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ESPECIALIDAD: Administracin de empresas MATERIA: Administracin de empresas 1 TEMA: Cuestionario y relacin de columnas

NOMBRE: Brenda Aracely Gonzlez Arana

GRADO: Primer cuatrimestre

TURNO: Matutino

DOCENTE: Jos Alfredo Uribe Flores

FECHA: 21 / Septiembre / 2011

Contesta las siguientes preguntas:

a. Cules son los elementos del concepto de administracion?

Se puede conceptuar a la administracin como el esfuerzo humano coordinado para obtener la optimizacin de los todos los recursos a travs del proceso administrativo, a fin de lograr los objetivos constitucionales.

La mayora de los conceptos de administracin utilizan los siguientes trminos:

Objetivo: la administracin siempre est enfocada a lograr determinados fines o resultados.

Eficacia: se refiere a lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en trminos de cantidad y tiempo.

Eficiencia: esto es hacer las cosas bien. Es lograr los objetivos garantizando los recursos disponibles al mnimo costo y con la mxima calidad.

Grupo social: es necesario que exista un grupo social para que se de la administracin.

Coordinacin de recursos: en la administracin se requiere combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos que intervienen en el logro de un fin comn.

Productividad: es la relacin entre la cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o servicio. Es la obtencin de los mximos resultados con el mnimo de recursos, en trminos de eficiencia y eficacia.

Con estas definiciones podemos decir que la administracin es el proceso cuyo objeto es la coordinacin eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la mxima productividad.

b. Cual es la definicion de la administracion? La administracion es el proceso de disear y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos especificos. Esta definicion basica debe ampliarse: 1. Cuando se desempean como administradores, los individuos deben ejercer las funciones administrativas de planeacion,organizacin,integracion de personal,direccion y control. 2. La administracion se aplica a todo tipo de organizaciones. 3. Se aplica administradores de todos los niveles organizacionales. 4. La intencion de todos los administradoreses la misma: generar un superavit. 5. La administracion persigue la productividad, lo que implica eficacia y eficiencia.

La palabra administracin viene del latn ad (hacia, direccin, tendencia) y minister (subordinacin u obediencia), y significa aquel que realiza una funcin bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro. Sin embargo, en la actualidad, la palabra administracin tiene un significado distinto y mucho ms complejo porque incluye (dependiendo de la definicin) trminos como "proceso", "recursos", "logro de objetivos", "eficiencia", "eficacia", entre otros, que han cambiado radicalmente su significado original.

Adems, entender ste trmino se ha vuelto ms dificultoso por las diversas Definiciones existentes hoy en da, las cuales, varan segn la escuela administrativa y el autor. La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin de manera eficiente y eficaz. Para Robbins y Coulter, la administracin es la "coordinacin de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a travs de ellas". Hitt, Black y Porter, definen la administracin como "el proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional" La administracin se encarga de organizar t coordinar todos los recursos con los que cuenta la empresa para alcanzar las metas y objetivos establecidos por la organizacin. El administrador de un negocio debe saber que sus responsabilidades administrativas incluyen la realizacin de cuatro funciones primarias planeacin, organizacin, direccin y control; y de una funcin integrativa, la coordinacin.

c. Que son los valores institucionales de la admistracion?

La administracin, de carcter eminentemente social, se rige por una serie de valores que le proporcionan no slo una validez moral ante la poblacin, sino tambin informacin tica que debe orientar la conducta del administrador en la sociedad. Los valores institucionales de la administracin son: Sociales: Estos son los ms importantes, ya que contribuyen al bienestar de la sociedad a travs de:

El mejoramiento de la calidad y precio del producto y/o servicio para satisfacer adecuadamente las necesidades reales del ser humano. El mejoramiento de la situacin socioeconmica de la poblacin. El cumplimiento de obligaciones fiscales que permiten sostener a los gobiernos locales y federales. Evitar la competencia desleal. La promocin del desarrollo a travs de la creacin de fuentes de trabajo. Incrementar y preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad.

Organizacionales: Aquellos que tienden a mejorar la organizacin de los recursos con que cuenta el grupo social, y que tienden a:

Impulsar la innovacin, investigacin y desarrollo tecnolgicos. Optimizar la coordinacin de recursos. Maximizar la eficiencia en mtodos, sistemas y procedimientos. Conciliar intereses entre los diferentes miembros del grupo social.

Econmicos: Son los que se orientan a la obtencin de beneficios econmicos y que puede ser:

Generando riqueza Maximizando la obtencin de utilidades. Manejando adecuadamente los recursos financieros. Propiciando el desarrollo econmico del grupo social. Promoviendo la inversin.

d. Para que sirve el proceso administrativo?

Planeacin, Organizacin, Direccin y Control. Sirve para una mejor realizacin de nuestras ideas y proyectos, puesto que a travs de planes, dichas ideas se organizan, se ejecutan, y finalmente se

establece el control de los resultados deseados. El ciclo administrativo, vale decir, no es lineal, sino que puede volver, por ejemplo, de Direccin a Organizacin, o de Direccin a Control, permitiendo por lo tanto corregir errores que en nuestros planes pudieran haberse presentado. El proceso administrativo es un procedimiento implcita en todas las empresas, es decir para aplicarlo se necesita una serie de procedimientos (fases, etapas y elementos), que constituyen la fase principal de la estructura empresarial.

Planificar: Es el proceso que comienza con la visin del No 1 de la organizacin; la misin de la organizacin; fijar objetivos, las estrategias y polticas organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratgico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organizacin y las oportunidades/amenazas del contexto (Anlisis FODA). La planificacin abarca el largo plazo (de 5 a 10 o ms aos), el mediano plazo (entre 1 y 5 aos) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual ms detalladamente. En la actualidad los cambios continuos generados por factores sociales, polticos, climticos, econmicos, tecnolgicos, generan un entorno turbulento donde la planificacin se dificulta y se acortan los plazos de la misma, y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma sistemtica y permanente. Organizar: Responde a las preguntas Quin? va a realizar la tarea, implica disear el organigrama de la organizacin definiendo responsabilidades y obligaciones; cmo? se va a realizar la tarea; cuando? se va a realizar; mediante el diseo de Proceso de negocio, Curso gramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.

Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasin ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecucin de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lgicos y tambin intuitivos de Toma de decisiones. Controlar: Es la medicin del desempeo de lo ejecutado, comparndolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratgico, nivel tctico y a nivel operativo; la organizacin entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestin; por otro lado tambin se contratan auditoras

externas, donde se analizan y controlan las diferentes reas funcionales de la organizacin.

e. ha existido siempre la administracion? Por que? Se observa que la administracin ha permanecido siempre, nace con la humanidad. Se encuentra presente en todas partes, y en todos los mbitos, est inserto en toda actividad que requiera esfuerzos humanos, y en general es esencial para cualquier organismo social. Desde la prehistoria a la poca actual la administracin siempre ha sido protagonista en las organizaciones humanas, desde las ms pequeas hasta las grandes corporaciones. Tambin se advierte que la administracin ha sido influenciada siempre por organismos externos y por diferentes pocas. De esta forma, la administracin va evolucionando de acuerdo a los perodos por los que ha atravesado. Diferentes personajes eruditos e investigadores aportaron su grano de arena con diversos estudios y experimentos que llevaron a la formacin de fundamentos y bases de lo que hoy es la administracin. La administracin brinda el xito a cualquier organismo social ya que estos dependen directa o indirectamente de esta, porque necesitan administrar debidamente los recursos humanos y materiales que poseen. Una adecuada administracin hace que se mejore el nivel de productividad.

La Administracin inicio al mismo tiempo que el hombre, surgi en la poca primitiva. Se mostraron fenmenos administrativos en la forma de organizar, recolectar alimentos, la caza, construccin de pirmides. Se presento en las pocas de la Antigedad, Edad Media, Moderna y Contempornea.

Relacione las columnas y anote en el parentesis la letra que corresponda a la respuesta correcta:
a. epoca primitiva. ( b ) Desarrollo de grandes civilizaciones que se apoyan en la administracion empirica. b. periodo agricola. ( e ) Auge industrial. Surgen especialistas dedicados a solucionar problemas de administracion. c. antigedad grecolatina. ( d ) Aparecen los talleres artesanales y los gremios d. feudalismo. ( f ) Surge la administracion cientifica e. revolucion industrial. ( c ) Aparece el esclavismo; administracion mediante sanciones fisicas. f. siglo xx. ( a ) Division del trabajo por edad y sexo. formas rudimentarias de administracion al trabajar en grupo. ( )la administracion tiene un auge y una Proyeccion definitivos.