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A CONTRIBUIO DO CURSO DE ADMINISTRAO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PARA O DESENVOLVIMENTO DE COMPETNCIAS EMPREENDEDORAS Andressa Sasaki Vasques Pacheco

1 Luis Moretto Neto2

Resumo Uma fragilidade identificada no empreendedorismo brasileiro a pouca aderncia do tema no processo de formao educacional. A superao deste hiato pode e deve ser exercido pelos cursos de Administrao, em face das particularidades existentes entre administradores e empreendedores. Neste contexto, o Curso de Graduao em Administrao da UFSC, tem como finalidade formar um profissional criativo, com capacidade empreendedora, capaz de se integrar facilmente aos objetivos de uma organizao. Embasado neste pressuposto, objetivou-se analisar a contribuio do Curso de Administrao da UFSC para o desenvolvimento empreendedor dos formandos de 2005. Quanto metodologia, o estudo caracterizou-se como: qualitativa, quantitativa, exploratria, descritiva, terica aplicada, estudo de campo, pesquisa de campo, documental, ex-post facto e participante. Concluiu-se que o curso deveria apresentar ndices mais alinhados com seu desgnio. As disciplinas de Administrao, em sua maioria, no apresentaram ndices satisfatrios quanto formao empreendedora, tanto da percepo dos alunos como dos pesquisadores. Palavras-chave: Empreendedorismo; Competncias; Conhecimento; Habilidades; Atitudes.

1 INTRODUO A ao empreendedora possibilita s pessoas intervirem, inovando e criando, avanando na busca de novos patamares de produo, de melhores nveis de qualidade de vida. Os novos empreendedores tm importncia vital para a sociedade, pois, de acordo com Dolabela (1999) o desenvolvimento econmico de uma regio tende a estar diretamente relacionado com o grau de empreendedorismo de uma comunidade.

Mestranda do curso de Ps Graduao em Administrao da Universidade Federal de Santa Catarina, linha de pesquisa Gesto Universitria. Graduada em Administrao pela Universidade Federal de Santa Catarina. Endereo: Rua Simo Jos Hess, n 191 ap.1003, Trindade Florianpolis, SC, CEP: 88036580. E-mail: andressa_pacheco@hotmail.com. 2 Doutor em Engenharia de Produo pela Universidade Federal de Santa Catarina. Mestre em Geografia pela Universidade Federal de Santa Catarina. Especializado em Administrao Pblica pela Universidade do Estado de Santa Catarina. Graduado em Administrao pela Universidade Federal de Santa Catarina. Professor do Departamento de Cincias da Administrao. Endereo: Departamento de Cincias da Administrao,Campus Universitrio s/n, Trindade- Florianpolis, SC, CEP: 88040-900. E-mail: moretto@cse.ufsc.br. Artigo recebido em: 14/02/2006. Aceito em: 28/02/2007.

Salim et al (2004) afirmam que pesquisas empricas diversas demonstram a existncia de um conjunto de competncias comuns aos empreendedores de sucesso. Depresbiteris (1999) caracteriza a competncia como sendo a capacidade de uma pessoa desenvolver atividades de maneira autnoma, planejando, implementando e avaliando. Estas so aprendidas ao longo da vida, assim, todas as experincias podem constituir-se em ocasies de aprendizagem. Uma das questes discutidas em relao ao empreendedorismo diz respeito possibilidade de seu ensino. Para Timmons (apud BATEMAN; SNELL, 1998) este um dos mitos de empreendedorismo, no qual alguns acreditam que empreendedores nascem feitos, no podem ser preparados. Para estes autores, na realidade, o desenvolvimento de um empreendedor ocorre pelo acmulo de habilidades relevantes, know-how, experincias e contatos durante alguns anos. Afirma-se, portanto, que a formao de novos empreendedores possvel atravs do desenvolvimento de suas competncias. Filion (apud SALIM et al., 2004) complementa que a preparao para atividades empreendedoras deve capacitar o empreendedor para imaginar e identificar vises, desenvolver habilidades para sonhos realistas. Dolabela (1999) tambm defende a disseminao do empreendedorismo atravs do processo de formao de atitudes e caractersticas como uma forma de transmisso de conhecimentos. Os administradores, de acordo com Drucker (1988), so os profissionais que mais se identificam com o empreendedorismo. Dentre as habilidades necessrias a um administrador, de acordo com o Ministrio da Educao e Desportos, destaca-se a competncia para empreender, analisando criticamente as organizaes, antecipando e promovendo suas transformaes. Katz (apud LACOMBE; HEILBORN, 2003) apresenta o administrador como o condutor das atividades de outras pessoas, alm de assumir a responsabilidade de atingir determinados objetivos por meio da soma de esforos. Segundo essa definio, uma administrao bem sucedida necessita estar ancorada nas habilitaes bsicas: tcnica, humana e conceitual. possvel afirmar, portanto, a estreita ligao entre a Administrao e o empreendedorismo, os quais apresentam competncias semelhantes e compartilham de valores equivalentes. O curso de graduao em Administrao ofertado pelo Departamento de Cincias da Administrao da Universidade Federal de Santa Catarina tem como objetivo central o de preparar o aluno para ser um profissional criativo, com capacidade empreendedora, capaz de

se integrar facilmente aos objetivos de uma organizao e coordenar, em qualquer ramo de atividade, as mais importantes estratgias operacionais (CAD, 2004). Portanto, pretende formar tambm empreendedores capazes de identificar

oportunidades, inovar, por em prtica suas idias, entre outras caractersticas. A partir deste contexto, foi formulado o problema de pesquisa deste artigo: Qual a contribuio do curso de Administrao da Universidade Federal de Santa Catarina para o desenvolvimento de competncias empreendedoras nos formandos de 2005?

2 EMPREENDEDORISMO A concepo de empreendedorismo neste artigo est relacionada ao processo de formao de um cidado atento s mudanas, a busca de oportunidades e a inovao. A relevncia do estudo do empreendedorismo notvel para o desenvolvimento scio econmico de qualquer pas. Para Degen (1989, p.9) a riqueza de uma nao medida por sua capacidade de produzir, em quantidades suficientes, os bens e servios necessrios para o bem-estar da populao. O empreendedorismo traz vrios benefcios para a sociedade, dentre eles o crescimento econmico, a produtividade e a gerao de novos produtos e servios. Um dos problemas sociais mais discutidos na atualidade o desemprego. Para Dolabela (1999) de fundamental importncia o estmulo ao empreendedorismo diante do decrscimo contnuo de postos de trabalhos no mundo inteiro. Uma das solues encontradas no sistema educacional a oferta de cursos e matrias de empreendedorismo, como uma alternativa principalmente aos jovens profissionais (DORNELAS, 2001).

2.1.4 Empreendedorismo no Brasil O empreendedorismo brasileiro vem obtendo ganhos significativos no cenrio nacional no s em termos percentuais, mas tambm em nmeros absoluto, formado por 15,37 milhes de empreendedores de acordo com pesquisa do Global Entrepreneurship Monitor GEM (SOARES, 2005). Isso representa o segundo maior contingente de empreendedores entres os pases pesquisados, perdendo apenas para os Estados Unidos, que em nmeros absolutos, conta com 20,78 milhes de empreendedores. Dos 34 pases estudados, o Brasil ocupa atualmente o stimo lugar no ranking de pases mais empreendedores. Mesmo diante da posio de destaque, o pas apresenta algumas idiossincrasias que demanda anlise apurada. Mesmo diante das adversidades, h muitos empreendedores de sucesso no Brasil. A participao de empreendedores por necessidade no Brasil alta (46%), embora seja ligeiramente menor do que o percentual dos empreendedores por oportunidade (52%). Os 2% restantes dos entrevistados no se alinham em nenhuma das categorias (SOARES, 2005). Um dos temas retratados pela pesquisa da GEM diz respeito formao dos empreendedores, e denota ainda o acesso limitado ao ensino superior neste pas. Apenas 14% deles tm curso superior (completo ou incompleto), ficando abaixo da mdia per capita dos

pases de baixa renda, que de 23%. Quando comparado aos pases ricos, a situao do Brasil mais sria, considerando que a formao acadmica daqueles empreendedores atinge 58%. Ainda tratando-se sobre o ensino, o problema mais evidente quando se detalham os nmeros. Cerca de 30% dos que esto frente de negcios no Brasil no completaram nem o ensino fundamental. Alm disso, a pesquisa afirma que quanto mais alto for o nvel de escolaridade de um pas, maior ser a proporo de empreendedorismo por oportunidade. Estes dados denotam que a formao universitria, mesmo sendo relevante, no certeza de um maior potencial empreendedor, para isso, a oferta de cursos necessita estar amparada em mecanismos que auxiliam no desenvolvimento de competncias

empreendedoras nos alunos.

2.2 O empreendedor

Para Britto e Wever (2004, p.15) empreendedores so aqueles seres especiais, dotados da incrvel qualidade de transformar sonhos em lucrativos negcios. Gente que enxerga longe e que consegue vislumbrar alternativas e sadas para os mais diversos cenrios. Corroborando com esse conceito Filion (apud DOLABELA, 1999) define empreendedor como uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza vises. A definio referencial para este trabalho foi de Pacheco (2002), a qual afirma que o empreendedor no aquele que necessariamente abre um negcio, e sim a pessoa que se prope a mudar, a buscar oportunidades e melhorias e tem vontade de aprender. Outro ponto considerado um mito consiste na formao de empreendedores. A tese de que o empreendedor fruto de herana gentica encontra cada vez menor nmero de seguidores no meio cientfico. Assim, possvel que as pessoas aprendam a ser empreendedoras, num ambiente inovador de ensino.

2.2.1 Formao de empreendedores

Est comprovado que o sucesso de um negcio depende, em grande parte, do conhecimento empresarial do empreendedor. E a educao empresarial prova de que o aporte de conhecimento fator primordial para o crescimento das micro e pequenas empresas (SEBRAE, 2002). Ao encontro dessas idias, Zarafian (2003) afirma que o novo paradigma a orientar a educao profissional, atravs do qual o currculo um meio de desenvolver competncias

profissionais e possibilite o aprender a aprender, com um crescente grau de autonomia intelectual e profissional. Para Depresbiteris (1999) aprender modificar comportamentos, aprender resolver problemas e apropriar-se das respostas (DEPRESBITERIS, 1999, p.56). Com o surgimento de novos paradigmas, apresenta-se uma infinidade de oportunidades, sendo assim o aprendizado essencial para o desenvolvimento das competncias que auxiliam na percepo destas oportunidades. O estudo aumenta a capacidade de reconhecer oportunidades e ajuda a pessoa a ter uma viso mais global (PACHECO, 2002, p.175). Segundo Dornelas (2001) para formar novos empreendedores importante focar na identificao e no entendimento de suas habilidades, como ocorre a inovao e o processo empreendedor, sua importncia para o desenvolvimento econmico, utilizao de plano de negcio, identificar fontes e obter financiamentos, gerenciar e fazer a empresa crescer. As principais competncias pessoais, para comear e construir um negcio de sucesso, podem ser desenvolvidas como parte de um aprendizado (HALL, 2001), o qual afirma que o processo empreendedor cclico e constante, compreendendo trs etapas: desenvolver competncias, identificar oportunidades e conseguir recursos. Entretanto, os atores fundamentais para a realizao dessa mudana cultural so os centros de ensino e excelncia. O ensino tradicional, ainda persiste em formar ou moldar os alunos para serem apenas empregados, negando o desenvolvimento de dimenses relevantes como a autonomia e a criatividade, processo que demanda reestruturao dos modelos de ensino vigentes e de seus instrumentos.(DEPRESBITERIS, 1999).

3 Conhecimentos, habilidades, atitudes e competncias

As instituies educacionais em diversas partes do planeta vm sendo influenciadas pelo avano das Cincias da Cognio. Por isso, procura-se nfase na formao profissional para alm do saber-fazer, que estava fortemente presente na noo de qualificao. A esse saber, se agregam os conhecimentos, habilidades e atitudes com integrao entre educao geral e profissional (DEFFUNE; DEPRESBITERES, 2002).

2.3.1 Conhecimentos

De acordo com Oliveira (2001) conhecimento o estado de preparo que otimiza os resultados inerentes situao apresentada e envolve o compartilhamento de informaes, o

raciocnio criativo e a colaborao. Por isso, os talentos presentes em uma empresa so responsveis pelo seu sucesso. O conhecimento torna-se essencial atualmente para Deffune e Depresbiteres (2002), ao afirmarem que at recentemente para conseguir um trabalho, o requerimento principal era o domnio das habilidades correspondentes ao posto especfico. Com a revoluo tecnolgica e outras mudanas, os equipamentos de trabalho ficaram complexos, sofisticados e caros. No basta, portanto, somente o domnio das habilidades preciso que o trabalhador disponha tambm uma excelente base de conhecimentos para que possa lidar no s com a tecnologia, mas com as novas formas das organizaes. Ruzzarin, Amaral e Siminovschi (2002) afirmam que o conhecimento que interessa ao empreendedor aquele que possa ser aplicado na sua empresa. Para atender a este objetivo deve-se preparar as pessoas que aprendam a aprender, para que saibam buscar sozinhas o conhecimento necessrio ao sucesso de sua empresa.

2.3.2 Habilidades

Em relao ao saberes j mencionados, as habilidades correspondem ao saber-fazer das pessoas. Por isso, de acordo com Deffune e Depresbiteres (2002) as habilidades devem buscar o aprender a aprender e o aprender a pensar, pela via da autonomia, da capacidade de resolver problemas novos, da adaptao s mudanas, de superao de conflitos, de comunicao, de trabalho em equipes, de deciso tica. Essas habilidades podem ser desenvolvidas em qualquer poca da vida de uma pessoa. Lacombe e Heilborn (2003) apresentam a classificao de habilidades e afirmam que uma administrao bem-sucedida deve apoiar-se nessas trs habilitaes bsicas: a tcnica, a humana e a conceitual ou sistmica. Complementando a classificao, Lacombe e Heilborn (2003) definem que uma maior habilidade tcnica vital no incio da carreira, nos estgios inferiores da estrutura organizacional. Na maioria dos casos, a tendncia no sentido do aumento gradual da necessidade de habilidade humana e, finalmente, nos estgios superiores de direo, h grande necessidade de habilidade conceitual ou viso sistmica, tambm conhecida como holstica. Em relao s habilidades empreendedoras Birley e Muzyka (2001) afirmam que a chave para a capacidade empreendedora a habilidade de identificar, aproveitar e capturar o valor das oportunidades de negcio, processo que demanda atitudes.

2.3.3 Atitudes

As atitudes so definidas por Oliveira (2001) como a forma como as pessoas se posicionam diante das situaes, no adianta somente saber, preciso pr em prtica o conhecimento, ou seja, ter atitudes. De acordo com pesquisas empricas h um conjunto de atitudes comuns aos empreendedores de sucesso, as quais possibilitam inferir que h atitudes empreendedoras e no propriamente um perfil empreendedor (SALIM et al, 2004). Ainda que uma pessoa domine muito bem todas as tcnicas e ferramentas para administrar uma empresa, isso no quer dizer que, necessariamente, ser um, empreendedor de sucesso. preciso de um conjunto de atitudes e comportamentos que o predispe a ser criativo, a identificar oportunidades e saber aproveit-las.

2.3.4 Competncias

O conceito da competncia est estritamente relacionado com desenvolvimento do indivduo, e com a formao contnua, ou seja, a oportunidade para melhorar ou adaptar as competncias. Para Zarafian (2003), competncia uma inteligncia prtica das situaes, que se apia em conhecimentos adquiridos e os transforma, medida que a diversidade das situaes aumenta. Ruzzarin, Amaral e Siminovschi (2002) afirmam que a escola francesa desenvolveu uma concepo de competncias muito difundida nos meios empresariais e acadmicos, cuja classificao sustenta-se em trs elementos fundamentais: Saber (conhecimentos); Saber Fazer (Habilidades) e Saber Ser (atitudes) Ruzzarin, Amaral e Siminovschi (2002) do nfase na idia de que a disseminao do empreendedorismo deve ser baseada principalmente na formao de atitudes e habilidades, e no somente na transmisso de conhecimentos. Corroborando, Dolabela (1999) afirma que as competncias representam caractersticas possveis de serem verificadas nas pessoas, incluindo conhecimentos, habilidades e atitudes que viabilizem uma performance superior. Almeida (1997) prope outra classificao de competncias, convergindo com suas habilidades a fim de obter a qualificao real de um administrador, so estas:

Habilidades Conceituais Humanas Tcnicas Reconhecer e definir problemas, equacionar solues, Alta Mdia Baixa pensar estrategicamente, introduzir modificaes no Intelectuais contribuio contribuio contribuio processo de trabalho, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos Aplicar conhecimentos tcnicos, mtodos e Tcnicas ou Mdia Baixa Alta equipamentos necessrios execuo de tarefas metdicas especficas inclui tambm o gerenciamento do tempo contribuio contribuio contribuio e espao de trabalho Mdia Baixa Alta Organizacionais Planejar e organizar contribuio contribuio contribuio Expresso e comunicao com seu grupo, superiores Alta Mdia Baixa hierrquicos ou subordinados, de cooperao, Comunicativas trabalho em equipe, dilogo, exerccio da negociao contribuio contribuio contribuio e de comunicao interpessoal Utilizar todos os seus conhecimentos obtidos atravs de fontes, meios e recursos diferenciais nas Mdia Alta Baixa Sociais diversas situaes encontradas no mundo do trabalho, contribuio contribuio contribuio isto , da capacidade para transferir conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho Iniciativa, criatividade, vontade de aprender, abertura s mudanas, conscincia da qualidade e das Baixa Baixa Comportamentais implicaes ticas do seu trabalho acarretando o contribuio contribuio envolvimento da subjetividade do indivduo na organizao do trabalho Refletir e atuar criticamente sobre a esfera da produo, assim como na esfera pblica, nas Alta Mdia Baixa Polticas instituies da sociedade civil, constituindo-se como contribuio contribuio contribuio atores sociais dotados de interesses prprios que se tornam interlocutores legtimos e reconhecidos.

Competncias

Quadro 1: Nvel ideal de contribuio de cada competncia para a consolidao das habilidades
Fonte: Adaptado de Andrade (1997)

2.4 Competncias empreendedoras Pode-se afirmar que no existe um perfil empreendedor padro, mas sim semelhanas em algumas caractersticas dos empreendedores. O SEBRAE (2002) e o Geranegcios (2003) enumeram algumas dessas caractersticas, bem como suas atitudes correspondentes: aceitao do risco, automotivao e entusiasmo, busca de informaes, busca de oportunidades e iniciativa, comprometimento, controle, deciso e responsabilidade, disciplina, energia, estabelecimento de metas, independncia e autoconfiana, iniciativa, otimismo, persistncia, persuaso e rede de contatos, planejamento e monitoramento sistemticos, sem temor do fracasso e da rejeio, e viso holstica, todas importantes ao exerccio da profisso de administrador.

2.5 O administrador

De

acordo

com

Drucker

(apud

LACOMBE;

HEILBORN2003,

p.4),

desenvolvimento econmico e social resulta da administrao. As aspiraes, os valores, e at a sobrevivncia da sociedade dependero cada vez mais do desempenho, da competncia, e dos valores dos administradores. A profisso do administrador caracterizada por ser abrangente a vrias reas, contemplando uma grande gama de funes e habilidades. Drucker (2002) afirma que o administrador precisa ser empreendedor e capaz de gerar resultados maiores do que a soma das partes (sinergia). Lacombe e Heilborn (2003) complementam com a essncia do papel do administrador, a qual caracteriza-se pela obteno de resultados por meio de terceiros, do desempenho da equipe que ele supervisiona e coordena. De acordo com o Ministrio da Educao e Desporto, o graduado em Administrao deve apresentar um perfil genrico conforme as especificidades relacionadas: internalizao de valores de responsabilidade social, justia e tica profissional; slida formao humanstica e viso global que o habilite a compreender o meio social, poltico, econmico e cultural no qual est inserido e a tomar decises em um mundo diversificado e interdependente; slida formao tcnica e cientfica para atuar na administrao das organizaes, alm de desenvolver atividades especficas da prtica profissional; competncia para empreender, analisando criticamente as organizaes, antecipando e promovendo suas transformaes; capacidade de atuar de forma interdisciplinar; capacidade de compreenso da necessidade do contnuo aperfeioamento profissional e do desenvolvimento da autoconfiana. Resgatando os conceitos, torna-se necessrio formar um profissional polivalente e que possua empregabilidade. Andrade (1997) corrobora com essa idia ao afirmar que o trabalho j no pode mais ser pensado a partir da perspectiva de um determinado posto, mas de famlias de ocupaes que podem e devem ser consolidados a partir de um conjunto de competncias e habilidades.

3 METODOLOGIA

3.1 Abordagem e tipo de estudo

Vergara (1997) prope a categorizao da pesquisa quanto aos fins e aos meios. Quanto aos fins, essa pesquisa pde ser classificada como: qualitativa, exploratria, descritiva, terica aplicada e estudo de campo. Em relao classificao quanto aos meios props-se: pesquisa de campo, documental, ex-post facto e participante.

Essa pesquisa teve carter qualitativo, pois a pesquisadora participou, compreendeu e interpretou os dados coletados na pesquisa a partir da percepo dos sujeitos de pesquisa e dos documentos oficiais. A pesquisa ainda apresenta a forma de abordagem quantitativa, que utiliza dados numricos e estatsticos para garantir sua representatividade. Esta pesquisa foi de carter exploratrio devido falta de conhecimento sistematizado do assunto, pelo fato de tornar-se uma ferramenta para possveis estudos posteriores, inclusive sua aplicao e inexistncia de uma ferramenta desta complexidade. Depois de concluda essa etapa, apresentou-se como pesquisa descritiva, a qual expe caractersticas de determinada populao ou de fenmeno. Tambm se pode caracterizar a pesquisa como sendo terico aplicado, pois agregar os conhecimentos tericos no estudo de campo da pesquisa, a fim de solucionar o problema. Em relao aos meios, a pesquisa caracteriza primeiramente como de campo, pois foi realizada no local no qual ocorreram os fatos, neste caso a anlise dos alunos do curso de Administrao da Universidade Federal e Santa Catarina. Tambm foi realizada uma investigao documental, atravs da anlise do currculo de Administrao da UFSC, bem como dos planos de ensino de suas disciplinas. Essa investigao tem por caracterstica ser a fonte de coleta de dados restrita a documentos. Utilizou-se de trs variveis: fontes escritas ou no; fontes primrias ou secundrias; contemporneas ou retrospectiva. Outra classificao apresentada foi a pesquisa bibliogrfica, conforme Mattar (1999) caracteriza-se pela utilizao de materiais publicados, como livros, revistas ou meios eletrnicos, atravs de sua identificao, seleo e anlise. Mattar (1999), apresenta a denominao ex-post facto, a qual corresponde a no possibilidade de controle sobre as variveis em estudo. Como neste caso, foi feita a anlise das competncias j desenvolvidas pelos graduando de administrao da UFSC, pode considerar a pesquisa como ex-post facto. A pesquisa participante no se atem somente figura do pesquisador, tomando parte pessoas implicadas no problema de investigao (VERGARA, 1997). Assim, esta pesquisa caracteriza-se por ser participante.

3.2 Coleta de dados Foram coletados tanto dados primrios quanto secundrios. Os dados primrios foram coletados junto aos alunos de Administrao da UFSC. Os principais dados secundrios coletados dizem respeito aos conhecimentos, habilidades e atitudes empreendedoras que

serviro como base para a formulao do instrumento de coleta de dados junto ao pblico alvo. Tambm se caracterizou como dados primrios anlise dos planos de ensino das disciplinas do currculo do curso de Administrao da Universidade Federal de Santa Catarina.

3.2.1 Universo e amostra da pesquisa

Neste caso, a populao em estudo foi os alunos do curso de Cincias Administrao da Universidade Federal de Santa Catarina graduandos no ano de 2005, realizando-se um censo para a verificao da percepo dos mesmos. Foram entrevistados todos os alunos que se formam em 2005, matriculados, regulares e presentes no momento da coleta nas disciplinas de Projeto de Estgio, Administrao de projetos, Mercado de Capitais, Direo Estratgica e Empreendimentos e Modelos de Negociao nos perodos matutino e noturno, entre os dias 11 e 18 de abril de 2005, alcanando um total de 72 entrevistados.

3.2.2 Instrumento de coleta de dados

Foi elaborado um questionrio contendo cinco questes. A primeira tratou das habilidades empreendedoras, a segunda das atitudes empreendedoras, essas duas questes foram elaboradas a partir da determinao das habilidades e atitudes empreendedoras propostas pelo Sebrae e o Instituto Geranegcios. Deve-se ressaltar que na primeira questo foi utilizada uma escala nominal, que segundo Mattar (1999) servem para medir atitudes e possibilitam compreender nmeros associados s respostas, neste caso de assinalar se apresenta determinada habilidade ou no. J a segunda questo, contou com uma escala de avaliao verbal, que Mattar (1999) define como a apresentao das opes das respostas dentre o extremo mais desfavorvel at o extremo mais favorvel, pela identificao e ordenao das categorias atravs de expresses verbais; neste caso utilizou-se a seguinte escala: ocasionalmente, regularmente,

freqentemente, totalmente e no se aplica. A terceira procurou enumerar as maiores dificuldades percebidas pelos alunos na abertura de um empreendimento, buscando verificar se os conhecimentos administrativos eram vistos como uma dificuldade.

A quarta questo assinalou as atividades que os alunos realizaram em paralelo ao curso de Administrao, a fim de se examinar a relao entre a formao empreendedora e as atividades realizadas. Para consecuo destas questes foi utilizada uma escala nominal, na qual os respondentes deveriam assinalar at trs itens na terceira questo, e na quarta assinalar todas as atividades correspondentes. Por ltimo a quinta questo foi elaborada com o intuito dos alunos avaliarem a contribuio das disciplinas do curso para a formao empreendedora. Ressalta-se que foi delimitado o conceito de empreendedorismo que estava sendo analisado como sendo: so empreendedores todas as pessoas inovadoras, e que esto atentas s mudanas e sabem aproveit-las, transformando-as em oportunidades de negcios. Esse artifcio foi utilizado para que no houvesse o julgamento que empreendedor somente aquele que abre um novo negcio. Deve-se enfatizar que em relao s disciplinas analisadas, no foram consideradas as Disciplinas Optativas, por essas poderem apresentar temas distintos em cada semestre, o que dificultaria a anlise do mesmo. Nesta questo novamente fez-se o uso de uma escala de avaliao verbal, composta dos seguintes itens: baixa contribuio para a minha formao como empreendedor, razovel contribuio para a minha formao como empreendedor, boa contribuio para a minha formao como empreendedor, tima contribuio para a minha formao como empreendedor e no foi cursada a disciplina. Optou-se pela utilizao da palavra baixa em vez de ruim, pois a ltima transmite uma expresso negativa muito forte, no pretendida neste trabalho. Foi realizado um pr-teste com cinco pessoas, dentre esses alunos de Administrao de diferentes fases, alunos j graduados e um professor. Foi solicitada a alterao na questo 5, a qual no contemplava cada disciplina e sim um plano geral do curso. No foi necessria a aplicao de mais questionrios no pr-teste, pois se constatou que ao longo das aplicaes nenhuma outra alterao foi sugerida.

3.3 Metodologia para avaliao do potencial empreendedor

Em relao a avaliao do potencial empreendedor procurou-se inicialmente delimitar pontuaes para as habilidades e atitudes empreendedoras, contidas nas primeiras questes do questionrio.

Destaca-se que foi delimitada pontuao igual a todos os itens, por no se dispor de um estudo mais especfico sobre o grau de importncia de cada um desses itens para a formao empreendedora. Com isso, obteve-se a pontuao mxima de 115 pontos. Foi agregado a essa pontuao o conhecimento de tcnicas administrativas, analisado na terceira questo. Os respondentes que no assinalaram o conhecimento administrativo adquirido como um empecilho para um empreendimento, tiveram 5 (cinco) pontos somados a sua nota final. Totalizou-se, portanto, uma nota mxima final com 120 pontos. Por fim, procurou-se dividir essa pontuao em quartis provendo assim 4 (quatro) classificaes quanto ao potencial empreendedor. Baixo potencial empreendedor Razovel potencial empreendedor Bom potencial empreendedor timo potencial empreendedor
Quadro 2 classificao do potencial empreendedor
Fonte: dados primrios

0 a 29 pontos 30 a 59 pontos 60 a 89 pontos 90 pontos ou mais

3.4 Metodologia para a avaliao dos planos de ensino

Com o intuito de verificar a contribuio das disciplinas do curso de Administrao da UFSC para o desenvolvimento de competncias empreendedoras, buscou-se uma analise dos planos de ensino de cada disciplina. Para isso, foi coletado junto ao endereo eletrnico do Departamento de Administrao (www.cad.ufsc.br) todos os planos de ensino das disciplinas do currculo do curso. Ressalta-se que no foram analisadas as disciplinas optativas, por estas apresentarem temas distintos a cada semestre, bem como pela regularidade na oferta das mesmas. Depois de concluda estas etapas, foram delimitadas trs divises para a anlise: ementa, objetivos, metodologia e bibliografia. Para a anlise dessas variveis, foi consultado o quadro referncia de contribuio de cada competncia para a consolidao das habilidades, bem como as caractersticas empreendedoras j mencionadas. A partir disso, foi utilizada uma escala de avaliao verbal, composta dos seguintes itens: baixo desenvolvimento empreendedor, razovel desenvolvimento empreendedor, bom desenvolvimento empreendedor, e timo desenvolvimento empreendedor.

Tambm se utilizou a classificao proposta pelo Ministrio da Educao e Desportos, compostas pelos seguintes itens: formao bsica, formao profissional, formao complementar e estudos quantitativos e suas tecnologias.

3.5 Limitaes

Dentre os vieses amostrais, destaca-se o ponto referente populao a qual teve um ndice significativo de no-resposta. Para amenizar esse fato, procurou-se fazer as entrevistas em vrios dias, contemplando assim disciplinas distintas. Em relao definio do universo de pesquisa, encontrou-se uma limitao, pois no existe nenhuma listagem correta dos formandos do ano de 2005, principalmente em relao ao segundo semestre. Para primeiro semestre, pode-se consultar a lista de estgio supervisionado, mesmo assim, nem todos os alunos matriculados nessas disciplinas sero graduados no semestre vigente. Um dos problemas encontrados durante a anlise dos planos de ensino das disciplinas foi verificar a contribuio das referncias bibliogrficas. Devido ao fator tempo, no poderia ser consultada cada obra sugerida. Como no foi encontrada nenhuma soluo plausvel para este problema, este item foi suprimido da anlise, processo que no compromete a confiabilidade da pesquisa.

4 DEPARTAMENTO DE CINCIAS DA ADMINISTRAO DA UFSC (CAD) Iniciando-se a parte aplicada do trabalho, tem-se a apresentao do Departamento de Cincias de Administrao da UFSC. A Faculdade de Cincias Econmicas de Santa Catarina teve seu reconhecimento oficial feito atravs do Decreto 37.994 de 28 de setembro de 1955, originando o Curso Superior de Administrao e Finanas. No incio dos anos 60 a economia catarinense clamava por mais administradores para conduzir os seus destinos.Em resposta, foi criada em 01 de dezembro de 1965 o Curso de Administrao de Empresas e de Administrao Pblica da UFSC. Atualmente, o Departamento de Cincias da Administrao - CAD reconhecido como um dos melhores cursos de Administrao do pas, seja com base nos critrios de avaliao do INEP ou mesmo nos resultados derivados da aplicao do extinto Provo, formando mais de 140 alunos por ano e contando com um corpo docente qualificado de doutores e mestres.

Em 2001, foi definido o planejamento estratgico do Departamento de Cincias da Administrao a fim de se buscar aperfeioamento e modernizao de sua gesto, propiciando que sua contribuio ao desenvolvimento econmico e social de Santa Catarina e do Pas se amplie, inexorvel e aceleradamente (CAD, 2001). Em decorrncia desse planejamento, foi delimitado os objetivos de ensino do CAD que o de preparar [...] um profissional criativo, com capacidades empreendedoras, capazes de se integrar facilmente aos objetivos de uma organizao e coordenar, em qualquer ramo de atividade, as mais importantes estratgias operacionais. Atualmente, somente as disciplinas de Criao e Desenvolvimento de novas empresas e Empreendimentos e Modelos de Negociao com aderncia direta ao tema empreendedorismo integram o currculo de Administrao. Essas so ministradas na primeira e nona fase consecutivamente.

5 ANLISE DAS INFORMAES OBTIDAS

Nesta etapa, os resultados da pesquisa so apresentados. Primeiramente com a anlise do currculo de Administrao da UFSC atravs de seus planos de ensino, aps o potencial empreendedor dos formandos de 2005 do curso, e por fim a analise da contribuio das disciplinas para a formao empreendedora.

5.1 Anlise do currculo de Administrao da UFSC

A anlise do currculo de Administrao apresentou vrios fatores relevantes. Poucas disciplinas apresentam em sua ementa e objetivos interface explcita com a formao empreendedora. A metodologia de ensino adotada, tradicional em sua maioria, tambm no contribui para o desenvolvimento de competncias empreendedoras. Procurou-se utilizar alguns cruzamentos de dados com o intuito de analisar as disciplinas por departamento e pela sua classificao curricular. Percebe-se que 44% das disciplinas apresentaram um razovel desenvolvimento empreendedor em relao s suas ementas e objetivo. Houve 27% de baixo desenvolvimento. Em relao s disciplinas que obtiveram ndices satisfatrios, 20 obteve um bom desenvolvimento e 9% um timo desenvolvimento. Um percentual de 40% das disciplinas analisado teve sua metodologia classificada com um razovel desenvolvimento empreendedor. Somente 35% apresentaram um

desempenho satisfatrio, sendo 31% com bom desenvolvimento e 4% com timo. Uma parcela significativa (24%) obteve uma baixa classificao. Percebe-se que todas as disciplinas que apresentaram ndices de timo desenvolvimento empreendedor de ementas e objetivo so do Departamento de Administrao. Em relao ao bom desenvolvimento empreendedor, as disciplinas so ofertadas pelos departamentos de Administrao e Psicologia. Releva-se o fato de que as disciplinas de departamentos distintos do de Administrao apresentaram ndices insatisfatrios em relao s ementas e objetivos com o intuito de desenvolver empreendedores. No que diz respeito metodologia aplicada pelas disciplinas constata-se que as disciplinas do CAD apresentaram ndices relativamente satisfatrios, possuindo mais da metade com contribuio ao desenvolvimento empreendedor bom e timo. Destaca-se tambm os departamento de estatstica que apresentou uma disciplina com bom desenvolvimento empreendedor. No que diz respeito classificao curricular proposta pelo Ministrio da Educao e Desportos, percebeu-se que as disciplinas de formao complementar tiveram os melhores desempenho em relao s ementas e objetivos propostos. As disciplinas de estudos quantitativos e suas tecnologias apresentaram o menor desempenho de ementas e objetivos. Novamente as disciplinas classificadas como de formao complementar obtiveram os melhores ndices em relao metodologia apresentada. Deve-se destacar que as disciplinas de formao profissional tiveram em boa parte uma classificao insatisfatria (baixo e razovel desempenho) em relao metodologia.
Tabela 1 Anlise geral das disciplinas de acordo com o plano de ensino Freqncia Absoluta Baixo Desenvolvimento Razovel Desenvolvimento Bom Desenvolvimento timo desenvolvimento Total Fonte: dados primrios 7 20 13 5 45 Freqncia Abs. Acumulada 7 27 40 45 Freqncia Relativa 15,6 44,4 28,9 11,1 100 Freqncia Rel. Acumulada 15,6 60 88,9 100

Pode-se contatar que de acordo com a avaliao promovida pela anlise dos planos de ensino das disciplinas do curso de Administrao da UFSC, os resultados obtidos no apresentam uma boa contribuio do curso para a formao de empreendedores. Somando-se

as disciplinas que obtiveram baixo e razovel desenvolvimento, tem-se 60%. Somente 11% alcanaram ndices timos em relao avaliao de sua ementa, objetivos e metodologia.

5.2 Anlise das competncias empreendedoras presentes nos alunos de Administrao formandos em 2005 A anlise das competncias empreendedoras dos alunos de Administrao formandos de 2005, baseou-se na verificao dos saberes: conhecimentos, habilidades e atitudes. Esta etapa foi importante para traar um perfil empreendedor dos alunos, bem como delinear os pontos positivos e negativos de sua formao. Constou-se que os alunos entrevistados apresentam diversas habilidades

empreendedoras. Dentre essas, destaca-se o comprometimento (75%) e a deciso e responsabilidade (68,1%). Mas algumas habilidades, como planejamento e monitoramento sistemtico (20,8%) e o no temor ao fracasso (27,8) no tiveram uma presena expressiva entre os entrevistados, devendo ser melhor trabalhado no curso. Percebe-se em relao s atitudes estudadas que os entrevistados no tem receio em admitir que no conhece algo, gosta de desafios, e considera as alternativas antes da execuo de algo. Dentre as atitudes que no atingiram ndices satisfatrios destaca-se no tolerncia incerteza e a identificao de oportunidades e a rede de contatos. De acordo com os conhecimentos, habilidades e atitudes empreendedoras analisadas, contatou-se que 86% dos alunos entrevistados apresentaram um potencial empreendedor bom. Somente 2,8% dos graduandos entrevistados apresentaram razovel potencial empreendedor e 11% possuem um timo potencial. Percebeu-se uma maior concentrao das atividades realizadas durante o curso em estgio em empresa privada (37%) e estgio em empresa pblica (27%). Tambm se destacou a participao em empresa jnior (12%) e centro acadmico (10%). Em relao a outras atividades foram citados, negcio prprio, trabalho voluntrio, viagens, intercmbio e emprego. Em relao ao cruzamento de dados entre as atividades realizadas durante o curso e o potencial empreendedor dos alunos, se constatou que os alunos com bom potencial empreendedor realizaram estgio em empresa pblica em sua maioria. Outro dado muito interessante foi que os alunos que obtiveram razovel potencial empreendedor no realizaram nenhuma atividade paralela ao curso de Administrao.

Dentre as dificuldades citadas pelos alunos em abrir um negcio, a captao de capital apresentou a maior porcentagem (26%). Destaca-se que somente 3% dos entrevistados vem o conhecimento de tcnicas administrativas como uma dificuldade na abertura de um empreendimento.

5.3 Contribuio das disciplinas para a formao empreendedora de acordo com a percepo dos alunos

Com o intuito de verificar a percepo dos alunos quanto a contribuio do curso de Administrao para a formao empreendedora, foi solicitado que todos os alunos da populao estudada classificassem cada disciplina contida no currculo do curso.
Tabela 2 avaliao geral das disciplinas segundo os formandos de 2005 Freqncia Freqncia Absoluta Freqncia Absoluta Acumulada Relativa 760 760 25,20% Baixa contribuio Razovel 880 1640 29,18% contribuio 797 2437 26,43% Boa Contribuio 579 3016 19,20% tima contribuio Total 3016 Fonte: dados primrios

Freqncia Relativa Acumulada 25,20% 54,38% 80,80% 100,00%

De acordo com a avaliao dos alunos entrevistados, 55% das disciplinas do curso de Administrao apresentam desempenho baixo (25%) ou razovel (30%). Somente 19% das disciplinas apresentam uma tima contribuio para o desenvolvimento empreendedor e 26% apresenta boa contribuio. 6 CONSIDERAES FINAIS

incontestvel a importncia do empreendedorismo para o desenvolvimento de um pas. O empreendedor essencial para todas as organizaes, pois este traz novas perspectivas, identifica oportunidade e auxilia na inovao. Todos tm idias, sonhos, aspiraes, mas somente os empreendedores colocam em prtica tudo isso. Um dos problemas contatados no empreendedorismo brasileiro a falta de formao destas pessoas, por isso, deve-se auxiliar o desenvolvimento de empreendedores. Esse papel social pode ser exercido pelos cursos de Administrao, devido a particularidades existentes entre administradores e empreendedores.

A fim de se auxiliar nesse desenvolvimento, props-se o estudo de competncias empreendedoras, as quais foram subdivididas em conhecimentos (saber), habilidade (saberfazer) e as atitudes (saber-ser), os quais so trs dimenses na formao dos futuros profissionais. Com o intuito de verificar a condio do desenvolvimento empreendedor dos alunos proporcionado pelo curso de Administrao da UFSC com os concluintes no ano de 2005. Pode-se concluir que um curso que objetiva formar empreendedores deveria apresentar ndices mais alinhados com seu desgnio. As disciplinas do curso de Administrao da referida instituio de ensino, em sua maioria, no apresentaram ndices satisfatrios quanto formao empreendedora, tanto da percepo dos alunos como dos pesquisadores. Em reposta ao objetivo especfico de analisar o currculo do curso de Administrao da UFSC com foco na formao empreendedora, pde-se perceber que maioria das disciplinas no tem como foco a formao de competncias empreendedores em seus objetivos, ementas e em seus planos de ensino. A metodologia apresenta uma concentrao entre o desempenho razovel e bom para a formao empreendedora, porm poucas disciplinas procuram a integrao de escola e empresa, atravs de palestras ou visitas externas. As disciplinas de formao complementar apresentaram os melhores resultados, fato este devido a integrarem mais o aluno com a realidade empresarial. Em relao a uma anlise geral das disciplinas, constatou-se que 60% tem somente pouca ou razovel contribuio, sendo este um percentual insatisfatrio para a formao empreendedora. Em relao ao objetivo de avaliar os conhecimentos, habilidades e atitudes empreendedoras dos graduandos; a maioria dos alunos formando em Administrao na UFSC no ano de 2005 apresentou potencial empreendedor bom e timo. Constatou-se que os alunos que apresentaram baixo potencial empreendedor no realizaram nenhuma atividade em paralelo com o curso. Deve-se ressaltar tambm, que somente 3% dos alunos entrevistados percebem o conhecimento de tcnicas administrativas como um problema para um futuro empreendimento. Constatou-se, tambm, que os alunos apresentam uma boa gama de habilidades empreendedoras, com destaque para o comprometimento (75%) e a deciso e responsabilidade (68,1%). Entretanto, algumas habilidades importantes para a formao empreendedora obtiveram uma baixa presena nos alunos, com um principal receio ao planejamento e monitoramento sistemtico (20,8%). Essa habilidade essencial no s para empreendedores, mas tambm para os administradores, por isso deve-se procurar atingir o seu desenvolvimento. Dentre as atitudes notou-se uma deficincia na busca por identificar

oportunidades, uma das principais atitudes que um empreendedor precisa ter. Porm, foi constatado que os entrevistados gostam de desafios e consideram as alternativas antes da execuo. No que diz respeito ao objetivo especfico de identificar a percepo dos alunos quanto contribuio para a formao empreendedora das disciplinas do currculo do curso de Administrao da UFSC, constatou-se que, a contribuio do curso para sua formao como empreendedor predominante insatisfatria, apresentando 55% de baixa e razovel contribuio. Destaca-se o desempenho da quinta e nona fase do curso, as quais apresentaram o maior nmero de disciplinas com boa ou tima contribuio para a formao empreendedora. Outro destaque foi a disciplina de pesquisa mercadolgica, que obteve quase 90% de respostas de boa ou tima contribuio. Contudo, ressalta-se os ndices negativos prximos de 25% das disciplinas que trabalham especificadamente com tema empreendedorismo (Criao e desenvolvimento de novas empresas e Empreendimentos e modelos de negociao), pois estas deveriam apresentar resultados mais expressivos, gerando assim uma preocupao com as mesmas. Com isso, sugere-se uma reformulao de alguns objetivos e metodologias adotados nas disciplinas. Outro problema detectado foi alocao no curso das disciplinas que trabalham mais especificadamente o empreendedorismo, sendo que estas se apresentam na primeira e na ltima fase somente. Objetivando-se assim a incessante procura pelo aperfeioamento acadmico, esperase que a partir deste trabalho, as pessoas envolvidas com o curso de Cincias Administrao da Universidade Federal de Santa Catarina possam analisar os resultados obtidos e promover uma auto-avaliao em relao as disciplinas ministradas. Pois um curso que almeja formar profissionais capazes e competentes, precisa cumprir com o seu objetivo central que preparar um profissional criativo, com capacidade empreendedora, capaz de se integrar facilmente aos objetivos de uma organizao e coordenar, em qualquer ramo de atividade, as mais importantes estratgias operacionais.

THE CONTRIBUTION OF THE UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINAS ADMINISTRATION COURSE FOR THE DEVELOPMENT OF ENTREPRENEURIAL COMPETENCE Abstract

One of the problems contacted in the Brazilian entrepreneurship is the lack of educational formation. This social role can be played by the courses of Management, because of the similarities between administrators and entrepreneurs. In order to play this paper, the Sciences of the Administration Department has as objective to form a creative professional, with entrepreneurial capacity. Althose, this work objectified to analyze the contribution for the entrepreneurial capacity development of the graduates in the year 2005 of the UFSC course of Management. About the applied methodology, the study was characterized as a research: qualitative, quantitative, explored, descriptive, applied theoretician, field study, fieldresearch, documentary, ex-post facto and participant. Can be concluded that a course that objective to form entrepreneurs would have to present better indices with its design. The course of Administrationdisciplines of the related institution of education, in its majority, had not presented satisfactory indices about the entrepreneurial formation. Key words: Entrepreneurship. Competence. Knowledge. Ability. Attitude.

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