UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURMAC

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

CICLO V

ORGANIGRAMAS

ASIGNATURA TECNICAS E INSTRUMENTOS DE ORGANIZACION ALUMNOS RESPONSABLES: BARRIENTOS POZO, Mara Elena VALDIVIA SALCEDO, Sabrina HUACHO FELIX, Ronl DOCENTE: -Lic. Adm. MERCEDES F. LOAYZA CHACARA ABANCAY- APURMAC 2013-V

DEDICATORIA El presente trabajo monogrfico est

dedicado a todas las personas que hicieron todo lo posible en la realizacin de este tema y en especial a para todos los alumnos de la Facultad de Administracin de Empresas de la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurmac.

INDICE
I.- ANTECEDENTES HISTRICOS ................................................................................................. 6 ORGENES DE LOS ORGANIGRAMAS. .................................................................................... 6 II. CONCEPTOS GENERALES, OBJETIVOS Y CLASIFICION DEL ORGRANIGRAMA ...... 6 2.1. CONCEPTO............................................................................................................................. 6 2.2. FINALIDAD O IMPORTANCIA DEL ORGANIGRAMA ................................................. 7 2.3. FUNCIONES ........................................................................................................................... 8 2.4. VENTAJAS.............................................................................................................................. 8 2.5. DESVENTAJAS ...................................................................................................................... 8 2.6. CLASIFICACIN Y TIPOS DE ORGANIGRAMAS............................................................ 9 2.6.1. POR SU NATURALEZA: ................................................................................................ 9 2.6.2. POR SU MBITO: ........................................................................................................... 9 2.6.3. POR SU CONTENIDO:.................................................................................................. 10 2.6.4. POR SU PRESENTACIN ............................................................................................ 11 III. FIGURAS GEOMTRICAS USADAS EN LOS ORGANIGRAMAS (SIMBOLOGIA) ........ 14 3.1. RECTNGULOS O CASILLAS........................................................................................... 14 3.2. CRCULO .............................................................................................................................. 15 3.3. LAS LNEAS ......................................................................................................................... 15 VI. TCNICAS, CRITERIOS Y REQUISITOS PARA LA ELABORACIN DE LOS ORGANIGRAMAS .......................................................................................................................... 16 4.1. TCNICAS REALES PARA LA ELABORACIN DE UN ORGANIGRAMA ................ 16 4.2. CRITERIOS FUNDAMENTALES PARA SU PREPARACIN ......................................... 18 4.3. PRINCIPALMENTE DATOS QUE DEBE UN ORGANIGRAMA: ................................... 18 4.4. REQUISITOS PARA LA CREACINDE UN ORGANIGRAMA ...................................... 19 V. DISEO DE LOS ORGANIGRAMAS ...................................................................................... 19

INTRODUCCION Las organizaciones son entes complejos que requieren un ordenamiento jerrquico que especifique la funcin que cada uno debe ejecutar en la empresa. Adems de ello teniendo en cuenta que los organigramas son de suma importancia y utilidad para empresas, entidades productivas, comerciales, administrativas, polticas, etc., y que todos aquellos que participan en su diseo y elaboracin deben conocer cules son los diferentes tipos de organigramas y qu caractersticas tiene cada uno de ellos, en el presente trabajo monogrfico se plantea una clasificacin basada en el libro del autor Cesar A. Marthans Garro, y de otros mas. con la finalidad de que el lector pueda tener una idea ms completa acerca de los diversos tipos de organigramas y de sus caractersticas generales. Por tal razn, se especificaran en el presente trabajo, diversos temas que estn referidos al organigrama y su funcin en la organizacin de una empresa, lo que permitir conocer la correcta elaboracin del mismo, para posteriores ocasiones En una empresa la estructura es la disposicin de sus elementos: 1. Describir los puestos de trabajo as como la asignacin de responsabilidades. 2. Establecer las relaciones de autoridad y coordinacin, mediante la determinacin de niveles de jerarqua a escalones de autoridad. La estructura de una empresa es uno de los elementos clave de la organizacin por tanto es importante conocer cules son las clases de organigramas que hay para saber cules son los organismos y cargos que componen la estructura organizacional de la empresa. Por ello la funcionalidad de sta, recae en la buena estructuracin del organigrama, el cual indica la lnea de autoridad y responsabilidad, as como tambin los canales de comunicacin y supervisin que acoplan las diversas partes de un componente organizacional.

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I.- ANTECEDENTES HISTRICOS

ORGENES DE LOS ORGANIGRAMAS. HISTORIA. Documentalmente se tiene el registro de que el primer organigrama fue creado en 1854 por Daniel McCallum, superintendente de la compaa del ferrocarril de Nueva York y Erie. McCallum convirti el organigrama en una forma que, el escritor Henry Varnum llam &quot, una pobre semblanza de un rbol&quot. Sus ramas eran las cinco divisiones funcionales y los departamentos de pasajeros y cargas sus hojas, representaban a los varios agentes vendedores de pasajes, a los agentes de cargas, a las tripulaciones y capataces, y as sucesivamente. Histricamente, el organigrama es un smbolo de la evolucin de la industria occidental que parti de ser fundamental de naturaleza individual a otro mbito de la empresa, en la cual la creacin de capacidades organizativas se convirti en un requisito previo para la supervivencia.

II. CONCEPTOS GENERALES, OBJETIVOS Y CLASIFICION DEL ORGRANIGRAMA 2.1. CONCEPTO 1 Llamado tambin organograma, se le conoce como CARTA O GRAFICO de la organizacin, ya que es la representacin grfica simplificada de la estructura formal de las funciones jerrquicas existentes entre dependencias e individuos de una organizacin. En realidad un organigrama, no viene a ser ms que una fotografa especializada de una empresa u organismo, que tiene como objetivo mostrar con claridad el FLUJO de la autoridad y la UBICACIN de las responsabilidades. Es el elemento constitutivo del Manual de Organizacin y Funciones (MOF). A continuacin se analizarn las definiciones de algunos autores ms destacados:

Csar A. Marthans Garro, Racionalizacin empresarial, 1ra edic. edit. san marcos.

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Ivn Thompson: Los organigramas son la representacin grfica de la estructura orgnica de una empresa u organizacin que refleja, en forma esquemtica, la posicin de las reas que la integran, sus niveles jerrquicos, lneas de autoridad y de asesora. Benjamn Franklin: Es la representacin grfica de la estructura orgnica de una institucin, un rea o unidad administrativa, en las que se muestran las relaciones que guardan entre s los rganos que la componen. Galindo Munch y Garca Martnez: Son representaciones grficas de la estructura formal de una organizacin. Muestra las interrelaciones, funciones, niveles jerrquicos, obligaciones y autoridad existentes dentro de ella. POR TANTO: Un organigrama es la representacin grfica de la estructura orgnica de una institucin o de una de sus reas y debe reflejar en forma esquemtica la descripcin de las unidades que la integran, su respectiva relacin, niveles jerrquicos y canales formales de comunicacin. Son considerados instrumentos auxiliares del administrador, a travs de los cuales se fija la posicin, accin y responsabilidad de cada servicio.

2.2. FINALIDAD O IMPORTANCIA DEL ORGANIGRAMA La finalidad de los organigramas son las siguientes: Permite conocer en forma precisa el sitio o lugar que le corresponde a cada individuo dentro de la organizacin. Indica el rol o papel que va a desempear todo integrante, al precisar a cada individuo, el lugar que le corresponde dentro de la organizacin. Representa la estructura administrativa de una empresa, proporcionando una imagen formal de la organizacin, siendo fuente de consulta e informacin. Indican la relacin de jerarqua que guardan entre s los principales rganos que integran una dependencia o entidad. Ayudan a descubrir posibles dispersiones, lagunas, duplicidad de funciones, mltiples relaciones de dependencia y de niveles y tramos insuficientes o excesivos de supervisin y control. Representa las diferentes unidades que constituyen la compaa con sus respectivos niveles jerrquicos. Refleja los diversos tipos de trabajo que se realizan en la empresa debidamente asignados por rea de responsabilidad o funcin. Muestra una representacin de la divisin de trabajo, indicando: a) Los cargos existentes en la compaa. b) Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas.

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2.3. FUNCIONES Para la ciencia de la administracin: Sirve de asistencia y orientacin de todas las unidades administrativas de la empresa al reflejar la estructura organizativa y sus caractersticas grficas y actualizaciones. Para el rea de organizacin y sistema: Sirve para reflejar la estructura as como velar por su permanente revisin y actualizacin (en las empresas pequeas y medianas, generalmente la unidad de personal asume esta funcin), la cual se da a conocer a toda la compaa a travs de los manuales de organizacin. Para el rea de administracin de personal: El analista de personal requiere de este instrumento para los estudios de descripcin y anlisis de cargos, los planes de administracin de sueldos y salarios y en general como elemento de apoyo para la implementacin, seguimiento y actualizacin de todos los sistemas de personal. La funcin principal del organigrama es descubrir y eliminar defectos o fallas de organizacin, comunicar la estructura organizativa y reflejar los cambios organizativos.

2.4. VENTAJAS Las principales ventajas que proporciona el uso de organigramas son las siguientes: 1. Obliga a sus autores a aclarar sus ideas. 2. Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo en la compaa, mejor de lo que podra hacerse por medio de una larga descripcin. 3. Muestra quin depende de quin. 4. Indica algunas de las peculiaridades importantes de la estructura de una compaa, sus puntos fuertes y dbiles. 5. Sirve como historia de los cambios, instrumento de enseanza y medio de informacin al pblico acerca de las relaciones de trabajo de la compaa. 6. Se utiliza como gua para planear una expansin, al estudiar los cambios que se propongan en la reorganizacin, al hacer planes a corto y largo plazo, y al formular el plan ideal.

2.5. DESVENTAJAS Los organigramas presentan importantes limitaciones: 1. Slo muestra las relaciones de autoridad formales pero omite un conjunto de relaciones informales. 2. Se sealan las principales relaciones de lnea o formales ms no indica cunta autoridad existe en cualquier punto de la estructura.

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3. Muchos organigramas muestran las estructuras en forma ideal y no necesariamente muestran la realidad.

2.6. CLASIFICACIN Y TIPOS DE ORGANIGRAMAS

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Los organigramas se pueden clasificar dentro de cuatro grandes grupos de acuerdo a los siguientes criterios: Naturaleza, mbito, Contenido y Presentacin. 2.6.1. POR SU NATURALEZA: Micro administrativo: Corresponden a una sola organizacin, pero puede referirse a ella en forma global o a alguna de las unidades que la conforman. Macro administrativos: Involucran a ms de una organizacin. Meso administrativos: Contemplan a todo un sector administrativo, o a dos o ms organizaciones de un mismo sector. 2.6.2. POR SU MBITO: Generales Contienen informacin representativa de una organizacin hasta un determinado nivel jerrquico dependiendo de su magnitud y caractersticas. Representan toda la organizacin y sus interrelaciones.

Direccin General

Direccin

Direccin

Direccin

Departamento

Departamento

Departamento

Departamento

Departamento

Departamento

Figura 2-1. Organigrama General Especficos: Muestran la estructura de una unidad administrativa o rea de la organizacin. Representan la organizacin de un departamento o seccin de una empresa.
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Manolo Ortega formacin y orientacin profesional, ORGANIGRAMAS LA ORGANIZACIN FORMAL (2011-PDF)

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Gerencia

Departamento

Departamento

Departamento

Oficina

Oficina

Oficina

Oficina

Oficina

Oficina

Figura 2-2. Organigrama Especfico 2.6.3. POR SU CONTENIDO: Integrales: Es la representacin grfica de todas las unidades administrativas de una organizacin as como sus relaciones de jerarqua o dependencia.
Direccin General 1.0

Direccin 1.1

Direccin 1.2

Direccin 1.3

Departamento 1.1.1

Departamento 1.1.2

Departamento 1.2.1

Departamento 1.2.2

Departamento 1.2.3

Departamento 1.3.1

Departamento 1.3.2

Figura 2-3. Organigrama Integral Funcionales: Incluyen las unidades y sus interrelaciones, indican las principales funciones que tienen asignadas las unidades.

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Figura 2-4. Organigrama Funcional De puestos, plazas y unidades: Indican, para cada unidad, las necesidades en cuanto a puestos, as como el nmero de plazas existentes o necesarias. Tambin pueden incorporar los nombres de las personas que ocupan las plazas.

Figura 2-5. Organigrama de puestos, plazas y unidades 2.6.4. POR SU PRESENTACIN Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular en la parte superior, desarticulando los diferentes niveles jerrquicos en forma escalonada. Es el ms usado en la administracin y se recomienda su uso en los manuales de organizacin.

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Figura 2-6. Organigrama Vertical Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerrquicos se ordenan en forma anloga a columnas, mientras que las relaciones entre las unidades por lneas se disponen horizontalmente.

Figura 2-7. Organigrama Horizontal Mixtos: La presentacin utiliza combinaciones verticales y horizontales con el objeto de ampliar las posibilidades de gratificacin. Se recomienda su utilizacin en el caso de organizaciones con un gran nmero de unidades en la base.

Figura 2-8. Organigrama Mixto

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De bloque: Parten del diseo vertical e integran un nmero mayor de unidades en espacios ms reducidos.

Figura 2-9. Organigrama en Bloque Circular: Crculo central corresponde a la autoridad mxima y alrededor se trazan crculos concntricos, cada uno de los cuales constituye un nivel de organizacin. En cada uno de esos crculos se coloca a los jefes inmediatos, y se les liga con lneas, que representan los canales de autoridad y responsabilidad.

Figura 2-10. Organigrama Circular

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III. FIGURAS GEOMTRICAS USADAS EN LOS ORGANIGRAMAS (SIMBOLOGIA)

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Para efectos de diagramacin, se emplean diferentes tcnicas, a base esencialmente de smbolos o elementos: los rectngulos, crculos, elipsis y lneas. La forma como se utilizan son pautas convencionales, pero en ningn caso son reglas universales. Sin embargo hay autores que pretenden reglamentar el uso de estos smbolos bsicos especialmente relacionados con los rectngulos. Las figuras geomtricas representan unidades de trabajo que componen la estructura de organizacin dibujada en la grfica. Deben representar la relacin especial con organismos relacionados a dicha organizacin. Tambin sirven para expresar grficamente algunas particularidades relativas a las unidades representadas. Las dimensiones de las diferentes figuras en un organigrama no tienen ningn significado especial, pero se recomienda representar todas las unidades de trabajo utilizando figuras de la misma dimensin. 3.1. RECTNGULOS O CASILLAS Representan las diversas unidades estructurales del organismo; se utilizan para representar el nombre de los cargos o funciones, categora y/o personas, representan informacin sobre cdigos de cargos, nmero de cuenta presupuestaria o centro de costos, de acuerdo al tipo de diagrama que se quiera representar. Algunos autores pretenden normar tambin, sobre el tamao o rea de los rectngulos, de acuerdo al nivel que ocupan dentro de la estructura de la organizacin: sin embargo, se considera ms justo y menos confuso el graficar todos los rectngulos o casilleros de igual tamao en cualquier nivel, y con las mismas caractersticas en su trazo. Graficar rectngulos iguales tienen inconvenientes psicolgicos negativos, sobre todo en personal de noveles inferiores. En la medida de lo posible, los rectngulos ubicados en un mismo nivel, generalmente deben graficarse igualmente espaciados y al mismo tamao sobre la lnea horizontal.

Libro citado.

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Cuando se grafica con lneas punteadas, indica que su funcionamiento est previsto, (por crearse) o que su trabajo se hace en forma temporal o discontinua.

3.2. CRCULO Los crculos colocados en espacios especiales del organigrama y que poseen un nmero en su interior, indica un comit en el que participan todas las unidades sealadas con el mismo nmero.

3.3. LAS LNEAS Las lneas que unen las distintas unidades en el diagrama indican los diferentes tipos de relaciones existentes entre stos. Los organigramas ms frecuentes suelen presentar una sola clase de lnea, pero en algunos casos puede observarse la existencia de distintos tipos de trazos, cada uno de los cuales representar un tipo especial de relaciones. Son de trazo continuo, (completo) si refleja relaciones de autoridad lineal o jerrquica: y de trazo partido, (punteado), si son relaciones tipo staff (coordinacin), o de tipo funcional, entre unidades. Lneas llenas sin interrupciones: son aquellas que indican autoridad formal, relacin de lnea o mando, comunicacin y la va jerrquica. Lneas llenas verticales indican autoridad sobre. Lneas horizontales sealan especializacin y correlacin. Lneas de puntos o discontinuas: son aquellas que indican relacin de coordinacin y relaciones funcionales. Lneas con zigzagueos al final y una flecha indican continuacin de la estructura. Se dibujan en sentido vertical u horizontal exclusivamente, de forma tal que la unin de cada una de ellas, son los rectngulos o con otra lnea, forman un ngulo recto.

Las lneas verticales que unen unidades de diferentes niveles, son lneas de autoridad o de mando. Las lneas horizontales (laterales), que unen el lado medio de las unidades, generalmente en un mismo nivel, son lneas de asesora o de apoyo. Estas lneas de asesora pueden ser personal (cuando no existe dependencia), o de coordinacin, (cuando existe dependencia).

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Lnea de Autoridad o Mando Superior del Rectngulo

Punto medio del lado izquierdo

Lnea de asesora

a) Adems se puede tener en cuenta el graficado de: i) Lneas quebradas, para indicarla desconcentracin, especialmente la geogrfica o territorial. ii) Puente, que se utiliza cuando por requerimiento de diseo, se cruzan dos lneas sin que existan conexin entre ellas. VI. TCNICAS, CRITERIOS Y REQUISITOS PARA LA ELABORACIN DE LOS ORGANIGRAMAS 4.1. TCNICAS REALES PARA LA ELABORACIN DE UN ORGANIGRAMA 4.1.1. Informacin sobre unidades 1. El primer dato a obtener ser el nmero de personas que trabajan en la institucin. sta ser una cifra de control. 2. Un segundo dato ser el nmero de niveles, partiendo de la unidad en que radique la autoridad total y las unidades que comprenden cada nivel. 3. Se investigarn los puestos que corresponden a cada unidad y las plazas que comprenden cada puesto. 4.1.2. Informacin sobre relaciones Debe precisarse con cuales otras unidades y qu tipo de relaciones tienen cada uno de las unidades de cada uno de los niveles de la estructura administrativa. 4.1.3. Informacin sobre funciones o labores Para el caso de elaborar organigramas funcionales, se requiere informacin sobre las funciones que realice cada una de las unidades que vayan a quedar representadas en el
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organigrama. 4.1.4. Fuentes de informacin La elaboracin de un organigrama puede deberse a dos situaciones: 1. Planificacin de una organizacin nueva. 2. Representacin de una organizacin existente. 4.1.4.1. Planeacin de la organizacin En el caso de una organizacin nueva, las nicas fuentes de informacin las constituyen los estudios y proyectos realizados.

4.1.4.2. Organizacin existente En el caso de una organizacin existente, las fuentes de informacin pueden ser: 1. Los archivos de la institucin. 2. Los empleados y funcionarios. 3. Los locales de oficinas y talleres en donde se realiza el trabajo. 4.1.5. Mtodos de recoleccin de datos 1. Investigacin documental (leyes, reglamentos, reformas, boletines). 2. Cuestionarios escritos. 3. Entrevistas con jefes y empleados. 4. Observacin directa de los locales en donde se desarrolla el trabajo (se observa de las oficinas y talleres donde se labora). 4.1.6. Registro de datos Los datos recogidos debern quedar registrados de tal manera que permitan su anlisis, y su tabulacin en su caso. 4.1.7. Anlisis de datos La informacin recogida debe ser sometida a un procedimiento de anlisis e interpretacin. Analizada, interpretada y confirmada toda la informacin, se est en condiciones de proceder a la elaboracin del organigrama.

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4.1.8. Organizacin existente En el caso de una organizacin existente, las fuentes de informacin pueden ser: 1. Los archivos de la institucin. 2. Los empleados y funcionarios. 3. Los locales de oficinas y talleres en donde se realiza el trabajo. 4.2. CRITERIOS FUNDAMENTALES PARA SU PREPARACIN Los organigramas deben ser claros y no tener un nmero excesivo de cuadros y puestos. No deben comprender ordinariamente a los trabajadores o empleados, lo ms frecuente es iniciarlos con el Director o Gerente General y terminarlos con los jefes o supervisores del ltimo nivel. Los organigramas deben contener nombres de funciones y no de personas; cuando se desea que estos ltimos figuren, conviene colocar dentro del mismo cuadro, con una letra mayor el nombre del puesto y con letra menor el nombre de la persona que lo ocupe. Los organigramas no pueden representar un nmero muy grande de elementos de organizacin. Los colores, lneas gruesas, etc., los hace confusos.

4.3. PRINCIPALMENTE DATOS QUE DEBE UN ORGANIGRAMA: 1. Ttulos de descripcin condensada de las actividades. 2. Nombre del funcionario que formul las cartas. 3. Fecha de formulacin. 4. Aprobacin (del presidente, vicepresidente ejecutivo, etc.) 5. Leyenda, (explicacin de lneas y smbolos especiales). Los organigramas sern departamentales; se usar el formato vertical en el que las lneas de autoridad van de arriba hacia abajo. Los puestos se agruparn por secciones, que sern las divisiones de la oficina. Cada puesto se indicar con su rectngulo, que llevar adentro el nombre del puesto. Las oficinas o secciones se indicarn por medio de dos lneas horizontales paralelas, que llevarn en medio el nombre de la oficina o seccin. En la parte superior del organigrama, va el nombre de la Institucin seguido del nombre del departamento y el ttulo del organigrama; as como en el ngulo superior derecho, la fecha de elaboracin.

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4.4. REQUISITOS PARA LA CREACINDE UN ORGANIGRAMA 3.2.1. PRECISIN En los organigramas, las unidades de la dependencia y sus interrelaciones deben aparecer perfectamente definidos, destacando sus niveles jerrquicos y mostrando las relaciones de dependencia entre ellos. 3.2.2. VIGENCIA Deben reflejar la situacin actual, razn por la cual deben ser constantemente actualizados. Tambin se aconseja indicar en el margen inferior derecho la fecha de actualizacin y el nombre de la unidad responsable de su elaboracin. 3.2.3. UNIFORMIDAD Para facilitar la interpretacin de un organigrama, referido a cualquier dependencia o unidad administrativa, resulta conveniente uniformar el empleo de las lneas y figuras utilizadas en el diseo. V. DISEO DE LOS ORGANIGRAMAS Al construir un organigrama se debe tener presente: 1. Delimitar con precisin las Unidades. 2. Sealar de forma completa las relaciones existentes. 3. Escribir correctamente el nombre de las Unidades y en caso de utilizar abreviaturas, indicarlo completamente al pie del grfico. 4. Sealar mediante las tcnicas de elaboracin las relaciones de Lnea o Ejecucin, Estado Mayor o Staff y coordinacin. 5. Las unidades que no tienen definida con claridad su ubicacin administrativa, pueden colocarse en el nivel especial o sealarse particularmente al pie del organigrama. 6. Cuando el nmero de unidades de un mismo nivel es grande, y dificulta su inclusin en forma horizontal, pueden presentarse verticalmente. 7. Ningn organigrama debe tener carcter definitivo, su verdadera utilidad est en revisarlo y actualizarlo peridicamente.

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CONCLUSIONES Los organigramas constituyen un instrumento de orientacin e informacin para el personal de la Dependencia o Entidad, y para aquellas personas o instituciones con las que se guarda alguna relacin. Tambin, las unidades de orientacin e informacin y quejas (mdulo de informacin y atencin al pblico), deben contar con esta informacin, lo cual facilitar la identificacin y ubicacin de las unidades a que debe acudir el pblico. El organigrama es la grfica que muestra la relacin de los departamentos de una empresa, a travs de las lneas de autoridad. Es el esquema de la organizacin; el cual se simboliza con rectngulos que indican las diferentes reas de la empresa. Es el modelo bidimensional de la estructura organizativa, que permite su fcil visualizacin as como la interpretacin de la posicin resultante en dicha divisin, de acuerdo con el propio cdigo de la organizacin. Nos proporciona una fiel representacin de la divisin del trabajo, y la visualizacin rpida de los siguientes aspectos: 1. Las posiciones dentro de la organizacin. 2. Cmo se agrupan las unidades. 3. Cmo fluye entre ellas la autoridad. Tambin nos permite establecer las relaciones dentro de lo definido como organizacin informal; aunque la eleccin del tipo de organigrama depende de la finalidad y de la clase de presentacin que se pretende. En cuanto al grado de detalles y de precisin, el organigrama clsico es decididamente el ms adecuado. Para los pases en vas de desarrollo, como el nuestro, mejorar la calidad de la organizacin es requisito indispensable, porque se necesita coordinar todos los elementos que intervienen en sta para poder crear las bases esenciales del desarrollo como son: la capitalizacin, la calificacin de sus trabajadores y empleados, etc.

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BIBLIOGRAFIA LIBROS

MARTHANS GARRO, Csar A. (2005) Racionalizacin empresarial. 1ra edicin, edit. San Marcos.

PAGINAS WEB www.santillanafol.es/sites/default/files/organigramas.pdf www.transparencia.zacatecas.gob.mx/sites/.../11_guia_elaborar_org.pdf www.cgn.gub.uy/.../file/.../material_de_estudio_-_organigrama.pdf www.educativopracticas.files.wordpress.com/2009/01/organigramas.pdf www.factoriaempresas.org/Incubadora/.../Que_es_un_organigrama.p www.lunistqm.wikispaces.com/file/view/ORGANIGRAMA.pdf

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