REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA DEL OESTE

MARISCAL SUCRE CARACAS VENEZUELA PNF EN ADMINISTRACION SECCIN

MERCADEO

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Caracas, abril de 2013 INTRODUCCIN

Al usar una marca, la cual es una seal distintiva que identifica un producto o servicio exclusivamente, se puede desarrollar lealtad hacia un producto. Adems se puede licenciar o franquiciar un producto y/o servicio y cobrar regalas sobre las ventas. En caso de un abuso por parte de un competidor, una marca registrada le da bases slidas para una defensa legal. Una marca es un signo que distingue un servicio o producto de otros de su misma clase o ramo. Puede estar representada por un trmino, un smbolo, logotipo, diseo o signo, o una combinacin de estos. Para efectos del registro de marcas deben distinguirse los tipos y las clases de marcas. Cuando una marca es registrada por una asociacin o sociedad de productores o en general por varias personas que Quieren diferenciar su producto o servicio se habla de una marca colectiva. Si perteneces a una agrupacin de productores de bienes o de servicios (ganaderos, avicultores, lecheros, contadores, abogados, etc.) que han diseado un logotipo que los distingue de las dems agrupaciones de su tipo, entonces el logotipo de dicha agrupacin puede ser registrado como marca colectiva Las marcas registradas, se deben inscribir en los organismos estaduales correspondientes. Cada pas tiene el suyo. Por lo que las leyes que imperan en cuanto a la legalidad y duracin de la marca registrada, pueden ir variando de nacin en nacin. Por lo general, estas son muy parecidas entre un pas y otro, ya que existe un consenso generalizado, de la forma en que hay que normar una marca registrada

NDICE

Contenido Introduccin ndice 1. Naturaleza De Las Marcas E Importancia. 2. Que Es Marca Registrada. 3. Cul Es La Diferencia Entre Marcas De Productos Y Marcas De Intermediarios. 4. Razones Para El Manejo De Las Marcas. 5. Razones Para El No Manejo De Las Marcas 6. Seleccin de un buen nombre de marca. 7. proteccin de un nombre de marca. 8. Estrategias De Manejo De Marca. a. Estrategias de los productos. b. Estrategias de los intermediarios. 9. En que consiste la licencia de marca registrada. 10. Propsito e importancia del empaque. 11. Estrategias del empaque. 12. Criticas del empaque. 13. Defina lo que es el etiquetado 14. Tipos de etiqueta. 15. Requisitos reglamentos del etiquetado 16. Diseo, color y calidad del producto.

pg.

1. NATURALEZA DE LAS MARCAS E IMPORTANCIA La marca pasa por el sentido de la misma empresa, es profunda porque tiene que ver con la verdadera naturaleza de la organizacin, y es que en nuestra experiencia con emprendedores, tanto jvenes como veteranos, uno encuentra que muchos se han perdido en la administracin. La Marca es lo nico que realmente importa en el mundo de los negocios, la marca es lo que le da el valor real a una organizacin, y para entender este concepto hay que desprenderse de los significados incompletos, la marca no es un logo, ni un nombre, ni siquiera se ve plasmada en un manual de identidad grafica 2. QUE ES MARCA REGISTRADA Una marca registrada, es cualquier smbolo registrado legalmente para identificar de manera exclusiva uno o varios productos comerciales o servicios. Suele mostrarse de forma abreviada con los iconos , M.R. o , aunque esto no es indicativo del registro de la marca ante la autoridad competente. El smbolo de una marca registrada puede ser una palabra o frase, una imagen o un diseo, y el uso del mismo para identificar un producto o servicio solo le est permitido a la persona fsica o jurdica que ha realizado el registro de dicha marca o la que est debidamente autorizada por quien la ha registrado. Una marca registrada determina la identidad grfica/fsica/operativa de un producto o servicio. Incluye elementos grfico-visuales propios que diferencian el artculo de sus competidores, proporcionndole cierta identidad en el sector comercial. Adems, se trata de una identidad registrada, protegida por las leyes correspondientes que puede utilizarse con exclusividad Lo que se registra, no es el producto en s, sino que la marca que lo representa. Para que sea ms claro, la marca registrada, identifica generalmente a la empresa productora. Es el caso de Adidas, Nike, Coca-Cola, Ford, Ferrari, etc. Pero tambin puede ser de manera exclusiva, un subproducto de la empresa.

3. CUL ES LA DIFERENCIA ENTRE MARCAS DE PRODUCTOS Y MARCAS DE INTERMEDIARIOS

4. RAZONES PARA EL MANEJO DE LAS MARCAS Las marcas sirven para identificar ms fcilmente los bienes y servicios. Ayuda al comprador a tomar la decisin de compra y les aseguran que obtendrn calidad uniforme cuando vuelvan a pedir dicho producto. El manejo de la marca promueve: Reconocimiento fcil del producto Reduce las comparaciones de precios Asegura la lealtad de clientes entre compradores Establece diferencias entre productos bsicos Desde el punto de viste de los vendedores, las marcas pueden ser promovidas. Se reconocen fcilmente al ser exhibidas en una tienda o incluidas en la publicidad. Con el uso de marcas se reduce la comparacin de precios, porque son otro factor que ha de tenerse en cuente cuando se comparan productos diferentes. 5. RAZONES PARA EL NO MANEJO DE LAS MARCAS Dos responsabilidades a compaa la propiedad de marca Promover la marca Mantener una calidad uniforme de produccin Muchas empresas no le ponen marca a sus productos porque no tiene la capacidad para asumir estas responsabilidades o porque no se pueden diferenciar de los productos de otras empresas Hay productos que no tienen marca porque no es diferenciarlos fsicamente de los de otra empresa. Los ganchos para tender la ropa, los clavos y las materias primas (carbn, algodn, trigo) son ejemplos de bienes donde no se usa la diferenciacin y tampoco las marcas. La naturaleza perecedera de productos como las frutas y verduras frescas tiende a desalentar el empleo de marcas.

6. SELECCIN DE UN BUEN NOMBRE DE MARCA.

Algunos nombres de marca son tan buenos que contribuyen al xito de los productos

Otros nombres de marca son tan malos que se convierten en factor de fracaso para un producto

En nuestros das, escoger un buen nombre de marca plantea un autntico reto. Simplemente se nos ha ido agorando las opciones. Por una parte, cada ao se introducen en el mercado cerca de 10,000 productos nuevos. Por otra parte, un diccionario comn suele contener apenas 50,000 palabras. La dificultad para encontrar un nombre apropiado ha dado origen a compaas que se especializan en crear nombres imaginativos y atractivos. El proceso de imposicin de nombre no es barato, pues el simple nombre llega a costar entre 25,000 y 50,000 y luego mucho ms la promocin de la nueva marca.

EL RETO Y LAS CARACTERSTICAS DESEABLES

Que surgiera algo acerca del producto Nombre que connoten beneficios y que se note con el uso del producto

Que sea fcil de pronunciar y recordar

 Son tiles los nombres sencillos y breves, aunque hasta los nombre ms cortos son difciles de pronunciar para algunos consumidores

Que sea distintivo Muchas empresas de servicios inician sus nombres con adjetivos que denotan fuerza y luego agregan una descripcin del negocio

Que se adapte a los agregados a la lnea de producto Un nombre de la familia tal vez sea mejor para este propsito que otra denominacin muy distintiva que surgiera los beneficios

Que se pueda presentar a riesgo y acoger a la proteccin legal La ley lanham, en su revisin de 1989, y otras leyes que comprenden, las leyes de marca

7. PROTECCIN DE UN NOMBRE DE MARCA

Una empresa que tiene un nombre de marca conocido y exitoso necesita protegerlo activamente. De otro modo este activo puede sufrir un dao o perderse por completo.

A. Falsificacin de productos.

B. Uso genrico

8. ESTRATEGIAS DE MANEJO DE MARCA.

Los productores y los intermediarios enfrentan decisiones estratgicas relativas al manejo de marcas de sus bienes y servicios. Estrategia de los productores Estrategia de intermediarios A .Estrategias de los productos

B. Estrategias de los intermediarios

9. En que consiste la licencia de marca registrada

10. Propsito e importancia del empaque

11. 11. Estrategias del empaque

Al administrar el empaque de un producto, las empresas deben tomar las siguientes decisiones estrategias: Empaque de la lnea del producto. Empaque Mltiple. Cambio de empaque. Empaque de la lnea del producto.

 Empaque Mltiple.

 Cambio de empaque.

12. Criticas del empaque

13. Defina lo que es el etiquetado

14. Tipos de Etiqueta Las etiquetas caen dentro de tres clases: 1. Etiqueta de Marca

2. Etiqueta descriptiva

3. Etiqu eta de grado

15. Requisito reglamentario del etiquetado.

16. Diseo, color, y calidad del producto Diseo

 Color

 Calidad

BIBLIOGRAFA

Fuentes Impresas: Stanton, William J. (1989) Fundamentos de marketing, Mxico McGraw Hill Fuentes electrnicas: http://www.monografias.com/trabajos16/marca/marca.shtml http://html.rincondelvago.com/marcas-empaque-y-caracteristicas-delproducto.html http://www.slideshare.net/nietsnie/marcas www,hipermarketing.com, Nueve Decisiones para crear la marca, de Episode 7, 1999

CONCLUSIN

Las marcas, empaques y estrategias que utilizan los fabricantes e intermediarios, constituyen puntos de importancia en la comercializacin o promocin de un producto determinado. Cada producto, de igual manera debe cumplir con una serie de requisitos que satisfagan las necesidades de los consumidores, sean stas: la calidad, el diseo, el color, su garanta y los servicios despus de la venta. Las caractersticas de las marcas y empaques, y dems caractersticas propias de un producto, expuestas anteriormente, nos sirven para conocer un poco acerca de las estrategias que rigen la competitividad en el mercado. Estas consisten bsicamente en escoger de forma precisa un sello distintivo que se convierta en garante de que el producto que se lance al mercado, logre llenar las expectativas, tanto de la empresa fabricante como la de los consumidores.