EJERCICIOS UNIDAD II

1- Entreviste a los gerentes de una compaa que es conocida por sus productos o servicios excelentes. Averige cmo lograron su alto nivel de calidad. El entrevistado Cristian Resquin es el gerente de su propio negocio Crisdar Creaciones, muy reconocido por vendedores del mercado 4 quienes confan la produccin de sus mercaderas a esta empresa. Segn resalta el seor Cristian su alto nivel de calidad se debe a que tienen muy en cuenta lo que el cliente busca y constantemente realiza un estudio de mercado antes de ofrecer un nuevo diseo. Adems utiliza materiales de primera calidad. 2- Qu ventajas tienen las corporaciones multinacionales? Qu desafos enfrentan? D ejemplos. Ventajas de las multinacionales: Puede aprovechar oportunidades de empresas en pases muy distintos. Tambin puede recaudar dinero para sus operaciones en todo el mundo. Se beneficia al ser capaz de establecer instalaciones de produccin en pases donde sus productos pueden elaborarse con mayor efectividad de costos y eficiencia. En ocasiones tienen a recursos y materiales naturales que pueden no estar disponibles para las empresas nacionales. Por ltimo pueden reclutar gerentes y personal de una fuente de mano de obra mundial. Desafos para las multinacionales: Un problema es el creciente nacionalismo en muchos pases. Capacitar a personas de pases en vas de desarrollo que carecen de habilidades gerenciales, de marketing y de tcnicas. Por ltimo, las CMN deben mantener buenas relaciones con el pas anfitrin, tarea que sera difcil en algunos pases , ya que sus gobiernos frecuentemente cambian de poder y las empresas deben tratar con ellos y adaptarse a esos cambios. 3-Cules son las 5 dimensiones culturales identificadas por Hofstede? Las 5 dimensiones culturales identificadas por Hofstede son: 1-individualismo frente a colectivismo. 2-Distancia del poder grande frente a la pequea. 3-Tolerancia frente a la evitacin. 4-Masculinidad frente a la feminidad, o comportamiento ante las metas agresivo frente al pasivo. 5-orientacin al corto plazo frente al largo plazo. 4-Cules son algunas caractersticas claves de las prcticas administrativas francesas, alemanas, coreanas y japonesas? Francesa: se caracteriza por la planeacin gubernamentales. Alemana: se caracteriza por la autoridad y el coderteminacin para dirigir la fuerza de trabajo. Coreana: se ha caracterizado por el chaebol una estrecha colusin entre el gobierno u los conglomerados industriales. Japonesa: se caracteriza por el empleo vitalicio y la toma de decisiones por concejos.

5-Qu es la teora Z?. La teora Z: consiste en la adaptacin de prcticas gerenciales japonesas selectas al ambiente estadounidense. Una de las caractersticas de la organizacin tipo Z, como lo sugiere el Prof. Wiliam Ouchi, es la importancia de las habilidades interpersonales necesarias para la interaccin en grupo. 6-Cree que los conceptos y prcticas gerenciales aplicados en Estados Unidos pueden transferirse a Gran Bretaa, Francia, Argentina, Brasil o Paraguay? Considero que no todo podr ser aplicado, pues existen factores tales como la cultura, nivel de educacin, ambiente, etc. que varan en cada pas. A no ser que primeramente se acomoden estos factores a dichos conceptos y practicas o viceversa. 7-Cree que la forma como se toman las decisiones administrativas en Japn funcionaran en Estados Unidos? En Paraguay? Por qu? Tendra muchos inconvenientes poner en funcionamiento la forma de tomar decisiones, siendo que esto depende de diversos factores que varan de pas en pas. La prctica gerencial de tomar decisiones en Japn tambin es muy distinta a la de Estados Unidos por lo que no resultara. Esta construida sobre el concepto de que el cambio y las nuevas ideas debe provenir en mayor grado desde abajo. As los empleados de abajo nivel preparan propuestas para darlas en la empresa y poder colaborar con el crecimiento en calidad y desempeo en la empresa. Por Paraguay podra partir diciendo que es un pas tercermundista y considero seria en demasa complicada la aplicacin del mtodo de toma de decisiones de un pas primermundista. 8-De los diversos enfoque a la administracin de la calidad, Qu modelo considera que es el ms til? Por qu? El modelo ms til a mi criterio es el de El premio nacional a la calidad Malcolm Baldrige 1996 debido a que los criterios del premio se enfocan en resultados de negocios. No son por prescripcin, lo cual significa que pueden ser alcanzados de diversas formas. Adems sirven como una herramienta de diagnostico, que sealan las fortalezas y debilidades de la compaa. 9-Tome cualquier pas con el que est familiarizado y analice el efecto de los factores del ambiente educacional en la administracin de una empresa. Repblica dominicana tiene un ambiente muy bueno para la productividad de cualquier producto, pero su educacin en un sentido no es muy buena lo que estara limitando a la hora de formar buenos profesionales. 10-Analice cmo puede administrar una compaa de orientacin geocntrica. Compare estas prcticas con una compaa que tenga una perspectiva etnocntrica.