Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

1
1.1

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty
Parabns! Voc acaba de adquirir um produto construdo sob as normas ISO 9000 com alta tecnologia, que oferece comodidade na comunicao de sua residncia ou empresa. Observao: O computador utilizado somente para a configurao via Web. Com o Telefone IP Chatty possvel realizar ligaes telefnicas como se estivesse utilizando um aparelho de telefone convencional. Este Help e Manual tem como objetivo atender s suas necessidades para a instalao e operao. Lendo atentamente todas as facilidades apresentadas, o usurio estar apto a utilizar todas as vantagens oferecidas pelo Telefone IP Chatty. Veja os itens relacionados: Apresentao Introduo Instalao Descrio das Teclas e suas Funes Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP Instalando o sistema do Telefone IP pela pgina da Web Configurando o Telefone IP Chatty para uso no PABX Dvidas mais freqentes Contato Importante: O Telefone IP Chatty requer o cadastramento num provedor de servios de telefonia VoIP para poder operar. necessrio entrar em contato com seu provedor e configurar seu telefone IP para que funcione apropriadamente. A simples conexo em sua rede de internet local no suficiente para que se faa chamadas. As especificaes descritas neste manual esto sujeitas a alteraes sem prvio aviso, devido aos contnuos aperfeioamentos dos produtos e servios oferecidos pela Leucotron. Para consultar posteriores revises do Help do Telefone IP Chatty acesse nossa pgina da internet: www.leucotron.com.br

300M04R1 14/05/2010

1.2

Apresentao
Veja abaixo as funes que o Telefone IP Chatty oferece e seus principais parmetros de tecnologia.

Funes do Telefone:
Leucotron Telecom

Manual do Usurio

Suporta Protocolos: SIP, RFC2543, RFC3261. Modo de operao para usurio comum e usurio de PABX Mostra e grava 64 chamadas recebidas. Mostra e grava 64 chamadas realizadas. Agenda com 140 memrias. Viva-voz com funes de discagem, contagem de tempo e chamada automtica. Luz de fundo com aviso de novas chamadas. Navega, apaga e redisca chamadas realizadas/recebidas. Funo de Bloqueio de Chamadas Recebidas. Funo Pr-Discagem. Hora e Data. Autenticao de Usurio. Funo transferncia de chamadas. Conferncia com 3 participantes. Funo de chamada em espera. Funo Siga-me. Atualizar/Troca de software de forma remota. Indicao de chamada Atendida e No atendida.

Principais Parmetros de Tecnologia:

Adaptador AC/DC---------Entrada: AC 100/240; Sada: 5V DC, 1000mA. Suporta cliente DHCP e Endereo IP fixo. Suporta PPPoE (para ADSL, Cable Modem). Possibilidade de Upgrade de Software. Suporte para formatos de cdigo de voz: iLBC G.711A/U, G.729A/B e G.726. Deteco de atividade de voz (VAD), gerador de Comfort noise (CNG), jitter buffer adaptvel. Cancelador de eco G.165 16ms. Padro ITU-T de tom de sinal, DTMF. Suporta padro de discagem com base no cdigo E.164. Autenticao de Usurio. TCP/IP(ARP/RARP, IP/ICMP,UDP/TCP/IP,/RTCP). TFTP e funo Console. IEEE 802.1P/802.1Q/Tos u 10 Base T/100 Base TX. DNS. Funo DDNS.

Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.3

Introduo
Leia atentamente todas as facilidades apresentadas neste manual antes de usar o telefone IP Chatty. Algumas configuraes so necessrias para fazer o telefone IP Chatty operar apropriadamente. Este manual vai facilitar a configurao do telefone IP Chatty atravs do teclado e via pgina WEB. Abaixo veja as caractersticas do produto: Viso geral do Hardware: O Telefone IP Chatty possui 2 conectores RJ-45 para interface de rede que suportam Fast Ethernet de 10/100Mps. O usurio pode conectar a interface de rede WAN ao modem ADSL, Switch ou Hub e a interface de rede LAN ao PC. A entrada padro de uma WAN um cliente DHCP e
Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

o IP da LAN 192.168.123.1, que tambm pode fornecer o servio DHCP. No equipamento Telefone IP Chatty o usurio ainda encontra o selo de homologao da ANATEL e a fonte de alimentao fullrange de 100 Vac a 240 Vac. Viso geral do Software:

(*) As funcionalidades dependem da disponibilidade do servio no provedor de telefonia IP. (**) Consultar a operadora para saber qual o padro utilizado e selecion-lo no produto. Clique aqui para voltar para tela Principal.
Leucotron Telecom

Manual do Usurio

1.4
1.4.1

Instalao
Instalao
Ao clicar nos itens abaixo, o usurio poder obter informaes bsicas sobre o Telefone IP Chatty. Desembalando Modos de Instalao mais Comuns Instalao no PABX Leucotron

Clique aquipara voltar para a pgina Principal.

1.4.2

Desembalando
Dentro da embalagem do Telefone IP Chatty voc encontrar: CD - Help Manual; Cabo de Rede; Fonte de Alimentao automtica 110V / 220V; Monofone; Cabo do Monofone; Telefone IP Chatty; Suporte para uso em mesa.

Clique aqui para voltar para a pgina Instalao. Clique aquipara voltar para a pgina Principal.

1.4.3

Modos de Instalao mais Comuns

A seguir os modos mais comuns de instalao. Clientes Residenciais que fazem uso de um computador:

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

Sugesto para Clientes Residenciais ou Empresas que fazem uso de mais de um computador e querem usar mais de um Telefone IP Chatty. Pode-se colocar tantos telefones e computadores quantos forem as portas disponveis no Hub/Switch:

Sugesto de Instalao onde se pode ter um Telefone IP Chatty para cada computador:

Observaes: O Telefone IP Chatty no necessita do computador para funcionar, as sugestes de instalao so para facilitar as conexes dos cabos, dispensando a passagem de cabos novos na rede. As instalaes devem ser feitas com o acompanhamento do provedor de servios VoIP.

Clique aqui para voltar para a pgina Instalao. Clique aquipara voltar para a pgina Principal.
Leucotron Telecom

Manual do Usurio

1.4.4
1.4.4.1

Instalao no PABX Leucotron

Instalao no PABX Leucotron O Telefone IP Chatty pode operar em conjunto com o PABX Leucotron como se fosse um ramal inteligente. Configurado apropriadamente, torna-se um elemento economizador de custo de chamadas de longa distncia e de recursos internos do PABX. Com identificao entre ramais e chamadas externas (*) uma ferramenta de acesso rpido a nmeros recebidos e discados, bastando para tal apenas escolher o nmero na memria e tirar o telefone do gancho. Tambm, devido a capacidade de armazenamento de chamadas internas e externas empresa, funciona como uma agenda eletrnica. (*) A identificao da chamada externa depende da capacidade do provedor de servios VoIP.

Telefone IP Chatty operando em conjunto com PABXs Leucotron Ambiente de funcionamento: Quando o Telefone IP Chatty est funcionando em conjunto com PABXs IP da Leucotron, o PABX se comporta como se fosse um dos seus provedores VoIP. Registrando a primeira conta SIP do IP Chatty no PABX, ser possvel desfrutar todas as funcionalidades do PABX de maneira prioritria. Nesta condio alm da operao como um ramal comum, ser possvel aproveitar funes inteligentes do PABX como a de "Rota de Menor Custo" ou "Reduz Conta" que escolhe no momento da discagem pelo Telefone IP Chatty qual a forma mais barata de executar a chamada entre as opes de linha fixa, celular ou chamada VoIP. O Telefone IP Chatty ainda possui outras 2 contas que podem ser utilizadas para acesso direto a provedores de servio VoIP externos empresa como opo para momentos de trfego intenso dentro da empresa (PABX congestionado). Configurao para famlia ACTIVE Configurao para famlia ISION

1.4.4.1.1 ACTIVE

Configurao do PABX: A condio bsica que o PABX LEUCOTRON esteja equipado com Mdulo VoIP e disponha de licenas suficientes para o nmero de ramais IP pretendidos. Os sistemas ACTIVE LDS, MDS, SDS, TDS, RDS e MRDS possuem esta opo que tem como objetivo, dot-los de recursos de
Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

voz sobre IP. Deve-se consultar o administrador do sistema de telefonia da empresa para se certificar que o PABX est equipado com estes recursos. Facilidades do Chatty como Ramal IP: Uma vez registrado no Sistema ACTIVE , o Chatty passa a ter caractersticas diferenciadas, sendo capaz de atitudes como: Tomada de linha tronco para discagem externa. Operao como um terminal convencional, sendo capaz de reter, transferir, capturar, fazer ligaes adicionais, convocar conferncias incluindo ramais convencionais, ativao de "No Perturbe" e siga-me. Acesso a um repertrio de comandos do Sistema ACTIVE e ISION. Acesso a servios do Sistema ACTIVE : Correio de voz, captura, conferncia, busca pessoa, telefonista, CODEX, Sentinela. Bilhetagem e tarifao em nome do usurio registrado.

Configurao:
Para que o Telefone IP Chatty opere em conjunto com o Sistema de PABX ACTIVE, necessrio configurar tanto o IP Chatty quanto o prprio PABX. Algum capacitado a operar o software TGCO da LEUCOTRON poder realizar esta operao. Siga os passos abaixo para configurar o PABX e o Telefone IP Chatty: Crie no TGCO um nmero de ramal IP, com senha, tomando cuidado para que no hajam conflitos com plano de numerao. O telefone IP Chatty muito fcil de programar. Para facilitar a explicao, considere que j se consegue fazer acesso sua pgina WEB. Para tal, se ainda no foi feito, acesse o link "Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina WEB" e siga as instrues; Com a pgina principal do Chatty aberta, escolha a opo "Configurao do SIP " e depois "Domnio do Servio" Em "Servidor 1 (Padro)", clique em "SIM" para "Registrar no servidor SIP" Em "Nome do Servidor SIP" digite um nome livremente, como "PABX Matriz". Em "Usurio para Registro" e "Usurio para Autenticao", digite o nmero de ramal IP criado para o Chatty com a ajuda do TGCO Em "Senha para Autenticao" use a senha criada no TCGO para o Chatty. Em "Domnio do Servidor SIP", "Servidor Proxy" e "Proxy de sada" Coloque o nmero IP ou domnio onde localiza-se o Mdulo VoIP.

Caso seja permitido que o telefone IP Chatty possua outra conta de provedor VoIP, preencha os campos do quadro "Servidor 2" com os dados e orientao deste provedor. Para alternar entre os provedores diretamente pelo Chatty, basta teclar 1* H-F (Tecla azul Hand-free) ou 2*(H-F).

Registro: O Telefone IP Chatty entra em operao to logo o PABX reconhea sua solicitao de registro e que esta solicitao possa ser corretamente autenticada pelas informaes existentes na sua base de dados. Utilize o TGCO para assegurar-se que o Telefone IP Chatty foi corretamente registrado. Se por qualquer motivo o IP Chatty no estiver registrado, ligaes para ele sero desviadas ou recusadas, conforme programao. Ligaes a partir dele podem, porm, ser aceitas, mas com restries (s conseguir falar para outros ramais). Uma vez registrado, o Telefone IP Chatty assume as propriedades do "Ramal Virtual" e pode
Leucotron Telecom

Manual do Usurio

ser operado como se fosse um ramal comum. Alm de liberdade para chamada a qualquer outro ramal, seja fsico ou IP, tem a liberdade de tomar linha tronco para ligao externa (qualquer linha, VoIP ou fsica, ditada normalmente pela tabela de roteamento do sistema) alm de ter disposio um leque de opes presentes no Sistema ACTIVE (Cadeado eletrnico, captura, captura de setor, transferncia, nova chamada, conferncia, consulta, etc.). Discagem composta: O usurio do Chatty precisa pressionar a tecla SEND (#) ao final do nmero ou aguardar pelo tempo ajustado internamente para que a chamada seja executada. Veja "Tempo de Auto-Discagem" dentro das configuraes pela WEB. Para chamar um ramal qualquer, a operao trivial: disca-se o nmero do ramal + SEND. Para fazer ligao externa, ou fazer uso de qualquer operao que envolva parmetros, necessrio discar toda a seqncia desejada + SEND. Exemplos: 1. 2. 3. Disque: "00213534719500"+SEND para chamar a Leucotron. Observe que o "0" para tomar a linha e o restante o nmero. Disque "16203"+SEND para capturar o ramal 203. Observe que "16" comando de captura e "203" o ramal. Disque "712"+SEND para fazer uma chamada a partir da agenda particular "12" do ramal virtual que emprestou personalidade ao Chatty.

Uso do FLASH: No comum nem necessrio que aparelhos IP possuam tecla FLASH dada sua natureza autnoma e completamente digital. Porm, utilizando o Chatty no Sistema ACTIVE, quando o usurio tecla trs vezes a tecla "*" (Asterisco, ou star) em um perodo curto (menor que 2 segundos), o sistema entende a operao como FLASH e passa a fornecer tom de discar interno, retendo a ligao corrente, exatamente como se estivesse operando atravs de um ramal comum. Esta funo chamada Triple STAR. A partir desse tom de discar interno, age como se estivesse num ramal comum, comandando nova ligao, invocando conferncia, transferncias, outras ligaes, etc.

Clique aqui para voltar para a pgina Instalao. Clique aquipara voltar para a pgina Principal.

1.4.4.1.2 ISION

Configurao do PABX: A famlia ISION composta pelos models XDS, RDS e TRDS foi concebida dentro da tecnologia de telefonia IP. Portanto j est naturalmente pronta para a utilizao do Telefone IP Chatty como ramal inteligente. Basta que o administrador do sistema acesse o ISION pela rede de computadores e registre os ramais que sero utilizados como terminais VOIP. Facilidades do Chatty como Ramal IP: Uma vez registrado no ISION, o Chatty passa a ter caractersticas diferenciadas, sendo capaz de atitudes como: Tomada de linha tronco para discagem externa.

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

Operao como um terminal convencional, sendo capaz de reter, transferir, capturar, fazer ligaes adicionais, convocar conferncias incluindo ramais convencionais Utilizao dos recursos de "No Perturbe" e "Siga-me" por teclas especiais de atalho no prprio aparelho (*) Utilizao de teclas programveis como PICK-UP e Memrias M1 a M6 para acesso rpido a servios do PABX e discagens abreviadas Acesso a um repertrio de comandos do Sistema ISION. Acesso a servios do Sistema ISION: Correio de voz, captura, conferncia, busca pessoa, telefonista, CODEX, Sentinela. Bilhetagem e tarifao em nome do usurio registrado.

Configurao:
Para que o Telefone IP Chatty opere em conjunto com o Sistema ISION, necessrio configurar tanto o IP Chatty quanto o prprio PABX. Ser necessrio fazer acesso direto ao sistema ISION via rede de computadores para as programaes necessrias. Siga os passos abaixo para configurar o PABX e o Telefone IP Chatty: Crie no ISION um nmero de ramal IP, com senha, tomando cuidado para que no hajam conflitos com plano de numerao. O telefone IP Chatty muito fcil de programar. Para facilitar a explicao, considere que j se consegue fazer acesso sua pgina WEB. Para tal, se ainda no foi feito, acesse o link "Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina WEB" e siga as instrues; Com a pgina principal do Chatty aberta, escolha a opo "Configurao do SIP " e depois "Domnio do Servio" Em "Servidor 1 (Padro)", clique em "SIM" para "Registrar no servidor SIP" Em "Nome do Servidor SIP" digite um nome livremente, como "PABX Matriz". Em "Usurio para Registro" e "Usurio para Autenticao", digite o nmero de ramal IP criado para o Chatty Em "Senha para Autenticao" use a senha criada no ISION para o Chatty. Em "Domnio do Servidor SIP", "Servidor Proxy" e "Proxy de sada" Coloque o nmero IP ou domnio do ISION.

Caso seja permitido que o telefone IP Chatty possua outra conta de provedor VoIP, preencha os campos do quadro "Servidor 2" com os dados e orientao deste provedor. Para alternar entre os provedores diretamente pelo Chatty, basta teclar 1* H-F (Tecla azul Hand-free) ou 2*(H-F).

Registro: O Telefone IP Chatty entra em operao to logo o PABX reconhea sua solicitao de registro e que esta solicitao possa ser corretamente autenticada pelas informaes existentes na sua base de dados. Se por qualquer motivo o IP Chatty no estiver registrado, ligaes para ele sero desviadas ou recusadas, conforme programao. Ligaes a partir dele podem, porm, ser aceitas, mas com restries (s conseguir falar para outros ramais). Uma vez registrado, o Telefone IP Chatty assume as propriedades do "Ramal Virtual" e pode ser operado como se fosse um ramal comum. Alm de liberdade para chamada a qualquer outro ramal, seja fsico ou IP, tem a liberdade de tomar linha tronco para ligao externa (qualquer linha, VoIP ou fsica, ditada normalmente pela tabela de roteamento do sistema) alm de ter disposio um leque de opes presentes no ISION (Cadeado eletrnico, captura, captura de setor, transferncia, nova chamada, conferncia, consulta, etc.). Discagem composta:
Leucotron Telecom

10

Manual do Usurio

O usurio do Chatty precisa pressionar a tecla SEND (#) ao final do nmero ou aguardar pelo tempo ajustado internamente para que a chamada seja executada. Veja Tempo de Auto-Discagem dentro das configuraes pela WEB. Para chamar um ramal qualquer, a operao trivial: disca-se o nmero do ramal + SEND. Para fazer ligao externa, ou fazer uso de qualquer operao que envolva parmetros, necessrio discar toda a seqncia desejada + SEND. Exemplos: 1. 2. 3. Disque: "00213534719500"+SEND para chamar a Leucotron. Observe que o "0" para tomar a linha e o restante o nmero. Disque "16203"+SEND para capturar o ramal 203. Observe que "16" comando de captura e "203" o ramal. Disque "712"+SEND para fazer uma chamada a partir da agenda particular "12" do ramal virtual que emprestou personalidade ao Chatty.

Uso do FLASH: No comum nem necessrio que aparelhos IP possuam tecla FLASH dada sua natureza autnoma e completamente digital. Porm, utilizando o Chatty no Sistema ISION, quando o usurio utilizar a tecla TRANSFER e o ramal desejado, estar realizando uma operao de transferncia para aquele ramal. Pode-se tambm acionar a tecla " * " trs vezes (Asterisco, ou star) em um perodo curto (menor que 2 segundos), que o sistema entende a operao como FLASH e passa a fornecer tom de discar interno, retendo a ligao corrente, exatamente como se estivesse operando atravs de um ramal comum. Esta funo chamada Triple STAR. Outra opo utiliza-se a tecla HOLD para a execuo da funo de Flash. A partir desse tom de discar interno, age como se estivesse num ramal comum, comandando nova ligao, invocando conferncia, transferncias, outras ligaes, etc. Clique aqui para voltar para a pgina Instalao. Clique aquipara voltar para a pgina Principal.

1.4.4.2

Configurando o Telefone IP Chatty para uso no PABX Siga os passos para a configurao do Telefone IP Chatty ao seu PABX Leucotron. Com isto, ser imprescindvel que o administrador da rede de computadores d suporte para informaes que sero solicitadas. 1- Tipo de IP em que o Chatty ser conectado (Fixo ou DHCP) * Se for IP Fixo, seguir procedimento "a" * Se for DHCP, seguir procedimento "b" 2- IP em que est o PABX 3- Mscara de sub-rede do PABX 4- Gateway padro do PABX Com estas informaes, configurar o telefone IP Chatty. Procedimento "a": - Selecionar IP fixo no Chatty. MENU-4-1-1-1 - Com informaes do Administrador do sistema, definir IP para o Chatty. MENU-4-1-2-1. Usar o teclado para entrar com o IP desejado - Usar um computador na mesma rede e fazer acesso pgina WEB do Chatty. Ver item Instalando o sistema de Telefone IP pela pgina da WEB para mais detalhes. - Configurar a Mscara de sub-rede para a mesma do PABX - Configurar o Gateway padro para o mesmo do PABX
Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

11

- Conferir as informaes DNS1, DNS 2 e Host na pgina de configurao da WAN do Telefone IP Chatty de acordo com orientaes do administrador do sistema. Procedimento "b": - Verificar atravs de MENU-4-5 em qual IP est o Telefone IP Chatty; - Usar um computador na mesma rede e fazer acesso pgina WEB do Chatty. Ver item Instalando o sistema de Telefone IP pela pgina da WEB para mais detalhes. - Conferir as informaes DNS1, DNS 2 e Host na pgina de configurao da WAN do Telefone IP Chatty de acordo com orientaes do administrador do sistema. Clique aqui para voltar para a pgina Instalao do PABX Leucotron. Clique aquipara voltar para a pgina Principal.

1.5
1.5.1

Descrio das Teclas e suas Funes

Descrio das Teclas e suas Funes
Veja abaixo as descries das teclas do Telefone IP Chatty e clique nos itens que esto em destaque para obter mais informaes: Clique aqui para ver a imagem do equipamento. Teclas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * # Up/Down Menu Enter Pick-up Conf Transfer Phone Book Call Log Del H-F Redial DND M1~M6 Descrio "1" "-" "," "!" "?" "2" "a" "b" "c" "A" "B" "C" "3" "d" "e" "f" "D" "E" "F" "4" "g" "h" "i" "G" "H" "I" "5" "j" "k" "l" "J" "K" "L" "6" "m" "n" "o" "M" "N" "O" "7" "p" "q" "r" "s" "P" "Q" "R" "S" "8" "t" "u" "v" "T" "U" "V" "9" "w" "x" "y" "z" "W" "X" "Y" "Z" "0" "space" "*" "+" "" ":" "@" Inicia processo de discagem Teclas <Up & Down> "Menu" para ajustar o telefone IP "OK", aceita ajustes Nmero VIP ou nmero preferencial Conferncia entre 3 pessoas Transfere chamada para outro nmero de telefone Agenda Registro das chamadas realizadas e recebidas "Delete", apaga palavra ou nmero telefnico Viva-voz Disca o ltimo nmero chamado No Perturbe 6 memrias de um toque

Leucotron Telecom

12

Manual do Usurio

Vol- Vol+ FWD Mute Hold

Controle de Volume Siga-me Funo mudo Coloca chamada corrente em "Espera"

Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.5.2

Funo Pick-Up
Funo Pick-Up - o usurio precisa definir o nmero antes de usar esta funo. O nmero Pick-Up pode ser usado como um atalho para alguma funo pr-programada como por exemplo um comando para capturar uma chamada de outro ramal. Neste caso, deve estar no mesmo servidor SIP. Clique aquipara voltar para tela Descrio das Teclas. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.5.3

Conferncia entre trs pessoas

Conferncia entre trs pessoas - Durante uma conversa, pressione a tecla <Hold> para discar um novo nmero. Uma vez conectado com o novo nmero, pressione <CONF> para dar incio a uma conversa entre trs pessoas. Clique aquipara voltar para tela Descrio das Teclas. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.5.4

Funo Transferncia
Funo Transferncia Durante uma conversa com um usurio A, pressione a tecla <TRANSFER> e disque o nmero do usurio B. Quando ouvir o toque de chamar, coloque o monofone no gancho para finalizar a tranferncia de A para B. Clique aquipara voltar para tela Descrio das Teclas. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.5.5

Funo Phone Book (Agenda)

Funo Agenda - neste item o usurio tem um total de 140 grupos de nmeros para serem armazenados na agenda. Pressione a tecla <Phone Book> para saber o Status da agenda. Se no
Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

13

tiver contatos, o Display ir mostrar "Agenda Vazia" Se tiver contatos, voc poder prosseguir com as opes abaixo: Busca: acione a tecla <ENTER> para ver a lista de contatos navegando pelas teclas <UP> e <DOWN> ou pelo teclado alfanumrico entre com o nome do contato seguido de <ENTER>. Pressione a tecla <H-F> ou tire o monofone do gancho para que o contato seja chamado automaticamente Modificao: aps buscar o contato, use a tecla <ENTER> 2 vezes para entrar no modo Modificao. Use o teclado do aparelho telefnico para modificar o nome. Pressione a tecla <ENTER> mais uma vez para modificar os nmeros. Assim que todo o processo for executado, pressione a tecla <ENTER> para a confirmao. Apagar contato: aps selecionar o contato, pressione a tecla <DEL> para ter a opo de apagar o nmero que est sendo mostrado. Clique aquipara voltar para tela Descrio das Teclas. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.5.6

Registro de Chamadas
Registro de Chamadas - neste item pressione o boto <Call Log> do equipamento do Telefone IP Chatty para verificar ou apagar as chamadas recebidas e/ou realizadas. Existem trs submenus que fazem parte da configurao do Telefone IP Chatty, so eles: Chamadas Recebidas; Nmeros Discados; Apagar Nmeros Gravados.

Indicao de novas chamadas: O visor luminoso se acende para chamar a ateno para a existncia de novas chamadas recebidas e no atendidas. Assim que acionado qualquer tecla do aparelho ou a linha tomada pelo viva-voz ou gancho, esta funo desligada. Observaes: Para acessar o submenu, pressione a tecla <ENTER>. Para rever todos os registros de chamadas com data e hora, pressione as teclas <Up ou Down> para a apresentao no visor do equipamento. A letra no canto direito na primeira linha do visor, indica qual foi a condio da chamada: A = Atendida ou ligao completada. N = No atendida ou ligao no completada. Clique aqui para voltar para tela Descrio das Teclas. Clique aqui para voltar para tela Principal.

Leucotron Telecom

14

Manual do Usurio

1.5.7

Funo No Perturbe DND

Funo No Perturbe DND (Do Not Disturb) - ative esta funo pressionando a tecla <DND>, o Display ir mostrar "#Nao Pertube#". O telefone IP recusar todas as chamadas recebidas. Pressione <DND> novamente para sair deste modo. Esta tecla possui 2 identidades sendo uma para usurio residencial e outra para uso no PABX da empresa . Verifique sua utilizao dentro do submenu correspondente dentro do item Ajuste Telefone . Clique aquipara voltar para tela Descrio das Teclas. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.5.8

Funo Discagem Rpida

Funo Discagem Rpida - depois de definidos os nmeros de discagem rpida, as teclas M1~M6 acessam os nmeros de 1 a 6 na tabela de programao. Pressione as teclas 0, 7, 8, 9 e <#> para discar os correspondentes nmeros de discagem rpida destas memrias. Clique aquipara voltar para tela Descrio das Teclas. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.5.9

Controle de Volume
Controle de Volume - o usurio poder ajustar o volume do equipamento durante uma conversa. Para isto, basta pressionar as teclas <VOL+> ou <VOL-> no volume desejado. O uso destas teclas enquanto o telefone est tocando, ajusta o volume do toque da campainha. Clique aqui para voltar para tela Descrio das Teclas. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.5.10 Chamada Siga-me

Chamada Siga-me Esta tecla tecla possui 2 identidades sendo uma para usurio residencial e outra para usurio de
Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

15

PABX . Verifique sua utilizao dentro do submenu do item Ajuste Telefone. Para o caso do uso residencial, verifique abaixo sua explicao. Uma vez ajustado o(s) nmero(s) SIGA-ME, pressione a tecla FWD para entrar no modo desta funo. O Display ir mostrar "# Desvio #". Em seguida, aparecer qual a opo de siga-me escolhido bem como o nmero de encaminhamento sendo: ST (Siga-me Todas) para o nmero que est sendo mostrado; SO (Siga-me se Ocupado) para o nmero que est sendo mostrado; SN (Siga-me se No atende) para o nmero que est sendo mostrado. * As opes ST, SO e SN aparecero se tiverem sido cadastrados os nmeros de desvio. Para sair deste modo, pressione sucessivamente a tecla FWD at a tela de repouso. Clique aqui para voltar para tela Descrio das Teclas. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.5.11 Funo Espera

Funo Espera - esta funo usada quando o usurio est recebendo uma chamada e existe outra chamanda sendo recebida. Neste momento, para que a segunda chamada no se perca, pressione a tecla <Hold> para segurar a chamada atual e atender a nova chamada. Clique aquipara voltar para tela Descrio das Teclas. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.6
1.6.1

Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP

Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP
Para utilizar as funes do teclado e a lista de ajustes, o usurio dever seguir as instrues a seguir: Pressione a tecla <MENU> para entrar na lista de ajustes. Pressione "<UP" ou "DOWN>" para a escolha do item, depois pressione <ENTER> para ir para o submenu deste item. Mova o cursor pelo "<UP" ou "DOWN>" e modifique o contedo pelo teclado. Depois de terminar o ajuste, pressione <ENTER> para confirmar a operao e retornar ao menu principal. Caso queira abandonar o processo, basta pressionar a tecla <MENU> para retornar ao menu anterior sem confirmar as mudanas. Os nmeros que aparecem a frente dos itens, tambm servem para acesso rpido aos mesmos, atravs do teclado nmerico.

Na Lista de Menus, o usurio encontra inmeras facilidades para a configurao. Veja abaixo quais so, e clique sobre cada item para obter suas explicaes: Agenda Histrico de Chamadas
Leucotron Telecom

16

Manual do Usurio

Ajuste Telefone Rede Ajuste SIP NAT Transversal Administrador Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.6.2

Ajuste Telefone
- Ajuste Telefone: Neste item o usurio encontra diversas opes para ajuste do Telefone. Clique nos itens para ver os detalhes: Ajuste Chamada Encaminhada Ajuste No Perturbe Ajuste de Alarme Ajustes Hora/Data Volume e Ganho Campainha Discagem Automtica Define Pick-up

Clique aqui para retornar ao item Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP.

Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.6.3

Rede
- Rede Este comando possui configuraes para interfaces WAN, LAN, DNS e VLAN bem como os ajustes de tipo de IP, operao das interfaces em modo Bridge ou NAT entre outros. Tambm possvel consultar o Status da rede. Clique nos itens abaixo para ver outros detalhes: Configurao WAN Configurao LAN DNS VLAN Status

Clique aqui para retornar ao item Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP.

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

17

Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.6.4

Ajuste SIP
- Servio de Domnio Esta operao somente deve ser feita por pessoas que possuam conhecimento sobre o sistema de configurao IP local. A operao indevida deste comando pode deixar o equipamento inoperante junto ao provedor de servios VoIP. Consulte seu provedor de servios para mais detalhes. O Acesso a esta funo atravs do teclado, somente possvel atravs de senha pelo Menu7(Administrador)-4(Autenticao de Sistema). A senha de fbrica "MASTER" (com letras maisculas). O Telefone IP Chatty possui suporte para at 3 contas SIP (tambm chamados Domnios) onde em cada uma possvel encontrar as funes: Registrar no Servidor SIP, Usurio para Registro, Mostrar nome, Usurio para autenticao, Senha para autenticao, Servidor proxy, Domnio do Servidor SIP e Outbound proxy. O sistema deve ser reiniciado aps as alteraes pelo Menu-7(Administrador)-7(Reiniciar) para que as mesmas tenham efeito. Clique nos itens abaixo e veja mais detalhes: CODEC Configurao RTP Configurao RTPort Espera por RFC Status

Clique aqui para retornar ao item Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP.

Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.6.5

NAT Transversal
- NAT Transversal Este comando recomendado somente para pessoas com conhecimento em redes IP. Este menu possibilita a configurao STUN. Clique no item abaixo para obter mais informaes: Configurao STUN

Clique aqui para retornar ao item Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP.

Clique aqui para voltar para tela Principal.

Leucotron Telecom

18

Manual do Usurio

1.6.6

Administrador
- Administrador Este comando recomendado somente com a superviso da empresa provedora de servios VoIP ou do fabricante do produto. Sua operao de maneira indevida pode provocar o maufuncionamento do aparelho ou torn-lo inoperante. Clique nos item abaixo para obter mais informaes: Configurao Automtica Atualiza Sistema Ajuste Padro Autenticao de Sistema Verso Reiniciar

Clique aqui para retornar ao item Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP.

Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7
1.7.1

Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina WEB

Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina WEB
O usurio pode usar o navegador Web para configurar o Telefone IP. Por padro de fbrica, o modo BRIDGE ativo e o endereo IP da WAN cliente DHCP. Para configurar o telefone IP, seu computador deve estar na mesma sub-rede em que est o telefone IP. V para o Menu-Rede-Status para checar o IP da WAN e anote a informao. Em seguida, entre com este endereo IP do Chatty em seu navegador Web. Digite http:// e em seguida o endereo IP. Ao final do endereo IP, adicione o nmero da porta ":9999". Exemplo: http://192.168.1.157:9999. Caso seja necessrio selecionar modo NAT, o endereo IP da LAN 192.168.123.1 e o endereo IP da WAN continua cliente DHCP. Clique no itens abaixo para obter mais informaes: Login Informaes do Sistema Agenda Configurao do Telefone Rede Configurao do SIP NAT Transversal Outros Autenticao de Sistema Salva as Modificaes Atualizao Reiniciar

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

19

Clique aqui para voltar para tela Principal. Clique aqui para voltar para a tela Instalao no PABX Leucotron.

1.7.2

Login
Entre com o Usurio e Senha nos campos mostrados em branco na tela Login.

Para o usurio administrador, o nome do usurio "ADMIN" e a senha "MASTER". Se o usurio usar esta conta Login, ele poder configurar todos os ajustes SIP. Para o usurio normal, o nome do usurio "USUARIO" e a senha a mesma "USUARIO". Se o usurio usar esta conta Login, ele no poder configurar os ajustes SIP. Clique no boto "Acessar" para ir para pgina Web. Observao: Se o usurio mudar os ajustes na pgina Web, lembre-se de clicar o boto "Submeter" dentro da pgina. Aps terminar as configuraes, clique na funo "Salvar Mudana" que est do lado esquerdo e depois clique no boto Submeter. O Telefone IP reiniciar automaticamente e as novas configuraes sero efetivadas aps o reinicio.

Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina WEB. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.3

Informao do Sistema
Logo aps o usurio configurar a pgina Login, o usurio poder ver as informaes sobre o sistema tais como verso de firmware, nome do modelo entre outros nesta pgina de Informao do Sistema. Na lista de funes, com o mouse o usurio poder clicar na funo que deseja ajustar.

Leucotron Telecom

20

Manual do Usurio

Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina WEB. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.4

Agenda
Possibilita a utilizao das memrias do equipamento para facilitar a discagem: Agenda Discagem Rpida

Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina WEB. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.4.1 Agenda Nessa pgina, o usurio pode programar sua agenda. A agenda pode armazenar at 140 grupos de nmeros. As atualizaes nas tabelas de Agenda so feitas automaticamente, no necessitando reiniciar o Telefone como nos demais ajustes. Na agenda, o usurio pode adicionar/apagar o nmero telefnico que desejar.

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

21

Se o usurio quiser adicionar um nmero telefnico na agenda, basta informar a Posio, o Nome e o Nmero. Depois de entrar com as informaes, pressione o boto "Adicionar Telefone". O boto "Limpar", apaga os campos editados. Para apagar um nmero da agenda, primeiro selecione o nmero pela caixinha da coluna "Ativo" e depois clique no boto "Apagar selecionado". Para apagar todos os nmeros da agenda, clique no boto "Apagar todos" e uma mensagem ser mostrada. Clique no boto "OK" para apagar todos os nmeros. A adio do sinal + ao final do nmero faz com que o terminal aguarde a digitao de outros nmeros quando se usa a tecla Phone Book ou Menu/agenda. Pequenos textos digitados aps o sinal + sero exibidos como dicas enquanto o terminal aguarda a discagem. Se no adicionar o +, apenas o nmero programado ser discado.

Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina WEB. Clique aqui para voltar para tela Principal.

Leucotron Telecom

22

Manual do Usurio

1.7.4.2

Discagem Rpida O Telefone IP Chatty possui facilidade de 6 memrias de discagem rpida de um toque de M1 a M6 e memrias de 2 toques 0,7,8 e 9 que podem ser utilizadas pressionando as mesmas seguidas de #. Para as memrias M1 a M6, pode-se utilizar o recurso de adicionar o "+" ao final do nmero para que se complete manualmente o nmero a ser discado. Pode-se at mesmo adicionar-se alguma palavra que lembre o comando que deve ser discado em seguida ao nmero para facilitar o uso em sistemas de PABX por exemplo. Para as memrias 0,7,8 e 9, este recurso no est disponvel.

Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina WEB. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.5

Configurao do Telefone
Nos ajustes do Telefone encontram-se Funo Siga-me, Ajustes SNTP, Ajustes de Volume, Tipos de Toque, No Perturbe (DND), Atalhos, Plano de Discagem, Chamada em Espera, Hot Line e Despertador. Funo Siga-me Ajustes SNTP Ajustes de Volume Ajuste do Toque

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

23

Ajustes da funo DND (No Perturbe) Plano de Discagem Tempo de Auto-Discagem Ajustes da Chamada em Espera Tecla Pick-up Ajustes Hot line Configurando Despertador Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina Web. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.5.1

Funo Siga-me Este comando opera de acordo com a opo escolhida na pgina Outras Configuraes quanto ao PABX Habilitado ou Desabilitado. No gerenciador WEB do aparelho, v para a pgina abaixo:

Funcionamento no Modo Convencional Funcionamento no Modo PABX

Leucotron Telecom

24

Manual do Usurio

1.7.5.1.1 Modo Convencional

Utilizao da tecla FWD no modo Siga-me convencional O usurio pode programar o nmero para onde deseja ser desviada a chamada. Existem trs tipos de Siga-me para este modo. Veja abaixo quais so eles: Siga-me Todas - todas as chamadas recebidas sero encaminhadas para o nmero que o usurio escolheu, podendo entrar com o nome e o nmero telefnico para se conectar. Siga-me Ocupado - se o usurio estiver ao telefone, a nova chamada recebida ser encaminhada para o nmero que ele escolheu. Siga-me se No Atende - se o usurio no pode atender o telefone, a chamada recebida ser encaminhada para o nmero que ele escolheu. Neste recurso, o usurio pode ajustar o tempo a ser aguardado para que o sistema encaminhe a chamada para o nmero que ele escolheu. Importante: Se no desejar utilizar esta funo neste modo, deixe todos os campos vazios e desativados. Aps terminar todos os ajustes, clique no boto "Submeter".

Clique aqui para voltar para Configurao de Telefone. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.5.1.2 Modo PABX

Utilizao da tecla FWD no modo Siga-me de PABX

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

25

Neste modo, a tecla FWD pode ser usada para solicitar o servio de Siga-me que h no PABX. Programando os cdigos de Ativao e Desativao nos campos apropriados, ao pressionar uma vez o servio ativado. Acionando-se novamente, desativado. E assim sucessivamente sempre alternando entre ativao e desativao. Nos campos, podem ser escritos lembretes aps o sinal "+" para facilitar a utilizao da tecla. Pode-se por exemplo escrever *823+rmD/senha numa referncia a comando *823+ ramal de Destino e Senha.

Clique aqui para voltar para Configurao de Telefone. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.5.2 Ajustes SNTP Ajustes SNTP O usurio pode ajustar o servidor SNTP primrio e secundrio para buscar informao de hora/data. O equipamento j sai de fbrica ajustado para o Horrio de Braslia (-03:00 GMT). Se for necessrio corrig-lo, basta acertar este campo e depois clicar no boto "Submeter".

Leucotron Telecom

26

Manual do Usurio

Clique aqui para voltar para Configurao de Telefone. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.5.3 Configurao do Volume Volumes O usurio pode ajustar os volumes de recepo do monofone e do viva-voz, Volume da Campainha e volumes de transmisso do monofone e do viva-voz. As teclas Vol+ e Vol- podem ser usadas para ajuste on-line da recepo tanto do monofone quanto do viva-voz. Quando terminar os ajustes, clique no boto "Submeter". Abaixo os valores dos ajustes de Volume permitidos: Recepo do Monofone: (0~15) Recepo do Viva-voz: (0~15) Volume da Campainha: (0~10) Transmisso do Monofone: (0~15) Transmisso do Viva-voz: (0~15)

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

27

Clique aqui para voltar para Configurao de Telefone. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.5.4 Configurao Toque Configurao do Toque O usurio pode selecionar um toque para chamada recebida (4 tipos no total). Quando terminar o ajuste, clique no boto "Submeter".

Clique aqui para voltar para Configurao de Telefone. Clique aqui para voltar para tela Principal.

Leucotron Telecom

28

Manual do Usurio

1.7.5.5

Ajustes da funo DND (No Perturbe) Este comando opera de acordo com a opo escolhida na pgina Outras Configuraes quanto ao PABX Habilitado ou Desabilitado. Funcionamento no Modo Convencional Funcionamento no Modo PABX

1.7.5.5.1 Modo Convencional

Ajustes da funo DND (No Perturbe) O usurio pode programar DND para manter o telefone em silncio. Pode ser escolhido DND Sempre ou DND por Perodo. Nota: DND Sempre - todas as chamadas recebidas sero bloqueadas at desativar esta funo. DND por Perodo - ajusta o perodo de tempo e o telefone ficar bloqueado durante este perodo. Se o horrio "De" for maior que o horrio "At" ser assumido que "at" est relacionado ao prximo dia. Quando terminados os ajustes, clique no boto "Submeter".

Clique aqui para voltar para Configurao de Telefone. Clique aqui para voltar para tela Principal.
1.7.5.5.2 Modo PABX

Utilizao da tecla DND no modo "No Perturbe" do PABX Neste modo, a tecla DND pode ser usada para solicitar o servio de "No Perturbe" que h no PABX. Programando os cdigos de Ativao e Desativao nos campos apropriados, ao pressionar uma vez o servio ativado. Acionando-se novamente, desativado. E assim sucessivamente sempre alternando entre ativao e desativao.
Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

29

Nos campos, podem ser escritos lembretes aps o sinal "+" para facilitar a utilizao da tecla. Pode-se por exemplo escrever *839+rmD/senha numa referncia a comando *839+ ramal de Destino e Senha.

Clique aqui para voltar para Configurao de Telefone. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.5.6 Plano de Discagem Esta funo fornece as regras bsicas de trocas de nmeros durante a discagem. O Plano de Discagem funciona como uma tabela de discriminadores ou regras de trocas de prefixos. Esta tabela utilizada para a programao das operadoras usuais do telefone IP Chatty. Para que este recurso funcione corretamente necessrio que o usurio faa as programaes devidas. Na interface Web, temos 4 opes de regras. E para cada regra, o modo de operao. Se o usurio escolher "No" Trocar o prefixo, quando o nmero que o usurio discar comear com o mesmo nmero posicionado do lado direito, o nmero colocado esquerda ser adicionado automaticamente no comeo da discagem. Exemplo:

Se o usurio discar 11xxxxxxxx ou 21xxxxxxxx, o equipamento discar 09911xxxxxxxx e 09921xxxxxxxx.

Leucotron Telecom

30

Manual do Usurio

Se o usurio escolher "Sim" Trocar o prefixo, quando o nmero que o usurio discar comear com o nmero no lado direito, o nmero ser trocado pelo nmero do lado esquerdo. Exemplo:

Se o usurio discar 11xxxxxxxx ou 21xxxxxxxx, o equipamento discar 099xxxxxxxx e 099xxxxxxxx. Obs.: Nos campos dos caracteres xxxxxxxx podem ser colocados nmeros especficos como por exemplo 3471xxxx ou 3422xxxx. O "x" usado quando naquela posio, pode ser discado qualquer nmero. O uso do sinal "+" para adicionar mais nmeros na mesma regra. Clique aqui para voltar para Configurao de Telefone. Clique aqui para voltar para tela Principal.
1.7.5.6.1 Tempo de Auto-Discagem

Tempo de Auto-Discagem O nmero que o usurio discou ser enviado automaticamente aps o tempo que ele ajustou.

Clique aqui para voltar para Configurao de Telefone. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.5.7 Configurao da Chamada em Espera Configurao da Chamada em Espera O usurio pode ativar/desativar a funo Chamada em Espera. Quando est conversando com algum e existe uma nova ligao sendo recebida, o usurio escutar o tom de Chamada em Espera.

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

31

Clique aqui para voltar para Configurao de Telefone. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.5.8 Tecla Pick-up Funo Pick-Up O nmero Pick-Up pode ser usado como um atalho para alguma funo pr-programada como por exemplo um comando para capturar uma chamada de outro ramal.

Clique aqui para voltar para Configurao de Telefone. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.5.9 Configurao Hot Line Configurao Hot line Se ativado, quando o usurio tirar o monofone do gancho o nmero Hot Line ser discado automaticamente.

Leucotron Telecom

32

Manual do Usurio

Clique aqui para voltar para Configurao de Telefone. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.5.10 Configurando Despertador Configurando Despertador Se estiver em "Ativar", o Telefone tocar no horrio do Alarme.

Clique aqui para voltar para Configurao de Telefone. Clique aqui para voltar para tela Principal.

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

33

1.7.6

Rede
No item Rede pode ser checado o Status da Rede, Parmetros das interfaces WAN e LAN, configurar os Ajustes de Rede, Ajustes DDNS e VLAN entre outros. Porm, recomendamos que estes ajustes sejam feitos apenas atravs de pessoas especializadas. Uma alterao indevida ou no autorizada, pode fazer o ambiente em que o telefone IP est instalado parar de funcionar. Clique nos itens abaixo e veja suas funcionalidades: Status da rede Ajustes WAN Ajustes LAN Ajustes DDNS Ajustes VLAN Ajustes DMZ Servidor Virtual Ajustes PPTP

Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina Web. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.6.1

Status de rede Status da rede Nesta pgina o usurio pode verificar o atual ajuste da rede.

Clique aqui para retornar Rede. Clique aqui para voltar para tela Principal.

Leucotron Telecom

34

Manual do Usurio

1.7.6.2

Configurao da WAN Configurao da WAN Ajustes de Bridge Ativa/Desativa modo bridge. Se o usurio escolheu opo Bridge, ento as duas portas Fast Ethernet sero transparentes. Ajustes WAN Ajusta os parmetros da rede para WAN. A Rede WAN pode obter um endereo IP atravs de trs mtodos: IP Fixo, cliente DHCP ou PPPoE. O usurio pode se referenciar ao seu ambiente atual de rede para configurar o telefone IP de acordo. Ajuste PPPoE Ajuste Usurio e Senha PPPoE. Se o usurio tem conta PPPoE no seu provedor de servios, entre com Nome de Usurio e Senha corretamente. Uma vez terminado os ajustes, clique no boto "Submeter".

Clique aqui para retornar Rede. Clique aqui para voltar para tela Principal.

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

35

1.7.6.3

Configurao da LAN Configurao da LAN Ajusta os parmetros de rede para LAN. O usurio pode se referenciar ao seu ambiente de rede atual para configurar o telefone IP de acordo. Para que a LAN assuma a configurao desejada, deve-se ativar na tela Configurao da WAN a opo NAT. Uma vez terminado o ajuste, clique no boto "Submeter".

Clique aqui para retornar Rede. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.6.4

Configurao do DDNS Configurao do DDNS O usurio pode configurar os ajustes DDNS nesta pgina. necessrio ter a conta DDNS e entrar com as informaes apropriadamente. Terminados os ajustes, clique no boto "Submeter".

Leucotron Telecom

36

Manual do Usurio

Clique aqui para retornar Rede. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.6.5

Configurao da VLAN Configurao da VLAN

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

37

Clique aqui para retornar Rede. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.6.6

Configurao do DMZ Configurao do DMZ

Clique aqui para retornar Rede. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.6.7

Configurao do Servidor Virtual Configurao do Servidor Virtual Permite conexes externas da WAN para servidores que esto localizados na LAN do equipamento.

Leucotron Telecom

38

Manual do Usurio

Clique aqui para retornar Rede. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.6.8

Configuraes PPTP Configuraes PPTP

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

39

Clique aqui para retornar Rede. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.7

Configurao do SIP
Na pgina de Configurao do SIP o usurio pode programar o Servidor de Domnio, Ajustes das Portas, Codec, Codec ID, DTMF, RPort e outros ajustes. Se o servio VoIP fornecido por SIP (Provedor de Servio Internet), o usurio tem que instalar a informao relacionada corretamente para que ele possa se registrar ao Servidor Proxy SIP com sucesso. Portanto recomendamos que estes ajustes sejam feitos ou acompanhados por pessoas autorizadas pelo seu provedor de servios VoIP. Clique nos itens abaixo e veja suas funcionalidades: Domnio de Servio Ajustes das Portas Ajustes Codec Ajustes de Codec ID Ajustes DTMF Ajustes RPort Outros Ajustes Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina Web. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.7.1

Domnio de Servio Na funo de Domnio de Servio, o usurio precisa entrar com a conta e informaes relacionadas nesta pgina. Favor consultar seu provedor de servio Internet. Para realizar as funes do Telefone IP Chatty, o usurio pode registrar 3 contas SIP no telefone IP, onde poder discar do Telefone IP para seus amigos atravs da primeira conta SIP ativada e receber ligaes destas 3 contas SIP.

Leucotron Telecom

40

Manual do Usurio

O usurio deve ativar o tem "Registrar em Servidor SIP". Aps este procedimento, o usurio dever entrar com seu dados nos seguintes itens: Nome do servidor SIP: o usurio pode entrar com o nome que quiser que seja mostrado no Display. Usurio para Registro: preciso entrar com o nome do usurio informado por seu provedor. Usurio para Autenticao: preciso entrar com o nome registrado pelo seu provedor. Senha para Autenticao: preciso entrar com a senha registrada pelo seu provedor. Domnio do Servidor SIP: preciso entrar com o servidor de domnio informado por seu provedor. Servidor Proxy: preciso entrar com o Servidor Proxy informado por seu provedor. Outbound Proxy: preciso entrar com o Outbound Proxy informado seu provedor. Nota: Se seu provedor no fornece tal informao, o usurio pode pular este item. Subscreva MWI: quando ajustado para "Ativo" uma indicao de Mensagem em espera ser enviada caso seja assinante do servio. Situao do Servidor SIP: o usurio pode ver o Status do registro neste item. Se o item mostra "Registrado", ento seu telefone IP est registrado ao provedor internet e voc pode fazer uma chamada agora. Observao: Se o usurio tem mais que uma conta SIP, ele pode seguir os passos para se registrar a outro provedor internet. O padro o Telefone IP fazer a chamada pelo Domnio 1. Para mudar de domnio para o provedor 2 ou 3, basta usar 2* (gancho ou H-F) ou 3* (gancho ou H-F) no prprio teclado. recomendado dar-se nome de exibio diferente para cada domnio a fim de no se confundir qual conta est sendo usada. Quando terminar os ajustes, clique no boto "Submeter".

Clique aqui para voltar para tela Configurao do SIP.

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

41

Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.7.2

Ajustes das Portas Ajustes das Portas O usurio pode ajustar os nmeros das Portas SIP e RTP nesta pgina. Cada provedor ter diferentes ajustes de portas SIP/RTP, consultar seu provedor para programar o nmero do port corretamente. Finalizando os ajustes clique no boto "Submeter".

Clique aqui para voltar para tela Configurao do SIP. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.7.3 Configurando Codec Configurando Codec O usurio pode programar a prioridade do Codec e funo VAD nesta pgina. A sequncia padro de fbrica est apropriada para uso na central de PABX da Leucotron da famlia ISION. Se no for o caso, recomendvel seguir a sugesto do provedor internet para ajustar estes itens. Terminados os ajustes, clique no boto "Submeter".

Leucotron Telecom

42

Manual do Usurio

Clique aqui para voltar para tela Configurao do SIP. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.7.4 Configurao do Codec ID Configurao do Codec ID s vezes dois equipamentos VoIP com diferentes Codecs ID causaro alguns problemas. Em caso de problemas de comunicao com determinada operadora VoIP, pode ser necessrio consultar a operadora para compatibilizar o Codec ID. Isto raro j que os cdigos costumam ser padro, porm no se pode descartar esta possibilidade em caso de problemas. Quando terminar os ajustes clique no boto "Submeter".

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

43

Clique aqui para voltar para tela Configurao do SIP. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.7.5 Configurao do DTMF Configurao do DTMF O padro de fbrica est apropriado para uso no PABX da Leucotron da famlia ISION. Se no for o caso, consulte seu provedor VoIP para ajustar corretamente o comando. Quando terminar os ajustes, clique no boto "Submeter".

Clique aqui para voltar para tela Configurao do SIP. Clique aqui para voltar para tela Principal.

Leucotron Telecom

44

Manual do Usurio

1.7.7.6

Configurao do RPort Configurao do RPort Ativar/Desativar RPort. para mudar este ajuste, siga as instrues do seu provedor de internet. Quando terminar os ajustes, clique no boto "Submeter".

Clique aqui para voltar para tela Configurao do SIP. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.7.7 Outras Configuraes Outras Configuraes O usurio pode ajustar a Espera por RFC, Voz/SIP Qos nesta pgina. Para mudar estes ajustes, siga a orientao do seu provedor de internet. O ajuste QoS para definir a prioridade dos pacotes de voz. Se o usurio ajustar valores mais altos, os pacotes de voz tero prioridades mais altas. Mas a funo QoS ainda depende tambm dos demais dispositivos presentes na rede do usurio. Nota: O Telefone IP Chatty sai de fbrica com os ajuste padro comumente utilizados em operadoras VoIP. Porm ele possui um ajuste para uso em PABX Leucotron. Utilize a opo PABX para preparar o equipamento para o ambiente em que ele ser inserido. As teclas DND e FWD podero assumir perfil de utilizao conforme a necessidade local. Visite as pginas Ajustes da funo DND (No Perturbe) e Funo Siga-me para esclarecimento sobre estas teclas. Quando terminar os ajustes, clique no boto "Submenter".

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

45

Clique aqui para voltar para tela Configurao do SIP. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.8

NAT Transversal
O usurio pode ajustar Stun ativa/desativa e endereo IP do servidor STUN nesta pgina. Esta funo pode ajudar seu telefone IP a funcionar apropriadamente atrs do NAT. Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina Web. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.8.1

Stun Configurando o STUN Para mudar estes ajustes, siga as informaes de seu provedor de internet. Quando terminar os ajustes, favor clicar no boto "Submeter".

Leucotron Telecom

46

Manual do Usurio

Clique aqui para voltar para tela NAT Transversal. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.9

Outros
Nesta pgina voc tem outros ajustes para : Configurao Automtica MAC Tons Avanadas

Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina Web. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.9.1 Configurao Automtica Esta pgina para Configurao Automtica, ajustes de MAC, de Tons e Ajustes avanados. Ajuste-os de acordo com sua necessidade. Quando terminar, clique no boto "Submeter". Configurao Automtica:

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

47

Clique aqui para voltar para tela Outros. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.9.2

MAC Ajustes do Clone do MAC Ativa/Desativa Clone do MAC.

Clique aqui para voltar para tela Outros. Clique aqui para voltar para tela Principal.

Leucotron Telecom

48

Manual do Usurio

1.7.9.3

Tons Configuraes do Tom

Clique aqui para voltar para tela Outros. Clique aqui para voltar para tela Principal. 1.7.9.4 Avanadas Ajustes Avanados

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

49

Clique aqui para voltar para tela Outros. Clique aqui para voltar para tela Principal.
1.7.9.4.1 Controle de Banda

Este recurso tem o objetivo de assegurar que haver banda disponvel para a comunicao de voz, atravs da imposio de um limite mximo de banda para a comunicao de dados da porta LAN durante uma conversao. Para utiliz-lo, basta escolher um limite de banda entre as opes oferecidas. O limite escolhido deve ser inferior sua banda total disponvel, a fim de reservar uma margem para a comunicao de voz. Este limite somente ter efeito quando uma chamada for estabelecida pelo Telefone IP Chatty. Com o telefone em repouso, o limite de banda no ser aplicado.

Leucotron Telecom

50

Manual do Usurio

Clique aqui para voltar para tela Outros. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.10 Autenticao de Sistema

Na pgina Autenticao de Sistema o usurio pode mudar as configuraes do nome e senha do usurio. Para isto, preencha corretamente os dados que so solicitados na seguinte tela:

Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina Web. Clique aqui para voltar para tela Principal.

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

51

1.7.11 Salva as Modificaes

Na tela Salva as Modificaes, o usurio pode salvar as alteraes que foram feitas. Se ele quiser fazer com que os novos ajustes tenham efeito, necessrio que ele clique no boto SALVAR. Aps salvar as configuraes, o Telefone IP Chatty se reiniciar automaticamente e os novos ajustes passaro a ter efeito.

Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina Web. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.12 Atualizao
As funes desta pgina somente podem ser utilizadas com o acompanhamento da Leucotron. Ela interfere no funcionamento bsico do produto: Novo Firmware Atualizao Automtica Configurao Padro

Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina Web. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.12.1 Novo Firmware a pgina que possibilita carregar atualizaes de firmware do telefone IP ou restaurar ajustes de fbrica. Importante: A funo de Atualizao de Firmware somente pode ser feita com a autorizao expressa da Leucotron.

Leucotron Telecom

52

Manual do Usurio

Clique aqui para voltar para tela Atualizao. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.12.2 Atualizao Automtica

Configurao da Atualizao Automtica

Leucotron Telecom

Bem Vindo ao Telefone IP Chatty

53

Clique aqui para voltar para tela Atualizao. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.12.3 Configurao Padro Restaurar Configurao de Fbrica Nessa pgina, o usurio pode restaurar as configuraes de fbrica do Telefone VoIP. Basta clicar no boto Restaurar, e o telefone IP Chatty retornar as condies iniciais de fbrica aps se reiniciar automaticamente. Lembrar que toda configurao que foi feita com relao rede, ajustes de SIP, etc, devero ser refeitos para que o telefone IP Chatty volte a funcionar novamente.

Leucotron Telecom

54

Manual do Usurio

Clique aqui para voltar para tela Atualizao. Clique aqui para voltar para tela Principal.

1.7.13 Reiniciar
Reiniciar Sistema Se o usurio quiser reiniciar o Telefone VoIP, basta clicar no boto Reiniciar que o equipamento far a reinicializao automaticamente. Veja na ilustrao abaixo a tela Reiniciar.

Informao

Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela pgina Web. Clique aqui para voltar para tela Principal.

Dvidas mais freqentes

As dicas abaixo so para ocorrncias simples no funcionamento do telefone IP:

Leucotron Telecom

Dvidas mais freqentes

55

Observao: Se as dicas no foram suficientes para sanar as ocorrncias, entrar em contato com o SAC da Leucotron. Clique aquipara ter acesso ao Contato. Clique aqui para voltar para tela Principal.

Leucotron Telecom

56

Manual do Usurio

Contato
Leucotron Equipamentos Ltda
Rua Jorge Dionsio Barbosa, 312 - Cx. Postal 40 CEP 37540-000 - Santa Rita do Sapuca - MG Fone: +55 (35) 3471-9500 - FAX: +55 (35) 3471-9666 SAC - Setor de Atendimento ao Consumidor Ligao Gratuita: 08000 35 8000 E-mail: sac@leucotron.com.br http:// www.leucotron.com.br

Leucotron Telecom