De Vampiros y Google Vlad Tepes, o Vlad Draculea, prncipe de Valaquia es uno de aquellos extraos personajes de la historia humana que

disfrutaba tanto torturando y empalando a sus enemigos que su vida dio origen a la leyenda de los vampiros a travs de la famosa historia del Conde Drcula contada por Bram Stoker la cual sigue muy vigente hasta nuestros das. Cuenta la leyenda que en una ocasin Vlad, molesto porque unos mensajeros rehusaron quitarse sus turbantes, no encontr mejor manera de amonestarlos que clavndoselos al crneo para que el remitente supiera que hasta los mensajerosdeban acomodarse a sus costumbres. La labor de mensajero, en esas oscuras pocas era, pues, muy peligrosa ya que, en caso de portar malas noticias, se exponan usualmente a ser eliminados o, en el mejor de los casos, torturados por los iracundos receptores. En las ltimas semanas he tenido acceso a algunas sentencias extranjeras (antiguas y recientes) en donde no slo se discute el rol de los buscadores (Search Engines) dentro de la estructura de funcionamiento de Internet sino que tambin se trata de dilucidar si son, de algn modo, responsables por los resultados que publican. A continuacin, quisiera compartir con ustedes algunas de los argumentos discutidos en las mismas: 1) Graciano vs. Google & Eric Schmidt (http://s01.s3c.es/imag/doc/2013-05-22/sentenciagoogle.pdf ) En este caso, Graciano Palomo demanda a Google porque en sus resultados de bsqueda se encuentran diversas pginas que informan acerca de una investigacin en la que el demandante era parte. El demandante seala que esto constituye una intromisin en su derecho al honor y solicita a Google el retiro de estos resultados de sus pginas pues al permitir que miles de personas accedan a las pginas que contienen la informacin se est generando un efecto multiplicador. 2) Paola Krum vs. Yahoo & Google (http://es.scribd.com/doc/62494831/Sentencia-PaolaKrum) La demandante solicita que Yahoo y Google la indemnicen por el dao causado al haber publicado resultados en los cuales se vincula su nombre a diversas pginas de contenido ertico o pornogrfico. Tambin solicita se abstengan de incluir su imagen en los resultados de sus bsquedas y que eliminen toda vinculacin entre su nombre y los sitios que la mencionan. Seala que los buscadores son responsables ya que si ellos no existieran, los sitios en cuestin resultaran desconocidos o ignorados por la mayora de usuarios. 3) VDC vs. Yahoo & Google (http://es.scribd.com/doc/36300066/Fallo-Yahoo-Google) Al igual que el caso anterior nos encontramos frente a la demanda de una modelo y actriz cuya imagen es vinculada a pginas erticas y pornogrficas que estaran causando un grave dao a su carrera. Se solicita una indemnizacin por el uso no autorizado de su imagen por los buscadores.

Como podemos ver en todos estos casos, los demandantes pretenden atribuir responsabilidad a los buscadores por los resultados que publican argumentando que, gracias a ellos, la informacin contenida en algunas pginas, de otro modo desconocidas, ha alcanzado a usuarios que de otro modo no la hubieran conocido. Es decir, al permitir que los usuarios encuentren lo que estn buscando, los buscadores estn cumpliendo un rol de facilitadores o complices de aquellas pginas que publican contenido ilegal, no autorizado o falso. Sostienen tambin que los buscadores deberan realizar alguna labor de revisin o filtrado de los resultados que distribuyen de tal forma que solo sean conocidos aquellos que no afecten derechos de terceros. Qu es un buscador? Al inicio de la era de Internet, los contenidos que circulaban en ella se caracterizaban por ser producidos por muy pocas personas o entidades, eran pocos en cantidad y eran fcilmente ordenables y, si me permiten el neologismo, encontrables. Con el paso de los aos, con el crecimiento del acceso a la Web y con la aparicin de herramientas que democratizan la produccin de contenidos; los que ramos meros consumidores de informacin producida por otros nos convertimos en productores de contenido en cantidades sorprendentes (http://royal.pingdom.com/2013/01/16/internet-2012-in-numbers/) de tal forma que si grabramos toda la informacin colgada en Internet durante el ao 2012 (alrededor de 2 trillones y medio de bytes) podramos formar una torre de DVDs que alcanzara hasta la luna y regresara a la tierra (http://removeandreplace.com/2013/03/13/how-much-data-is-on-theinternet-and-generated-online-every-minute/). Como es lgico, con este volumen de informacin, es necesario que alguien nos brinde una ayuda para que podamos encontrar la informacin que necesitamos. Esa es justamente la labor de los buscadores, encontrar la informacin que existe en Internet y permitir que los usuarios puedan acceder a ella. Para eso utilizan software y algoritmos que no viene al caso explicar ahoraque rastrean la Web en busca de contenido para ordenarlo, sistematizarlo y hacerlo accesible. Como es lgico, los buscadores no realizan una revisin, edicin y censura de la informacin que aparece en sus resultados. Es decir, son meros mensajeros de aquellos mensajes colgados por aquellos millones productores alrededor del mundo. Desde nuestro punto de vista, esto sucede no solo porque es materialmente imposible sino porque hacerlo implicara la utilizacin de criterios que resultaran cuestionables para algn grupo humano. Es decir, los buscadores no deberan tener el poder de determinar que es aquello a lo que los usuarios tenemos derecho a acceder sino que, por el contrario, deberan limitarse a transmitir la realidad de la Web tal y como es. De lo contrario, nos encontraramos con buscadores cumpliendo un rol de guardianes de la web determinando a su solo criterio lo bueno y lo malo. Responsabilidad de los Buscadores Dentro de este contexto, as como creemos que no sera bueno tener buscadores que censuren el contenido que enlazan, no consideramos recomendable atribuir responsabilidad a los buscadores

por los contenidos que enlazan ni encomendarles la labor de filtrar aquello a lo que podemos tener acceso. Hacerlo podra afectar gravemente el funcionamiento de Internet o frenar la creacin de contenidos o los emprendimientos que da a da surgen en la Web. As un buscador podra, inclusive, determinar que no se acceda a determinada pgina en particular para bloquear un mensaje que no le convenga o para frenar a un competidor. Del mismo modo, entendemos que el bloqueo, censura o filtrado de un resultado en un buscador debiera hacerse nica y excepcionalmente slo en cumplimiento de una orden debidamente emitida por una autoridad competente y sujeta al debido proceso. En efecto, as como el buscador podra asumir los roles censores descritos anteriormente, podra darse el caso en que un gobierno pudiera ordenar el bloqueo de un determinado contenido adverso a sus ideas por lo que debemos ser muy rigurosos en el manejo de las rdenes de censura o filtrado de resultados. Como consecuencia de ello, si el buscador enlaza algun contenido de un tercero que viola alguna norma, no es cierto o resulta ofensivo somos de la opinin que el afectado debiera dirigir sus reclamos contra el titular de la pgina y que los jueces y autoridades no debieran atribuir responsabilidad a los buscadores por contenido puesto en circulacin por un tercero. Para terminar, los dejo con una frase de Alejandro Magno al respecto: Usted teme el castigo y pide por su vida. Lo dejar libre y usted ver la diferencia entre un rey griego y un tirano brbaro. No espere sufrir ningn dao de m. Un rey no mata a los mensajeros.