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Termo de Abertura de Projeto - TAP

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1. IDENTIFICAO DO PROJETO N. do TAP: 999 Data da proposta Cliente: Caixa Econmica Federal Identificao do Projeto: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Tipo de Projeto: [ ] Manuteno em produto existente [X] Desenvolvimento de novo produto

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[ ] Outro: ____________________________________________________ Objetivo do projeto:

Estruturar e implantar um Sistema de Seguro Desemprego para atender as demandas de servios e informaes Caixa Econmica Federal proporcionando a melhora e agilidade no processo de gesto do Seguro Desemprego. A Caixa Econmica Federal atualmente funciona com um processo demorado e parcialmente automatizado. Este processo causa atraso, grande fluxo desnecessrio de pessoas nos terminais de atendimento, insatisfaes por parte dos assegurados. O projeto tem como objetivo reestruturar o processo de Seguro Desemprego de forma reduzir o tempo de concluso do mesmo e garantir a integridade e segurana das informaes visando evitar fraudes. Reduo do tempo de espera do assegurado, maior visibilidade do processo por parte do assegurado, diminuio de erros e maior automatizao. O Sistema de Seguro Desemprego dever garantir a integridade e segurana das informaes dentro do processo.

Justificativa:

Benefcios esperados:

Qualidade esperada:

2. ESCOPO PRELIMINAR 2.1 O que ser feito (sumarizado)

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1. Recomendaes do NIST Nesta fase o projeto seguir o guia de recomendaes para analise e gerencia de riscos em sistemas de tecnologia do Instituto Nacional de Padres e Tecnologia do Governo Norte Americano (NIST), incluindo: 1.1 Identifcao de Riscos Caracterizao de Sistemas Informaes associadas a cada sistema Tcnicas de obteno de informaes 1.2 Identificao de Ameaas Identificao de origem de ameaas Motivaes das ameaas(riscos) Ao das ameaas - efetividade do risco 1.3 Identificao de Vulnerabilidades Origem das vulnerabilidades Teste de segurana de sistemas Desenvolvimento de checklist de requisitos de segurana. 2. Reestruturar Processos Nesta fase ser feita definido o fluxo de tarefas, atomatizao dos subprocessos de validao das informaes e a estruturao dos nveis de segurana dos dados. 3. Documentao Ser criado um banco de conhecimentos e o mesmo deve ser atualizado sempre que houver alteraes nos procedimentos. 4. Relatrios Ser discutido e definido junto as reas de negcio os tipos de relatrios e grficos que sero gerados pelo sistema. 5. Desenvolvimento Desenvolvimento: codificar o sistema de acordo com as demandas especificadas e as regras de negcio. 6. Central Telefnica Implantar ramais com nmero nico para contato e de uso exclusivo do pessoal de atendimento de 1 nvel 7. Capacitao Ser realizada a capacitao dos profissionais da Caixa Econmica Federal no sistema desenvolvido e nos fluxos de atividades.

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2.2 O que no ser feito (contra-escopo)

Contratao de rescursos (interno ou consultoria) alm da equipe do projeto.

2.3 Resultados / Servios / Produtos a serem entregue 1. 2. 3. 4. 2.4 Condies para incio do projeto

3. ESTIMATIVAS DO PROJETO 3.1 Prazo Durao (meses) 3.2 Custos Tipo de Recurso Valor (R$) Recursos Humanos Hardware Rede Software Servios Treinamento Total em R$ Observao: As estimativas definidas neste documento podem sofrer alteraes quando da elaborao do plano do projeto. Data incio: _____ /_____ /_____ Data fim: _____ /_____ /_____

4. PRINCIPAIS ENVOLVIDOS NO PROJETO Nome Funo

Data _____ /_____ /_____ _____ /_____ /_____ _____ /_____ /_____ _____ /_____ /_____ _____ /_____ /_____ _____ /_____ /_____ _____ /_____ /_____

Assinatura

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Observaes: - Este documento, aps ser completamente preenchido, deve ser assinado pelos principais responsveis do projeto. - Este documento, se aprovado na reunio de kickoff, autoriza o incio do projeto, de acordo com a especificao supra e as normas da empresa.

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