REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR.

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
“RUFINO BLANCO FOMBONA”
CATEDRA: HERRAMIENTAS GERENCIALES

PROFESORA: AUTORES:
Rosa Espinoza C.I 15.699.674
Delia Ramirez C.I. 6.247.000
Jenny Barreto C.I. 16.116.712

GUATIRE, MAYO DE 2009

 INDICE

INTRODUCCIÓN_______________________________________________________3
LA ORGANIZACIÓN____________________________________________________4
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN______________________________________5
Desarrollo..................................................................................................................... .5
Estabilidad.......................................................................................... ..........................5
Interacción.......................................................................................... ..........................6
ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES___________________________________6
Organización Funcional................................................................... .............................6
Organización por su Producto............................................................................... ........6
Organización Geográfica................................................................. .............................6
Organización Numérica............................................................................................. ....6
Organización por Tiempo............................................................................. .................6
Organización Matricial................................................................................................ ...7
GERENCIA Y SUS TIPOS________________________________________________7
TIPOS DE GERENCIA___________________________________________________7
La Gerencia Patrimonial............................................................................................ ....7
La Gerencia Política.............................................................................................. ........7
La Gerencia por Objetivos.............................................................. ..............................8
LA NECESIDAD DE LA GERENCIA_______________________________________8
FUNCIONES GERENCIAL_______________________________________________8
PERFIL DE UN GERENTE________________________________________________9
DIFERENCIAS ENTRE EL GERENTE TRADICIONAL Y EL GERENTE ACTUAL_9
DESCRIPCIÓN DEL DESEMPEÑO GERENCIAL COHERENTE AL TIPO DE
ORGANIZACIÓN______________________________________________________10
TIPOS DE ORGANIZACIÓN_____________________________________________11
HERRAMIENTAS GERENCIALES MAS USADAS__________________________11

INTRODUCCIÓN

Organización es ordenar, organizar. Cuando nos referimos a la

organización lo vemos como sistema de actividades coordinadas formado por

3
dos o más personas; donde la cooperación entre ellas es esencial para la
existencia de la organización. Una organización solo existe cuando hay
personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar
conjuntamente para obtener un objetivo común.

En toda organización la gerencia es responsable del éxito o no de una

empresa. Las personas que asumen el desempeño gerencial de una
organización son los llamados gerentes los cuales son los responsables de
dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus
metas.

La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la

eficacia que éste tenga para lograr las metas de la organización. Es la
capacidad que tiene de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los
objetivos de la organización hacer las cosas bien y la capacidad para
determinar los objetivos apropiados (hacer lo que se debe hacer).

Ser gerente no sólo es dirigir actividades, implica ser un buen líder, es

saber el proceso de cómo penetrar en esas actividades que realizan los
miembros del grupo con el cual se trabaja.

Entonces gerenciar y liderizar son elementos que se deben combinar para

el logro de su fin común, que permiten el aprendizaje de diferentes técnicas
que permitan a la persona tener su desarrollo personal indispensable para que
todos entiendan formas de cooperación con eficacia y eficiencia para obtener el
éxito común.

LA ORGANIZACIÓN

Organización

4
 Andrade E. la define como "la acción y el efecto de articular, disponer y
hacer operativos un conjunto de medios, factores o elementos para la
consecución de un fin concreto".

Ferrell, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, dice que la "organización

consiste en ensamblar y coordinar los recursos humanos, financieros, físicos,
de información y otros, que son necesarios para lograr las metas, y en
actividades que incluyan atraer a gente a la organización, especificar las
responsabilidades del puesto, agrupar tareas en unidades de trabajo, dirigir y
distribuir recursos y crear condiciones para que las personas y las cosas
funcionen para alcanzar el máximo éxito"

Se puede decir que la organización es un sistema social integrado por dos

a más personas, tomando recursos humanos, financieros, materiales y
técnicos, los combina mediante ciertos procesos para dar a la sociedad, los
bienes o servicios producidos.

OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN

Desarrollo
Para poder satisfacer las necesidades de la sociedad deberá
desarrollarse. Este desarrollo no solo es un crecimiento de la organización, sino
también de nuevos objetivos, de nuevas tecnologías y nuevos productos.

Estabilidad
Es importante que toda organización tenga un equilibrio y sobretodo
estadidad interna, de tal manera que garantice su permanecía y eficacia.

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 Interacción
Como organización deberá preveer lo medios para lograr esa interacción
de todos sus elementos, y tal manera que se puedan lograr los objetivos
deseados.

ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

Organización Funcional
Es una organización donde se observa la agrupación de las actividades
de acuerdo a las diferentes funciones que realiza una empresa.

Organización por su Producto

En este tipo de organización se agrupa las actividades sobre un producto
o una línea de producto. Cada línea de producto es manejado por ejecutivos, el
cual es el responsable del desarrollo y resultado de su división. Permitiendo así
gran autonomía en las decisiones relativas al producto bajo su responsabilidad.

Organización Geográfica
Este tipo de organización es adaptado a la empresa que tiene una amplia
área territorial de operaciones. Aquí se agrupan todas las actividades que se
realizan en un área o región geográfica.

Organización Numérica
Es una organización basada en la división por personas. Se realiza este
tipo de organización en el caso de que el resultado de la actividad depende
solamente del número de personas que lo realizan; este tipo de resultado se
logra agrupando bajo un jefe con el mismo nivel, capacidades y destreza del
grupo.

Organización por Tiempo

Es empleado cuando se emplea turnos de trabajo, generalmente se utiliza
en aquellos niveles organizacionales inferiores, estos presentan pocos
problemas organizativos

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 Organización Matricial
Este tipo de organización es una combinación de la organización
funcional y la de producto.

GERENCIA Y SUS TIPOS

Gerencia

Es un proceso que ocupa el director de la Organización y dentro de sus

muchas funciones, se encuentra el representar a la empresa frente a terceros y
coordinar todo los recursos a través del proceso de planeamiento,
organización, dirección y control a fin de lograr objetivos.

Henry, Sisk y Mario Sverdlik (1979) expresa que: El término (gerencia )

es difícil de definir: significa cosas diferentes para personas diferentes.
Algunos lo identifican con funciones realizadas por empresarios,
gerentes o supervisores, otros lo refieren a un grupo particular de
personas. Para los trabajadores; gerencia es sinónimo del ejercicio de
autoridad sobre sus vidas de trabajo.

TIPOS DE GERENCIA

La Gerencia Patrimonial
Es aquella que en la propiedad, los puestos principales de formulación de
principios de acción y una proporción significativa de otros cargos superiores
de la jerarquía son retenidos por miembros de una familia extensa.

La Gerencia Política
Este tipo de gerencia es menos común y al igual que la dirección
patrimonial, sus posibilidades de supervivencia son débiles en las sociedades.

7
 La Gerencia por Objetivos
Esta gerencia se define como la meta por la cual la gerencia dirige sus
esfuerzos. La razón de la existencia de una empresa es determinar objetivos
que lleven a un propósito y se pueda aplicar con éxito.

LA NECESIDAD DE LA GERENCIA

La gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio. la

gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio, es muy cierto que
necesitamos una gerencia, pero no nos indica cuándo ella es requerida.

FUNCIONES GERENCIAL
Este proceso para ser entendido es necesario, describir y estudiar cada
función del proceso separadamente. Como resultado, podría parecer que el
proceso gerencial es una serie de funciones En la práctica, un gerente
correctamente puede y de hecho lo hace con frecuencia ejecutar en forma
continua, todas o algunas de las siguientes cuatro funciones:

• Planeamiento: una vez que los objetivos han sido determinados, los
medios necesarios para lograr estos objetivos son presentados como
planes. Los planes de una organización determina su curso y proveen
una base para estimar el grado de éxito probable en el cumplimiento de
sus objetivos.

• Organización: para poder llevar a la práctica y ejecutar los planes, una

vez que estos han sido preparados, es necesario crear una
organización. La clase de organización que se haya establecido,
determina, en buena medida, el que los planes sean apropiada e
integralmente apropiados. A su vez los objetivos de una empresa y los
planes respectivos que permiten su realización, ejercen una influencia
directa sobre las características y la estructura de la organización.

• Dirección: se dirige mucho a los factores humanos de la organización,

porque se dirige a la motivar, guiar y liderizar los porque. Por medio de

8
 ellos se logran cumplir los propósitos y así lograr los objetivos
propuestos de manera optima.

• Control: Su propósito, es medir, cualitativamente y cuantitativamente, la

ejecución en relación con los patrones, y así determinar si es necesario
tomar acción correctiva o remediar que encauce la ejecución en línea
con lar normas establecidas.

PERFIL DE UN GERENTE

Existen muchos aspectos importantes que uno gerente debe poseer para
poder implantar un sistema competitivo de trabajo e influya en el desarrollo
adecuado de la empresa, las más notables se mencionan a continuación:
1. Imaginación y creatividad.
2. Visión de futuro.
3. Rectitud y honor.
4. Capacidad de análisis.
5. Modestia.
6. Autenticidad.
7. Práctico.
8. Relaciones personales.
9. Capacidad de escuchar.
10. Confianza.

DIFERENCIAS ENTRE EL GERENTE TRADICIONAL Y EL GERENTE

ACTUAL

Gerente Tradicional

• Centrado en la Autoridad.
• Trabaja muchas horas.
• Se enfoca en la cotidianeidad.
• Manda y ejerce control
• Tiene una visión a corto plazo.
• Inspira respeto.
• Fija la vista en los procedimientos y en los presupuestos.
• Critica y se queja.

9
 • Es el clásico general.
• Mantiene posiciones.
• Arremete emocionalmente.

Gerente Actual

• Centrado en el poder que irradia.

• Trabaja con más inteligencia.
• Es estratega y táctico.
• Influye y despliega el poder funcional.
• Practica la vista larga.
• Inspira confianza.
• Se enfoca en el cuadro de control estratégico.
• Transgrede el sentido común.
• Es un evangelizador.
• Centrado en principios.
• Inteligente y emocional.

DESCRIPCIÓN DEL DESEMPEÑO GERENCIAL COHERENTE AL TIPO DE

ORGANIZACIÓN

a) Administración Publica.- como concierne al gobierno, se entiende que el

Gerente es el Presidente, según la definición de Luther Gulick, “es el
ejecutivo nacional quien se encarga de las tareas gubernamentales”, y el
delega a cada uno de los ministros.
b) Administración Privada.- cada una de las empresas privadas debe estar
estructurada internamente, (independientemente de sus objetivos), con
el Gerente o Administrador al mando, este delegara funciones a los
subgerentes o jefes de departamento, llámese ventas, cuentas por
cobrar, personal. El Gerente le pedirá cuentas a los subgerentes porque
a el se dirigirán los directivos, cada mes o cuando ellos lo crean
necesario, para pedir resultados de las operaciones.
c) Administración Mixta: Gerentes de ambos sectores, donde manejan
intereses comunes.

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Como las corporaciones de desarrollo regional (las Alcaldías), los
Organismos de adiestramiento (INCES) para el recurso humano del
sector publico y del sector privado.

TIPOS DE ORGANIZACIÓN

GERENTE S/AMBITO S/ACTIVIDAD S/ESPECIALIDAD

Generalistas
Ejecutivo Especialistas
Internacional
Legislativo Personal
Ejecutivo Nacional
PUBLICA Judicial Finanzas
Nacional Estadal
Industrial Sistemas
Municipal
Comercial Ventas
Otras
Generalistas
Especialistas
Multinacional Personal
Industriales
PRIVADA Administrador Nacional Finanzas
Comerciales
Local Sistemas
Ventas
Otras
Generalistas
Internacional Especialistas
Nacional Personal
Industriales
MIXTA Estadal Finanzas
Comerciales
Regional Sistemas
Municipal Ventas
Otras

HERRAMIENTAS GERENCIALES MAS USADAS

 Desarrollo de liderazgo.
 Gobernabilidad.
 Información.

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  Panificación.
 Recursos Humanos.
 Control Continuo y Evaluación.

CONCLUSIÓN

Realizado este trabajo de investigación se concluye que las

Organizaciones se crean en un esfuerzo coordinado para la ayuda
mutua de un grupo de personas con el fin de lograr objetivos
comunes.
La función del Gerente es mas bien integradora, si sabe aplicar
las herramientas gerenciales para asegurar la coordinación entre los
diferentes grupos a su cargo: guiando, limitando, controlando.
Informando y en general dirigiendo las actividades a realizar.
Corresponde al administrador efectuar el diagnostico de una
realidad concreta y utilizar para la solución de sus problemas,
aquellas tecnologías que consideren pertinentes.

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 BIBLIOGRAFIA

Romero, Juan. Libro El Nuevo Gerente Venezolano.

Ocanto, A 2003, Introducción a la Administración. Universidad Nacional

Abierta. Quinta reimpresión. (Pág. 91-98).

www.monografias.com

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