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Votre GUIDE de prparation une urgence

Connatre les risques

Prparer un plan

Prparer une trousse

72 heures Votre famille est-elle prte? Votre guide de prparation une urgence
Prparez-vous, vous et votre famille, faire face aux 72 premires heures dune situation durgence. Advenant une catastrophe dans votre rgion, les quipes de secours pourraient mettre un certain temps avant de vous prter main-forte, car elles doivent dabord venir en aide aux personnes dont le besoin est urgent et immdiat. En prenant quelques mesures simples ds aujourdhui, vous pouvez vous prparer faire face divers types durgences, peu importe le moment ou le lieu. Servez-vous du prsent guide pour prparer votre propre plan durgence et utilisez les listes pour crer une trousse durgence pour les 72 premires heures. Les mesures de base prsentes vous aideront prendre soin de vous-mme et de vos proches en cas durgence.

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Association canadienne des chefs de police

Cette publication est aussi disponible dans dautres formats (audio, gros caractres, braille et disquette). Pour commander des exemplaires en format diffrent, prire de composer le numro suivant : 1-800-O-Canada (1-800-622-6232) TTY : 1-800-926-9105
Sa Majest la Reine du chef du Canada, 2008 Version papier No de catalogue : PS4-26/1-1-2008 ISBN : 978-0-662-05465-8 Imprim au Canada Version PDF No de catalogue : PS4-26/1-1-2008F-PDF ISBN : 978-0-662-07795-4

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Association canadienne des chefs de pompiers

Table des matires

TAPE 1. Connatre les risques Connatre sa rgion

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TAPE 2. Prparer un plan Plan familial Coordonnes en cas durgence Consignes suivre en cas durgence

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TAPE 3. Prparer une trousse Ressources

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Connatre les risques Connatre sa rgion

Mme si les consquences de diffrentes catastrophes peuvent tre semblables, vous pourrez mieux vous prparer si vous connaissez les risques propres votre rgion. lchelle du pays, les Canadiens font face diffrents dangers, comme les tremblements de terre en Colombie-Britannique, les blizzards au Nunavut et les ouragans au Nouveau-Brunswick. Aux catastrophes naturelles sajoutent dautres types de risques comme les pannes gnrales dlectricit et les accidents industriels ou de transport. La possibilit dattentats terroristes en sol canadien doit galement tre envisage. Voici une liste de risques naturels et dautres dangers possibles. Cochez les risques auxquels votre rgion est expose. Accident industriel Accident de transport Acte de terrorisme Blizzard pidmie Feu de vgtation Glissement de terrain ou avalanche Inondation Matires dangereuses et dversements r r r r r r r r r Orage Ouragan Panne gnrale dlectricit Scheresse Temprature extrme (chaud/froid) Tornade Tremblement de terre Tsunami ou onde de tempte Autre_________________

Pour en apprendre davantage sur la prparation une urgence ou pour commander des exemplaires supplmentaires de ce guide, composez le numro suivant : 1-800-O-Canada (1-800-622-6232) TTY : 1-800-926-9105 Du lundi au vendredi de 8 h 20 h (heure locale) Ou visitez le site : www.Preparez-vous.ca

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Prparer un plan

Tous les foyers canadiens ont besoin dun plan durgence. Ce plan vous aidera, vous et votre famille, prendre les mesures appropries en cas durgence. Les membres de votre famille ne se trouveront peut-tre pas au mme endroit lorsquune urgence surviendra. Prvoyez une faon de vous retrouver ou de communiquer les uns avec les autres et discutez de ce que vous feriez dans diffrentes situations. Utilisez les pages suivantes pour prparer votre plan. Vous connaissez dj une bonne partie des renseignements demands. Il pourrait toutefois tre ncessaire de communiquer avec votre municipalit pour obtenir certaines informations. Conservez ce document dans un endroit facile trouver et retenir (avec votre trousse durgence, par exemple). Vous pourriez galement faire une copie du plan et la conserver dans votre vhicule et/ou votre lieu de travail.

Bonne ide : Apprenez prodiguer les premiers soins. Vous pourriez sauver des vies. En plus de prparer votre plan et votre trousse durgence, vous pourriez apprendre prodiguer les premiers soins et ainsi tre en mesure de sauver des vies. Communiquez avec la Croix-Rouge canadienne ou lAmbulance Saint-Jean de votre localit pour obtenir de linformation sur les cours de premiers soins offerts dans votre rgion.

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Plan familial
Scnarios dvacuation
Prvoyez des sorties de secours pour toutes les pices de votre maison. Pensez deux possibilits pour chaque pice. Si vous habitez en appartement, ne pas utiliser lascenseur. Prvoyez galement un itinraire pour quitter votre quartier en cas dvacuation obligatoire.

Sorties durgence de la maison :

Itinraire pour quitter le quartier :

Conseil : Assurez-vous que tous les membres de votre foyer savent comment sortir rapidement de la maison. Faites un exercice collectif au moins une fois par anne.

Lieux de rassemblement
Dsignez des endroits srs o tous les membres de votre famille se rassembleront sils sont appels quitter le domicile durant une urgence.

Lieu de rassemblement sr prs de la maison :

Lieu de rassemblement sr lextrieur du quartier :

Conseil : Le lieu de rassemblement prs de la maison devrait se situer du mme ct de la rue que votre domicile. Ainsi, vous naurez pas traverser la rue dans la circulation ou contourner des camions de pompiers ou des ambulances en cas durgence.

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Bonne ide : Faites des copies des documents importants Faites des copies des actes de naissance et de mariage, des passeports, des permis de conduire, des testaments, des actes de concession dun terrain et des contrats dassurance. Conservez-les dans un endroit sr la maison. Gardez aussi des copies de ces documents dans un endroit sr lextrieur de votre domicile, par exemple dans un coffret de sret ou chez un ami ou un membre de la famille qui vit lextrieur de votre municipalit.

Enfants
Demandez aux responsables de lcole ou de la garderie de vos enfants quelles sont leurs politiques concernant les urgences et comment ils communiqueront avec les familles dans une telle situation. Demandez-leur galement quel type dautorisation ils exigent pour laisser partir un enfant avec une personne dsigne, au cas o vous ne pourriez pas aller chercher vous-mme votre enfant. Assurez-vous que lcole ou la garderie dispose dune liste jour des coordonnes des parents, gardiens et personnes dsignes. Personne dsigne 1 : Personne dsigne 2 : Tl. : Tl. :

Personnes ayant des besoins de sant particuliers


tablissez un rseau personnel de soutien compos damis, de parents, de fournisseurs de soins de sant, de collgues de travail et de voisins qui comprennent vos besoins particuliers. Notez tous les dtails concernant votre tat de sant (allergies, chirurgies, antcdents mdicaux familiaux, mdicaments, tests de dpistage, vaccins rcents, coordonnes des personnes-ressources, assurances). Discutez avec votre mdecin de la possibilit de prparer un sac prt-emporter contenant une rserve de mdicaments et de fournitures mdicales pour deux semaines, si possible, ainsi que les ordonnances et les documents mdicaux appropris. Rappelez-vous que les pharmacies seront peut-tre fermes pendant un certain temps, mme lorsque la situation durgence sera matrise.

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Information sur ltat de sant :

Mdicaments et fournitures mdicales :

Emplacement du sac prt--emporter :

Plan pour les animaux de compagnie


Noubliez pas quen raison de rglements de sant, les animaux de compagnie sont interdits dans certains abris publics ou htels. Aussi, certaines personnes pourraient avoir des allergies ou avoir peur de vos animaux. Prvoyez confier vos animaux un ami ou un parent ou trouvez lavance un htel o les animaux sont accepts ou une pension pour animaux. Emplacement : Conseil : Noubliez pas dinclure nourriture et eau pour vos animaux dans votre trousse durgence.

Plans relatifs certains risques particuliers


Que devez-vous faire en cas de tremblement de terre? Dinondation? De panne de courant? Inscrivez les mesures prendre relativement aux vnements les plus susceptibles de se produire dans votre rgion.

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Plan de scurit du quartier


Entendez-vous avec vos voisins afin que tous les habitants du quartier soient pris en charge. Reprez les personnes qui pourraient avoir besoin dune aide additionnelle en cas durgence. Faites des jumelages .

Coordonnes en cas durgence


Photocopiez cette liste. Laissez-en une copie prs de votre tlphone. Dans la mesure du possible, programmez ces numros sur le tlphone de votre domicile et sur votre tlphone cellulaire.

Numros durgence locaux


Pompiers, police, ambulance : 9-1-1 (l o le service est offert) Autre : ________________________________________________________________

Numros pour des situations non urgentes


Police : _______________________________________________________________ Pompiers : ____________________________________________________________ Clinique mdicale : ______________________________________________________ Autres services : _______________________________________________________

Personne-ressource de lextrieur
Nom : ________________________________________________________________ Tl. (domicile) : ________________________________________________________ Tl. (travail) : ________________________________________________________ Tl. cell. : _____________________________________________________________ Courriel : _____________________________________________________________ Adresse (domicile) : ____________________________________________________

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Conseils : Faites en sorte que tous les membres de votre famille communiquent par tlphone ou par courrier lectronique avec la mme personne-ressource de lextrieur en cas durgence. Choisissez une personne suffisamment loigne qui nest pas susceptible dtre touche par le mme vnement. Si vous venez darriver au Canada ou si vous ne connaissez personne vivant lextrieur de votre rgion, prenez des ententes avec des amis, des associations culturelles ou des organisations communautaires locales.

Famille
Nom : ___________________________ Tl. (domicile) : ____________________ Tl. (travail) : _____________________ Tl. cell. : _________________________ Courriel : _________________________ Adresse (domicile) : __________________________________ __________________________________

Ami ou voisin
Nom : ___________________________ Tl. (domicile) : ____________________ Tl. (travail) : _____________________ Tl. cell. : _________________________ Courriel : _________________________ Adresse (domicile) : __________________________________ __________________________________

Mdecins de famille
Nom du patient : _______________________________________________________ Nom du mdecin : _____________________________ Tl. : __________________ Nom du patient : _______________________________________________________ Nom du mdecin : _____________________________ Tl. : __________________

Agent/compagnie dassurances
Nom de lagent ou de la compagnie : ______________________________________ Tl. : _________________________________________________________________ Numro de police dassurance : _________________________________________

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Consignes pour assurer la scurit domicile


Assurez-vous davoir un dtecteur de monoxyde de carbone, un dtecteur de fume et un extincteur qui fonctionnent. Si vous vivez en appartement ou lhtel, assurez-vous de savoir o se trouvent les dispositifs dalarme-incendie. Tous les membres de votre famille devraient savoir o se trouve lextincteur. Les adultes et les enfants en mesure de sen servir devraient savoir comment il fonctionne. Les adultes et les enfants en mesure de le faire devraient savoir comment couper lalimentation en eau, en lectricit et en gaz de votre domicile. Prparez des inscriptions trs visibles pour indiquer o se trouvent les robinets darrive deau et de gaz ainsi que la bote de disjoncteurs ou la bote fusibles. Apprenez aux enfants comment et quand composer le 9-1-1. Montrez-leur galement comment communiquer avec la personne-ressource de lextrieur de votre rgion. Assurez-vous que vos enfants savent o se trouve la trousse durgence. Extincteur Emplacement : ________________________________________________________ Robinet darrive deau Emplacement : ________________________________________________________ Consignes darrt : _____________________________________________________ Tlphone des services publics : ________________________________________ Bote des disjoncteurs Emplacement : ________________________________________________________ Tlphone des services publics : ________________________________________ Robinet de gaz Emplacement : ________________________________________________________ Consignes darrt (coupez lalimentation uniquement lorsque les autorits vous disent de le faire) : ______________________________________________________________________ Tlphone des services publics : ________________________________________ Drain de sol Emplacement : ________________________________________________________ (Ne dposez jamais de botes, de vtements ni de meubles sur le drain au cas o il y aurait une inondation).

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Consignes suivre en cas durgence


Composez le 9-1-1 dans les cas suivants (l o le service est offert)
Signaler un incendie. Signaler un crime. Sauver une vie. Pour les cas non urgents, composez le numro sept chiffres qui figure dans lannuaire tlphonique local pour communiquer avec la police, les pompiers et les services paramdicaux.

Urgence de grande envergure


Suivez le plan durgence. Prenez votre trousse durgence. Assurez votre propre scurit avant de venir en aide aux autres. coutez la radio ou la tlvision pour obtenir le plus dinformation possible. Les autorits locales pourraient vous demander de rester o vous tes. Suivez leurs instructions. Restez o vous tes jusqu ce que la scurit soit assure ou que lon vous donne lordre dvacuer les lieux.

Ordre dvacuation
Les autorits ne vous demanderont pas de quitter votre domicile moins davoir des raisons de croire que vous tes en danger. Si vous recevez lordre dvacuer les lieux, apportez avec vous votre trousse durgence, les mdicaments dont vous avez besoin, vos ordonnances, les papiers didentit de chacun des membres de la famille, des copies des documents essentiels de la famille et un tlphone cellulaire, si vous en avez un. Utilisez les voies dsignes par les autorits locales. Si vous avez le temps, tlphonez votre personne-ressource de lextrieur de la ville ou envoyez-lui un courriel. Dites-lui o vous allez et quel moment vous pensez arriver. Une fois que vous tes en scurit, faites-le lui savoir. Informez-la si des membres de la famille ont t spars. Si vous avez le temps, laissez une note pour dire aux autres o vous tes et quelle heure vous tes partis. Si on vous le demande, coupez lalimentation en eau et en lectricit. Ne coupez pas lalimentation en gaz naturel, sauf si on vous demande expressment de le faire (lorsque vous coupez lalimentation en gaz, la compagnie doit la rtablir elle-mme. Lors dune urgence importante, cela pourrait prendre plusieurs semaines; vous naurez donc pas de gaz pour vous chauffer ni pour cuisiner). Emmenez vos animaux de compagnie avec vous. Verrouillez les portes de votre domicile.
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Prparer une trousse

Dans une situation durgence, vous aurez besoin de certains articles essentiels. Vous devrez peut-tre vous dbrouiller sans source dnergie ni eau courante. Prparez-vous tre autosuffisant pendant au moins 72 heures. Vous avez peut-tre dj certains des articles ncessaires en votre possession, tels quune lampe de poche, une radio piles, de la nourriture, de leau et des couvertures. Limportant, cest de bien organiser votre matriel pour le trouver rapidement. Seriez-vous capable de trouver votre lampe de poche dans le noir? Veillez ce que votre trousse soit facile transporter. Gardez-la dans un sac dos, dans un sac de sport ou dans une valise roulettes porte de la main, dans un endroit facilement accessible, par exemple dans le placard prs de la porte dentre. Assurez-vous que tous les occupants de la maison ou membres de la famille savent o se trouve la trousse durgence.

Trousse durgence de base


Eau prvoir au moins deux litres par jour par personne. Utilisez des petites bouteilles qui seront plus faciles transporter en cas dordre dvacuation Aliments non prissables comme de la nourriture en conserve, des barres nergtiques et des aliments dshydrats (noubliez pas de remplacer leau et les aliments une fois par anne) Ouvre-bote manuel Lampe de poche manivelle ou piles (et piles de rechange) Radio manivelle ou piles (et piles de rechange) Trousse de premiers soins Articles particuliers tels que des mdicaments obtenus sur ordonnance, de la prparation pour nourrissons et de lquipement pour les personnes handicapes Cls supplmentaires pour la voiture et la maison Argent comptant en petites coupures comme des billets de 10 $ (les chques de voyage sont aussi utiles) et monnaie pour les tlphones payants Une copie de votre plan durgence et de la liste des personnes-ressources Conseil : Il serait une bonne ide davoir un tlphone fil dans votre maison, car la plupart des tlphones sans fil ne fonctionneront pas pendant une panne de courant.
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Autres articles recommands


Bougies et allumettes ou briquet (placez les bougies dans des contenants robustes et teignez-les avant de vous endormir) Vtements et chaussures de rechange pour tous les membres de la famille Sac de couchage ou couverture pour tous les membres de la famille Sifflet (pour attirer lattention au besoin) Sacs ordures (hygine personnelle) Papier hyginique et autres articles dhygine personnelle Gants de protection Outils de base (marteau, pinces, clef, tournevis, attaches, gants de travail) Petit rchaud et combustible (suivre les directives du fabricant et le ranger correctement) Deux litres deau par jour par personne pour la prparation des aliments et lhygine

Trousses premballes :
Les trousses de la Croix-Rouge canadienne sont disponibles sur le site Internet www.croixrouge.ca. Vous pouvez vous procurer la trousse qui a t prpare conjointement par lAmbulance Saint-Jean et lArme du Salut sur le site Web www.asj.ca ou chez certains dtaillants travers le Canada. Pour une liste de ces dtaillants par province et territoire, veuillez consulter le www.Preparez-vous.ca.

Conseil : Les guichets automatiques et les rseaux bancaires pourraient ne pas fonctionner pendant une urgence ou une panne de courant. Vous pourriez avoir du mal utiliser vos cartes de dbit ou de crdit.

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Trousse de base pour la voiture


Si vous avez une voiture, gardez-y une petite trousse. La trousse de base devrait comporter les articles suivants : Aliments non prissables (barres nergtiques par exemple) Eau Couverture Vtements et chaussures de rechange Bougie dans un contenant mtallique profond et allumettes Lampe de poche ( manivelle ou pile) Trousse de premiers soins contenant un couteau pour couper une ceinture de scurit Lanterne davertissement ou fuses clairantes Petite pelle, grattoir et balai Liste des numros de tlphone de vos personnes-ressources

Articles additionnels garder dans la voiture


Sable, sel ou litire chat (non agglomrante) Antigel et liquide lave-glace Cble de remorquage, cble de dmarrage Extincteur Cartes routires Sifflet

Prparez-vous maintenant
Nattendez pas quune catastrophe se produise. Vous pouvez ds maintenant poser des gestes simples pour vous prparer, vous et vos proches. La lecture de ce guide est dj un pas dans la bonne direction. Remplissez le prsent guide un soir cette semaine ou durant la fin de semaine. Prparez votre trousse. Enfin, inscrivez un rappel afin de mettre jour votre plan durgence dans un an. la mme date lan prochain, faites une revue des coordonnes, appliquez vos plans dvacuation durgence, changez les piles du dtecteur de fume et du dtecteur de monoxyde de carbone et regarnissez votre trousse.

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Ressources nationales
Pour obtenir de plus amples renseignements sur la prparation en cas durgence, visitez le site : www.Preparez-vous.ca Pour commander des exemplaires supplmentaires de la prsente publication veuillez composer le numro suivant : 1-800-O-Canada (1-800-622-6232) TTY : 1-800-926-9105 Du lundi au vendredi, de 8 h 20 h (heure locale)

Service mtorologique dEnvironnement Canada


www.meteo.ec.gc.ca Consultez les pages bleues de votre annuaire tlphonique local la rubrique Mto pour connatre les numros de tlphone composer pour obtenir des bulletins et des prvisions mtorologiques.

Scurit Canada
www.securitecanada.ca Renseignements complets pour la scurit des citoyens (gouvernement fdral, provinces et territoires, municipalits).

Ambulance Saint-Jean
www.asj.ca Sauver des vies au travail, la maison et dans les loisirs. LAmbulance Saint-Jean est le chef de file au Canada pour lexcellence des services de secourisme et de RCR. Elle offre des programmes et des produits innovateurs, assurant ainsi que les Canadiens sont prts faire face aux urgences.

Arme du Salut
www.Armeedusalut.ca LArme du Salut apporte des secours dans toutes les rgions du monde par lintermdiaire de ses services durgence et daide aux sinistrs. Toujours prte dployer ses ressources trs rapidement, lArme du Salut offre immdiatement ses services daide aux sinistrs afin de soulager les souffrances physiques et daider les sinistrs reprendre le contrle de leurs vies.

Croix-Rouge canadienne
www.croixrouge.ca Prt pour la vie. Laissez un leader mondial en gestion des sinistres et en secourisme vous enseigner les rudiments de la prparation et de la planification. La Croix-Rouge canadienne fait partie du plus important organisme humanitaire au monde, dont lobjectif est de venir en aide aux plus vulnrables au Canada et ltranger.

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