleados trabajaban, en equipo y en una atmsfera de camaradera, con las ltimas y ms excitantes innovaciones electrnicas, en unos edificios funcionales de ambiente relajante, y dirigidos por un estilo y prcticas administrativas vanguardistas. Richard W. Farley, un ingeniero de ESL, haba llegado aproximadamente a las 3:00 p.m, al aparcamiento para los empleados. Iba armado con dos rifles, dos pistolas, dos bandoleras con balas cruzadas al pecho y una lata llena de gasolina. Se dirigi al edificio donde estaban localizadas las oficinas. Antes de entrar dispar y mat a su primera vctima. Despus de ametrallar las puertas de cristal, se dirigi hacia la oficina de Laura Black, una ingeniera de 22 aos que haba comenzado a trabajar en ESL haca menos de un ao. En los pasillos, Farley dispar indiscriminadamente a todos los que se le cruzaron en su camino. Antes de llegar a la oficina de
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Laura, haba disparado a seis empleados, matando a cuatro. Los dems empleados, incluidos Laura, al or los disparos y los gritos, cerraron y trancaron las puertas intentado buscar algn refugio. Farley lleg a la oficina de Laura, dispar varias veces contra la puerta. Despus de abrirla, dispar varias veces hirindola gravemente en el cuello y en el hombro, segndola las arterias y destrozndola los msculos y la clavcula. A pesar de la prdida de sangre y el dolor, Laura logr escapar. Despus de cinco horas de cerco y negociaciones, Farley se entreg a los miembros del equipo de Tcticas y Armas Especiales (Special Weapon and Tactics - SWAT) de la polica, que en un registro posterior de los edificios encontr siete muertos y cuatro heridos. El 21 de octubre de 1991, Farley fue declarado culpable de siete asesinatos y de otros cuatro delitos graves. El jurado se volvi a reunir el 1 de noviembre y despus de deliberar solo unas horas, recomend la pena capital. El 17 de enero de 1992, el juez Joseph Biafore, Jr., describiendo a Farley como un asesino al que le importa lo ms mnimo la vida humana, le conden a la cmara de gas. Desde entonces, se encuentra en la Prisin de San Quentin, al norte de San Francisco, esperando los resultados de sus apelaciones. * * *
El 26 de marzo de 2001, Nevenka Fernndez, concejala del Ayuntamiento de Ponferrada (Len), dimiti de su puesto de trabajo y al mismo tiempo denunci de acoso sexual a su jefe, Ismael lvarez, alcalde de la localidad y parlamentario en Castilla y Len. A mediados de 1999, ambos mantuvieron una relacin consentida durante unos cinco meses. Nevenka rompi la relacin, lo que provoc innumerables incidentes tpicos de acoso y hostigamiento (notas, mensajes en el mvil, cartas, comentarios hirientes, provocaciones, intimidaciones, desafos, amenazas, descalificaciones, actos y vejaciones sexuales, etc.), que tuvieron como consecuencia el deterioro fsico, psquico y laboral de la vctima. En septiembre de 2000, Nevenka solicit la baja por depresin y huy a Madrid, donde recibi tratamiento psicolgico y con ansiolticos. Despus de seis meses de baja, dimiti de su puesto de trabajo y present una querella contra el alcalde. La respuesta del alcalde tambin fue caracterstica del tpico acosador: negacin tajante (rotundamente falsa) y acusacin a la vctima (esta mujer busca mi destruccin poltica). El 29 de abril de 2002 comenz el juicio en Burgos. El primero de estas caractersticas en Espaa. En sus declaraciones, lvarez testific, analizando minuciosamente la relacin sexual que mantuvo con la ex-concejala, que el acosado era l: Saber el porqu de la querella es difcil. Le he dado
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mil vueltas... puede ser por despecho, celos amorosos y profesionales, enfermedad, venganza. Es tan increble!. El 1 de mayo testific la propia Nevenka, que relat detalladamente las vejaciones y asedios que haba sufrido y sus consecuencias: Me asediaba constantemente porque no le caba en la cabeza la ruptura de la relacin sentimental. Durante su declaracin, el fiscal Jos Luis Garca Ancos la someti a un dursimo, cruel, penoso, inhumano, machista e increble interrogatorio en el que lleg a preguntarle por qu no dimiti antes de su cargo si no era una cajera del Hipercor de Burgos que tiene que aguantar cachetadas en el culo por el pan de sus hijos. El presidente del tribunal, Jos Luis de Pedro, tuvo que recordarle que la ex-edil era una testigo y no la acusada. Garca Ancos, que se quej de que se le abrieran diligencias por una bobada y que declar que a l no le hace cambiar de criterio ni Dios, fue sustituido del caso por el Fiscal General del Estado, Jess Cardenal, que despus le destituy de su cargo. Durante el juicio fueron de mxima importancia las declaraciones de cinco especialistas en psiquiatra y psicologa que coincidieron que la denunciante no fabulaba y que sus sntomas eran clara y especficamente los de una vctima que haba sido acosada y hostigada. El jueves, 30 de mayo de 2002, Ismael lvarez fue condenado por acoso sexual y minutos despus presentaba su dimisin, pero sigui alegando que se le haba condenado sin probar nada en absoluto e insista que era absolutamente inocente y vctima de un linchamiento poltico. Nevenka Fernndez aseguraba que estaba nerviosa por haber pasado un ao y medio muy difcil, aadiendo que tena mucho miedo porque conoce a Ismael lvarez y sabe de lo que es capaz. Por ltimo, pidi a todas las mujeres que hubieran pasado por su situacin que denunciaran a sus acosadores a pesar del miedo y la vergenza. * * * El 1 de julio de 1993, a las 2:57 de la tarde, Gian Luigi Ferri entr en el vestbulo del edificio del nmero 101 de la calle California, una torre de 48 pisos, en el distrito financiero de San Francisco. Su traje negro y el maletn no despertaron ninguna sospecha a los guardias de seguridad acostumbrados a ver entrar y salir, todos los das, a cientos de abogados y clientes. Ferri entr en el ascensor apretando el botn del piso 34, donde estaban las oficinas del bufete de abogados Pettit&Martin. Su maletn no contena documentos legales, sino dos pistolas semiautomticas Intratec-Tec (capaces de disparar 50 veces sin tener que recargarlas), un revolver del calibre 45 y centenares de balas. Al llegar al piso 34, sali del ascensor y se dirigi a una de las sa-
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las disparando a las cuatro personas que se encontraban all y con las que no haba tenido ningn contacto anteriormente: la Sra. Sposato, de 35 aos, a la que estaban tomando declaracin; su abogado Jack Berman; la abogada Sharon ORoke; y la mecangrafa Deanna Eaves. Berman y Sposato murieron en el acto. ORoke sufri heridas graves en la cabeza, en el pecho y en uno de los brazos. Eaves, despus de recibir un balazo en el brazo, pudo cobijarse debajo de la mesa. La secretaria de la oficina contigua, al or los disparos, llam al 911. En ese momento, levant la vista y se encontr frente a frente con Ferri. Se qued paralizada sin poder moverse (despus declarara que nunca podr borrar la imagen de la cara del asesino: una cara rgida, sin expresin, sin vida). Los gritos de otro abogado, Brian Berger, la despertaron. Berger corri hacia la oficina de Allan Berk. Antes de llegar fue herido gravemente en el brazo y el pecho. Despus de matar a Berk en su oficina, Ferri baj en el ascensor hasta el piso 33. All hiri gravemente a David Sutcliffe, y se encontr con los esposos, ambos abogados, John y Michelle Scully. Les sigui y continu disparando. John cubri con su cuerpo a su esposa Michelle, y cuando estaba dando el ltimo suspiro la record cmo pedir ayuda. Aunque el equipo SWAT de la polica ya haba tomado posiciones en el edificio, Ferri logr tomar otra vez el ascensor y bajar al piso 32. All mat a Shirley Mooser, una secretaria viuda de 64 aos, y a Donald Merril, un empleado de 48 aos. Tambin hiri gravemente a otra secretaria Deborah Fovel, a la vicepresidenta de la firma Vicky Smith y a otro abogado Charles Ross. De tanto disparar se le recalentaron y se le encasquillaron las dos pistolas Tech-9. Intent fugarse por una de las escaleras de fuego adosada al exterior del edifcio, tan tpicas de San Francisco. All se encontr acorralado por la polica. Ponindose el revolver en la barbilla, dispar una vez muriendo en el acto. Slo haban pasado 15 minutos desde que Ferri entr en el edificio, y el saldo fue de 9 personas muertas y 6 heridas. Despus se averigu que en los aos 80 el Sr. Ferri haba sido un cliente del bufete Pettit&Martin. 2. DEFINICIONES Y CLASES DE VIOLENCIA LABORAL
Definimos violencia al uso deliberado, o la amenaza de uso deliberado, de fuerza fsica, o el acoso psicolgico, moral o sexual contra otra persona o contra un grupo, que entraa riesgo de ocasionar la muerte, daos fsicos, malformaciones, carencias o traumas psicolgicos en la/s vctima/s. Definimos violencia laboral a todo acto o incidente de violencia que ocurre en el lugar de empleo o durante el tiempo que la vctima/s est/n cumpliendo con sus obligaciones laborales o educativas.
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El concepto de violencia laboral, por consiguiente, incluye no solo ataques fsicos, sino tambin abusos verbales e insultos, provocaciones, intimidaciones, desafos, amenazas, acosos morales y acosos y violaciones sexuales. Definimos el acoso psicolgico o moral (conocido tambin como mobbing) como el continuado y deliberado hostigamiento, vejacin, difamacin o maltrato, verbal y/o modal, contra un empleado realizado por un jefe o por un compaero, con el intento, implcito o explcito, de su exclusin del mbito laboral o de la reduccin de su efectividad en el trabajo mediante la destruccin de su integridad y resistencia psicolgica. Otros definen el acoso moral como toda conducta abusiva o de violencia psicolgica que se realice de forma sistemtica sobre una persona en el mbito laboral, manifestada a travs de reiterados comportamientos, palabras o actitudes, que lesionen la dignidad o integridad psquica del trabajador y que pongan en peligro o degraden sus condiciones de trabajo. Para que exista acoso psicolgico o moral se requiere que: a) el hostigamiento sea continuado y prolongado; b) que en el mismo participe, por omisin o comisin, algn superior jerrquico. Las presiones laborales, los desacuerdos, las discusiones, los insultos accidentales, etc., por consiguiente, no constituyen acoso moral o psicolgico. El Parlamento Europeo ha definido recientemente el acoso sexual como la situacin en la que se produce un comportamiento no deseado relacionado con el sexo de una persona con el propsito o el efecto de atentar contra su dignidad y de crear un entorno (laboral) intimidatorio, hostil, degradante, humillante u ofensivo. Aunque el mismo parlamento tambin hizo hincapi en que un trato menos favorable a una mujer por su embarazo o permiso de maternidad supone una discriminacin, nosotros tambin creemos que cualquier acoso sexual es una forma de discriminacin dado que siempre incluye un componente de abuso de poder. Usando esta definicin, una de las ltimas encuestas, realizada a 20.000 empleados de distintas profesiones, indicaba que ms del 40% de las mujeres y un 15% de los hombres manifestaron que haban experimentado acoso sexual en su trabajo. En un intento de clarificar la definicin establecida por el Parlamento Europeo, sugerimos que cualquier comportamiento sexual no deseado, cualquier demanda de favores sexuales, o cualquier otra conducta, verbal o modal, de naturaleza sexual constituyen acoso sexual cuando: La sumisin a dicha conducta es una condicin, implcita o explcita, para obtener un empleo: quid pro quo.
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La sumisin, o el rechazo, a/de dicha conducta por un individuo es usada (o se insina que va ser usada) para hacer decisiones que afecten la situacin laboral de dicho individuo; Dicha conducta tiene el propsito o el efecto de interferir con el cumplimiento de los deberes laborales de cualquier empleado o de crear un ambiente laboral intimidatorio, hostil, degradante, humillante u ofensivo. El acoso sexual es intrnsecamente diferente de la atraccin sexual. La atraccin sexual entre personas es natural y es lo que mantiene la especie humana. El acoso sexual es humillante y degrada a las personas. La atraccin sexual se despliega en un continuo que va desde el me gusta / nos gustamos a estoy enamorado / estamos enamorados. La diferencia esencial entre la atraccin sexual y al acoso sexual est en que en la primera existe un consentimiento mutuo y crea un aumento de la autoestima en las dos personas. Los/as empleados/as que sienten esta clase de atraccin deben poner mucha atencin a una conducta en pblico, a las apreciaciones de los otros empleados, y a los posibles problemas que su conducta y relacin puede causar en el lugar de trabajo. El acoso sexual puede darse entre empleados, cualquiera que sea su relacin administrativa. No se limita solamente a las relaciones de superior a subordinado. El incitador (el acosador) y el recipiente (la vctima), puede ser hombre o mujer. La vctima no necesita ser del sexo opuesto. El recipiente no necesita ser la persona acosada, puede ser cualquier empleado que sufra los efectos de un conducta sexual ofensiva. El acoso sexual puede dividirse en diferentes clases e incluir acciones como las siguientes: Acoso sexual-verbal: referirse a una empleada como la ta buena, la cachonda; la puta, etc.; introducir tpicos de carcter sexual en discusiones laborales; chistes o historias de carcter sexual; exparcir rumores, ciertos o falsos, acerca de la vida sexual de una persona; preguntar a alguien acerca de su historia, sus fantasas o sus preferencias sexuales; hacer comentarios sexuales acerca de la forma de vestir o la anatoma de alguien; pedir o hacer, repetida y/o insistentemente, citas sin querer entender que no significa no, etc. Acoso sexual-modal: mirar a una persona de arriba a bajo desnudndola; bloquear el paso o seguir a alguien; insistir en hacer regalos; exhibir materiales pornogrficos; enviar e-mails de carcter sexual; hacer expresiones sexuales con los labios, los ojos, la cara, las manos o el cuerpo, etc.
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Acoso sexual-fsico: dar masajes, tocar el vestido, el pelo o el cuerpo de alguien; abrazar o besar; tocar o rozar sexualmente, etc. Aunque todos los actos de violencia cometidos en los lugares de trabajo son diferentes, tanto en las circunstancias como en las causas, podemos dividirlos en varios grupos: Empleado a empleado: el agresor es un empleado (o ex-empleado) que ataca, amenaza o acosa a otro/s empleado/s, o ex-empleado/s. Las causas, en la gran mayora de los casos, son conflictos personales o laborales. Relacin personal: el agresor tiene una relacin personal, ms o menos ntima, con algn empleado. Es parte de la violencia domstica que se extiende al lugar de empleo de la vctima. Clientes: el agresor es un cliente que tiene un relacin legtima con la agencia. El empleado es atacado por un cliente cuando est realizando sus obligaciones laborales. Persona ajena: el agresor no tiene ninguna relacin legtima con el negocio o con los empleados. El motivo primario es el robo. Con mucha frecuencia usa un arma, con lo cual el peligro y el riesgo de muerte aumenta. Los empleados que manejan dinero y trabajan solos en horas tardas son los ms expuestos a esta clase de violencia. Alrededor del 85% de los homicidios en lugares de trabajo se encuentran dentro de esta categora. Terrorismo: el/los agresor/es es/son terrorista/s que asesinan o hieren a vctimas inocentes cuando estn trabajando. Los atentados de Oklahoma, las Torres Gemelas de Nueva York, el Pentgono y otros atentados de bandas terroristas son ejemplos recientes. En los lmites de este trabajo nos centraremos nicamente en las tres primeras cases de violencia laboral: empleado a empleado, relacin personal y cliente. 3. MAGNITUD DE ESTE FENMENO
Aunque es difcil poder establecer con exactitud las proporciones de la violencia en los lugares de trabajo, datos fidedignos indican que, en la ltima dcada, este fenmeno ha tomado proporciones epidmicas y universales. La erupcin de esta clase de violencia en todo el mundo ha transcendido las fronteras de los pases y ha invadido, sin ninguna distincin, todos los lugares de trabajo y todas las profesiones.
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El ltimo estudio (1998) de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), basado en los datos recogidos en 32 pases, llega a las siguientes conclusiones: Los EE UU estn a la cabeza del mundo industrializado en el nmero de asesinatos cometidos en los lugares de trabajo. El homicidio fue la primera causa de la muerte, en lugares de trabajo, de mujeres y la segunda de la de hombres. En este pas, cada semana, una media de 20 trabajadores son asesinados en sus lugares de trabajo. En todas las naciones, los puestos de trabajo con el mayor riesgo de violencia son los taxistas, los empleados de servicios mdicos, los trabajadores sociales y los maestros/profesores. Francia, Argentina, Rumana, Canad e Inglaterra tienen las tasas ms altas de asaltos y acosos sexuales. En Francia un 11,2% de los hombres y un 8,9% reportaron que, en 1995, fueron asaltados fsicamente en sus puestos de trabajo, y el 19,8% de las mujeres reportaron incidentes de naturaleza sexual. En los EE UU, el homicidio represent el 17% de todas muertes en lugares de trabajo; 1 de cada 6 crmenes violentos suceden en lugares de trabajo; 3% de los trabajadores son vctimas de asaltos en el lugar de trabajo; 7% sufren o han sufrido amenazas de agresin fsica; 19% son o han sido acosados; 40% de las trabajadoras y el 15% de los trabajadores han experimentado acoso sexual en el trabajo; el coste de la violencia laboral se calcula en billones de dlares. La recesin econmica aguda y prolongada que est sufriendo Japn ha quebrantado la moral del trabajador y quebrado el concepto de empleado por vida de la compaa y la de seguridad en el empleo. El resultado ha sido un aumento, de proporciones insospechadas, de acoso y hostigamiento moral y psicolgico. El aumento del acoso moral en todas sus formas no ha aumentado solo en Japn. El 58% de los empleados de Inglaterra informaron de que fueron vctimas de esta clase de violencia laboral. Las tcticas usadas para acosar y hostigar a los empleados incluyen: gritar a los subordinados o compaeros; insistir que todo trabajo sea hecho como lo ordena el acosador; castigar con una crtica constante, an a los empleados competentes; y desmoralizar a los empleados eficientes quitndoles sus responsabilidades o descendindoles de categora. A pesar de estas perturbadoras estadsticas, muchos investigadores creen que las cifras muestran solamente la punta del iceberg. Calculan que el 24% de los asaltos fsicos y el 58% de los acosos no son denunciados.
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El informe de la OIT termina recomendando que todos los empleados (directores, gerentes, administradores, encargados, trabajadores...) tomen las medidas necesarias para prevenir la violencia laboral; que respondan inmediatamente cuando ocurran actos de violencia; y que todos ellos, en conjunto, se unan para encontrar soluciones a este fenmeno epidmico y universal. 4. VIOLENCIA EN DIVERSOS PUESTOS DE TRABAJO
La violencia laboral se ha extendido y ha aumentado en todo el mundo, no solo a las profesiones y lugares de trabajo que tradicionalmente han estado ms expuestas (polica, crceles, bancos, hospitales psiquitricos, etc.) sino a todas las profesiones y ocupaciones. Tanto a las que tienen contacto directo con el pblico como a las que no lo tienen, tanto a las agencias pblicas como a las privadas, tanto a las universidades como a los colegios, tanto a las clnicas como a los hospitales, tanto a las grandes empresas como a las pequeas, tanto a las gigantescas fbricas como a los talleres pequeos. Un simple repaso a los titulares de los peridicos puede darnos una idea de las proporciones de este fenmeno. Todos los das, los distintos medios de comunicacin nos ponen al corriente de homicidios y suicidios; de bombas y tiroteos en centros comerciales, colegios, oficinas, fbricas...; de empleados tomados como rehenes; de alumnos agrediendo a profesores y a otros estudiantes; de hinchas agrediendo a jugadores y a guardias de seguridad; de jugadores pegando a rbitros y agrediendo a otros jugadores; de violaciones y acosos sexuales; de acosos psicolgicos y morales... Los autores, los lugares, las circunstancias, las causas, los motivos, los efectos, las vctimas y los incidentes son diferentes, pero tienen algo en comn: las vctimas estaban trabajando, cumpliendo con su deber, ganndose la vida, y algo (con frecuencia previsible y prevenible) las expuso a que fueran atacadas o acosadas por un cliente, por un compaero de trabajo, por un jefe, por una persona conocida o por un extrao. En aos recientes, algunos lugares de trabajo especficos han llenado, con muchsima frecuencia, las primeras pginas de los peridicos y las revistas de todo el mundo, por lo que han sido calificados como lugares peligrosos tanto para empleados como para clientes y visitantes. 4.1. Violencia en los servicios mdicos
Los centros de servicios mdicos (clnicas, hospitales, centros de salud mental, consultorios) son escenarios de actos de violencia cotidianos contra sus empleados.
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En 2001, el Consejo Internacional de Enfermera denunci el aumento de violencia contra el personal ATS. El personal de Enfermera, que en un 85% est constituido por mujeres, constituye un grupo especialmente en peligro, al ser el primero que se enfrenta a los problemas de alcoholismo o de drogadiccin cuando los enfermos llegan a un centro sanitario. Tambin son estos empleados los que tienen que resolver problemas, frustrantes e irritantes, creados por la burocracia e ineficiencia de los servicios de salud. Este personal est en primera lnea en los momentos que la situacin tensa y angustiosa de una urgencia mdica provoca reacciones emocionales agresivas, tanto en pacientes como en familiares y amigos. Segn el estudio Cisneros III, realizado por el Sindicato de Enfermera (SATSE), tambin el acoso sexual y el acoso psicolgico resulta frecuente entre el personal ATS. Este estudio concluye que: una de cada tres enfermeras (o el 35%) sufre acoso psicolgico o moral en su trabajo; solo uno de cada diez compaeros se solidariza con la vctima; y el apoyo y proteccin institucional y administrativa es inexistente. En el 65% de los casos el acosador es el jefe, en el 28% un compaero y en el 6% un subordinado. Estos datos convierten a este sector profesional en el tercero ms afectado por esta clase de actos de violencia, despus de la Administracin Pblica y la Enseanza. Los malos tratos o los acosos morales ms frecuentes son evaluaciones inequitativas del trabajo, cargas excesivas de tareas, hacer el vaco, y menosprecios personales y profesionales. Este acoso moral, una de las lacras ms dramticas y patticas de las relaciones laborales actuales, afecta a casi un 10% de los trabajadores. Segn una encuesta de la Universidad de Alcal de Henares (Madrid) los afectados en Espaa son ms de 1,5 millones de empleados, de los cuales el 11,8% son mujeres y un 6,5% son hombres. Otro estudio, basado en las denuncias presentadas por acoso moral, parecen indicar que el colectivo de empleados ms expuesto a estas prcticas son los profesionales varones, con alta cualificacin entre 45 y 55 aos, que trabajan en el sector de servicios. El mismo estudio indica que el segundo grupo de trabajadores ms acosados es el de las mujeres con estudios no universitarios. Otro aspecto interesante es que el acoso moral parece tener una mayor incidencia en las administraciones pblicas que en las empresas privadas. A pesar de que estos estudios son limitados, s podemos llegar a la conclusin de que el acoso moral est muy extendido y crea grandes problemas tanto a los empleados como a las administraciones y al sistema legal. Uno de estos estudios indicaba que el mayor ndice de demandas de acoso moral se da en Madrid y Catalua, y donde menos demandas se registran es en Extremadura y Canarias. Sera interesante analizar ms profundamente esta conclusin para clarificar si el ndice de demandas indica
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que el acoso moral est ms extendido en esas regiones o que los empleados tienen menos miedo para demandar. Los acosos sexuales tambin suceden en las Fuerzas Armadas. En noviembre de 2002, la Sala de la Seccin Militar del Tribunal Supremo confirm la condena de cinco meses de prisin a Ivn Moriano Moreno, teniente de Infantera de Marina, por abuso de autoridad y trato degradante a una aspirante a soldado profesional. El teniente, en estado de embriaguez, someti a la mujer a lo que denomin la prueba del fro. La supuesta prueba consisti en ordenarla ir con l a un lugar apartado del campamento del Piornal (Cceres) y que se quitara las prendas del uniforme empezando por la guerrera y las botas. Cuando le toc el turno de quitarse los pantalones, la aspirante protest. El teniente le indic que se trataba de una prueba necesaria para obtener la boina y que era una orden. Una vez que la aspirante qued completamente desnuda, el teniente le indic que pensase en modos de entrar o conservar el calor, insiundole en cierto momento que, si quera, se sirviera de l. Transcurrido un buen periodo de tiempo, el teniente orden a la soldado que se vistiese y retornase al campamento. De vuelta al campamento, la aspirante presentaba cara de haber llorado. Si el hecho en s es repugnante y degradante, ms lo es el argumento con que el abogado defensor intent combatir la condena: En una poca en que el desnudo femenino est, por as decirlo, a la orden del da, hablar de trato degradante por limitarse a ordenar a una soldado que se desnude, sin ms testigos que el superior que lo ordena, creemos que responde a una interpretacin legal ajena y desarmnica con el contexto social en que desarrollaron los hechos, en donde el desnudo femenino es moneda corriente en films, revistas, programas televisivos, etctera. A pesar de que el tribunal hizo pblico el ms absoluto rechazo de esta defensa e indic que si de algo peca la sentencia es de una cierta lenidad en la condena impuesta, solo justificada por la apreciacin de dos atenuantes, sugerimos que: a) el acoso sexual descrito, en una sociedad justa y equitativa no permite ningn atenuante; b) un estado de embriaguez no es ningn atenuante; c) la sentencia de cinco meses es irrisoria, dado que el mismo tribunal apreci que el teniente realiz una accin plenamente comprendida en el trato degradante y humillante, que castiga el Cdigo Penal Militar, mediante una orden absolutamente ilegal e intimidatoria, hizo uso abusivo y totalmente reprobable de su potestad de mando, gener una conducta impropia e intolerable en un oficial de las Fuerzas Armadas, y falt con ello al respeto y a la dignidad profesional de la soldado vctima de su accin; y d) sin intentar de tachar al tribunal de machista, sospechamos que la mayora de sus miembros eran del sexo masculino.
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4.2.
Violencia en los centros de educacin
Los centros de educacin (colegios, institutos, escuelas taller y universidades), en todo el mundo, han sido escenario de un incremento exponencial de masacres, asesinatos, violaciones sexuales, asaltos fsicos, etc. Las conclusiones de un estudio recientemente realizado por el Instituto de Evaluacin y Asesoramiento Educativo (IDEA) indican que casi la mitad de los profesores, un 47,1%, conoce a algn colega que se siente amedrentado por sus alumnos. Un 60% de los alumnos tambin dice saber de escolares que llegan incluso a la violencia fsica y de compaeros que no se atreven a decir que otros chicos les estn molestando. Tanto profesores (72,5%) como estudiantes (55,8%) estn de acuerdo en que se deberan tomar medidas preventivas. La falta de disciplina en los centros de educacin es, segn el 66,1% de los profesores, una de las causas principales de los problemas educativos actuales. En 1999, un informe del Defensor del Pueblo indicaba que un 4% de los alumnos de secundaria deca haber sufrido agresiones fsicas y el 30% agresiones verbales. Las ltimas estadsticas indican que, en los EE UU, anualmente los estudiantes y profesores universitarios son vctimas de unos 32.000 robos (incluidos 7.500 robos de automviles), alrededor de 3.500 asaltos fsicos, de 500 violaciones, y de 17 asesinatos. Un estudio de la Asociacin Nacional de Distritos Escolares (National School Board Association) indicaba que el 82% de los distritos escolares de centros de educacin primaria y secundaria reportaron un incremento en asaltos, apualamientos y tiroteos. Durante el 1993, el 39% de las escuelas y colegios fueron escenario de algn apualamiento o disparo y el 15% denunci por lo memos una violacin. En la Tabla 5.1 recogemos algunos de los ms recientes incidentes de violencia en colegios, institutos y universidades.
TABLA 5.1: Algunos incidentes violentos en escuelas, colegios, institutos y universidades Noviembre, 2002 - Espaa: 20 nios eran secuestrados en una escuela de LHospitalet de Llobregat. Octubre, 2002 - EE UU: Cuatro personas murieron por disparos en la Escuela de Enfermera de la Universidad de Arizona en Tucson. Dos de ellas eran profesoras. El agresor, un estudiante, se suicid tras las agresiones. Octubre, 2002 - Australia: Un individuo, de origen asitico, mat a dos personas en una universidad de Melbourne antes de ser reducido por estudiantes. El tirador irrumpi en un aula fuertemente armado y comenz a disparar indiscriminadamente.
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TABLA 5.1: (Continuacin) Octubre, 2002 - Brasil: Un joven de 17 aos mat a tiros en un colegio privado de Salvador a dos compaeras de clase, ambas de 15 aos. El arma se la haba quitado a su padre. Octubre, 2002 - Espaa: Seis alumnas, entre 13 y 15 aos, del Instituto de Educacin Secundaria Miguel Fernndez de Melilla agredieron a una compaera de 14 aos hasta que perdi el conocimiento. Octubre, 2002 - Alemania: Un joven armado entr en la escuela Friedenschulle (Escuela de la Amistad) en la ciudad de Waiblingen y tom a una maestra y cuatro alumnos como rehenes. Mayo, 2002 - Espaa: Un profesor result gravemente herido en Melilla. Un alumno del Instituto de Enseanza Secundaria Rusadir le clav un bolgrafo en la cara, entre la nariz y la mejilla, que a punto estuvo de provocarle la prdida de un ojo. Mayo, 2002 - Espaa: Un menor del Jos Montero en Valladolid dio un puetazo a una educadora y la amenaz con un cuchillo. Abril, 2002 - Alemania: El asalto al Instituto de Erfurt tuvo como resultado la muerte de 14 profesores, dos alumnos, una polica y el propio atacante, un ex-alumno de 19 aos. Abril, 2002 - Espaa: Un alumno de la escuela taller de Villanueva de la Serena apual cuatro veces la espalda de uno de los profesores del mdulo de carpintera. El agresor, previamente, haba dado un puetazo en la cara a la directora. Marzo, 2002 - Alemania: En Brandenburgo, un estudiante de 16 aos de un colegio interno privado mat a un profesor. El alumno dispar contra s mismo y entr en coma. Febrero, 2002 - Alemania: En Freising, un pueblo de Baviera cerca de Munich, un alumno expulsado de una escuela mat a tres personas a tiros antes de suicidarse. Un profesor fue herido en la cara pero sobrevivi. Noviembre, 1999 - Alemania: En la cuidad de Meissen, un alumno de 15 aos apual a un profesor hasta la muerte tras apostar 500 dlares con sus compaeros. El adolescente irrumpi en el aula con una mscara y asest 21 pualadas a su profesor de 44 aos. Abril, 1999 - EE UU: Dos estudiantes mataron a 12 compaeros y a un profesor, antes de suicidarse, en el Columbine High School en Littleton (Colorado). Este tiroteo fue parte de una trgica serie de violencia escolar que comenz hace poco ms de un ao en Jonesboro (Arkansas) y se extendi luego por Pearl (Missisippi), West Paducah (Kentucky) y Springfield (Oregon).
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TABLA 5.1: (Continuacin) Marzo, 1998 - EE UU: En Westside High School en Jonesboro (Arkansas), dos nios de 13 y 11 aos activaron la alarma de incendios y comenzaron a disparar contra profesores y alumnos mientras evacuaban el colegio. Murieron 4 estudiantes y una profesora. Marzo, 1997 - Yemen: Un hombre armado con un rifle de asalto dispar en dos colegios de Sanaa, matando a 6 nios y 2 adultos. Marzo, 1996 - Reino Unido: Un hombre armado irrumpi en una escuela primaria en la cuidad escocesa de Dunblane y mat a 16 nios y a su maestro antes de suicidarse.
4.3.
Violencia en ambientes laborales conflictivos
La Red de Correos de los EE UU (Post Office), con unas 45.000 oficinas/sucursales y alrededor de 850.000 empleados, ha sido, en los ltimos diez aos, el foco de atencin de los medios de comunicacin y de muchos investigadores. Decenas de muertes han acuado la frase going postal, que ya es parte de la lengua verncula inglesa, para identificar a alguien que entra en un lugar de trabajo disparando indiscriminadamente a todos los que se cruzan en su camino. El 20 de agosto de 1986, Patrick H. Sherrill, empleado de correos, se present, totalmente uniformado, en su puesto de trabajo en la oficina de correos de Edmond (Oklahoma). En su cartera de cartero llevaba escondidas tres pistolas. Mat a 14 empleados e hiri a otros tantos antes de suicidarse. En mayo de 1989, el cartero Alfred Hunter rob un avin y ametrall las calles de Boston con un AK-47. El 10 de agosto de 1989, John M. Taylor, un empleado de correos ejemplar, dispar en una de las oficinas de correos de Orange Glen (California) matando a cuatro, incluidos su esposa y l mismo. Otro empleado, Joseph Harris, que haba sido despedido de su empleo en la oficina de correos de Rigewood (New Jersey) por haber amenazado a su jefa, se present 18 meses ms tarde en su casa y la mat a ella y a su novio. Despus se dirigi a la oficina de correos y mat a otros dos empleados que acaban de llegar. El 13 de noviembre de 1991, Thomas P. McIlvane recibi la noticia que su apelacin en contra de su despedido haba sido desoda. Haba sido despedido por insubordinacin, por amenazar a sus superiores y compaeros, y por insultar, con palabras obscenas, a los clientes. Al da siguiente, se pre-
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sent, a las 8:15 a.m., en el Centro Regional de Correos de Royal Oak (Michigan). Con un rifle de asalto semiautomtico, que llevaba escondido debajo de la gabardina, mat a cuatro jefes, hiri a varios compaeros, y despus se suicid. El 6 de mayo de 1993, en dos incidentes inconexos y separados por miles de kilmetros, Larry Jason, que sus compaeros de trabajo le conocan como la bomba andante, y Mark Hilburn, que sospechaba que iba a ser despedido, dejaron cuatro muertos en las oficinas de correos de Dearborn (Michigan) y de San Juan Capistrano (California). 4.4. Violencia domstica y violencia laboral
La violencia domstica se convierte, cada vez con ms frecuencia, en violencia laboral. Un da de agosto de 2002, Marsha Midgette lleg a su lugar de empleo la tienda de Wal-Mart en Pottstown (Pensilvania). Un asesino la esperaba. Alrededor de las 9:30 p.m., la sigui hasta el cuarto de bao y la dio un tiro en la cabeza. El asesino no dispar para robar, no era un cliente y no era un empleado. Era el marido de Marsha, del que se haba separado haca muy poco. Este caso pone de relieve otra realidad laboral actual: con el aumento de mujeres que trabajan fuera de casa, la violencia domstica (las mujeres son las vctimas en el 90% de los casos de violencia domstica) se est extendiendo de la casa al lugar de trabajo. Cuando los romances fuera del trabajo, matrimonio o noviazgo, se rompen, los hombres rechazados saben dnde trabajan las mujeres y generalmente tienen acceso a esos lugares. Segn las estadsticas del Departamento de Justicia de los EE UU, el 90% de las vctimas de violencia domstica son mujeres y unas 20.000 empleadas son amenazadas o atacadas en su lugar de trabajo por sus esposos/as o compaeros/as sentimentales. Segn otro estudio del Instituto Americano de Violencia Domstica (American Institute on Domestic Violence), el 74% de las vctimas de violencia domstica son hostigadas por su pareja o ex-pareja mientras estn trabajando, el 96% experimentan problemas en el trabajo, el 56% llegan tarde al trabajo y el 54% pierden das de trabajo. Es interesante notar que, en 1993, en los EE UU, ms secretarias fueron asesinadas en sus lugares de trabajo que policas y agentes de prisiones. A pesar de estas realidades, y de que un 65% de ejecutivos creen que la violencia domstica impacta negativamente a sus empresas; un estudio de Partnership for Prevention indica que la mayora de las compaas no tienen ningn plan definido de prevencin y mucho menos de intervencin. La violencia domstica en el mundo laboral sigue siendo un tab y en las salas de administracin y gerencias existen varios mitos sobre ella.
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Mito: la empresa no necesita afrontar el problema de la violencia domestica. Es un problema personal que nada tiene que ver con el trabajo. Realidad: la violencia domstica fsica cuesta a las empresas de los EE UU entre 3 y 5 billones de dlares en gastos mdicos, y los empleados pierden otros 100 millones de dlares debido a los das que faltan a trabajar. Mito: si una empleada es vctima de violencia domstica lo que tiene que hacer es pedir ayuda. Realidad: estos empleados normalmente no piden ayuda en sus lugares de trabajo. La razn principal por la que la vctima no revela el abuso que est padeciendo en su casa es el miedo a perder el trabajo. Nunca tenemos que olvidar que el trabajo, para muchas de estas vctimas, es el nico elemento de independencia que tienen sobre el abusador. Mito: si no piden ayuda es porque quieren seguir en la relacin abusiva. Realidad: muchas vctimas no rompen una relacin abusiva por razones muy particulares: dependencia econmica, los hijos, miedo al abusador, problemas de seguridad, vergenza, humillacin, etc. 4.5. Violencia laboral a distancia
En otra clase de violencia laboral, que denominamos violencia a distancia, el agresor no tiene que estar necesariamente presente en el lugar del crimen. Desde el 26 de mayo de 1978 hasta el 3 de abril de 1996 cuando fue arrestado en Montana, Ted Kaczynski, ms conocido con el alias de Unabomber, cometi diecisis actos de violencia laboral a distancia usando paquetes-bomba asesinando a tres personas e hiriendo a veinte y tres (vase Tabla 5.2). Ted Kaczynski naci el 22 de mayo de 1942 en Evergreen Park, cerca de Chicago. Su ndice intelectual es tan alto que desde pequeo se le consider un genio. Curs estudios en la Universidad de Harvard y despus en la de Michigan, donde, en 1967, obtuvo un doctorado en matemticas. El mismo ao comenz a trabajar, como profesor adjunto de matemticas, en la Universidad de California en Berkeley. Aunque era reconocido como un joven profesor con mucho futuro, en 1969 dej, brusca y precipitadamente, el trabajo en la universidad. En 1971 se fue a vivir a una remota cabaa de 3 por 3,6 metros sin electricidad y sin agua corriente, en el estado de Montana. Por ms de 20 aos vivi sin casi tener contacto con otras personas. Las pocas veces que sala era para ir en bicicleta a comprar los alimentos que no cultivaba en su pequeo huerto.
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En 1995 mand un manuscrito La Sociedad Industrial y su Futuro, comnmente conocido como El Manifiesto del Unabomber, a algunas de sus vctimas demandando que fuera publicado en algn peridico importante y prometiendo que, si se publicaba, dejara de seguir enviando bombas. El argumento del manifiesto es que el progreso se puede parar, es ms, se tiene que parar, para hacer libres a las personas de las ataduras de la tecnologa, permitindolas retornar a una vida ms simple en contacto con la naturaleza. En septiembre de 1995, el New York Times y el Washington Post publicaron el manifiesto. Despus de su publicacin, David, el hermano ms joven de Ted, reconoci el estilo de escritura de su hermano, lo notific a las autoridades, y el FBI detuvo a Ted a las afueras de su remota cabaa.
TABLA 5.2: Ted Kaczynski (El Unabomber): Cronologa 26/5/1978 - Northwester University, Evanston (Illinois): Un paquete que le haba sido devuelto caus sospechas al profesor Buckley Crist. Despus de avisar a la polica de la universidad, un oficial intent abrir el paquete que al explotar le caus heridas leves. 9/5/1979 - Northwester University, Evanston (Illinois): John G. Harris, un estudiante de ingeniera civil, encontr una caja de puros abandonada encima de una mesa. Al abrirla explot causndole cortes y quemaduras. 11/11/1979 - American Airlines, Vuelo 444: Un paquete registrado en una sucursal de correos en Chicago fue enviado por avin a Washington DC. El paquete contena una bomba equipada con un barmetro para medir la altitud. Cuando el avin ascendi a 34.500 pies, la bomba explot llenando la cabina de humo y forzando a los pilotos a hacer un aterrizaje de emergencia en Dulles Airport en Virginia. Ni los pasajeros ni la tripulacin sufrieron problemas serios. 10/6/1980 - Lake Forest, Illinois: Percy Wood, presidente de United Airlines, recibi un paquete con una copia del libro Ice Brothers. Al abrirlo, la bomba que estaba dentro explot causndole cortes graves en la cara y en una pierna. 8/10/1981 - University of Utah, Salt Lake City (Utah): Un estudiante descubri un paquete sospechoso en un pasillo. Despus de avisar a la polica, un experto desactiv la bomba sin que causara algn dao. 5/5/1982 - Vanderbilt University, Nashville (Tennessee): El profesor Patrick C. Fischer recibi un paquete con el remite de un profesor de la Brigham Young University, en Provo (Utah). El profesor Fischer estaba dando unas conferencias en Puerto Rico. Su secretaria, Janet Smith, abri el paquete que, al estallar, la caus heridas serias en la cara y las manos.
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TABLA 5.2: (Continuacin) 2/7/1982 - University of California en Berkeley (California): El profesor de ingeniera Diogenes J. Angelakos levant el asa de un objeto que estaba en el suelo de la sala del profesorado. El objeto explot causndole heridas graves en la mano y en la cara. 15/5/1985 - University of California at Berkeley (California): El capitn de la Fuerza Area y estudiante en la universidad, John Hauser, se encontr un cuaderno de notas encima de un ordenador en el laboratorio del Cory Hall. Al moverlo, explot causndole heridas graves: prdida de la visin en el ojo izquierdo y prdida casi total de la mano derecha. 13/6/1985 - Fabrication Division of Boeing, Auburn (Washington): Al recibir un paquete sin el nombre de ningn destinatario, unos empleados le abrieron un poco y encontraron una bomba que pudo ser desactivada sin causar algn dao. 15/11/1985 - University of Michigan, Ann Arbor (Michigan): El profesor de psicologa James McConnell recibi un paquete acompaado de una carta de Ralph Kloppenburg, un colega en la Universidad de Utah. Le peda que revisara y comentara el manuscrito incluido en el paquete. El asistente del profesor, Nick Suino, abri el paquete, que al explotar le causo heridas serias en el brazo y la prdida de la audicin. 11/12/1985 - Sacramento (California): Hugh Scrutton, dueo de una tienda de ordenadores, muri al explotarle un paquete que haba sido abandonado en la parte trasera de su tienda. 20/2/1987 - Salt Lake City (Utah): Gary Wright, vicepresidente de una compaa de esa ciudad, fue gravemente herido al estallarle una bomba que haba sido abandonada detrs de su oficina. 22/6/1993 - Tiburn (California): El genecista Charles Epstein recibi un paquete en su domicilio. Al intentar abrirlo en la cocina de su casa, la explosin le rompi un brazo, le cort varios dedos y le caus un trauma serio en el vientre. 24/6/1993 - Yale University, New Heaven: Al cientfico David Gelernter le explot una bomba causndole prdida de audicin, un ojo y la mano derecha. 10/12/1994 - North Caldwell (New Jersey): La explosin de un paquete, que recibi en su domicilio, caus la muerte del ejecutivo de publicidad Thomas Mosser. 24/4/1995 - California Forestry Association, Sacramento (California): La explosin de un paquete caus la muerte a Gilbert Murray, presidente de la asociacin. Ted Kaczynski ya haba sido arrestado. El paquete estall en la oficina de Murray, localizada a unos 300 metros del juzgado donde Kaczynski estaba siendo juzgado.
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5.
CONSECUENCIAS DE LA VIOLENCIA LABORAL
La violencia laboral afecta a toda la sociedad. Su coste se calcula en billones de dlares. Sus consecuencias son sentidas no solo por las vctimas, sino tambin por sus familias, sus compaeros y por todos los que trabajamos. El temor mismo de ser asaltado/a o de ser testigo de una agresin a un/a compaero/a de trabajo afecta, ms o menos profundamente, a todos los dems empleados. Cuando se recogen las estadsticas de las vctimas de esta clase de violencia se tiene la tendencia a contar solamente los muertos y los heridos, olvidndose de las otras muchas vctimas que son afectadas tanto fsica como psicolgicamente. Estos actos de violencia no solo causan problemas fsicos (muerte, heridas graves, desfiguraciones, incapacidades, prdida de algn sentido, dolores de cabeza, problemas estomacales, taquicardias, etc.), sino que tambin causan daos psicolgicos y emocionales discapacitantes: autodudas, depresiones, temores, fobias, prdida del sueo y del apetito, irritabilidad, problemas familiares y de relacin con compaeros y amigos, decaimiento, problemas de concentracin, aumento en las ausencias al trabajo, etc. Con mucha frecuencia, las vctimas y sus compaeros se culpan ellos mismos y, tambin con mucha frecuencia, los jefes y administradores, con su accin o inaccin, aumentan esa autoculpa. Los Scullys (vase el tercer caso que describamos en la introduccin) llevaban casados menos de un ao cuando John fue asesinado. Ahora su esposa, Michelle, vive y revive las aterradoras memorias de los momentos finales cuando su esposo la protega de las balas con su cuerpo. El caso de Ponferrada tambin nos puede servir de ejemplo: Una mujer, sufriendo una depresin mayor, denuncia pblicamente que est siendo acosada, y el fiscal, representante de la justicia, en vez de protegerla, se ceba en ella sacando a relucir su pasado, intentando aplastarla. Charo Velasco, la portavoz socialista, indicaba en el El Pas (12/5/02): Un da me llam (Nevenka) y me dijo: quiero verte, ven a mi casa. Me qued impresionada. Estaba temblando y no haca ms que llorar. Apenas poda hablar... Me dijo: Estoy de baja por depresin, no por drogas. Ismael me acosa, no me deja, ya no puedo ms. Quera ensearme un informe psiquitrico y le dije que no... Hasta pens que la haban violado. Estaba delgada, sin arreglar. Not que se senta culpable. La ofrec hablar con alguien... Me dijo: No me fo de nadie. Inmediatamente despus del tiroteo de San Francisco, que describamos en la introduccin, la Facultad de Medicina de la Universidad de Stanford hizo un estudio en el que a la conclusin de que la gran mayora de los individuos que trabajaban en el edificio, de 48 pisos, estaban experimentando diversos grados de estrs, la mayora de ellos agudos y severos. Una reevaluacin, despus de 10 meses, indic que ms de la tercera parte de los
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empleados que anteriormente haban sido diagnosticados con sntomas de estrs agudo padecan de un Trastorno por Estrs Postraumtico, i.e. el problema psiquitrico ms comn de las vctimas de incidentes graves de violencia laboral. La caracterstica principal de este trastorno psquico, segn el DSM-IV, es el desarrollo de sntomas especficos despus de que el individuo ha experimentado un acontecimiento que se encuentra fuera del marco habitual de las experiencias humanas como la amenaza o dao grave para la propia vida o integridad fsica, o la observacin de cmo una persona muere o se lesiona gravemente como resultado de violencia fsica o de un accidente. Las respuestas psicolgicas incluyen terror intenso, incapacidad, dificultades para conciliar o mantener el sueo, irritabilidad o explosiones de ira, dificultad para la concentracin, hipervigilancia, y reactividad fisiolgica frente a la exposicin a aquellos acontecimientos que simbolizan o recuerdan algn aspecto del acontecimiento traumtico. Las escenas del acontecimiento traumtico aparecen y reaparecen en la mente de las vctimas como flashes relampagueantes. La vctima reexperimenta persistentemente el acontecimiento traumtico con recuerdos desagradables, recurrentes e invasores. Pesadillas desagradables les despiertan envueltos en un sudor baante. Desarrollan conductas y sentimientos sbitos que aparecen como si el agente traumtico operara de nuevo. Experimentan un malestar psicolgico intenso al exponerse a acontecimientos que simbolizan o recuerdan algn aspecto del trauma. Las vctimas intentan evitar cualquier estmulo asociado con el trauma. Hacen grandes esfuerzos para dejar de pensar en el acontecimiento. Hacen todo lo posible para evitar las actividades o situaciones que les pueden recordar el evento. Pueden padecer amnesia psicgena, que no les permite recordar algunos aspectos importantes del trauma. Pierden el inters en las actividades agradables y significativas. Desarrollan una sensacin de distanciamiento o de extraamiento respecto a los dems. Su afecto se restringe y pierden el inters por el futuro. Este trastorno se califica como agudo si los sntomas duran menos de tres meses y como crnico si duran ms tiempo. Si los sntomas tardan seis meses en aparecer recibe la clasificacin de trastorno de comienzo demorado. 6. CAUSAS DEL AUMENTO DE VIOLENCIA EN LOS LUGARES DE TRABAJO
No hay ninguna duda de que existen millares de empleados descontentos y frustrados. Sin embargo, solo unos poco llegan a tal punto de frustracin
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que ven a la violencia como su nica alternativa. A pesar de que pueden observarse ciertos signos y seales, que siempre precenden a los actos de violencia, las causas y motivaciones psicolgicas son extremadamente complejas y, en muchas ocasiones, totalmente desconocidas. La violencia laboral es producto de muchos factores: situaciones laborales, contexto existencial personal, composicin gentica de la persona, desarrollo psicolgico, trastornos fsicos o mentales, influencias culturales y sociales, y otros muchos factores. Cada uno de ellos, considerado individualmente, no es la causa de los incidentes violentos, pero combinados crean una mezcla letal cuyas consecuencias son los casos que hemos descrito anteriormente. 6.1. Sociedad conflictiva
Uno de los factores fundamentales de la violencia actual es la crisis sociolgica de orientacin que estamos experimentando nuestra sociedad. Paul Tillich defini nuestro tiempo como la Edad de la Ansiedad. Aunque todava tenemos la tendencia a ver la ansiedad directamente relacionada a estreses particulares, hemos comenzado a darnos cuenta de que su raz es ms profunda: un vaco existencial, la falta de sentido y significado en nuestras vidas y conexiones confusas con cualquier dimensin transcendente. Para muchos de nosotros la verdad solo es verdad cuando es nuestra verdad y hasta tenemos dificultades para darnos cuenta de nuestros propios sentimientos y emociones. Ansiedad existencial, crisis del ser y de ser, que nos condiciona a bosquejar la vida, casi exclusivamente, como una sucesin de momentos en los que nuestro objetivo primario es tener y disfrutar. La vida no solo tiene otro sabor, sino que actualmente parece que tambin tiene otro valor. En este contexto, nuevos problemas y necesidades se hacen cada da ms insistentes, aparecen temores nuevos, angustias ms generalizadas y un nmero mayor de depresiones clnicas, de angustias y de sentimientos de persecucin. La consecuencia es una sociedad marcada por incongruencias y contradicciones: Tenemos edificios ms altos y autopistas ms anchas, pero temperamentos ms cortos y puntos de vista ms estrechos. Gastamos ms, pero disfrutamos menos. Tenemos casas ms grandes, pero familias ms pequeas. Tenemos ms compromisos, pero menos tiempo. Tenemos ms informacin, pero menos tiempo para reflexionar. Hablamos mucho y escuchamos poco. Tenemos ms conocimientos, pero menos criterio. Hemos llegado a la luna, pero tenemos problemas para cruzar la calle y ayudar a
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nuestro vecino. Hemos conquistado el lejano espacio exterior, pero seguimos sin conquistar el cercano espacio interior. Tenemos ms medios de diversin, pero menos alegra. Tenemos ms ingresos, pero menos tica y moral. Hemos triplicado nuestras posesiones, pero hemos reducido nuestros valores y aumentado nuestras ansiedades y depresiones. Tenemos ms alimentos, pero menos nutricin y ms anorexias y bulimias. Llegan dos sueldos a casa, pero aumentan los divorcios. Tenemos casas ms cmodas, pero ms hogares rotos. Hacemos todo lo posible por alargar nuestra vida, pero hemos perdido el sentido sacro de ella. Estamos en continuo contacto los unos con los otros, pero nuestras relaciones personales son ms superficiales y nos hemos vuelto ms egocntricos. Pedimos soporte social, pero aumentamos nuestro individualismo. Gritamos libertad, pero la violencia aumenta. Queremos sentirnos seguros, pero nuestro miedo y temor se hacen ms intensos. Pedimos respeto, pero usamos ms la violencia para conseguir nuestros fines y para resolver nuestros problemas. Es interesante notar que la pelcula, recientemente estrenada, Bowling for Columbine desarrolla este tema con relacin a nuestra sociedad violenta. 6.2. Sociedad violenta
El informe Indicadores de Seguridad en la Unin Europea - Evolucin durante el periodo 1995-2000 del Instituto de Estudios de Seguridad y Polica (IESP), organismo del Sindicato Unificado de Polica (SUP), publicado en noviembre de 2002, seala que Espaa tiene la mayor tasa de homicidios de la UE. Espaa ocupa el primer lugar con 3,3 por cada 100.000, lo que representa ms del doble de la media europea. La cifra de homicidios durante 1995 en Espaa fue de 984, frente a los 1.323 registrados en el 2000, lo que supone un incremento del 34,5%. Adems, las estadsticas relativas de la evaluacin de la criminalidad revelan que aument en Espaa en un 9,5%, casi nueve puntos porcentuales por encima de la media de la UE. Este estudio tambin indica que, a pesar del crecimiento de la poblacin espaola, la tasa de criminalidad aument en 2,8 puntos, lo que signific, a finales de 2000, un 44,7 de infracciones penales por cada mil habitantes. Las estadsticas presentadas por la Organizacin Mundial de Salud (OMS) claramente indican un aumento, en proporciones epidmicas, en el mundo de toda clase de violencia (Bruselas, octubre 2002). Este organismo internacional comput 1,6 millones de muertes violentas en el ao 2000, lo que equivale a una tasa de 28,8 por cada 100.000 fallecimientos. El suicidio fue la primera causa de muerte violenta: unas 815.000 (14,5 por cada 100.000) personas se suicidaron. Lo que equivale a que cada 40 segundos una persona pone fin a su vida. El crimen fue la segunda causa de
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muerte violenta: ms de 500.000 casos. Los conflictos blicos causaron la muerte a 300.000 personas y un sin nmero de incapacidades y traumatismos. En el documento tambin se indica que una de cada cuatro mujeres ha sufrido, en un momento u otro de su vida, un acto de violencia sexual por parte de su pareja; y que la violencia sexual, y en particular las violaciones, se han utilizado como arma de guerra. Adems, la OMS detecta un aumento progresivo de la violencia juvenil, sobre todo en varones, relacionada con factores individuales (hiperactividad, impulsividad, falta de autocontrol, abuso de drogas y alcohol...) y con factores sociales-ambientales (maltrato infantil, hogares desestructurados, bandas delictivas, marginalidad...). En el ao 2000, 199.000 jvenes, entre 10 y 29 aos, fueron asesinados en el mundo, y alrededor de 6 millones requirieron ser hospitalizados debido a traumatismos severos. El maltrato a menores origin 57.000 muertes, adems de traumas fsicos y psquicos a millones de nios. La realidad histrica-existencial actual de ansiedad y de su contexto sociolgico de violencia permite que no nos sorprendamos del incremento, por otra parte lgico, de incidentes de violencia en todos los lugares, incluidos los de trabajo. Algo ha sucedido, y est sucediendo, en nuestra cultura que permite y acepta la expresin de conductas violentas. Parece como si hubiramos roto las normas civilizadas de cmo resolver nuestras diferencias y solucionar nuestros conflictos. 6.3. Transformaciones y cambios en el mundo laboral
La globalizacin de la economa, la dimensin multinacional de las empresas y los avances tecnolgicos han tenido como consecuencia cambios profundos en las relaciones laborales. Todo esto, en s mismo, no tendra que causar necesariamente un aumento de violencia. El problema con frecuencia radica en que las administraciones que no estn preparadas, o no quieren entender, la angustia, la turbulencia emocional y los problemas de autoestima que estas realidades causan en muchos de sus empleados. En lugar de intentar resolverlos con humanidad y comprensin, prefieren ignorarlos. No hace mucho, los buenos empleados tenan asegurado el empleo y eran apreciados. El mensaje que en la actualidad se da a los empleados ha cambiado de queremos premiar tu lealtad y los muchos aos que has trabajado con nosotros a dispensa, pero hemos decidido suprimir tu puesto de trabajo, y ah te las arregles. Adems, en las circunstancias laborales actuales, despus de perder el trabajo es difcil (mucho ms cuando se llega a
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cierta edad) encontrar otro. La prdida del trabajo, para la mayora de los individuos, es un gran golpe. Adems de crear problemas econmicos, produce profundos estragos en la autoestima y en la autoimagen de la persona. Muchos de nosotros nos autodefinimos ms por lo que hacemos que por lo que somos, creemos que gran parte de lo que somos es resultado de lo que hacemos. Algunos trabajamos para vivir, pero otros viven para trabajar. Para todos, la prdida del empleo ocasiona problemas emocionales, pero para estos ltimos, la prdida del trabajo significa una devastacin psicolgica. Si al tiempo de perder el trabajo, existen otros aspectos negativos en la vida personal (separacin matrimonial, divorcio, dificultades con los hijos, problemas econmicos, problemas de salud, falta de apoyo social o emocional, etc.), cualquiera de estos elementos unidos a la prdida del empleo pueden causar una desestabilizacin fsica, psicolgica y espiritual total y completa inundada de sentimientos de desesperacin, de odio, de furor y de deseo de venganza. Estos sentimientos llegan a los niveles ms altos cuando el individuo percibe la prdida del trabajo como un abuso o de mala fe. Unidas a estas presiones se encuentran la facilidad para obtener armas de fuego, una poblacin adepta a usarlas (el 75% de los homicidios en los lugares de trabajo son cometidos con armas de fuego) y unos medios de comunicacin que las glamourizan. Los resultados, como hemos visto, son frecuentemente explosivos y siempre trgicos. 6.4. El sndrome del avestruz
A pesar de que todos los aos millares de personas mueren en sus lugares de trabajo, millones de individuos son traumatizados fsica y emocionalmente, las consecuencias de la violencia laboral nos cuestan billones y de que existen mtodos de prevencin, la gran mayora de los ejecutivos, de los administradores, de los jefes y de los empleados prefieren ignorar el fenmeno usando el mecanismo de defensa de la negacin, o lo que nosotros llamamos el sndrome del avestruz: aqu esas cosas no suceden, aqu esas cosas no van a pasar. Existe una diferencia muy grande entre negar algo y no creer en algo. El no creer en algo incluye que no podemos afrontar algo, aunque lo intentemos. La negacin, por el contrario, indica que no queremos afrontar algo, aunque s pudiramos hacerlo. La negacin encierra un conflicto entre lo que sabemos y lo que queremos creer. La mayora de las empresas saben y la mayora de los empleados sabemos (solo hay que mirar a las estadsticas y leer los peridicos) que la posibilidad, y an la probabilidad, de que algn incidente grave de violencia puede ocurrir en nuestros lugares de trabajo. Ne-
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gamos esta realidad ignorndola y dicindonos a nosotros mismos que esas cosas suceden solo en otras partes. De esta forma, nuestra negacin nos sirve de amortiguador para reducir el estrs que toda posibilidad de violencia lleva consigo. Cerebro que no piensa, corazn que no siente. En mi vida profesional he tenido, desgraciadamente, que moderar grupos de post-intervenciones de ayuda psicolgica para vctimas de incidentes graves de violencia laboral. Siempre he encontrado interesante que la primera reaccin de la mayora de los participantes fuera de sorpresa y de negacin (Parece mentira que esto haya sucedido. No puedo creerlo. Esto solo suceda en otras partes...). Despus de esta reaccin inicial y de expresar sus sentimientos y emociones en un proceso catrtico, los participantes comentan, de una forma ms intelectual, acerca de sus relaciones, los contactos y las conversaciones con la/s vctima/s y/o con el agresor. Algunos llegan a indicar que haban intuido que poda pasar, pero lo haban desechado como algo ilgico e irracional. A continuacin, y casi sin darse cuenta, van nombrando, poco a poco, signos y seales que indican claramente que el acto violento era una conclusin previsible. En la mayora de los grupos, los participantes son capaces de identificar de 10 a 15 de estos signos y seales, que antes no haban querido ver o negaron. Tambin encuentro fascinante que todos tuvieran conocimiento al menos tres de esas seales. Esta es una de las razones principales por las que en todas las post-intenvenciones uno de los sentimientos prevalentes que se debe ayudar a solucionar es el de culpabilidad. 6.5. Trastornos mentales y enfermedades mentales
Existe una opinin muy generalizada de que las personas que comenten actos de violencia son enfermos mentales. Los medios de comunicacin alimentan constantemente esta creencia con sus titulares como... Un enajenado mental... Los trastornos mentales causaron que.... Sin embargo, la realidad es bastante diferente. Investigacin tras investigacin indican que la conexin que el pblico hace entre la violencia y la enfermedad mental no existe. De hecho, los enfermos mentales no cometen ms actos violentos que la poblacin en general. Las enfermedades mentales representan solamente un factor de riesgo bastante insignificante, si las comparamos con otros factores como pueden ser el sexo de la persona, la edad, la situacin socioeconmica, el abuso de alcohol/drogas, o una historia previa de actos violentos. Con esto no queremos decir que los problemas psicolgicos (principalmente depresiones, desrdenes delirantes y trastornos de personalidad) no estn presentes en situaciones de violencia.
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Por ejemplo, el trastorno psicolgico de erotomana est implicado en muchos de los casos de violencia de acoso/violacin sexual. Es el trastorno presente en el primer caso con el que hemos abierto este captulo (Richard W. Farley - ESL) y, posiblemente aunque con menos intensidad, en el de Ismael Alvarez (Caso Ponferrada). En el trastorno de erotomana, el individuo est completa y totalmente convencido que la persona a la que ama le corresponde, aunque exista amplia evidencia de lo contrario. En los dos casos mencionados, Laura y Nevenka rechazaron los avances romnticos de los acosadores. La primera desde el principio y la segunda despus de cierto tiempo. Tanto Richard como Ismael, despus de ser rechazados, comenzaron a seguirlas, hostigarlas y a acosarlas. Ambas fueron victimizadas por los agresores. Laura sufri daos fsicos y psicolgicos, y Nevenka sufri daos psicolgicos y contina teniendo miedo a sufrir daos fsicos. El desarrollo de la gran mayora de los incidentes de violencia laboral, cuyo autor es un empleado (o ex-empleado), siguen una secuencia psicolgica (el proceso interno mental y emocional) y conductiva (las acciones externas observables) muy similar a la de cualquier otra crisis seria y grave. En la Tabla 5.3, describimos tanto la secuencia psicolgica y como la conductiva.
TABLA 5.3: Desarrollo de la crisis Secuencia psicolgica Factor precipitante Secuencia conductiva Una experiencia traumtica o situacin estresante, que comienza a crear en el individuo una percepcin de peligro, de encontrarse en un callejn sin salida. La experiencia traumtica puede ser causada por un evento mayor (como la prdida inesperada del trabajo), o precedida por una serie de incidentes menores que van creando una situacin estresante cada vez mayor (reprimendas, malas evaluaciones, desacuerdos con el jefe o compaeros, etc.). El individuo comienza a dar muestras de ansiedad. Es el primer nivel de comportamiento en el desarrollo de la crisis. Se pueden observar cambios o alteraciones, ms o menos notables, en el comportamiento del individuo que se manifiestan principalmente por el gasto sin sentido de energa. Con frecuencia, en esta fase, no se puede an determinar la razn de la ansiedad, pero en la gran mayora de los casos se puede definitivamente observar que algo est pasando para que el individuo acte de una manera diferente.
Nivel de ansiedad
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TABLA 5.3: (Continuacin) Secuencia psicolgica Desorganizacin Secuencia conductiva La presin creada por la situacin y la falta de recursos personales para poder solucionarla, crean en el individuo tensin y distrs. El individuo comienza ha desarrollar una combinacin que al final puede resultar letal: paranoia con sentimientos de persecucin y depresin. En un intento de reducirlos, el individuo proyecta la responsabilidad por su estado mental a la situacin misma, externalizando la culpa por su estado mental. Se encuentra desesperado y desesperanzado, y al mismo tiempo culpa a otros por la situacin en que se encuentra. El individuo comienza a perder la racionalidad y comienza a emitir seales, verbales y no-verbales, que indican claramente que est comenzando a perder el control. En este estado, la hostilidad y las agresiones verbales son muy comunes. Por lo general, los ataques verbales no tienen nada que ver con el factor precipitante de la crisis. Es muy comn que el individuo deje de responder al contexto racional de lo que se le dice o que malinterprete irracionalmente. Tambin es muy corriente que el individuo use el insulto con palabras abusivas y ofensivas. Despus de cierto tiempo, el individuo se egocentriza, ms y ms, dirigiendo todos sus pensamientos hacia s mismo. La autoproteccin y su autopersevacin se convierten en su nica preocupacin. Sus fantasas son tan claras y directas como simples: venganza contra las personas que le persiguen y son la causa de sus problemas. Algunos de ellos se encierran en un crculo letal: depresin combinada con paranoia y con sentimientos de persecucin. Obtienen armas para defenderse. Uso/abuso de estimulantes (alcohol/drogas). Aumento de la paranoia y la depresin. La prdida de la racionalidad y del control ocurren con ms frecuencia y con ms intensidad. El individuo se autoprotege usando la negacin, haciendo preguntas para las que no acepta ninguna respuesta racional, alza la voz con mucha frecuencia y su conducta, tanto verbal como kintica corporal, es amenazante e intimidatoria. En esta etapa, el individuo puede causar altercados con agresiones fsicas menores.
Nivel defensivo
Desequilibrio
Nivel amenazante
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TABLA 5.3: (Continuacin) Secuencia psicolgica Explosin Secuencia conductiva Cuando el distrs llega a un punto intolerable, el individuo ve la violencia como la nica solucin. Ha llegado a la conclusin de que no tiene nada que perder. En esta fase, la mayora de los individuos (un 65%) incrementan el uso/abuso de alcohol o drogas. Despus de un tiempo, el individuo explota. El individuo ha perdido totalmente el control y ataca. Los ataques que pueden ser repentinos y sbitos o premeditados y planeados, con armas o sin armas, contra alguien en particular o indiscriminados.
Ataque
6.6.
Ambientes laborales antagnicos
Los ambientes laborales conflictivos, problemticos y confusos se convierten, por s mismos, en semilleros de violencia. La problemtica en la Red de Correos de los EE UU, que mencionbamos anteriormente, es uno de los ejemplos que ha servido de laboratorio para estudiar este aspecto de la violencia laboral. La agencia de correos estaba caracterizada por: Disputas, crnicas y constantes, entre los empleados, los superiores y la administracin. En un ao, los empleados haban registrado alrededor de 150.000 demandas y querellas formales, y unos 70.000 empleados haban sido castigados con diversas acciones disciplinarias. Los empleados tenan que soportar una administracin autoritaria y unos supervisores mal preparados, que les causaban niveles altos de estrs. La agencia haba experimentado una automatizacin tan rpida, sin una formulacin adecuada, que los empleados no tuvieron tiempo para ponerse al da con las nuevas mquinas, con lo cual la frustracin y el estrs sigui aumentando. La plantilla de muchas sucursales haba sido rebajada y los empleados eran obligados continuamente a hacer horas extraordinarias.
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Las bajas, debido a problemas de ndole psicolgica, aumentaban constantemente. Despus de cierto tiempo (decenas de muertes y centenares de heridos), la administracin decidi preguntar a los empleados envindoles un cuestionario. Respondieron al cuestionario unos 500.000 empleados, o un 55%. Sus respuestas claramente indicaron la existencia de un ambiente laboral altamente conflictivo: El 75% indicaron no sentirse tratados con con respeto y dignidad. Solamente uno de cada siete empleados se senta reconocido y valorado por su buen trabajo. El 60% indicaron que la gran cantidad de estrs era un problema en su trabajo. Ms de la mitad de los empleados reconocieron que se podan identificar con los agresores, pues ellos mismos haban tenido, en alguna ocasin, sentimientos similares de venganza, pero que haban podido reprimirlos. La administracin fue cambiada y est intentando solucionar el problema haciendo cambios de 180 grados. Algunas de las innovaciones ms significativas: las opiniones y perspectivas de los empleados son validadas y tenidas en cuenta; los encargados y los empleados discuten en grupos, con la ayuda de psiclogos, los problemas cotidianos de trabajo; existe un nmero de telfono donde los empleados pueden llamar confidencialmente para denunciar problemas y quejas. Para cambiar la cultura de una empresa tan mastrodntica se necesita un gran esfuerzo y muchos aos. Por esta razn, la Red de Correos de los EE UU, donde parece que los cambios estn teniendo resultados beneficiosos, sigue siendo un laboratorio de estudio de las relaciones laborales y la violencia en los lugares de trabajo. 6.7. Factores de organizacin
Existen tambin factores organicionales que contribuyen a la violencia laboral. El mayor de ellos es la falta de planes de prevencin. Las intervenciones para prevenir y evitar actos de violencia en los lugares de trabajo son complicadas, pero posibles y necesarias. Se necesita un plan que incluya elementos de prevencin, identificacin, comunicacin, coordinacin, intervencin y post-intervencin.
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La realidad, sin embargo, es que estos planes y capacidades no existen en la mayora de agencias/compaas/empresas. De hecho y con mucha frecuencia, muchos de los agresores han desarrollado su proceso de violencia delante de las narices de sus compaeros, de encargados, de jefes, de administrativos, de ejecutivos y de enlaces sindicales, y han dado ms que suficientes seales y avisos de sus intenciones violentas. Algunos de los casos antes mencionados nos pueden servir de ejemplo: Thomas McIlvane haba sido expulsado de la Infantera de Marina por aplastar deliberadamente, con un tanque, el coche de un compaero. Haba sido castigado y haba amenazado a superiores, empleados y clientes. Su superior inmediato haba pedido proteccin, pero se la haban negado. Durante varios meses haba advertido que si no le devolvan el trabajo iba a matar, y haba repetido con frecuencia que la carnicera sufrida en la oficina de correos de Edmond (Oklahoma) se iba a quedar pequea. Gian Ferry haba escrito una carta indicando: La prosperidad es un derecho divino... He pasado 13 aos intentando encontrar justicia para poder continuar mi vida y solo he encontrado en el sistema legal silencio y corrupcin y alguien lo tiene que pagar. A Larry Jason sus compaeros de trabajo le haban puesto el mote de la bomba andante. El caso de Patrick H. Sherrill es tambin significativo: haba sido Infante de Marina, donde obtuvo varias medallas por ser un buen tirador. Durante los 20 aos siguientes, despus de licenciarse, haba ido de trabajo en trabajo, hasta que consigui el de correos. Solo lo pudo mantener por 16 meses, y en ese tiempo fue suspendido dos veces. Sus compaeros le consideraban incompetente, resentido, arisco, insolente, grosero y rudo. Nunca se haba casado, no tena relaciones sociales, y despus de que muri su madre en 1978, viva solo como un recluso. Los vecinos haban tenido que llamar a la polica con frecuencia pues les espiaba constantemente con un telescopio. Era irracionalmente sensitivo a cualquier comentario sobre su calvicie. Tena un campo de tiro en el jardn de su casa y sus intereses se limitaban exclusivamente a asuntos militares y pornografa. En su casa tena colocados, en el lugar ms prominente, sus uniformes militares, sus armas, sus medallas, su coleccin de la revista Soldado de Fortuna (Soldier of Fortune) y un libreto titulado Morir: La aventura ms grande de mi vida. No resistimos la tentacin de presentar el caso de Joseph Wesbecker. Haba trabajado para la Standard Gravure Corporation en Louisville (Kentucky) durante 20 aos, donde era apreciado por sus jefes y compaeros. Su conducta y estado mental comenzaron a cambiar en 1985, despus de su divorcio. Comenz ha obsesionarse con la revista Soldado de Fortuna (Soldier of Fortune) y comunic a sus compaeros que haba comprado varias
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armas de fuego. Durante 1988 haba estado de baja por razones mdicas, durante dos periodos largos de tiempo. Al volver, pidi a la administracin que le cambiaran a un puesto de trabajo menos estresante debido su estado emocional y a sus problemas mentales. Su agitacin aument cuando le asignaron a una mquina que aumentaba su estrs. Comenz a sospechar que los humos de la mquina le estaban produciendo problemas fsicos. Esto fue confirmado por su mdico particular, quien pidi a la compaa que le cambiaran de trabajo. La gerencia no estuvo de acuerdo y lo que hizo fue darle de baja. El Sr.Wesbecker dej saber a sus superiores, a sus representantes sindicales y a sus compaeros acerca de la gran injusticia que haban cometido con l, despus de haber trabajado 20 aos para la compaa. Anunci claramente su resentimiento amargo y odio furioso contra el dueo de la compaa y alguno de los encargados. Los compaeros notaron, al tiempo, que se le estaban acabando sus beneficios de desempleo, un deterioro visible en su estado mental y emocional. Su paranoia aumentaba de da en da, y gritaba airadamente que algn da iba a vengarse. Durante ese tiempo intent suicidarse tres veces. Muchos de sus compaeros de trabajo no se sorprendieron (lo haban visto venir) cuando el 14 de septiembre de 1989 entr en la planta con un rifle de asalto semiautomtico AK-47, dos pistolas semiautomticas MAC 11, una pistola semiautomtica de 9 mm y un revolver del calibre 38 y mat a 8 personas e hiri a 14. Aunque no es posible prevenir todos los actos de violencia laboral, estamos convencidos de que las historias de horror en lugares de trabajo abundan porque ejecutivos, administrativos, jefes, encargados y empleados: a) no emplean el tiempo necesario para investigar la historia laboral de sus empleados antes de darles trabajo, y de esta forma introducen ellos mismos el problema en la organizacin; o b) ignoran, o no dan importancia, a avisos indicativos de que actos de violencia pueden o van a suceder; o c) no reconocen las seales y avisos indicativos de posible violencia; o d) reconocindolos no los denuncian, o, no sabiendo que hacer, no actan a tiempo con decisin y determinacin. 7. FINALIDAD DE LOS ACTOS VIOLENTOS
A pesar de que los actos de violencia cometidos por un individuo siempre tienen objetivos y fines muy especficos y particulares, podemos generalizar y afirmar que las personas cometen actos violentos con el fin de: Descargar ira y furor (agresin impulsiva): esta clase de agresin se asocia a periodos largos de irritabilidad reprimida o de pasividad.
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Ocurre sbitamente, sin precursores o seales identificables que indiquen que va a ocurrir en aquel momento en particular. Los episodios agresivos son de corta duracin y terminan tan rpidamente como comienzan. Venganza y represalia (agresin afectiva): esta clase de violencia est cargada de distintos estados afectivos con una pasin muy intensa. Se usa para vengarse de aquellos que nos han hecho dao o han herido a una persona a la que amamos. Manipulacin (agresin instrumental): este tipo de violencia es usado para controlar a otros o para obtener algo. Incluye tcticas agresivas y ventajistas para alcanzar lo que uno se propone. Se usa para humillar, intimidar, forzar y obligar a los otros. Expresin (agresin de presa rapaz): algunas personas creen que sus problemas no tienen solucin o no saben cmo satisfacer sus necesidades bsicas, y recurren a la violencia para expresar los sentimientos y pasiones que no pueden controlar. Esta clase de violencia est muy correlacionada con estados de paranoicos y de carcter sexual. Estas personas tienen una visin conspiratoria en sus relaciones sociales. Tienden a interpretar mal o siniestramente, como intencionalmente contra ellos, hechos o dichos neutrales en s mismos. Usan esta clase de violencia para vengar acciones, reales o imaginarias, contra ellos, y su ejecucin contiene elementos de ave de rapia y de presa. Suicidio (agresin contra uno mismo): la gran mayora de las personas que intentan suicidarse no quieren morir. Su finalidad real es encontrar alivio a su desesperacin o escapar de una situacin intolerable. Ven su situacin sin ninguna esperanza y al mismo tiempo se sienten totalmente incapacitados para cambiarla o mejorarla. Estos actos de violencia no son espontneos. Son el resultado de un proceso largo y gradual de erosin psicolgica. En muchas situaciones de violencia laboral y domstica, el suicidio es la conclusin del homicidio.
8.
PLAN DE PREVENCIN Y DE INTERVENCIN
Las intervenciones para prevenir incidentes de violencia laboral y aminorar sus efectos y consecuencias no solo son posibles sino que son necesarias. Todas ellas requieren un plan de prevencin, intervencin y post-intervencin. Cualquier plan debe estar basado en los siguientes principios:
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1. Todo empleado tiene el derecho de trabajar en un lugar seguro y libre de violencia. 2. La responsabilidad por la seguridad de los lugares de trabajo pertenece a todos: consejo de administracin, sindicatos, directores, jefes, encargados y empleados. 3. Compromiso, por parte de la administracin, de no tolerar y tomar las medidas necesarias para evitar todo acto de violencia (fsica, verbal, acoso moral o psicolgico, o acoso sexual), ya sea causado por empleados (superiores o subordinados), por personas relacionadas con empleados, por clientes o por individuos ajenos a la empresa. 4. Las relaciones, sentimentales o sexuales, entre superiores y subordinados se consideran inapropiadas, pues el subordinado/a no tiene libertad total y, por consiguiente, no puede existir una mutualidad completa. 5. Ningn empleado ser castigado por denunciar un acto, sospecha o amenaza de violencia. Las denuncias se mantendrn confidencialmente, dentro de los lmites que marca la ley. 6. Mtodos claros y concisos para resolver problemas laborales efectivamente y en el menor tiempo posible A) Proteccin planeando. Esta seccin debe incluir los siguientes elementos reflejando las necesidades particulares de cada oficina, planta, departamento, etc.: Responsabilidades especficas de los empleados (quin va a hacer qu). Rutas de evacuacin y de reunin. Modos de comunicacin... mviles, alarmas, claves secretas, etc. Interrelacin y comunicacin con otras agencias y organizaciones... polica, bomberos, hospitales, etc. Ayuda psicolgica para las vctimas, testigos y otras personas afectadas por el incidente. Relaciones con los medios de comunicacin. Entrenamientos repetidos y regulares para empleados y encargados. B) Seguridad en los edificios. Algunas sugerencias: Recepcin central para mejor controlar y identificar a los clientes y extraos.
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Iluminacin exterior. Sistema de alarma. Control de llaves del edificio y oficinas. Entradas no-pblicas cerradas y trancadas. C) D) Entrenamiento en mtodos de de-escalacin en situaciones de crisis. Proteccin a travs de la seleccin. Una de las formas ms eficientes de reducir la violencia laboral es no dando trabajo a individuos violentos. Una investigacin exhaustiva, dentro de los marcos de la ley, de la historia laboral de todos los candidatos, puede evitar muchos problemas y rompederos de cabeza en el futuro. Violencia domstica. Como indicbamos anteriormente, la violencia domstica puede crear problemas muy complejos en los lugares de trabajo tanto para los jefes como para las vctimas y para los dems empleados. A diferencia de otras clases de violencia, las vctimas de violencia domstica encuentran mucha dificultad para abrirse y confiar sus problemas a sus superiores. (Cuando hablamos de violencia domstica siempre nos vamos a referir a la vctima en forma femenina: el 90% de las vctimas son mujeres). En la Tabla 5.4 mencionamos algunas conductas que pueden indicar la posibilidad de violencia domstica. (La siguiente lista deber usarse con mucha precaucin. Aunque alguna persona exhiba algunos de estos signos no significa necesariamente que est siendo abusada. Deben evaluase en conjunto, en su totalidad, y examinando si han existido cambios bruscos de conducta).
E)
TABLA 5.4: Conductas que puede ser indicios de violencia domstica Nerviosismo o risas inapropiadas. Lloros, a menudo y sin razn aparente. Ansiedad, depresin. Conductas defensivas, irritabilidad. Dificultad en mantener contacto con la mirada. Quita importancia a la presencia o seriedad de heridas, magullones, moratones, etc. Habla acerca de una amiga que est siendo objeto de abuso o maltratada.
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TABLA 5.4: (Continuacin) Hace comentarios, con furia o resentimiento, acerca de su compaero. Comienza a necesita usar repetida y constantemente servicios mdicos, especialmente por quejas psicosomticas. Aumento en las ausencias o llegadas tarde al trabajo Se queja de dolores de cabeza, de dificultades con el sueo, de problemas de concentracin, de trastornos gastrointestinales, de problemas con su compaero. Recibe llamadas telefnicas, repetitivas y acosadoras, de su compaero.
Cuando un superior sospecha que alguna de sus empleadas es vctima de violencia domstica es necesario usar mucho tacto pero intervenir. El primer paso es obtener informacin. Esto puede resultar difcil y siempre crea una situacin delicada y tensa tanto para la empleada como para el superior. La gran mayora de las vctimas encuentran muchas barreras para hablar abiertamente de problemas inherentes en toda situacin de violencia domstica. La vctima puede: Tener miedo por las amenazas del abusador. Negar la existencia o la importancia del abuso. Tener miedo a vivir sola. Sentirse avergonzada, humillada o degradada al hablar del abuso. Pensar que las heridas no son lo suficientemente serias para darlas importancia. Sentirse responsable o culpable. Amar o estar terrible e irracionalmente enamorada del abusador. Creer en las promesas del abusador que no se va a volver a repetir. Sentir lstima por el abusador y creer que situacin va a cambiar sin la ayuda de nadie. Tener una dependencia econmica con el abusador. Tener ciertas creencias religiosas o culturales que la inhiben de hablar esas cosas con personas ajenas a la familia.
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Definir el abuso de una manera diferente y no creer que est siendo objeto de abuso. Pensar que la situacin puede afectarla negativamente en las evaluaciones de su trabajo o privarla de la posibilidad de promociones. Creer que sus hijos necesitan un padre y una madre, y que hablando del abuso puede darse la posibilidad de que el padre sea apartado del hogar. No querer descubrir su homoxesualidad o lesbianismo. El superior tambin puede encontrar barreras que dificultan la conversacion. Se puede: Tener miedo a ofender al empleado. Tener miedo a que el empleado no quiera hablar del asunto. No querer meterse en problemas tan ntimos. Sentirse incapacitado, dado la complejidad del problema. Pensar que no es su obligacin preguntar o intervenir. Pensar que es la responsabilidad del empleado pedir ayuda si cree que la necesita. Asumir que si el empleado no dice nada es por que el problema no existe. Culpar al empleado y sentirse frustrado porque ella no rompe la relacin. Tener dudas porque conoce, ms o menos superficialmente, al compaero de la empleada y no puede imaginar que abuse de su compaera. Sentirse incmodo en situaciones donde el abuso es cometido por una mujer o por un homosexual/lesbiana. A pesar de que pueden existir estas barreras y dificultades, tanto por parte de la empleada como del superior, es necesario intervenir para evitar la posibilidad de problemas futuros ms graves. En el intento de obtener informacin para ayudar a la vctima, existen ciertas preguntas apropiadas e inapropiadas. Ejemplos de algunas preguntas apropiadas: Has estado ausente o llegado tarde al trabajo por alguna situacin relacionada con violencia domstica?
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Te ha seguido tu compaero alguna vez cuando venas a trabajar? Tiene que saber tu compaero siempre donde ests, an cuando ests en el trabajo? Te ha telefoneado tu compaero al trabajo amenazndote? Has guardado algn voice-mail o e-mail de las amenazas? Ha venido tu compaero alguna vez a tu trabajo para vigilarte o amenazarte? Has visto a tu compaero merodeando por aqu y has sentido miedo? Has sentido alguna vez miedo por tu seguridad o la de tus compaeros cuando ests en el trabajo? Ests preocupada por tu seguridad cuando sales del trabajo? Ejemplos de preguntas inapropiadas que nunca deben hacerse: Sufren abusos por parte de tu marido/compaero? Por qu continuas con l? Qu ganas con el abuso? Qu hiciste para que te pegara? Qu podas haber hecho para evitar que te pegara? Si la empleada tiende dificultades en cooperar y abrirse, no se debe forzar la situacin. Las resoluciones son efectivas cuando la vctima participa en la solucin. Siempre tenemos que tener en cuenta que cuando la violencia domstica se extiende al lugar de trabajo, la situacin es muy vergonzosa para la vctima. Con mucha frecuencia se siente aterrorizada, acongojada y confundida. En estas circunstancias, siempre se debe dejar la puerta abierta ofreciendo la disponibilidad para escuchar, no juzgar, hablar y ayudar. Los superiores siempre deben ayudar, tanto con actos como con palabras, a sus empleadas vctimas de abuso domstico. La vctima tiene que saber y sentir que no est sola, y que la compaa para la que trabaja, con todos sus recursos, est a su lado. Con frecuencia, la fatiga, el miedo o la depresin, compaeras inseparables de la violencia domstica, afectan negativamente a la vctima en su rendimiento en el trabajo. Una forma de ayudar a la vctima es entendiendo esta dinmica y mostrando flexibilidad, comprensin y empata.
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Otro problema que la violencia domstica presenta a los superiores es que algunas veces la informacin que obtienen tiene que ser compartida con los otros empleados para su propia proteccin. El superior debe ser sensitivo a los sentimientos de la vctima y discutir con ella la importancia de distribuir solo la informacin necesaria (no todos los detalles) para asegurar la seguridad de todos los empleados. F) Stalking sucede cuando un acosador intencional, maliciosa y repetidamente sigue y hostiga a otra persona y la amenaza con la intencin de hacer que sienta miedo por su seguridad. Esta clase se acosadores (que pueden ser el marido, el novio, un admirador desconocido persiguiendo una fantasa) tienen una fijacin en una persona en particular con la que han tenido una relacin real o imaginaria. Si algn empleado/a es acosado/a de esta manera, los superiores deben considerar la situacin como seria y peligrosa, y tomar todas las medidas necesarias no solo para proteger a la vctima sino tambin a todos los dems empleados. Esta clase de acosadores usan toda clase de maas para obtener informacin sobre su vctima. Se debe informar a los dems empleados que no den ninguna informacin de la vctima, i.e. nmero de telfono, direccin, lugar de trabajo, horario de trabajo, etc. G) Amenazas de violencia pueden tomar muchas formas. Las ms comunes se hacen de palabra, con llamadas telefnicas o por cartas. Sin embargo, las amenazas tambin pueden hacerse de una forma simblica (ejemplos, un paquete conteniendo un animal muerto, una fotografa hecha pedazos, etc.). Las amenazas pueden provenir de un cliente disgustado, de un exempleado, de un empleado, de un abusador domstico, o de un grupo u organizacin terrorista. Si un empleado denuncia una amenaza de violencia, el superior siempre debe tomarla en serio y asegurar a la persona que la ha denunciado que la informacin se usar discretamente y solo ser comunicada a aquellas personas que tienen el deber y la necesidad de saber. Despus de recibir la informacin, la prxima accin a seguir depende de las circunstancias. Si el superior cree que el acto de violencia es inminente puede llamar inmediatamente a los servicios de emergencia, alertar a los empleados, evacuar el edificio, etc. Si el peligro no es inminente, todas las amenazas deben ser investigadas. En el Apndice I sugerimos una gua para hacer la investigacin.
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H)
Amenaza de bomba. Las amenazas de bomba son muy especiales por lo que est en juego. Las dos razones ms comunes para que alguien amenace con una bomba son: a) tiene conocimiento de la situacin y quiere minimizar el nmero de heridos y/o la destruccin del inmueble; o b) quiere crear una atmsfera de ansiedad y de pnico para interrumpir las operaciones de trabajo. La gran mayora de las amenazas de bomba se reciben por telfono. En el Apndice II sugerimos una lista para ayudar a recoger la mayor informacin posible en esas situaciones.
I)
Amenazas por parte de algn empleado. En ocasiones, un empleado con problemas se convierte en un empleado problema y comienza a crear problemas. Usualmente se observa un cambio de conducta gradual que llega a un punto donde los compaeros de trabajo comienzan a preocuparse y, con el tiempo, a tener miedo del individuo Y, como hemos visto, algunas de estas crisis desembocan en actos de violencia. Aunque en los ltimos aos hemos hecho avances en el estudio del fenmeno de la violencia, la ciencia de predecir actos violentos o el arte de delinear las caractersticas de los empleados que recurrirn a la violencia, contina siendo inexacta. No existe ningn test que pueda predecir la violencia. Sin embargo, como mencionbamos anteriormente, los actos violentos siguen una secuencia, psicolgica y conductiva, bastante definida. Los actos de violencia, en casi todas las circunstancias, no suceden automticamente y van precedidos de un nmero de seales/signos/avisos y/o cambios de conducta. Cuanta ms informacin tengamos y ms detenidamente examinemos y analicemos ciertos aspectos y elementos, ms acertadamente podremos establecer cierto nivel de riesgo y posibilidad de acciones violentas. En el Apndice III hemos desarrollado una escala, con las seales/signos/avisos, que se usan comnmente para evaluar el riesgo de violencia.
J)
Acciones disciplinarias y despido. Cuando un empleado se convierte en un problema de empleado es importante iniciar lo antes posible, el proceso disciplinario. Si se llega a la conclusin de que se tiene que despedir al empleado, cuanto antes se haga, mejor. Con Gavin de Becker (1997) ofrecemos algunas sugerencias prcticas en un intento de prevenir actos violentos en situaciones de despido:
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Respeto y trato digno. Siempre se debe respetar y proteger la dignidad del individuo, principalmente en estas circunstancias: se debe evitar todo mensaje que implique que se anticipan reacciones violentas. Esto no significa que, si sospecha que el empleado puede reaccionar violentamente, no se tomen todas las precauciones debidas. Cuanto antes mejor. Los despidos graduales no alargan el trabajo sino el despido, y la ansiedad y vergenza que lleva consigo. Es lo mismo que cuando a un enfermo terminal se le conecta a toda clase de mquinas. Lo que se alarga no es la vida sino la muerte. No entrar en negociaciones. El empleado puede que quiera discutir otras cosas. La junta no es para hablar de cmo mejorar las cosas, cmo corregir problemas, cmo cambiar el pasado, cmo empezar de nuevo, cmo culpar a otros. Mirar al futuro, olvidando el pasado. La conversacin debe proyectarse hacia el futuro, evitando temas acerca de los problemas y controversias del pasado. Claro, simple y directo. El mensaje de despido debe ser claro y directo. Algunos jefes son tan oblicuos y dan tantas vueltas al asunto, que el empleado no se da cuenta que se le est despidiendo. Alguno de ellos, despus una larga conversacin, hasta llegan a indicar: Muchas gracias. En el futuro intentar cumplir mejor con mi deber, y el superior tiene que decirle: No me ests entendiendo. Ests despedido. En estas situaciones, el empleado, adems de experimentar todos los sentimientos negativos que acompaan a todo despido, se siente como un perfecto idiota. Conversacin en trminos generales. El tema general deber ser qu es lo mejor para las dos partes. Algunos jefes parece que quieren justificar el despido dando razones, como si quisieran convencer al empleado que el despedirle es una buena idea. Otros usan la ocasin para dar consejos en un intento de corregir la actitud y los hbitos del empleado. Lo que realmente hacen es echar un sermn, que si es escuchado nunca es aceptado. Usar el elemento de sorpresa. Por razones de seguridad, el empleado no debe saber con anterioridad cundo se le va a comunicar que est despedido. Tiempo apropiado. Se debe comunicar al empleado que est despedido en el tiempo apropiado. Al final del da de trabajo, cuando los otros empleados se estn marchando, y si es posible, en viernes. Lugar apropiado. Los despidos nunca se deben comunicar en pblico, siempre en privado.
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Con o sin ayuda. Siempre se debe analizar si se necesita compaa: aconsejamos que la comunicacin la haga un superior lo suficientemente distante del empleado y de las controversias que siempre estn presentes en todos despidos. Nunca deben estar presentes aquellas personas, cuya mera presencia puede levantar en el empleado sentimientos de ira, furia o venganza. Desde una posicin reservada. Muchos jefes, al despedir a alguien, lo hacen desde una posicin autoritaria, de poder. Esto, adems de no ser real, puede ser un grave error. Mientras una persona tiene trabajo puede aceptar que no se le respete o que no se le aprecie. El ser despedido significa mucho ms que eso. Es perder el sueldo, la seguridad, parte de la identidad y de la autoestima. Es el darse cuenta que l ha perdido y los otros han ganado. En el momento que un empleado se da cuenta que ha sido despedido, se da un cambio total en la balanza del poder. El poder fundamental de un jefe reside en que puede despedir al empleado. Despus de hacerlo, se abre para el empleado un gran nmero de alternativas que antes no poda ejercer. Varios de los jefes, en algunos de los casos descritos anteriormente, se dieron cuenta, cuando ya era tarde, que es mucho ms peligroso desestimar ese poder recin adquirido por el empleado, que respetarle. K) Post-intervenciones. Todas las personas que han experimentado y han sido afectadas por un incidente de violencia laboral pueden beneficiarse de ayuda psicolgica. Estos servicios sirven para reducir los efectos y consecuencias negativas descritas en el apartado Consecuencias de la violencia laboral.
9.
A MODO DE CONCLUSIN
Mi profesin, como profesional de salud mental, es en s misma difcil y peligrosa. Mucho ms si no tomara las precauciones prudentes y necesarias. En ms de 25 aos analizando y consultando en/sobre problemas y situaciones de violencia laboral he tenido que confrontar incidentes que podan haberse prevenido, vctimas que no tenan que haber sido, y situaciones muy complicadas y tensas que se solucionaron sin mayores problemas. Permteme, estimado lector, que te haga ciertas preguntas: Es tu trabajo potencialmente peligroso? Te sientes vulnerable en tu lugar de trabajo? Existe en tu lugar de trabajo el sndrome del avestruz? Se ha planteado tu compaa el problema de la violencia laboral? Tenis un plan de prevencin e intervencin?
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La violencia laboral va a seguir aumentando. La responsabilidad de prevenirla nos pertenece a todos. La prevencin comienza cuando los empleados se hacen conscientes de este fenmeno y, en coordinacin con sus administraciones y sindicatos, comienzan a tomar las precauciones necesarias. Esperamos que lo anteriormente descrito sirva para reflexionar y prevenir incidentes de violencia laboral. Queremos terminar como comenzamos, recordando que Prevencin es ms efectiva, y menos costosa, que intervencin, y ambas requieren instruccin, comunicacin y coordinacin. APNDICE I: INVESTIGACIN DE AMENAZAS DE VIOLENCIA Quin amenaz? Contra quin se hizo la amenaza y qu relacin tiene el supuesto amenazador con la supuesta vctima? Qu fue especficamente lo que se dijo o se oy o se hizo? Qu mtodo fue usado para amenazar: palabras, llamada telefnica, carta, smbolos, etc.? Hubo algn contacto fsico? Si la respuesta es afirmativa, documentar. Nombre de los testigos: Cundo, dnde y en qu circunstancias ocurri la amenaza? Ha habido anteriormente incidentes o amenazas de violencia? Existe algn documento como cartas, mensajes telefnicos, e-mails u otra evidencia? Existe alguna otra informacin que pueda ayudar en la investigacin? Accin o acciones sugeridas o recomendadas Denuncia preparada por: Fecha... APNDICE II: LISTA PARA RECOGER INFORMACIN EN CASO DE AMENAZA DE BOMBA 1. Palabras exactas de la amenaza: Permanece calmado. Intenta mantener al que llama lo ms posible en la lnea. Pide que repita el mensaje.
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2. Pregunta: hay muchas personas que puede resultar heridas, qu es lo que me puedes decir?: Cundo va a explotar la bomba? Dnde est ahora la bomba? Qu clase de bomba es? Qu es lo que har que explote? Fuiste t el que puso la bomba? Por qu? Dnde vives? Cmo te llamas? 3. Llama la atencin de la persona ms cercana para que inmediatamente denuncie la amenaza a un jefe. 4. Preprate para poder reportar la amenaza con los mximos detalles posibles para la polica. Recoge la informacin A) Caracterstica de la voz: Sexo: Edad:
Calmada Rpida Llorando Distinta Tosiendo Jovial
Irritada Suave Normal Con despecho Respirando mucho Enmascarada
Excitada Alta Profunda Ceceo Nasal Con acento
Despacio Rindose Rota Carrasposa Tartamudeo Familiar
Si la voz es familiar, cmo suena?:
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B)
Otros ruidos que podan orse en el fondo:

Ruidos de la calle Ruidos de oficina Motor de coche Clara Restaurante Msica Voces Mquinas en una fbrica Ruidos de casa Sonidos de altavoz Ruidos de animales
Llamada local Llamada larga distancia
Ruido esttico Otra:
C) Caractersticas del lenguaje:

Bien hablado Grabado en cinta Con faltas Irracional Incomprensible Mensaje ledo
D)
Otros detalles: Hora: Fecha: Nmero del telfono donde se recibi la amenaza:
Informe preparado por: APNDICE III: EVALUACIN DEL RIESGO DE VIOLENCIA Precaucin: esta tabla no es un test psicolgico, sino una gua para identificar los factores que ms comnmente se asocian a actos violentos. Muchos de estos factores pueden darse en la situacin que se est analizando, y el individuo no recurrir a actos violentos. Lo que dispara a una persona a ser violenta no dispara a otra. Cada caso debe examinarse y analizarse en s mismo y, despus de analizar cada tem en particular, intentar obtener un perfil psicolgico-conductivo total del individuo. Instrucciones: compare cada tem con sus conocimientos de la historia, conducta y reacciones del empleado que est analizando. Marque uno de los casilleros situados a la derecha siguiendo esta clave: (1) - No se tiene suficiente informacin para poder comparar. (2) - El tem no describe al individuo. (3) - El tem describe moderadamente al individuo. (4) - El tem describe casi totalmente al individuo. (5) - El tem describe definitivamente al individuo.
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(1) (2) (3) (4) (5) 1. Historia laboral migratoria: ha cambiado con mucha frecuencia de trabajo. 2. Fuera del trabajo, historia de explosiones de furia, frustracin, conducta agresiva. 3. En el trabajo, accesos frecuentes de ira, frustracin, conducta agresiva. 4. Inflexible: resiste cualquier cambio, no se presta a discutir ideas que no sean suyas. 5. Afecto inapropiado: reacciones inconsistentes con la situacin. 6. Dificultad en controlar sus sentimientos: pobre control de sus impulsos. 7. Crnicamente descontento, intratable, de mal humor, triste, deprimido. 8. Sentimientos profundos de ser rechazado, aislado, marginado, no respetado. 9. Solitario, recluido, marginado: falto de soporte sociales (familia, amigos, compaeros...). 10. Retraimiento o separacin reciente de amigos. 11. Sntomas de paranoia: se siente perseguido, ve conspiraciones contra l. 12. Conecta eventos o situaciones que no tienen ninguna conexin. 13. Espa, toma notas, investiga las actividades de otros, sin tener esa responsabilidad. 14. Complejo de superioridad: cree que sus standards son superiores a los de los dems. 15. No acepta crticas: reacciona con ira a cualquier crtica aunque sean constructivas. 16. Sospecha de los que le critican: rehusa considerar cualquier observacin que se le hace. 17. Rehusa aceptar responsabilidad por sus acciones. 18. Culpa a los dems por las consecuencias negativas de sus acciones.
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(1) (2) (3) (4) (5) 19. No toma en cuenta los sentimientos y los derechos de los otros. 20. Expectaciones irracionales: espera que se le d siempre la razn, que se le pida perdn... 21. Desprecio con altanera y problemas frecuentes con la autoridad. 22. Resentimiento fuerte contra algn superior o compaero. 23. Es rencoroso y mantiene enemistades. 24. Experimentando problemas serios: matrimoniales, familiares, econmicos, legales... 25. Desesperacin y desesperanza: comentarios como nada va a cambiar, no hay futuro. 26. Verbaliza planes o ideas de suicido explcita, implcita o simblicamente. 27. Ve la violencia o la intimidacin como conductas legtimas. 28. Se identifica y defiende a otras personas que han cometido actos de violencia. 29. Comenta con fascinacin actos violentos recientes en los medios de comunicacin. 30. Se siente fascinado por pelculas, TV, libros, revistas donde abunda la violencia. 31. Ha amenazado, intimidado, escalado altercados con compaeros, superiores, clientes... 32. Acosa o hostiga moral o sexualmente a alguien. 33. Obsesiones romnticas o sexuales que no son correspondidas: erotomana. 34. Historia de problemas psicolgicos y/o trastornos de la personalidad. 35. Problemas mdicos presentes, serios y/o crnicos. 36. Funciona en los meros lmites de una conducta normal, racional...
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(1) (2) (3) (4) (5) 37. Conflictos con la polica o el sistema legal. 38. Fantico (poltico, religioso, sindical, homofbico, xenofbico...). 39. Abusa del alcohol y/o drogas. 40. Ha obtenido un arma recientemente, las colecciona, las ve como instrumentos de poder. 41. Somete, o ha sometido en el pasado, querellas formales sin ningn fundamento. 42. Causante, o vctima, de violencia domstica. 43. Conductas obsesivas-compulsivas. 44. Obsesin por el trabajo, con la exclusin de todas las dems facetas de su vida. 45. Aspectos negativos recientes: reduccin en la produccin, problemas de concentracin... 46. Descuido reciente de la higiene personal. 47. Incremento en la frecuencia de ausencias al trabajo. 48. Los compaeros le temen, aunque no puedan describir detalladamente el por qu. 49. Los compaeros se refieren a l como, la bomba andante, el que va hacer una locura... 50. Va a ser sujeto a alguna accin disciplinaria o va a ser despedido.
Instruccin: responda a la siguientes preguntas marcando uno de los casilleros situados a la derecha.
NO S 1. Crees que el individuo se siente justificado en usar la violencia? 2. Crees que el individuo percibe que no tiene otras alternativas (en lugar de violencia) para conseguir sus fines y objetivos? 3. Crees que el individuo percibe las posibles consecuencias de su violencia como ms beneficiosas que las de no hacer nada? 4. Posee el individuo los medios para actuar violentamente?
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Despus de hacer este anlisis, qu nivel de riesgo crees que la situacin representa?
Muy alto Alto Alto/Medio Medio Medio/Bajo Bajo Muy bajo
? ? ? ? ? ??
RAZONES PRINCIPALES: 1. 2. 3. 4. 5.
BIBLIOGRAFA
ARONSON E. Nobody left to hate. New York. Henry Holt, 2000. BECKER G de. The Gift of Fear. Boston. Little Brown, 1997. Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders - DSM-IV. Washington, DC. American Psychiatric Association, 1994. DUTTON DG. The abusive personality. New York. The Guildford Press, 1998. ROUSE LP. You are not Alone - A guide for battered women. Holmes Beach, FL. Learning Publications, Inc., 2000. SAMENNOW SE. Inside the criminal mind. New York. Time Books, 1984. SIMON RI. Bad men do what good men dream. Washington, DC. American Psychiatric Press. Inc., 1996. SKODOL AE. Psychopathology and violent crime. Washington, DC. American Psychiatric Press, Inc, 1998. Workplace Violence Prevention: A guide for supervisor County of Santa Clara. San Jos, California, 1997. YEHUDA R. Treating trauma survivors with PTSD. Washington, DC. American Psychiatric Press, Inc., 2002.
La violencia de Estado
Pablo Garca-Gan
Filsofo, Telogo y Psiclogo Director de la Divisin para el Desarrollo de Personal de Santa Clara, California
Carlos J. Gonsalves
Psiclogo Clnico en el Departamento de Psiquiatra Infantil en el Kaiser Permanente Medical Center de Santa Clara, California
1.
INTRODUCCIN
La violencia puede conceptualizarse como accin o como resultado. Como accin, Englander (2002) la define como cualquier conducta agresiva, fsica o psicolgica, cuyo intento es el de producir dao. Los actos violentos normalmente equivalen a transgresiones legales, y como tales se insertan en los dominios de los sistemas judiciales. El resultado de la violencia, por el contrario, es el dao que sufre la vctima, por lo que la encuadra dentro del campo de la medicina y la psicologa. El resultado es cualquier trauma, corporal o psquico, infligido al sobreviviente. Qu sucede cuando el sistema judicial de un estado, cuya misin principal es castigar los actos de violencia, se hace cmplice en actos de violencia y de terrorismo? Los resultados son un trauma sociopoltico infligido y sufrido por una nacin entera. En muchas ocasiones, son los profesionales de medicina y psicologa, cuya misin tica y profesional es la de aliviar el sufrimiento humano, los que crean, conceptualizan y, en muchas ocasiones implementan, toda clase de torturas incluidas las ms debilitantes, dolorosas e inhumanas. En este captulo haremos algunas reflexiones acerca de la violencia aprobada por el gobierno. La violencia perpetrada por los estados y coloreada con sanciones legales gubernamentales. Tomando conciencia de la realidad que en nuestro mundo postmoderno muchos gobiernos continan cometiendo actos de violencia y de tortura, nos permitir entender y com197
198
prender la naturaleza insidiosa de lo que Martn-Baro I (1998) ha denominado nuestro trauma social. En este trabajo, intentando describir el terrorismo de estado y sus formas de implementacin, examinaremos cuatro tpicos: primero, examinaremos los que constituye un estado de terrorismo, y al mismo tiempo exploraremos las distintas formas de cmo se orquesta ese estado. A continuacin, estudiaremos los efectos que la violencia sociopoltica causa en los individuos y en la sociedad. Finalmente, sugeriremos algunas avenidas para tratar, tanto a niveles nacionales como internacionales, a los sobrevivientes de tortura y del terrorismo perpetrados por el estado. 2. QU ES LA VIOLENCIA DE ESTADO?
Debemos distinguir el terrorismo de estado de otra clase de terrorismo que ltimamente se est denominando terrorismo moderno o terrorismo nuevo. Layasse P (2000) define el terrorismo moderno como la amenaza o el uso de violencia, con frecuencia contra la poblacin civil, para conseguir algn fin poltico. Este tipo de terrorismo, practicado por individuos o por grupos como Al Queda o ETA, ha sido usado y utilizado, por muchas siglas, con el fin de obtener algn objetivo poltico o religioso. Los mtodos ms frecuentemente usados son: secuestros y pedidas de rescates, asesinatos, bombas, ataques con gases txicos, atentados polticos, ataques a centrales elctricas, etc., cuyo objetivo principal es alguna finalidad poltica. Por otra parte, Stohl M y Lpez GA (1984) definen el terrorismo de estado como el uso por el mismo estado (el nfasis es nuestro) de violencia, de represin y de terrorismo para conseguir sus intereses domsticos e internacionales. En esta clase de terrorismo, el gobierno de una nacin usa la fuerza para coartar, coaccionar o eliminar cualquier oposicin poltica. En la mayora de los casos, el cambio de gobierno se inicia con un golpe de estado. Los lderes civiles, elegidos por el pueblo, son eliminados, depuestos, encarcelados o desterrados. El gobierno de la nacin es secuestrado por una dictadura militar, que usa la fuerza y la represin, en lugar de un proceso poltico de negociacin y de convenios, y que demanda una sumisin total. Cualquier oponente poltico, real o imaginario, los extranjeros y cierta clase de personas son considerados individuos peligrosos para el estado. Como tales, se les selecciona para detenerles y arrestarles, para torturarles, para asesinarles o para hacerles desaparecer. Esta violencia y terrorismo de estado, acompaados de una fraudulenta legitimacin legal, reprimen y sofocan a la poblacin civil con todos los poderes y recursos, punitivos e in-
LA VIOLENCIA DE ESTADO
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vestigadores, de las fuerzas armadas, de la polica y del sistema judicial. Estas brutales y despiadadas usurpaciones de poder por algunas dictaduras militares hasta han llegado a tener cierta legitimidad cuando sus representantes han sido reconocidos, por diferentes razones, por otras naciones y organizaciones internacionales.
3.
ESTUDIOS SOBRE LA VIOLENCIA DE ESTADO
El fenmeno del terrorismo de estado no ha recibido mucha atencin por parte de los investigadores. Las razones son mltiples y variadas. Una de las principales es que a los gobiernos democrticos no les gusta parecer tmidos cuando los abusos a poblaciones civiles son flagrantes, evidentes, incuestionables y de grandes dimensiones. Como resultado, existe la tendencia a conducirse y reaccionar como si solo estuvieran ocurriendo infracciones de poca envergadura. Tambin han existido casos en los que algn gobierno democrtico ha obtenido beneficios, polticos y econmicos, ayudando a que un rgimen militar se haya mantenido en el poder. Estas actitudes de un soporte, ms o menos tcito, han provisto de cierta legitimidad a dictaduras brutales. A todas estas razones, tenemos que aadir que muchos investigadores de temas sociales prefieren no meterse en poltica. Para algunos investigadores, cualquier agenda poltica es un anatema cientfico, pues parten de la premisa de que cualquier posicin poltica vicia lo que se investiga, la forma en que se conduce el estudio, y cmo se interpretan los resultados. Tambin existe otro elemento muy importante y poderoso: el elemento econmico. Algunos investigadores rehusan investigar o estudiar, y an mencionar, los ms detestables abusos de derechos humanos consumados por oficiales pblicos. Las dictaduras ensombrecen y coartan no solo los tpicos a investigar y sus resultados, sino tambin a los mismos investigadores, que pueden ser castigados o relegados a un ostracismo, acadmico y profesional si sus publicaciones no estn de acuerdo con las posiciones del rgimen. Sin embargo, ha habido investigadores que a pesar de todos los problemas indicados anteriormente, han investigado, examinado y analizado los abusos sociopolticos de nuestro tiempo. Kordon D et al. (1998) han estudiado y examinado lo que ocurri en Argentina, entre los aos de 1976 y 1983, durante la brutal represin de la dictadura militar conocida como la guerra sucia. Randall GR y Lutz EL (1991), en el prlogo y la definicin del problema en su obra, muestran incredulidad a las dificultades y los problemas que encontraron, con posibles fuentes financieras, cuando intentaron educarles acerca de la necesidad de crear un centro para tratar a los sobrevivientes de los abusos contra los derechos humanos perpetrados por
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dictaduras militares. Kornfeld L (1995) estudi el golpe militar y la consiguiente dictadura, de los aos 1973-1990 en Chile. 4. LA ORQUESTACIN DE LA VIOLENCIA DE ESTADO
Agger I y Jensen SB (1996), cuando analizan cmo el gobierno militar de Chile implant su plan de terrorismo de estado, son, posiblemente, los que han hecho el estudio ms completo de cmo los dictadores sociopolticos imponen e implementan sus gobiernos dspotas y brutales. Otros estudios sobre la imposicin de gobiernos militares en Brasil en la dcada de los aos 50, en Argentina y en algunos pases de Amrica Central en los aos 70 y 80, y de las presentes dictaduras en frica, en el Medio Oriente y en Hispano-Amrica muestran las mismas secuencias, y tcnicas y mtodos muy similares. La implantacin e instauracin de un rgimen sociopoltico dictatorial ocurre en cuatro etapas. Las dos primeras incluyen una represin abierta y directa, y las dos ltimas son consecuencia del terror que ha sido inducido e inculcado en los ciudadanos, en particular y en la poblacin en general. El primer paso es una represin patente y brutal. Cuando el golpe de estado se ha completado, y el gobierno legtimo ha sido derrocado, cualquier oponente, real o imaginario, del rgimen dictatorial es violentamente arrestado, torturado, asesinado o desaparece. Las calles de las ciudades ms importantes se llenan con la presencia atemorizante de militares y policas, equipados con tanques y otro tipo de armamento. A esta represin violenta, y asociada a ella, siguen otras consecuencias ms indirectas. Los alimentos escasean y el encontrar empleo se hace difcil. En estas circunstancias, menos empleos y ms personas buscando trabajo, los que consiguen trabajo suelen estar afiliados al partido que gobierna, a la religin que es aceptada, o a la clase social o grupo tnico correctos. La vivienda tambin crea otra clase de penurias y problemas. Las personas que no renan los requisitos, con mucha frecuencia sin que exista una clara definicin, impuestos por los militares, son forzados a salir de sus viviendas. Muchos de ellos tienen que ir a vivir con familiares, que no tienen espacio suficiente para ellos y que sienten miedo de acogerles. Esta represin, directa o indirecta, tiene el efecto de marginalizar a las personas que han sido clasificadas como disidentes polticos, religiosos o de clase. La marginalizacin ocurre tanto a un nivel social como a un nivel personal. A nivel social, el grupo (poltico, religioso, educativo, deportivo, clase social, etc.), que ha sido marcado, pierde toda influencia y sus lderes son perseguidos. Los servicios mdicos y educacionales, as como otros servicios pblicos y sociales, comienzan a ser reducidos en las reas,
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en los vecindarios y en los barrios donde la oposicin tiende a vivir. Al mismo tiempo, se incrementa la presencia militar y de la polica en esos lugares. A nivel personal, el individuo, sin trabajo y con los problemas econmicos que esto acarrea, apartado de antiguos amigos, sabiendo que no es bien recibido en su familia, sintiendo que hablan detrs de l, comienza un proceso degenerante de autoduda, que puede desembocar en una desintegracin de la propia autoimagen y autoestima. 5. QU ES LA TORTURA?
Las definiciones comunmente aceptadas son las ofrecidas por las Naciones Unidas y por la Asociacin Mundial Mdica (World Medical Association). En 1985, la Asociacin Mundial Mdica public una definicin general y amplia. En 1984, las Naciones Unidas firmaron una convencin en contra de la tortura donde se da una definicin ms legalista. A pesar de que existen algunas pequeas diferencias entre estas dos definiciones, ambas estn de acuerdo en que en la tortura existen cinco elementos crticos y fundamentales: 1) La prctica de la tortura requiere al menos dos personas, el torturador y la vctima. 2) En la tortura, el torturador tiene un control completo, fsico y ambiental sobre la vctima. 3) Durante la tortura, se causa a la vctima tanto dolor fsico, severo y agudo, como sufrimiento mental y psicolgico, con la intencin de quebrar su voluntad y deshumanizarla como persona. 4) La tortura incluye y entraa un empeo, deliberado y sistemtico, para castigar o intimidar a la vctima o a otras personas, o para obtener alguna informacin o confesin. 5) La actividad de tortura est sancionada por el gobierno, por lo que los torturadores permanecen inmunes a cualquier persecucin judicial, pues sus acciones estn legalmente protegidas por las leyes vigentes. A pesar de que en estas definiciones estn incluidos todos los componentes de la tortura, ninguna de ellas capta en su totalidad y crudeza la entidad y existencialidad de lo que realmente es la tortura. Tortura es un esfuerzo premeditado para matar a la persona mantenindola viva. Tortura son actos de violencia sin lmites y sin ninguna compasin. Tortura son golpes en el cuerpo y en la cabeza, corrientes elctricas a las partes ms sensitivas del cuerpo, e inmersin, hasta que la persona casi se ahoga, en una mezcla
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de agua, orina y desperdicios fecales, que se repiten una y otra vez. Tortura es colgar a alguien, durante horas y horas, boca abajo con las piernas fuertemente atadas. Tortura es poner a alguien en el paredn para fusilarle y solo disparar salvas. Tortura es privar alguien, por largo tiempo, de sus necesidades bsicas: vestido, privacidad, alimento o bebida. Tortura es estar confinado en solitario en una celda oscura sin sitio para poder moverse. En resumen, tortura es cualquier acto brutal, ingeniado para causar dolores excruciantes y traumas psicolgicos duraderos. Lo que se intenta con la tortura es hacer que la persona se sienta responsable por su propio sufrimiento, intentar que el individuo se convierta en un cmplice, y si esto no es posible, destruir su vida y su persona, destruyendo su cuerpo, su corazn, su alma, su espritu y su futuro. La tortura, adems de ser inexcusable, es una tara y una calamidad. Y a pesar de esto, en nuestra sociedad civilizada, segn datos de Amnista Internacional, 120 pases siguen practicndola. En nuestro Instituto para el Estudio del Trauma Psicosocial (Institute for the Study of Psychosocial Trauma) tratamos a vctimas de tortura llegadas a California desde distintos pases del mundo. El siguiente es un caso tpico: la vctima era una estudiante de 22 aos en una universidad de un pas de Amrica Central. Haba tomado parte activa en diversos grupos y actividades polticas en su universidad. Sus padres estaban preocupados por sus actividades polticas y la haban aconsejado que dejara esas actividades pues podan llamar la atencin de los militares. Su preocupacin aument despus de que su hija dio a luz a un nio. Sus temores se confirmaron, pues un da al salir de la universidad, la joven se vio rodeada, sacada de su coche y empujada a otro. La vendaron los ojos, la golpearon, la llevaron a un lugar que no conoca, y desapareci. Sufri varias clases de tortura, cada cual ms horrenda: fue violada constantemente, algunas veces por un grupo; recibi shocks elctricos en todas las partes del cuerpo, incluidas las encas; fue sometida mltiples veces al mtodo del submarino siendo sumergida en una mezcla de orina, heces y agua sucia; se la amenaz con que sus padres y su hijo seran torturados; despus se la dijo que sus padres e hijo haban sido arrestados y torturados, y se la forz a escuchar una cinta grabada de lo que pareca ser la tortura de sus padres e hijo; se la quem con la lumbre de cigarrillos y se la introdujeron distintos objetos y en varias ocasiones en los distintos orificios de su cuerpo. Cuando fue puesta en libertad, era una mujer rota y quebrada tanto fsica como psicolgicamente. Poco despus pudo escapar a los EE UU, donde tuvo que ser hospitalizada nada mas llegar. Debido a sus trastornos psquicos tuvo que ser tratada con medicamentos antipsicticos. Despus de salir del hospital continu su tratamiento en un centro de rehabilitacin y tratamiento para sobrevivientes de tortura. Despus de varios aos de tratamiento, comenz a reestructurar su persona y su vida,
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y pidi a sus padres que la devolvieran a su hijo. Se negaron alegando que su hijo tena su hogar con ellos. Adems, la indicaron que no crean que estuviera en condiciones para poder cuidar de l, dado que ni siquiera poda cuidar de ella misma. Solo despus de 10 aos, los padres accedieron a venir con su hijo a hacerla una visita en los EE UU. A pesar de sus splicas, despus de una semana, se volvieron con l a su pas en Amrica Central. 6. FINES Y PROPSITOS PARALELOS DE LA TORTURA
Uno de nuestros colegas, Tato Torres (1996) apunta, muy acertadamente, que la prctica de la tortura raramente est solamente dirigida a la vctima. De esta forma, toda tortura no solo tiene una intencin evidente y descubierta, sino que tambin encubre otra solapada y encubierta. En esto consiste lo que llamamos los propsitos paralelos de la tortura. Pongamos un ejemplo: un disidente (maestro de escuela, catequista, enlace sindical, o simplemente una persona que por casualidad estaba en un lugar y en un tiempo inoportuno) es detenido y torturado. Durante el proceso legal de tortura, donde no existe ningn lmite a los excesos, las vctimas mueren. En los pases donde se practica el terrorismo de estado, estas vctimas con todas las heridas y marcas producidas por la tortura, son, en muchas ocasiones, arrojadas y encontradas en algn lugar pblico. El mensaje que paralelamente se quiere dar a la oposicin es claro: si persistes en tu actitud y en tus errores, vas a terminar como este pobre sapo. No habr misericordia, no habr la ms mnima pizca o migaja de compasin con aquellos que sigan un camino diferente al que dicta el rgimen. En otras palabras, lo que se ha hecho a un individuo es, en realidad e intencionalmente, un mensaje para toda la poblacin. Este proceso paralelo describe el significado doble del proceso de la tortura: el individuo representa una amenaza general para todos aquellos que buscan un gobierno electo y participatorio. Es por esta razn por la que la doctora Genefke IK (1982), la primera directora ejecutiva del Centro de Rehabilitacin e Investigacin para Vctimas de Tortura en Copenhage (Dinamarca), caracteriza la tortura como la amenaza ms seria contra la democracia moderna. 7. CMO SE HA DESARROLLADO LA TORTURA?
La tortura no es un fenmeno que ha aparecido en escena por arte de magia. De hecho, la tortura ha existido desde que el hombre apareci en nuestro planeta. Sin embargo, parece que existe una progresin natural cuando los pases incrementan su desarrollo econmico y social. La tortura comenz a un nivel individual o tribal. A este nivel, la tortura, no era planeada, y se conceba como la consecuencia lgica de un grupo subyugando
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a otro, o una tribu ganando una guerra a otra. Los soldados que eran capturados, eran azotados y ejecutados, los miembros de sus familias eran brutalizados y, con frecuencia, vendidos como esclavos. Una clase diferente, tanto en sus orgenes y mtodos, se desarrolla cuando un pas adquiere cierta estabilidad econmica y social, y la riqueza tiende a concentrarse en una pequea lite. En estas circunstancias socio-econmicas, algunos gobiernos comienzan a practicar sistemticamente practicas de terror organizado basadas en razones de raza, de clase social, de ideas polticas, de religin o de nacionalidad. Durante el ltimo siglo, hemos sido testigos de estas prcticas en Alemania, Italia, Espaa, Japn, Amrica Central, Camboya, Vietnam, Rusia y en algunos pases del Oriente Medio. Es ms, una mirada panormica de la historia del siglo XX nos fuerza a preguntarnos... Existe algn pas en nuestro mundo donde la tortura de inocentes, en nombre de un credo o de un sistema poltico, no se ha practicado? En los ltimos 70 aos, la tortura se a elevado a otro nivel. Muchos pases han exportado internacionalmente sus prcticas de tortura. Solo tenemos que considerar las acciones del Comintern durante la poca del Imperio Sovitico, donde las teoras y praxis del comunismo fueron exportadas a otros pases con la consabida subyugacin de la poblacin y el uso de la tortura cuando se consideraba necesario. O las acciones y responsabilidades de la Agencia Central de Inteligencia de los EE UU (Central Intelligence Agency - CIA) en Brasil en la dcada de los 50, en Chile en los aos 70 y en Amrica Central en los aos 80. Tampoco podemos olvidarnos de las acciones de los militares ultraconservadores en el Oriente Medio durante los ltimos 50 aos. La tortura se ha convertido en un negocio internacional. Naciones ensean mtodos y tcnicas de tortura a la polica y a los militares de otras naciones a las que se considera amigas por sus ideas polticas o su sistema econmico. De esta manera, las estrategias de tortura, los procedimientos, los mtodos, y an los instrumentos, estn disponibles a una audiencia internacional que cada vez se hace ms numerosa. 8. EFECTOS DE LA TORTURA
La tortura es la aplicacin de una horrible y horrenda violencia fsica y psicolgica contra la persona. La tortura altera a la persona permanentemente y para siempre. La tortura siempre deja estampada su firma, nica y permanente, con su capacidad de destruir a una persona a la que se permite sobrevivir. La tortura produce profundos trastornos y secuelas fsicas, mentales, cognitivas, emocionales, espirituales y de conducta en el sobreviviente. Desde el punto de vista fsico, el trauma de la tortura tiene como resultado, entre otros muchos trastornos, cicatrices, heridas profundas, trastornos
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sexuales, problemas de sueo, fatiga crnica, detrimentos cerebrales, quemaduras desfigurantes, dolores seos y musculares. Desde el punto de vista emocional, los sobrevivientes de tortura sufren depresiones profundas, ansiedades agudas que incluyen estados de pnico y paranoia. Se sienten desesperados y desesperanzados. Experimentan alteraciones bipolares en su estado de nimo. Se sienten terriblemente aislados y solitarios y son incapaces de confiar en nadie. Desde el punto de vista cognitivo, la tortura interfiere con la capacidad de concentracin, lleva a estados de confusin y desorientacin y resulta en episodios de incapacidad asociativa, ideas delirantes, alucinaciones y conductas catatnicas o desorganizadas. El trauma tiene tambin como resultado la dificultad que muchos de los sobrevivientes encuentran para tomar decisiones, por su tendencia a olvidar aspectos importantes o a ser extremadamente precavidos dado su exorbitante sentido de vulnerabilidad. Desde un punto de vista conductista, los sobrevivientes tienden a encerrarse en sus habitaciones, o deambular de un lado a otro, de arriba a bajo, sin ir a ninguna parte. Algunos, despus de cierto tiempo, pueden encontrar trabajo, pero evitan, lo ms que pueden, cualquier contacto social. Todos estos trastornos deterioran seriamente la salud de las vctimas, sus emociones con frecuencia parecen estar fuera de control, sus pensamientos frecuentemente aparecen confusos y desconcentrados, y su conducta es severamente restringida y ablica. Flannary RB (1999) resume los efectos negativos de un trauma indicando tres aspectos del funcionamiento humano que son alterados despus de experimentar una situacin catastrfica. En primer lugar, para funcionar adecuada y convenientemente, el individuo tiene que ser capaz de poder manejar de una manera razonablemente eficaz su medio ambiente para poder satisfacer sus necesidades bsicas. En otras palabras, la persona debe sentirse segura y competente para satisfacer sus necesidades diarias y primordiales de alojamiento, comida, bebida y vestido. El trauma inducido por la tortura produce en la vctima un sentimiento profundo de incapacidad y de ineficacia para poder cubrir esas necesidades. El sobreviviente mantiene una actitud de hipervigilancia, como esperando cundo va a llegar la prxima tragedia. En lugar de tener un sentido de competencia, se siente derrotado an antes de actuar. Este sentimiento de desesperanza y desesperacin le conducen, con mucha frecuencia, al abuso de alcohol y drogas, en un intento de anestesiar y embotar su dolor y sentimientos de fracaso. En segundo lugar, una persona efectiva y eficiente se realiza con su habilidad de formar relaciones personales e ntimas con otros, y en ese proceso gana amistad, compaerismo, entendimiento, afecto, soporte y ayuda. El
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trauma de la tortura produce un cambio en la personalidad que boicotea y coacciona a la persona a aceptar cualquier ayuda o soporte. No le es posible y no puede confiar en cualquier otro, an en su esposa o en sus hijos. Los miembros ms ntimos de la familia se convierten en seres extraos. El sobreviviente, algunas veces, les acusa, muchas veces sin decrselo, de que no le ayudan lo suficientemente, y, otras veces solo oye crticas, aunque no se le critique, en lugar de sentir afecto y empata. Tambin sucede, con mucha frecuencia, que la familia y la comunidad estn tan estresadas y abrumadas que son incapaces de proveer la estabilidad y el cuidado necesarios. Por todas estas causas, los sobrevivientes de tortura se marginan, ms y ms, y su aislamiento y soledad se acrecientan. Finalmente, la vida de una persona eficiente contiene tanto un sentido de direccin, de propsito y de finalidad como una emotividad vital y existencial de que la vida tiene sentido y una conviccin de que es posible encontrar ese sentido y alcanzar esa finalidad para vivir plenamente. La tortura tiene como resultado una prdida, total y completa, de finalidad, de sentido y de propsito. Como indica Janoff-Bulman R (1992), el trauma de la tortura quebranta y destruye cualquier creencia personal acerca de un Dios justo y benevolente o acerca de un mundo predecible y seguro. El sobreviviente de tortura ve el mundo como un lugar de terror, siente un vaco existencial y una soledad total, y est profundamente convencido que a nadie le importa lo ms mnimo la situacin en que se encuentra. 9. AYUDA A LOS SOBREVIVIENTES
Los expertos en el fenmeno de la tortura y los activistas en el movimiento contra la tortura todava no han resuelto el conflicto creado por la necesidad de ayudar inmediatamente al sobreviviente, cubriendo todas sus necesidades fsicas, psicolgicas y espirituales versus la urgencia de enfocar y dirigir esfuerzos y actividades al objetivo de erradicar la prctica de la tortura a todos los niveles, nacionales como internacionales. El movimiento para proveer cuidados mdicos y servicios de rehabilitacin a los sobrevivientes de tortura comenz en 1979 con el Centro de Rehabilitacin e Investigacin para Vctimas de Tortura en Copenhage (Dinamarca). En ese ao, Amnista Internacional pidi a la doctora Inga Genefke que fundara un centro de tratamiento y de investigacin para servir a clientes que hubieran sido torturado. Este movimiento se ha extendido por todo el mundo y actualmente existen ms de 200 centros extendidos por todos los continentes. Como indicbamos anteriormente, en 1989, las Naciones Unidas aprobaron una Convencin contra la Tortura (CAT) declarando que su prctica es una perversidad e internacionalmente inaceptable. A pe-
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sar de que 170 pases firmaron esa declaracin, la tortura contina proliferando en todo el mundo. En estos mismos momentos, en los EE UU, uno de los pases que firm la CAT de las Naciones Unidas, se est discutiendo si la tortura puede ser usada contra personas sospechosas de ser los terroristas para obtener informacin. En 1999, el Congreso de los EE UU aprob el Acto de Ayuda a la Vctimas de Tortura (Torture Victims Relief Act), que incluye un mtodo holstico para tratar a las vctimas de tortura. Los centros que recibieron subvenciones para dar servicios a estos sobrevivientes tienen que ofrecer cinco clases de servicios: la evaluacin inicial necesita ser hecha por un profesional con licencia y credenciales y con experiencia en esta clase de casos, para minimizar cualquier dao al cliente que puede resultar de la re-vivencia de la tortura. El propsito de esta entrevista inicial no solo sirve para obtener datos demogrficos, sino tambin para determinar las necesidades del cliente y los servicios que quiere recibir en las cuatro reas siguientes: evaluacin mdica y servicios mdicos continuados si son necesarios; completar las evaluaciones psicolgicas necesarias para obtener asilo poltico y de esta forma proteger el estado legal del sobreviviente; servicios y ayuda social para obtener alimentos, vivienda, necesidades bsicas y otras ayudas sociales; y servicios de rehabilitacin usando psicoterapia o terapia de soporte. Las intervenciones rehabilitadoras para ayudar a los sobrevivientes de tortura, an las ms primarias y simples, necesitan ser polifacticas, mltiples y prolongadas. La mayora de estos sobrevivientes provienen de pases tercermundistas y encuentran asilo poltico en los pases desarrollados de Europa, Norteamrica y Australia. Llegan a estos pases sin conocer la lengua, con una cultura, con una religin diferentes y con costumbres extraas. 10. TRATAMIENTOS DE REHABILITACIN
El Instituto para el Estudio del Trauma Psicolgico (Institute for the Study of Psychological Trauma), donde trabaja el doctor Gonsalves, desarroll, en 1993 un modelo de intervencin que enfatiza cuatro temas: 1) El proceso curativo con los sobrevivientes de tortura debe comenzar con un cuidado de la salud del cuerpo. Dado que los torturadores infligieron ataques despiadados en el cuerpo como un instrumento para destruir la persona, unos buenos y eficientes servicios mdicos y dentales son fundamentales en el proceso de rehabilitacin.
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2) Dado que la tortura intenta destrozar la estructura, tanto cognitiva como emocional y psicolgica de la persona torturada, es de suma y crtica importancia que el proceso de rehabilitacin incluya prcticas para restaurar tanto las habilidades y capacidades prcticas del individuo como su reorganizacin psicolgica. 3) Muchos de los sobrevivientes escapan de sus pases bajo amenazas de muerte y sufren muchas calamidades y peligros tanto al salir de su pas como en el viaje hasta llegar a su nuevo pas de destino. Cualquier modelo de rehabilitacin, por consiguiente, debe incluir elementos para tratar los efectos de la huda, las experiencias en los campos de concentracin intermedios, y los problemas y dificultades de adaptacin que crean la cultura, las costumbres y la lengua del pas que les ha acogido. 4) La tortura y sus consecuencias no solo interrumpieron la vida de los sobrevivientes, sino tambin result en que perdieran sus carreras y profesiones, que su matrimonio se deshiciera, y que sus planes y esperanzas se evaporaran. Otro de los elementos importantes en el proceso de rehabilitacin es el de ayudar a las vctimas a redescubrir sus sueos, sus ideales, sus proyectos existenciales. Desde 1993 y despus de muchas intervenciones, nos hemos dado cuenta de que para completar nuestro modelo de rehabilitacin tenamos que aadir otros tres elementos (el quinto, el sexto y el sptimo). 5) Los profesionales tenemos que fundamentar todas nuestras intervenciones en las tradiciones curativas y costumbres adaptativas de la cultura del sobreviviente. Nos hemos dado cuenta que tcnicas que son efectivas con ciudadanos de pases desarrollados no son, con mucha frecuencia, aplicables a personas provenientes de pases menos desarrollados. Hemos encontrado muy beneficioso el incluir, como intervencionistas y consultantes, a personas nativas del pas de origen del sobreviviente, que tambin tuvieron que abandonar su pas de origen pero que estn adaptadas en el pas que les recibi. Creemos que es un gran error asumir que las tcnicas y prcticas curativas occidentales se pueden aplicar exactamente a todos los distintos grupos de refugiados. 6) Tambin tenemos que notar que las necesidades especficas de las mujeres torturadas han sido muy poco y muy superficialmente estudiadas. Uno de los pocos estudios que conocemos es el de nuestra colega Yael Fischman (2000), que trata este tema especficamente en su libro Mujer, Sexualidad y Trauma. No nos cabe ninguna duda que se necesitan estudios adicionales enfocados especficamente a las necesidades de mujeres traumatizadas por torturas con elementos de tortura sexual en su espritu.
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7) Finalmente, debemos enfatizar una dimensin, con frecuencia olvidada e inapreciada, de todos los sobrevivientes de tortura: su dimensin espiritual. Estas personas salieron abandonando literalmente todo lo que tenan y llegaron sin nada. En un proceso de rehabilitacin es un error no explorar la fuente de su espritu indomable y de su fortaleza, que les mantuvo y les dio fuerzas durante el proceso de tortura, en su difcil xodo y en su complicada y desconocida vida nueva. Como indica Kira IA (2002), el teraputa necesita ayudar a estas personas para que redescubran, en su propio espritu y en su propia cultura, las races y los elementos profundos que le ayudaron a resistir, aguantar y perdurar.
11.
IMPUNIDAD Y JUSTICIA
La gran mayora de los perpetradores militares de tortura se sienten envueltos en un cierto sentido de arrogancia. En los casos en que se han visto forzados a dejar el poder, y antes de que el gobierno pasara a manos de civiles, estos dictadores militares tienden a aprobar leyes con decretos de indulgencia. De esta manera intentan liberarse de toda culpa y de cualquier persecucin. Segn estas leyes, legalmente deben ser considerados, sin ningn juicio legal y de antemano, no culpables, pues supuestamente actuaron para defender los intereses de la nacin. Sin embargo, estas circunstancias parecen que estn cambiando ltimamente. La detencin en Inglaterra del dictador chileno, General Augusto Pinochet, a instancias del juez Baltasar Garzn, y las demandas judiciales en Florida en contra de dos oficiales militares salvadoreos parece ser que estn marcando el principio de un cambio tanto a nivel nacional como internacional. Hasta hace poco, los perpetradores de tortura crean y se conducan como si pudieran viajar a cualquier parte del mundo o descansar libremente en cualquier pas sin preocupacin alguna ante posibles consecuencias legales. Desde no hace mucho tiempo, las directrices de la Convencin Contra la Tortura de las Naciones Unidas estn siendo respetadas e implementadas por ms naciones. Los artculos del 6 al 9 de dicha convencin indican claramente que ningn pas debe otorgar asilo inmigratorio legal a personas que han perpetrado actos de tortura y que si algn torturador es encontrado en otro pas que no es el suyo debe ser deportado. Para ms informacin sobre este tema referimos al lector al informe de Amnista Internacional (2002): Los Estados Unidos de Amrica: Un paraso seguro para torturadores. Varias organizaciones, como el Centro para Justicia y Responsabilidad (Center for Justice and Accountabvility - C.J.A) de San Francisco (California), han sido fundadas precisamente para perseguir y demandar judi-
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cialmente a los torturadores que han intentado asentarse en los EE UU. Otros grupos se estn formando en Canad y en Europa con el mismo propsito, adems de con el fin de proteger a los refugiados y a los aplicantes de asilo poltico para que no sufran traumas adicionales en el proceso. En una comunicacin personal, Gerald Gray, fundador del CJA, nos comunicaba, el 7 de abril de 2002, que los torturadores, que viven en pases que ofrecen asilo poltico a sus vctimas son reconocidos y sealados en las comunidades de refugiados, y su mera presencia causa intimidacin, hace revivir recuerdos traumatizantes en las vctimas y es contraproducente en el difcil proceso de su rehabilitacin. Tambin es importante notar que en algunas naciones, como en Espaa, jueces de las Audiencias Nacionales estn tomando la misma posicin y que sus acciones estn siendo reconocidas internacionalmente. Por ejemplo, la Asociacin Latinoamericana de Derechos Humanos (ALDHU), en el ao 2001, propuso la candidatura del juez Garzn para el Premio Nobel de la Paz. El secretario general de la ALDHU, el chileno Juan de Dios Parra, indicaba que Garzn desde el ejercicio de la magistratura ha impulsado de un modo determinante la puesta en prctica del derecho internacional de los derechos humanos. El juez Garzn ha acogido y sustanciado de manera ejemplar querellas por genocidio y delitos de lesa humanidad, impuestos por los familiares de las vctimas de los cientos de desaparecidos y asesinados por las dictaduras de Augusto Pinochet, en Chile, y de Rafael Videla en Argentina.
12.
A MODO DE CONCLUSIN
La violencia, el terrorismo y la tortura, justificadas y sancionadas por ciertos gobiernos, nos fuerzan a confrontar difciles pero pertinentes preguntas. Qu significa ser una persona en el siglo XXI frente a estas realidades? Qu significa nuestro cdigo de tica profesional, mdica o psicolgica, que demanda no hacer dao a ninguno de nuestros pacientes, si seguimos negando y actuando como si ningn sobreviviente, o en ocasiones torturados, existe entre las personas que tratamos? Qu posiciones deberamos tomar nosotros, los profesionales de servicios humanos, que por obligacin profesional deberamos marcar los estndares y normas ticas, ahora que sabemos de la realidad, de la ubicuidad, y de la existencia del terrorismo de estado y de la tortura? Podemos permanecer silenciosos, continuar negando estas realidades y persistiendo en nuestra indiferencia personal, profesional, social y poltica, cuando sabemos que innumerables actos de violencia inhumana son perpetrados continuamente en muchas naciones?
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Nuestras opciones para actuar son muchas. Entre otras, podemos participar en las funciones y actividades de algn centro que ofrezca servicios a sobrevivientes de tortura. Tambin podemos educar y conceptualizar a nuestros colegas y a las personas que nos rodean, pues muchos de ellos no conocen mucho acerca de estos fenmenos. Podemos asociarnos organizaciones como Amnista Internacional, Human Rights Watch, Mdicos sin Fronteras o a otros grupos que persiguen los mismos fines humanitarios. Finalmente, podemos, como individuos, hablar contra la violencia, defender los derechos de los emigrantes, ayudarles en su proceso de rehabilitacin, y gritar contra la plaga de la tortura moderna. La narracin del Gnesis enraza simblicamente la violencia y la muerte en el rbol de la ciencia del bien y del mal. El pasado siglo XX se ha caracterizado por violencia y muerte, por innumerables guerras (dos de ellas mundiales), por campos de concentracin y de exterminio, por terrorismo de estado y por terrorismo moderno, por represiones polticas y por fanatismos religiosos, por bombas atmicas, por una maquinaria blica capaz de destruir nuestro mundo... En este comienzo del siglo XXI, queremos terminar este trabajo con un canto de esperanza a la dignidad de la persona humana, enraizndole simblicamente en otro rbol, el de la vida: rbol de la Vida, lugar espiritual del Pueblo. Lugar de reunin para nutrirnos, protegernos y alegrarnos. Smbolo de antepasados, races profundas, que nos dicen quin somos y de dnde venimos. Tronco vetusto que une la tierra con el cielo, lo material con lo espiritual, el cuerpo con la mente, el alma con el espritu. Tronco presente que nos enraiza en nuestra familia y nuestra comunidad. Ramas visionarias de esperanza, de sueos y de un futuro mejor. Frondosa enramada para dar cobijo al desvalido y al extranjero. Tallos con frutos para ofrecer a nuestros hijos, amigos y compaeros. Hojas medicinales para calmar el miedo y curar la violencia. Conflictos resueltos, corajes desechados, celos superados, tristezas compartidas, abusos refrenados, luces que iluminan nuestro rbol. Perdn ofrecido, esperanza y confianza abrazadas, agua fresca que riega nuestro rbol. Corazn abierto dando y recibiendo amor, pjaros de nuestro rbol cantando y celebrando el nuevo da. Lugar espiritual del Pueblo, rbol de la Vida.
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El deber de educar la agresividad

Toms Pelez Reoyo
Doctor en Psicologa
1.
INTRODUCCIN
En el siglo XXI el potencial destructivo se ha vuelto infinitamente mayor que en pocas pasadas por el avance tecnolgico y sofisticacin del armamento. Por otro lado, estamos viendo que a veces saltan a los titulares de los medios de comunicacin (de masas) noticias en las cuales estn implicados menores que han agredido a otros menores de forma brutal, y en ocasiones con consecuencias irreversibles. La gente se lleva las manos a la cabeza y, alarmada se pregunta: cmo puede ocurrir eso? qu clase de jvenes estamos educando? Somos muchos los ciudadanos que al salir a la calle por la maana contemplamos, tras las noches del fin de semana, el desolado (y cutre) paisaje urbano de algunas plazas y calles donde, por la noche, estuvieron concentrados algunos grupos de jvenes. A este problema las autoridades locales, autonmicas, estatales, incluso con medidas comunes desde la Unin Europea, estn intentando buscar soluciones y socialmente se est intentando disear acciones tolerables o aceptables por la mayora. Un estudio sobre el precio de las viviendas en Espaa concluy que los pisos situados en las zonas donde se concentran los jvenes por las noches durante los fines de semana, tienen un valor sensiblemente inferior a otros pisos de similares caractersticas sin este problema. Es lo que se ha denominado en Espaa como el botelln por la ingesta de alcohol entre los jvenes, verdadero problema social para el que se estn poniendo medidas legales orientadas a corregir sus consecuencias. Tambin algunas manifestaciones de protesta terminan con destrozos de escaparates y coches. Al
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finalizar algunos acontecimientos deportivos, en especial de ftbol, seguidores incontrolados arrancan papeleras, bancos, vuelcan contenedores, rompen estatuas... incluso agreden a otros ciudadanos. Estas y otras manifestaciones colectivas de agresividad: qu explicacin psicolgica tienen? Las explicaciones son variadas, veamos desde la manifestacin ms comn que es el ftbol: el desplazamiento de la competitividad en la que est inmersa la sociedad actual, el contagio colectivo por catarsis emocional, rivalidades entre ciudades o comunidades que frecuentemente trascienden ms all de la explicacin meramente deportiva, o la creencia popular de que grita en el ftbol quien no lo puede hacer normalmente en otros lugares. En estas situaciones, el colmo es que algunos equipos tienen identificados, y con nombre reconocido, a grupos de su hinchada que practican las mximas expresiones de violencia agresiva y, esto no es aceptable. Pongamos un segundo ejemplo: son tambin fuente de violencia los problemas que estn asociados a la inmigracin masiva que suele ser ilegal, con mafias que trafican con personas, pases de origen que consienten, e incluso facilitan, el problema y pases de acogida transformados en islas de abundancia que no estn dispuestos a renunciar a su bienestar para acoger a ocanos de miseria. La inmigracin en s es un problema que exige un trato de mayor profundidad, porque en el siglo XXI es imposible poner vallas al campo, y las consecuencias de convivir disparidad de culturas, religiones, etnias... estn ocasionando muchas dificultades. Algunos dirigentes occidentales lideran eslganes como hay que ser intolerante con los intolerantes, pero los mismos intolerantes de esos pases ricos se apoyan en los mltiples problemas de inseguridad ciudadana que atribuyen a la inmigracin para defender ideas xenfobas con gran apoyo popular. Baste recordar los resultados electorales de pases como Austria, Francia, Holanda (donde asesinaron al lder del partido ultra), Alemania... parece que la civilizada, culta y refinada (desde el punto de vista de los estadounidenses) Europa est adoptando actitudes y conductas que son ms caractersticas de sociedades violentas que de pacficas. Pero an hay matices diferenciadores: en las costas de Andaluca, Canarias y Levante, cuando llegan embarcaciones de inmigrantes en situaciones penosas, las fuerzas de seguridad primero les auxilian y despus proceden y aplican la ley; en las costas de Florida, cuando se aproximan balseros, si son descubiertos por las fuerzas de seguridad, se les intenta impedir que consigan su objetivo. El tema de la inmigracin es de tal complejidad por los factores legales, culturales y de convivencia que conlleva que est siendo objeto de mltiples investigaciones que desbordan nuestro propsito. Simplemente queremos sealar las implicaciones de violencia y agresividad que pueden conllevar como consecuencia de la misma.
EL DEBER DE EDUCAR LA AGRESIVIDAD
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En discusiones que yo mantena en los aos ochenta con estadounidenses que estudiaban en Espaa, estos decan que nosotros los espaoles fuimos unos intolerantes cuando llegamos a Amrica (1492) porque aniquilamos unas culturas e impusimos la nuestra. Yo argumentaba las teoras de aquellos aos en contra de esos dbiles argumentos. Primero, que no es fcil juzgar con valores de nuestra poca actuaciones de hace tantos aos. Segundo, que los intolerantes fueron los antepasados de los actuales americanos mestizos, puesto que ellos fueron los que llegaron a Amrica; por eso ellos viven ahora all y nosotros aqu (tengamos en cuenta que no era la raza blanca la que poblaba aquellas tierras hasta que no llegaron sus antepasados). Adems en la enciclopedia de historia americana que es la industria de Hollywood, siempre aparecan los americanos de origen, es decir los indios, como los malos y el pueblo conquistador que intent aniquilarlos, los blancos, como los buenos. Semejante paradoja era de difcil digestin hasta la pelcula Bailando con lobos. Incluso argumentaba que los latinos que conquistaron pueblos quisieron dignificar a sus gentes y equipararlos a ellos con el bautismo (se bautizaba a los nativos y se les consideraba personas, hijos de Dios valga este lenguaje), de hecho se mezclaban las razas y aparecieron las denominaciones de mulatos, mestizos, zambos... Por el contrario, los sajones hacan ms ntidas las barreras raciales y si un blanco/a se casaba con un negro/a era despreciado por los suyos. Recordemos solamente el desprecio en EE UU hacia los originales americanos que llaman indios. Estas argumentaciones que yo haca en los aos ochenta son ms difciles de mantener ahora y parecen algo simples, pero repito que el tema de la inmigracin es de tal envergadura que ser cada vez ms importante en los prximos aos, y yo espero que tengamos ms herramientas para solucionar la cuestin de tal modo que, en lugar de que sea un problema tratado en un libro de violencia y agresividad, se trate en libros cuyos temas centrales no supongan ninguna problemtica. Y no tengamos que escuchar lo que me decan a m los estadounidenses entonces: nadie es racista cuando ve el problema desde lejos, pero cuando un inmigrante compite para un puesto de trabajo contigo en igualdad de condiciones Habr que ver tu reaccin!.
1.1.
La educacin
Si volvemos a las manifestaciones de violencia agresiva que comenc narrando y que afloran a los medios de comunicacin social, nos encontramos con personas mayores que se sienten desconcertadas cuando analizan o padecen estas manifestaciones violentas de agresividad y, comentan con
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cierto sentido del humor que ellos son la generacin de la obediencia, porque obedecieron a sus padres y maestros (recordemos la frase la letra con sangre entra, y el aprendizaje fue tan bueno! y son tan obedientes!) que, ahora lo siguen practicando obedeciendo a sus hijos. Otros se autodefinen como generacin del silencio porque les mandaban callar sus padres y ahora los hijos: t, te callas! Bromas aparte, hay que decir que muchos padres y profesores han partido de planteamientos absolutamente errneos sobre la agresividad. Por ejemplo, aceptando que esta debe tener un desahogo y que tal alivio o descarga es saludable. Lo cierto es todo lo contrario, porque cuanta ms agresividad se ejecute, ms se aprende a ejecutar y despus ms difcil resulta controlarla. En general, nuestros adultos no tuvieron experiencias correctas para educar la agresividad y consecuentemente a veces actan, en este tema, visceralmente, y sus precipitaciones les confunden. Por el contrario, ahora contamos con el resultado de las investigaciones y con datos de la prctica real. Por consiguiente, obrar de forma errnea tiene ms difcil su justificacin. No cabe duda de que la educacin de las generaciones actuales es ms compleja, las fuentes de las que reciben influencia son la familia, la escuela, la televisin, la calle, internet... Algunos estudios afirman que el 90% de los instrumentos y datos que va a manejar y aprender un nio que nazca hoy se habrn inventado o conocido a partir de su nacimiento. La investigacin tambin ha confirmado que, la influencia de los iguales, (amigos, conocidos y compaeros) en los adolescentes es muy importante, pero es ms determinante la influencia de la familia. Destaco la importancia de los padres que es fundamental en la educacin de los hijos sin que ello merme importancia a otras influencias que tienen los hijos y que moldean sus aprendizajes, y consecuentemente sus conductas. La agresividad es innata, o por el contrario se aprende en las familias, en la escuela, en la calle...? Es necesariamente el hombre un lobo para el hombre? Esta es la pregunta que subyace a la agresividad como intrnseca o no al ser humano. Sabemos que los animales han precisado siempre de la agresividad como mecanismo primario para su supervivencia, haciendo uso de ella han podido defenderse y defender su territorio, as como conseguir el sustento. Y el hombre no ha sido una excepcin. Por lo general, el ser humano no necesita ya de la agresividad para tan elementales objetivos, pero su estructura psicolgica sigue siendo agresiva. Parece ser necesaria o acaso inevitable. El problema puede volverse dramtico cuando el ser humano pierde el control de tan inquietante realidad. La agresividad aparece en todas las pocas y en todas las sociedades. Igualmente, est claro que la sociedad puede orientar o modificar la agresividad. En el plano individual, la agresividad tambin puede sublimarse e in-
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cluso volverse productiva. La existencia de un sistema anatmico generador de reacciones agresivas parecen fuera de toda duda. Conviene prestar atencin a los mecanismos a travs de los cuales puede manifestarse la agresividad del ser humano.
1.2.
Modos de orientar la agresividad
A la agresividad que podemos denominar autoafirmativa se le asigna un origen instintivo y un origen sociocultural al plus de agresividad humana de cualidades malignas. Siguiendo con esta argumentacin, los factores ambientales que propician la agresividad seran: las frustraciones, privaciones, amenazas y riesgos. La agresividad que clasificara como maligna estara movida por: ira, odio, furia, y venganza, envidia y celos, clera, afn de imponerse..., emociones y sentimientos todos ellos destructores. El reverso de la agresividad, desde un punto de vista social o interpersonal, sera la benigna como una reaccin rebelde contra la injusticia. En muchas ocasiones la agresividad no se manifiesta de forma directa, sea fsica o psquicamente, expresada contra el objeto de odio o el obstculo frustrador, mediante una accin de fuerza o una amenaza; sino que lo hace de un modo deformado o encubierto, ya sea canalizndola, desvindola o reprimindola. Esta estara dirigida contra el sujeto dbil, marginado, el unido a uno por su masoquismo o el que la soporta sin rplica. Se habla de agresividad canalizada cuando se produce a travs de la organizacin habitual del trabajo o de la ambicin. La agresividad desviada es la que se da en los comportamientos agresivos con componentes proyectivos, como, por ejemplo, cuando se trata de establecer un chivo expiatorio. La agresividad inhibida o larvada como la demanda judicial como agresividad amparada por la justicia; imposicin autoritaria; la calumnia; la difamacin; la irona. Recuerdo los malos ratos que pasaba en mi adolescencia durante la clase de un profesor, muy inteligente, que disfrutaba humillando a veces a algunos alumnos; pocas veces se alteraba, en algunas ocasiones pareca que despus de sus hirientes palabras haba que darle las gracias por su proceder, en realidad se trataba de una persona muy refinada que haca uso magistral de la irona y al cual temamos ms que a un toro bravo. Otro aspecto es el de la agresividad reprimida. Las instituciones jurdicas, las ritualizaciones religiosas o las costumbres de buena educacin, no son otra cosa que lmites puestos por determinados grupos sociales a la agresividad individual que est globalmente desaprobada, se la teme y, en consecuencia, se la reprime. La sociedad establece normas y esquemas de comportamiento que, de alguna forma, garantizan que el individuo no tome actitudes agresivas que puedan alterar la situacin. La buena educacin, los cdigos ticos, abierta
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o implcitamente aprobados por la colectividad, vienen a ser ejemplos evidentes de lo mismo. La cultura en su conjunto puede ser considerada una fuente de represin, en tanto pretende instrumentalizar los elementos de la agresividad del individuo a travs de ciertos mecanismos de sublimacin. La agresividad enmascarada como el amor exigente, celoso y tirnico; el chiste o la manipulacin o tambin podra considerarse as un gesto de obstinacin. La negativa sera el silencio y la incomunicacin. La pulsin sdico-oral ha sido reprimida en casi todas las sociedades, hasta el punto de que las conductas de alimentacin se han convertido en smbolo de participacin social y de solidaridad. Si bien, en un principio, para comer todo ser vivo debi ser agresivo, el hombre lleg a la sublimacin de esta agresividad convirtiendo el gape en un acto de hermandad y solidaridad. En mayor o menor medida la agresividad puede ser dirigida por el propio sujeto contra s mismo, y no se trata solamente del suicidio como comportamiento extremo, sino de autoagresiones. En muchas ocasiones, el individuo se ubica en situaciones lmite o de riesgo o pone deliberadamente en peligro su salud a raz de una tensin o de ciertos impulsos desequilibradores. Hay estudios sobre el significado de ciertas conductas, en ocasiones autoagresiones, como los tatuajes, el taladrarse ciertas partes del cuerpo (nariz, ombligo, orejas...). Estas suelen ser caractersticas de la juventud, a veces se interpreta como protesta y otras veces como actitud para probar de todo (ese sentido de explorador del mundo que caracteriza al joven, donde incluimos tambin las conductas de riesgo). En realidad estos son elementos compensadores de situaciones emocionales. Todos ellos son mecanismos que el individuo pone en juego para defenderse de otras situaciones, tendencias o emociones que se le puedan presentar en un momento dado. Tras un fcil anlisis, estas conductas agresivas pueden observarse en el comportamiento cotidiano de los individuos.
2. 2.1.
APROXIMACIN CONCEPTUAL Conceptos de agresividad
A principios del siglo XX, segn la caracterologa al estilo de Kretschmer, era corriente interpretar la agresividad en trminos de una disposicin temperamental innata, asociada a un determinado biotipo, por lo general atltico o displsico. Pero la agresividad es ms un problema social que biolgico. En los aos sesenta naci la teora del cromosoma masculino de ms, responsable gentico de la agresividad tpica de los psicpatas homicidas, pero pronto se vio su escaso fundamento. Desde el psicoanlisis se ha entendido la agresividad como una energa psquica destructiva, pero fren-
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te a las teoras anteriores su interpretacin supone un concepto ms activo y dinmico del ser humano: lo que hace el hombre al agredir es reaccionar frente a la frustracin y los conflictos. Estos planteamientos de Freud dieron origen a la teora de la frustracin-agresin de la escuela de Yale. Berkowitz dio una versin ms moderada de esta teora en el sentido de que la limita segn ciertas condiciones. Por ejemplo: hay estados emotivos que predisponen a la agresin; no hay agresin en la que no concurran factores externos; y la agresividad se aprende y puede convertirse en un hbito reforzable. Desde el conductismo social (Bandura) se ha subrayado la adquisicin de pautas agresivas de comportamiento. Junto con la agresividad hacia fuera se da la agresividad hacia dentro, que adopta formas clnicas muy variadas, entre otras lo que Seligman ha llamado la indefensin aprendida. La verdad es que la clasificacin conceptual de la agresividad humana resulta difcil, porque lo que para unos es una flagrante agresin para otros puede ser un acto evidente de legtima defensa. Pensemos en el tipo de argumentaciones que justifican la pena de muerte, el aborto, robos y delitos contra la propiedad en general, crimen pasional, terrorismo, suicidios, eutanasia activa y pasiva, suicidio asistido, movimientos de liberacin, huelgas, manifestaciones de protesta, la agresividad del vocabulario (tacos) u otras situaciones complejas donde se mezclan argumentos histricos, culturales, tradicionales...; nos encontramos con agresiones violentas de colectivos hacia colectivos, como son las guerras y revoluciones. Est claro que en el ser humano no todo es cuantificable ni medible con precisin matemtica en lo fisiolgico y mucho menos en lo psicolgico. El ser humano quiere y pretende ser racional, pero resulta imposible razonar con todos los elementos de juicio controlados para tomar una decisin o interpretar un hecho o situacin. De ah que haya distintos puntos de vista sobre lo mismo, objetivos e intereses opuestos y enfrentados, percepciones diferentes (en el mundo laboral se habla de injusticia percibida, cuando un trabajador que cree hacer lo mismo que otro y cobra menos sueldo, si no supiera lo que cobra el otro, estara contento con su retribucin pero deja de estarlo cuando sabe que el otro cobra ms). Con esta peculiar y extraordinaria forma de ser el humano, donde hay afectos, sentimientos e inteligencia, los conflictos son intrnsecos o consustanciales a l, lo que hay que procurar es manejar y superar el conflicto de la forma ms favorable y que menos sufrimiento genere. El hecho de que el nico premio Nobel que la academia sueca ha concedido en el rea de la psicologa lo haya recibido el cientfico Konrad Lorenz, un estudioso de la agresividad, da la idea de la importancia que tiene el tema. Para Lorenz, la agresividad es un instinto. En sus estudios sobre el tema establece una correlacin directa entre el comportamiento de los animales y las respuestas agresivas del ser humano. Lorenz hace referencia a una experiencia educativa norteamericana que se basaba en la teora de
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que la agresividad en los nios se hallaba influenciada por el ambiente hostil en el que ellos se desarrollaban. Este sistema educativo intentaba eliminar la agresividad de los nios creando a su alrededor un ambiente artificial de complacencia. En este escrito, Lorenz deja claro que la agresividad no es consecuencia del ambiente agresivo en el que se desarrolla la vida del individuo, sino que es algo que est en la esencia misma del comportamiento humano. Sobre este asunto, curiosamente, la etologa coincide con el psicoanlisis, pues ambos formulan planteamientos idnticos. Otras corrientes como el estructuralismo y la psicologa social, buscan las respuestas en los condicionamientos sociales. En este punto, la etologa y la psicologa experimental han coincidido estudiando los hechos desde una misma perspectiva. El tema est lejos de ser saldado, en tanto crece la angustia por la actual escalada de violencia agresiva en el mundo. Quizs, estamos tan acomodados y tan acostumbrados al bienestar que nos molestan o llaman ms la atencin los hechos agresivos violentos? Haba antes ms o menos agresiones (peleas, robos, asesinatos...) entre los hombres, mujeres, jvenes y nios de los pueblos y las ciudades? En el seno de las familias hay ms o menos agresiones fsicas o verbales entre los esposos o entre padres e hijos? o es que ahora se conocen ms y mejor los datos que antes? Haba antes ms o menos guerras (o guerrillas) regionales que ahora? Los datos nos indican que las guerras regionales antes eran prcticamente permanentes a lo largo de la historia, pero tambin sabemos que los medios utilizados eran de una capacidad de destruccin muy inferior antes que ahora. 2.2. Bienestar-competitividad
El problema es que hoy se habla del bienestar como objetivo a alcanzar desde el punto de vista personal y social, pero los medios y modos para conseguir ese fin no estn tan claros, porque en ocasiones hay que hacer renuncias personales, como por ejemplo disfrutar del trabajo bien hecho por el trabajo bien pagado. Las encuestas cuantifican para medir ese grado de bienestar variables tales como inflacin, producto interior bruto, nmero de coches por familia, de electrodomsticos, de viviendas o personas que viven en determinados metros cuadrados, de personas conectadas a internet, etc. Pero no hay un inters por saber cul es el grado de felicidad de una sociedad y de las personas que la integran, porque sera ms difcil identificar los parmetros que nos aproximen a ese concepto y porque los actos de violencia agresiva tienen prioridad en la informacin y eso solo produce sufrimiento e infelicidad. Se llev a cabo un ensayo por parte de un medio de comunicacin, cuya funcin consista en informar de cosas buenas, trabajar con noticias agradables y dejar las malas noticias al resto de medios de comunicacin. El fracaso fue tan rotundo que no pudo con-
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tinuar su emisin. En conversaciones con algunas personas a las que conozco personalmente llevo un tiempo defendiendo la siguiente argumentacin: hay sujetos con trabajos de responsabilidad media-alta y alta que dedican la mayor parte del da a su trabajo. Su objetivo es el trabajar mucho y ganar mucho dinero para conseguir un bienestar entendido a veces como descanso. Probablemente estn dando un rodeo para llegar a la meta del bienestar. Llegaran por un camino ms corto a ese objetivo si trabajasen algo menos, ganaran algo menos pero dispondran de ms tiempo, ese que ahora no tienen, que podran dedicar para conseguir su bienestar. Poder disfrutar de su familia (compaero/a e hijos) o de tiempo para descansar con unas buenas vacaciones o disfrutando de aficiones de las que normalmente se priva por ejemplo pasear tranquilamente; en su casa, hacer actividades que siempre quiso y para las que nunca tuvo tiempo, ver museos, asistir a competiciones deportivas, a conciertos, zarzuelas, peras, teatros; viajar y conocer sitios atractivos, etc. La competencia ha nacido con la manifestacin social y con la necesidad del individuo de encontrar su propio yo, y poder as diferenciarse de los dems. La sociedad actual educa en la competitividad. Hasta se compite en la forma de vestir. En la lucha por dominar, por ser el mejor, las competiciones deportivas tambin han servido como vehculo para entrenar en la competitividad; la economa actual tambin favorece la competencia; en el trabajo se lucha por ser el mejor y poder conservarlo; la competencia constituye la esencia de la publicidad que induce al consumo. Muchas de las estructuras de la sociedad de consumo estn basadas en comparar cosas que el ser humano no necesita, pero que son bienes representativos para competir con los dems.
2.3.
Definicin de agresividad
Agresividad es un vocablo que procede del latn agredior (ir contra alguien). En espaol se emplea normalmente para expresar la propensin a atacar, destruir o hacer dao, aunque tambin puede usarse en otro sentido, como sinnimo de acometividad creadora, iniciativa o mpetu emprendedor. Antes de continuar es preciso, por tanto, hacer una primera aproximacin conceptual, porque esta definicin dual puede inducir a contradicciones, de un lado agresividad implica hacer dao, y de otro, competitividad; y el concepto de competitividad no es obligatoriamente un sinnimo de hacer dao. Est claro que nuestra sociedad favorece la competitividad, especialmente en el mundo laboral, para ascender o mejorar de puesto o, por ejemplo para encontrar un trabajo, mediante el envo de curriculum, superando entrevistas o exmenes, pruebas, oposiciones, etc. En los puestos de trabajo se
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compite por ganar ms dinero o poder, lo malo es que a veces se compite a codazos, agrediendo para quedar por delante. Se puede definir la agresividad como un comportamiento ofensivo o defensivo, que acta en el individuo como respuesta a situaciones que percibe de fuera, y como manifestacin primaria de impulsos internos. Existe un cierto grado de agresividad asimilada como estado permanente o predisposicin constitucional, es decir, una agresividad potencial que sirve para defenderse, atacar o para conseguir determinadas cosas o alcanzar ciertos objetivos. La agresividad es algo inevitable: somos sus eternos testigos y vctimas. Durante siglos solo se vio al nio como el nico ser exento de este problema, hasta el punto de recibirlo como una criatura pura y angelical ms all de sus reacciones agresivas. Pero se sabe que un nio desde temprana edad ya manifiesta pulsiones agresivas y hasta es posible analizar, descubrir y seguir su evolucin a lo largo del tiempo. La agresividad colectiva no es una suma lineal de las agresividades individuales, sino que es su multiplicacin. Del mismo modo, la sociedad agresiva no es la suma de sus componentes agresivos; desempea un papel potenciador de los mismos, sin ayudar al individuo a asegurar su propia y personal agresividad. Al contrario, esta es estimulada y a menudo tambin manipulada. La sociedad es un contexto complejo y la influencia que ejerce sobre el individuo es recproca y asimtrica. Dentro de esta complejidad, la informacin est cobrando cada vez ms importancia y, alguien dijo que una mala noticia siempre es noticia por ello, las agencias de prensa vienen cargadas de noticias que narran actos violentos y agresivos, siendo las guerras y los atentados terroristas su mxima expresin. Recuerdo ahora la frase de nuestro premio Nobel, ya fallecido, Camilo Jos Cela. Este deca, que lo importante es que hablasen de uno aunque fuera mal, porque si se hablaba mal el xito de la noticia estaba ms asegurado y como consecuencia su popularidad. 2.4. Agresividad y violencia
Es importante precisar que los conceptos violencia y agresividad no son sinnimos, pero s podramos entenderlos como tales. Agresividad implica intencin de hacer dao y violencia es la calidad de violento. Violento significa que est fuera de su natural estado, situacin o modo, o que obra con mpetu o fuerza. Pensemos cuando vemos hacer el ridculo a alguien y nos sentimos violentos. Valgan como ilustracin unos ejemplos: si trasladamos a alguien enfermo sobre nuestros brazos, estamos desarrollando un acto violento (visto como conducta) pero exento de agresividad. Si dejamos caer al enfermo bruscamente al suelo con la intencin de que
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se haga dao, el acto sera violento y como tal inofensivo, pero sera un acto agresivo indeseable. La violacin es un acto sexual, violento y agresivo, pero hay personas que practican actos sexuales violentos, no agresivos, muy saludables. La mayora de los deportes son violentos, pero solo en ocasiones derivan en agresiones. El judo y el krate son ejemplos de extrema violencia y ausencia de agresividad. Aunque es cierto que, en general, es ms fcil llegar a la agresin en situaciones de violencia, especialmente cuando hay tensin. Esta explicacin es semntica y causal pero desde un punto de vista ms amplio, en nuestra sociedad violencia y agresividad se entienden como sinnimos y as podemos entenderlas, como afirma el profesor Gmez Bosque, entiende como violencia todo acto que atenta contra la naturaleza esencial del hombre y le impide realizar su verdadero destino, lograr su plena humanidad, como la fuerza que se hace para sacarlo de su estado o modo natural. Violento es lo que est fuera de su estado natural, la persona, que es el ser ms complejo, tiene su esencia humana a la que ajustar sus comportamientos, por tanto los que son violentos pueden proceder con agresin destructiva, que sera una derivacin de la violencia esencial, en resumen ambos conceptos, violencia y agresividad podemos entenderlos como sinnimos.
3. 3.1.
ORIGEN DE LA CONDUCTA AGRESIVA Etologa
La etologa es una rama de la psicologa animal. Estudia el comportamiento de los animales en su medio natural o en condiciones muy parecidas a las de ese medio. Sus descubrimientos demuestran que en el reino animal estn muy bien establecidos los diferentes comportamientos agresivos, y que ellos responden a mecanismos desencadenantes y a mecanismos inhibidores. Son modelos de accin muy integrados en cada especie. El estudio de la conducta agresiva de los animales nos ha ayudado a aproximarnos al estudio del comportamiento agresivo humano. De los datos obtenidos por Lorenz y Tinbergen, se desprende que la pugna entre el depredador y la presa no constituye solamente una accin agresiva. Cuando la presa se defiende y enfrenta al depredador, se asiste a una liberacin de autntica agresividad. La pugna entre ambos puede semejar un verdadero combate solo cuando la presa est en situacin de poder defenderse. Cuando est acorralado, el animal puede ir ms all de su natural distancia crtica y reaccionar violentamente. Este combate estara motivado por el miedo que le causa la proximidad del peligro y por el hecho de no poder huir.
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Las agresiones pueden producirse tambin por la defensa del territorio o por la de la jerarqua social en el grupo. La agresin entre miembros de una misma especie se da en casos como la conquista de un territorio o de una hembra, tambin en la defensa de un nido, de la descendencia o del grupo. Aparte de las reacciones agresivas manifiestas, hay poderosos mecanismos de bloqueo de la agresividad, que se expresan, por ejemplo, en la madre frente a sus hijos, en el adulto frente al joven, en el macho frente a la hembra, o en el vencedor frente al vencido. Algunos estudios han llegado a la conclusin de que el aislamiento por s mismo constituye un factor que aumenta la agresividad. Lorenz, en determinado momento de su investigacin cientfica, habla de un impulso agresivo que tiene su raz en el mismo individuo, y destaca su funcin en el proceso conservador de la especie.
3.2.
Aprendizaje
Asimismo, se ha postulado que la agresividad se aprende, y que el hbito de ataque aparece progresivamente en el animal joven a partir de sus primeras experiencias de lucha por el sustento. Es decir, el aprendizaje se establece a travs de la necesidad innata del animal de luchar por su supervivencia. Es indudable que los factores hereditarios estn presentes en la agresividad, como en casi todos los comportamientos del individuo. As lo demuestran los experimentos de seleccin gentica. Pero tambin es cierto que la agresividad se encuentra influenciada por el medio, tanto por el aprendizaje como por la situacin de dficit de aferencia algunos autores manifiestan que la agresividad resulta de la puesta en marcha de un circuito neurolgico especfico y de la accin de factores que puedan modificarlo o suprimirlo. Entre estos se incluyen las hormonas masculinas, la herencia, los elementos qumicos de la sangre, la organizacin de la conducta y el aprendizaje. Por ello es posible controlar la conducta agresiva mediante varios sistemas: primero, modificando el medio, en el sentido de minimizar las condiciones que producen privacin, sufrimiento y frustracin. Segundo, inhibindola por medio del aprendizaje. Y tercero, modificando las condiciones fisiolgicas que facilitan las distintas respuestas agresivas por medio de medicamentos, hormonas o estimulacin cerebral. Teniendo en cuenta que la agresividad no es un concepto nico, no existe una solucin general para todos los problemas que engendra. La fisiologa ha demostrado la existencia de una organizacin cerebral que genera agresividad y manifestaciones agresivas, y aunque no ha podido hablar de centros de agresividad, por la imposibilidad de establecer con claridad cules sean propiamente, s cabe afirmar la existencia de un circuito cuya lesin o excitacin provoca reac-
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ciones agresivas. Los estudios fisiolgicos indican que, al estimular determinadas regiones cerebrales, se produce una descarga que lleva al animal no solo a expresar su emocin, sino tambin a experimentarla; es decir, no solo hace, sino que tambin siente lo que hace. 3.3. Fisiologa
Tras haberse realizado diversos experimentos, se sabe que son varias las zonas y los ncleos del cerebro los que estn implicados en este tipo de comportamiento. En el cerebro existen zonas activadoras de la agresividad y otras de accin inhibidora. Las zonas subcortical y lmbica actan en el primer sentido, mientras que los ncleos ventromediales del hipotlamo lo hacen en el segundo. Las investigaciones de Rodrguez Delgado acerca del comportamiento agresivo provocado por la estimulacin del cerebro han aportado una serie de parmetros para medir ese comportamiento: 1) Las manifestaciones externas consistentes en gestos, posturas amenazadoras o actitudes de ataque. 2) Un comportamiento recproco que afecta a la conducta de los animales cuando estn en grupo, con enfrentamiento entre ellos por establecer jerarquas sociales que se traducen en relaciones de dominio y sumisin. 3) Posibilidad de establecer respuestas condicionadas en relacin con las propiedades reforzadas de las estructuras cerebrales. 4) Respuestas autnomas no habituales en estado normal, como el tono agresivo. Algunos autores aseguran que, en la relacin dominio-sumisin entre dos animales, solo el dominante se comporta de modo agresivo al ser estimulado. Estas conclusiones resaltan la importancia que tienen los factores de aprendizaje y de experiencia en comportamiento agresivo. La agresividad aparece como resultado de una situacin, donde intervienen diversos factores, pero no es una respuesta bioqumica simple, producida por un solo centro. Por ejemplo, los desrdenes psicosomticos estn vinculados a los trastornos antisociales de personalidad. 3.4. Frustracin
La conducta agresiva se origina casi siempre por frustracin. Imaginmonos que hemos estrenado un pantaln que habamos visto desde haca tiempo anunciar por TV y ansibamos poseerlo. Sigamos imaginando que
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cuando vamos por la calle a la cita con nuestra pareja un coche nos salpica de barro dejndonos impresentables. Probablemente sintamos la necesidad de hacer alguna clase de dao: a eso se llama frustracin. Podemos pensar en otra situacin de frustracin en la que uno, despus de importantes sacrificios y renuncias, consigue el coche que siempre quiso tener, y el primer da que lo estrena, otro conductor despistado le da un golpe mientras aparca. Imaginemos otra situacin: un pequeo de cinco aos que est viendo la televisin y la madre se la apaga para que le haga caso; este se vuelve de inmediato y protestando le da un golpe. Un nio mayor, por efecto del control de la educacin de la agresividad, es capaz de demorar la respuesta en el tiempo, y ante la accin de la madre ponerse a estudiar sin rechistar; pero al cabo de un tiempo se niega a bajar a la tienda de la esquina para recoger algo que dej olvidado su madre. Con estos ejemplos quiero que nos planteemos cuntas frustraciones hay detrs de tantas agresiones que se ven todos los das y que quizs podramos evitar. Una visin particular es la que ofrecen los estudios psicodinmicos que no hablan de frustracin, sino que entienden la prdida del control de impulsos agresivos como un fallo de las defensas psicolgicas, de los mecanismos adaptativos del yo, un fracaso funcional del superyo, o la influencia provocadora de un factor ambiental intenso. Los antecedentes de formas patolgicas de agresividad, en ausencia de factores orgnico-cerebrales, estn relacionados con: experiencias tempranas de deprivacin y abandono, padres violentos; sentimientos persistentes de perjuicio, acompaados por deseos de venganza; ausencia de controles superyoicos; relaciones de explotacin y sadismo. 3.5. Imitacin de modelos
Pero la frustracin no es el nico desencadenante de la agresividad, esta puede originarse tambin por imitacin de modelos y esto s que nos debe hacer reflexionar por la gran cantidad de modelos agresivos que rodean a nios y jvenes. Pensemos en los videojuegos, pelculas... que estn dirigidas expresamente para nios y jvenes, portadoras de una carga agresiva brutal (disparos, asesinatos, palizas...), presentando la muerte como algo trivial, como si la vida, lo nico con lo que contamos, apenas tuviera importancia. Se han llevado a cabo investigaciones simples con resultados claros que expongo a continuacin: tomando como muestra unos colegios y se propusieron en los experimentos tres formas de educar la agresividad separando a grupos de nios para la investigacin. A un primer grupo se le corrigi la agresividad con el castigo; a un segundo grupo con la permisividad;
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y a un tercer grupo con castigo-permisividad sin criterio claro. Los resultados indicaron: 1. Cuando se castiga, los nios aumentan la respuesta agresiva, aunque esta se pueda desplazar a manifestaciones verbales, escritas o que los nios se peguen a escondidas (as sabemos que muchos hermanos pactan pegarse a escondidas). 2. Cuando se permite la agresividad y no se castiga, las conductas agresivas aumentan ms que en el grupo anterior. Digamos que lo que se practica se aprende. Si se permite que afronte sus problemas mediante la agresin, no practica y por tanto no aprende a valerse de otros recursos menos primitivos, ms elaborados, socialmente ms aceptables y ms justos. Los datos indican que hay ms agresividad en las conductas masculinas que femeninas en general. La investigacin gentico-biolgica sigue investigando el asunto; pero lo que s est claro es que, an en el siglo XXI, el ambiente reprime ms la agresividad en ella y la favorece ms en l. 3. Cuando se les castig o permiti la expresin de la agresividad sin un criterio claro, al antojo de los educadores o padres, el incremento de la conducta agresiva result mximo. Valga como ejemplo una escena que presenci en una casa estando yo de visita. Cuando entr, la madre estaba muy amable por el hecho de recibirme y el hijo estaba tirando la comida porque deca que no quera comerla; la madre apenas le reprendi y le ofreci como alternativa un magnfico postre. Yo no s la razn de su proceder, quizs porque acababa de llegar yo. Despus, preparndome el caf se le cay y manch toda la mesa, y se violent y enfad mucho. En ese momento el hijo se haba puesto unos zapatos; la madre le pego unos buenos cachetes y se enfad mucho con el muchacho porque deca que los que se tena que haber puesto eran otros. Es difcil que el hijo tenga que estar pendiente del estado de nimo de aquella madre para saber qu consecuencias van a tener sus actos. 3.6. Educacin
Como vemos ninguno de los tres modelos propuestos educa correctamente la agresividad. La mejor alternativa a estas tres pautas de educacin de la agresividad de nios (en cuyas manos estn algunas decisiones de hoy y muchas de maana), consiste en que los padres les hagan entender con toda claridad que ven mal la agresividad o cualquier expresin de la misma, que detengan la agresividad siempre que se produzca y que no casti-
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guen fsicamente al nio por haber agredido. Cuando un padre pega a un hijo que haba pegado a su hermana pequea, el hijo aprende que cuando sea mayor o padre l podr pegar. Cuando los padres hacen dao al hijo que ha agredido, ensean a agredir, y suele ser frecuente que sean injustos pegando o castigando al mayor de los contendientes. Lo mismo sucede cuando permiten que continen la pelea favoreciendo el entrenamiento en conducta agresiva. La pauta a seguir es que siempre que haya una pelea deben cortarla, empleando la fuerza o violencia si es preciso, pero no agrediendo (intencin de hacer dao). En esta poca de prisas, urgencias e inmediatez de resultados, algunos padres pretenden obtener frutos enseguida, pero la educacin de la agresividad es un proceso continuo, a largo plazo y que puede no terminar nunca. Por ejemplo, los pequeos de cinco o seis aos, en plena ebullicin de su conducta agresiva, requerirn ms paciencia, una educacin adecuada permitir que el nio vaya adquiriendo un control progresivo de su agresividad, en especial de la expresin de esta. Educando as a los ms pequeos, estamos poniendo las bases de un futuro con menos probabilidad de que haya expresiones de agresividad. Tambin hay que pensar en qu aspectos sociales siguen provocando frustraciones, que a su vez sean germen de conductas agresivas y, qu modelos agresivos estn sirviendo de patrn a imitar. Dejemos claro, una vez ms, que hablamos de conducta agresiva cuando se da la intencin de hacer alguna clase de dao de obra o palabra. Algunos estudiosos opinan como Konrad Lorenz que la agresividad es un instinto verdadero que primordialmente sirve para preservar la especie, lo mismo en los humanos que en los animales. Aunque el asunto es muy discutible, parece que factores constitutivos desempean un papel importante en la conducta agresiva. As vemos que las cras del sexo masculino de muchas especies animales son mucho ms agresivas que sus hermanas. La administracin experimental de hormonas masculinas a hembras de estas especies hace que se vuelvan mucho ms agresivas en su trato con otros individuos de su misma especie, ms amenazadoras, ms violentas en sus juegos y menos propensas a retirarse ante las amenazas o los acercamientos de otros animales.
4.
EDUCACIN Y AGRESIVIDAD
Lo importante de la agresividad no es si es innata o ambiental, necesaria o innecesaria, porque como hemos afirmado se encuentra, lo queramos o no, en todo ser humano. Por ello la discusin carece de sentido prctico. Lo importante es el control de sus manifestaciones: si se controla insuficientemente genera inadaptacin social, problemas a la sociedad (por ejemplo pegando a semejantes, rompiendo escaparates, rayando o golpeando a coches
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que estn correctamente estacionados o agrediendo al mobiliario urbano); pero si se controla puede favorecer la actividad social. El mejor modo de controlar las manifestaciones agresivas es por medio de la educacin. El objetivo de la educacin de la agresividad no debe consistir en reprimirla, sino en adiestrar al nio en el ejercicio de su control, porque cuanto ms se controla la conducta agresiva, menos necesidad hay de ejecutarla. Mediante la educacin se pueden lograr personas libres de decidir si hacen dao o no, se trata de educar personas que no se vean obligadas a hacer dao, porque carecen del control necesario sobre su agresividad, para ser libres decidiendo. 4.1. Valores
Saltan a la opinin pblica preguntas tales como hay crisis de valores? Si entendemos crisis como cambio, est claro que el dinamismo actual provoca que los cambios ocurran a mayor celeridad que en periodos anteriores pero, no cabe duda de que ninguna sociedad puede funcionar sin una escala de valores compartidos, y segn sean estos, la sociedad funcionar mejor o peor. Destacar estos datos como muestra de los valores que predominan en Espaa segn un estudio de opinin que son: materialismo, egosmo, afn de lucro, competitividad, agresividad, libertad, sentido de la responsabilidad, idealismo, laboriosidad, patriotismo, eficacia, solidaridad, sentido del deber, cortesa, civismo, tolerancia, respeto a la naturaleza, sentido de justicia, altruismo, honestidad y modestia. Los valores son las reglas por las que uno rige su vida, abarcan una amplia gama, desde preferencias puramente arbitrarias como echar el caf antes que la leche, hasta principios morales como no matar. Se tiende a hacer lo que se piensa que se debera o tendra que hacer. Tambin se pretende tener razn y razones para as lograr o mantener una imagen positiva de uno mismo. Los nios obtienen sus valores de los adultos, especialmente del ejemplo de sus padres que proporcionan a sus hijos modelos a imitar, esto surte ms efecto cuando el adulto es consciente de ello y goza del respeto del nio. Si recordamos nuestra propia experiencia, nos vendrn a la cabeza aquellos profesores, deportistas, artistas... o facetas de nuestros padres que ms admirbamos y pretendamos imitar. El adolescente adems del ejemplo necesita las palabras que le ayuden a aclararse y los padres pueden adoptar tres posturas, una actitud de permisividad (en agresividad, sexualidad, modales, religin, etc.), esta postura crea ms problemas de los que soluciona porque los hijos sufren por falta de informacin y les cuesta manifestar sus sentimientos ante quien nunca ha definido nada. La segunda postura podramos llamarla moralista, es la de aquellos padres que intentan salvar a sus hijos de la crisis de valores del mundo actual (imponindoles lo que deben pensar, hacer y sentir), pero el mundo es dema-
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siado cambiante y complejo como para que este mtodo funcione; si el hijo acepta la imposicin, se convierte en un monigote que en pocos aos no comprende nada y se desajusta, si no la acepta, lo negar todo quedndose sin valores. Adoptando una tercera actitud denominada errtica e inconsistente, se trasmite un papel de inconsistencia y algunas normas, pero nunca los valores necesarios. Un proceder ms efectivo que calificaramos de razonable sera que los padres deben transmitir los valores, actualizndolos y transmitindolos a sus hijos sin miedo y con claridad, para que los utilicen en sus primeras tomas de decisin y, les resultarn tiles lo mismo que son para ellos. El joven decide lo que hace por la adherencia irreflexiva a las costumbres de la familia, de la clase social, y del grupo, pero los padres no deben transmitirle sus valores como verdades absolutas e inamovibles, sino como un tesoro personal que el hijo deber respetar y perfeccionar segn lo vaya personalizando. Cuando se vaya haciendo adulto deber experimentar un cambio natural hasta asentar su conducta en valores internalizados y personalizados. Los valores se personalizan reflexionando con actitud crtica abierta, tomando decisiones, y actuando en consecuencia, constituyen entidades dinmicas necesitadas de continua evolucin. Un valor comienza a ser nuestro cuando, con independencia de su procedencia, reflexionamos sobre l, y comenzar a tomar cuerpo cuando tomemos alguna o algunas decisiones apoyndonos en l. Pero los valores solo se consideran cuando ejecutamos tales decisiones. La prctica dar pie a una nueva reflexin que, a su vez, influir en las nuevas decisiones y actuaciones. As, reflexionando, decidiendo y actuando continuamente se desarrollan y mantienen vivos y operativos nuestros valores, y con ellos, nosotros mismos. Si una persona trata de tomar sus decisiones adultas con un sistema de valores adolescente, ser fcil que sufra algn tipo de perturbacin. Hay estudios que dicen que en la sociedad espaola la libertad destaca como el valor ms reconocido y mejor valorado, en contraposicin se reconoce al materialismo, egosmo, codicia-afn de lucro y competitividadagresividad como los valores que predominan y caracterizan a nuestra sociedad a la vez que se rechazan. Nietzsche escribi: Cuando nos preguntan de repente por un asunto, la primera opinin que se nos ocurre no es habitualmente la nuestra, sino solo la corriente, la opinin de nuestra casta, de nuestra posicin, de nuestra procedencia; las opiniones propias nadan raras veces en la superficie.
4.2.
La identidad
Despus de describir cmo se adquieren los valores desde el punto de vista personal y su influencia en nuestra personalidad, tratar de aproxi-
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marme a la personalidad desde el punto de vista de la identidad, teniendo en cuenta la retroalimentacin sociedad-individuo. Hoy, en lo que llamamos Occidente, a la imagen que ofrecemos a los dems le concedemos gran importancia y, dependiendo de cmo sea, nos favorece o perjudica de cara a nuestro proceder con los otros, e incluso, en el cmo nos sentimos o nos aceptamos. Esta imagen es parte de nuestra identidad personal y esta define la propia consistencia y la congruencia de cada cual consigo mismo y con el medio circundante y, adems sirve para tomar decisiones. Quien posee una identidad personal vigorosa, disfruta de la sensacin de seguridad que proporcionan los criterios definidos y la propia congruencia. La identidad, como cualquier aprendizaje complejo, se adquiere por identificacin. De ese modo, cuando nos referimos a algunas personas decimos que carecen de personalidad, porque les sentimos como variables, inconsistentes, quizs pacficas o tal vez violentas, pero en cualquier caso influenciables, fcilmente afectables, veletas, poco rigurosas en sus juicios, dbiles, son personas carentes de un sentimiento vigoroso de identidad propia. Por el contrario, de otras personas decimos que poseen una gran personalidad, porque estas se consideran a s mismas como distintas y consistentes, congruentes consigo mismos; sus necesidades, sus razones, sus normas y sus respuestas constituyen una unidad profundamente integrada, poseen un vigoroso sentimiento de identidad propia. Si cada uno de nosotros reflexionamos sobre a quines se les considera lderes sociales hoy, vemos que su caracterstica principal es tener xito (econmico, profesional, etc.) y algunos medios de comunicacin los presentan como modelos de inters. A veces las razones por las cuales se les considera lderes sociales son muy cuestionables y, por el contrario su influencia sobre el resto de la sociedad, y en especial de los ms jvenes, hay que considerarla relevante. El nio pequeo busca su propia identidad porque carece de ella, va adoptando papeles y normas que ms tarde se convertirn en valores, viendo el ejemplo y escuchando hablar a los mayores. La influencia de sus padres resulta prioritaria sobre la que puedan ejercer los profesores, familiares, iguales, etc. Esta adopcin de papeles y normas depende sobre todo de la identificacin del nio con los modelos que se le ofrezcan, de la nitidez o definicin de estos y de su proximidad. Probablemente la mayor deficiencia para educar a un hijo, o a un alumno, consiste en la carencia de una identidad personal definida. El recin nacido carece de identidad propia, no sabe que existe, confunde estmulos internos como los dolores, con otros externos y, son los padres o cuidadores quienes con su voz, cuidados y caricias le hacen sentir que hay algo que est fuera de l y algo que est dentro de l, o lo que es lo mismo, que l existe y constituye una unidad separada de lo dems. Segn vaya disfrutando de capacidad de pensamiento y de accin para hacerlo, buscar desarrollar este sentimiento de identidad propia. Con-
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tar para ello con medios como la adquisicin de papeles y de un conjunto de normas que, cuando las interiorice, constituirn su conciencia. Hasta los cuatro o cinco aos su conducta no se diferencia sexualmente, quizs por ello, el empeo de los adultos en diferenciarlos mediante el color del vestido. Hay experimentos muy simpticos de cmo procedemos los adultos con los bebs dependiendo de las expectativas que asociamos al sexo del mismo. Por ejemplo; se present a unos adultos, con nombre de varn, a un beb, y estos empezaron a comportarse de una manera determinada con l. Despus, al mismo beb, pero con otras ropas para no ser identificado, se les present con nombre femenino. Las diferencias de trato resultaron llamativas, al identificado como femenino se le trataba con ms suavidad, tono de voz ms bajo... solamente le haban cambiado de ropa. De hecho, an hoy, cuando una nia llega a casa diciendo que le peg otra nia, se le suele decir qu mala! y, si es un nio al que le peg otro, se le dice no te tienes que dejar y has de aprender a defenderte! En la adolescencia el nio comienza a adquirir esos complejos papeles que configuran la conducta masculina y femenina. Tambin en este momento aparecen los primeros sntomas de aprendizaje o adquisicin de la conciencia, comienza a distinguir lo que est bien o est mal, a aprender a comportarse socialmente y, para adquirir papeles y normas se servir de los diferentes modelos que le ofrezca su entorno, con mucha ms facilidad si se identifica con ellos. El adolescente busca desesperadamente afirmar su identidad, diferencindose de los modelos utilizados hasta ahora y buscando valores autnticos y perdurables en los que apoyarse para tomar decisiones y decidir sobre el sentido de su vida. Algunas pautas de su vida son genticas, otras se aprenden por reforzamiento o simple imitacin, sin embargo, las complejas se adquieren por identificacin, que es el gran medio para lograr la identidad propia. Pensemos en un muchacho o muchacha adolescente Cunto tiempo necesitaramos para convencerle de que debe cambiar su manera de caminar, de vestir, de peinarse, de hablar o bailar? Pero lo lograr inmediatamente y con entusiasmo si le ofrecemos un modelo que se identifique con l. El cambio que nos pareca tan difcil, el cantante Enrique Iglesias, el futbolista Ral, etc., lo han conseguido fcilmente, porque han provocado la identificacin del adolescente. Qu lderes actuales estn sirviendo de modelos a nuestros jvenes? Tanto en los nios como en los adultos, el que aprendamos o no una conducta compleja, depende sobre todo de lo identificados que estemos con quien nos ensea, por ello si estamos muy identificados con el modelo, aprendemos todo de l sin necesidad de que se proponga ensearnos nada. El nio tiene una imagen de s mismo de sujeto dependiente, necesitado de sus cuidados, objetivamente inferior, por el contrario, ve a sus padres cargados de poder, privilegios y comienza a comportarse como si al imitar alguna actitud de los padres fuese a poseer
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todas esas deseables caractersticas. Repitiendo estas imitaciones, las conductas se vuelven automticas y se arraigan en su personalidad, esta identificacin normalmente se centra en los padres y se extiende, aunque en menor medida, a otros padres y a otros adultos. El maestro o profesor, por ejemplo, encuentra as va abierta para influir en la educacin del nio. Por ello si la identificacin se ha establecido correctamente, para el nio no hay profesora mejor que la suya. Es importante resaltar que, si el docente logra despertar esa atraccin que hace que el alumno se identifique con l, la capacidad de influencia sobre l ser muy importante. Para que el nio se identifique, hace falta que quiera parecerse al modelo y que descubra, u otras personas le descubran, que ya es semejante, que ya se parece al modelo, aunque no sea ms que en la ropa, en la anatoma, la personalidad o solamente el corte de pelo. Estos aspectos son necesarios para la identificacin y, por tanto, constituyen condiciones para la misma, pero no son suficientes. La identificacin es un fenmeno complejo del que ignoramos mucho todava, pero es importante ofrecer el dato contrastado de que los padres afectuosos son tomados ms fcilmente como modelos. Pensemos en el poder de los lderes polticos o religiosos por medio de ese poder de identificacin, en este punto quiero recordar algunos personajes que desaparecieron el pasado siglo y que practicaron conductas y actitudes deseables de imitar e identificarse con ellas, como Gandi y Teresa de Calcuta. En los adultos, la carencia de una identidad vigorosa, llena la toma de decisiones de inseguridad e incertidumbre y constituye una de las principales fuentes de ansiedad. Algunos tratan de evitar esta sensacin eludiendo responsabilidades. Para ello, es comn que se refugien en actitudes dependientes; esto es lo que ocurre con los nios y por ello las deficiencias de identidad no se suelen relacionar con la ansiedad hasta que el sujeto se ve obligado a tomar decisiones en la adolescencia. Los nios que presentan una asimilacin excesiva de las normas suelen presentar atipicidades en el establecimiento de su conciencia que son generadoras de ansiedad; por desgracia, en demasiadas ocasiones la deficiencia de identidad en el nio se origina porque sus padres carecen de una identidad mnimamente consistente. 4.3. La educacin se centra en hijos y padres
El ltimo libro que public mi maestro (el psiclogo ms ilustre que tuvo Valladolid en el pasado siglo: Jos Peinado Altable) se titulaba Los hijos: ese problema, tambin hay un dicho popular que dice: Quien tiene hijos y ovejas nunca le faltan las quejas. Son los hijos uno de los asuntos ms sensibles de tratar, por el significado que ellos tienen para sus padres. Valga como ejemplo de esta relevancia e importancia el hecho de que en la jerarqua del sufrimiento-dolor los estudios indican que la muerte de un
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hijo es lo que mayor sufrimiento ocasiona al ser humano y lo ms duro y difcil de superar. Por ello, cualquier tema que se trate sobre los hijos despierta el mximo inters para los padres y destaca de entre todos la educacin de los mismos. En ella me voy a centrar, y en concreto en un concepto clave en la educacin como es la disciplina, que ser fundamental para educar la agresividad reduciendo sus manifestaciones al mximo. El primer problema con el que nos enfrentamos en Espaa es qu entendemos por disciplina. La manera decimonnica de practicar la disciplina (entendida como conjunto de normas para educar-formar) origin corrientes libertarias que se pusieron muy de moda en Europa y Amrica. Estas concepciones revolucionarias se arraigaron fcilmente en el cambio social de la postguerra, no sin encender grandes polmicas. En Espaa el desarrollo econmico de los aos sesenta propici mayor bienestar social y tiempo de ocio, por ello el modelo de disciplina severa que educaba para una existencia austera, en los aos que siguieron a nuestra llamada Guerra Civil (Qu contradiccin calificar de civil a una guerra!), haba perdido sentido. Muchos padres guardaban en su piel las cicatrices de un rigor disciplinario que queran evitar en la educacin de sus hijos, entendiendo que as tambin evitaban que fueran agresivos. La libertad se impuso como valor de moda y la permisividad justificaba la falta de vocacin de muchos padres y la falta de oficio de muchos educadores. En los aos setenta con el cambio poltico se acrecent la polmica entre los tericos de la educacin. La polmica se fue extendiendo a medida que, en los aos ochenta, la permisividad mostraba sus consecuencias negativas, mientras severos y permisivos desorientaban a los padres. Yo mismo fui testigo y, presenci dichas polmicas sobre la educacin, donde cada uno daba esplndidos argumentos, basados en sus particulares conocimientos y experiencia. Cuando eso ocurra en nuestro pas, en la mayora de los pases de nuestro entorno la cruda experiencia y la experimentacin agot la polmica, introduciendo conocimiento y rigor donde solo haba opinin y deseo, de tal manera que a finales de los aos ochenta las cuestiones de disciplina dejaron de plantearse, al menos desde el punto de vista terico. El da 5 de junio de 2002 apareci una noticia en el Peridico Regional El Norte de Castilla (del grupo Correo). Lo traigo aqu puesto que son datos pertinentes y aportan luz en esta cuestin: Ms del 40% de los padres admiten sentirse desorientados en la educacin de los hijos. En l se interpreta la disciplina como conjunto de normas rgidas y autoritarias, por eso se afirmaba en el artculo, los progenitores defienden la libertad frente a la disciplina. El 57,83% de los padres espaoles estn comprometidos, se sienten responsables de la educacin de sus hijos y aseguran ser dialogantes, democrticos y afectivos. Pero el 42,17% restante se confiesa desorientado, es decir, siente impotencia ante los cambios y la necesidad de autonoma de
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sus hijos, por lo que utilizan pautas incorrectas de educacin e, incluso, algunos comportamientos agresivos. Estos datos son resultado del anlisis Valores y pautas de interaccin familiar en la adolescencia, elaborado a raz de encuestas a 1.200 personas (60% madres y 40% padres) con hijos adolescentes (de 13 a 18 aos) y publicado por la Fundacin Santa Mara. El informe sita las causas del conflicto entre padres e hijos adolescentes la falta de esfuerzo e inters en los estudios o en el trabajo, ms entre los chicos que entre las chicas. Otras causas son las malas contestaciones, salidas de tono o tacos, y en tercer lugar estn las salidas nocturnas, horas de llegada a casa y consumo de alcohol u otras drogas. Los valores que los padres de adolescentes consideran importantes son la honradez, como valor tico-moral (74,7% en chicos y 75,2 en chicas), seguido por el valor intelectual e instrumental del estudio para ser importante en la vida (51,3% en chicos y 50,7 en chicas). El documento revela la importancia que dan los padres a los valores instrumentales, como pensar de forma automtica, la participacin en la familia, la responsabilidad con afecto y la lealtad. Al final, aparecen los valores religiosos (3,4% en chicos y 4,8 en chicas). Los datos ponen de manifiesto el declive experimentado por la autoridad de los adultos en los ltimos 25 aos, por lo que el 53,5% de los padres se decanta por la libertad en la educacin, frente al 16,8 que se sita ms cercano a posturas de autoridad y disciplina. Son datos interesantes a modo de fotografa social, pero vemos cmo en el ltimo prrafo se comete el error de identificar la disciplina con la autoridad. Dejmoslo en un problema de acuerdo semntico y sigamos con el fondo de la cuestin. En Espaa, las circunstancias polticas de autoritarismos ideolgico, falta de libertad, aislamiento y el desarrollo econmico ms tardo nos impidieron vivir oportunamente ese cambio y algunos vestigios han llegado hasta el siglo XXI, donde hay padres y educadores que no han penetrado en las cuestiones de disciplina porque recibieron ciertos ecos de aquella batalla, datos insuficientes para una reflexin correcta. Por eso nos siguen preguntando a los psiclogos cuando asistimos a reuniones de padres en los colegios o, en otros contextos: cree vd. en la disciplina? A menudo dan por supuesto que la respuesta ser no, como si se tratase de una cuestin de fe (quiero hacer mencin al artculo del peridico reproducido para pensar que solo se trata de un error semntico identificando disciplina con normas de imposicin o autoridad). Hace dos dcadas, coincidiendo con lo que se denomin La Transicin se nos clasificaba a los espaoles de forma muy simplista con otras dos preguntas eres creyente? y eres de derechas o
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de izquierdas? Las respuestas a esas preguntas condicionaba la relacin con esa persona y la valoracin que de l o ella se haca. Pero en el siglo XXI y sobre la educacin, debemos apartar los simplismos. La pregunta sobre la disciplina planteada de forma correcta, con los datos que la investigacin y la experiencia nos han aportado hasta ahora, debera ser: la disciplina en la educacin cunta?, de qu clase?, cul es su finalidad?, en qu etapa del desarrollo del nio debe aplicarse?, en qu clase de atmsfera emocional de los padres?... Ya no hay ninguna duda de que la disciplina es necesaria para el desarrollo de la sociabilidad del nio, para adquirir las destrezas, aptitudes y conductas necesarias para la existencia en una sociedad interdependiente y compleja y, como ya he dicho, reducir en la medida de lo posible las manifestaciones de agresividad. Pero la disciplina debe ser la adecuada y oportuna, porque si es excesiva amenaza el desarrollo de la autonoma, de la confianza en s mismo y de la utilizacin de los recursos propios del nio, cualidades todas ellas que son igualmente necesarias para el buen funcionamiento de la sociedad. Tambin debe ser flexible, pero consistente, solo as servir para equilibrar la conducta cooperativa, exenta de agresividad, responsable y disciplinada con la confianza en s mismo, autonoma, la independencia y la libertad emocional. Se tiende a confundir la firmeza con la rigidez y la justicia con la igualdad. Uno no puede comportarse con las mismas formas ante sus hijos de dos y tres aos que con sus jefes en el trabajo, porque ha de adaptarse a cada circunstancia con flexibilidad, incluso en la indumentaria no seguimos patrones rgidos, sino que nos adaptamos a lo apropiado de la circunstancia y, as nos ponemos un pijama o ropa cmoda para dormir en la cama y otra distinta para salir a la calle. La rigidez de conductas en distintos contexto es diagnosticada como inadaptacin desde un punto de vista clnico. Tambin la confusin de justicia con igualdad ha llevado a esperpnticas polmicas. As, en los aos noventa muchos alumnos entendan que en una clase nadie poda suspender (suspenda el profesor): segn su particular punto de vista, la relacin entre capacidad, esfuerzo, inters, equilibrio emocional... nada tena que ver con los resultados. As les luci el pelo a alguna generacin de estudiantes que cedieron el control de lo que a ellos les afectaba a un factor externo a ellos y, en algunos centros educativos se pudo haber matriculado a un pngido (con el mximo respeto) y por el mero hecho de existir y asistir (a veces, ni eso) obtendra un certificado o ttulo de estudios. La igualdad puede ser injusta, no podemos comportarnos con igual actitud ante personas distintas. Por ejemplo, un vecino siempre est dispuesto a ayudarte, te saluda, es un ser amable y servicial, mientras el otro te saluda con trabajo el da que se acuerda y nunca se presta ofrecerte ningn favor, y en caso de necesidad de ambos t, tienes que proceder con igual disponibi-
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lidad por ser los dos vecinos? El planteamiento parece absurdo, pero mucho ms absurdos son algunos de los planteamientos sobre la igualdad Injusta igualdad! Si hay algo claro, es que nadie es igual a nadie. Otra cosa es la justicia siempre en favor de los ms desfavorecidos. Estas confusiones son tpicas del sarampin infantil de una sociedad recin llegada a la democracia, como pas en los ltimos aos del siglo XX en Espaa, pero no puede seguir persistiendo en el momento actual. Otro ejemplo de sarampin democrtico fue el de las mayoras (ahora ocurre algo parecido con las encuestas de opinin, aunque el objetivo es otro, ganar votos); se consideraba que todas las decisiones deban ser por mayora y, el profesor Gmez Bosque nos comentaba que ese principio, razonable a priori, se quera generalizar a todo. Imaginmonos un caso absurdo: un equipo de alumnos de medicina en prcticas, con su profesor, delante de un paciente que deciden someter a votacin a ver qu diagnstico o tratamiento ser el ms adecuado, ah est claro que el ms capacitado tiene el deber de tomar las decisiones y asumir las responsabilidades: como vemos el caso as planteado resulta absurdo. La disciplina debe poseer una consistencia clara, pero su aplicacin debe ser inteligente, o sea, firme y flexible como el junco, adaptndola a cada persona y circunstancia. Por ejemplo, en una familia se dan normas mnimas para todos los hermanos que regulen lo comn de la vida familiar (horarios, orden, higiene, etc.). Esta clase de normas pueden aplicarse de igual modo para todos los miembros de la familia de forma adecuada. El resto de las normas exige mayor flexibilidad en su aplicacin, porque cada hijo posee sus peculiaridades de edad, personalidad, ocupacin, etc., y tambin cada hijo tiene una necesidad de disciplina diferente. En contra de lo que temen los padres, los hijos entienden fcilmente que la igualdad casi siempre est fuera de lugar, que resulta inconveniente para su educacin, y que casi siempre suele resultar injusta. Traigo aqu una sntesis del estudio llevado a cabo por el Instituto Maslow Cattel sobre algunas normas disciplinarias, que propusieron ms de mil padres para educar a sus hijos, fueron: 1. En las comidas: comer juntos, probar todos los alimentos, comer masticando, no beban bebidas alcohlicas, limitar las golosinas, etc. 2. En los modales en la mesa: limpiarse las manos antes de comer, cepillarse los dientes despus de las comidas, no hablar con la boca llena, no comer con las manos, limpiarse con la servilleta, taparse la boca para toser, etc. 3. En la limpieza: tirar de la cadena despus de usar el W.C., lavarse siempre que se ensucien, utilizar el pauelo, limpieza de su material escolar, etc.
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4. En el cuidado de muebles y aparatos: usar las cosas para lo que son, no poner los zapatos en el sof, no dar portazos, cerrar los grifos despus de usarlos, etc. 5. En el orden: vestirse solos, guardar los juguetes cuando terminan de jugar, utilizar un lugar fijo para el estudio, etc. 6. En los ruidos: no gritar para hablar, respetar el sueo de los dems, etc. 7. En horarios: ser puntuales a los compromisos, avisar si se va a llegar tarde a casa, etc. 8. En colaborar en tareas domsticas: hacer recados, ayudar a poner y quitar la mesa, anotar los recados telefnicos, etc. 9. En sexo: permitir ver a los padres desnudos, orientar en las conversaciones sexuales, permitir conversaciones sexuales, etc. 10. En comportamiento en pblico: no robar, no mentir, no tirar papeles ni objetos al suelo, respetar las normas de trfico, etc. Los padres proponan estas normas como las mnimas exigencias desde su punto de vista. La disciplina es muy beneficiosa cuando se aplica en el inters exclusivo del nio, por el bien de su desarrollo y solo en la medida necesaria para alcanzar este fin, y nunca como una expresin de la hostilidad de los padres o de su necesidad de controlar o de dominarle. Debe ser aceptada porque la norma de la disciplina posee un efecto especialmente benfico cuando se siente como necesaria y conveniente, por eso tambin debe ser razonada. En la adolescencia caben, cada vez ms, las normas disciplinarias diseadas y consensuadas participativamente. La disciplina errtica o inconsistente es ms perjudicial que la falta o exceso de disciplina, porque contribuye al desajuste, al conflicto o a la agresin en el nio. La disciplina puede pecar por exceso, por defecto o por inconsistencia y erratismo. Este ltimo, es el defecto ms grave y generalizado. La mayora de los padres no se han planteado la disciplina como una necesidad real de sus hijos, ni siquiera han reflexionado sobre ello. En casi todos los hogares la disciplina no es excesiva ni permisiva sino que no existe. Pensemos qu ocurre en los centros de trabajo o en la aulas?, existe y es la ms adecuada? En efecto, la disciplina practicada en muchos casos no tiene consistencia porque no consiste sino en exigencias y rdenes que solo son fruto del ejercicio improvisado de la autoridad de los padres, jefes o profesores. La realidad es que en los centros educativos, al igual que en muchas familias, estn ocurriendo muchos problemas derivados de esa inconsistencia en la aplicacin de la disciplina por parte de padres y educadores y, cuando un colegio o instituto solicitan el
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asesoramiento o apoyo de un psiclogo, la cuestin que ms comnmente plantean los profesores se refiere a la disciplina. Del mismo modo, en los coloquios consecuentes a las charlas para padres de adolescentes la mayora de sus preguntas e intervenciones se refieren directa o indirectamente a cuestiones de disciplina. Incluso han aparecido en los titulares de la pequea pantalla sucesos brutalmente lamentables provocados por alumnos que asesinan en su centro de estudios a profesores, compaeros... Recordemos, como expresin mxima de violencia agresiva, un caso ocurrido el da 26 de abril de 2002 en Alemania donde un alumno asesin a 19 personas en su colegio. Lo ms grave es que sabemos que no ha sido el peor ni el ltimo. Quiero que esta informacin sirva para que padres y educadores nos planteemos, incluso nos cuestionemos, qu clase de disciplina caracteriza a la educacin que trasmitimos: rgida?, inconsistente?, permisiva?... porque despus sufriremos sus consecuencias. Hay un dicho popular que dice quien siembra vientos recoge tempestades. Est claro que todos intentamos hacerlo lo mejor posible, pero no se trata de intencin o voluntad sino de conocimiento, porque no todos sabemos hacerlo, con frecuencia por falta de informacin o ideologizados por teoras educativas que nunca fueron contrastadas. Debemos tener como metas en la educacin de un nio que este sea autnomo, tenga confianza en s mismo, sepa utilizar y sacar el mejor provecho a sus propios recursos, vaya adquiriendo responsabilidades, posea una libertad emocional y ejerza una conducta cooperativa con los dems. Para lograr esos objetivos, las caractersticas que deben presidir al conjunto de normas educativas que trasmitimos en la educacin y llamamos disciplina, sern: adecuacin, flexibilidad, oportunidad y consistencia.
5.
CONDUCTAS AGRESIVAS Y DELITO
La sociedad puede crear determinados climas que favorecen conductas agresivas. Estas, a su vez, pueden diferenciarse entre conductas agresivas no delictivas y conductas agresivas delictivas, divisin que se hace teniendo en cuenta que es la propia sociedad la que establece los criterios delictivos. Pero una conducta no es ms perjudicial en funcin de lo que las conveniencias sociales establezcan, sino por lo que pueda perjudicar a los dems o al propio sujeto. A lo largo de la historia se han adoptado distintas medidas frente al delito y sabemos que la simple reaccin punitiva ante el delito no ha servido para disminuir ni la tasa ni la gravedad de los hechos delictivos. A principios del siglo XX, los socilogos y algunos idelogos de izquierdas defendan que la mejora de las condiciones materiales sociales y personales era una solucin para casi todo, incluidas las infracciones a la
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ley, y eso no ha sido as (hoy la panacea es: el mercado y sus leyes no se equivocan. La realidad es que, desde el punto de vista legal, han aumentado los delitos con los consecuentes costos para el estado, que utiliza recursos que dejan de emplearse para otros fines. Pero lo que es ms importante, el aumento conlleva mucho sufrimiento centrado en las vctimas. Est claro que no solo habr que hacer prevencin del delito para evitar que se cometa, sino que habr que hacer prediccin para mejorar todas las condiciones, y desde la realidad de los delincuentes y vctimas disminuir ese sufrimiento. El concepto de delito es definido por los cdigos penales de cada sociedad, y es una de las pautas culturales que la sociedad se ha impuesto para canalizar la agresividad en funcin de sus intereses especficos. El delito se define como Culpa, crimen, quebrantamiento de la ley. Accin u omisin, castigada por la ley con pena grave. El que, est penado en el cdigo ordinario. El que con plena ejecucin produce un resultado punible, etc.. La sociedad tiende a trazar una barrera entre el mundo de los delincuentes y el de los no delincuentes que no solamente est marcada por los muros de la crcel. En potencia, todo individuo es delincuente, y en la prctica toda persona ha cometido alguna vez algn delito, ya sea un pequeo fraude fiscal, una transgresin de las normas de trfico, etc. Partiendo de este planteamiento, existen ciertos delitos comunes muy corrientes de los cuales la sociedad se defiende usndolos a la vez como vlvulas de escape de muchas tensiones. En relacin a estas conductas violentas, la sociedad bienpensante ha montado multitud de sutiles mecanismos para acercarse morbosamente a ellas. Sobre robos, asesinatos y todo tipo de agresiones existe abundante literatura, cine, teatro y otras actividades ldicas que permiten al individuo aproximarse desde lejos a ellos, como si de una intelectualizacin del problema se tratase o un desplazamiento. A continuacin trataremos conductas agresivas consideradas por la sociedad como no delictivas (la competitividad, la dominio-posesin, los chantajes afectivos y las tensiones convivenciales) y como delictivas ms frecuentes (atentados a la propiedad, delitos violentos, sexuales y terrorismo).
5.1.
Competitividad
La competitividad se ha planteado siempre como uno de los males de la sociedad, siendo en realidad una de sus principales caractersticas. Se han hecho algunos intentos, por parte de padres y educadores, de eliminar indicios de competencia en los nios, pero est demostrado que no es posible sobrevivir en esta sociedad sin un mnimo de estructura competitiva. Y la realidad nos muestra cada da cmo hay que competir para demasiadas cosas: superar unos estudios, conseguir un puesto de trabajo, para prosperar
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dentro del trabajo, ganar una campaa electoral... El problema est cuando los modos y formas son muy agresivos y el respeto por el otro se supedita a conseguir el resultado por el que se compite. 5.2. Dominio y posesin
Es una forma cruel de violencia, cuyo antecedente ms lejano acaso sean las antiguas esclavitudes, que ya todo el mundo condena desde un punto de vista tico y legal, pero tambin otro tipo de dominacin que el ser humano instaura en sus relaciones con los dems. Esta violencia est instaurada en la sociedad: en el matrimonio, en la familia, en las relaciones de dominio de padres a hijos o de hijos a padres, en las relaciones de dependencia que impone el poder econmico sobre los desposedos, en la distribucin del poder en el seno de las organizaciones polticas (partidos), sindicales, empresariales, religiosas, industriales, laborales... Si algunas personas se detuviesen a analizar sus relaciones afectivas, se percataran de que son dominadas o que son dominantes. En ambos casos se debera hacer lo posible por terminar con estas situaciones. Son caractersticas las dependencias de un paciente con su mdico, de un feligrs con su sacerdote o de un cliente con su abogado. Estos individuos sienten que las nicas personas que pueden darles seguridad son estos profesionales. Otras muchas buscan la seguridad en un medio (el dinero es un medio para conseguir otros fines) que han convertido en fin (acumular mucho). Hay quien entabla relaciones con los dems siendo benefactores de los mismos, convirtindolos en dependientes y volvindose imprescindibles. Esta es una situacin de violencia en la medida en que es una manera sutil de hacer perder la libertad a los dems. 5.3. Chantaje afectivo
Una forma de dominacin es el chantaje afectivo, que consiste en la prdida de la libertad respecto del otro por temor a perder su afecto. En las relaciones de negocios, polticas, laborales, comerciales..., algunos utilizan este medio para conseguir su fin u objetivo. Ocurre fundamentalmente en las relaciones amistosas y de pareja. Cuntas personas temerosas de perder a su pareja, desconocedoras de su propia capacidad de resistencia ante una posible separacin, aguantan innumerables vejaciones y agresiones por parte del cnyuge para evitar una situacin de ruptura! As es como la eternidad de ciertas parejas a veces puede ser el arte de eternizar conflictos y acumular tensiones. Hay quienes utilizan los afectos incluso para conseguir favores polticos, econmicos y de cualquier tipo, pero detrs de
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estas actitudes y conductas no deseables estn los escrpulos, la moral del las personas y un sistema de valores que socialmente estn cambiando en la direccin de por el inters te quiero Andrs. 5.4. Curva de descarga
Como consecuencia de las situaciones anteriores surgen las tensiones convivenciales e incluso las situaciones de violencia fsica: los padres que agreden a sus hijos, las agresiones entre cnyuges o entre amigos. Sin embargo, en muchos ambientes se instaura una tensin difcil de soportar. Los chantajes emocionales y las dominancias generan estados de tensin, constituyendo una violencia imperceptible, mucho ms difcil de metabolizar psicolgicamente por parte del individuo que las autnticas agresiones. Por ejemplo, a un hijo que vive la problemtica de sus padres compartiendo cotidianamente su conflictividad, le resulta ms fcil soportar una reyerta o incluso una agresin fsica entre ellos que una constante tensin convivencial. La caracterstica fundamental de la tensin convivencial es que nunca se produce la descarga y, por tanto, el sujeto vive en una situacin de alerta constante. Cuando hay agresividad manifiesta se produce lo que se llama una curva de descarga. Tras unos momentos de tensin, que van en aumento, se llega a un punto mximo, en el que se produce descarga. Esta puede ser una agresin fsica o verbal. Despus, baja la tensin. En las tensiones convivenciales no se produce esta descarga. La tensin se acumula y se mantiene en una suerte de equilibrio inestable. Esta situacin se puede vivir en el trabajo (mobbing hacer creer al otro que es un incompetente, tngase en cuenta que las personas trabajadoras pasan la mayor parte del da horas de vigilia y de su vida aos en su centro de trabajo y las condiciones buenas o malas en las que se encuentre, sern fundamentales en el bienestar del individuo), en el hogar, en situaciones de celos o competencia y, es realmente negativo para la salud mental de las personas inmersas en tal situacin. Cuando se vive en esta situacin de tensin, el sufrimiento y agotamiento estn garantizados. 5.5. Los atentados a la propiedad
En la sociedad actual se est lanzando constantemente a travs de los medios de comunicacin un mensaje: consume. En macroeconoma el consumo es una palanca impulsora del crecimiento de la riqueza, por esta razn se incentiva al mximo, con bajadas de precios, desgravaciones fiscales, promociones, publicidad, mrketin, merchandeising... Se proyectan
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pelculas en las que los protagonistas gozan de unas riquezas exuberantes, consumiendo y haciendo uso de productos totalmente inasequibles para la mayora de los ciudadanos. Resulta prcticamente imposible emular a estos personajes que se presentan como paradigmas de la felicidad. Para algunos, aqu se inicia el camino de la delincuencia... En la medida en que la sociedad no facilita educacin y trabajo adecuados a todos, hay personas que padecen alteraciones de la personalidad, sintiendo la necesidad de cometer estos delitos. 5.6. Los delitos violentos
Existen dos tipos de delitos violentos: en unos casos se trata de una reaccin ante una situacin inmediata, y en otros existe premeditacin. No es lo mismo el drogadicto que entra en una farmacia para obtener estupefacientes y en el forcejeo hiere al farmacutico, que una persona que planea asesinar a su socio para quedarse con su parte. En el primer caso, el individuo acta en una situacin lmite. Su tensin es tan fuerte, que la descarga ansiosa puede convertirse fcilmente en una agresin. Por esta razn, se aconseja a la persona que es vctima de un atraco, que no oponga resistencia, para evitar un mal mayor. Lamentablemente es comn el caso del muchacho que empua una navaja para obtener unos billetes y mata sin pensar ante el menor movimiento que considera sospechoso. En el momento de cometer un atraco, la persona est con unas descargas emocionales muy intensas, padece un estado de alto nivel de ansiedad y, por lo tanto, tiene disminuida su capacidad de autocontrol. Ello implica una mayor facilidad para perder el control de su agresividad. Es grave esta violencia, en la cual la primera vctima es el propio agresor, pero no la ms afectada. Existe un segundo tipo de delito violento, en el que las agresiones son planificadas y ejecutadas meticulosamente por individuos que actan framente. La represin aumenta la agresividad. En este sentido, acaso la guerra sea la ms diablica escuela de conductas agresivas y, afecta tan profundamente a quien arremete como a quien resulta agredido. 5.7. Los delitos sexuales
Dentro de la mayora de los sistemas de la sociedad, la mujer suele ser objeto de sometimiento, fsico y espiritual. En la prostitucin, esta situacin de marginacin es llevada a un nivel extremo. La prostituta convierte en mercanca su propio cuerpo y lo vende para sobrevivir. Pero la agresividad contra la mujer adopta otras muchas formas. En el mes de mayo de 2002, por primera vez en Espaa fue declarado culpable un cargo pblico (el al-
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calde de Ponferrada Ismael lvarez) de un delito de acoso sexual hacia una concejala Nevenka Fernndez de su mismo equipo de gobierno y grupo poltico: la noticia apareci en todos los medios y tuvo una gran repercusin social. Algunos de los denominados delitos sexuales son fruto de actitudes pusilnimes de la sociedad. El fenmeno delictivo de los exhibicionistas o los proxenetas sera de menor trascendencia con una mejor educacin colectiva (recordemos el vendaval de escndalo que recorri, en marzo de 2002, la sociedad norteamericana con acusaciones de este tipo de delitos hacia algunos miembros de la iglesia catlica). Los delitos sexuales hay que buscarlos, fundamentalmente, en su raz: en los trastornos de la estructura sexual y en los trastornos de la afectividad. Existen, sin embargo, dos figuras que tienen relevancia propia: la prostitucin y la violacin. La prostitucin es una situacin dramtica en la que se ven envueltas ciertas mujeres como nica forma de conseguir dinero para vivir. La prostitucin constituye un drama social, tanto para quien la ejerce como para quien la consume, ya que este ltimo se siente incapaz de establecer relaciones afectivas normales. En el tema de la violacin, algunas feministas han visto la dominacin de la mujer por el hombre. Los violadores son enfermos, vctimas de su incapacidad de establecer una relacin sexual normal. 5.8. El terrorismo
Dentro de los delitos violentos, cabe tratar el fenmeno del terrorismo, que es un problema del mundo actual magnificada la toma de conciencia social tras los atentados del 11 de septiembre de 2001 en Washington y Nueva York. La organizacin militar mundial antes enfrentada en bloques ahora se reorienta frente al terrorismo internacional y regional, tipificando qu se entiende por terrorismo y qu grupos lo son o qu personas son consideradas terroristas. Tiene una parte de matiz poltico o religioso que lo puede instrumentalizar, pero se nutre de la estructura psicopatolgica del propio terrorista. El terrorista comete un acto de violencia con una finalidad diferente de la que implica el propio acto en s; no mata a una persona porque la odie o porque desee su muerte, sino fundamentalmente para llamar la atencin sobre ciertos hechos o ideas. El terrorista necesita hacerse or. En Espaa los medios de comunicacin mantienen una cuestin poco ntida de cmo proceder con las acciones terroristas qu notoriedad se les da? cmo tratarlo? Si se dan noticias de los actos terroristas, se contribuye a su retroalimentacin?, puesto que uno de sus objetivos es la notoriedad y eso es lo que hacen los medios cuando lo publican, televisan o retransmiten.
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6.
CONCLUSIN: CMO PROCEDER
Despus de haber explicado la etiologa y consecuencias de la agresividad nos surge la pregunta evidente: cmo debemos actuar? Lo primero que debemos decir es que, en general, reprimir nunca es positivo, pero es preciso establecer una diferencia entre control y represin. El control parte de conseguir una situacin de equilibrio, relajacin y concordia. La represin pretende frenar la conducta agresiva en el momento en que se est produciendo. Muchas veces, la reprimenda dirigida contra la conducta agresiva solo consigue estimularla. El nio o el joven que estn agrediendo actan en una situacin de tensin inferior que les impide resolver razonablemente la situacin. En principio, existe una agresividad normal en todos los nios, la cual sera intil, y por supuesto innecesario, intentar eliminar. Sin embargo, ciertas caractersticas del entorno pueden incidir en que el comportamiento del nio sea ms o menos agresivo. La deshumanizacin de ciertas relaciones educativas y la carencia de la afectividad en las relaciones interpersonales fundamentalmente entre padres e hijos, la falta de cario y de dedicacin en los primeros aos de vida, son hechos fundamentales para el desarrollo de un comportamiento agresivo, aunque este no se manifieste en forma violenta. No es posible producir conductas absolutamente carentes de agresividad. Si ello fuera posible, no sera deseable; a pesar de ello, se pueden prevenir ciertas tendencias a la violencia y a la agresividad exacerbadas mediante un trato afectivo, cuidadoso y emocionalmente estable. En este sentido, es fundamental que los nios internalicen hbitos de trabajo en equipo y no competitivos. En ocasiones se es ms agresivo con las personas queridas; ello se debe fundamentalmente a que ante ellas est menos inhibido el comportamiento espontneo del sujeto. Y se ejerce menor control o represin sobre la propia conducta. En las situaciones de compromiso, los individuos se comportan mucho ms controladamente y, por tanto, inhiben en mayor grado sus muestras espontneas de desagrado y agresin. Cuando desaparece este control, se facilita la respuesta agresiva contenida y queda al descubierto la agresividad latente. A menudo se asiste a peleas infantiles que, cuanto ms se reprimen, ms enconadas se vuelven. Ante estas situaciones solo es posible ignorar lo que est pasando o, al margen de la represin, intervenir activamente separando a los dos contendientes. Ser poco afortunado pretender razonar sobre la pelea en lo inmediato. Siempre es preferible dejar pasar unas horas para intentar razonar framente. Todos conocemos a nios que siempre son ellos los que reciben los golpes o a quienes los dems pegan y estos casi nunca responden. La causa suele ser que el nio posee una sensibilidad demasiado blanda y el dolor fsico le aterroriza. Su lgica es muy sencilla. Yo no necesito pegarle y por tanto la satisfaccin que pueda obtener pegndole
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me importa poco. A m lo que me dan miedo son sus tortas. Si no le devuelvo ninguna, recibo dos o tres bofetadas. Si le devuelvo una, nadie me quita de recibir una docena. Y obra en consecuencia, como los mamferos derrotados que ofrecen sus partes blandas al enemigo para detener su agresin. Si vemos a un nio tmido que siempre le pegan y nunca devuelve, si alguna vez se atreve a hacerlo, tambin hay que cortarle. Porque por ese camino nunca progresa la solucin de su problema y mejor que as sea, solamente se agravara, porque antes tenamos a un nio tmido, pero ahora tendramos a un nio tmido y adems agresivo. Esta clase de nios, que he calificado con poca exactitud de tmidos, frecuentemente padecen una doble humillacin, la que sufren con la agresin y la que padecen en su casa cuando sus mayores le reprenden por su cobarda y le incitan a una pelea que es superior a sus fuerzas. La solucin pasa por analizar cuidadosamente todas las posibles causas que sustentan la conducta y orientar adecuadamente sobre cada una de ellas. Si el ambiente est educando a un nio blando o incapaz de relacionarse socialmente con normalidad, indudablemente la orientacin superar el mbito restringido de la respuesta ante la agresin. Si el caso es llamativo, una probable y llamativa solucin sera que los padres de estos nios los inscriban en algn curso de defensa personal, judo o krate. Se encontrarn con profesores que tienen clarsima la diferencia entre violencia y agresividad, que sabrn ensearles a utilizar la violencia para defenderse sin agresividad de la agresividad violenta de otros. Esta sugerencia puede sorprender pero la prctica demuestra que nunca he encontrado ni conocido a un nio entrenado que tenga que demostrar ante sus agresores que ya es capaz de defenderse. l siente que es capaz de defenderse y eso basta. Generalmente, los nios agresores abusones eligen las vctimas entre los nios que parecen tener una atraccin, como un imn, de indefensin que reclama la agresin. Esta recomendacin prctica y puntual no es generalizable, habra que conocer las realidad de los casos concretos, s tiene que quedar claro que el objetivo es minimizar las conductas agresivas. Quiero dejar claro, repitindolo una vez ms, que a corto plazo siempre que haya expresiones de agresividad hay que cortarlas y, a medio y largo plazo lo fundamental es educar la agresividad en la familia, sin olvidar los otros medios de socializacin del nio (la escuela, la televisin, los iguales, etc.), que deberan participar tambin en esta educacin de la agresividad, convirtindose todos ellos en la palanca que impulse hacia el cambio, para disfrutar de un futuro con menos manifestaciones y expresiones de actos agresivos y por consiguiente ms fcilmente feliz y diferente de este presente, en el que hay muchas guerras regionales, terrorismo y una permanente dinmica de conflicto, con un punto de referencia en los ataques a las
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torres gemelas de Nueva York y al pentgono en Washington el 11 de septiembre del 2001. Hoy es posible ejercer un control sobre la agresividad utilizando psicofrmacos, recursos qumicos de accin tranquilizante o sedativa, que disminuyen la capacidad de agresin del individuo y reducen la ansiedad. Otros psicofrmacos, de efectos ms contundentes, llegan a incidir incluso sobre el componente ideativo que pueda producir la agresividad. Se administran generalmente en altas dosis a los enfermos psicticos. Pero en general, en los comportamientos agresivos no enmarcables como sntomas de enfermedad psquica no es oportuno actuar con psicofrmacos. Lo aconsejable es buscar las causas de un alto potencial agresivo y, a su vez, el propio mecanismo de la respuesta agresiva. Cuando los nios han superado los cinco aos empiezan a adquirir, mediante educacin, un progresivo control de su agresividad. Si no es as y las manifestaciones de agresividad son excesivas, puede ocurrir que se est dando un planteamiento familiar de la educacin de la agresividad errneo, frecuentemente con unos padres que actan como modelos de conducta agresiva. Se tratara de una deficiencia de un aspecto concreto de la personalidad que puede no relacionarse con una inmadurez ms amplia. Tambin puede haber una educacin que est fomentando la inestabilidad emocional. La inestabilidad implica escasa resistencia a la frustracin y consecuentemente mayor necesidad agresiva. La dominancia coincidente con la inestabilidad emocional tambin provoca descontrol de la conducta agresiva. Esta clase de conducta agresiva, como todo lo que se origine a partir de la inestabilidad emocional, se relaciona con una inmadurez de la personalidad ms amplia. La educacin debe ser integral y para ello tendremos en cuenta los agentes educativos aludidos ya, empezando por la familia y la escuela. La investigacin dice que no cabe educacin de calidad si la agresividad del ambiente familiar no est controlada. En el proceso de educacin se desarrolla la identificacin y la autoestima, pero ello es imposible si no se controla la necesidad de hacer dao entre padres e hijos que, a su vez, fomenta la agresividad. Hay un problema en nuestro pas que venimos arrastrando desde hace unos aos: la mayora de los padres y educadores temen perjudicar a sus hijos o alumnos si consideran la malignidad de la agresividad y se limitan a reprimir las manifestaciones ms molestas con una actitud errtica e inconsistente. A m me han manifestado muchos padres y docentes: yo no s qu hacer con estos adolescentes, son incontrolables. Vuelvo a insistir que en muchos ambientes se aceptaba que la agresividad debe tener un desahogo y que, tal alivio o descarga es positivo. Los datos nos demuestran
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que cuanta ms conducta agresiva se ejecute, ms se aprende a ejecutar y ms difcil resulta despus controlarla. Probablemente la agresividad de muchos adultos actuales no fue educada correctamente y consecuentemente estn actuando de forma visceral, con precipitacin y posteriores autojustificaciones cargadas de subjetivismo. Ya he dicho que he asistido en los aos ochenta del siglo XX a reuniones informales con profesores, padres y otros compaeros donde se debata sobre cmo educar, modelos y teoras sobre la educacin, y en estas reuniones cada uno desde su particular experiencia quera generalizar modelos. Pero hoy ya se han llevado a cabo muchas investigaciones para que sigamos equivocndonos. Tengamos en cuenta que las intervenciones caticas de muchos padres y educadores confunden y crean mala conciencia, esto es lo primero que debe tener claro todo profesor o padre. Las contradicciones, la inseguridad e incluso en algunos, su fanatismo, es lo primero que hay que reconocer para aprender a proceder con mejor criterio, por tanto hay que tener claros los conceptos de agresividad y violencia, para saber si la agresividad es negativa y cmo proceder cuando somos testigos de manifestaciones de agresividad en nuestros hijos o alumnos. Parece tambin que la agresin en los nios est ntimamente relacionada con el nivel de actividad, en el cual influye considerablemente la constitucin fsica del individuo. Vemos que los nios activos se relacionan con sus semejantes ms frecuentemente y ms intensamente, y se ven envueltos en ms situaciones que habrn de producir respuestas agresivas y es probable que los nios ms activos sean reforzados por sus semejantes en su conducta socialmente agresiva. Para resumir lo dicho anteriormente, no nos podemos orientar en funcin de nuestras creencias u opiniones de los autores ledos o de experiencias concretas y quizs muy particulares. BIBLIOGRAFA
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Identificacin de claves desactivadoras de la conducta agresiva

Amado Ramrez Villafez
Psiclogo Especialista en Psicologa Clnica. Consulta Privada en Valladolid
1.
INTRODUCCIN
La violencia es una de las contradicciones ms destacadas de una sociedad avanzada que presume de bienestar, creatividad y conocimiento. Aunque nos duela sabemos que es as y tenemos que admitirlo, si queremos reducirla en algn grado. Para ello debemos acercarnos a su estudio, con el fantaseado y utpico objetivo de desvelar las seales incipientes que pudieran ser germen de este tipo de conductas, con la clara finalidad de reducirlas y evitarlas. Al menos en Occidente esta poca presuntamente vanguardista se ha desarrollado hacia el exterior merced al increble avance cientfico y tecnolgico, que en teora nos ha liberado de multitud de esclavitudes, proporcionando un bien que hasta hace poco se considerada indudable y ahora a veces se cuestiona: nos estamos refiriendo a la comodidad, que rebasado un cierto nivel se vuelve como un boomerang contra quien la practica, generando incompetencia. Si unimos comodidad, como un valor inherente a nuestros modos de vivir, a la abundancia y al relativismo cultural, podemos encontrar acaso los orgenes de cierta superficialidad que sin duda nos obligar, en breve, a plantearse un minimun de crecimiento interior a riesgo de no actuar as, de tener que avergonzarse del precario y con frecuencia inexistente desarrollo logrado en el respeto a la vida y los valores ajenos, con los que la actualidad nos sorprende cada da.
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La agresin que provoca pavor est inscrita en la historia de la especie y se constituye en injusta regidora de demasiados destinos con los que se ensaa, interrumpiendo alegras, proyectos e ilusiones que pertenecen a esa parte ntima y digna inviolable y reverencial que cada sujeto debiera poseer, defender y cuidar. El drama se representa a diario, en los infinitos escenarios en los cuales la vida centellea y brilla, intentando apagarla y restar fulgor a la maravilla y el milagro que supone. Cuando pensamos en violencias, la cabeza se llena de imgenes: escenas salvajes entre individuos y grupos, guerras, crmenes, terrorismo, violaciones, asaltos y robos. La imaginacin repasa pelculas, videos y noticias de telediario, con las que se atasca de miserias ese almacn que llamamos memoria y se impregna el corazn de rabia y de tristeza. Tristemente, por negativo impacto de la rutina, este tipo de sucesos, por impactantes e intensos que resulten, terminan siendo habituales, dejando as de ser sorpresivos e inquietantes. Nos hemos acostumbrado a ellos por increble que resulte creerlo. El hbito adquirido de asistir al espectculo de la violencia en diferido, permite tomar una cierta distancia del dolor, la sangre y el acoso a que nos somete la barbarie, la rabia y el resentimiento, que acosa y acorrala ideas y vidas ajenas. Esas cosas les suceden a los otros. El pulso ciudadano se ha enfriado de tal modo ante el horror, que son aisladas las voces que se alzan exigiendo y trabajando serenamente por un mundo menos hostil. El hombre animal manipulador por excelencia se resiste a abandonar su herramienta de acoso principal: la amenaza, la intimidacin y la fuerza. Y son demasiadas las tentaciones a ejercerla, dejndose arrastrar por circunstancias, roles, poderes y ambicin. nicamente la educacin en el respeto y la convivencia, puede paliar, reducir y eliminar esa malvada tentacin, que quien practica justifica y es injustificable por s misma en cualquier caso y situacin. Incluso en defensa de la propia vida, es preciso no confundir los lmites donde termina la obligada proteccin de uno mismo y el lugar exacto donde la vctima se transforma de acosado en acosador. Resultar crudo admitir que todos podemos ser violentos y constatar que no es sencillo controlar cada una de las infinitas provocaciones con las que a diario nos obsequia una realidad innecesariamente ruda y hostil que se defiende mucho antes de que se produzca ataque alguno, en un afn de proteccin que agrede de hecho. Necesario ser, igualmente, percatarse de la daina existencia de otras violencias en las que probablemente pensamos con menos frecuencia y
IDENTIFICACIN DE CLAVES DESACTIVADORAS DE LA CONDUCTA AGRESIVA
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pavor y no obstante se ejercen con excesiva naturalidad consentida por todos. Nos referimos a la que produce la ostentacin, la injusticia, la banalidad, el hasto, la rutina, la falta de reconocimiento, el descrdito provocado y la mala intencin que asolan el mundo del trabajo, la calle y la casa. Son otro tipo de catstrofes menos manifiestas, ms veladas que se ejercen con el amargo sabor de sentimientos tan negativos, como la envidia, el odio, el rencor, la humillacin y la venganza. La clave de soluciones empieza por la escuela y la familia. La educacin es talismn nico que aporta remedios generosos para integrar tensiones y diferencias, educando la plastilina que es el alma de un nio en la convivencia y la tolerancia, la cooperacin y la compasin imprescindibles. Escasean conocimientos para la vida. Sobran memoria, datos... informacin. Precisamos desarrollar la atencin y la perspicacia para interpretar sentimientos y emociones distintas, conflictivas, tensas, con el fin de establecer dilogos transformadores que instauren bases suficientes para hacer menos triste y ms habitable el planeta. Para aproximarse a ese objetivo, se precisa entender en algn grado la dinmica de los comportamientos agresivos, para que no se desarrollen, se apaguen, no prosperen. Pueden establecerse algunos tipo de pautas, por supuesto nada sencillas, para lograr ese tipo de objetivos. Ser nuestra intencin apuntar alguna estrategia en esa direccin en los prximos epgrafes. Antes presentaremos algunos datos del funcionamiento incipiente de las conductas agresivas, claves de identificacin y pautas de actuacin. 2. SENTIMIENTOS INFANTOJUVENILES Y VIOLENCIA
La violencia adulta, con mucha frecuencia ha mostrado con anterioridad seales y signos en las etapas previas de la historia del desarrollo adolescente del sujeto que la exhibe e incluso en edades infantiles en casos extremos. Son indicadores fiables e incipientes de comportamientos agresivos futuros que se manifiestan en muchas situaciones de convivencia familiar y grupal y que pueden ser perfectamente detectados y tratados con adecuadas estrategias de observacin y educacin. Acciones y planes preventivos, que nicamente son posibles cuando los jvenes evolucionan en sus actitudes bajo la mirada atenta y vigilante de padres y educadores. Es corriente ver nios que avasallan a sus hermanos y compaeros, invaden sus espacios ntimos y les presionan con sus gestos y su verborrea re-
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tadora y burlona y comprobar que algunos padres, tutores y educadores, les consienten sus gracias, sencillamente porque los consideran incontrolables. Es cmodo dejar hacer y no prestar la enorme cantidad de atencin que exigen los nios difciles. Por eso muchos adultos les entregan todo tipo de refuerzos menos el que precisan: tiempo. La finalidad es clara: as no les molestan. Ocurre que as es imposible educar. Son conductas repletas de comodidad que se concentran en objetivos educativos fciles y eluden los difciles y de resultados escasos y ambiguos. Si a esas seales que delatan falta evidente de respeto y desprecio por normas elementales de convivencia y comportamiento, no se les presta la debida atencin y alerta, continuarn su evolucin inexorable en el transcurso del desarrollo, provocando incidentes constantes en la convivencia cotidiana, en la familia, la escuela y el grupo de iguales, desembocando en modos de comportamiento claramente retadores, hostiles y antisociales. Claro que por supuesto!, para percibir esas negativas seales, los adultos que observan deben ser respetuosos y considerar la educacin un valor apetecible y, tristemente, eso no sucede siempre. Cuando s somos capaces de entender que las conductas negativas es preciso encauzarlas y no confundimos libertad con falta de respeto, es preciso buscar las causas de esos comportamientos. Una de las races de ese estilo de comportamiento la encontramos en los inicios de la convivencia intrafamiliar ante la llegada de un hermano y extrafamiliar al iniciar la escuela o guardera, momento de la vida en el que el beb sale del hogar protector hacia el mundo escolar. En esa precisa etapa de socializacin puede producirse una inadecuada integracin y maduracin de las emociones negativas, si en vez de ceder y negociar aprendiendo a convivir, se reacciona con rencor, resentimiento, envidia, celos, odio, etc., construyndose de ese modo comportamientos no aptos para ceder protegindose y compartir. La maduracin que se inicia es, entre otras causas, el resultado bsico de superacin de las interferencias y los obstculos que se producen al confrontar las aspiraciones propias y ajenas. Esas reacciones, adems de estar condicionadas por el comportamiento de los otros, son muy dependientes a su vez, como luego veremos, del temperamento de cada sujeto, y menos como se ha insistido hasta ahora de los estilos afectivos que impriman los progenitores, que al parecer no son tan determinantes, como la influencia de algunos rasgos bsicos.
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Hay jvenes ms dciles y ms rebeldes por naturaleza y carcter, y entre esos dos estilos de accin se perfilan las actuaciones individuales. En el estilo de vivenciar las frustraciones y emociones negativas que la convivencia provoca se define la capacidad concreta para la relacin y se perfilan y sealan desde el principio de la vida modelos de interaccin con los dems, dominantes o sumisos, pasivos, activos, integradores o manipuladores, enfocados al xito y el liderazgo o al fracaso y la masificacin. Consideramos crucial el modo en el que se ensea al nio a soportar el sufrimiento ante las cosas que le salen mal, ayudndoles a trabajar su tolerancia y aceptacin ante el fracaso, as como a encajar el hecho de compartir deseos propios con las aspiraciones ajenas. Todas esas variopintas reacciones emocionales surgidas de la convivencia, al estabilizarse generarn en el transcurso del tiempo cualidades de las personas que determinarn, una vez consolidadas, un abanico de personalidades distintas y distantes que se diferencian en su forma y fondo, por su particular mtodo de afrontamiento de la contrariedad, en cualquier situacin en que esta emocin haga acto de presencia. Manejar las situaciones que salen mal es una habilidad poco entrenada en general en las personas. Se critica y ridiculiza el fracaso, la retirada a tiempo, el no quedar por encima como el aceite y se potencia el orgullo, la prepotencia y la fuerza. Cuando la dinmica humana discurre paralela a los deseos, sin fricciones ni impedimentos de ningn tipo, es difcil saber cmo es una persona, especialmente cuando es un beb. La mejor manera de conocerle y saber algo de su temperamento es oponer alguna mnima resistencia a sus deseos. No sucede algo distinto en los adultos. Por esa razn es sano observar cmo se desenvuelven en la dificultad. La vida no es solo divertirse y convivir en situaciones positivas con personas muy distintas a nuestro modo de ser. Resulta algo ms complicado compartir dificultades con diferentes personas y caracteres. La capacidad para resistir la vida es directamente proporcional a la habilidad de un sujeto para encarar situaciones complicadas. Dicho de otro modo, una persona es ms madura cuanto menos tiempo tarda en descubrir sus errores. El problema que estamos describiendo se refiere a la capacidad de soslayar y vencer la sensacin de incomodidad y malestar ante los imponderables. Consideramos que en ese tipo de sensaciones est el origen de multitud de reacciones agresivas y surge cuando algo o alguien se interfiere a los de-
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seos. Se inicia en la infancia, cuando el nio desea algo y tiene que compartirlo con otros. Es comportamiento comn y cotidiano que hemos visto repetirse en las familias al nacimiento de otro hermano y en las guarderas cuando deja de ser el rey y se ve impelido, sin otra solucin posible, a compartir todo con todos. En ese proceso de socializacin inevitable se observa la emergencia de innumerables emociones de tonalidad anmica poco adaptativa, aglutinadas en torno a la aludida reaccin negativa de contrariedad. Al lado se agrupan otras emociones con actitudes tan poco adaptativas como el atrevimiento excesivo, el afn de manipulacin y la osada, la vergenza no aceptada y la timidez que reacciona atacando. Ms tarde, en los adultos podemos identificar muchos sentimientos negativos, como un efecto colateral de historias personales de contrariedad, surgidos de las dificultades, injusticias y desequilibrios del ambiente de cada sujeto. Es posible ver emerger otras muchas frustraciones provocadas por la convivencia como consecuencia directa de sentimientos como la envidia, la venganza, el odio e incluso el puro y nada simple afn de hacer dao. Sentimientos que estn en el origen de actitudes de vida, en gran parte elegidas para interaccionar con los dems. Para nuestros fines constituye objetivo inicial de reflexin e investigacin preguntarse si esas actitudes emocionales claramente negativas, son consecuencia de factores provocadores del ambiente o bien debemos buscar las causas en predisposiciones genticas determinantes del temperamento individual. Otra cuestin interesante: existen posibilidades de conocer cmo evoluciona la violencia desde determinadas cualidades de personalidad infantiles?, y ms en concreto: es posible intuir el previsible desarrollo de determinados rasgos y variables del carcter hacia actitudes consolidadas de contenido claramente violento? Es muy probable que la mayora de lectores se inclinen de antemano, apoyados en su experiencia de vida, por la respuesta afirmativa ante interrogantes semejantes a los anteriores. Efectivamente, todos conocemos historias de sujetos que muestran una historia de comportamientos negativos. Son esas personas que muestran patrones de accin de tonalidad agresiva, con mal pronstico para su evolucin e integracin social futura. Sabemos que con cierta frecuencia esos pronsticos se cumplieron en ms de una ocasin.
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De inmediato asalta la duda razonable: esas profecas cumplidas, no se produjeron precisamente por eso, por ser profecas? O ms en concreto, ese estilo violento no es resultado de influencias y crticas negativas? Acaso algunos se comporten como se espera de ellos en alguna medida difcil de establecer, por no defraudar a quienes tienen esas esperanzas sobre sus conductas futuras, dicho de modo ligeramente irnico. Vamos a intentar clarificar en alguna media estos interrogantes en los siguientes epgrafes, comenzando por estudiar las relaciones entre ambiente, herencia, carcter y actitudes violentas. 3. VIOLENCIA Y CARCTER
Indudablemente somos diferentes desde que nacemos y las diferencias permanecern en el tiempo al margen de la educacin y las influencias del ambiente. Ahora bien realmente es tan inflexible el carcter?, y si lo es, lo ha sido siempre? Creemos que no. Cambiar el modo de ser es posible, aunque complicado, ms cuanto menos lo desee el sujeto y ms edad tenga. Evidentemente se influye mejor a un nio por muy recalcitrante que sea que a un adulto y es ms sencillo ayudar a variar actitudes a quien tiene ganas y necesidad de variar sus rumbos de vida, que a otros que se enorgullecen de sus bravuconadas. Todo tiene su tiempo, su momento y su edad. Hay que ser oportunos para todo. La posibilidad de modificar ndices distintivos de violencia en el comportamiento de las personas posee sus claves y circunstancias. Saber aprovecharlas es crucial. Muchos padres y educadores desaprovecharon su momento, se les escap de las manos la correcta educacin y modificacin de actitudes. En algunos casos por falta de dedicacin y atencin, y en otros porque no dieron importancia suficiente a diferentes asuntos poco agradables que tenan peligro implcito y explcito suficiente como para procurar reducirle o eliminarle. No queremos decir con esto que todas las situaciones inadaptativas de edades posteriores a la infancia sean en parte responsabilidad de educadores y tutores. S afirmamos que demasiadas veces no se est suficientemente atento, porque la vida nos despista y nos cansa a todos y se nos van de las manos asuntos importantes. Las diferentes teoras de la personalidad admitidas en la actualidad, insisten mucho en descubrir si lo determinante del carcter es la herencia o
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el ambiente. Para refrendar esta afirmacin repasaremos las bases tericas de una de ellas, acaso de las ms aceptadas por las diferentes comunidades cientficas: la teora de los cinco factores, propuesta por Widiger, Costa y McCrae (Millon 1998) que expondremos brevemente. Como nos recuerda Millon, ya en los aos 60 del pasado siglo McDougall sugiri que la mejor forma de analizar cmo es un individuo, consista en estudiar el conjunto de cualidades que le caracterizan, que se agrupaban matemticamente desde un modelo factorial. El problema era concretar cules y cuntos factores significativos elegir del conjunto de adjetivos calificativos con los que se define la personalidad desde el lxico popular: es bueno, malo, listo, torpe, trabajador, vago, etc. El modelo ofrecido por los autores mencionados en el ao 1993 ha surgido precisamente aislando aspectos significativos del lenguaje. Los cinco rasgos o caractersticas que, finalmente, seleccionaron por el procedimiento matemtico del anlisis factorial como significativos para definir el modo de ser de un sujeto son: a) Neuroticismo: que evala y mide inestabilidad emocional y susceptibilidad al malestar. Es el grado de desconfianza que tiene un sujeto. b) Extroversin: o disposicin a la bsqueda de actividad y estimulacin, as como a la atraccin por la interrelacin personal. Significa que necesita ms estmulos que otros para vivir. c) Apertura a la experiencia: que presupone imaginacin, curiosidad, aprecio y atraccin por lo nuevo y sorpresivo. d) Agradabilidad: que identifica personas con buen carcter, confiadas, dispuestas al altruismo y la cooperacin, y por supuesto simpticas. e) Responsabilidad: que seala la atraccin por la persistencia, la organizacin, la ambicin y el cumplimiento del deber. Millon considera a este modelo muy til para definir personalidades desajustadas y con problemas, lo que supone gran utilidad a la hora de definir cules son las tendencias adaptativas o inadaptativas hacia los dems. Sirve adems para disear y planificar actuaciones clnicas dirigidas hacia el cambio y modificacin de esas conductas hacia otras ms facilitadoras de la integracin grupal. Por ejemplo, un exceso del rasgo agradabilidad no siempre es bueno, pues indica a la vez excesiva dependencia y sumisin. Por contra, si la an-
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tipata es el rasgo que se extralimita provoca actitudes groseras, violentas y antisociales. Del mismo modo, una actitud de exceso de apertura a la relacin y la experiencia novedosa, tpica de una extroversin no controlada, puede desembocar en actuaciones manacas. Vemos que no es oro todo lo que reluce y no se trata de poseer esta o aquella actitud porque parecen ms apetecibles, el secreto de un estilo adecuado de conducta est en una buena combinacin. La agresin (objeto de nuestra atencin) puede manifestarse en cualquiera de las dos tendencias ms bsicas de personalidad, que se representan en los dos primeros factores. Sabemos que existen extrovertidos violentos, ya que el factor extroversin supone que los sujetos que lo poseen estn ms prximos a la actitud de atrevimiento, falta de vergenza e incluso de osada que aquellos otros a quienes les caracteriza el factor de neuroticismo, que en general se inclinan a la inhibicin y a la inestabilidad, el temor, la vergenza y la falta de atrevimiento. Sabemos igualmente que un introvertido puede ser en ocasiones extraordinariamente agresivo. La violencia se manifiesta siempre con avasallamiento, descaro y desinhibicin en el momento en que se produce, pero no debemos olvidar que su evolucin y desarrollo puede tener orgenes diversos. De ese modo, un introvertido caracterizado tpicamente por su proverbial timidez, que puede incluso no atreverse a mirar a la cara, puede al mismo tiempo ir acumulando resentimiento, dolor y rabia. Emociones negativas que no se expresan, a veces de modo absolutamente inobservable, se transforman en energa negativa, que como una especie de bomba insospechada y oculta, puede constituirse en agresin interna y creciente que perjudica al sujeto pero no se manifiesta jams, o bien, por misteriosas coincidencias y circunstancias personales y ambientales, estallar sorpresiva e inesperadamente con tal potencia que desconcierte absolutamente a propios y extraos e incluso al propio sujeto que la ejerce, provocando consecuencias altamente negativas. Los clnicos hemos conocido ms de un caso de personas que no matan una mosca y sin embargo en situaciones en las cuales se han sentido humilladas, vejadas o ridiculizadas, han sorprendido a propios y extraos con conductas de violencia y agresin inusitada, impulsada por deseos de venganza irrefrenables.
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4.
LA POSIBILIDAD DE MODIFICAR EL MODO DE SER
Al referirnos al modo de ser y actuar estamos considerando que el comportamiento es estable. Nada ms lejos de la verdad. Las personas estables en todo lugar y condicin escasean como el buen tiempo atmosfrico. Se requiere una gran firmeza de creencias y convicciones para mantener actuaciones estables. Mucho ms frecuente es sorprenderse con los cambios de carcter inesperados con los que nos obsequiamos en las interacciones cotidianas. Cuando fantaseamos que la estabilidad permanecer a lo largo de diferentes situaciones y lo damos por hecho, estamos cayendo en una de las trampas ms corrientes de la percepcin. La vida flucta y cambia y a las personas les ocurre igual, incluso aunque no se den cuenta. Con el tiempo, nadie puede cumplir en su totalidad las expectativas soadas y de ah precisamente surgen multitud de decepciones. Suceso que es ms comn cuanto ms alto sea el objetivo. Por otro lado, y como curiosidad, esa dinmica se puede observar igualmente en las frustraciones de muchos amantes: a ms intimidad y tiempo compartido, ms dificultad de alcanzar la plenitud afectiva. Es ms fcil soar que movilizar la realidad en la direccin elegida. El fracaso de las expectativas excesivas e irreales conduce a otra percepcin errnea opuesta a la anterior. En este caso el fallo est en la consideracin que lleva a confundir difcil con imposible. As piensan quines creen una falacia soar con cambio alguno, ya que cada uno es como es. Lo que implcitamente supone serlo para siempre. Creencia que supone que heredamos la manera de ser y poco o nada puede hacerse para que alguien sea diferente. Cuando hacemos esas consideraciones en realidad estamos dudando de la posibilidad de modificar cualquier tipo de actitud. Si esto fuera as, gran parte de la psicologa, al menos la correspondiente al cambio de actitudes a travs de la terapia y la orientacin, no tendra mucho sentido. Y de hecho as lo consideran algunos autores, muy alejados de nuestras convicciones, como Degen R (2001). Afortunadamente una cosa es la apariencia y otra la realidad. Las diferentes terapias, los psiclogos y la propia ciencia del comportamiento, no siempre tienen fiabilidad, sentido comn y eficacia. No obstante, en multitud de ocasiones pueden aportar intervenciones acertadas, de las que dan fe multitud de personas que se han beneficiado de una palabra, un gesto o una
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orientacin, adquiriendo as una visin diferente de la realidad que las ha animado al cambio. Como veremos en epgrafes siguientes, las personas pueden cambiar, con la condicin de que lo deseen profundamente y se esfuercen mucho por lograrlo. De otro modo y sin esas premisas el cambio es una especie de utopa. Claro que los facilitadores de cambios no pueden ser puros tcnicos que apliquen procedimientos sin prestar apoyos adecuados. No existen recursos tipo receta para cambiar a nadie. Es preciso una gran inversin de atencin, paciencia y ganas de ayudar, para obtener algn modesto resultado. La compensacin es altamente interesante, dado que pequeos cambios de personalidad provocan grandes avances en la adaptacin del sujeto al medio. 5. REACCIONES VIOLENTAS, GENTICA Y AMBIENTE
Volviendo al mtodo usado por los cientficos para concretar los rasgos que permiten definir la personalidad, debemos sealar que actualmente se constituye en una lnea de pensamiento que defiende la determinacin preferentemente biolgica y por lo tanto heredada de la conducta. Existe cierta inclinacin a considerar poco importante la influencia ambiental en el modo de ser de las personas. Se concibe que una persona nerviosa naci as y mantendr esa forma de ser y manifestarse a lo largo de toda su existencia. Los investigadores que defienden estas teoras se han preocupado mucho de demostrar la capacidad de estos modelos de personalidad para definir cmo es un sujeto y tambin para predecir cmo ser en el futuro. Es lgico pensar que si se considera la conducta de una persona como resultado de una disposicin gentica, lo esperable sera que sus las actuaciones mostrarn una estabilidad en el transcurso de su existencia, manifestada en la forma de ser y comportarse del sujeto. Esta postura biolgica defiende implcitamente la dificultad para modificar conductas inadaptativas y propone, in extremis, que determinados sujetos con rasgos peligrosos y antisociales, supuestamente heredados, estn de algn modo casi obligados a manifestarse siempre, en algn grado, agresivos, se acte con ellos como se acte y se les eduque como se les eduque. Una muestra de esa tendencia actual referida al mbito de las conductas violentas podemos verla ya reflejada en las hoy poco novedosas investiga-
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ciones de Lombroso (1805-1909), quien en su obra: El crimen, causas y remedios (1900), describe la tipologa del futuro delincuente. Es uno de los trabajos que han influido y mucho en estudios posteriores de criminologa. No hay que olvidar no obstante que la ciencia se impregna, y mucho, de creencias sociales imperantes en una cultura. Otra lnea de investigacin, no menos cientfica, asigna a la influencia de las diferentes circunstancias que afectan a la vida del sujeto, una transcendencia crucial en el comportamiento de las personas. De hecho, un autor tan significativo como Watson, uno de los padres de la psicologa moderna, afirmaba: dadme un nio y har de l un criminal o un santo. Negar la importancia del ambiente en el modo de ser de las personas es una postura insostenible con los conocimientos actuales. Otro asunto ser saber y conocer exactamente las variables ambientales concretas que influyen en ese modelado de la conducta, que muchas veces parece fruto del azar, dado que las variables que influyen en ella son tantas, tan poco medibles y tan variadas. No olvidemos que resulta ms sencillo y cmodo predecir la conducta en trminos de efectos fcilmente observables. Lo biolgico, merced al desarrollo cientfico actual, es de ms fcil constatacin y permite realizar inferencias ms precisas. Contrariamente, la multitud de caticas e impensadas influencias del ambiente que influyen en las personas son mucho ms complejas de determinar. Sin embargo son igualmente innegables. Conocerlas exactamente es tarea compleja que se presta a muchas hiptesis e interpretaciones a veces sugestivas y poco consistentes. Lo ambiental influye mucho en la conducta, pero no siempre es sencillo determinarlo con precisin. Tener en mente estas premisas para plantear, gracias a ellas, la hiptesis de que una manifestacin de agresin en un momento concreto no tiene por qu significar que en otra situacin similar se reaccione del mismo modo y mucho menos que quien es agresivo hoy, lo vaya a ser siempre y en todo lugar. Hiptesis nada difcil de contrastar con los conocimientos actuales, ya que resulta, sin duda, mucho ms fidedigno considerar a la agresin dependiente de circunstancias producidas por el aprendizaje social emanadas de la convivencia. Sin que deje de ser obvio que est a la vez influida por algunos factores predisponentes biolgicos. De este modo herencia y ambiente determinan la conducta agresiva, y lo que siempre es difcil es asignar la proporcin adecuada en la que en cada caso participan influencias y variables procedentes, en su origen, de esos dos mbitos.
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6.
LA OBLIGACIN Y EL RETO DE ENCAUZAR LA AGRESIN
Una buena educacin en un carcter poco adaptado puede hacer verdaderos milagros cuando el proyecto educativo se ajusta a objetivos concretos, como lo es por ejemplo el intentar reducir la tendencia a la agresin. Y al contrario, una educacin inexistente o errnea en una persona escasamente agresiva puede excitarla de tal modo que le impulse a notables incrementos de agresividad. Los climas familiares conflictivos con intencionalidades retorcidas y alejadas de objetivos de convivencia en armona, son la clave de muchos comportamientos y reacciones aparentemente inadaptativas e inexplicables. No deja de resultar curioso que demasiadas personas tengan temor a la separacin por las consecuencias negativas que su decisin refleje en los hijos y despus no sean capaces de frenar impulsos que deterioran intensamente la personalidad de toda la familia. Mucho ms sano y valiente sera decirse adis con cortesa. El asunto es parecido a la relacin entre inteligencia y esfuerzo. Cul es ms importante de ambos factores? En algunos casos sin inteligencia no pueden emprenderse proyectos atrevidos y empresas arriesgadas y es posible que sean precisos recursos extremadamente creativos que sealen con prioridad la necesidad de inteligencia. Sin embargo el esfuerzo nunca sobra, ni siquiera en esos casos. Del mismo modo: una persona poseedora de un sistema nervioso de primera calidad con temple, que sabe estar en la vida, si tiene la desgracia de tener que desenvolverse en un medio absolutamente hostil, puede fracasar y de hecho, fracasan muchas personas as en esas condiciones. Sucede algunas veces lo contrario: una persona con un sistema nervioso implcitamente menos templado, con rasgos de timidez, temor, inseguridad etc., en un ambiente adecuado que, no obstante, interprete y entienda adecuadamente, puede alcanzar xitos considerables y sorprendentes. La adaptacin y habituacin a las circunstancias es tan importante como la capacidad original que se posea para afrontar la vida. Analicemos un ejemplo de cmo las circunstancias provocan cambios en la conducta. En el inicio de la paternidad, los nuevos padres con mucha frecuencia no sienten un amor inmediato por sus hijos y precisan de una etapa de adaptacin cuya duracin es variable dependiendo de aspectos personales y ambientales. En definitiva, se produce un rechazo hacia el beb cuya intensidad es variable. Esta actitud de los padres se repite con los siguientes hijos cuando los embarazos no son plenamente deseados y aceptados.
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No es imprescindible disponer de antemano de la esperada actitud paternal de proteccin y cario. Es suficiente tener la predisposicin a generar una progresiva y paulatina adaptacin para la puesta en marcha de una serie de cambios de planes y modelos del mundo, que los progenitores tienen que efectuar para adecuar y descubrir su nuevo rol. Ajuste que concretar las necesidades de afecto propias y de su beb en nuevas actitudes que se desarrollan con el tiempo y que no todos logran ejecutar de modo adecuado y correcto. Cuando los hijos no se ajustan a las expectativas de sus progenitores se suscitan reacciones de ira, que pueden transformarse bien en agresin y culpa hacia uno mismo, bien en violencia y maltrato gestual y psicolgico e incluso fsico. Para tranquilidad de todos, diremos que solo una minora de padres no superan esas fases adaptativas. Casos aislados que pudieran ser triste protagonista de algn suceso violento. 7. CONTRA EL MITO DE LA IRREFRENABLE IMPULSIVIDAD DE LA AGRESIN
Lo expuesto anteriormente permite afirmar que la violencia no obedece en exclusiva a causas e impulsos imposibles de controlar y socializar, como supusieron y an suponen investigadores adscritos a corrientes instintivistas que explican esa clase de comportamientos, apelando a desconocidas y misteriosas relacionadas con los sistemas biolgicos y automticos de defensa de la especie. Quienes conceden a los impulsos poder tan exclusivo, olvidan que nuestro comportamiento depende no solo de las circunstancias, tambin de las creencias, individuales y sociales, que son a su vez dependientes de la realidad cultural que nos acoge y cobija. Si se cree de antemano, con conviccin absoluta, que la conducta funciona por mecanismos de defensa y la ley del ms fuerte, el riesgo de comportarse y actuar en consecuencia, ms defensivamente de lo que se precise en cada circunstancia y ocasin, es muy elevado. Concluir, por poseer esas ideas dogmticas, considerando que la ley de la fuerza rige los destinos de los hombres es una apreciacin fcil, inmediata y peligrosa, que pervive, para nuestro mal, en excesivo nmero de cerebros contemporneos. Resulta urgente modificar las convicciones respecto a este tema, especialmente las que muestran los sujetos ms jvenes.
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A la vez es necesario admitir con humildad el desconocimiento de las posibles y potenciales reacciones a las infinitas respuestas de la vida y saber que las emociones sorprenden constantemente a las personas. Una de ellas que invade, atrapa y desestabiliza es precisamente la violencia. Cuando sucede provoca un estallido, y al apagarse ya en la calma la experiencia, desagradable e incmoda, de culpa, extraeza e incredulidad. Muchos sujetos se llenan de extraeza al descubrir en ellos este tipo de reacciones que no sospechaban poder protagonizar jams. Las emociones desorganizan y provocan descontrol. No puede negarse que existe un impulso a responder de manera automtica a quienes agreden o lo intentan. Es sin embargo una verdad con al menos dos matices: a) Muchos perciben agresin en un simple gesto inocente y otros no la perciben ante amenazas claras. En definitiva, algunas personas son ms tranquilas que otras. b) Existen sujetos que han aprendido, a travs de la educacin correcta, a controlar las seales internas, que le avisan de su estado emocional negativo y saben frenar a tiempo. Otras adems de negarse a aprender cmo apagar esa activacin... la encienden. Las personas son diferentes y lo son sus actitudes ante este tipo de emociones heredadas y aprendidas. La buena noticia es que este tipo de intenciones y hechos pueden ser controlables, en algn grado, a travs de aprendizajes tempranos que ayuden a apagar la agresin cuando el fuego se inicia. Se pueden y se deben realizar esos aprendizajes en la infancia, con el objetivo explcito de que favorezcan atenuar comportamientos atrevidos y conductas peligrosas. 8. APAGAR LA HOGUERA CUANDO SE INICIA EL FUEGO
Ante circunstancias extremas y especiales resulta verdaderamente difcil el control emotivo. No obstante no podemos, sin ms, asignar a los hechos un poder absoluto sobre las conductas cuyas causas y motivos de inicio no son fcilmente justificables, explicables y predecibles. Esa actitud, muy extendida por cierto, ha disculpado a muchos que han cometido actos que podran perfectamente haber evitado. Existe la creencia social de que es preciso justificar momentos de descontrol en que uno no sabe lo que hace. Se infiere que los sujetos no son responsables de actos ejecutados en esa condicin de excitacin extrema.
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A quienes piensan as, sean investigadores, aficionados o simples interesados en el tema, hay que recordarles que las reacciones impulsivas del sistema nervioso siguen una ley: o se reacciona o no se reacciona. A esa ley que se la denomina del todo o nada e interpretada de modo concreto quiere decir exactamente que, un acto automtico e impulsivo (cualquiera), tiene un punto crtico de excitacin si se llega al cual se produce la accin y no se produce en caso opuesto. Y por supuesto de lo que se trata es de no llegar a ese punto, si en l est el riesgo de descontrol. Para entendernos podemos aludir a un ejemplo que nada tiene que ver con la agresin: las relaciones sexuales de una pareja que desea mantener un contacto y sin embargo desea evitar el embarazo, puede actuar con las siguientes alternativas: a) Usar preservativo u otros mtodos anticonceptivos del amplio repertorio de los existentes en la actualidad. b) Realizar una intervencin que asegure la esterilidad. c) Practicar el coitos interruptus. En el transcurso de la relacin del ejemplo, existe un instante en el cual el hombre y la mujer conocen que estn a punto de tener un orgasmo. Pueden conocer perfectamente los aspectos comentados antes de iniciar la relacin y evitar el indeseado embarazo, o bien ser ignorantes de la existencia de medios anticonceptivos y esterilizadores, e incluso no conocer siquiera las seales que anuncian que el orgasmo es inminente. En este ltimo caso, su deseo de no provocar un embarazo sera un deseo fantstico e irrealizable. El ejemplo anterior viene bien para intentar explicar lo que sucede con la explosin de ira, rabia, odio o cualquier otra emocin que provoque contrariedad, y con ella el inicio de la conducta violenta. Efectivamente, cuando la violencia se enciende, ms en unas personas que en otras, es absolutamente imparable. Lo que vara es la intensidad de sujeto a sujeto. El hecho en s de la violencia cuando se dispara no puede pararse porque, como hemos dicho, responde a la misma ley del todo o nada que rige cualquier conducta del sistema nervioso. Existe una violencia impulsiva, imparable y oscura, de la cual se ocupado por extenso la literatura y la ciencia, muy especialmente desde la socializacin del psicoanlisis, pero del mismo modo es evidente que existen multitud de indicadores previos anteriores a ese umbral o prtico
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del estallido violento, que pueden evitar la agresin inevitable e incontrolada. Adems hay muchos mtodos anticonceptivos (antiviolencia) en este rea: a) La informacin sobre los riesgos de la violencia. b) La educacin para la convivencia. c) La atencin de padres y educadores a los signos prematuros que la indican. d) El tratamiento de personas especialmente violentas que voluntariamente se sometan a la disminucin en algn grado de su agresin. e) Las leyes que en esos casos son imprescindibles de aplicar y hacer cumplir. Es necesario generar campaas de informacin para prevenirla y erradicarla en lo posible, del mismo modo que hay y habr campaas para erradicar el analfabetismo y los embarazos no deseados. Olvidamos con relativa facilidad que hace no mucho tiempo multitud de consortes apenas saban nada de sexualidad y por ello mismo tuvieron gestaciones no deseadas. Quiz ahora muchos jvenes, ms de los que pensamos, apenas sepan nada del funcionamiento y dinmica de la violencia, al margen de que la practiquen constantemente! La violencia tiene motivos oscuros en su gnesis, desde luego, mas no todas las causas son oscuras e indescifrables, muchas ms corresponden al rea claramente iluminada y legible de la educacin familiar y escolar, donde se aprenden demasiadas conductas defensivas, que como veremos en prximos epgrafes, con ms frecuencia de la deseable, se aplauden, consienten y en algunos casos incluso se fomentan. Este modelo explicativo del aprendizaje de la agresin es interactivo y sirve para estudiar e integrar las diferencias de intensidad y frecuencia de los gestos, palabras y actos violentos de las personas. 9. 9.1. BUSCANDO SEALES Y SIGNOS DE VIOLENCIA Contrariedades iniciales y primeros indicios
Nios pequeos entre uno y cuatro aos ya exhiben estilos de mayor o menor intencionalidad agresiva. Sus tendencias naturales e inclinaciones
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concretas hacia el atrevimiento o hacia la vergenza indican ya desde el principio direcciones opuestas de la conducta. Actitudes que sin duda son buenos indicadores de otras futuras y absolutamente opuestas, matizadas en el caso del atrevimiento por la osada, que no es ms que un paso ms en la escalada hacia la falta de respeto y el incremento de tendencias que indican posibilidad excesiva de hostilidad y defensa, antesala de la agresin y la violencia. En el otro extremo, las actitudes infantiles tempranas matizadas por gestos, palabras y comportamientos impregnados de un sentimiento de vergenza derivarn, caso de no impedirlo con enseanzas adecuadas, hacia rasgos de timidez, retraimiento, resentimiento, sufrimiento y dolor. Los instintivistas y sus seguidores, los tericos del rasgo, acaso diferenciaran entre ira expresada e ira reprimida, concluyendo que en el interior del hombre siempre hay violencia de cualquier modo, se manifieste en actos concretos o en contenidos latentes no expresados. Realmente todos sentimos alguna violencia en multitud de instantes de la vida y es absurdo negar la semejanza, mucho ms real de lo que quisiramos, que nos define a todos en estas y otras cuestiones. Si a una persona le dan una bofetada y se la aguanta, a la tercera, la devuelve y si no lo hace es por cualquier otra difcil e impensable razn, absolutamente ajena a la idea de que no tenga ganas e intencin. La diferencia entre unos sujetos y otros no est en que unos son violentos y otros no: todos lo somos, y si no lo hemos sido nunca, podemos serlo. La distancia entre sujetos la marcan las intensidades diferenciales de la violencia con la que cada uno responde a las agresiones del medio y de los otros. Es el ardor violento de cada cual lo que nos matiza. En eso somos realmente distintos, pero desde luego en alguna medida incluso la persona ms pacifista de la historia ha mostrado signos de clara violencia. 9.2. Existe una violencia justa?
La ira justa de Dios, a la que alude tantas veces la Biblia, especialmente el antiguo testamento, sita ante el anlisis una pregunta concreta: Existen ocasiones en las cuales la violencia es admisible? En la mente de todos se apela en estos casos a la idea de legtima defensa. El problema es el de siempre: qu es justo o injusto? Los lmites confunden a propios y extraos, las varas de medir son distintas y las justifica-
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ciones que alejan de la coherencia, la objetividad y el rigor, estn a flor de piel. La solucin posible est en las normas, las leyes y el derecho y en no tomarse en ningn caso la justicia por cuenta propia. Defenderse hay que defenderse, sin olvidar que desde una supuesta legtima defensa, se han justificado a menudo actitudes violentas injustificables, ya que al margen de que existe una obligacin implcita y explcita de cuidar de uno mismo que, no excluye la solidaridad y la cooperacin, tomar la justicia por nuestra cuenta implica asumir el riesgo de derivar en lo que pretendamos evitar y pasar de ser vctimas a constituirse en verdugos. La violencia siempre genera violencia y lo ideal y tico es extinguirla y no responder a ella. Ahora bien... Y si estamos solos en un oscuro callejn y alguien intenta matarnos? Es evidente que debemos intentar vencer el miedo y defendernos, a menos que nuestras convicciones pacifistas inclinen la balanza, ms a dejarnos agredir que a provocar agresin aunque, solo sea para defenderse. Cuestiones adyacentes son la capacidad poseda por cada sujeto para defenderse de acuerdo a su aptitudes y actitudes fsicas y psicolgicas. No siempre es posible defenderse, aunque se desee, bien por carecer de fuerza, habilidad u oportunidad y rapidez, bien por el desconcierto propio de estas situaciones. Ocurre que en multitud de situaciones de agresin no hay procedimientos establecidos previos que protejan, ya que siempre son circunstancias nicas y en general sorpresivas. No basta con tener capacidad de respuesta adecuada a una situacin agresiva. Saber reaccionar a tiempo, en estas lides, supone adems ser poseedores de una actitud previa y entrenada, con expectativas de actuacin concreta, en las que es necesario entrenarse previamente mental y fsicamente. Para comportarse adecuadamente en situaciones de amenaza y peligro, huyendo de estereotipos y prejuicios, hay que estar en cierta posicin anterior de entrenamiento, capacidad y alerta. La mayora de personas no tienen que prestar demasiada atencin a este tipo de entrenamientos, orientados a la adquisicin de habilidades de respuesta eficaz ante situaciones de agresin, ya que afortunadamente padecen situaciones de violencia muy aisladas y puntuales a lo largo de su existencia. No ocurre as en multitud de colectivos humanos pertenecientes a pases en conflictos permanentes, o bien a grupos responsables de la defensa de los ciudadanos, como por ejemplo los cuerpos policiales, vigilantes, ejrcito, etc.
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Quienes tienen que enfrentarse da a da a situaciones violentas, con riesgo de su propia vida, se han visto obligados a observar sus reacciones y contrastarlas con las creencias y aprendizajes que tenan al respecto, sobre cul era el mejor modo de actuar. Y desde luego no siempre encaja la expectativa previa que se posea de cmo se debe actuar en una determinada ocasin de peligro, con la realidad de lo que ocurre y se vive, es decir, de cmo se actu realmente. Porque en general la vida cuando se impone, no es lo que creemos que es o va a ser, sino... lo que sucede de hecho. Y una situacin de agresin, potencial o real, es un suceso ms, traumtico eso s, de la vida. Se imagina Vd. lector, la distancia que existe entre el uso de un salvavidas en un avin, cuando amablemente la azafata indica lo que tericamente hay que hacer en una determinada situacin y lo que realmente hara Vd. si el avin cayera en picado al mar? Esa distancia es la misma que separa el modo ideal y terico de responder a una agresin como de defenderse de la misma y la prctica concreta de ese conocimiento cuando es necesario. 9.3. Familia y erradicacin de actitudes agresivas
En las cuestiones referentes al anlisis de la violencia y los mtodos capaces de reducirla y eliminarla, un asunto verdaderamente crucial, es aprender a desvelar el modo ms eficaz y justo de enfrentarla. No es un objetivo aislado lograr que ante situaciones de agresin impartan justicia los jueces, aplicando los diferentes cdigos legales al respecto. Es imprescindible que padres y maestros sean los primeros administradores de normas, lmites y preceptos con los que debe enfrentarse el sujeto, al margen de que algunos lo ignoren y sientan incapacidad e incomodidad para implantarla en sus diversos mbitos y contextos de referencia. Nos preguntbamos en el epgrafe anterior si era lcito reaccionar con agresin ante quines la generan. Hemos contestado que no, excepto en el caso de hallarse en peligro de supervivencia y aislado, sin otra posibilidad. Corresponde preguntarse ahora una cuestin mucho menos espinosa y, a nuestro modo de entender, con ms posibilidades de intervenciones alternativas: Son justos los padres cuando incitan y modelan conductas violentas que consideran deben aprender sus hijos, para que sean capaces de defenderse?
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Es fcil reflexionar de la justicia en abstracto, especialmente de la que tienen que impartir otros, es menos complicado que saber aplicarla. Se ve mejor la paja en el ojo ajeno. Ms difcil resulta ejercitarse en el empeo de gestionar una educacin para reducir la violencia en algunos de nuestros jvenes, asunto que atae a cualquier adulto, especialmente si tutoriza a personas ms jvenes. Es complicado establecer modelos de cmo educar para erradicar la violencia e incluso en ocasiones extremas se nos antoja un tanto risible ofrecer estilos educativos repletos de bondad y moderacin a personas que no valoran esas actitudes y cuyos niveles de burla, ataque y agresin, pueden poner en peligro la integridad psquica, fsica e incluso la propia vida. El respeto empieza por uno mismo y su verdadero significado conlleva la idea de cuidado y proteccin. Escasean los esquemas de valores que aglutinen con coherencia un modelo de comportamiento tico que proporcione orientacin para la vida, desde planteamientos socialmente adaptativos. Faltan modelos en los que las personas sean entrenadas en actitudes prcticas que fomenten el bienestar individual y social: la justicia, la salud, la bondad, la equidad, la compasin, el conocimiento, las inquietudes artsticas, etc. Consideramos una importante carencia de la actualidad contempornea, el sesgo de unos planes de estudio en los que, se educa poco al margen de que se ensee mucho. Los aprendizajes de moda y a los que se incita a la juventud son saberes procedimentales y metodologicos: proporcionan frmulas vlidas para construir tiles, objetos e instrumentos diversos, as como normas, reglas y leyes destinadas al funcionamiento de infinidad de sistemas de organizacin dirigidos a lograr el funcionamiento de empresas e instituciones, con finalidades diversas de comercializacin, utilidad social, religiosas, deportivas, etc... La familia, junto con la escuela, se constituyen en los ltimos reductos de ese amplio campo de aprendizajes para la vida que constituyen las actitudes adecuadas que se deben mostrar en cada situacin de relacin. Y la familia est muy desmoralizada, desmotivada y en crisis. Son muchos los comentarios y conversaciones negativas que se escuchan en las casas. Incluso la propia concepcin de qu es la familia se cuestiona, desde los diferentes modos de entenderla y vivirla. Pues bien, si la familia no sirve, habr que inventar un grupo social que eduque, como ella lo hace o lo intenta, desde el afecto y la generosidad sin trabas.
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Los sujetos individualmente considerados, no pueden ser educados desde la desconfianza, la competicin compulsiva hacia ese xito falso que se llama destacar por encima de los otros como sea, ni hacia el inters egocntrico, empobrecido e insolidario. El yo individual madura en el calor del apoyo social que nicamente se gesta en la convivencia, desde la generosidad, la ayuda mutua, el dilogo y el respeto por la peculiaridad y el desarrollo de las capacidades y saberes de cada persona. 9.4. Agresin y desconfianza social
El hombre moderno ha perdido la ingenuidad, nada es grandioso o digno de admiracin, todo le parece imitable, reproducible, sencillo de elaborar y construir, pocas cosas le sorprenden y paradjicamente nada le ilusiona, le invade una sensacin de vaco que le irrita, agobia e impregna de desconfianza hacia los dems, las instituciones, los lderes, etc. La sabidura, el conocimiento, el arte y el afn de profundizar la realidad han perdido adeptos, no resulta atractivo dedicar esfuerzo sostenido en el tiempo a esos asuntos, que suponen reconocimientos a muy largo trmino y un tanto hipotticos. Lo que se desea es la remuneracin inmediata. Acaso la raz de estas conductas pueda hallarse en la especializacin cientfica del trabajo, que racionaliz Taylor, oponindola al respeto del artesano por su obra minscula pero detallista, personal, nica y propia. Ahora se trata de apretar el botn sin pensar, el trabajo envuelve al hombre en la monotona ms atroz y le aleja de toda aspiracin de cualquier otro reconocimiento que no sea el monetario, imprescindible para sobrevivir. El respeto por la creacin modesta y cotidiana, individual, pusilnime y humilde de cada sujeto se ha perdido en gran parte, ahogada en el temor al ridculo por la pequeez. Solo es vlido crear a lo grande y de forma elitista, de modo que lo inventado tenga repercusin universalmente admitida. Esa realidad transforma a la mayora de ciudadanos en consumidores de la creatividad de unos pocos. Convierte a las mayoras en seres alienados de su propio proyecto de desarrollo individual, al que la Humanidad como conjunto tiene derecho ineludible e irrenunciable. Toda persona es capaz de hacer cosas y en ese sentido genera al hacerlas su propio estilo, al margen de que la genialidad creativa consista en descubrir aspectos espectaculares y revulsivos de la realidad. Sucede de hecho, que la sociedad no premia las pequeas obras individuales, a no ser que finalmente se conviertan en obras admiradas por la mayora significativa.
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Quiz por ello el objetivo de nuestros das es el xito y no la creacin. Previamente se ha definido el primero, considerando que alcanzarle se ha convertido en una falacia que consiste en poseer y en absoluto en lo que debiera ser su verdadero y real objetivo: crear. De este modo simple se renuncia a la creacin y se mercantiliza el xito: triunfar es ser dueo de muchas cosas, cuanto ms importantes mejor, sin importar en absoluto si quien posee el triunfo tiene la ms mnima capacidad transformadora de la realidad. Y por esa razn la fama, que es el triunfo de la vanidad y el fracaso del descubrimiento, es una imagen atrayente que a menudo no guarda en su interior ninguna realidad crucial ni verdaderamente apetecible. Por esas razones, lo que importa a muchos es el triunfo de tener y no les interesa el esfuerzo de saber y descubrir. Educar en este contexto es bastante duro. La sociedad ha logrado desposeer al trabajo del respeto por la obra de cada sujeto, logrando no solo empobrecer los saberes del trabajador, como nos enseara Marx, sino transformando las actitudes de fomento del talento individual para cada habilidad, en otras de envidia y falsa admiracin por las infinitas y variopintas posesiones materiales de toda ndole, que el colectivo social considera impresionantes, cambiando de este modo el valor implcito del respeto. No se respeta apenas nada. Todo es igual y equivalente a todo. As resulta difcil empearse en arduas tareas que a la postre nadie o apenas nadie reconocer. No creyendo apenas en el valor de obra alguna, excepto por lo que pueda representar como posesin, se vive en el escepticismo ms intenso. Como adems casi nadie tiene inters en crear, se pierde la posibilidad de esforzarse en adquirir habilidad. La inutilidad propia se cerciora de la ajena e impregna al hombre global, que desconfa de su capacidad creativa y paradjicamente fantasea y deforma exagerando hasta la saciedad, su capacidad tcnica y cientfica, concluyendo en la tautologa que asevera que todos podemos hacer todo. Falso igualitarismo populachero, que no anima a esforzarse y entrenarse en habilidades detectadas por la vocacin, que nicamente puede ser desarrollada si se observa y trabaja con detenimiento esfuerzo y atencin. Ramrez Villafez (2000). Esas son algunas de las actitudes y modas sociales de nuestra poca, de las que surgen diversas contradicciones. Una de las ms importantes: Los jvenes salen de la familia, la escuela y la universidad, con la idea soada de que viven en un mundo casi omnipotente en el que, al menos aparentemente, pueden hallar espacio para sus inquietudes y saberes.
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Efectivamente estn repletos y henchidos de saber procedimental y vacos y secos de capacidad y tensin creativa. En definitiva, saben mucho y escasean sus habilidades para disfrutar creando. Se une a esta dificultad el hecho de que los mbitos laborales se han constituido, por las razones expuestas y otras que no vienen al caso, en contextos sin apenas espacio para la novedad y con todo hecho, en el cual no van a tener que pensar ni crear mucho. Abunda por ello la imitacin y competencia agresiva y plural, sin apenas resquicios para las concesiones personales. Ese es el mundo en que vivimos y resulta crucial para padres y educadores reflexionar mucho y bien sobre cul puede ser la forma ideal de educar a los jvenes, para su posterior interaccin con los otros, en un lugar que funciona de ese modo. Y es bueno pensarlo desde el principio. Por ejemplo: si unos padres tienen un hijo tmido al que los otros nios de la guardera y el parque asustan, amenazan y pegan... Qu y cmo se supone que deben educar a ese nio en relacin con sus actitudes tempranas ante los dems? Le deben invitar a defenderse de algn modo? Es lgico que intenten que sea algo ms atrevido? La lgica induce a pensar que s, pero con lmites, pues en otro caso corren el riesgo de educar un hijo resentido, con agresividad compensadora, reprimida e impulsiva, como ya hemos visto en otro epgrafe. Y por otro lado, veamos la cuestin desde otro prisma: qu prefieren los padres... un nio atrevido, con el riesgo de que sea agresivo o un nio apocado? Qu importancia tienen los esquemas de valores al respecto que posean los padres en la educacin de las actitudes de los hijos? Nos encontramos nuevamente con la tarea de seleccionar de modo idneo, las actitudes ideales que deben mostrar los educadores, cuando detectan ndices peligrosos de sentimientos de vergenza, osada, timidez, etc., que veamos en el prrafo anterior. Y adems tener presente cmo ser el futuro en una sociedad que premia el xito de la posesin en mayor medida que el de la creacin. Respondiendo a la primera cuestin: Cmo educar para ser habilidoso y eficaz ante la agresin?, no existe una respuesta concreta. No hay que buscar normas y vademcum, recetas. Demasiado a menudo aoramos sistemas estructurados que marquen guiones posibles acerca de los modos de actuar idneos en el trabajo, en la clase y en la casa. Quiz sea un reflejo de una sociedad excesivamente impregnada por la comodidad, que incita a buscar soluciones estndar.
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Sea por la causa que fuere, el hecho es que no es posible reglamentar todo y muchsimo menos la educacin en los modos de comportarse ante la agresin adecuados: ese objetivo es imposible, hay que decirlo claramente. Cada padre y cada educador es el responsable de encauzar al educando hacia las actitudes correctas, corrigindolas en la medida necesaria por exceso o por defecto. Lo que ocurre es que para lograr ese objetivo esas personas responsables de educar, tienen que educarse a s mismas!, y a su vez tener claros esos conceptos. Muchos padres y educadores potencian y refuerzan la violencia incipiente de sus hijos y educandos. Y otros muchos la timidez y falta de coraje para vivir. Una persona defensiva que entienda que debe protegerse ante los dems, va a interpretar a su modo la personal idea que tiene del concepto proteccin. Ello supondr de hecho una institucionalizacin de la agresin incipiente. Si un joven es tmido en clase y cuando va a su casa lamentndose de la falta de respeto de sus compaeros, le rien o abochornan de cualquier modo inadecuado, en vez de intentar hacerle reflexionar y o razonar, para que aprenda a exigir el respeto de los otros, pueden suceder dos cosas: un deterioro de la autoestima si no reacciona, sustituyendo la timidez por violencia o bien iniciar un deterioro del aprecio por s mismo, por sentirse incapaz de generar respeto. Hay que buscar los lmites justos cada vez, en cada caso. Pero la justicia no deja de ser una direccin apetecible, una utopa. Buscar esos lmites de proporcin y coherencia no obedece a un mtodo concreto, es una especie de arte o intuicin que se ampara en los valores ticos y el ideal de justicia para intentar modificar actitudes de direcciones ms aceptables para el sujeto y para el grupo. Uno de los conflictos ms ancestrales de la Humanidad, como ha sealado el brillante escritor George Steiner, es precisamente el que se delimita por la tensin (ya comentada), antagnica existente, entre los intereses individuales de cada sujeto y las aspiraciones y deseos grupales en los que cada ser humano desarrolla su existencia. En esa tensin existencial podemos encontrar los orgenes de muchas conductas agresivas. El sujeto debe saber preservarse de las hipotticas amenazas latentes y manifiestas del grupo y a la vez cooperar en los intereses grupales aprendiendo a convivir
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Si reflexionamos ms ampliamente a la segunda cuestin: se debe invitar a defenderse a un nio tmido? Ya hemos visto la falta de sentido de una respuesta que impida buscar su propio respeto, a travs de una accin afirmativa. Cuando esto suceda, concretamos el modo de actuar: defenderse es siempre un deber, ya que es el nico modo de frenar los abusos. La cuestin es interpretar correctamente el concepto defensa, interpretacin que, de lograrse en alguna medida, no vendra mal para educar correctamente a los nios, y servira en otros mltiples contextos como las relaciones amorosas, las cuestiones empleador empleado e incluso servira para clarificar multitud de intervenciones de colectivos militares, que se realizan con esa intencin manifestada explcitamente en diferentes latitudes. La ltima cuestin es sin duda muy seria: educar para el xito de la posesin o para el desarrollo de habilidades creativas nos sita ante la realidad de posturas sociales concretas que definen modos de ser y comportarse que se consideran ms idneas para la vida. Oscilan entre la adaptacin a la dinmica social y la tensin modificadora de la misma, es decir, entre el conformismo y la actitud de cambio, con todos los riesgos y consecuencias sociales, polticas y econmicas que implica elegir una u otra opcin. 10. 10.1. CONTRARRESTAR LA VIOLENCIA Defendindose de la agresin
Adems de saber detectar conductas violentas incipientes, es preciso aprender a defenderse. Es una regla establecida entre los aprendizajes necesarios para cumplir con la ley natural de intentar sobrevivir en un medio hostil o dificultoso. Todos los animales responden a esa ley, a la que el ser humano guarda fidelidad, al margen de que algunos humanos, sumamente realizados, que han demostrado un gran amor a la humanidad, hayan renunciado voluntariamente a ejercerla. Sera el caso de Gandhi, que ser estudiado en otro trabajo de esta obra. Cuando la agresin es sorpresiva, intensa y se percibe como grave para la subsistencia, se produce el ataque, la paralizacin o la huida en todas las especies. El uso de una u otra de estas formas de comportamiento depender de multitud de variables personales y contextuales. Lo que no tiene duda es que suceder una de las tres en esa circunstancia concreta (Marks IM 1990). En condiciones extremas que no dan tiempo para pensar, y son las frecuentes en comportamientos relacionados con la agresin, se reacciona a la
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sorpresa huyendo, paralizndose o atacando y muchas veces las mismas personas en circunstancias de semejante gravedad pero inditas, reaccionan de forma distinta: Policas, bomberos, paracaidistas y profesiones afines pueden reaccionar unas veces con tendencia a la huida, otras al afrontamiento del peligro estimado, y ms raramente por su entrenamiento se puede producir paralizacin y bloqueo de sus conductas provocada precisamente por la intensidad y la sorpresa. Abundan las investigaciones al respecto. Para matizar estas cuestiones no debemos olvidar que la cantidad de violencia que percibimos de una situacin depende del significado que asignemos a los sucesos que se producen en un escenario o contexto concreto. Una persona que interpreta cualquier seal agresiva, por mnima que sea, como altamente peligrosa, va a mantener expectativas de respuesta agresiva permanente ante seales que para otros muchos sujetos pasan desapercibidas. En concreto, la mayor o menor tolerancia a las situaciones de peligro depende de esa interpretacin, que a su vez se apoya en aprendizajes previos del sujeto relacionados con estilos de respuesta a estas situaciones. En realidad es una cadena enlazada de circunstancias la que van a conducir a despejar el significado y reaccionar adecuadamente en cada caso. Desde el otro extremo, personas acostumbradas a soportar lo insoportable pueden pasar por verdaderas humillaciones con una sonrisa tmida y encogida en los labios en seal de no agresin a provocaciones abiertas, actuando de modo similar a los primates cuando sienten la agresin de un superior en la manada y le presentan el trasero en seal de sumisin. Queremos terminar este epgrafe haciendo una breve mencin al uso de las diferentes disciplinas de autodefensa tiles ante peligros inescapables. Proponen entrenamientos en habilidades encuadradas en estrategias similares a las cultivadas por las artes marciales, aprovechar la fuerza ciega del contrario para descompensar y usarla en favor propio y provocar de ese modo su derrota. Son disciplinas que bien aplicadas inician sus enseanzas en el cultivo del respeto y la no-agresin, a la par que proponen la necesidad de defenderse de quienes no saben respetar y atentan contra la seguridad e incluso la vida de los dems sin justificacin alguna. Esa es la teora, ya que quienes dominen alguna de estas tcnicas tienen la obligacin tica y moral de no usarlas, excepto en el caso de legtima defensa, ante peligros extremos e insoslayables.
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Reglas que en teora parecen perfectas, pero insistimos en que nuevamente nos sitan ante la dificultad de la reaccin idnea, que siempre supone actuar con arreglo a la accin correcta y justa. Mxime en estas situaciones en las que no hay mucho tiempo de reflexionar. Es evidente e igualmente sutil y escurridiza la necesidad de bsqueda del equilibrio individual en este tipo de respuestas, indudablemente agresivas, aunque su finalidad sea el proteger la propia seguridad. 10.2. Las violencias grupales
El hecho de tener deseos incita a la consecucin de los mismos y hace que se ignoren, olviden y pospongan intencionalmente los deseos de los dems. En ocasiones, por considerarlos no compatibles, otras por simple afn de intimidar, las ms de las veces sencillamente por sentirse importantes, y tambin para sentir el extrao placer de molestar e incordiar. Es una realidad que muchas personas se sienten ms seguras en la medida exacta en que provocan inseguridad y temor. Esa es una de las historias ms frecuentes de la Humanidad: el afn de dominio es una constante en el reino animal, en cualquier mbito de la naturaleza. La prioridad de acceder a comida y sexo, como bienes limitados, enmarca la dinmica de supervivencia. Los humanos mucho ms refinados y hbiles en la planificacin de sus intenciones respondemos sin duda a la misma ley, y adems podemos desarrollarla aplicando ms astucia, con la posibilidad de ejercitar intenciones mucho ms perversas que otras especies. Sin embargo... la capacidad de reflexin, la posibilidad de compartir experiencias con los semejantes a travs de la empata, la solidaridad y la compasin son instrumentos que nicamente parecen ser dotacin, recurso y don especial de las personas, con los cuales es posible asumir el reto de sobreponerse a la parte ms instintiva y cruel de nuestra naturaleza. Ocurre que el problema no es solo individual. Si la sociedad relaja sus valores, aunque sea de un modo informal, pero admitido, y se premian actitudes como la astucia, que en realidad es prima-hermana del engao, en vez de valorar la honradez y el rigor, la conciencia colectiva de todos, en la que est inmersa la de cada uno, tambin se relaja. Las consecuencias podemos observarlas en demasiados contextos sociales donde est desapareciendo no solo el respeto, sino la educacin, la delicadeza y el ms mnimo afn de cooperacin.
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Estas actitudes sociales son caticas, especialmente para las personas ms dbiles, y con menos posibilidad de aplicar la astucia a las estrategias de su vida cotidiana: enfermos, discapacitados, ancianos y nios. La astucia es una actitud cuyo uso es poco discutible en una isla desierta para poder subsistir. Deben quedarnos infinitas dudas acerca de la necesidad de utilizarla para aprovecharse de los otros. Al margen de que su uso se aplique casi indiscriminadamente. Estamos de nuevo en los lmites de la tensin necesidad individual-necesidad social. Lo mo y lo vuestro, el inters personal y el colectivo. Concluimos, por las razones expuestas, en la necesidad individual de esforzarse mucho, reflexionando y ponindose en el lugar del otro para intentar convivir realmente en alguna medida. Si es que interesa en algn grado por mnimo que sea! Al margen de su complicacin prctica, pues no es fcil no usar la astucia, se usa de forma inconsistente e inconsciente ya que, el hombre en genrico, es un gran manipulador lo que, sin duda, significa que, por naturaleza, presiona en la direccin que considera y le conviene, de forma automtica e impensada. El asunto crucial est en los medios (lcitos o ilcitos, intencionados o casuales), que usa para negociar sus presiones con las de los dems. Incluso el propio amor ertico y cualquier otro tipo de relacin objeto de manipulacin constante, si escudriamos con objetiva frialdad y sin un pice de romanticismo. Efectivamente, parece que si hacemos caso a algunas conclusiones al respecto del propio Freud, lo que atrae son cualidadesproyeccin de apetencias y carencias propias, tesis que, si resultara cierta, demostrara muy escasa generosidad en la supuesta entrega. Sin embargo, es igualmente evidente la presencia espordica de conductas altruistas que demuestran la renuncia, incluso a la propia vida, de personas cuya entrega es absolutamente innegable y que inspiran al comn de los mortales emociones diversas como la admiracin, el temor y el respeto reverencial, como sucede cuando pensamos en personas como la Madre Teresa. Es histrica la tentacin fcil del asegurar que el hombre es bueno porque tiene bondad, como pensaba Rosseau, o al contrario, que es maligno porque sus intenciones son aviesas. Mucho ms fidedigno es constatar que la tragedia humana se fragua en ambas actitudes y nadie puede escaparse de esa polaridad, en la que hay que aprender a situarse para optar por actitudes concretas que definan cada estilo personal de relacin.
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La convivencia se atiene a reglas muy complejas en las cuales se integran deseos comunes y contrapuestos de forma constante. Sucede en las propias familias, en las que la interaccin y los conflictos poseen temtica y dinmica conocida, conflictos y tensiones cotidianas que precisan frmulas y estrategias adecuadas para paliar, disminuir, resolver o superar sus problemas. 11. RELACIONES FORMALES E INFORMALES Y CONFLICTOS
Si abandonamos el mbito familiar y educativo para hacer una incursin en el contexto social, en un radio de accin ms amplio, podemos observar que el funcionamiento grupal en esos medios refleja un perfil de convivencia, que no es notoriamente distinto al que se produce en el mbito hogareo. Vara nicamente la dosis de conductas formales. En el grupo familiar las relaciones son siempre predominantemente informales, coloquiales, desestructuradas al margen de que cada individuo del grupo, tenga que cumplir su rol o papel formal asignado: padre, madre, hijo, hermano, suegro, etc. Una peculiaridad que las diferencia acaso ms claramente: las relaciones ntimas se regulan emocionalmente, en general, sin normas escritas y sin funciones estrictas que sus componentes deban cumplir, a riesgo de ser sancionados si no lo hacen como sucede por ejemplo en un marco laboral. El modelo social responde, visto desde fuera, a un sistema de relaciones ms formales, perfectamente estructuradas en normas y leyes, sistemas de organizacin y control, penalizaciones y premios, costes y beneficios, etc., que tienen mucho menos que ver con los sentimientos que con la economa y la eficacia. A primera vista, es lgico pensar que un modelo familiar de relaciones informales que se rige claramente por patrones de conducta afectiva, estara expuesto a conflictos emocionales ms frecuentes y de consecuencias menos definitivas y que en el contexto social en el que predominan las relaciones econmicas e institucionales, los conflictos seran menos frecuentes pero de consecuencias ms definitivas. Sin embargo, la realidad no parece confirmar ese supuesto terico. En las organizaciones e instituciones se producen ingentes cantidades de conflictos de convivencia, cuyo trasfondo latente es notoriamente emocional, con la exclusiva peculiaridad de que son en general poco manifiestos, se encubren por temor a las consecuencias, con lo que permanecen ocultos por
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tiempo indefinido, y por ello mismo sin resolverse jams hasta que las personas que los provocan se jubilan, se van o fallecen. En sentido contrario, ocurre idntica paradoja en las relaciones ntimas, enfrentamientos que parecen obedecer en exclusiva a sentimientos y emociones contrariadas, en realidad estn alimentados por intereses igualmente latentes, econmicos, de poder, prestigio, etc., en multitud de ocasiones, con lo que es posible observar que sus causas y motivos tienen poco que ver con los afectos. Estos hechos que pueden parecen curiosos, no son tan extraos si nos percatamos de la posibilidad, ya comentada anteriormente, de no mostrar las verdaderas intenciones en la convivencia. Efectivamente, no siempre se tienden a ocultar, pero con frecuencia no mostrarlas es el nico modo posible de protegerse. Efectivamente, en las relaciones afectivas ser absolutamente claros siempre y en todo momento puede volvernos absolutamente indefensos, del mismo modo que actuar movido en exclusiva por el sentimiento puede incluso no ser adecuado. Del mismo modo, responder en los mbitos sociales en trminos exclusivamente interesados puede hacer que los dems desconfen demasiado y hacer perder, por falta de atencin y afecto, muchos beneficios de otro tipo. En conclusin, ni todo es afecto puro y aislado, ni todo inters calculador, en parte porque no interesa al sujeto y en otra proporcin, no menor, porque no controla siempre ni sus emociones ni sus intenciones. En definitiva, su conciencia es limitada y por ello mismo lo es su posibilidad de manipular. Pero el sujeto intentarlo desde luego...lo intenta! Acaso por las razones expuestas, una de las cosas que primero se ensean a los nios es justamente lo que pueden decir y lo que tienen que callar, segn los contextos y familias de origen y amigos. Tienen que aprender que a unas personas les pueden comentar asuntos que a otras no pueden explicar, segn situaciones, temas y personas. Podemos concluir afirmando que el individuo est sometido a un doble aprendizaje social: a) El cultivo de los valores, como la verdad, la bondad y la amabilidad. b) La proteccin de confidencias e intenciones, para evitar que le manipulen. Estos aprendizajes iniciales, resultan de hecho extremadamente violentos y sumamente contradictorios para los nios ms bondadosos e ingenuos, que no entienden fcilmente esa dinmica contradictoria. El mensaje implcito es del tipo: hay que ser buenos, pero....
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Algunos lectores pensarn que es una pena aplicar de hecho este tipo de educacin, pero sin querer pecar de cnicos, es preciso admitir que es una educacin til y adaptativa, y por ello mismo imprescindible para una convivencia eficaz. Por qu? Muy sencillo: a no todas personas les interesa la bondad y la buena convivencia y es preciso defenderse de algn modo de los manipuladores. As, al margen de que ese tipo de mensajes confundan al infante, es un riesgo que debemos correr si no deseamos que a los sujetos que manifiesten mejores sentimientos e intenciones les manipulen. El problema estriba en alcanzar la proporcin justa, la mezcla adecuada de sinceridad y prudencia, que son los ingredientes implcitos de los que estamos escribiendo en este caso. Y as nuevamente surge en el horizonte educativo la necesaria bsqueda y entrenamiento de las habilidades precisas para la convivencia, la necesidad de alguna mnima cantidad de... cmo llamarla?, astucia para defenderse de los dems?, el problema estriba, desde luego, en no rebasar el lmite de uso de actitudes precisas para la defensa necesaria y resbalar sin apenas darse cuenta hacia la manipulacin insolidaria, daina, injusta y destructora de la autoestima de los otros. Una de las primeras enseanzas debe ser sin duda la de la prudencia, especialmente a la hora de convivir (prudencia que nada tiene que ver con la desconfianza), pues es la mejor vacuna para evitarse disgustos innecesarios. El problema est en los matices. Muchas veces simplemente con evitar comentarios inoportunos que salen del alma, y son costossimos de silenciar, para una mente no entrenada en guardar secretos, se evitarn sin genero de duda conflictos graves e importantes. Se han cometido demasiadas tropelas en el nombre de una sinceridad absoluta, que en realidad es incapacidad para guardar silencio. Los evitar igualmente revisar la multitud de trampas que nos tienden los dems para dirigirnos de modo intencional. Una de las ms frecuentes, por ejemplo, es el afn de control, del cual hay que aprender a pasar y escaparse sin caer en el error de justificarse ante los otros. Saberse defender de estos juegos un tanto perversos es una necesidad para la propia realizacin. Claro que no hay que olvidar nunca que nosotros podemos hacer lo mismo y no darnos cuenta! Convivir significa muchas cosas, y entre ellas, alcanzar el objetivo del respeto de todos, de los que quieren practicarlo y de los que no les interesa respetar a nada ni a nadie. Para lograrlo hay que seleccionar a las personas con las cuales deseamos potenciar esa convivencia, adems de regular el nivel de intimidad que de-
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seamos mantener con ellas por infinitas razones individuales y personalsimas, la principal de todas, sin duda, el cuidado de la propia libertad. Saber en todo momento de quines es preciso estar ms alejado, ms alerta e incluso, segn los casos, cmo defenderse es necesario y til. Son demasiadas las personas que por afecto, temor, dependencia, etc., han accedido a convivir con otras que, de antemano, saban que no iban a responder a sus expectativas. Su esperanza ntima siempre gira en torno a la idea de cambiarlas, aportando sus actitudes positivas para contrarrestar las de sus contrarios. Con el tiempo descubren desilusionadas que existe una ley psicolgica referente al cambio personal: solo cambia quien quiere, poco y con mucho esfuerzo. Lo que obviamente significa que quien no quiere no cambia, se haga lo que se haga. Cuando somos absolutamente incompatibles la solucin es alejarse de quienes provocan la incompatibilidad, y si por cualquier razn no se considera viable esa opcin, si se elige quedarse, es preciso hacerlo con la certeza de que no se obtendr ninguna actitud nueva de quien as se comporta. 11.1. La lucha por el liderazgo: el riesgo de la manipulacin y los acosos
Diversas manipulaciones latentes y manifiestas se gestan en los grupos generando sufrimiento, tensiones y conflictos. Hemos elegido un breve muestrario relacionado con situaciones de violencia larvada y manifiesta, implcita y explcita, que refleja algunas tristes realidades de nuestra actualidad. Todas esas conductas tienen como origen comn la interaccin constante que implica la vida en sociedad. De ella surge la propia motivacin de subsistencia que incita al esfuerzo y la eficacia, necesaria para lograr los diferentes planes individuales y que, no obstante, choca frontalmente con frecuencia con las aspiraciones de otras personas cuyas intenciones expresas y tcitas son distintas y a veces contrapuestas. Esa dinmica genera recelo, desconfianza, temor, y a menos que se potencie el respeto escrupuloso por las aspiraciones de los otros, multitud de conflictos. Por si convivir fuese un objetivo poco complejo, sucede adems que para ejercer las diferentes funciones que las personas ejecutan en el mbito familiar y social a veces se precisa dirigir, influir, orientar, aconsejar y en
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otras se necesita atender a las variadas directrices de otros. Lo que implica que todo sujeto en diferentes ocasiones ejerce funciones de mando y en otras muchas tiene que limitarse a seguir normas y obligaciones estipuladas por otros. Al margen de que algunas personas, por circunstancias y elecciones concretas, estn ms implicadas en ordenar y dirigir practicando liderazgos diversos, y otras por esas mismas condiciones personales invierten la mayora de su tiempo en seguir las pautas que han establecido otras personas y grupos sociales e institucionales. Ni se puede ni parece prudente evitar el esfuerzo hacia el descubrimiento y la bsqueda de la eficacia, con la finalidad de aprovechar los recursos y ms especialmente el conocimiento y talento los ms dotados. Sera una gran prdida de energa creativa para las necesidades sociales y de la propia especie. Sin embargo, como consecuencia indeseable y negativa de esa dinmica necesaria se concitan innumerables conflictos de toda ndole. Ejemplo de uno de estos conflictos es el que se produce cuando personas que no toleran bien el talento de los dems, si lo presienten o detectan, se empecinan en planificar y dirigir maniobras poco confesables desde posiciones de poder, con la finalidad de derrocarlos. A esas maniobras en la actualidad se las denominan mobbing. Lo veremos con ms extensin. Otras veces se trata de aprovecharse y manipular la capacidad de cooperacin y participacin de los ms nobles y sensatos o de los ms dbiles para servir intereses de personajes (que lo son por no estar interesados en las personas) menos transparentes. En otras ocasiones se trata simplemente de mostrar la vanidad y el brillo de una pretendida superioridad dirigida a suscitar la admiracin y la envidia. Veremos algunos de estos ejemplos, muestras de violencias sutiles, menos brutales, ms disfrazadas que, no obstante, generan idntico dolor, impotencia y rabia. Y no parece demasiado lcito justificarse, especialmente por quienes lo practican, respondiendo a esta clase de asuntos tan viejos como la historia, con creencias sociales del tipo: siempre ha sido as y el pez chico se come al pez grande, inhibindose absolutamente de cualquier actuacin. Es preciso iniciar planteamientos nuevos que reduzcan la posibilidad de continuar justificando el dao al dbil, al confiado y colaborador como algo natural e irremediable, ya que no es sano continuar defendindose de ese modo, encubriendo as cotas de agresin, que no por encubierta es menos intensa y brutal, que se justifica e intenta minimizar como un mal eterno, menor e inevitable.
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Del mismo modo habr que soslayar la evidencia de identificar como irritante e indeseable al sujeto hbil, no colaborador, aprovechado y sano, pues violenta a los que s colaboran y aportan. Para reducir todas estas tensiones indudablemente violentas, existe un aliviadero: aplicar las normas y planteamientos ticos firmes, que implican la revisin profunda y permanente de los propsitos y planes personales, valorando si al ejecutarlos causan perjuicio a otros. De no actuar as, la responsabilidad de los perjuicios causados a los semejantes, no siempre observables y a veces irreparables, ser de nuestra incumbencia. Es irrenunciable un desarrollo personal al que cada uno tiene el derecho y el deber de acercarse y potenciar, a riesgo de bloquearse en la inercia, el aburrimiento y la desidia de no hacerlo as. El problema estriba en la intencionalidad y los mtodos usados para desarrollar esa competencia inicialmente lcita. Parece claro que fomentar el respeto a la capacidad de los otros, a la propia naturaleza y al medio es el estilo que puede ofrecer soluciones vlidas. Estilo cooperador y de respeto al otro, que paradjicamente estamos olvidando y eludiendo con mucha superficialidad y rapidez, lo que supone el incremento colateral de la marginalidad de diversa clase y condicin, que de no remediarse devolver a la sociedad y a la historia evolutiva de la especie costes demasiado elevados, como un efecto boomerang que cuestiona el propio progreso, los recursos naturales, la supervivencia y la seguridad de todos. Los riesgos de manipulacin personal que confluyen en cualquier sociedad se han agravado con los nuevos emergentes de nuestra poca, que se concretan en el lema: hacer cada vez ms y mejor en menos tiempo. Metamensaje del que nadie habla y todos practicamos, empujndonos con la prisa y el agobio los unos a los otros. Presin y pseudoacoso, que ha brotado de ese magma comn en erupcin que supone la inevitable globalizacin econmica y tecnolgica. Globalizacin que (sea o no justificada y necesaria) es un hecho y ha incrementado de forma acelerada la necesidad de actualizacin y ajuste personal permanente, vaciando de contenido multitud de actuaciones (lase vocaciones, profesiones, habilidades...) humanas, que no van a poder subsistir con facilidad a ese cambio. Riesgos en los que se mezclan el simple afn de sobrevivir, la aspiracin al poder de personas a las que les sobra astucia y les falta autoridad moral, incompetencias descaradas y obscenas de lderes que jams debieron serlo, y a las que se suman altaneras, presunciones, ignorancias, envidias, etc., y
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un largo etctera de intenciones aviesas y negativas de la humana naturaleza que no ayudan a que la realidad cotidiana sea ms adaptativa y habitable. Consideramos que la tica, esa bella y deseada utopa, no debe continuar con su viejo significado de aspiracin imposible y atrayente para soadores y romnticos, sino ser apreciada y descubierta en su real dimensin, como verdadero talismn que la humanidad precisa en su evolucin, no solo humana sino econmica y de supervivencia, actual. Reto que deber plantearse con toda seriedad y rigor, si se desea que la vida contine en el planeta. 11.1.1. El acoso esttico
Hablemos ahora de una de las presiones acaso ms sutiles y difciles de percibir: la presin por la imagen, ejercida sobre muchachas y muchachos jvenes, adolescentes y otros colectivos menos juveniles. La imagen ideal a la que masivamente se desea imitar, se elabora en el imaginario social de cada cultura como el resultado y la integracin de infinidad de estmulos en general no verbales: posturas, gestos, actitudes, poses, etc. Estmulos a los cuales se aaden mensajes que contienen claves y frmulas implcitas, que prometen a quienes las imiten, ensayen y apliquen en sus comportamientos, xitos personales muy apetecibles. En realidad los xitos consistentes en terminar una carrera y labrarse un porvenir palidecen y pierden gran parte de su atractivo para muchos jvenes al compararlos con el glamour y el brillo de esos otros xitos fulgurantes que se encuentran implcitos en logros como conseguir ser artista, cantante o modelo. Cuidar de uno mismo es un deber. Extralimitarse en ese cuidado hasta extremos ridculos constituye un riesgo que, si nicamente supusiera exponerse a la frivolidad no sera motivo de preocupacin por sus efectos. El asunto es que con extremada frecuencia afecta a la salud de modo importante. El inicio de esta presin, a menudo enmascarada, se produce cuando los halagos y reconocimientos que reciben los jvenes no responden a la necesidad natural y lgica de fomentar la propia autoestima, como consecuencia necesaria de ensalzar su belleza natural, todo tipo de cualidades personales e intelectuales, los nuevos valores que necesariamente aportan y su latente energa para desarrollar un proyecto de vida. La Humanidad siempre ha envidiado los valores de la juventud, poca de la vida que nadie quisiera perder, repleta de energa, ilusin y sueos, que hay que intentar convertir en realidades.
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El problema comienza cuando ese sistema de valoracin y loa de los mritos que la juventud posee se desvan y manipulan hacia ese canto del cisne, que implica el culto a la superficialidad y la apariencia. Nos referimos justo a ese instante en el que se valora mucho ms las firmas de moda que cada uno lleva sobre su piel, que la gracia natural de la piel donde se asientan y el salero con el que sabe llevarla. O a ese otro momento en que la obsesin por las dimensiones corporales, para valorar si el nmero de curvas y medidas se ajusta a los cnones establecidos, impide ver a la persona que est detrs. Queremos fijarnos en esas apreciaciones que se suscitan, cuando el color y el estilo del peinado que exhiben las top model, incita a modificaciones constantes. En definitiva, nuestra ptica se detiene en esos asuntos que estallan, cuando la cabeza de las personas solo atiende y se fija en los signos y significados externos, agrupados en trono a las formas y detalles mnimos de sonrer, mirar, gesticular, etc. Modelos de vida que la publicidad muestra por doquier, incitando a los jvenes y menos jvenes a dedicar sus das a prcticas tan nimias como imitar ese deje de la voz que cecea y tiene tanto encanto, gastando el tiempo y su energa en un culto a la apariencia, que no es criticable ni perjudicial cuando los lmites del sentido comn y la cordura le ponen freno. No estamos en absoluto en contra de la esttica. Es una obligacin la presentacin ante uno mismo y los dems con la imagen ms agradable y atractiva posible. S estamos en contra de que las personas se preocupen exclusivamente por la imagen, al punto de que esa preocupacin sea tan excesiva que reste salud a sus vidas por el exceso de presin. Cuando eso sucede, y en nuestros das es frecuente, nos encontramos frente a un problema de falta de tica, por el abuso de la presin hacia la esttica. En definitiva, o ests o no ests, constituye uno de los lema-veneno de ms actualidad, si se desea integrarse en determinados grupos que nicamente responden a ese tipo de contraseas. Y estar es, por supuesto, copiar, imitar, acercarse a los modelos de ese xito que promete el paraso del bienestar, detrs del cual (supuestamente) se encuentra la felicidad total, reservada a quienes logran estar rodeados de multitudes que prcticamente los veneran, como si fueran nuevos dioses al margen de que sus logros reales se concreten en vacas apariencias. En estos comportamientos existen al menos dos riesgos: uno para el propio sujeto que logra llegar a ser uno de los escasos elegidos por la diosa fortuna. Es, desde luego, un riesgo que casi todo el mundo est dispuesto a pagar, al margen de que conozca o no sus peligros. Es el riesgo del xito a cualquier precio, mito de nuestro tiempo, que como el que se ofrece en el de
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la eterna juventud ejerce tal fascinacin, encantamiento y sortilegio, que prcticamente casi nadie es capaz de soslayarle. Por intentar cumplir el fatal sueo de intentar ser ms que nadie, en cualquier campo, los hombres estamos dispuestos a casi todo, convirtiendo la vida en pesadilla. No es un asunto exclusivo del mbito esttico, el afn de destacar es parte y no poco importante de la propia historia de la Humanidad. Acaso por ello a quien lo consigue, a menudo se le perdona todo. El otro riesgo es al que se exponen aquellas personas, que por cierto son legin, que intentan ese xito y sin embargo no lo logran. En este caso el peligro est en que las posibilidades de triunfo son muy escasas, las condiciones muy duras y el fracaso cruel, frecuente y odioso. Basta observar atentamente cunta gente guapa y con glamour detectamos en cualquier calle de cualquier ciudad y observar inmediatamente despus, lo mismo pero en sentido inverso: las personas que no parecen especialmente atractivas e incluso son poco agraciadas, que en vez de intentar ser resultonas, se empean en implicarse en mil retoques inoportunos, ineficaces y ridculos. Es un buen ejercicio para darse cuenta de que la mayora de personas, estamos lejos de poder aspirar a poseer esas dimensiones de apetecible belleza, hagamos lo que hagamos. Lo que no quiere decir que no estemos obligados a mejorarnos en lo posible. Es como siempre un asunto de lmites. Y las personas captamos mal esas cuestiones. O no llegamos o nos pasamos. Hay mucha distancia entre lo que creemos ser y lo que realmente somos, entre la apariencia que creemos tener y la que realmente tenemos. No es sencillo ir adquiriendo coherencia y tener consciencia real nosotros mismos. Esos estilos de diseo sin los cuales y, segn infinidad de mensajes, la felicidad parece un objetivo imposible, no estn en toda su dimensin al alcance de cualquiera. Es preciso saber algo tan elemental que se olvida con frecuencia porque puede convertirse, si no se aprende, en un peligro. Y lo es porque hasta que las personas se dan cuenta de esa pequea dificultad, si insisten con todas sus fuerzas en querer hacer de su vida una vocacin en esa direccin, pueden hacer enormes sacrificios de todo tipo para lograrlo y no conseguirlo jams. La teora matemtica de la probabilidad ensea que cuando las posibilidades son escasas el resultado esperado se acerca peligrosamente a lo imposible. Hay que manifestar que son demasiados los que malgastan su salud e incluso su propia vida y energas de todo tipo, haciendo multitud de retoques estticos, con la finalidad de tener el xito de ser admirados. Y es preciso decir que tambin abundan los sujetos que se aprovechan de estas intenciones errneas para hacer negocios apelando a la belleza y la salud y en
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nombre de ellas explotar el desconocimiento, y la falsa percepcin, causando perjuicios que a veces no tienen solucin posible. Si se realizan todos esos toques mgicos, simplemente por mejorar la propia autoestima y desde planteamientos realistas, no hay nada que objetar. El problema estriba en empearse en imposibles, con notorias faltas de realismo, puesta la energa en las esperanzas de bienestar que suponen generarn este tipo de cambios, a menudo muy costosos, en todos los sentidos. El ejemplo ms claro es el culto masivo a la delgadez extrema, del que tanto hemos hablado ya en otros trabajos. Ramrez A (2000) y en cuyos peligros no vamos a insistir aqu. Sin duda, el riesgo mximo no es el de los casos aislados y extremos, sino el ms general y extendido de la desilusin que supone invertir mucho en expectativas que nunca se cumplirn. Desilusin que afecta a miradas de jvenes que no logran alcanzar las medidas precisas de lo que deba ser su imagen ideal, concretada por ellos mismos, es cierto, pero inducidos por la sutil y eficaz presin esttica que impregna cualquiera de nuestros ambientes. Hemos querido reflexionar sobre estos aspectos en un libro sobre la violencia, porque a nuestro modo de ver, la presin excesiva es ya de por s agresin implcita, leve si se quiere, pero muy insistente y por ello mismo condicionante. Generadora de consecuencias a menudo imprevisibles. Si empujamos a los jvenes hacia estilos de comportamiento que no tienen salidas y desarrollos con posibilidades ciertas, usando slogans interesados y falsos, tenemos que saber que les estamos dirigiendo hacia la frustracin ms patente. Cualquiera de nosotros posee sensibilidad esttica para captar, percibir y desarrollar la belleza, la suya propia, que todo sujeto posee aunque sea monstruoso, la de los dems y la del mundo que nos rodea. Conviene repasar autores como Schopenhauer, para no confundir slidos conceptos de esttica y belleza, relacionados con la que emanamos por el hecho de ser y de existir, con otras acepciones desposedas de contenido, asociadas a comportamientos relacionados con modas y estilos personales de mostrar la propia imagen. Debido a infinidad de condicionamientos de salud, fsicos, econmicos, de inteligencia, etc., no todas las personas tienen acceso y pueden seguir los cnones acertada o falsamente estticos, establecidos en cada poca y tampoco muchas pueden seguirlos en la nuestra. Si inducidos por las modas, los jvenes se autoconvencen y creen que solo se puede tener estabilidad, xito y felicidad siendo poseedores de cier-
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tas claves que no tienen que ver con la esttica y s con esa ptina dorada de glamour a la que se le ha dado ese inmerecido nombre, estamos en un camino sin salida. Hay que ofrecerles alternativas verdaderas, que estn mucho ms cerca de la tica y los valores a los cuales, por cierto, s pueden acceder todas las personas, para que sin dejar de desear la belleza, sepan apreciarla detrs de los signos externos de la esttica del poder, la riqueza y la pura apariencia. 11.1.2. Acoso moral
Se manifiesta este tipo de acoso al que se ha referido recientemente Hirigoyen (1999), cuando se crtica de manera permanente e insistente la conducta de otros cuestionando cada uno de sus actos, con la finalidad de generarle inseguridad, dudas sobre su eficacia, y problemas de autoestima. El proceso de influir en las opiniones ajenas es lcito, cuando la intencin es verdadera y obedece a motivaciones honestas. No es justo ni tico cuando de lo que se trata es de anular la opinin de alguien por medio de presiones veladas o manifiestas. La tctica de los acosadores morales consiste en restar mrito y prestigio a las opiniones de la vctima por medios no confesables. En general se procede as porque es un obstculo para su finalidad y la del grupo al que sirve. Algunas personas ms inseguras y dubitativas, que vacilan a la hora de ejecutar tareas o tomar decisiones, son blanco ideal de quienes ms seguros con menos prejuicios y menos respetuosos con los dems, buscan la eficacia y el xito personal sin importarles las consecuencias negativas, a veces dramticas, que sus acciones tienen para otros. Quiz por esas connotaciones especiales de las actitudes de acosadores y acosados, muchas mujeres la han sufrido y la sufren especialmente a lo largo de la historia. Es una obviedad el hecho de que quienes practican este tipo de conductas aplican la meditada y malvada estrategia de minimizarlas justificando su proceder en funcin de supuestas necesidades y objetivos: econmicos, polticos, sociales, familiares, organizativos, institucionales, etc. Es imperativo y preciso aclarar su verdadera motivacin: les gusta hacer de menos a los dems cuando les perciben inferiores, no siendo capaces de actuar as con los que consideran fuertes y peligrosos. Necesitan ese modo de actuar para sentirse importantes, ya que en realidad sufren graves complejos de inferioridad.
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Son muchas las personas que de ese modo, engordan una pseudo-autoestima falsa que les sirve como sustituto de la verdadera que no poseen, infringiendo daos permanentes a personas que consideran ms dbiles y manejables, que en general son mejores personas que ellos y, a menudo, ms inteligentes y preparadas, llevando a veces esta conducta hasta extremos vejatorios y humillantes. La violencia implcita que se suscita y el rencor que se provoca en el afectado son difciles de calcular si no se observan con atencin y cercana este tipo de conductas, que son difciles de demostrar y erradicar. Son modos de comportamiento tpicamente animal, que recuerdan la manada, el rebao, ancestral del que sin duda nos restan a todos vestigios indeseables, que hay que empearse en reducir y eliminar. Se producen con ms frecuencia en situaciones de restriccin y emergencia, donde las posibilidades de libertad individual estn sometidas a normas con escasa posibilidad de contrastacin y defensa: situaciones de guerra, de falta de libertad, sociedades estamentarias, etc. Pero no piense el lector que en las sociedades democrticas no es posible su ocurrencia. La propia psicologa de la personalidad ya nos advierte, al estudiar las diferentes tipologas y caracteres, de algo que nos haba anunciado previamente la realidad social: la existencia de multitud de sujetos autoritarios, antisociales, agresivos etc., que al margen de esa peculiaridad son normales, pero absolutamente intolerantes y convencidos plenos de que nada ni nadie va a torcer su voluntad. Esta actitud, implcitamente, supone un estilo combativo generador de violencia, que basa el xito personal en no dejarse vencer, ni convencer, actitudes estas ltimas que perciben como signos de debilidad del carcter. Debilidad que rechazan en ellos mismos y en los otros. Demasiadas personas perciben la sociedad como una especie de jungla, en la que solo los fuertes sobreviven, como una consecuencia directa de un implcito y extremo Darwinismo social. Y esas personas no son anormales, en el sentido peyorativo del trmino, al menos no lo son hasta que cometen algn tipo de delito concreto. Simplemente poseen un tipo de creencias concreto sobre la convivencia y sobre cmo practicarla con los otros. Creen que no dejarse avasallar, supone impedir el desarrollo de los otros. Y adems, muchas veces, y para ms complicacin y dificultad de modificar estas actitudes, por ese modo de ser supuestamente fuerte, son admirados y elegidos como lderes. Solo ltimamente se estn cuestionando las caractersticas de los lderes carismticos. Hasta hace muy poco, unos 20 aos, el lder ideal era el que haba sido responsable de grupos humanos, sin meditar demasiado cmo lo
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haba logrado. Un buen lder era una persona con xito probado en la funcin de mando. Sencillamente se estudiaba a quien posea altos cargos y se concretaban sus cualidades y actitudes, que luego se ponderaban de modo positivo con el lenguaje adecuado. En la actualidad se considera y valora al lder carismtico, cuya personalidad consigue estimular, ilusionar y motivar a las personas que dirige, logrando su colaboracin e inters. Sin embargo muchas organizaciones no tienen muy claro si prefieren un lder carismtico o autoritario, o si prefieren lograr la colaboracin o el sometimiento grupal. Algunas instituciones y organizaciones lo tienen tan ntido que optan por decir que tienen lderes carismticos e intentar vender esa idea, cuando en realidad lo que tienen son lderes autoritarios. Es fcil darse cuenta de estas sutiles trampas, acudiendo a un sencillo ejemplo del lenguaje: Cualidades supuestas y ensalzadas de un sujeto como: ... enrgico, luchador, valiente, etc., pueden encubrir sin problema otras que son ms verdaderas y reales: ...colrico, agotador, temerario, etc. El acoso moral ha existido, existe y existir siempre, y no obstante con frecuencia no puede demostrarse, porque los lmites de las actitudes con las que nos acercamos a los dems se pueden percibir y presentar a los otros desde muchas perspectivas distintas. Ocurre en todos los mbitos, no solo en el laboral: por ejemplo un padre o una madre pueden acosar a su hijo en el nombre de la proteccin ms honesta y deseada y en realidad dedicarse a vigilar estrictamente cada uno de sus actos. En concreto pueden percibir que protegen, incluso crerselo, y lo que hacen es vigilar. Del mismo modo, en una relacin amorosa el cuidado y el mimo, que son absolutamente deseables, si poseen intensidad excesiva pueden obedecer a una estrategia de celos, cuya finalidad verdadera es conocer hasta los ms mnimos comportamientos para mantenerlos bajo la tutela personal. En los grupos existen dos antiguas estrategias para anular potencialmente a quien se perciba como obstculo para la estrategia personal de ascensos, que son utilizadas por los trepas. Una consiste en lograr la confianza del compaero en una primera etapa, para conocer sus puntos dbiles, con la poco sana finalidad de exhibir posteriormente sus fallos con mayor grado de acierto, a la espera del consecuente premio. Suele ser una estrategia exitosa. Otra argucia consiste en restar importancia a la tarea del otro, crearle inseguridad y hacerle fallar para de inmediato pasar a ser el solucionador eficaz y diligente, que
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arregla casi todo. Es una estrategia para trepas ms hbiles con la cual llegan ms lejos. Defenderse del acoso moral requiere mucha formacin, temple y estabilidad para impedir que se produzca el derrumbe esperado. Los acosadores cuando ven a la vctima derrotada, pueden incluso ejercer de buenas personas intentando ayudar, por supuesto a su manera y con su estilo. Responder al acoso con agresin y nerviosismo solo produce frutos si la respuesta es tan intensa que asusta a quien acosa, haciendo que se retire, lo que no es fcil ya que suelen ser personas como hemos dicho ms fuertes y resistentes. No responder es otra tctica errnea ya que el acosador se crece. La tctica ms til, acaso sea darse cuenta de lo que est pasando, no sufrir demasiado, ni creerse la crtica permanente, resistir lo ms impasible que se pueda, buscar apoyos y denunciar, de algn modo, en alguna instancia, horizontal o vertical, interna o externa al grupo. En situaciones insoportables hay que valorar la posibilidad de alejarse de ese tipo de personas y grupos. 11.1.3. Mobbing
Mientras el acoso moral puede producirse en cualquier mbito de la convivencia: familiar, amistoso, amoroso, etc., la peculiaridad del actualmente llamado mobbing, es que se circunscribe nicamente al contexto laboral o institucional. La interpretacin aproximada del concepto, alude al conjunto de actuaciones intencionales de un sujeto (el acosador), dirigidas a menospreciar la tarea y el estilo con el que otro sujeto (en este caso el acosado) realiza su trabajo, con la finalidad de provocar en la vctima un sentimiento de desvalorizacin y falta de reconocimiento. Ese injusto e indeseable objetivo se lograr ms fcilmente cuando la persona acosada sea insegura y se autoinculpa de los supuestos fallos, que en este caso son trampas previamente preparadas por el acosador, para potenciar fallos permanentes. Este tipo de estrategias son tan sencillas como omitir un punto y/o una coma en un ordenador, cuando se simula ensear a un compaero, que sabe menos de informtica y se le ensea todo menos ese punto fatal, que le har fallar y tener que recurrir a la malvola ayuda de su supuesto compaero, que curiosamente es el nico que sabe rodar el programa. Ms tarde, cuando el jefe observe que uno de los empleados (el listo acosador) no falla en la informtica y el otro s y adems no sabe por qu los
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mritos se los lleva el trepa, que para redondear la faena se empear en convencer a la vctima con crticas como: no me explico por qu no te sale la tarea y seguro que algo se te olvida, etc. Bastar a continuacin asegurarse de que el jefe observa los fallos y luego a recoger la cosecha. Con esta malsana intencin, lo que se persigue es eliminar cualquier tipo de refuerzo positivo, con la finalidad de provocar en el acosado la sensacin de incompetencia y culpabilidad, por no ser capaz de alcanzar los objetivos que implcita y explcitamente supuestamente (segn el acosador), son tan elementales y sencillos y los exige la organizacin, provocando as una actitud de desplazamiento del grupo, aislamiento y bloqueo. Esa falta provocada de confianza y seguridad en la propia ejecucin, incide en la apreciacin del mrito y vala personal, genera impotencia, rabia y dolor, que la vctima no se permite expresar porque teme que se interprete y justifique por el acosador y la organizacin, como ineptitud personal. Conjunto de emociones negativas mezcla de humillacin, dolor e imposibilidad de defensa, que si no se identifican en su causa real, (en este caso el acoso) y si no se expresan, se introyectan agresivamente en el propio sujeto, pudiendo llegar a ocasionarle multitud de enfermedades fsicas y ms especialmente psquicas, as como problemas de convivencia en los grupos donde la persona s tiene confianza para expresar tus tensiones: familia, amigos, etc. En concreto, es un acoso psicolgico que podemos acotar en una definicin particular como: El intento de desprestigiar la eficacia y competencia profesional de una persona en beneficio propio, con la finalidad exclusiva de aprovechar el descrdito para potenciar la propia imagen. En la actualidad se estn realizando muchos estudios al respecto, ya que las personas afectadas por este tipo de problemas son multitud. Un excelente trabajo es el de Piuel y Zabala (2001). Segn nos indica este autor existen muchas personas con mediocridad inoperante activa, concepto que recoge a su vez del doctor Gonzlez de la Rivera. Esas personas cuyo trasfondo emocional ms claro es la envidia, no pueden soportar el talento ajeno ni la posibilidad potencial de que un compaero y/o subordinado (con los jefes no suelen atreverse porque son cobardes) tenga algn tipo de reconocimiento y de xito. Con gran sentido del humor, Piuel los identifica con las cualidades del famoso perro del hortelano, que ni puede comer las berzas ni las deja comer.
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En definitiva, la envidia, la desmedida ambicin producto de sus profundos complejos y la escasa vala profesional, son los atributos, del acosador mediocre. Ocurre no obstante, que esa actitud de acoso no se gesta nicamente en las actitudes de personas poco eficaces e inteligentes, muchas personas aparentemente lcidas se empecinan igualmente en este tipo de comportamientos, con la particularidad de que en este caso el potencial de herir y daar es mucho ms incisivo, calculado, retorcido e intenso. No es bueno olvidar que la tentacin del mobbing puede surgirnos a cualquiera ante la presencia de personas que percibimos como molestas, por cualquier razn y/o motivo, y ms especialmente por su excesiva competencia, coherencia, talento, eficacia, modo de ser, etc., que pueden afectar a los propios planes de carrera y desarrollo profesional. Es necesario comprender que las otras personas no son un medio para los propios objetivos y planes, no son objetos, entes abstractos, y cosas. Muy al contrario, son seres sensibles que poseen sentimientos, sufren, tienen objetivos y aspiran a ser felices, que como mnimo supone trabajar en paz. Practicar ese tipo de actitudes supone implicarse en una desvalorizacin personal que afecta a la propia escala de valores morales y ticos, en algunos casos con tal intensidad y negativismo, que se prefiere el propio perjuicio antes que el beneficio del otro/a. Es triste constatar la existencia de personas que llegan a odiar de tal forma el talento de los otros, que no pueden soportar su sola presencia y necesitan, humillarles y destruirles sencillamente porque son reflejo de actitudes y cualidades que ellos no poseen y desearan ser capaces de adquirir. Una parte especialmente interesante del trabajo de Piuel es la que dedica a estrategias de resistencia a lo que el denomina psicoterror. En definitiva, cmo defenderse de los acosadores. Relaciona y apunta para esta finalidad, una serie de herramientas tiles: a) Forma fsica y mental. b) Confianza en s mismo. c) Consideracin y apoyo social del entorno. d) Estabilidad econmica. e) Margen de maniobra para un posible cambio. El problema en estas situaciones lo constituye especialmente la obsesin de incapacidad que impregna al sujeto impidindole la bsqueda de soluciones. Motivo bsico por el cual es prudente buscar apoyo y orientacin te-
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raputica, con la finalidad de, ayudado por otras personas, percibir alternativas, con la finalidad de intentar salir de esta situacin humillante y altamente peligrosa para la salud. 11.1.4. Acoso sexual
El acoso sexual, desdichadamente tan de moda y que tantas pginas ocupa en los medios de comunicacin, no es un fenmeno exclusivo de la modernidad. Existe desde los principios de la historia, no habindose identificado como delito con la misma frecuencia que en nuestra poca, por razones individuales y sociales. Efectivamente, las propias vctimas silenciaban los hechos en multitud de ocasiones por temor a no ser credas y a que pusieran en duda su propia integridad moral y prestigio personal. Existan, por otra parte, creencias sesgadas en favor del sexo masculino que cuestionaban totalmente argumentos y opiniones, en general, de las mujeres, fueran estas relativas a aspectos familiares, sociales o personales. El asunto se complicaba especialmente en cuestiones relativas al sexo. Afortunadamente, esas actitudes incalificables son solo una vejatoria y triste historia que queda en el recuerdo para vergenza de todos, en un claro afn de no repetirla jams y como una llamada de alerta, para continuar trabajando en un irrenunciable esfuerzo hacia la igualdad absoluta de los gneros, firmemente apoyada en la exigencia de respeto y libertad a la que es acreedora cada persona. Todo sujeto puede elegir sus opciones personales y tiene el derecho y el deber de hacerlo en todos los mbitos de la realidad, siempre y cuando no comprometa la libertad de los otros. Cuando de lo que se trata es nada menos que de especificar condiciones concretas a sus relaciones ntimas, los ndices de respeto escrupuloso a sus estilos de comportamiento concreto alcanzan cotas y matices especiales. Hace no demasiado tiempo habra resultado impensable que una mujer que se dedicara a la prostitucin pudiera denunciar a un hombre por acoso sexual. Impensable e incluso mal visto. Hoy da queda claro, para todos, que lo que cuenta es la voluntad de la persona y no el hecho ejecutado en s. Siempre que se tuerza la voluntad de otro, o se intente de cualquier forma o modo ilcito, se produce inevitablemente acoso y violacin de sus derechos, ms detestable y notoria cuanto ms afecte a su intimidad, como ocurre en el caso que nos ocupa.
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Es por ello mismo una de las mayores violencias que puede ejecutar una persona sobre otra. A veces ms daina que la propia muerte, porque destruye la personalidad de la vctima en una o ms facetas para el resto de su existencia. Igualmente impensable hubiera resultado que la esposa o compaera, decidiera denunciar al esposo por la misma razn. De hecho, muchas mujeres, demasiadas, accedan a relaciones sexuales de forma un tanto forzada, considerando que ese estilo de relacin era lo normal. Sentimos una inmensa sensacin de justicia, alivio, seguridad y alegra de que en nuestros das, los tristes ejemplos anteriores constituyan delitos graves que suponen privacin de libertad para el hombre (o mujer) que transgreda el derecho inalienable a actuar, al modo que plazca a cada uno, su propia sexualidad, siempre y cuando respete el modo ajeno de manifestarse en ese comportamiento. Efectivamente donde no hay derechos, o se cree no tenerlos, como desgraciadamente sucede todava en otras culturas, no parece haber acoso porque nadie habla de l, ni se detecta, aunque este se produzca de modo cotidiano y asumido por el colectivo social que lo padece. El hecho es que las vctimas llegan a considerarlo como un mal menor. Cuntas afrentas han debido soportar las personas, especialmente las mujeres en ciertas culturas, cuando su estatus en relacin con otros sujetos, en este caso los hombres, era inferior? Incluso en la ms candente actualidad se producen todava y de forma relativamente habitual, en ciertos ambientes, conductas de acercamiento a los dems extremadamente desvergonzadas que por sus elevados ndices de atrevimiento rozan de lleno los comportamientos tpicamente acosadores. No es raro que algunos atrevidos se dediquen a dar besos sin pedir permiso o bien, poner la mano en la cintura o el hombro de personas desconocidas (en general mujeres) y considerar esas conductas como facilitadoras de ligues. El riesgo que corren es reducido, porque si no gusta su actuacin, nadie sabe quines son ni cmo se llaman. Es imposible denunciar. Esa imagen resulta bastante cotidiana en los modernos bares musicales, disco-pub y ambientes de relacin de las grandes ciudades, lugares en los que el atrevimiento y la osada impulsa incluso a proponer sencilla y llanamente un rollo, a quien se tercie. Rollo, que para los menos ilustrados en estas lides, supone ni ms ni menos que empezar a abrazarse, besarse y tocarse hasta donde cada uno permita, sin conocerse en absoluto, hasta ese instante. Es o no es acoso sexual, este tipo de actuaciones?
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Indudablemente depende del estilo concreto de cada caso, pero no puede negarse que cierta moda de atrevidos estilos de galanteo exhibido por algunos presuntos gallitos y liberadas de nuestros das, aunque intenten hacerlo aparecer como normal y aceptado de mejor o peor gana, por personas que lo padecen y no termina de ser tan normal y desde luego a muchas chicas no les gusta para nada y les ofende enormemente. Acaso sea interesante recordar, como contraste, los antiguos salones de baile donde las seoras y seoritas esperaban modosamente sentadas en las sillas, a ser elegidas por el varn que se dignaba acercarse a ellas, para percibir las influencias culturales en determinados asuntos y lo complejo que resulta a veces delimitar cul es y cul no es una conducta normal. El problema de los lmites se hace ms difano: en el primer caso el abuso de confianza, y por ello mismo el supuesto acoso sexual es, al menos aparentemente, mucho ms probable que en el segundo. Se puede ser un caradura, cuyo estilo de relacin consiste en avasallar de entrada y pedir disculpas despus, con el riesgo implcito de que le tilden de sinvergenza e incluso puedan denunciar y en el otro extremo se puede ser un tmido que por no iniciar propuestas abiertas y originales, sea ignorado e incluso ridiculizado. Cmo comportarse con las personas del otro sexo, o del mismo si es el que atrae, y hasta dnde debe permitirse que se comporten otros, resulta una cuestin crucial y menos sencilla de lo que a primera vista parece. Lo que para algunos es una gracia, para otros es un trauma. Es importante sealar que no sera prudente confundir estilos ms o menos atrevidos de seducir y acercarse a personas con las que se desea contactar, con la tpica actitud acosadora, que implica absoluta falta de respeto, sensibilidad y atencin a los deseos y derechos de otras personas. Y mucho menos justificar algunas actitudes errneas al respecto en funcin de supuestas incitaciones al acoso. El acoso sexual puro y duro es una realidad injustificable que ha existido siempre y que hay que combatir duramente. Hoy puede hacerse con la ley en la mano. Lo practican personas que, solo a veces son enfermas, y en muchas otras ocasiones, como mnimo, son osadas, irrespetuosas y agresivas. Atrevimiento y falta de respeto que exige la intervencin de la ley en toda su crudeza, y en algunas excepciones la rehabilitacin teraputica como alternativa obligatoria. Esas conductas daan la intimidad, personalidad y seguridad de las vctimas y es preciso erradicarlas con dureza, para proteger a muchas personas que padecen este tipo de agresin y quedan marcadas por ella.
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Una cosa son las modas nuevas en las formas de ligar y otra muy distinta no captar los lmites exactos del respeto que exige cada sujeto en funcin de sus deseos y derechos, a riesgo de no hacerlo de actuar con violencia extrema, alevosa y carencia absoluta de conducta moral. 12. VIOLENCIA Y DELINCUENCIA
Terminamos este trabajo que hemos dedicado al intento de identificacin de algunas claves desactivadoras de determinadas conductas agresivas, con un repaso brevsimo de algunas seales que a nuestro modo de ver se encuentran implicadas en la conducta delictiva violenta. Consideramos que se integran en ese rea actuaciones de agresin concreta a las personas, que implican dao, de diferente intensidad para su integridad fsica, su salud e incluso la propia vida, ya que en casos extremos supone perderla: a) El robo. b) dem con agresin de diferente intensidad. c) Asaltos de cualquier tipo, causa y condicin. d) Agresin inducida por ingestin de substancias psicoactivas. e) Cualquier otra clase de ataque provocado a un sujeto que genere dolor, heridas, trauma, incapacidad etc., en cualquier grado de intensidad. f) Agresiones o ataques, con y sin premeditacin, que por cualquier causa provocan la muerte.
En el imaginario social, las creencias existentes sobre la posibilidad de ejercitar la violencia, especialmente las ms intensas y penadas por las leyes son bipolares: En general se cree que en determinadas circunstancias, cualquier persona puede ser violenta y tambin que en el otro extremo algunas lo son en cualquier tipo de situacin. Y muchos datos de la realidad parecen apoyar en parte ese tipo de conclusiones al respecto, pero el matiz es crucial: solo en parte son creencias verdaderas. Evidentemente todo sujeto puede mostrar violencia en alguna ocasin, pero no todos en circunstancias similares reaccionarn del mismo modo. La mayora de personas son incapaces de agredir y mucho menos de matar en
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cualquier situacin, ocurra lo que ocurra. Incluso sujetos ms especiales, en las peores condiciones, sintiendo incluso peligro para su integridad, tampoco lo haran. Su pacifismo convencido les hace elegir en caso de necesidad antes su propia muerte que la de otros. El estudio histrico y cientfico de las conductas heroicas y altruistas est repleto de ejemplos reales. Son evidentemente casos constatados, que se han producido en seres humanos, al margen de los asertos y predicciones (que como vemos, no siempre se cumplen), de la teora del instinto de conservacin, que tanta violencia y egosmo ha justificado. Es evidente que todos podemos ser violentos. Y podemos igualmente no serlo. Cierto que tenemos ejemplos concretos de situaciones de aislamiento en las que peligra la supervivencia y en las que se ha practicado la violencia intergrupal e incluso el canibalismo, pero es necesario insistir: en esas situaciones, no todos han actuado de ese modo. Sabemos, igualmente, que sujetos con actitudes violentas tienden a minimizar y normalizar sus actuaciones, en parte porque las comparten con personas que tienen en su haber actuaciones semejantes. Aunque no deja de resultar sorprendente, pues muy probablemente aplican una percepcin distorsionada de la realidad, con la cual intentan justificar sus modos de reaccin. Desde la perspectiva opuesta, y teniendo presente que las conductas violentas siempre resultan extremadamente impredecibles y sorprendentes, sucede con ms frecuencia de la deseable, que se produzcan estallidos de agresin provocados por personas que la sociedad consideraba poseedora de actitudes pacficas, sumamente responsables y respetuosas que, en determinadas circunstancias y de forma escasamente justificada, tristemente intensa y por ello mismo poco evitable, han realizado actos que ni remotamente pareca pudieran cometer jams. Mientras que, como hemos sealado, a los agresivos su conducta no les parece tan mala, a un reducido grupo de personas que externamente parecan apacibles y capaces de autocontrol se descubren ante s mismos y ante los dems como intensamente agresivos en determinadas situaciones, que para su desgracia les encienden y activan. Algunos podan conocer de sus tensiones internas, tener alguna referencia e indicador de sus tensiones, que jams mostraron a los dems. Podan, en definitiva, tener alguna noticia de su violencia reprimida. Otros sujetos, pertenecientes a este reducido grupo de agresivos ocultos, ni siquiera ellos mismos eran conscientes de sus niveles de agresin potencial. La vida evidentemente tiene ese tipo de contradicciones en todos sus mbitos.
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Otros grupos con niveles de violencia potencial intensa y conocida por ellos lo constituyen aquellos sujetos, que no solo saben y conocen desde siempre y con todo tipo de seales, datos y estmulos desencadenantes de diferentes niveles de agresin, adems de conocerlos plenamente, les atrae cualquier clase de comportamiento que implique diferentes grados de falta de respeto y abuso, y que, de cualquier forma, comprometa la tranquilidad, la paz de los dems e incluso su salud y su vida, sin que existan ninguna clase de explicaciones plausibles de su conducta. Son las personas sdicas que verdaderamente disfrutan siendo agresivas. Igualmente cierto y necesario de sealar, es la existencia de algunos individuos aislados que muestran esta clase de conductas agresivas, y que han variado su rumbo merced a su propio e indispensable esfuerzo y a influencias, firmes, oportunas, concretas y significativas, de personas positivas de su entorno que, por razones diversas, les impactaron, impulsando un cambio que pareca casi inviable. Conclusiones como las precedentes, si no se matizan diciendo que son ciertas solo en parte, hacen que corramos el riesgo de un incremento de las creencias que afirman que de alguna forma y en alguna ocasin todos somos violentos y que los que lo son y quieren serlo lo desearn para siempre y en todo lugar. Si se refuerzan constantemente actitudes negativas como las anteriores, estamos ejerciendo, acaso sin saberlo, un efecto bola de nieve, en la generacin de creencias y actitudes negativas de relacin con los dems, que impide posturas ms firmes y creativas en la lucha contra la violencia. Adems de estas creencias errneas al respecto, que es preciso matizar y erradicar en lo posible, otra de las falacias ms extendidas, que aparentemente y, a priori, no parece tener mucho que ver con este asunto, la constituye el hecho de que se considera que cualquier conducta, del tipo que sea, puede explicarse por sus antecedentes prximos o remotos, conocidos o desconocidos. La propia psicologa ha alimentado esa creencia, que no siempre responde a la verdad. No siempre se conocen las causas y razones de las conductas, ya que en multitud de ocasiones las personas actan sin motivos identificables, al margen de que siempre es posible encontrar explicaciones alternativas. Todos hemos actuado a impulsos sin saber por qu, comprando algo, llamando por telfono a una persona, o decidiendo hacer un viaje de forma inesperada. Con las conductas violentas, a menudo, sucede lo mismo. El drama lo constituye el hecho que acontece en algunas personalidades que tienen la tremenda desgracia de padecer un tipo de impulsos, con el cual sienten, de vez en cuando, injustificables deseos de atacar a sus semejantes.
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Son sujetos, sdicos y antisociales, que de algn modo necesitan hacer dao para liberar sus tensiones. De hecho, existen personas as y sera discutible y acaso imposible decidir si este modo de ser obedece a factores genticos, como la clebre combinacin cromosmica XYY, o bien a las circunstancias del azar que condicionaron negativamente su modo de considerar las relaciones con los otros. Sin pretender generar polmicas, consideramos que los datos cientficos existentes en la actualidad no avalan la existencia de una pretendida personalidad con predisposicin previa a la delincuencia o al crimen. S existen personalidades ms agresivas que otras, e incluso mucho ms agresivas que la mayora, pero no creemos que esa realidad permita realizar la inferencia que identifique tendencia a la agresin ms intensa con criminalidad. Nos parece un salto cualitativo poco justificado y as hay que decirlo. Sabemos que existen personas agresivas con personalidades psicopticas y antisociales y otras muchas graves alteraciones psquicas, que provocan modelos de interaccin con los dems en los que predomina la agresin. Son personas que por su enfermedad tienen ms probabilidad de implicarse en actos delictivos. Es rigurosamente cierto. Pero probabilidad no equivale a certeza. Y no podemos confundir por ms tiempo probabilidad con inevitabilidad. Una persona de carcter y temperamento ms agresivo tiene evidentemente mayor probabilidad de implicarse en actos violentos que otra que no posea esos rasgos. Sin embargo no es inevitable que suceda, si esos rasgos se detectan a tiempo y se buscan frmulas y controles acertados para moderar, reducir y eliminar esas tendencias. Fcil y sencillo no es, pero tampoco debemos considerarlo inalcanzable. S hay que advertir, en rigor, que siendo posible es un objetivo sumamente difcil porque cualquier otro intento, en cualquier otro rea del comportamiento, de modificar conductas poco adaptativas, lo es. Ya hemos sealado que solo es posible cambiar un poco a las personas, cuando estas lo desean y lo intentan con gran intensidad. Como contrapartida y como hemos repetido: quien no quiere no cambia, como mucho puede simular cambio por presin, temor o por obtener alguna ganancia de cualquier tipo. Otro hecho concreto que fomenta la dificultad de modificar personalidades desadaptadas es que vivimos en una sociedad que dispone de muchos sujetos con cualquier tipo de perfil de personalidad deseado y se prefiere en general elegir a modificar actitudes y aptitudes. Es menos costoso, requiere menos esfuerzo y los resultados son menos inciertos, pero si pensamos en el
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sufrimiento de las personas con problemas y de quienes viven con ellas o son sus vctimas, no es bueno equiparar difcil a imposible. El ejemplo ms notorio de la tendencia social a esta forma de comodidad lo aporta la escuela. Los profesores en general, salvo honrosas excepciones, prefieren ensear a los destacados, que recuperar a los retrasados. Los centros escolares, de hecho, seleccionan a los mejores y excluyen a los menos vlidos. Ese modo de actuar, valorado desde un punto de vista econmico y lgico parece justificable y positivo, pero no lo es tanto desde un planteamiento humano en el cual lo que importa es cada persona individual. En esas actitudes sociales de indudable exclusin han visto muchos expertos algunas causas de multitud de conductas resentidas, que a medio y largo plazo generan tensin y conflictos. Y de hecho, en alguna medida es as, pero insistimos en que no explica todas las causas del problema. El asunto se complica sobremanera, ya que muchas personas que no tienen actitudes de convivencia adecuadas, para habituarse a las adaptaciones que les exigen sus entornos, se niegan a someterse a las normas. En definitiva, se rebelan contra el sistema de algn modo. No solo no quieren integrarse, aspiran a desintegrar lo que puedan y lgicamente la sociedad se defiende de esos ataques marginndolos, con lo cual ellos a su vez, ya pueden acusar a la sociedad de que los margina y justificar su violencia. En realidad hay una importante bolsa de marginacin que es automarginacin. La reflexin final nos devuelve a los lmites entre violencia provocada por los otros y en el otro extremo violencia elegida contra los otros. Es difcil siempre saber qu sucedi primero. Ya hemos dicho antes que por esa dificultad, lo fcil es culpar al contrario: En el inicio el sujeto atac a la sociedad, o bien fue la sociedad la que violent al sujeto y luego la rueda sigui girando? Lo nico que sabemos es que ese crculo, cuando gira a velocidades diablicas, hay que pararlo y puede intentar hacerse desde ambas fuentes de alimentacin del conflicto: La sociedad en su conjunto y el sujeto, especialmente cada sujeto violento en exceso, deben reflexionar e intentar un cambio, por difcil, escurridizo y minsculo que pueda parecer, ya que acaso la ley ms bella de la ciencia del comportamiento, en la que si creemos con prudencia y rigor, puede funcionar refrendando as el efecto mariposa: Cualquier cambio de comportamiento, exige esfuerzo mximo y si se produce ser mnimo y costossimo, pero provocar consecuencias insospechadas, con alta probabilidad de resultar intensamente favorables.
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BIBLIOGRAFA
DEJEN R. Falacias de la psicologa. Barcelona. Manon Troppo, 2001. HIRIGOYEN MF. El acoso moral. Barcelona. Paidos, 1999. MARKS IM. Miedos fobias y rituales. (2 tomos). Barcelona. Martnez Roca, 1990. MILLON T. Trastornos de la personalidad. Barcelona. Masson, 1998. PIUEL Y ZABALA Mobbing. Bilbao. Sal Terrae, 2001. RAMREZ VILLAFEZ A. xito y fracaso. Cmo vivirlos con acierto. Bilbao. Descle de Brouwer, 2000.

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XXI

OTRO SIGLO VIOLENTO?

Pedro Gmez Bosque Amado Ramrez Villafez (Directores)

Pedro Gmez Bosque et al, 2005

Ediciones Daz de Santos E-mail: ediciones@diazdesantos.es Internet://http:www.diazdesantos.es/ediciones

En defensa y reivindicacin de la tolerancia; elixir escaso y posible

85 86 89 89 89 91 93 94 95 95 96 96 97 97 99 99 100 101 101 103 103 105

1. El problema ............................................................................... 107 2. Concepto de violencia de gnero .............................................. 109

253 255 259 262 263 265

Consideraciones generales sobre la agresividad y la violencia

DEFINICIN DE ALGUNOS CONCEPTOS BSICOS

XXI: OTRO SIGLO VIOLENTO?

CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE LA AGRESIVIDAD Y LA VIOLENCIA

FORMAS Y TIPOS FUNDAMENTALES DE VIOLENCIA Y AGRESIN

Los modos de la agresin: violencia directa y violencia indirecta

XXI: OTRO SIGLO VIOLENTO?

CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE LA AGRESIVIDAD Y LA VIOLENCIA

Los tipos de violencia segn sus actores

XXI: OTRO SIGLO VIOLENTO?

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La hiptesis que postula la existencia de un impulso de agresin primitivo y autctono

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LAS TEORAS SOBRE LA GNESIS DE LA VIOLENCIA (CONTINUACIN): LAS TEORAS SOCIOCULTURALES

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La concepcin sociolgica del suicidio segn Emil Durkheim

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El concepto de personalidad bsica

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Influencia de la personalidad bsica sobre las instituciones secundarias o proyectivas

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CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE LA AGRESIVIDAD Y LA VIOLENCIA

XXI: OTRO SIGLO VIOLENTO?

La sociognesis de la violencia segn Pitirim A. Sorokin