Вы находитесь на странице: 1из 104

Impresora HP Deskjet 3840 series

1 Impresora HP Deskjet 3840 series


Para buscar la respuesta a una determinada pregunta, seleccione uno de los temas siguientes.

Avisos Funciones especiales Primeros pasos Conexin a la impresora Impresin de fotografas Impresin de otros documentos Sugerencias de impresin Software de la impresora Mantenimiento Solucin de problemas Especificaciones Suministros

Impresora HP Deskjet 3840 series

2 Funciones especiales
Felicidades. Ha adquirido una impresora HP Deskjet provista de varias funciones muy prcticas: Excelente calidad de impresin fotogrfica: alto rendimiento en las impresiones con los cartuchos de impresin de tinta negra y de tres colores instalados. Capacidad de impresin con seis tintas: mejore la funcin de impresin de fotografas con un cartucho de impresin fotogrfica (que puede adquirir por separado). Impresin sin bordes: imprima fotos de 102 x 152 mm abarcando toda la superficie del papel gracias a la impresin sin bordes. Intuitiva: fcil de instalar y utilizar. Botn de cancelacin: ahorre papel y tinta cancelando los trabajos de impresin de forma rpida y fcil mediante el botn de cancelacin. Indicador del nivel de tinta: conozca el nivel de tinta aproximado de cada cartucho de impresin mediante el indicador del nivel de tinta que se muestra en pantalla. Compacta: pequea, ligera y fcil de instalar, guardar y transportar. Calidad: creada para satisfacer todas las necesidades de impresin.

Impresora HP Deskjet 3840 series

3 Primeros pasos

Para obtener una visin general de las funciones de la impresora, consulte la pgina Funciones de la impresora. Haga clic en el tema correspondiente para obtener la descripcin de una funcin de la impresora: Botones e indicadores luminosos Bandejas de papel Cartuchos de impresin Modo de reserva de tinta

3.1 Funciones de la impresora


La impresora HP dispone de diversas funciones que facilitan la impresin y la hacen ms eficiente.

1. Botones e indicadores luminosos 2. Bandejas de papel

Impresora HP Deskjet 3840 series

1. Cartuchos de impresin 2. Modo de reserva de tinta

1. Puerto USB

3.2 Botones e indicadores luminosos


Los botones de la impresora pueden usarse para encenderla, apagarla y cancelar trabajos de impresin.

Impresora HP Deskjet 3840 series

1. Botn e indicador luminoso de encendido 2. Botn de cancelacin de impresin

Botn e indicador luminoso de encendido


El botn de encendido permite encender y apagar la impresora. Pueden transcurrir unos segundos desde que se pulsa el botn de encendido hasta que se enciende la impresora. El indicador luminoso del botn de encendido proporciona indicaciones visuales acerca del estado de la impresora. Si el indicador luminoso de encendido est activado y no parpadea es porque la impresora est imprimiendo o lista para imprimir. En cambio, el indicador luminoso parpadear si la cubierta de la impresora est abierta o si se produce algn problema. Precaucin: utilice siempre el botn de encendido para encender y apagar la impresora. El uso de interruptores, ya sean de pared o incorporados en regletas de conexin o protectores contra sobrecargas elctricas, para encender o apagar la impresora puede provocar fallos.

Botn Cancelar impresin


Al presionar este botn, se cancela el trabajo que se est imprimiendo en ese momento.

3.3 Bandejas de papel


La impresora dispone de una bandeja plegable para papel que incluye una bandeja de entrada y otra de salida. Si desea obtener informacin acerca de las bandejas de papel, seleccione uno de los siguientes temas: Cmo desplegar las bandejas de papel Bandeja de Entrada Bandeja de Salida Cmo plegar las bandejas de papel

Cmo desplegar las bandejas de papel


Siga estos pasos para desplegar las bandejas para papel: 1. Levante la cubierta de la impresora.

Impresora HP Deskjet 3840 series

2. Baje la bandeja de Entrada

3. Baje la bandeja de Salida

4. Tire de la extensin de la bandeja de Salida y, acto seguido, despliegue el tope de la bandeja de Salida.

Impresora HP Deskjet 3840 series

5. Baje la cubierta de la impresora y encindala.

Bandeja de Entrada
En la bandeja de Entrada se coloca el papel, as como otros soportes sobre los que se va a imprimir.

1. Bandeja de Entrada Es posible imprimir en diferentes tamaos de soporte deslizando la gua del papel hacia derecha e izquierda.

Impresora HP Deskjet 3840 series

1. Presione y deslice la gua del papel

Bandeja de Salida
Las imgenes impresas se depositan en la bandeja de Salida.

1. Bandeja de Salida Levante la cubierta de la impresora y la bandeja de Salida para cargar papel. Baje la cubierta de la impresora y la bandeja de Salida antes de iniciar la impresin. Para evitar que el papel se caiga de la bandeja, despliegue la extensin de la bandeja de Salida y, a continuacin, el tope de dicha extensin.

1. Extensin y tope de la extensin de la bandeja de Salida

Impresora HP Deskjet 3840 series

Cmo plegar las bandejas de papel


Siga estos pasos para volver a plegar las bandejas para papel: 1. Retire el papel o soporte que haya en las bandejas y, acto seguido, apague la impresora. 2. Levante la cubierta de la impresora.

3. Pliegue el tope de la extensin de la bandeja de Salida y empuje la extensin hacia el interior de sta.

4. Levante la bandeja de Salida.

Impresora HP Deskjet 3840 series

5. Levante la bandeja de Entrada.

6. Levante la bandeja de Entrada desde abajo hasta que encaje en su lugar correctamente.

7. Baje la cubierta de la impresora.

3.4 Cartuchos de impresin


La impresora dispone de tres cartuchos de impresin.

1. Cartucho de impresin de tres colores 2. Cartucho de impresin de tinta negra 3. Cartucho de impresin fotogrfica

10

Impresora HP Deskjet 3840 series

Uso de los cartuchos de impresin


Impresin cotidiana Utilice los cartuchos de tinta negra y de impresin de tres colores para los trabajos de impresin cotidiana. Fotografas en color de calidad Para obtener colores ms vivos al imprimir fotografas en color u otros documentos especiales, retire el cartucho de impresin de tinta negra y utilice un cartucho de impresin fotogrfica en combinacin con el cartucho de impresin de tres colores.

Sustitucin de los cartuchos de impresin


Al comprar cartuchos de impresin, tenga en cuenta el nmero de seleccin del cartucho de impresin. Dicho nmero se encuentra en tres lugares: En la etiqueta del nmero de seleccin: mire la etiqueta del cartucho de impresin que va a sustituir.

1. Etiqueta del nmero de seleccin En la documentacin de la impresora: para obtener una lista de los nmeros de seleccin de los cartuchos de impresin, consulte la gua de referencia que se proporciona con la impresora. En el cuadro de dilogo Informacin sobre pedidos de cartuchos de tinta: para obtener una lista de los nmeros de seleccin de los cartuchos de impresin, abra la Caja de herramientas de la impresora, haga clic en la ficha Nivel de tinta estimado y, a continuacin, en el botn Informacin sobre pedidos de cartuchos de tinta. Si un cartucho de impresin se queda sin tinta, la impresora puede funcionar en el modo de reserva de tinta.

11

Impresora HP Deskjet 3840 series

Para obtener informacin sobre la instalacin de cartuchos de impresin, consulte la pgina Instalacin de los cartuchos de impresin.

3.5 Modo de reserva de tinta


En el modo de reserva de tinta, la impresora funciona con un solo cartucho de impresin. Este modo se activa cuando uno de los cartuchos de impresin se retira del receptculo. Si desea consultar las instrucciones sobre la estraccin de lso cartuchos de impresin, consulte la pgina Instalacin de los cartuchos de impresin.

Funcionamiento en el modo de reserva de tinta


La impresin en el modo de reserva de tinta reduce la velocidad de la impresora y repercute en la calidad de las copias impresas. Cartucho de impresin instalado Cartucho de impresin de tinta negra Resultado Los colores se imprimen como escala de grises.

Los colores se imprimen, pero el negro se Cartucho de impresin de tres colores convierte en gris y no es un negro autntico. Cartucho de impresin fotogrfica Nota: Los colores se imprimen en escala de grises.

se recomienda no usar el cartucho de impresin fotogrfica en el modo de reserva de tinta.

Desactivacin del modo de reserva de tinta


Para desactivar el modo de reserva de tinta, basta con tener instalados los dos cartuchos de impresin en la impresora. Si desea consultar las instrucciones para instalar cartuchos de impresin, consulte la pgina Instalacin de los cartuchos de impresin.

12

Impresora HP Deskjet 3840 series

4 Conexin a la impresora
USB

4.1 USB
La impresora se conecta al equipo con un cable USB (del ingls Universal Serial Bus, bus serie universal). Para poder usar cables USB, es necesario que en el equipo est instalado Windows 98 o posterior.

Si desea obtener instrucciones sobre la conexin de la impresora mediante un cable USB, consulte el pster de instalacin que acompaa a la impresora.

13

Impresora HP Deskjet 3840 series

5 Impresin de fotografas
Seleccione el tipo de fotografa que desee imprimir:

Fotografas con borde blanco de tamao grande Mejora de las fotografas

Fotografas con borde blanco de tamao pequeo

Fotografas sin bordes de tamao pequeo

Aprenda a mejorar las fotografas mediante las funciones de impresin de fotografas.

5.1 Mejora de las fotografas


El software de la impresora ofrece distintas funciones que facilitan la impresin de fotografas digitales y que mejoran la calidad de las fotografas: Consiga la mejor combinacin de velocidad y calidad con PhotoREt. Utilice las opciones de fotografa digital HP para retocar fotografas. Alcance una resolucin ptima mediante la opcin Mximo de ppp. Imprima una fotografa con formato Exif si dispone de software que admite el uso de Exif. Utilice papel fotogrfico cotidiano HP, semisatinado para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografas. Aprenda a dar un toque profesional a las fotografas digitales: Utilice el cartucho de impresin fotogrfica para obtener los mejores colores. Utilice las configuracin avanzada del color para mejorar los colores impresos. Imprima fotografas en blanco y negro. Imprima hasta los bordes del papel fotogrfico mediante la impresin sin bordes. Para evitar que el papel fotogrfico se curve, siga las directrices para el almacenamiento del papel fotogrfico.

14

Impresora HP Deskjet 3840 series

5.2 PhotoREt
PhotoREt proporciona la mejor combinacin de calidad y velocidad en la impresin de imgenes. Siga los pasos que a continuacin se enumeran para imprimir usando la tecnologa PhotoREt: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin o en la ficha Papel / Calidad. 3. En la lista desplegable Calidad de impresin, seleccione ptima. 4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar.

5.3 Opciones de fotografa digital HP


La impresora dispone de varias caractersticas que permiten mejorar la calidad de las fotografas digitales.

Cmo abrir el cuadro de dilogo Opciones de fotografa digital HP


Siga los pasos que se indican a continuacin para acceder al cuadro de dilogo Opciones de fotografa digital HP: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin o en la ficha Papel / Calidad y, a continuacin, haga clic en el botn Fotografa digital HP.

Uso del cuadro de dilogo Opciones de fotografa digital HP


Utilice el cuadro de dilogo Opciones de fotografa digital HP para configurar las siguientes opciones:

15

Impresora HP Deskjet 3840 series

1. Eliminacin de ojos rojos: haga clic en Activado para eliminar o reducir el efecto de ojos rojos de la fotografa. 2. Mejora de contraste: ajuste el contraste como desee, o bien haga clic en Automtico para que el controlador de la impresora regule el contraste automticamente. 3. Flash digital: ajuste la exposicin en las reas oscuras de las fotos para resaltar los detalles. Haga clic en Automtico para que el controlador de impresora regule automticamente la luminosidad y el oscurecimiento. 4. SmartFocus: mejore la calidad y la claridad de la imagen. Haga clic en Activado para que el controlador de impresora haga ms ntidos los detalles de la imagen de forma automtica. 5. Brillo: ajuste el brillo como desee, o bien haga clic en Automtico para que el controlador de impresora regule la definicin del brillo de la imagen automticamente. 6. Suavidad: suavice una imagen, o bien haga clic en Automtica para que el controlador de impresora regule la definicin de la suavidad de la imagen automticamente.

5.4 Mximo de ppp


El ajuste de impresin de calidad Mximo de ppp ofrece una impresin optimizada con una resolucin de 4.800 x 1.200 ppp.

16

Impresora HP Deskjet 3840 series

El modo de impresin optimizada de 4.800 x 1.200 ppp es la resolucin de mayor calidad que esta impresora puede ofrecer. Cuando se seleccionan 4.000 x 1.200 ppp optimizados en el controlador de impresora, el cartucho de impresin de tres colores imprime en el modo de 4.800 x 1.200 ppp optimizados (hasta 4.800 x 1.200 ppp optimizados a color y 1.200 ppp de entrada). Si, adems, hay un cartucho de impresin fotogrfica instalado, se mejora an ms la calidad de impresin. Puede adquirir un cartucho de impresin fotogrfica por separado en caso de que no se proporcione con la impresora. Siga estos pasos para imprimir en el modo de 4.800 x 1.200 ppp optimizados: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin o en la ficha Papel / Calidad. Nota: en la ficha Atajos de impresin, seleccione Impresin de fotografas sin bordes o Impresin de fotografas con bordes blancos.

3. Busque en la lista desplegable correspondiente: Ficha Papel / Calidad Nota: Lista desplegable El tipo es

Atajos de impresin Tipo de papel

no es necesario que defina la calidad de impresin en ambas fichas.

4. Seleccione el tipo de papel en la lista desplegable. 5. En la lista desplegable Calidad de impresin, seleccione Mximo de ppp. Nota: el ajuste Mximo de ppp utiliza de forma temporal mucho espacio de disco y puede que se imprima despacio.

6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar.

5.5 Impresin Exif


El formato Exif Print (del ingls Exchangeable Image File Format 2.2, formato de archivo de imagen intercambiable) es un estndar internacional de imgenes digitales que simplifica la fotografa digital y mejora la calidad de las fotografas impresas. Cuando se toma una fotografa mediante una cmara digital compatible con el estndar Exif Print, se captura cierta informacin (tiempo de exposicin, tipo de flash y saturacin del color) que se almacena en el archivo de imagen. El software de la impresora HP Deskjet utiliza posteriormente esta informacin para llevar a cabo, de manera automtica, mejoras especficas en la imagen, lo que permite generar excelentes fotografas.

17

Impresora HP Deskjet 3840 series

Para imprimir fotografas mejoradas con Exif Print, se precisan los siguientes equipos: Una cmara digital compatible con el estndar Exif Print Software compatible con el estndar Exif Print Siga estos pasos para imprimir fotografas mejoradas con Exif Print: 1. Abra el archivo que desee imprimir usando un programa de edicin fotogrfica compatible con Exif Print. 2. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 3. Haga clic en la ficha Atajos de impresin o en la ficha Papel / Calidad. Nota: en la ficha Atajos de impresin, seleccione Impresin de fotografas sin bordes o Impresin de fotografas con bordes blancos.

4. En la lista desplegable Calidad de impresin, seleccione ptima o Normal. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. El software de la impresora optimizar de forma automtica la imagen impresa.

5.6 Cartucho de impresin fotogrfica


El cartucho de impresin fotogrfica, si se utiliza en combinacin con el cartucho de impresin de tres colores, produce, con seis tintas, fotografas prcticamente sin grano y con gran resistencia al desgaste de la imagen.

Puede adquirir un cartucho de impresin fotogrfica por separado en caso de que no se proporcione con el producto.

Instalacin del cartucho de impresin fotogrfica


Para instalar el cartucho de impresin fotogrfica, retire el cartucho de impresin de tinta negra y, a continuacin, instale el cartucho de impresin fotogrfica en el receptculo a la derecha del receptculo del cartucho de impresin.

18

Impresora HP Deskjet 3840 series

Para obtener ms informacin, consulte la pgina Instalacin de los cartuchos de impresin.

Uso del cartucho de impresin fotogrfica


Siga estos pasos para usar el modo de impresin en color con seis tintas: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin o en la ficha Papel / Calidad. Nota: en la ficha Atajos de impresin, seleccione Impresin de fotografas sin bordes o Impresin de fotografas con bordes blancos.

3. Busque en la lista desplegable correspondiente: Ficha Papel / Calidad Nota: Lista desplegable El tipo es

Atajos de impresin Tipo de papel

no es necesario que defina la calidad de impresin en ambas fichas.

4. Seleccione el tipo de papel en la lista desplegable. 5. En la lista desplegable Calidad de impresin, seleccione ptima, Normal o Mximo de ppp. 6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar.

Almacenamiento del cartucho de impresin fotogrfica


Para mantener el cartucho de impresin en buenas condiciones, siga las instrucciones para el almacenamiento de cartuchos de impresin.

5.7 Uso de la configuracin avanzada del color


Utilice el cuadro de dilogo Configuracin avanzada del color para ajustar la forma en la que se mostrarn los colores en las copias impresas. Al ajustar esta configuracin, los colores de la impresin varan con respecto a los colores que se muestran en pantalla. Siga los siguientes pasos para especificar la configuracin avanzada del color: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Color. 3. Haga clic en el botn Configuracin avanzada del color.

19

Impresora HP Deskjet 3840 series

Aparecer el cuadro de dilogo Configuracin avanzada del color.

4. Ajuste la configuracin siguiente segn sea necesario: Configuracin general del color: ajuste la Saturacin, el Brillo y el Tono de color que se vayan a aplicar de forma general a los colores impresos. 5. Una vez especificada la configuracin del color, haga clic en Aceptar. 6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

5.8 Impresin de fotografas en blanco y negro


La impresora le permite realizar las siguientes tareas: Imprimir fotografas en blanco y negro Imprimir en blanco y negro fotografas en color

Impresin de fotografas en blanco y negro


Para imprimir una fotografa que ya sea en blanco y negro, basta con seguir las instrucciones para el tipo y tamao de fotografa que desea imprimir.

Impresin en blanco y negro de fotografas en color


Siga estos pasos para imprimir en blanco y negro una fotografa en color:

20

Impresora HP Deskjet 3840 series

1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Color.

3. Haga clic en Imprimir en escala de grises. 4. Seleccione una de las siguientes opciones: Alta calidad: utilice esta opcin para obtener fotografas y otras copias impresas de alta calidad. Slo cartucho de tinta negra: utilice esta opcin para obtener una impresin rpida y econmica. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar.

5.9 Almacenamiento y administracin de papel fotogrfico


Siga estas instrucciones para conservar la calidad del papel fotogrfico de la marca HP.

21

Impresora HP Deskjet 3840 series

Almacenamiento
Conserve el papel fotogrfico que no haya utilizado en un envoltorio de plstico que pueda volver a sellarse, en la caja en la que se embal originalmente. Almacene el papel fotogrfico embalado en una superficie plana y en un lugar fresco. Cuando est listo para imprimir, retire del envoltorio de plstico nicamente el papel que tiene pensado utilizar inmediatamente. Cuando haya terminado de imprimir, devuelva el papel que no haya utilizado al envoltorio de plstico. No deje papel fotogrfico que no haya utilizado en la bandeja de papel. El papel podra comenzar a curvarse, de modo que podra reducirse la calidad de las fotografas.

Administracin
Sujete siempre el papel fotogrfico por los bordes. Las huellas dactilares en el papel fotogrfico pueden reducir la calidad de la impresin. Compruebe que el papel fotogrfico no est curvado. En tal caso, coloque el papel en una bolsa de plstico y dblelo suavemente en la direccin contraria a la curva hasta que vuelva a estar plano. Si el problema contina, utilice papel fotogrfico que no est curvado.

5.10 Ahorro de dinero al imprimir fotografas


Papel fotogrfico cotidiano HP
Para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografas, utilice papel fotogrfico cotidiano HP, semisatinado y defina la Calidad de impresin como Normal. El papel fotogrfico cotidiano HP, semisatinado est concebido para crear fotografas de calidad con menor cantidad de tinta. Nota: para obtener fotos de gran calidad, use papel fotogrfico HP Premium Plus y defina la Calidad de impresin como ptima o Mximo de ppp.

5.11 Fotografas sin bordes


Directrices
Si desea imprimir fotografas sin bordes, debe utilizar papel fotogrfico de 10 x 15 cm con pestaas de 1,25 cm; las fotografas se imprimen sin bordes en tres lados y con un pequeo borde en la parte inferior que puede desprenderse para que la fotografa no tenga ningn borde.

22

Impresora HP Deskjet 3840 series

Para obtener resultados de alta calidad, utilice un cartucho de impresin fotogrfica en combinacin con un cartucho de impresin de tres colores. Para obtener una mayor resistencia al desgaste de la imagen, use Papel fotogrfico HP Premium Plus e instale un cartucho de impresin fotogrfica en la impresora. Para aprender a utilizar las funciones de impresin de fotografas, consulte la pgina Mejora de las fotografas. Utilice papel fotogrfico cotidiano HP, semisatinado para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografas. Compruebe que el papel fotogrfico que utiliza es plano. Para obtener instrucciones para evitar que el papel fotogrfico se curve, consulte las instrucciones de almacenamiento del papel fotogrfico. No imprima fotografas sin bordes en el modo de reserva de tinta. Disponga siempre de dos cartuchos de impresin instalados en la impresora. No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 30 hojas.

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice la gua del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida. 4. Coloque el papel fotogrfico en la parte derecha de la bandeja de entrada con la cara imprimible hacia abajo y el lado corto orientado hacia la impresora. Si utiliza papel fotogrfico con pestaa desprendible, compruebe que la pestaa mira en direccin contraria a la impresora cuando lo coloque en la bandeja de Entrada. Empuje el papel fotogrfico hacia el interior de la impresora hasta notar el tope.

5. Baje la bandeja de Salida. 6. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 7. Baje la cubierta de la impresora.

23

Impresora HP Deskjet 3840 series

Impresin
Nota: si el programa que est utilizando dispone de una funcin para imprimir fotografas, siga las instrucciones de ese programa. Si no, siga los siguientes pasos.

1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. En la ficha Atajos de impresin, seleccione Impresin de fotografas sin bordes como tipo de documento y, a continuacin, elija las siguientes opciones: Calidad de impresin: Normal,ptima o Mximo de ppp. Tipo de papel: el tipo de papel fotogrfico correspondiente Tamao de papel: el tamao de papel fotogrfico correspondiente Orientacin: Vertical u Horizontal 3. Ajuste la configuracin siguiente segn sea necesario: Opciones de fotografa digital HP Configuracin avanzada del color Calidad de escala de grises 4. Haga clic en Aceptar para imprimir las fotografas. Al imprimir en papel fotogrfico con pestaas desprendibles de 10 x 15 cm, la copia impresa no presentar ningn borde despus de retirarlas.

Al imprimir en papel fotogrfico de 10 x 15 cm sin tiras desprendibles, la impresin se efecta sin bordes en tres de los lados, pero se conserva el de la parte inferior.

24

Impresora HP Deskjet 3840 series

Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

5.12 Fotografas con borde blanco de tamao pequeo


Directrices
Para obtener resultados de alta calidad, utilice un cartucho de impresin fotogrfica en combinacin con un cartucho de impresin de tres colores. Para obtener una mayor resistencia al desgaste de la imagen, use Papel fotogrfico HP Premium Plus e instale un cartucho de impresin fotogrfica en la impresora. Para aprender a utilizar las funciones de impresin de fotografas, consulte la pgina Mejora de las fotografas. Utilice papel fotogrfico cotidiano HP, semisatinado para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografas. Compruebe que el papel fotogrfico que utiliza es plano. Para obtener instrucciones para evitar que el papel fotogrfico se curve, consulte las instrucciones de almacenamiento del papel fotogrfico. No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 30 hojas.

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice la gua del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida. 4. Coloque el papel fotogrfico en la parte derecha de la bandeja de entrada con la cara imprimible hacia abajo y el lado corto orientado hacia la impresora. Empuje el papel fotogrfico hacia el interior de la impresora hasta notar el tope.

25

Impresora HP Deskjet 3840 series

5. Baje la bandeja de Salida. 6. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 7. Baje la cubierta de la impresora.

Impresin
Nota: si el programa que est utilizando dispone de una funcin para imprimir fotografas, siga las instrucciones de ese programa. Si no, siga los siguientes pasos.

1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. En la ficha Atajos de impresin, seleccione Impresin de fotografas con bordes blancos como tipo de documento y, a continuacin, elija las siguientes opciones: Calidad de impresin: Normal,ptima o Mximo de ppp. Tipo de papel: el tipo de papel fotogrfico correspondiente Tamao de papel: el tamao de papel fotogrfico correspondiente Orientacin: Vertical u Horizontal 3. Ajuste la configuracin siguiente segn sea necesario: Opciones de fotografa digital HP Configuracin avanzada del color Calidad de escala de grises 4. Haga clic en Aceptar para imprimir las fotografas. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

26

Impresora HP Deskjet 3840 series

5.13 Fotografas con borde blanco de tamao grande


Directrices
Para obtener resultados de alta calidad, utilice un cartucho de impresin fotogrfica en combinacin con un cartucho de impresin de tres colores. Para obtener una mayor resistencia al desgaste de la imagen, use Papel fotogrfico HP Premium Plus e instale un cartucho de impresin fotogrfica en la impresora. Para aprender a utilizar las funciones de impresin de fotografas, consulte la pgina Mejora de las fotografas. Utilice papel fotogrfico cotidiano HP, semisatinado para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografas. Compruebe que el papel fotogrfico que utiliza es plano. Para obtener instrucciones para evitar que el papel fotogrfico se curve, consulte las instrucciones de almacenamiento del papel fotogrfico. No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 30 hojas.

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice la gua del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida. 4. Coloque el papel fotogrfico en bandeja de Entrada con la parte imprimible hacia abajo y empjelo hacia la impresora hasta notar el tope.

5. Baje la bandeja de Salida. 6. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 7. Baje la cubierta de la impresora.

27

Impresora HP Deskjet 3840 series

Impresin
Nota: si el programa que est utilizando dispone de una funcin para imprimir fotografas, siga las instrucciones de ese programa. Si no, siga los siguientes pasos.

1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. En la ficha Atajos de impresin, seleccione Impresin de fotografas con bordes blancos como tipo de documento y, a continuacin, elija las siguientes opciones: Calidad de impresin: Normal,ptima o Mximo de ppp. Tipo de papel: el tipo de papel fotogrfico correspondiente Tamao de papel: el tamao de papel fotogrfico correspondiente Orientacin: Vertical u Horizontal 3. Ajuste la configuracin siguiente segn sea necesario: Opciones de fotografa digital HP Configuracin avanzada del color Calidad de escala de grises 4. Haga clic en Aceptar para imprimir las fotografas. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

28

Impresora HP Deskjet 3840 series

6 Impresin de otros documentos

Correo electrnico

Cartas

Documentos

Sobres

Prospectos

Tarjetas de felicitacin

Transparencias

Etiquetas

Fichas Sugerencias de impresin

Folletos

Psters

Transferencia para camisetas

Minimice el coste y el esfuerzo y maximice la calidad de las copias impresas gracias a estas sugerencias de impresin. Software de la impresora Obtenga ms informacin acerca del software de la impresora.

6.1 Correo electrnico


Directrices
No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 100 hojas.

29

Impresora HP Deskjet 3840 series

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida. 4. Coloque el papel en bandeja de Entrada con la parte imprimible hacia abajo y empjelo hacia la impresora hasta notar el tope.

5. Baje la bandeja de Salida. 6. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 7. Baje la cubierta de la impresora.

Impresin
1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. En la ficha Atajos de impresin, seleccione Impresin general cotidiana y, a continuacin, especifique los siguientes ajustes de impresin: Tamao de papel: el tamao de papel correspondiente Tipo de papel: Papel normal Seleccione los siguientes ajustes de impresin segn sea necesario: Calidad de impresin Impresin en escala de grises 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

30

Impresora HP Deskjet 3840 series

6.2 Cartas
Directrices
Aprenda a agregar filigranas a las cartas. Para obtener ayuda acerca de la impresin de sobres, consulte la pgina Sobres. No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 100 hojas.

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida. 4. Coloque el papel en bandeja de Entrada con la parte imprimible hacia abajo y empjelo hacia la impresora hasta notar el tope.

Nota:

si va utilizar membretes, compruebe que stos miran hacia abajo y hacia el interior de la impresora.

5. Baje la bandeja de Salida. 6. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 7. Baje la cubierta de la impresora.

Impresin
1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. En la ficha Atajos de impresin, seleccione Impresin de presentaciones o Impresin general cotidiana y, a continuacin, especifique los siguientes ajustes de impresin: Tamao de papel: el tamao de papel correspondiente

31

Impresora HP Deskjet 3840 series

Tipo de papel: Papel normal Seleccione la calidad de impresin que desee utilizar. 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

6.3 Documentos
Directrices
Agregue una filigrana a los documentos. Ahorre papel con la impresin a doble cara. Para los documentos borrador, utilice la Impresin rpida / econmica. No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 100 hojas.

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida. 4. Coloque el papel en bandeja de Entrada con la parte imprimible hacia abajo y empjelo hacia la impresora hasta notar el tope.

5. Baje la bandeja de Salida. 6. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 7. Baje la cubierta de la impresora.

32

Impresora HP Deskjet 3840 series

Impresin
1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. En la ficha Atajos de impresin, haga clic en Impresin general cotidiana o en Impresin de presentaciones y, a continuacin, especifique los siguientes ajustes de impresin: Tamao de papel: el tamao de papel correspondiente Tipo del papel: Papel normal Seleccione los siguientes ajustes de impresin segn sea necesario: Calidad de impresin Impresin a doble cara 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

6.4 Sobres
Directrices
Evite el uso de sobres con las siguientes caractersticas: Con cierres Bordes gruesos, irregulares o curvados Brillantes o con relieves Arrugados, rasgados o estropeados Alinee los bordes de los sobres antes de insertarlos en la bandeja de Entrada. No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 10 sobres

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice la gua del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida. 4. Coloque los sobres en la parte derecha de la bandeja de Entrada, con la cara imprimible hacia abajo y el lado de la solapa a la izquierda. Empuje los sobres hacia el interior de la impresora hasta notar el tope.

33

Impresora HP Deskjet 3840 series

5. Baje la bandeja de Salida. 6. Deslice la gua del papel firmemente contra el borde de los sobres. 7. Baje la cubierta de la impresora.

Impresin
1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Papel / Calidad y, a continuacin, seleccione los siguientes ajustes de impresin: El tamao es: el tamao de sobre correspondiente El tipo es: Papel normal 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

6.5 Prospectos
Directrices
Para obtener mejores resultados, utilice Papel para prospectos y octavillas HP. No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 30 hojas.

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida.

34

Impresora HP Deskjet 3840 series

4. Coloque el papel de prospecto en bandeja de Entrada con la parte imprimible hacia abajo y empjelo hacia la impresora hasta notar el tope.

5. Baje la bandeja de Salida. 6. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 7. Baje la cubierta de la impresora.

Impresin
1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. En la ficha Atajos de impresin, haga clic en Impresin de presentaciones y, a continuacin, especifique los siguientes ajustes de impresin: Tamao de papel: el tamao de papel correspondiente Tipo de papel: el tipo de papel de prospecto correspondiente Seleccione la configuracin siguiente segn sea necesario: Calidad de impresin Impresin en escala de grises Impresin a doble cara 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

6.6 Tarjetas de felicitacin


Directrices
Extienda las tarjetas dobladas y, a continuacin, colquelas en la bandeja de Entrada.

35

Impresora HP Deskjet 3840 series

Para obtener mejores resultados, utilice Papel para tarjetas de felicitacin HP. No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 20 tarjetas.

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice la gua del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida. 4. Abanique las tarjetas de felicitacin para separarlas y, a continuacin, vuelva a alinearlas. 5. Coloque las tarjetas de felicitacin en la bandeja de Entrada con la parte imprimible hacia abajo y empjelas hacia la impresora hasta notar el tope.

6. Baje la bandeja de Salida. 7. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las tarjetas. 8. Baje la cubierta de la impresora.

Impresin
Nota: si el programa que est utilizando dispone de una funcin para imprimir tarjetas de felicitacin, siga las instrucciones de ese programa. Si no, siga los siguientes pasos.

1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Papel / Calidad y, a continuacin, especifique los siguientes ajustes de impresin: El tamao es: el tamao de tarjeta correspondiente El tipo es: el tamao de tarjeta correspondiente Seleccione la calidad de impresin que desee utilizar.

36

Impresora HP Deskjet 3840 series

3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

6.7 Transparencias
Directrices
Si desea obtener resultados ptimos, utilice Transparencias para Inyeccin de Tinta HP Premium. No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 30 transparencias.

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice la gua del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida. 4. Coloque las transparencias en la bandeja de Entrada con la cara que se va a imprimir hacia abajo y la tira adhesiva hacia arriba y orientada hacia la impresora.

5. Empuje las transparencias hacia el interior de la impresora hasta que note resistencia (hgalo cuidadosamente, para que las tiras adhesivas no se peguen entre s). 6. Baje la bandeja de Salida. 7. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las transparencias. 8. Baje la cubierta de la impresora.

37

Impresora HP Deskjet 3840 series

Impresin
1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. En la ficha Atajos de impresin, haga clic en Impresin de presentaciones y, a continuacin, especifique los siguientes ajustes de impresin: Tamao de papel: el tamao de papel correspondiente Tipo de papel: Pelcula de transparencias Seleccione los siguientes ajustes de impresin segn sea necesario: Calidad de impresin Impresin en escala de grises 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

6.8 Etiquetas
Directrices
Utilice slo etiquetas diseadas especficamente para impresoras de chorro de tinta. Utilice slo hojas de etiquetas completas. Compruebe que las etiquetas no estn pegajosas, arrugadas ni despegadas de la hoja protectora. No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 20 hojas de etiquetas (utilice slo hojas de tamao A4 o carta).

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice la gua del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida. 4. Abanique las hojas de etiquetas para separarlas y despus vuelva a alinearlas. 5. Coloque las hojas de tarjetas en la bandeja de Entrada con la parte imprimible hacia abajo y empjelas hacia la impresora hasta notar el tope.

38

Impresora HP Deskjet 3840 series

6. Baje la bandeja de Salida. 7. Deslice el ajustador del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 8. Baje la cubierta de la impresora.

Impresin
Nota: si el programa que est utilizando dispone de una funcin para imprimir etiquetas, siga las instrucciones de ese programa. Si no, siga los siguientes pasos.

1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. En la ficha Atajos de impresin, seleccione Impresin general cotidiana y, a continuacin, especifique los siguientes ajustes de impresin: Tamao de papel: el tamao de papel correspondiente Tipo de papel: Papel normal Seleccione los siguientes ajustes de impresin segn sea necesario: Calidad de impresin Impresin en escala de grises 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

39

Impresora HP Deskjet 3840 series

6.9 Fichas y otros soportes de impresin de tamao pequeo


Directrices
Utilice slo tarjetas y soportes de impresin pequeos que se ajusten a las especificaciones de tamao de papel de la impresora. Si desea ms detalles sobre las especificaciones, consulte la gua de referencia que se proporciona con la impresora. No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 30 tarjetas.

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice la gua del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida. 4. Coloque las tarjetas en la parte derecha de la bandeja de Entrada, con la cara que se va a imprimir hacia abajo y uno de los lados cortos mirando hacia la impresora. Empuje las tarjetas hacia el interior de la impresora hasta notar el tope.

5. Baje la bandeja de Salida. 6. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las tarjetas. 7. Baje la cubierta de la impresora.

Impresin
1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Papel / Calidad y, a continuacin, especifique los siguientes ajustes de impresin: El tamao es: el tamao de papel correspondiente

40

Impresora HP Deskjet 3840 series

El tipo es: el tipo de papel correspondiente 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. Utilice la ayuda Qu es esto? para obtener ms informacin ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

6.10 Folletos
La opcin de impresin de libros permite la disposicin y el ajuste del tamao de las pginas de forma automtica de modo que, al plegar el documento en forma de libro, el orden de las pginas sea el correcto.

Directrices
No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 100 hojas.

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice la gua del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida. 4. Coloque el papel en bandeja de Entrada con la parte imprimible hacia abajo y empjelo hacia la impresora hasta notar el tope.

41

Impresora HP Deskjet 3840 series

5. Baje la bandeja de Salida. 6. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 7. Baje la cubierta de la impresora.

Impresin
1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin y, a continuacin, seleccione Impresin de presentaciones o Impresin general cotidiana en la lista desplegable. 3. Haga clic en la ficha Acabado y seleccione la casilla Imprimir en ambas caras. Seleccione una de las siguientes opciones de diseo de los folletos: Encuadernacin por el borde izquierdo: ubica el rea reservada para la encuadernacin en la parte izquierda del folleto.

Encuadernacin por el borde derecho: ubica el rea reservada para la encuadernacin en la parte derecha del folleto.

4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. 5. Cuando se le solicite, vuelva a cargar papel en la bandeja de Entrada con la cara impresa hacia arriba.

42

Impresora HP Deskjet 3840 series

6. Haga clic en Continuar para terminar la impresin del folleto. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

6.11 Psters
Directrices
Una vez impresas las secciones del pster, recorte los bordes de las hojas y pguelas para formarlo.

No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 100 hojas.

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice la gua del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida. 4. Coloque el papel en bandeja de Entrada con la parte imprimible hacia abajo y empjelo hacia la impresora hasta notar el tope.

43

Impresora HP Deskjet 3840 series

5. Baje la bandeja de Salida. 6. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 7. Baje la cubierta de la impresora.

Impresin
1. Abra el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora y seleccione los siguientes ajustes: 2. Haga clic en la ficha Papel / Calidad y, a continuacin, especifique los siguientes ajustes de impresin: El tamao es: el tamao correspondiente El tipo es: Papel normal 3. Seleccione la ficha Acabado y, a continuacin, especifique los siguientes ajustes de impresin: Impresin de pster: 2 x 2, 4 hojas; 3 x 3, 9 hojas; 4 x 4, 16 hojas o 5 x 5, 25 hojas 4. Seleccione la ficha Bsico y, a continuacin, especifique los siguientes ajustes de impresin: Orientacin: Vertical u Horizontal 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

6.12 Transferencia para camisetas


Directrices
Si desea obtener mejores resultados, utilice transferencia para camisetas HP.

44

Impresora HP Deskjet 3840 series

Cuando se imprime un documento con una imagen reflejada, el texto y las imgenes se imprimen invertidos horizontalmente con respecto a lo que aparece en la pantalla del sistema.

No sobrepase la capacidad de la bandeja de Entrada: hasta 20 transferencias.

Preparacin para imprimir


1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Deslice la gua del papel hacia la izquierda. 3. Levante la bandeja de Salida. 4. Coloque el papel de transferencia para camisetas en bandeja de Entrada con la parte imprimible hacia abajo y empjelo hacia la impresora hasta notar el tope.

5. Baje la bandeja de Salida. 6. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 7. Baje la cubierta de la impresora.

Impresin
Nota: si el programa que est utilizando incluye una funcin para imprimir transferencias para camisetas, siga las instrucciones de ese programa. Si no, siga los siguientes pasos.

1. Abra el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora y seleccione los siguientes ajustes:

45

Impresora HP Deskjet 3840 series

2. Haga clic en la ficha Papel / Calidad y, a continuacin, especifique los siguientes ajustes de impresin: El tamao es: tamao correcto del papel El tipo es: Papel normal Calidad de impresin: Normal u ptima 3. Seleccione la ficha Bsico y, a continuacin, especifique los siguientes ajustes de impresin: Orientacin: Imagen inversa 4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

46

Impresora HP Deskjet 3840 series

7 Sugerencias de impresin
Ahorre tiempo Utilice la ficha Atajos de impresin. Cree una configuracin rpida de tareas de impresin para documentos que imprime con frecuencia. Defina ajustes predeterminados de la impresora para disponer de opciones que utiliza con frecuencia. Imprima de delante hacia atrs. Obtenga una vista previa del documento antes de imprimirlo. Ahorre dinero Utilice la Impresin rpida/econmica. Imprima documentos a doble cara. Imprima varias pginas en una misma hoja de papel. Utilice papel fotogrfico cotidiano HP, semisatinado para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografas. Mejore la calidad de las copias impresas Seleccione el tipo de papel adecuado. Seleccione la calidad de impresin adecuada. Ajuste el tamao del documento segn considere necesario. Agregue una filigrana. Imprima en un tamao de papel personalizado.

7.1 Atajos de impresin


La ficha Atajos de impresin permite que la definicin de las opciones de impresin de los documentos que se desea imprimir sea ms sencilla.

47

Impresora HP Deskjet 3840 series

Utilice la ficha Atajos de impresin para realizar la siguientes tareas de impresin: Impresin general cotidiana Impresin de fotografas sin bordes Impresin de fotografas con bordes blancos Impresin rpida / econmica Impresin de presentaciones

7.1.1 Impresin general cotidiana


Utilice la impresin general cotidiana para imprimir de forma rpida. Documentos Correo electrnico

7.1.2 Impresin de presentaciones


Utilice la Impresin de presentaciones para documentos de alta calidad, incluyendo: Transparencias Prospectos Cartas

48

Impresora HP Deskjet 3840 series

7.2 Impresin rpida / econmica


Utilice la impresin rpida / econmica para crear copias impresas con calidad de borrador de forma rpida. Nota: asegrese de extraer la extensin de la bandeja de Salida y de desplegar el tope de la extensin de la bandeja de Salida cuando utiliza la impresin rpida / econmica.

Siga estos pasos para utilizar la impresin rpida / econmica: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. En la ficha Atajos de impresin, seleccione Impresin rpida / econmica en la lista desplegable. 3. Especifique los ajustes que desea utilizar. 4. Una vez especificados los ajustes de impresin, haga clic en Aceptar. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

7.3 Configuracin rpida de tareas de impresin


Haga uso de la configuracin rpida de tareas de impresin para imprimir aplicando rpidamente los ajustes de impresin que utilice con ms frecuencia o para guardar dichos ajustes. Por ejemplo, si imprime sobres con cierta frecuencia, puede crear una tarea de impresin que tenga configurados los ajustes del tamao de papel, la calidad de impresin y la orientacin que generalmente utilice para imprimir sobres. Despus de crear la tarea de impresin, simplemente seleccinela cuando vaya a imprimir sobres en lugar de configurar cada ajuste de impresin por separado. Puede crear su propia tarea de impresin, o bien utilizar las tareas diseadas de manera especial que se incluyen en la lista desplegable Configuracin rpida de tareas de impresin.

Uso de una configuracin rpida de tareas de impresin


Siga los pasos que se indican a continuacin para utilizar una configuracin rpida de tareas de impresin: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Seleccione, de la lista desplegable, la tarea de impresin que desee utilizar. 3. Haga clic en Aceptar.

49

Impresora HP Deskjet 3840 series

Nota:

para restaurar los ajustes de impresin predeterminados, seleccione Configuracin predeterminada de impresin en la lista desplegable Configuracin rpida de tareas de impresin y haga clic en Aceptar.

Creacin de una configuracin rpida de tareas de impresin


Siga los pasos que se indican a continuacin para crear una configuracin rpida de tareas de impresin: Nota: el software de la impresora puede guardar hasta 25 configuraciones rpidas de tareas de impresin.

1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Seleccione las opciones que desee incluir en la nueva tarea de impresin. 3. Escriba un nombre para la nueva tarea de impresin en la lista desplegable Configuracin rpida de tareas de impresin y, a continuacin, haga clic en Guardar. La configuracin rpida de tareas de impresin creada se aadir a la lista desplegable. Nota: en caso de que desee aadir ms opciones a la tarea de impresin, cambie el nombre de sta y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

Eliminacin de configuraciones rpidas de tareas de impresin


Siga los pasos que se indican a continuacin para eliminar una configuracin rpida de tareas de impresin: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Seleccione la tarea de impresin que desee eliminar en la lista desplegable y haga clic en Eliminar. Nota: algunas configuraciones rpidas de tareas de impresin no se pueden eliminar.

7.4 Impresin a doble cara


La impresin a doble cara (o dplex) permite imprimir en ambas caras del papel. La impresin a doble cara no es slo ms econmica, sino tambin ms ecolgica.

Tipo de encuadernacin:
Seleccione el tipo de encuadernacin que desea para el documento a doble cara y, a continuacin, siga los pasos correspondientes:

50

Impresora HP Deskjet 3840 series

Encuadernacin en forma de libro Encuadernacin en forma de bloc Nota: la encuadernacin en forma de libro es la forma ms comn de encuadernacin.

Encuadernacin en forma de libro


Siga estos pasos para imprimir un documento a doble cara con encuadernacin en forma de libro: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Acabado y seleccione la casilla Imprimir en ambas caras. 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. La impresora imprime automticamente primero las pginas impares. 4. Una vez impresas las pginas impares, vuelva a cargar el papel con la cara impresa mirando hacia arriba, segn la orientacin del documento: Vertical

Horizontal

5. Haga clic en Continuar para imprimir las pginas pares.

51

Impresora HP Deskjet 3840 series

Encuadernacin en forma de bloc


Siga estos pasos para imprimir un documento a doble cara con encuadernacin en forma de bloc: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Acabado.

3. Active la casilla de verificacin Imprimir en ambas caras. 4. Active la casilla de verificacin Orientacin vertical de las pginas. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. La impresora imprime automticamente primero las pginas impares. 6. Una vez impresas las pginas impares, vuelva a cargar el papel con la cara impresa mirando hacia arriba, segn la orientacin del documento: Vertical

52

Impresora HP Deskjet 3840 series

Horizontal

7. Haga clic en Continuar para imprimir las pginas pares.

7.5 Impresin en escala de grises


Para obtener instrucciones acerca de la impresin de fotografas en blanco y negro, consulte la pgina Impresin de fotografas en blanco y negro. Siga estos pasos para imprimir en escala de grises: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Seleccione la ficha Atajos de impresin y, a continuacin, Impresin de presentaciones o Impresin rpida / econmica. 3. En la lista desplegable Imprimir en escala de grises, seleccione una de las siguientes opciones: Alta calidad: utilice esta opcin para obtener copias impresas de alta calidad. Slo cartucho de tinta negra: utilice esta opcin para obtener una impresin rpida y econmica. 4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar.

53

Impresora HP Deskjet 3840 series

7.6 Impresin de varias pginas en una misma hoja de papel


Utilice el software de la impresora para imprimir varias pginas de un documento en una misma hoja de papel. El programa ajusta automticamente el tamao del texto y las imgenes del documento de manera que encajen en la pgina impresa. Siga los pasos que se indican a continuacin para imprimir varias pginas de un documento en una misma hoja de papel: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Acabado.

3. En la lista desplegable Pginas por hoja, seleccione el nmero de pginas que desee que se impriman en cada hoja de papel. 4. Si desea dejar un borde sin imprimir alrededor de cada imagen de pgina impresa en la hoja de papel, seleccione la casilla de verificacin Imprimir bordes de pgina. 5. Seleccione la disposicin de cada hoja de papel en la lista desplegable El orden de las pginas es. 6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar.

54

Impresora HP Deskjet 3840 series

7.7 Configuracin de los ajustes predeterminados de la impresora


La impresora utilizar los ajustes predeterminados para todos los documentos, a no ser que se abra el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora y se especifiquen otros ajustes. Para ahorrar tiempo al imprimir, configure los ajustes predeterminados de la impresora de acuerdo con aquellas opciones que utilice con frecuencia. As, no tendr que especificar las opciones cada vez que vaya a utilizar la impresora. Siga los pasos que se detallan a continuacin para cambiar los ajustes predeterminados de la impresora: 1. Haga clic en el icono de la bandeja de tareas de la impresora.

1. Icono de la bandeja de tareas de la impresora Aparecer el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Seleccione las opciones que desee usar como ajustes predeterminados. 3. Haga clic en Aceptar. Aparecer un cuadro de dilogo en el que se informar de que los nuevos ajustes se usarn cada vez que se imprima. Si no desea ver ms este cuadro de dilogo, seleccione No mostrar este mensaje de nuevo. 4. Haga clic en Aceptar para guardar los nuevos ajustes de impresin predeterminados.

55

Impresora HP Deskjet 3840 series

7.8 Configuracin del orden de las pginas


La configuracin del orden de las pginas determina el orden en el que se imprimir el documento. A menudo es conveniente imprimir la primera pgina del documento en ltimo lugar para que el documento completo permanezca mirando hacia arriba en la bandeja de Salida. Siga los pasos que se indican a continuacin para configurar el orden en las pginas: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Bsico.

3. Seleccione una de las siguientes opciones: De delante hacia atrs: la primera pgina del documento se imprime en ltimo lugar. Esta configuracin ahorra tiempo, ya que no debe volver a ordenar las pginas impresas. Es la configuracin adecuada para la mayora de los trabajos de impresin. De atrs hacia delante: la ltima pgina del documento se imprime en ltimo lugar. Esta configuracin es til cuando se desea imprimir la primera pgina del documento en un tipo de papel diferente. 4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar.

56

Impresora HP Deskjet 3840 series

Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

7.9 Vista previa


Para ahorrar tiempo y dinero al imprimir, muestre la vista previa del documento en el monitor del equipo antes de imprimirlo. Si la vista previa de impresin no se muestra como desea, cierre la ventana de vista previa y realice los ajustes necesarios en el documento. Siga estos pasos para obtener una vista previa de un documento: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Bsico.

3. Active la casilla de verificacin Mostrar vista previa. 4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar. Antes de imprimirse el documento, aparece una vista previa. 5. Realice una de las siguientes acciones: Haga clic en Archivo y, a continuacin, seleccione Imprimir en HP Deskjet para imprimir el documento.

57

Impresora HP Deskjet 3840 series

Haga clic en Archivo y, a continuacin, seleccione Cancelar Impresin para cancelar el trabajo de impresin. Realice los ajustes de impresin necesarios antes de tratar de imprimir de nuevo el documento.

7.10 Seleccin del tipo de papel


Siga los pasos a continuacin para seleccionar un tipo de papel especfico: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin o en la ficha Papel / Calidad. 3. Busque en la lista desplegable correspondiente: Ficha Papel / Calidad Nota: Lista desplegable El tipo es

Atajos de impresin Tipo de papel

no es necesario que defina el tipo de papel en ambas fichas.

4. Haga clic en el tipo de papel en la lista desplegable. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar.

7.11 Seleccin de la calidad de impresin


Siga estos pasos para seleccionar la calidad de impresin: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresin o en la ficha Papel / Calidad. 3. Seleccione una de las siguientes opciones en la lista desplegable Calidad de impresin: Nota: las opciones de calidad de impresin disponibles en la ficha Atajos de impresin varan en funcin del tipo de documento que se va a imprimir.

Borrador rpido: imprime a la mayor velocidad con la menor cantidad de tinta. Normal rpido: imprime ms rpido que en el modo Normal y con mayor calidad de impresin que mediante la opcin Borrador rpido. Normal: es el mejor equilibrio entre calidad de impresin y velocidad. Esta es la configuracin adecuada para la mayora de los documentos. ptima: ofrece una impresin de alta calidad.

58

Impresora HP Deskjet 3840 series

Mximo de ppp: ofrece la impresin de mayor calidad pero lleva ms tiempo que la opcin ptima y necesita gran cantidad de espacio de disco.

7.12 Ajuste del tamao de documentos


Utilice el software de la impresora para realizar cualquiera de las tareas siguientes: Imprimir un documento en un tamao de papel diferente de aqul para el que est adaptado su formato. Aumentar o disminuir el tamao de los textos y los grficos de la pgina impresa.

Impresin en un tamao de papel diferente


Utilice esta funcin para imprimir un documento con formato para un tamao de papel determinado en otro tamao de papel. Esta funcin puede resultar til si no se dispone del tamao de papel correspondiente. Por ejemplo, si ha creado un documento con formato para papel de tamao carta pero no dispone de papel de este tamao, podr imprimir el documento en cualquier otro tamao de papel que tenga. Siga estos pasos para imprimir un documento en un tamao de papel diferente: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Efectos.

59

Impresora HP Deskjet 3840 series

3. Seleccione la opcin Imprimir documento en y, a continuacin, seleccione el tamao del papel de destino de la lista desplegable. El tamao del papel de destino es aqul en el que va a imprimir, no el tamao definido previamente como formato del documento. 4. Realice una de las siguientes acciones: Objetivo Aumente o reduzca el documento para que se ajuste al tamao del papel de destino. Imprima el documento en su tamao original en el tamao de papel seleccionado. Accin Haga clic en Ajustar el tamao.

No haga clic en Ajustar el tamao.

5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar.

Aumento o reduccin del tamao de textos y grficos


Utilice esta funcin para aumentar o reducir textos y grficos impresos sin modificar el tamao del papel. Siga los pasos siguientes para aumentar o disminuir los textos y los grficos:

60

Impresora HP Deskjet 3840 series

1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Efectos. 3. En el cuadro % del tamao normal, escriba el tanto por ciento que desea aumentar o disminuir el texto y los grficos. El cien por cien representa al tamao real de los textos y los grficos. Escriba un nmero inferior a 100 para reducir el texto y los grficos. Escriba un nmero superior a 100 para aumentar el texto y los grficos. 4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresin que desee y, despus, haga clic en Aceptar.

7.13 Filigranas
Las filigranas aparecen como impresin de fondo en los documentos.

Utilizacin de filigranas existentes en los documentos


Siga los pasos que a continuacin se detallan para aplicar una filigrana existente a un documento: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Efectos.

3. Seleccione una filigrana de la lista desplegable Filigranas.

61

Impresora HP Deskjet 3840 series

Si no desea utilizar ninguna de las filigranas de la lista, puede crear una nueva. 4. Realice una de las siguientes selecciones: Si desea que la filigrana aparezca en la primera pgina nicamente, active la opcin Slo en la primera pgina. Si desea que la filigrana aparezca en todas las pginas impresas, deje sin marcar la opcin Slo en la primera pgina. 5. Imprima el documento respetando las directrices correspondientes al tipo de papel empleado.

Creacin y modificacin de filigranas


Siga los pasos que a continuacin se detallan para crear o modificar una filigrana: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Efectos. 3. Haga clic en el botn Editar. Aparecer el cuadro de dilogo Detalles sobre filigranas.

4. Realice una de las siguientes selecciones: Haga clic en el botn Nueva. Seleccione una filigrana existente que desee modificar.

62

Impresora HP Deskjet 3840 series

5. Escriba el texto de la filigrana, su ngulo de inclinacin y los atributos del tipo de letra. 6. Despus de elegir los ajustes de impresin, haga clic en Aceptar. Para obtener instrucciones sobre el uso de filigranas, siga los pasos para utilizar filigranas existentes en los documentos. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

7.14 Configuracin de un tamao de papel personalizado


Utilice el cuadro de dilogo Tamao del papel personalizado para imprimir en papeles con un tamao especial.

Cmo definir un tamao de papel personalizado


Siga los pasos que a continuacin se detallan para definir un tamao de papel personalizado: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Papel / Calidad. 3. Haga clic en el botn Personalizado. Aparecer el cuadro de dilogo Tamao del papel personalizado.

4. Seleccione un nombre de tamao de papel personalizado de la lista desplegable Nombre. 5. Escriba las dimensiones que desee en los cuadros Anchura y Longitud.

63

Impresora HP Deskjet 3840 series

Las dimensiones mximas y mnimas permitidas para el papel aparecen debajo de cada cuadro. 6. Seleccione la unidad de medida: Pulgadas o Milmetros. 7. Haga clic en Guardar para almacenar el tamao de papel personalizado que haya configurado. 8. Haga clic en Aceptar para salir del cuadro de dilogo Tamao del papel personalizado.

64

Impresora HP Deskjet 3840 series

8 Software de la impresora
Aprenda a utilizar las siguientes funciones del software: Utilice el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora para seleccionar las opciones de impresin. Utilice la ficha Atajos de impresin para especificar los ajustes de impresin de forma rpida. Utilice la ayuda Qu es esto? para obtener ms informacin sobre opciones de impresin especficas. El cuadro de dilogo Estado del dispositivo muestra informacin til.

8.1 Cuadro de dilogo Propiedades de la impresora


La impresora se controla mediante el software instalado en el equipo. Utilice el software de la impresora, conocido como controlador de impresora, para cambiar los ajustes de impresin de un documento. Si desea cambiar los ajustes de impresin, acceda el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. Cuadro de dilogo Preferencias de la Impresora Al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora tambin se le llama Preferencias de impresin. Cmo abrir el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora Siga estos pasos para abrir el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 1. Abra el archivo que desee imprimir. 2. Haga clic en Archivo, seleccione Imprimir y, a continuacin, Propiedades o Preferencias. Aparecer el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. Ayuda Qu es esto? Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

8.2 Uso de la ayuda Qu es esto?


Utilice la ayuda Qu es esto? para obtener ms informacin sobre las opciones de impresin disponibles. 1. Coloque el cursor sobre la funcin de la que desea obtener ms informacin.

65

Impresora HP Deskjet 3840 series

2. Haga clic con el botn derecho del ratn. Aparecer el cuadro Qu es esto? 3. Coloque el cursor sobre el cuadro Qu es esto? y, a continuacin, haga clic con el botn izquierdo del ratn. Aparecer una explicacin de la funcin correspondiente.

8.3 Ventana Estado del dispositivo


La ventana Estado del dispositivo aparece cada vez que se imprime un documento.

En la ventana Estado del dispositivo aparecen los siguiente elementos:

66

Impresora HP Deskjet 3840 series

1. Niveles de tinta: nivel aproximado de la tinta de cada cartucho de impresin. 2. Estado del dispositivo: estado de la impresora (por ejemplo, En cola o Impresin). 3. Propiedades de documento: informacin sobre el trabajo de impresin activo: Documento: nombre del documento que se est imprimiendo en ese momento Calidad de impresin: ajuste de la calidad de impresin en uso en ese momento Tipo de papel: tipo de papel utilizado Tamao del papel: tamao de papel utilizado 4. Informacin sobre pedidos: enlace al sitio Web de HP para realizar pedidos de accesorios y otros productos relacionados con la impresora. Si no desea ver la ventana Estado del dispositivo cada vez que imprime, active la casilla de verificacin No volver a mostrar esto. Para cancelar un trabajo de impresin, haga clic en Cancelar impresin. Para cerrar la ventana Estado del dispositivo, haga clic en Cerrar ventana.

67

Impresora HP Deskjet 3840 series

9 Mantenimiento
Instalacin de los cartuchos de impresin Alineacin de los cartuchos de impresin Calibrado del color Limpieza automtica de los cartuchos de impresin Limpieza manual de los cartuchos de impresin Impresin de una pgina de prueba Consulta de la estimacin de los niveles de tinta Eliminacin de tinta de la piel y de la ropa Mantenimiento de los cartuchos de impresin Caja de herramientas de la impresora

9.1 Instalacin de los cartuchos de impresin


Cartuchos de impresin
Para la impresin de la mayora de los documentos, utilice el cartucho de impresin de tres colores y el cartucho de impresin de tinta negra. Para imprimir fotografas, puede utilizar el cartucho de impresin fotogrfica junto con el cartucho de impresin de tres colores para obtener fotografas sin grano. Instale siempre el cartucho de impresin de tres colores en el receptculo del carro de impresin izquierdo. Instale los cartuchos de impresin de tinta negra o de impresin fotogrfica en el receptculo del carro de impresin derecho.

Sustitucin de los cartuchos de impresin


Al comprar cartuchos de impresin, tenga en cuenta el nmero de seleccin del cartucho de impresin. Dicho nmero se encuentra en tres lugares: En la etiqueta del nmero de seleccin: mire la etiqueta del cartucho de impresin que va a sustituir.

68

Impresora HP Deskjet 3840 series

1. Etiqueta del nmero de seleccin Documentacin de la impresora: para obtener una lista de los nmeros de seleccin de los cartuchos de impresin, consulte la gua de referencia que se proporciona con la impresora. En el cuadro de dilogo Informacin sobre pedidos de cartuchos de tinta: para obtener una lista de los nmeros de seleccin de los cartuchos de impresin, abra la Caja de herramientas de la impresora, haga clic en la ficha Nivel de tinta estimado y, a continuacin, en el botn Informacin sobre pedidos de cartuchos de tinta. Si un cartucho de impresin se queda sin tinta, la impresora puede funcionar en el modo de reserva de tinta. Para obtener informacin sobre la instalacin de cartuchos de impresin, consulte la pgina Instalacin de los cartuchos de impresin. Modo de reserva de tinta La impresora puede funcionar slo con un cartucho de impresin instalado. Para obtener ms informacin, consulte la pgina Modo de reserva de tinta.

Instrucciones de instalacin
Para instalar un cartucho de impresin: 1. Presione el botn de encendido para encender la impresora. 2. Abra la cubierta de la impresora. El receptculo se desplazar hasta el centro de la impresora. 3. Empuje hacia abajo el cartucho de impresin y deslcelo hacia el exterior del receptculo.

69

Impresora HP Deskjet 3840 series

1. Presione el botn de encendido 2. Levante la cubierta de la impresora 3. Empuje hacia abajo el cartucho de impresin 4. Deslice el cartucho de impresin hacia el exterior del receptculo 4. Retire el embalaje del cartucho de impresin de recambio y quite con cuidado la cinta de plstico. Sostenga el cartucho de impresin con la tira de cobre en la parte inferior y orientada hacia la impresora.

1. Retire la cinta de plstico Precaucin: no toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre. Si lo hace, podran aparecer problemas por obstrucciones, fallos relacionados con la tinta o malas conexiones elctricas. No retire las bandas de cobre. Son contactos elctricos necesarios para el funcionamiento de la unidad.

70

Impresora HP Deskjet 3840 series

1. Boquillas de tinta 2. Contactos de cobre 5. Deslice el cartucho de impresin firmemente y ligeramente inclinado hacia arriba en el receptculo, hasta que note resistencia.

6. Encaje el cartucho en el receptculo. Cuando el cartucho de impresin est correctamente colocado, oir un clic. 7. Cierre la cubierta de la impresora. 8. Calibre la impresora alineando los cartuchos de impresin para obtener una calidad de impresin ptima. Para obtener informacin sobre el almacenamiento de cartuchos de impresin, consulte la pgina Mantenimiento de los cartuchos de impresin. Para obtener informacin sobre el reciclaje de cartuchos de impresin vacos, consulte la pgina Recuperacin de cartuchos de impresin. Advertencia: mantenga los cartuchos de impresin, ya sean nuevos o usados, fuera del alcance de los nios.

71

Impresora HP Deskjet 3840 series

9.2 Alineacin de los cartuchos de impresin


Despus de instalar cartuchos de impresin, alinelos para asegurase de que obtendr la mejor calidad de impresin. Para alinear los cartuchos de impresin: 1. Cargue papel normal blanco de tamao carta o A4 en la bandeja de Entrada. 2. Abra la Caja de herramientas de la impresora. 3. Haga clic en Alinear Dispositivo. 4. Seleccione Alinear y siga las instrucciones de la pantalla.

9.3 Calibrado del color


Realice un calibrado del color slo si los colores de las fotografas que se imprimen con el cartucho de impresin fotogrfica o el cartucho de impresin de tres colores no tienen nunca la apariencia deseada. Antes de llevar a cabo un calibrado del color, alinee los cartuchos de impresin y vuelva a imprimir la fotografa. Si el color sigue siendo incorrecto, inicie entonces un calibrado del color. Para calibrar el color: 1. Cargue papel normal blanco de tamao carta o A4 en la bandeja de Entrada. 2. Compruebe que se han instalado en la impresora un cartucho de impresin fotogrfica y un cartucho de impresin de tres colores. 3. Abra la Caja de herramientas de la impresora. 4. Seleccione Alinear Dispositivo y siga las instrucciones de la pantalla.

9.4 Limpieza automtica de los cartuchos de impresin


Si en las pginas impresas faltan lneas o puntos, o si contienen rayas de tinta, es posible que quede poca tinta en los cartuchos de impresin o que necesiten una limpieza. En caso de que el nivel de tinta de los cartuchos sea correcto, siga estos pasos para limpiarlos automticamente: 1. Abra la Caja de herramientas de la impresora. 2. Haga clic en Limpiar Cartuchos de Tinta. 3. Haga clic en Limpiar y siga las instrucciones de la pantalla.

72

Impresora HP Deskjet 3840 series

Si en los documentos siguen apareciendo lneas en blanco o puntos tras la limpieza, sustituya los cartuchos de impresin. Precaucin: limpie los cartuchos de impresin slo cuando sea necesario. Una limpieza innecesaria malgasta tinta y reduce la duracin del cartucho.

9.5 Limpieza manual de los cartuchos de impresin


Si en el entorno en el que se utiliza la impresora hay mucho polvo, se pueden ir acumulando pequeas cantidades de sedimentos dentro de la caja. Estos sedimentos pueden estar compuestos de polvo, cabellos o fibras de ropa o moqueta. Si entraran en contacto con los cartuchos de impresin o con su receptculo, podran provocar rayas y borrones en las pginas impresas. Es fcil solucionar el problema de las rayas de tinta limpiando manualmente los cartuchos de impresin y el receptculo.

Elementos necesarios para la limpieza


Para limpiar los cartuchos de impresin y su receptculo, necesitar lo siguiente: Agua destilada Bastoncillos de algodn u otro material suave y sin pelusa que no se adhiera a los cartuchos. Tenga cuidado de no mancharse las manos o la ropa con tinta cuando realice la limpieza.

Preparacin para la limpieza


1. Encienda la impresora presionando el botn de encendido y levante la cubierta. El receptculo se desplazar hasta el centro de la impresora. 2. Desconecte el cable de alimentacin de la parte posterior de la impresora. 3. Quite los cartuchos de impresin y colquelos sobre un trozo de papel, con la placa de boquillas de tinta hacia arriba.

73

Impresora HP Deskjet 3840 series

1. Placa de boquillas Precaucin: no deje los cartuchos fuera de la impresora durante ms de 30 minutos.

Instrucciones de limpieza
1. Humedezca ligeramente un bastoncillo de algodn con agua destilada y escurra el agua sobrante. 2. Limpie la parte frontal y los bordes del cartucho para asegurarse de que no queden restos del bastoncillo de algodn. Precaucin: no limpie la placa de boquillas. Si lo hace, podran producirse problemas por obstrucciones, fallos relacionados con la tinta o malas conexiones elctricas.

1. Placa de boquillas 2. Parte delantera y bordes del cartucho de impresin 3. Inspeccione la parte frontal y los bordes del cartucho para asegurarse de que no queden restos de fibra. Repita los pasos 1 y 2 si todava hay fibras. 4. Repita los pasos 1 al 3 con el otro cartucho. 5. Limpie la parte inferior de las paredes del receptculo de los cartuchos con bastoncillos limpios humedecidos. Repita este proceso hasta que no aparezcan restos de tinta ni de polvo al usar un bastoncillo limpio.

74

Impresora HP Deskjet 3840 series

1. Receptculo del cartucho de impresin 2. Paredes del receptculo del cartucho de impresin 6. Inserte los cartuchos de impresin en la impresora y cierre la cubierta de la misma. 7. Conecte el cable de alimentacin a la parte posterior de la impresora. 8. Imprima una pgina de prueba. 9. Si siguen apareciendo rayas de tinta en las pginas impresas, repita el procedimiento de limpieza.

9.6 Impresin de una pgina de prueba


Siga estos pasos para imprimir una pgina de prueba: 1. Abra la Caja de herramientas de la impresora. 2. Haga clic en el botn Imprimir pgina de prueba y siga las instrucciones de la pantalla.

9.7 Consulta de la estimacin de los niveles de tinta


Siga los pasos que se indican a continuacin para consultar la estimacin de los niveles de tinta de los cartuchos de impresin instalados en la impresora: 1. Abra la Caja de herramientas de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Nivel de Tinta Estimado.

9.8 Eliminacin de tinta de la piel y de la ropa


Siga las instrucciones que se detallan a continuacin para eliminar la tinta de la piel y la ropa:

75

Impresora HP Deskjet 3840 series

Superficie La piel Tela blanca

Solucin Limpie la zona con un jabn abrasivo. Lave la tela con leja en agua fra.

Tela de color Lave la tela con amoniaco espumoso en agua fra. Precaucin: utilice siempre agua fra para eliminar la tinta de una tela. El agua tibia o caliente puede hacer que la tela adquiera el color de la tinta.

9.9 Mantenimiento de los cartuchos de impresin


Las siguientes sugerencias le ayudarn en el mantenimiento de los cartuchos de impresin HP y a asegurar una buena calidad de impresin: Mantenga todos los cartuchos de impresin en los paquetes sellados hasta que necesite usarlos. Los cartuchos de impresin deben guardarse a temperatura ambiente (entre 15 y 35 grados centgrados). No retire la cinta de plstico que cubre las boquillas de tinta hasta que est a punto de instalar el cartucho de impresin en la impresora. Si ha retirado la cinta de plstico de un cartucho de impresin, no vuelva a colocarla, ya que daara el cartucho de impresin.

Almacenamiento de los cartuchos de impresin


Si retira los cartuchos de la impresora, gurdelos en un protector de cartuchos de impresin o en un recipiente hermtico de plstico. Con el cartucho de impresin fotogrfica se suministra un protector de cartuchos. Si guarda el cartucho de impresin en un recipiente hermtico de plstico, asegrese de que las boquillas de tinta queden hacia abajo, pero sin estar en contacto con el recipiente. Cmo insertar el cartucho de impresin en el protector de cartuchos Deslice el cartucho de impresin ligeramente inclinado en el protector y, a continuacin, encjelo para que quede bien sujeto en su sitio.

76

Impresora HP Deskjet 3840 series

Cmo retirar el cartucho de impresin del protector de cartuchos Para que el cartucho se suelte, presione el extremo superior del protector hacia abajo y hacia atrs. A continuacin, retire el cartucho del protector.

Precaucin: tenga cuidado de que el cartucho de impresin no se caiga, ya que podra sufrir desperfectos.

9.10 Caja de herramientas de la impresora


La caja de herramientas de la impresora dispone de varias herramientas tiles para mejorar su rendimiento. Utilice las herramientas de la impresora para realizar las siguientes tareas: Limpiar los cartuchos de impresin Alinear los cartuchos de impresin Calibrar el color Imprimir una pgina de prueba Consultar la estimacin de los niveles de tinta Para hacer uso de las herramientas, abra el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora, haga clic en la ficha Servicios y, a continuacin, haga clic en el botn Revisin del dispositivo.

77

Impresora HP Deskjet 3840 series

10 Solucin de problemas
La impresora no imprime Atasco de papel Problemas relacionados con el papel Mala calidad de impresin Los documentos se imprimen mal Las fotos no se imprimen correctamente Problemas con la impresin sin bordes El indicador luminoso de encendido parpadea Impresin lenta del documento Mensajes de error Si sigue teniendo problemas

10.1 La impresora no imprime


Compruebe lo siguiente
La impresora est conectada a la fuente de alimentacin. Las conexiones de los cables son firmes. La impresora est encendida. Los cartuchos de impresin estn instalados correctamente. Hay papel u otro tipo de soporte de impresin correctamente colocado en la bandeja de entrada. La cubierta de la impresora est cerrada. La puerta de acceso posterior est bien encajada.

Compruebe la conexin del cable de impresora


Si el cable de impresora est conectado a un concentrador USB, es posible que se haya producido un problema de impresin. Utilice uno de estos mtodos para solucionarlo: Conecte el cable USB de la impresora directamente al equipo. Durante la impresin, evite utilizar otros dispositivos USB conectados al concentrador.

78

Impresora HP Deskjet 3840 series

Si la impresora no se enciende
La impresora puede haberse visto afectada por una sobrecarga elctrica. 1. Desconecte el cable de alimentacin de la toma de corriente. 2. Espere aproximadamente 10 segundos. 3. Vuelva a conectar el cable de alimentacin. 4. Presione el botn de encendido para encender la impresora. Si la impresora sigue sin encenderse, pruebe lo siguiente: Enchufe la impresora a otra toma de corriente. Enchufe la impresora directamente a una toma de corriente en lugar de a un protector contra sobrecargas de tensin.

Si la impresora sigue sin imprimir


Seleccione, entre los temas que se enumeran a continuacin, el que mejor describa el problema: Atasco de papel Mensaje No hay papel

10.2 Atasco de papel


Siga cada uno de estos pasos hasta que se elimine el atasco de papel. 1. Presione el botn de encendido para apagar la impresora. 2. Desconecte el cable de alimentacin y el cable USB de la parte posterior de la impresora. 3. Retire el papel que haya en la bandeja de entrada. 4. Si est imprimiendo etiquetas, compruebe que no se haya desprendido ninguna al pasar por la impresora. 5. Retire la puerta de acceso posterior. Presione el asa hacia la derecha y tire de la puerta.

79

Impresora HP Deskjet 3840 series

6. Retire el papel atascado desde la parte posterior de la impresora y, despus, vuelva a colocar la puerta de acceso posterior.

7. Vuelva a colocar papel en la bandeja de entrada. 8. Vuelva a conectar el cable de alimentacin y el cable USB. 9. Presione el botn de encendido para encender la impresora. 10. Vuelva a imprimir el documento.

10.3 Problemas relacionados con el papel


La impresora imprime sobre varias hojas a la vez
Gramaje del papel Si el gramaje del papel es inferior al recomendado, es posible que la impresora imprima sobre varias hojas a la vez. Para evitarlo, utilice papel cuyo gramaje sea el recomendado. Si desea conocer detalles sobre las especificaciones de gramaje del papel, consulte la gua de referencia que se proporciona con la impresora. El papel no se ha cargado correctamente Si el papel est colocado excesivamente cerca de la parte posterior de la impresora, sta podra imprimir en varias hojas de papel a la vez. Vuelva a colocar papel en la bandeja y empjelo hasta que note cierta resistencia.

80

Impresora HP Deskjet 3840 series

Puede que la impresora tambin imprima varias hojas si se cargan distintos tipos de papel. Por ejemplo, podra haberse mezclado el papel fotogrfico con el papel normal. Vace la bandeja y cargue nicamente el tipo de papel apropiado para el documento que est imprimiendo.

Otros problemas relacionados con el papel


Para obtener instrucciones acerca de la eliminacin de un atasco de papel, consulte la pgina Atasco de papel. Si aparece un mensaje que indica que no hay papel, consulte la pgina Mensajes de error.

10.4 Mala calidad de impresin


Rayas y lneas ausentes
Si en las pginas impresas faltan lneas o puntos, o si contienen rayas de tinta, es posible que los cartuchos de impresin contengan poca tinta o que necesiten una limpieza.

La impresin se atena
Asegrese de que a ninguno de los cartuchos de impresin le quede poca tinta. En caso de que a algn cartucho de impresin le quede poca tinta, considere la sustitucin de los cartuchos de impresin si disminuye la calidad de impresin. Si el cartucho de impresin tiene suficiente tinta, limpie el cartucho de impresin. Asegrese de que haya un cartucho de impresin de tinta negra instalado. Si el texto en negro y las imgenes de las copias impresas estn atenuados, es posible que slo est utilizando el cartucho de impresin de tres colores. Para obtener una ptima calidad de impresin en negro, inserte un cartucho de impresin de tinta negra adems del cartucho de impresin de tres colores. Asegrese de haber retirado la cinta protectora de plstico de los cartuchos de impresin.

81

Impresora HP Deskjet 3840 series

1. Cinta de plstico Seleccione una calidad de impresin superior.

Se imprimen pginas en blanco


Es posible que los cartuchos de impresin an tengan la cinta de plstico protectora. Compruebe que ha quitado la cinta de plstico de los cartuchos de impresin. Es posible que los cartuchos de impresin no tengan tinta. Sustituya los cartuchos de impresin que estn vacos.

En la pgina aparece demasiada tinta o demasiado poca


Ajuste el volumen de tinta y el tiempo de secado 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Bsico. 3. Haga clic en el botn Funciones avanzadas. Aparecer el cuadro de dilogo Funciones avanzadas. 4. Desplace el deslizador Volumen de tinta hacia los valores Claro o Pesado. Nota: si aumenta el valor del volumen de tinta, desplace el deslizador Tiempo de secado hacia el valor Ms para evitar la aparicin de manchas de tinta.

5. Haga clic en Aceptar y, a continuacin, haga clic de nuevo en Aceptar.

10.5 Los documentos se imprimen mal


El texto y las imgenes estn mal alineados
Si el texto y las imgenes de las copias impresas aparecen mal alineados, alinee los cartuchos de impresin.

82

Impresora HP Deskjet 3840 series

El documento se imprime descentrado o sesgado


1. Compruebe que slo hay un tipo de papel en la bandeja de Entrada y que est colocado correctamente. 2. Compruebe que la gua del papel se ajusta firmemente hasta el borde de las hojas. 3. Vuelva a imprimir el documento.

Faltan partes del documento o se imprimen en un lugar equivocado


Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora y compruebe las siguientes opciones: Ficha Bsico Papel / Calidad Efectos Acabado Configuracin Orientacin: compruebe que se ha seleccionado la orientacin adecuada. El tamao es: compruebe que se ha seleccionado el tamao de papel adecuado. Ajustar el tamao: seleccione esta opcin para ajustar el tamao del texto y los grficos al tamao del papel. Impresin de pster: cercirese de que la opcin seleccionada sea Desactivado.

Los sobres se imprimen sesgados


1. Introduzca la solapa en el interior del sobre antes de cargarlo en la bandeja de entrada. 2. Compruebe que la gua del papel se ajusta firmemente hasta el borde del sobre. 3. Vuelva a imprimir el sobre.

Los documentos no reflejan los nuevos ajustes de impresin


Es posible que los ajustes predeterminados de la impresora sean distintos de los ajustes de impresin del programa de software. Seleccione los ajustes de impresin adecuados en el programa.

83

Impresora HP Deskjet 3840 series

10.6 Las fotos no se imprimen correctamente


Compruebe la bandeja de papel
1. Coloque el papel fotogrfico en la bandeja de Entrada, con la parte imprimible hacia abajo. 2. Deslice el papel hacia delante hasta notar el tope. 3. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de las hojas.

Compruebe las propiedades de la impresora


Para ello, acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora y configure las siguientes opciones como se indica: Ficha Configuracin El tamao es: el tamao correspondiente Papel / Calidad El tipo es: el tipo de papel fotogrfico correspondiente Calidad de impresin: ptima

Los colores estn tintados o no son correctos


Si los colores de las fotografas aparecen tintados o no son correctos, siga estos pasos: 1. Alinee los cartuchos de impresin utilizando papel normal de color blanco. 2. Vuelva a imprimir la fotografa en papel fotogrfico. 3. Si los colores de las fotografas siguen apareciendo tintados o siguen sin ser correctos, trate de calibrar el color. Para realizar un calibrado del color, es preciso instalar un cartucho de impresin fotogrfica o un cartucho de impresin de tres colores. 4. Vuelva a imprimir la fotografa. 5. Si los colores siguen apareciendo tintados o siguen sin ser correctos, abra el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora, haga clic en la ficha Color y, a continuacin, haga clic en el botn Configuracin avanzada del color. 6. En el cuadro de dilogo Configuracin avanzada del color, ajuste los colores segn corresponda. A continuacin se indican una serie de directrices que deben seguirse: Si los colores son demasiado amarillos, mueva el deslizador Tono de color hacia Ms fro. Si los colores son demasiado azules, mueva el deslizador Tono de color hacia Ms clido.

84

Impresora HP Deskjet 3840 series

7. Vuelva a imprimir la fotografa. 8. Si los colores siguen sin ser correctos, compruebe los niveles de tinta.

10.7 Problemas con la impresin sin bordes


Siga las siguientes directrices al imprimir fotografas o documentos sin bordes: Compruebe que el tamao de papel especificado en la lista desplegable Tamao de papel de la ficha Atajos de impresin se corresponde con el tamao del papel cargado en la bandeja de Entrada. Seleccione el tipo de papel apropiado en la lista desplegable Tipo de papel de la ficha Atajos de impresin. Si la impresin es en escala de grises, seleccione Alta calidad, en Imprimir en escala de grises, en la ficha Color. No imprima documentos sin bordes en modo de reserva de tinta. Disponga siempre de dos cartuchos de impresin instalados en la impresora.

Parte de la fotografa est difuminada


Las fotografas se difuminan en los bordes

Compruebe que el papel fotogrfico no est curvado. En tal caso, coloque el papel en una bolsa de plstico y dblelo suavemente en la direccin contraria a la curva hasta que vuelva a estar plano. Si el problema contina, utilice papel fotogrfico que no est curvado. Para obtener instrucciones para evitar que el papel fotogrfico se curve, consulte la pgina Almacenamiento y administracin de papel fotogrfico.

85

Impresora HP Deskjet 3840 series

Las fotografas se difuminan cerca de los bordes

Si la fotografa est difuminada de 25 a 64 mm desde el borde, pruebe lo siguiente: Instale en la impresora un cartucho de impresin fotogrfica y un cartucho de impresin de tres colores. Gire la imagen 180 grados. Abra el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora, haga clic en la ficha Papel / Calidad y defina la Calidad de impresin como Mximo de ppp. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

Aparecen rayas en una pequea parte de la fotografa

Si aparecen rayas en una pequea parte, aproximadamente 64 mm desde uno de los bordes largos de la fotografa, pruebe los siguiente: Instale un cartucho de impresin fotogrfica en la impresora. Gire la imagen 180 grados. Utilice la ayuda Qu es esto? para saber ms acerca de las funciones disponibles en el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

86

Impresora HP Deskjet 3840 series

La imagen se imprime sesgada

Siga los pasos siguientes si la imagen se imprime sesgada: 1. Retire todo el papel que haya en la bandeja de Entrada. 2. Cargue correctamente el papel fotogrfico en la bandeja de Entrada. 3. Compruebe que los ajustadores del papel fijan firmemente el tipo de soporte.

La copia impresa tiene un borde no deseado


Bajo las siguientes circuntancias es posible que aparezcan bordes no deseados. Para la mayora de los tipos de papel

Si la copia impresa tiene un borde no deseado, pruebe las siguientes soluciones: Alinee los cartuchos de impresin. Abra el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora, haga clic en la ficha Papel / Calidad y compruebe que el tamao de papel seleccionado se corresponde, tanto con el tamao del formato de la fotografa, como con el tamao de papel cargado en la impresora.

87

Impresora HP Deskjet 3840 series

Abra el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora, haga clic en la ficha Papel / Calidad y active la casilla de verificacin Ajuste automtico sin reborde. Para papel fotogrfico con pestaa desprendible Si el borde est por debajo de la pestaa desprendible, retrela.

Si el borde est por encima de la pestaa desprendible, alinee los cartuchos de impresin.

Manchas de tinta
Utilice un tipo de papel fotogrfico HP. Compruebe que el papel fotogrfico no est curvado. En tal caso, coloque el papel en una bolsa de plstico y dblelo suavemente en la direccin contraria a la curva hasta que vuelva a estar plano. Si el problema contina, utilice papel fotogrfico que no est curvado. Si el papel no est curvado, siga los pasos siguientes: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora.

88

Impresora HP Deskjet 3840 series

2. Haga clic en la ficha Bsico y, a continuacin, en el botn Funciones avanzadas. Aparecer el cuadro de dilogo Funciones avanzadas. 3. Desplace el deslizador Tiempo de secado hacia el valor Ms. 4. Desplace el deslizador Volumen de tinta hacia el valor Claro. Nota: es posible que los colores de la imagen aparezcan ms tenues.

5. Haga clic en Aceptar. Si el problema persiste, pruebe a seguir los siguientes pasos: 1. Retire el soporte de impresin sin bordes y, a continuacin, cargue papel normal en la bandeja de Entrada. 2. Presione y mantenga presionado el botn de encendido y, a continuacin, presione el botn Reanudar. La impresora imprimir una pgina de prueba de impresin. 3. Repita el paso 2 hasta que en la parte posterior del papel de la prueba de impresin no aparezcan manchas de tinta.

10.8 El indicador luminoso de encendido parpadea


Si el indicador luminoso de encendido est encendido, la impresora est imprimiendo o preparada para imprimir. Si, por el contrario, el indicador luminoso de encendido est apagado, la impresora est apagada. Si el indicador luminoso de encendido parpadea, consulte la siguiente informacin.

1. Indicador luminoso de encendido

89

Impresora HP Deskjet 3840 series

Significado del parpadeo del indicador luminoso


El parpadeo del indicador luminoso de encendido puede deberse a varios motivos: La cubierta de la impresora est abierta. La impresora se ha quedado sin papel. Se ha producido un problema relacionado con la impresora, como un atasco de papel, o con los cartuchos de impresin.

Si aparece un mensaje de error


Lea el mensaje de error, ya que en l se explica el problema y su solucin.

Si no aparece ningn mensaje de error


Compruebe el estado de la impresora mediante las herramientas de la impresora. Para acceder a las herramientas, abra el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora, haga clic en la ficha Servicios y, a continuacin, seleccione Revisin del dispositivo. Utilice estas herramientas para: Ver una estimacin de los niveles de tinta. Limpiar los cartuchos de impresin. Calibrar la impresora. Imprimir una pgina de prueba. Llevar a cabo otras funciones cuando sea preciso.

10.9 Impresin lenta del documento


Varias aplicaciones de software abiertas
El sistema no dispone de recursos suficientes para que la impresora funcione a su velocidad ptima. Para aumentar la velocidad de la impresora, cierre todos los programas de software innecesarios en el momento de la impresin.

Se estn imprimiendo documentos complejos, grficos o fotografas


Los documentos que contienen grficos o fotografas se imprimen ms despacio que los documentos de texto.

90

Impresora HP Deskjet 3840 series

Si, en condiciones normales, el equipo no dispone de suficiente memoria o espacio en el disco duro para imprimir el documento, deber activar el Modo de Memoria Baja. El uso de esta opcin puede reducir la calidad de la impresin. Asimismo, el Modo de Memoria Baja desactiva el modo de impresin de 4.800 x 1.200 ppp optimizados. Para activar el Modo de Memoria Baja: 1. Acceda al cuadro de dilogo Propiedades de la impresora. 2. Haga clic en la ficha Bsico y, a continuacin, en el botn Funciones avanzadas. 3. Seleccione Modo de Memoria Baja. 4. Imprima el documento.

El controlador de impresora no est actualizado


Es posible que el controlador de impresora instalado est anticuado. Para obtener informacin acerca de la actualizacin del controlador de impresora, visite el sitio web de HP en la direccin www.hp.com/support.

El equipo no rene los requisitos del sistema


Si su equipo no dispone de suficiente RAM o no tiene mucho espacio libre en el disco duro, el tiempo de procesamiento de la impresora ser mayor. 1. Compruebe que el espacio en el disco duro, la memoria RAM y la velocidad del procesador se ajustan a los requisitos del sistema. Si desea ms detalles sobre los requisitos del sistema, consulte la gua de referencia que se proporciona con la impresora. 2. Aumente el espacio disponible del disco duro eliminando archivos innecesarios.

La impresora est en el modo de reserva de tinta


Puede que la impresora trabaje de forma ms lenta si se encuentra en el modo de reserva de tinta. Para aumentar la velocidad de impresin, inserte dos cartuchos en la impresora.

Se han seleccionado los modos de impresin ptima o Mximo de ppp


Cuando se selecciona la calidad de impresin ptima o Mximo de ppp, la impresora funciona ms lentamente. Para incrementar la velocidad de la impresora, seleccione un modo de calidad de impresin diferente.

91

Impresora HP Deskjet 3840 series

10.10 Mensajes de error


Mensaje No hay papel
Siga todos los pasos necesarios en cada caso. Si la bandeja de Entrada est cargada 1. Compruebe lo siguiente: Hay papel suficiente en la bandeja de papel (al menos diez hojas). La bandeja de entrada no est excesivamente cargada de papel. El mazo de papel est en contacto con la parte posterior de la bandeja de entrada. 2. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde del papel. Si la bandeja de Entrada est vaca 1. Cargue papel en la bandeja de entrada. 2. Empuje el papel hacia delante hasta el tope. 3. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde del papel.

Aparece un mensaje de error mientras parpadea la el indicador luminoso de encendido


Lea el mensaje de error, ya que en l se explica el problema y su solucin. Si desea obtener ms informacin, consulte el apartado El indicador luminoso de encendido parpadea.

Aparece el mensaje "Error al escribir en el puerto USB"


Es posible que la impresora no est recibiendo la informacin correcta de otro dispositivo USB o del concentrador USB. Conecte la impresora directamente al puerto USB del equipo.

Aparece el mensaje "Error al escribir en LPT1"


Se ha utilizado un cable USB para conectar la impresora al equipo, pero puede que no se haya conectado el cable antes de instalar el software. Desinstale el software y vuelva a instalarlo.

Aparecen los mensajes "no se puede establecer la comunicacin bidireccional" o "la impresora no responde"
Es posible que la impresora no pueda establecer la comunicacin con el equipo si el cable USB es demasiado largo.

92

Impresora HP Deskjet 3840 series

En caso de que reciba este mensaje de error, asegrese de usar un cable USB que no mida ms de cinco metros. Conecte la impresora directamente al puerto USB del equipo y no al concentrador USB.

10.11 Si sigue teniendo problemas


Si sigue teniendo problemas despus de consultar los apartados de solucin de problemas, reinicie el equipo. Si, tras reiniciar el equipo, sigue teniendo problemas, acceda al sitio Web de atencin al cliente de HP: www.hp.com/support.

93

Impresora HP Deskjet 3840 series

11 Suministros
Papel Cables USB Cartuchos de impresin Nota: la disponibilidad de los productos vara en funcin del pas/regin.

11.1 Suministro de papel


Esta lista est sujeta a cambios. Si desea una lista actualizada, visite la pgina de atencin al cliente de HP, www.hp.com/support. Nota: la disponibilidad de los productos vara en funcin del pas/regin.

Papel blanco intenso para inyeccin de tinta HP


HPB250 carta, 250 hojas HPB1124 carta, 500 hojas C5977B A4, 250 hojas C1825A A4, 500 hojas (Europa/Asia)

Papel HP Premium
51634Y carta, 200 hojas 51634Z A4, 200 hojas

Papel para prospectos y octavillas HP, mate


C5445A carta, 100 hojas

Papel para prospectos y octavillas HP, satinado


C6817A carta, 50 hojas C6818A A4, 50 hojas

Papel para prospectos estilo trptico HP, satinado


C7020A carta, 100 hojas Q2525A A4, 50 hojas

94

Impresora HP Deskjet 3840 series

Papel para prospectos estilo trptico HP, mate


Q5543A carta, 100 hojas

Pelcula de transparencias para inyeccin de tinta HP Premium


C3828A carta, 20 hojas C3834A carta, 50 hojas C3832A A4, 20 hojas C3835A A4, 50 hojas

Papel fotogrfico HP Premium Plus, satinado


Q2502A 4 x 6 pulgadas, 60 hojas (EE.UU.) Q2502AC 4 x 6 pulgadas, 60 hojas (Canad) Q2503A 10 x 15 cm, 20 hojas (Europa) Q2504A 10 x 15 cm, 20 hojas (Asia Pacfico) C6831A carta, 20 hojas (EE.UU.) Q1785A carta, 50 hojas (EE.UU.) Q5493A carta, 100 hojas (EE.UU.) C6831AC carta, 20 hojas (Canad) C6832A A4, 20 hojas (Europa) Q1786A A4, 50 hojas (Europa) Q1951A A4, 20 hojas (Asia Pacfico) Q1933A A4, 20 hojas (Japn)

Papel fotogrfico HP Premium Plus (con pestaa desprendible)


Q1977A 4 x 6 pulgadas, 20 hojas (EE.UU.) Q1978A 4 x 6 pulgadas, 60 hojas (EE.UU.) Q5431A 4 x 6 pulgadas, 100 hojas (EE.UU.) Q1977AC 4 x 6 pulgadas, 20 hojas (Canad) Q1978AC 4 x 6 pulgadas, 60 hojas (Canad) Q1979A 10 x 15 cm, 20 hojas (Europa) Q1980A 10 x 15 cm, 60 hojas (Europa) Q1952A 10 x 15 cm, 20 hojas (Asia Pacfico)

95

Impresora HP Deskjet 3840 series

Q1935A 10 x 15 cm, 20 hojas (Japn)

Papel fotogrfico HP Premium Plus, mate


Q2506A 4 x 6 pulgadas, 60 hojas (EE.UU.) Q2507A 10 x 15 cm, 20 hojas (Europa) Q2508A 10 x 15 cm, 60 hojas (Europa) C6950A carta, 20 hojas (EE.UU.) Q5450A carta, 50 hojas (EE.UU.) C6950AC carta, 20 hojas (Canad) C6951A A4, 20 hojas (Europa) Q1934A A4, 20 hojas (Japn)

Papel fotogrfico HP, satinado (con pestaa desprendible)


C7890A 4 x 6 pulgadas, 20 hojas (Amrica del Norte) C7893A 4 x 6 pulgadas, 60 hojas (Amrica del Norte) Q7891A 10 x 15 cm, 20 hojas (Europa) Q7894A 10 x 15 cm, 60 hojas (Europa)

Papel fotogrfico HP, satinado


C1846A carta, 25 hojas (EE.UU.) C7896A carta, 50 hojas (EE.UU.) Q5437A A4, 25 hojas (Europa) Q7897A A4, 50 hojas (Europa) C6765A A4, 20 hojas (Asia Pacfico) C7898A A4, 20 hojas (Japn)

Papel fotogrfico HP Premium, satinado


Q5477A 4 x 6 pulgadas, 60 hojas (EE.UU.) Q5477A 5 x 7 pulgadas, 20 hojas (EE.UU.) Q5479A 10 x 15 cm, 20 hojas (Europa) Q5480A 13 x 18 cm, 20 hojas (Europa) C6039A carta, 15 hojas (EE.UU.) C6979A carta, 50 hojas (EE.UU.)

96

Impresora HP Deskjet 3840 series

Q5494A carta, 100 hojas (EE.UU.) Q5447A carta, 120 hojas (EE.UU.) C6039AC carta, 15 hojas (Canad) C6979AC carta, 50 hojas (Canad) Q2519A A4, 20 hojas (Europa) C7040A A4, 50 hojas (Europa)

Papel fotogrfico HP Premium, satinado (con pestaa desprendible)


Q1988A 4 x 6 pulgadas, 20 hojas (EE.UU.) Q1989A 4 x 6 pulgadas, 60 hojas (EE.UU.) Q1990A 4 x 6 pulgadas, 100 hojas (EE.UU.) Q1988AC 4 x 6 pulgadas, 20 hojas (Canad) Q1989AC 4 x 6 pulgadas, 60 hojas (Canad) Q1991A 10 x 15 cm, 20 hojas (Europa) Q1992A 10 x 15 cm, 60 hojas (Europa)

Papel fotogrfico HP Premium, mate (con pestaa desprendible)


Q5435A 4 x 6 pulgadas, 60 hojas (EE.UU.) Q5436A 10 x 15 cm, 20 hojas (Europa)

Papel fotogrfico HP Premium, mate


Q1993A carta, 15 hojas (EE.UU.) Q1994A carta, 50 hojas (EE.UU.) Q5433A A4, 20 hojas (Europa) C5434A A4, 50 hojas (Europa)

Pelcula extrasatinada HP Premium


Q1973A carta, 20 hojas (EE.UU.) C3836A carta, 50 hojas (EE.UU.) C3836AC carta, 50 hojas (Canad) Q1981A carta, 20 hojas (Europa) C3837A carta, 50 hojas (Europa) Q1958A A4, 10 hojas (Japn)

97

Impresora HP Deskjet 3840 series

Papel fotogrfico cotidiano HP, semisatinado (con pestaa desprendible)


Q5440A 4 x 6 pulgadas, 100 hojas (EE.UU.) Q5440AC 4 x 6 pulgadas, 100 hojas (Canad) Q5441A 10 x 15 cm, 100 hojas (Europa) Q5442A 10 x 15 cm, 100 hojas (Asia Pacfico)

Papel fotogrfico cotidiano HP, semisatinado


Q5498A carta, 25 hojas (EE.UU.) Q2509A carta, 100 hojas (EE.UU.) Q3509AC carta, 100 hojas (Canad) Q5451A A4, 25 hojas (Europa) Q2510A A4, 100 hojas (Europa) Q2511A A4, 100 hojas (Asia Pacfico)

Papel fotogrfico avanzado HP, satinado


Q5461A 4 x 6 pulgadas, 60 hojas (EE.UU.) Q5454A carta, 25 hojas (EE.UU.) Q5510A carta, 50 hojas (EE.UU.)

Papel fotogrfico avanzado HP, satinado (con pestaa desprendible)


Q5508A 4 x 6 pulgadas, 20 hojas (EE.UU.) Q5509A 4 x 6 pulgadas, 60 hojas (EE.UU.)

Tarjetas de felicitacin mates HP, blancas, plegadas en cuatro


C6042A A4, 20 hojas (Europa)

Tarjetas de felicitacin mates HP, marfil, estilo dptico


C7018A carta, 20 hojas (EE.UU.)

Tarjetas de felicitacin fotogrficas HP, estilo dptico


C6044A carta, 10 hojas (EE.UU.) C6045A A4, 10 hojas (Europa)

98

Impresora HP Deskjet 3840 series

Tarjetas de felicitacin con textura HP, marfil, estilo dptico


C6828A 20 hojas

Tarjetas de felicitacin con textura HP, crema, estilo dptico


C6829A 20 hojas

Tarjetas de felicitacin con textura HP, blancas, estilo dptico


C7019A 20 hojas

Tarjetas de felicitacin de lino HP, blancas, estilo dptico


C1788A 20 hojas

Tarjetas de felicitacin de lino HP, marfil, estilo dptico


C1787A 20 hojas

Transferencias para camisetas HP (para tejidos blancos)


C6049A carta, 12 hojas (EE.UU.) C6050A A4, 12 hojas (Europa) C6055A A4, 12 hojas (Asia Pacfico) C7917A A4, 12 hojas (Japn)

Transferencias para camisetas HP para tejidos oscuros


C1974A 6 hojas

Papel mate fotogrfico y para proyecciones HP


Q5499A carta, 50 juegos

11.2 Cables USB


Nota: la disponibilidad de los productos vara en funcin del pas/regin. Cable USB HP A-B 2 M C6518A

99

Impresora HP Deskjet 3840 series

12 Especificaciones
Especificaciones de la impresora Declaracin sobre medio ambiente Recuperacin de cartuchos de impresin

12.1 Especificaciones de la impresora


Consulte la gua de referencia que se distribuye con la impresora para obtener las especificaciones completas de la misma, incluida la siguiente informacin: Tipos, tamaos y gramajes del papel y de otros soportes de impresin que pueden utilizarse con la impresora Velocidades y resoluciones de impresin Requisitos de alimentacin elctrica

12.2 Declaracin sobre medio ambiente


Hewlett-Packard mejora constantemente los procesos de diseo de sus impresoras Deskjet con el propsito de reducir al mnimo el impacto negativo en el entorno de las oficinas y en los lugares donde se fabrican, envan o utilizan.

Reduccin y eliminacin
Consumo de papel: la capacidad de la impresora para imprimir a doble cara reduce el consumo de papel y, por consiguiente, las necesidades asociadas de utilizar recursos naturales. Adems, el botn Cancelar impresin permite al usuario ahorrar papel mediante la cancelacin rpida de un trabajo de impresin. Finalmente, este equipo es adecuado para el uso de papel reciclado (con arreglo a EN 12281:2002). Papel reciclado: toda la documentacin de esta impresora se presenta en papel reciclado. Ozono: las sustancias qumicas que reducen la capa de ozono (como los CFC) se han eliminado de los procesos de produccin de Hewlett-Packard.

100

Impresora HP Deskjet 3840 series

Reciclaje
La impresora se ha diseado de modo que sea posible su reciclaje. El nmero de materiales empleados se ha reducido al mnimo sin perjudicar ni la funcionalidad ni la fiabilidad del producto. Los materiales disimilares se han diseado para que se puedan separar con facilidad. Tanto los cierres como otros conectores son fciles de encontrar, manipular y retirar utilizando herramientas de uso comn. Las piezas principales se han diseado para que se pueda acceder a ellas rpidamente, con el objeto de facilitar su desmontaje y reparacin. Embalaje de la impresora: los materiales de embalaje de esta impresora se han seleccionado para que proporcionen la mxima proteccin al mnimo coste, al tiempo que se ha intentado reducir al mnimo el impacto en el medio ambiente y facilitar el reciclaje. El diseo resistente de la impresora HP DeskJet contribuye a reducir la necesidad de materiales de embalaje y a evitar desperfectos. Piezas de plstico: todos los materiales y piezas importantes de plstico estn marcados segn las normas internacionales. Todas las piezas de plstico utilizadas en la carcasa y el chasis de la impresora son tcnicamente reciclables y contienen un solo polmero. Vida til del producto: para asegurar una larga vida til a la impresora HP Deskjet, HP le ofrece lo siguiente: Garanta ampliada: encontrar informacin ms detallada en la gua de referencia incluida con la impresora. Devolucin del producto: si al final de la vida til de este producto desea devolverlo, acceda a www.hp.com/recycle. Asimismo, si desea saber cmo devolver cartuchos de impresin vacos a HP, consulte el apartado Recuperacin de cartuchos de impresin. Nota: las opciones de ampliacin de la garanta y devolucin no estn disponibles en todos los pases/regiones.

12.3 Recuperacin de cartuchos de impresin


Los clientes que tengan inters en reciclar sus cartuchos de impresin HP originales pueden participar en el programa Planet Program de HP para la recuperacin de cartuchos de inyeccin de tinta. HP ofrece este programa en ms pases y zonas que cualquier otro fabricante de cartuchos de inyeccin de tinta del mundo. Se trata de un servicio gratuito para los clientes de HP que pretende dar solucin al problema medioambiental que plantean estos productos una vez terminada su vida til. Para participar, basta con seguir las instrucciones que aparecen en la siguiente direccin del sitio Web de HP: www.hp.com/recycle. Este servicio no est disponible en todos los pases o zonas. Puede que se solicite el nombre, el nmero de telfono y la direccin de los clientes.

101

Impresora HP Deskjet 3840 series

No nos es posible aceptar cartuchos de otros fabricantes, dado que el singular proceso de reciclaje que emplea Hewlett-Packard es muy sensible a la contaminacin causada por otros materiales. Puesto que los materiales resultantes del proceso de reciclaje se utilizan en la fabricacin de productos nuevos, HewlettPackard tiene que asegurarse de que la composicin de tales materiales sea uniforme. Por eso, slo reciclamos cartuchos originales HP. Este programa no es extensible a los cartuchos recargados. Los cartuchos devueltos se clasifican y preparan para convertirlos en materias primas que utilizan otras industrias para fabricar los productos nuevos. A partir de los materiales procedentes de los cartuchos de impresin HP reciclados se fabrican, por ejemplo, piezas para automviles, bandejas utilizadas en procesos de fabricacin de microchips, alambre de cobre, lminas de acero y diversos materiales preciosos imprescindibles para los productos electrnicos. Segn el modelo del que se trate, Hewlett-Packard puede reciclar hasta el 65% del peso total del cartucho de impresin. El resto de los componentes que no se pueden reciclar (tinta, espuma y elementos compuestos), se trata de un modo que respete el medio ambiente.

102

Impresora HP Deskjet 3840 series

13 Avisos
Avisos y marcas registradas Trminos y convenciones

13.1 Avisos y marcas registradas


Avisos de Hewlett-Packard
Queda prohibida la reproduccin, adaptacin o traduccin de este material sin una autorizacin previa por escrito, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual. La informacin que contiene este documento est sujeta a cambios sin previo aviso. Las nicas garantas de los productos y servicios HP se especifican en las garantas expresas que acompaan a dichos productos y servicios. Ninguna informacin que aqu se exprese deber interpretarse como garanta adicional. HP no se hace responsable de los posibles errores u omisiones tcnicos o editoriales que pudieran contener los presentes documentos.

Marcas registradas
Microsoft, MS, MS-DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. TrueType es una marca comercial de Apple Computer, Inc. en EE.UU. Adobe, AdobeRGB y Acrobat son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated. 2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

13.2 Trminos y convenciones


En la gua del usuario se utilizan los trminos y convenciones siguientes:

Trminos
En adelante, es posible que se haga referencia a la impresora HP Deskjet como la impresora HP o la impresora.

103

Impresora HP Deskjet 3840 series

Precauciones, advertencias y notas


Precaucin advierte al usuario sobre posibles daos a la impresora HP Deskjet o a otro equipo. Por ejemplo: Precaucin: no toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre. Si lo hace, podran aparecer problemas por obstrucciones, fallos relacionados con la tinta o malas conexiones elctricas. Advertencia indica la posibilidad de daos al usuario o a otras personas. Por ejemplo: Advertencia: mantenga los cartuchos de impresin, ya sean nuevos o usados, fuera del alcance de los nios. Nota indica que se proporciona informacin adicional. Por ejemplo: Nota: para obtener los mejores resultados, utilice productos HP.

104