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ROTEIRO DE ELABORAO DE PLANO DE NEGCIOS

A - Introduo

1 - O que o Plano de Negcios?

Documento elaborado pela prpria empresa que: Reflete a realidade, as perspectivas e as estratgias da empresa Examina o cenrio externo Analisa as competncias e os ativos da empresa para aproveitar as oportunidades Planeja o crescimento da empresa Reduz riscos, pois pode prever situaes adversas

2 - Para que serve?

Planejar a evoluo da empresa Analisar as possibilidades e caminhos de um negcio

O Plano de Negcios deve ser escrito com objetividade, sem auto-elogios. O valor de um empreendimento se destaca por sua prpria qualidade.

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B - Componentes do Plano de Negcios

O Plano de Negcios deve ser estruturado com os seguintes captulos: 12345678Resumo executivo Oportunidade Anlise de Mercado Anlise Estratgica A Empresa Produtos e Servios Plano de Marketing e Vendas Plano Financeiro

A descrio detalhada do que deve conter cada captulo encontra-se discutido no item C abaixo.

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Figura 1 Componentes do Plano de Negcios

Resumo Executivo A Empresa Anlise Estratgica

MERCADO

Produtos e Servios

Plano de Marketing e Vendas Plano Financeiro

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C Descrio detalhada dos captulos integrantes do Plano de Negcios 1. Resumo Executivo

1.1. Objetivo o primeiro captulo a ser lido mas o ltimo a ser escrito. Deve motivar a leitura do Plano e ter no mximo duas pginas.

1.2. Contedo Deve conter as principais informaes do Plano de Negcios, a saber: Data de fundao da empresa Fundadores da empresa Nome e especialidade (capacitao tcnica e profissional) dos scios atuais Foco da empresa: rea de atuao (ou que espera atuar) e produtos / servios (possui ou est desenvolvendo). Mercado em que atua (ou que espera atuar) Modelo de negcios Faturamento dos ltimos 3 anos (ou quantos anos forem aplicveis) Resumo dos objetivos e metas do Plano de Negcios Principais estratgias para alcanar esses objetivos e metas Quanto a empresa deseja captar para realizar o Plano de Negcios

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2. Oportunidade
2.1. Objetivo Descrever a oportunidade, verificando primeiramente se a oportunidade realmente para sua empresa/projeto. 2.2. Contedo O contedo deve ser construdo a partir das respostas s seguintes perguntas: Qual o problema ou necessidade de mercado que a empresa pretende atender? Quais so as tendncias ou mudanas que criaram esta oportunidade? Qual o pblico-alvo que a empresa espera atender? H concorrentes? Qual a vantagem competitiva da empresa? Qual o tamanho do mercado? Vai durar o suficiente?

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3. Anlise de mercado
3.1. Objetivo O objetivo o empreendedor preparar uma anlise detalhada do mercado de atuao da empresa e/ou do mercado que pretende atuar. Esse captulo compreende o mais importante do Plano de Negcios e deve conter informaes consistentes e bem estruturadas; e.g., pesquisa de mercado, estudos de agncias especializadas, benchmark de concorrentes, etc. 3.2. Contedo O contedo do captulo Anlise de Mercado deve conter, pelo menos: 3.2.1 Panorama

Situao e tendncia do mercado, com nfase no segmento de atuao da empresa/segmento que pretende atuar. Identificao dos consumidores/pblico-alvo Identificao da concorrncia, seus pontos fortes e fracos. 3.2.2 Dimensionamento do mercado-alvo

Dimensionar, atravs de pesquisas e referencial terico (citar sempre as fontes): O segmento-alvo da empresa para cada produto e servio A participao da empresa no mercado (se aplicvel) O valor deste mercado.

3.3 Barreira de entrada So de duas naturezas: Se a empresa est no mercado, descrever as barreiras de entrada para novos concorrentes; Se a empresa quer entrar no mercado, descrever a barreiras para sua entrada.

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3.4 Anlise da Concorrncia Quais so os atuais e potenciais concorrentes? Seus pontos fortes e fracos. Quais so seus produtos e servios? Quais so as tecnologias aplicadas ou passveis de desenvolvimento pela concorrncia? Como os produtos da empresa se comparam com os da concorrncia? Sero de melhor qualidade, menor custo, ou tero alguma vantagem? Como a empresa posicionar seu produto face concorrncia?

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4. Anlise Estratgica 4.1 Objetivo

Define a viso e o foco do negcio, suas oportunidades e ameaas. Analisa as competncias e os caminhos da empresa para realizar seus objetivos e metas.

4.2 Contedo
O contedo do captulo Anlise Estratgica deve conter, pelo menos:

4.2.1 Viso do negcio Descrever como a empresa v a evoluo do(s) seu(s) negcio(s) (para os prximos cinco anos).

4.2.2 Foco da empresa Descrever o tipo de mercado, segmento e regio onde atua e/ou pretende atuar.

4.2.3

Misso

Descrever qual o papel da empresa no mercado. 4.2.4 Oportunidades e ameaas

Oportunidades: Citar, de forma pontual, as oportunidades surgidas para o empreendimento. Ameaas: Citar, de forma pontual, as possveis ameaas (entrada de novo concorrente, mudana de cenrio, produtos com tecnologia mais avanada, etc.) e as aes da empresa para neutralizar cada ameaa. Quais so os principais riscos deste mercado? Como a empresa pretende minimiz-los?

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Quais so os principais riscos tecnolgicos? Como a empresa pretende minimiz-los? Que outros riscos existem?

o 4.2.5

Pontos fortes e fracos da empresa Citar, de forma pontual, os pontos fortes e fracos da empresa para realizar o empreendimento.

4.2.6 Objetivos, metas e estratgias Objetivos: Descrever o que a empresa pretende conseguir nos prximos anos (ser lder de mercado, crescer a taxas superiores s do mercado, etc.). Metas: . Estratgias: Descrever como pretende alcanar os objetivos e metas (alavancar recursos financeiros, agregar novos atributos aos produtos, aumentar a rede de distribuio, etc.) 4.2.6 Competncias da empresa Quantificar os objetivos (crescimento; lanamento de produtos, etc.)

Anlise das competncias necessrias para executar as estratgias (em termos quantitativos; e.g., quantas pessoas, custo por pessoa, estrutura necessria, etc.; e termos qualitativos; e.g. perfil das pessoas, requerimentos para cada competncia, etc.). Exemplo: Gesto: marketing, vendas, ps-venda, financeira. Recursos humanos: contratao, capacitao, motivao, manuteno. Produo: qualidade, prazo, custos, logstica. Inovao (pesquisa e desenvolvimento): novos produtos e servios.

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5. A empresa
5.1 Objetivo O objetivo desse captulo apresentar a empresa em detalhes. Em suma, uma radiografia completa da empresa. 5.2 Contedo Esse captulo deve conter, pelo menos, o seguinte contedo: 5.2.1 Dados cadastrais

Razo social Endereo completo da matriz e filiais; telefone /fax; site / e-mail CGC / Inscries estadual e municipal Capital (valor e composio) Participao dos scios em outras empresas

5.2.2

Perfil dos empreendedores

Breve currculo dos empreendedores, contendo: Formao Experincia profissional (empresas que trabalhou e quando; cargos e principais atividades) Ano que entrou na empresa atual; cargo e atividades desenvolvidas 5.2.3 Histrico

Breve histria da empresa, contendo: Como o negcio surgiu e se desenvolveu Quem fundou a empresa Primeiras atividades Primeiros clientes Evoluo dos produtos e servios Destaque de fatos relevantes (ex.: criao de tecnologia; contrato importante; mudana de rumo)

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5.2.4

Dados da evoluo das receitas

Quadro com o faturamento por produto dos ltimos cinco anos. 5.2.5 Recursos humanos

Perfil da direo e dos profissionais relevantes Quadro com a evoluo do nmero de funcionrios Quadro com a quantidade de funcionrios por rea Quadro com o nmero de funcionrios em cada nvel de escolaridade Consultorias e assessorias 5.2.6 Organizao e governana

Descrever como a empresa se organiza e seu modelo de gesto. Incluir organograma. 5.2.7 Parcerias

Descrever quem so os parceiros. Descrever as parcerias (modelo de parceria; i.e., contrato, limitaes, obrigaes). 5.2.8 Principais clientes

Quadro com o faturamento anual por cliente (somente os principais). Descrever os produtos e servios vendidos para esses clientes. 5.2.9 Poltica de qualidade (se aplicvel)

Descrever a poltica de qualidade da empresa referente a: Produo Realizao dos servios Gesto

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5.2.10 Experincia internacional (se aplicvel) Descrever a experincia internacional da empresa e dos empreendedores (se aplicvel).

5.2.11 Retrospecto econmico-financeiro Incluir Balano Patrimonial, Demonstraes do Resultado do Exerccio (D.R.E.) e fluxo de caixa (ou D.O.A.R.) dos ltimos 5 anos (ou quantos forem aplicveis).

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6. Produtos e servios
6.1 Objetivo Nesse captulo, deve-se dar uma descrio detalhada dos produtos e servios da empresa e/ou que sero desenvolvidos, assim como posicion-los em relao aos seus concorrentes/potenciais concorrentes.

6.2 Contedo Esse captulo deve conter, pelo menos, o seguinte contedo:

6.2.1 Os produtos e servios Descrever quais e o que so os produtos e servios, atuais e em desenvolvimento. Descrever tambm sua tecnologia, se ela foi desenvolvida pela empresa e, onde e como os produtos so fabricados.

6.2.2

Anlise comparativa com produtos concorrentes

Breve anlise comparativa com produtos e/ou servios similares de concorrentes. Essa comparao deve observar os seguintes itens: Desempenho Tecnologia Preo Participao no mercado Fazer Benchmark de cada produto, ressaltando o diferencial do produto da empresa em relao com os da concorrncia. Exemplo:
Produto / Servio Tecnologia digital Entrega em casa Manual em portugus Empresa Sim No Sim Concorrente A No Sim Sim Concorrente B Sim No No

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7. Plano de Marketing e Vendas

7.1 Objetivo Demonstrar o posicionamento mercadolgico da empresa, seus produtos e/ou servios. Adicionalmente, indicar quais as estratgias sero usadas pela empresa para se posicionar no mercado, manter-se bem posicionada e alavancar suas vendas. 7.2 Contedo Esse captulo deve conter, pelo menos, o seguinte contedo:

7.2.1 Estratgia e modelo de negcios Apresentao do modelo de negcios da empresa: quais os atores com que a empresa se relaciona (fornecedores, parcerias para acesso a determinados mercados, etc.), quais so as relaes que se estabelecem (comercial, parceria, etc.), qual o modelo de receitas (venda de produtos, comisses, propaganda, etc.), e; a estratgia da empresa com todos estes agentes para atingir os objetivos.

7.2.2 Plano de Marketing A partir da estratgia geral da empresa, apresentar a estratgia de marketing a ser adotada, envolvendo distribuio, preo e promoo. 7.2.2.1 Distribuio Descrever qual o comportamento do consumidor e onde ele est. Descrever como o produto chega/chegar at o consumidor. Definir se as vendas sero diretas ou atravs de um canal. Indicar se o canal de distribuio j existe ou se ser criado.

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7.2.2.2 Preo Descrever a poltica atual de preos e aquela que se pretende utilizar para os prximos cinco anos (para cada produto e servio). 7.2.2.3 Promoo Descrever como ser feita a divulgao do produto.

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8. Plano Financeiro

8.1 Objetivo As projees financeiras refletem o que foi proposto no plano de negcios. 8.2 Contedo Esse captulo deve conter, pelo menos, o seguinte contedo: 8.2.1 Plano de Investimentos Discriminar onde sero feitos os investimentos para a realizao do Plano de Negcios e quais os valores envolvidos. 8.2.2 Plano econmico-financeiro Refere-se s projees econmico-financeiras do negcio para o perodo futuro de cinco anos, levando-se em considerao o investimento efetuado. Os seguintes demonstrativos devem ser preparados: Fluxos de caixa. Balano Patrimonial discriminar em planilhas auxiliares o giro mdio do contas a receber, giro mdio do estoque, giro mdio de fornecedores, gastos com pessoal, planilha de controle de emprstimos e financiamentos (discriminando condies contratadas de financiamento, moeda, amortizaes do principal e pagamento dos juros). Demonstraes do resultado dos exerccios discriminar em planilhas subsequentes a composio das receitas (por produto, por servio, por rea), dos custos (fixos e variveis) e das despesas (administrativas, comerciais, tributrias, depreciao, juros).

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