respuesta.

a. Los productos estan sectorizados de acuerdo a las necesidades de ca lo cual limita la insursin de. producto ante otros productos..

b. La industria tiene sus ojos tan firmemente puestos en su propio prod cmo est quedando obsoleto.

c. Una empresa en lugar de crecer se debilita porque el producto no lo una produccin masiva y los costos de produccin se mantienen elevado competencia.

d. La industria tiene un crecimiento asegurado ante las tentadoras posi ganancias, sin embargo hay resistencia ante los riesgos propios del merc
Question2 Puntos: 1 Para el autor, una industria debe tener el siguiente desarrollo: Seleccione una respuesta.

a. Desarrollar un producto que permita maximizar las ventas y minimizar produccin

b. Ocuparse primero de la entrega fsica de satisfacciones a los clientes, l hasta la creacin de las cosas que permiten alcanzar parcialmente esas satisf timo identifica las matearias primas necesarias para la fabricacin del prod

c. Ocuparse primero de la entrega fsica de satisfacciones a los clientes, lu hasta la creacin de las cosas que permiten alcanzar parcialmente esas satisf timo identifica las matearias primas necesarias para la fabricacin del prod

d. Ocuparse primero de las necesidades del consumidor y proveedores, pa modelo de transformacin de los materiales manteniendo el foco de manten presupuestada.
Question3 Puntos: 1 El ciclo de autoengao de abundante expansin no tiene como condicin: Seleccione una respuesta.

a. b.

Sustentar la produccin en economas de escala o produccin masiva. Creer en que no existen productos sustitutos.

c. Creer que el crecimiento no est asegurado al contar con una poblacin m en expansin d.

Preocuparse con un producto que se presta a la experimentacin cientfic

mejoramiento y a la reduccin de costos de manufactura

Question4 Puntos: 1 Para el autor de la lectura, es fundamental lograr un equilibrio entre: Seleccione una respuesta.

a. b. c. d.
Question5 Puntos: 1

El benchmarking y la orientacin al servicio Control del error del anlisis y la orientacin al servicio La competencia tcnica y la orientacin al servicio No limitar el mercado y la orientacin al servicio

Para el autor, el establecimiento denominado "tienda de la esquina" fu derrotado por los supermercados por: Seleccione una respuesta.

a. Por la eficacia al lograr erradicar las tiendas de vecindario al poner a cantidad de referencias para un consumidor vido de la innovacin.

b. Por la eficacia al lograr mayores ventas basados en la competencia ta precios como a nivel de producto.

c. Por la eficacia al lograr una mayor disponibilidad de referencias a bue servicio al cliente adecuado.

d. Por la eficacia al lograr alianzas con las tiendas de vecindario, al copi servicio y tener mayor disponibilidad de referencias.
Question6 Puntos: 1 En una de las conclusiones que el autor menciona sobre la construcin de empresas eficaces orientada a los clientes, el autor indica como requisitos: Seleccione una respuesta.

a. b. c. d.

Visin y orientacin al resultado Pensamiento autnomo y gerencia humanistica Liderazgo y gerencia humanistica Enfoque de supervivencia y grandeza empresarial

Question7 Puntos: 1 La diferencia entre ventas y marketing es: Seleccione una respuesta.

a. Las ventas se especializan en el sector y canales de distribucin, y el m desarrollo de los impulsos de compra de los consumidores. b. Las ventas se enfocan en tener una gran participacin del mercado, y la idea de desarrollar productos adecuados a los consumidores.

c. Las ventas se preocupan de la necesidad del vendedor de convertir el p efectivo, y el marketing en poder optimizar la publicidad en pro de increme

d. Las ventas se enfocan en las necesidades del vendedor y el marketing comprador

Question8 Puntos: 1 La mejor afirmacin que se puede extraer de la lectura es: Seleccione una respuesta.

a. La organizacin debe aprender a analizar las necesidades del Cliente pa presentar ante la direccin los recursos necesarios para la fabricacin y as lo satisfaccin del Cliente.

b. La organizacin debe aprender a pensar en s misma a travs del lideraz direccin de la empresa y esfuerzos mancomunados para llegar al mejor prec a travs de la economa de escala.

c. La organizacin debe aprender a pensar en s misma no como productor como compradora de clientes.

d. La organizacin debe aprender a generar un plan de ventas que permita mejorar la incursin del mercado a trav de productos con alto grado de inno
Question9 Puntos: 1 En nuestros das la industria del lavado en seco esta en dificultades por: Seleccione una respuesta.

a. La incursin de fibras sintticas y aditivos qumicos que reducen la n lavado en seco

b. La incursin de nuevas tendencias de moda que permiten a las perso mayor prontitud su ropero

c.

La mala calidad de las telas en algodn y lana

d. La incursin de la lavadora elctrica que redujo drsticamente el mer en seco

Question10 Puntos: 1 Para el autor, la industria electrnica ha estado inmiscuida fuertemente en la investigacin y desarrollo lo cual genera: Seleccione una respuesta.

a. b. c. d.

Elevado nivel de innovacin Incremento de las ventas Perdida del marketing empresarial Perdida de la mercadotecnia empresarial