Empresa y Administracin Base Cientfica Terica

La mejor razn para comenzar una organizacin es tener sentido para crear un producto o servicio para hacer del mundo un lugar mejor. Guy Kawasaki (empresario, inversionista, autor)

Introduccin al tema Iniciaremos, definiendo y aclarando antiguos paradigmas con respecto a lo que es la administracin y su aplicacin en tiempos actuales. Es importante definir la conceptualizacin de una empresa, clasificacin, el papel que cumplen en la sociedad, funciones que se cumplen en una empresa, etc. Con esta base ser una experiencia enriquecedora conocer y valorar la historia de la administracin as como los aportes de las teor as administrativas en su aplicacin en las organizaciones de hoy, adems de analizar los casos prcticos y reales que se le plantea. !eamos, entonces"

Imagen tomada de la word wide web

EMPRESA: I!ES " TIP#S #entro de las creaciones humanas, el invento ms comple$o y maravilloso es, sin duda, la empresa. Cada empresa constituye una creacin particular, una invencin espec fica, porque cada una tiene sus propias caracter sticas, sus medios, sus ob$etivos, etc. %a empresa es una organizacin social que utiliza recursos con el fin de alcanzar determinados ob$etivos. Es una organizacin social por ser una asociacin de personas que traba$an en con$unto para explotar alg&n negocio. %as empresas bien dirigidas tienden a sobrevivir y crecer. El crecimiento significa aumento de tama'o y consecuentemente de comple$idad. %as empresas necesitan ser administradas para tener (xito en su gestin y a medida que crecen, administrarlas se hace ms comple$o.

Cuando se menciona que )la organizacin desde un punto real se compone bsicamente de lo que se conoce como la suma de la *rganizacin +ormal ms la *rganizacin Informal o ,istema Espontaneo-, me parece pertinente resaltar que los" .rupos +ormales, son los que definen la estructura de la organizacin, que tienen asignaciones determinadas de traba$o. En los grupos formales, el comportamiento de los individuos est dirigido hacia las metas de la organizacin. .rupos Informales, en cambio, son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto social.

/s mismo estimado alumno ser a pertinente preguntarnos" $" cu%l es la importancia &ue un 'erente de(e prestarle a los 'rupos informales para una (uena marc)a de su or'ani*acin+ 0na de las venta$as de los grupos informales es que cada uno de los miembros que la conforman, aparte de pasar momentos agradables despu(s de su $ornada diaria de traba$o, tambi(n se siente bien desarrollando su labor $unto a sus compa'eros con los que tienen ese acercamiento y afinidad, colaborarn para que el ambiente de la organizacin sea el me$or, disfrutarn de sus tareas, habr ms productividad y el compromiso as como el trato con el grupo, con la consiguiente me$ora en la organizacin. /l ocurrir lo anteriormente expuesto, producir un aumento en la eficiencia y por ende la renta(ilidad en todo sentido en la organizacin. /l identificar a los grupos informales, tendremos menos problemas dentro de la organizacin, ms colaboracin por parte de cada uno de los integrantes de la empresa, un ambiente laboral agradable, es ms, personal que disfruta de su traba$o, etc. 1odo lo mencionado permitir crear un ambiente propicio para la formacin de equipos eficientes de traba$o ya sea formalizados o no, por supuesto dependiendo de las necesidades de la organizacin. Entonces si se tiene estos beneficios al saber mane$ar bien a los grupos informales en una organizacin, habr a que preguntarnos" $Cmo identificar a los 'rupos informales en una or'ani*acin+ %o que se sugiere para identificar a los grupos informales lo me$or es realizar actividades fuera de su centro de traba$o, en donde las personas que conforman la organizacin se sientan ms sueltas y desinhibidas, de tal manera que puedan expresarse con mayor confianza y su comportamiento sea ms verdadero. En este ambiente totalmente informal, se pueden identificar ms fcilmente a los l deres de estos grupos y se comenzar todo un plan de integracin de los mismos, para convertirlos en los equipos eficientes que toda organizacin necesita.

E,isten diversas clasificaciones de la empresa, considerando criterios como" actividad. 2entabilidad y forma societaria. Cabe indicar que tambi(n se puede considerar el criterio" seg&n su tama'o y clasificar en cuatro grandes clases a la empresa, 34 Empresas transnacionales, 54 .randes empresas, 64 7edianas empresas y 84 9eque'as y microempresas :9;7E,4 y en nuestra realidad se menciona a las 7;9E, :micro y peque'as empresas4.

Cabe resaltar que las 9eque'as y microempresas :9;7E,4 en el 9er& tienen importantes repercusiones econmicas y sociales para el proceso de desarrollo nacional. %as 9;7E, constituyen ms del <=> de todas las empresas existentes en el 9er&, crea empleo alrededor del ?@> de la 9E/ y genera riqueza en ms de 8@> del 9AI. %as 9;7E, constituyen la me$or alternativa para hacer frente al desempleo nacional, especialmente al alarmante desempleo $uvenil. En la foto el emporio industrialBcomercial de .amarra :%a !ictoria, %ima4.

1.2. C#!CEPT# -E A-MI!ISTRACI.! " #R/A!I0ACI.!1

%a palabra administracin viene del lat n, ad 23unto de4 y ministratio 2prestacin de ser5icios4 y significa la accin de prestar servicios o ayudar. /ctualmente la administracin representa no slo el gobierno y la conduccin

de una empresa, sino tambi(n todas las acti5idades relacionadas con la planeacin6 or'ani*acin6 direccin y control de la actividad empresarial. ,i a nivel de cada empresa administrar es una condicin indispensable, tambi(n a nivel de cada pa s la necesidad de buenos administradores es esencial. 0na buena administracin es la solucin para la mayor parte de los problemas que afligen a nuestro pa s en estos d as. 7eamos definiciones de diferentes autores so(re el concepto de administracin: Proceso de planificacin, organizacin y control del trabajo de los miembros de la organizacin y de usar los recursos disponibles de la empresa para alcanzar las metas establecidas. James A.Stoner Es el proceso de realizar actividades y terminarlas eficientemente con y a travs de otras personas. Stephen P.Robbins Proceso de disear y mantener un ambiente en el ue las personas, trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Harold Koontz ,i los gerentes deben administrar organizaciones, entonces hay que dar respuesta a la siguiente interrogante" $8u9 es una #r'ani*acin+ ,eg&n se muestra en el siguiente /r%fico !:;<, se debe de considerar una organizacin a aquella que se refiere a una entidad que tiene las siguientes caracter sticas" finalidad definida, personas o integrantes y alguna estructura deliberada :reas que las componen, niveles gerenciales que se muestran en su organigrama.4

<1=1 >!CI.! /ERE!CIA? A -I ERE!TES !I7E?ES -E ?A #R/A!I0ACI.!1

%os gerentes seg&n el nivel en el que se encuentren en una organizacin, suelen desarrollar habilidades gerenciales o administrativas espec ficas como"
Alta direccin. (Ejm. Director general, presidente. Presidente del consejo de Direccin intermedia. (Ejm.Jefe de departamento, gerente de planta, Direccin Operativa. (Ejm. Gerentes de ventas, jefe de seccin, supervisores de

!eamos a continuacin, cmo los gerentes o administradores aplican estas habilidades gerenciales" @a(ilidades conceptuales y de diseAo: Capacidad de aprovechar la informacin para resolver problemas de las empresas. Identificar las oportunidades de innovacin. 2econocer los aspectos problemticos y aplicar soluciones. Elegir la informacin crucial en grandes vol&menes de datos.

Comprender las aplicaciones de la tecnolog a en la empresa. Comprender el modelo comercial de la organizacin.

@a(ilidades @umanas: Consiste en la capacidad de traba$ar bien con otras personas, tanto en forma individual como en grupo. Estas habilidades son cruciales. %os gerentes que las poseen son capaces de sacar lo me$or de su personal. ,aben cmo comunicarse, intercambiar informacin, motivar, dirigir e infundir entusiasmo y confianza. Credibilidad entre los colegas, compa'eros y subordinados. +ormar redes sociales dentro y fuera de la organizacin. Capacidades de hacer presentaciones con textos y grficas. @a(ilidades T9cnicas: Es la capacidad de realizar una tarea especializada que comprende un m(todo o proceso determinado. ,on ms importantes en los niveles inferiores de la administracin, pues estos gerentes tratan directamente con los empleados que hacen el traba$o del d a a d a en la organizacin. Conociendo estas habilidades gerenciales, cabe preguntarnos" $8u9 es ser un Administrador o /erente competente+ Considerando que en su texto bsico, se nombra la +uncin gerencial a diferentes niveles de la organizacin, debemos de tomar en cuenta que cualquiera que fuera el nivel en el que se encuentre un gerente dentro de una organizacin este lograr ser competente cuando logre traba$ar con otras personas y a trav(s de ellas coordinar sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organizacin. ,u traba$o no es de realizaciones C9E2,*D/%E,C, sino ayudar a los dems a hacer sus traba$os y conseguir logros.