Bogot D.C. Junio 14 de 2011 Seores: WESTLAKE Jose Angulo Representante E.E.U.U Asunto: Co ro !

or"al gastos Bodega#es $ De"oras en Contenedor %ed. &&'( Respetados seores:

RI-001-11

Con el presente reali)a"os *o ro +or"al por los *ostos generados de ido a la de"ora en los do*u"entos del pedido &&'(. El pedido llego al puerto de Cartagena el 1& de ,a$o de 2011$ los do*u"entos para su *orrespondiente na*ionali)a*i.n llegaron el d/a 2' de ,a$o generando en total 0 d/as de Bodega#es $ ( d/as 12asta 31 de "a$o4 de de"oras de *ontenedor. %or lo anterior- pro*ede"os *on el *o ro *orrespondiente por los 5alores generados 1Soportes $ resu"en ad#untos4. Co ro: Bodega#es en puerto: De"oras en *ontenedor: TOTAL: 6'33.(14-007 62.'18.2117 $3.251.725= USD 348-(0. USD 1440.'8. USD 1789.27.

Agrade*e"os a ustedes el 5alor total anterior"ente rela*ionado- *onsignarlo a la siguiente *uenta: BA9C: DE B:;:<A ,=A,= C:D=;: S>=!< BB:;US3, C:D=;: 1ABA4 0''010&20 RE!ERE9C=A %?AS<=?E9E S.A. CUE9<A 9U,ER: (311' @ueda"os atentos a sus *o"entarios-

A!ET" #I!$O! AL%O!SO &E%E DE I'#ORTA(IO!ES A)*unto: Resu"en de *o ro. !ot+: #+,+ In-o,.+/01n +)0/0on+23 )u)+s o /o.4nt+,0os -+5o, /o.un0/+,s4 /on (24.4n/0+ #+467 +n4t8 #0n61n A. A2 T429-ono :571; 7305900 E<t. 1=371=2.

Bogot D.C. 0 de Julio de 2010

RI-002-11

Seores: Lady Stephanny Cardozo Vinmar International Sucursal Colombia Representante Ciudad Asunto: Re*la"o por de"oras Respetados seores: De a*uerdo a lo in+or"ado por nuestro Departa"ento <A*ni*o $ por los resultados o tenidos en "aBuina- 2a*e"os re*la"o $ *o ro +or"al de los "ateriales Bue se rela*ionan en el ar*2i5o Ad#unto 1Co#a 9o. 34. ?os "ateriales presentan pro le"as de DDDDDDDD. A *ontinua*i.n pro*ede"os a e+e*tuar el *o ro *orrespondiente por estos "ateriales Bue +ueron re*2a)ados en planta $ Bue en este "o"ento se en*uentran en nuestras odegas. 1. :rden de pedido:&811- polietileno DDDDDDDDDDDDD- Cantidad =ngresada 23420 Eg.F =ngres. a %lastilene: 12GDi*ie" reG10 #4)0)o !o. 7811 Eilos Retenidos 2(00 Eilos Halor Unitario por Ig. puesto en %lastilene 1=n*lu$e US6 1.00 i"puestos- gastos de na*ionali)a*i.n $ +letes Aran*el4 TOTAL US6 2.(00-00 'ot05o )42 R4/2+.o: '+t4,0+2 /on >>>>>>

?+2o, Tot+2 R4/2+.o: US$ =.750300 :/u+t,o .02 s4t4/04ntos /0n/u4nt+ D@LARES (O! 0=7100;
El anterior es el 5alor total Bue >estlaIe de e asu"ir por los de+e*tos presentados en el papel en5iado en los pedidos antes "en*ionados. Soli*ito *on la "a$or re5edad su 5eri+i*a*i.n *orrespondiente $ las respe*ti5as a**iones pre5enti5as $ *orre*ti5as Bue se to"aran para Bue estos pro le"as no se 5uel5an a presentar en los "ateriales adBuiridos por %?AS<=?E9E S.A. El pla)o "Ji"o en dar respuesta a la presente re*la"a*i.n es de "Ji"o ( d/as 2 iles a partir de la +e*2a de re*i ida la *o"uni*a*i.n.

Co#a 9o. 2

R=-002-011

!ot+: S4 ,4/0A0,B Cn0/+.4nt43 )4D4n)04n)o )4 2+s /0,/unst+n/0+s /84Eu4 + -+5o, nu4st,o o not+3 /o.o -o,.+ )4 D+Fo o Do, t,+ns-4,4n/0+ 424/t,1n0/+.

Ad#unta"os "uestras $ lista de los rollos retenidos en nuestras instala*iones de a*uerdo a la soli*itud reali)ada por ustedes para la apro a*i.n del re*la"o.

Cordial"ente-

A!ET" #I!$O! AL%O!SO &E%E DE I'#ORTA(IO!ES A)*unto: Rela*i.n de ,ateriales !ot+: #+,+ In-o,.+/01n +)0/0on+23 )u)+s o /o.4nt+,0os -+5o, /o.un0/+,s4 /on (24.4n/0+ #+467 +n4t8 #0n61n A. A2 T429-ono :571; 7305900 E<t. 1=371=2.

Bogot D.C. Septie" re 20 de 2011 Seores: Lady Stephanny Cardozo Vinmar International Sucursal Colombia Representante E.E.U.U Asunto: Co ro !or"al gastos Bodega#es $ De"oras $ +altante de dos sa*os en %ed. &01&

RI-003-11

Respetados seores: Con el presente reali)a"os *o ro +or"al por los *ostos generados de ido a la +alta en la entrega del *erti+i*ado de anlisis- lo *ual o*asion. Bue se tu5iera Bue reali)ar preinspe**i.n. %osterior"ente se en*ontr. un +altante en el despa*2o- de dos sa*os de la re+eren*ia %e"eJ 20020K- del pedido &01&. El pedido lleg. al puerto de Buena5entura el 4 de septie" re de 2011- *ausndose odega#es $ gastos de preinspe**i.n- por no tener los do*u"entos anterior"ente "en*ionados. Adi*ional"ente en el "o"ento del *argue nuestro Agente de Aduana dete*t. un +altante de dos sa*os- +altante Bue ta" iAn +ue *on+ir"ado por %lastilene- al "o"ento de re*i ir el "aterial. %or lo anterior- pro*ede"os *on el *o ro *orrespondiente por los 5alores generados 1Soportes $ resu"en ad#untos4. Co ro: Al"a*ena#e Contenedor: %reinspe**i.n : !altante de dos sa*osF TOTAL: 6 &41-8&0.007 62-'80-000.007 6 1(&.&12-007 $335793582.00= !a*turas 4(80('4- 4(840((1par*ial4 $ 4(8(1&3 !a*tura 220'

PRECIO $3.154.24/KG
?+2o,4s s0n I?A

Agrade*e"os a ustedes e"itirnos 9ota CrAdito- por el 5alor total anterior"ente rela*ionado- a +in de ser apli*ado a la +a*tura 9o. 01(83(0.. @ueda"os atentos a sus *o"entarios-

A!ET" #I!$O! AL%O!SO &E%E DE I'#ORTA(IO!ES A)*unto: %+/tu,+s G )o/u.4ntos soDo,t4 !ot+: #+,+ In-o,.+/01n +)0/0on+23 )u)+s o /o.4nt+,0os -+5o, /o.un0/+,s4 /on (24.4n/0+ #+467 +n4t8 #0n61n A. A2 T429-ono :571; 7305900 E<t. 1=371=2.

Bogot D.C. Septie" re 22 de 2011

RI-00=-11

SE;U=,=E9<: REC?A,:S D:> DE ACUERD: A S:%:R<ES DE? A%:R<ES DE? AREA DE CA?=DAD

A!ET" #I!$O! AL%O!SO &E%E DE I'#ORTA(IO!ES Ad#unto: Soportes Re*la"o rea de Calidad $ 9otas %ro5eedor

Bogot D.C. Enero 2& de 2012 Seores: 'ARUHE!I Atn. Sr. Diego ?.pe) E.E.U.U Asunto: Co ro !or"al gastos Bodega#es $ De"oras en Contenedor %ed. 804& Respetados seores:

RI-001-12

Con el presente reali)a"os *o ro +or"al por los *ostos generados de ido a la de"ora en los do*u"entos del pedido 804&. El pedido llego al puerto de Cartagena el 1( de Di*ie" re de 2011- $ los do*u"entos para su *orrespondiente na*ionali)a*i.n llegaron el d/a 2& de Di*ie" re generando en total 2 d/as de Bodega#es por *ada *ontenedor $ & $ 4 d/as 12asta 3 $ 4 de enero4 de de"oras de *ontenedor. %or lo anterior- pro*ede"os *on el *o ro *orrespondiente por los 5alores generados 1Soportes ad#untos4. Co ro: (ont4n4)o,4s #O!U2028I82 Bodega#es en puerto: De"oras en *ontenedor: 'SKU515I985 H7L 555I05107 6 404-&'3-007 61-238.(32.007 USD 208.80. USD 80-oo K 4 dias J dos *ontenedores <otal US6 '40.oo

(ont4n4)o,4s 'SKU=323352 G UJJU2=58259 H7L 5555I935I Bodega#es en puerto: De"oras en *ontenedor: TOTAL: 6 '&4-'0(-007 62-1'&.400.007 $=3=85.309.00 USD 348.00. USD 80-oo K & dias J dos *ontenedores <otal US6 1-120.oo US$ 2331I.80

Agrade*e"os a ustedes el 5alor total anterior"ente rela*ionado- *onsignarlo a la siguiente *uenta: BA9C: DE B:;:<A ,=A,= C:D=;: S>=!< BB:;US3, C:D=;: 1ABA4 0''010&20 RE!ERE9C=A %?AS<=?E9E S.A. CUE9<A 9U,ER: (311' @ueda"os atentos a sus *o"entariosA!ET" #I!$O! AL%O!SO &E%E DE I'#ORTA(IO!ES

HoFot+ D.(. &+nu+,G 273 2012 K4nt24.4n: 'ARUHE!I Attn. ',. D04Fo LoD46 E.E.U.U SuA*4/t: %o,.+2 (8+,F4 /osts +n) )42+Gs sto,+F4 o- (ont+0n4, #4t. 80=7 R4sD4/t4) K4nt24.4n3

RI-001-12

W0t8 t80s 24tt4, L4 .+)4 -o,.+2 AG t84 /ost 0n/u,,4) )u4 to )42+G 0n t84 o,)4, )o/u.4nts 80=7. T84 o,)4, +,,054) +t t84 Do,t o- (+,t+F4n+ on D4/4.A4, 153 20113 +n) t84 /o,,4sDon)0nF )o/u.4nts -o, n+t0on+206+t0on +,,054) on D4/4.A4, 27 F4n4,+t0nF + tot+2 o- 2 )+Gs D4, /ont+0n4, sto,+F4 o- 7 +n) = )+Gs :uD to 3 +n) = &+nu+,G; )42+Gs o- /ont+0n4,. T84,4-o,43 L4 D,o/44) L0t8 t84 /o224/t0on /o,,4sDon)0nF to t84 F4n4,+t4) 5+2u4s :)o/u.4nts +tt+/84);. (8+,F4s: (ont+0n4,s #O!U2028I82 'SKU515I985 H 7 L 555I05107 Sto,+F4 o- Do,t: D42+Gs 0n /ont+0n4,: Tot+2 $ =0=37I3300 $ 13238.532.00 USD = 208.80. USD803oo < = )+Gs < tLo (ont+0n4,s U.S. $ I=0.oo

(ont+0n4,s UJJU2=58259 'SKU=323352 +n) H 7 L 5555I935I Sto,+F4 o- Do,t: D42+Gs 0n /ont+0n4,: Tot+2 $ I7=3I05300 $ 231I7.=09.00 USD = 3=8.00. US$ 803 oo < 7 )+Gs < tLo /ont+0n4,s U.S. $ 1.120. oo

TOTAL:

$ =3=85.309.00

U.S. $ 2331I.80

T8+nM Gou t84 tot+2 5+2u4 +Ao54 ,42+t4)3 /ons0Fn to t84 -o22oL0nF +//ount: HA!(O DE HOKOTA 'IA'I SWI%T (ODE HHOKUS3' (ODE :AHA; 0II010720 RE%ERE!(E #LASTILE!E In/. A((OU!T !U'HER 5311I LooM0nF -o,L+,) to Gou, /o..4nts3 N +n4t8 #0n6on A2-onso "4+) o- I.Do,ts

Bogot D.C. ,a$o 24 de 2012

RI-002-12

Seores: 'ITSUI ("E'I(ALS A'ERI(A3 I!(. Ciudad Asunto: Re*la"o por pro le"as de *alidad. ,aterial Ad"er A< 2&40 A Respetados seores: DespuAs de reali)ar las prue as al "aterial despa*2ados por ustedes $ de a*uerdo al in+or"e aneJo de nuestro departa"ento de *alidad- 2a*e"os re*la"o +or"al por los pro le"as presentados en el "aterial Ad"er A< 2&40 A- el *ual presenta %ellets *on puntos *a+As $ negros los *uales estn generando pro le"as de aparien*ia en nuestras pel/*ulas. Ad#unto al presente do*u"ento- *opia del Registro de ,aterial %ri"a 9o Con+or"e ,%0( 001 del 14 de "a$o $ las +otos en las *uales se podr e5iden*iar el pro le"a. %or lo anterior- agrade*e"os su a*o"paa"iento $ to"a de a**iones Bue nos lle5en a identi+i*ar la *ausa ra/) de este pro le"a $ un in+or"e en rela*i.n a los pellets *on puntos negros $ *a+As presentados en sus "ateriales. Casta el "o"ento- se 2an 2e*2o prue as *on los pedidos &0(2 $ 8203- los *uales presentan los "is"os pro le"as de aparien*ia. Adi*ional"ente- en nuestras odegas- tene"os los saldos de estos dos pedidos $ los "ateriales *orrespondientes a las .rdenes 81&0 $ 8231- los *uales no se utili)arn 2asta tanto no se identi+iBuen $ *orri#an los pro le"as presentados. Agrade*e"os su respuesta $ a*o"paa"iento en la solu*i.n de este pro le"a $ un in+or"e so re los pro le"as presentados $ las a**iones para Bue estos no se 5uel5an a presentar.

@ueda"os atentos a sus *o"entarios-

Cordial"enteF

A!ET" #I!$O! AL%O!SO &E%E DE (O'ER(IO EJTERIOR

Bogot D.C. ,a$o 24 de 2012 Seores: T"E DOW ("E'I(AL (O'#A! Atn- Juan %a lo Contreras G :lga Cru) Ciudad Asunto: Re*la"o por pro le"as de *alidad. ,aterial DoL '(' S $ DoL 2'8( ;. Respetados seores:

RI-003-12

DespuAs de reali)ar las prue as al "aterial despa*2ados por ustedes $ de a*uerdo al in+or"e aneJo de nuestro departa"ento de *alidad- 2a*e"os re*la"o +or"al por los pro le"as presentados en los "ateriales DoL '(' S $ DoLleJ 2'8(;- los *uales presentan los siguientes pro le"as: DoL '(' S M %edido &'42: Al eJtruir la l"ina transparente- se e5iden*ia Bue el "aterial se en*uentra *onta"inado 12 *lases de pellets4- lo *ual genera Bue se retenga el "aterial. DoLleJ 2'8( ; M %edido 8238: En el "o"ento de la re*ep*i.n del "aterial- se e5iden*ian sa*os *on pro le"as de selle- o*asionando derra"e de "aterial $ posi le *onta"ina*i.n- lo *ual genera arrido de "aterial $ reten*i.n de los sa*os rotos. Ad#unto al presente do*u"ento- *opia de los Registros de ,aterial %ri"a 9o Con+or"e ,%0( 001 del 3 de "a$o $ del 1( de "a$o $ las +otos en las *uales se podr e5iden*iar el pro le"a. %or lo anterior- agrade*e"os su a*o"paa"iento $ to"a de a**iones Bue nos lle5en a identi+i*ar la *ausa ra/) de este pro le"a $ un in+or"e en rela*i.n a la *onta"ina*i.n del "aterial DoL '(' S $ la rotura de los sa*os del "aterial DoLleJ 2'8( ;. Adi*ional"ente- in+or"a"os Bue de a*uerdo a la i"ple"enta*i.n =S: 22000 Bue plastilene est lle5ando a *a o- no se re*i irn "ateriales Bue presenten +allas en los e"paBues o pro le"as de *onta"ina*i.n.

Agrade*e"os su respuesta $ a*o"paa"iento en la solu*i.n de este pro le"a $ un in+or"e so re los pro le"as presentados $ las a**iones a to"ar para Bue estos no se 5uel5an a presentar. @ueda"os atentos a sus *o"entariosCordial"enteF

A!ET" #I!$O! AL%O!SO &E%E DE (O'ER(IO EJTERIOR

Bogot D.C.Junio 2' de 2012 Seores: ?I!'AR (OLO'HIA Atn. Sra. ?ad$ Cardo)o Ciudad Asunto: Co ro !or"al gastos Bodega#es $ De"oras en Contenedores %ed. 81&8 Respetados seores:

RI-00=-12

Con el presente reali)a"os *o ro +or"al por los *ostos generados de ido a la de"ora en los do*u"entos $ tr"ites de traslado al %uerto de BarranBuilla- del pedido 81&8. El pedido ini*i. tr"ites en el %uerto de BarranBuilla el 21 de !e rero de 2012- $ se na*ionali). el 8 de ,ar)ogenerndose de"oras de a*uerdo a la !a*tura ad#unta. Adi*ional"ente %lastilene *an*el. a Al"a5i5a la +a*tura *orrespondiente al al"a*ena"iento de la "er*an*/a por el per/odo 20 de +e rero de 2012 2asta el 30 de "ar)o de 2012. %or lo anterior- pro*ede"os *on el *o ro *orrespondiente por los 5alores generados 1Soportes ad#untos4. Co ro: (ont4n4)o,4s SUDU13830I93 SUDU18I50I0 %+/tu,+ 08=8 T,+s.+, LoF0st0/ S.A.S Des*argue- *argue $ uso Al"a*ena#e : Dep.sitos Aras Su <otal SUDU190091I3 H7L SUDU220018393131 6 8(&-'4'.007 6 '&0-0&4.007 63-000.000.007 64-'2&.'20.007

%+/tu,+ HAR0037971 Al"a*ena"iento- seguro- Des*argue $ *argue Su <otal TOTAL:

62-081.0''.007 62-081.0''.007 $I3708.I8I.00

Est4 5+2o, + 2+ t+s+ )4 /+.A0o )42 )O+ )4 8oG :$ 13773.18;3 /o,,4sDon)4n + : US$ 33783.=2

Bogot D.C. Junio 2' de 2012

RI-00=-12

Agrade*e"os a ustedes el 5alor total anterior"ente rela*ionado- *onsignarlo a la siguiente *uenta: BA9C: DE B:;:<A ,=A,= C:D=;: S>=!< BB:;US3, C:D=;: 1ABA4 0''010&20 RE!ERE9C=A %?AS<=?E9E S.A. CUE9<A 9U,ER: (311'

!ot+. E2 5+2o, /o,,4sDon)04nt4 + D4D1s0to )4 /ont4n4)o,4s Do, $ 3.090.000.oo /+n/42+)o + T,+s.+, LoF0st0/s3 +Cn no 8+ s0)o 24F+206+)o Do, 422os3 Do, 2o /u+2 D,o/4)4.os /on 42 /oA,o )42 100P. En /+so )4 Eu4 T,+ns.+, t4nF+ 2os soDo,t4s G 24F+20/4 42 )4D1s0to3 Do, -+5o, /on-0,.+, D+,+ ,4/+2/u2+, 42 /oA,o tot+2. Est+ 24F+206+/01n )4A4 s4, +nt4s )42 28 )4 *un0o )4 20123 )4 2o /ont,+,0o3 D,o/4)4 42 5+2o, 0n)0/+)o 4n 42 D,4s4nt4 )o/u.4nto. Agrade*e"os los *o"entarios *on el +/n de e"itir la +a*tura *orrespondiente al *o ro. @ueda"os atentos a sus *o"entariosA!ET" #I!$O! AL%O!SO &E%E DE I'#ORTA(IO!ES

"o*+ !o. 1 )4 2

RTI-005-12

Bogot D.C. :*tu re 8 de 2012 Seores: "A!WA LQ( Atn. L020+n H+6+2+, Ciudad

RI-005-12

Asunto: Re*la"o por %ro le"as de Calidad %HC SCR=9E !=?,. %ED. DE =,%:R<. 9o. 8408. !AC. C?CC120&3002

Respetados seores:
El pasado ( de :*tu re nuestro departa"ento de *alidad reporto- despuAs de 5arios anlisis reali)ados al "aterial- un pro le"a de *alidad en el "aterial del pedido 8408- ad#unto el reporte *orrespondiente $ el *o"uni*ado o+i*ial del rea de E2ro"a. <eniendo en *uenta Bue este "aterial es de gran i"portan*ia $ urgen*ia para nosotros- es UR;E9<E e =,%:R<A9<E Bue por +a5or nos *on+ir"en *uanto antes las a**iones a seguir- toda 5e) Bue para %lastilene- este "aterial 9: se puede usar en sus pro*esos. Adi*ional"ente $ de a*uerdo al *uadro ad#unto de rela*i.n de rollos a+e*tados- es urgente nos *on+ir"en la +e*2a de reposi*i.n $ en5/o del "aterial- teniendo en *uenta- Bue los gastos Bue se generen por su reposi*i.n in"ediata- de ern ser *u iertos por CanLa. %or otro lado- es i"portante *ono*er- si el lote Bue se despa*2o en nuestro pedido 840&- tiene las "is"as *ara*ter/sti*as de este lote a+e*tado- $a Bue de ser as/- es urgente la reposi*i.n in"ediata ta" iAn de este "aterial. <eniendo en *uenta Bue este "aterial es re*2a)ado por %lastilene S.A.- a *ontinua*i.n- reali)a"os *o ro +or"al indi*ando los 5alores *orrespondientes de ,aterial- 9a*ionali)a*i.n $ transportes Bue se generaron en este pedido de ="porta*i.n:

#4)0)o 8=083 #?( S"RI!K %IL'. Tot+2 K02os +-4/t+)os: 8.3I9300 MF. Tot+2 M02os ,4/0A0)os: 22.81=300

%+/tu,+ "L((12073002 Halor Unitario C=! 3( "i*: <otal C=! 3( "i*: Halor Unitario C=! 40 "i*: <otal C=! 3( "i*: TOTAL (I%: ;astos de 9a*ionali)a*i.n: TOTAL KASTOS !A(IO!ALI$A(IO!: TOTAL RE(LA'O:

USD 3.4( 1Eg a+e*tados: 1.0'3-004 USD 3.''&-3(7 USD 3.30 1Eg a+e*tados: &.30'-004 USD 24.100-807 USD 27.777315 USD 0.4& 1Eg A+e*tados 8.3'0-00 Ig4 USD 3.9333=3 USD 31.710358=

?+2o, tot+2 + 2+ t+s+ )4 /+.A0o )42 )O+ )4 20Eu0)+/01n :$ 1.800319;. !ot+: #+,+ In-o,.+/01n +)0/0on+23 )u)+s o /o.4nt+,0os -+5o, /o.un0/+,s4 /on (24.4n/0+ #+467 +n4t8 #0n61n A. A2 T429-ono :571; 7305900 E<t. 1=371=2.

"o*+ !o. 2 )4 2

RTI-005-12

Agrade*e"os a ustedes el 5alor total anterior"ente rela*ionado- *onsignarlo a la siguiente *uenta: BA9C: DE B:;:<A ,=A,= C:D=;: S>=!< BB:;US3, C:D=;: 1ABA4 0''010&20 RE!ERE9C=A %?AS<=?E9E S.A. CUE9<A 9U,ER: (311'
@ueda"os atentos a sus *o"entarios $ al en5/o del in+or"e en el *ual se indiBuen los pro le"as presentados- las a**iones a to"ar $ las +e*2as de reposi*i.n del "aterial. Adi*ional"ente- agrade*e"os la de5olu*i.n del dinero total rela*ionado en la 2o#a 9o. 1 de este *o"uni*ado *orrespondiente al 5alor en %lanta %lastilene S.A. del "aterial a+e*tado. !OTA: A((IO! A TO'AR (O! EL 'ATERIAL A%E(TADO: %lastilene- *on el +in de no generar "s gastos- propone la destru**i.n del "aterial en nuestra planta 1%i*ado del "aterial4- nosotros en5iare"os- en *aso de Bue CA9>A a*epte esta a**i.nel a*ta de destru**i.n *orrespondiente $ el "aterial +otogr+i*o ne*esario para *o"pro ar esta destru**i.n. En *aso de no a*eptar esta a**i.n propuesta- agrade*e"os a ustedes nos in+or"en Bue a**i.n se de e to"ar- teniendo en *uenta Bue todos los gastos $ opera*iones Bue se generen para estas a**iones de en ser *u iertos por CanLa S.A. Agrade*e"os su *ola ora*i.n $ aten*i.n a la presente.

Atenta"ente:

A!ET" #I!$O! AL%O!SO &E%E DE (O'ER(IO EJTERIOR

AneJo: Co#a Re*la"o Calidad 1RaL ,aterial Re#e*tion Report4 9o. R10N001 Carta de Re*la"o Departa"ento E2ro"a Cuadro Rela*i.n rollos $ Eg a+e*tados.

!ot+: #+,+ In-o,.+/01n +)0/0on+23 )u)+s o /o.4nt+,0os -+5o, /o.un0/+,s4 /on (24.4n/0+ #+467 +n4t8 #0n61n A. A2 T429-ono :571; 7305900 E<t. 1=371=2.

Bogot D.C. ,ar)o & de 2013

RI-001-13

Seores: DOW EURO#E K'H" Atn. S,. &u+n #+A2o (ont,4,+s G7o S,+. O2F+ (,u6 ,AJi*o Asunto: Co ro !or"al gastos Bodega#es $ De"oras en Contenedor %ed. 4&000000&2 Respetados seores: Con el presente reali)a"os *o ro +or"al por los *ostos generados de ido a la de"ora en la entrega del Cono*i"iento de e" arBue del pedido 4&000000&2. El pedido llego al puerto de Cartagena el 24 de Di*ie" re de 2012- $ el BG? para su *orrespondiente na*ionali)a*i.n +ue entregado el d/a 14 de Enero de 2013 generando en total 13 d/as de Bodega#es $ 0 d/as de de"oras de *ontenedor. %or lo anterior- pro*ede"os *on el *o ro *orrespondiente por los 5alores generados 1Soportes ad#untos4. Co ro: Bodega#es en puerto: De"oras en *ontenedor: TOTAL: 61-4&8.204.007 6 400-&34.007 $13878.938.00 USD 83(.20. USD 2(-oo K 0 dias 7 Us6 22(-00 US$ 130I0.20

Agrade*e"os a ustedes en5iarnos la 9ota *rAdto *orrespondiente a +in de ser apli*ada en el "o"ento del pago a la +a*tura (0G&28'(200. @ueda"os atentos a sus *o"entarios-

A!ET" #I!$O! AL%O!SO &E%E DE I'#ORTA(IO!ES

Bogot D.C. !e rero 4 de 2013

RI-002-13

Seores: 'ITSUHIS"I I!TER!ATIO!AL Atn. S,+. #+o2+ K02 Ciudad Asunto: Co ro !or"al gastos Bodega#es $ De"oras en Contenedor %ed. 4&0000010& Respetados seores: Con el presente reali)a"os *o ro +or"al por los *ostos generados de ido a la de"ora en la entrega de do*u"entos originales del pedido 4&0000010&. El pedido llego al puerto de Buena5entura el 13 de Enero de 2013- $ los do*u"entos para su *orrespondiente na*ionali)a*i.n +ueron entregados el d/a 20 de Enero de 2013 generando en total 13 d/as de Bodega#es $NNNNNNNNNN de de"oras de *ontenedor. %or lo anterior- pro*ede"os *on el *o ro *orrespondiente por los 5alores generados 1Soportes ad#untos4. Co ro: Bodega#es en puerto: De"oras en *ontenedor: TOTAL: 61-201.041.007 61-238.(32.007 $=3=85.309.00 USD '&8.'0. USD 80-oo K 4 dias J dos *ontenedores <otal US6 '40.oo US$ 2331I.80

Agrade*e"os a ustedes en5iarnos la 9ota *rAdto *orrespondiente a +in de ser apli*ada en el "o"ento del pago a la +a*tura (0G&28'(200. @ueda"os atentos a sus *o"entarios-

A!ET" #I!$O! AL%O!SO &E%E DE I'#ORTA(IO!ES

Bogot D.C. 23 de A ril de 2013

RI-002-13

Seores: HANWHA L& C CORPORATION Atn. Sra. Lilian Bazalar Asistente de ;eren*ia Representante CanL2a %erO Asunto: Re*la"o por +altantes Respetados seores: De a*uerdo a lo in+or"ado en nuestro *orreo de A ril 8 de 2013- 2a*e"os re*la"o $ *o ro +or"al por el +altante de "aterial Bue se present. en el despa*2o de nuestro pedido 4&00000238. A *ontinua*i.n pro*ede"os a e+e*tuar el *o ro *orrespondiente por estos "ateriales- los *uales *o"o es de su *ono*i"iento +altaron desde origen- teniendo en *uenta Bue el *ontenedor no es a ierto en ningOn "o"ento- durante su tra$e*to ni durante el pro*eso de na*ionali)a*i.n- sino solo 2asta su llegada a %lastilene. #4)0)o !o. =700000238 D4 +/u4,)o /on (ono/0.04nto )4 E.A+,Eu4 G L0st+ )4 E.D+Eu43 42 tot+2 )42 )4sD+/8o 4s 15I ,o22os /on 27 D+224ts3 s0n 4.A+,Fo s4 ,4/0A01 un tot+2 )4 15= ,o22os /on 2I D+224ts3 4n/ont,Bn)os4 un -+2t+nt4 )4 )os ,o22os 4n : #?( 0.0= '' J I50 '' J =000 '7 2I ROLLOS3 3370=.=8 MFs3 s4FCn %+/tu,+ "L((130307013 ,4/0A09n)os4 ,4+2.4nt4 : 2= ROLLOS3 33=19.52 KKS. D0-4,4n/0+ 4n Ro22os D0-4,4n/0+ 4n K02os : : 2 28=.9I KFs.

Halor Unitario por Ig-. puesto en %lastilene 1=n*lu$e ="puestos- gastos de na*ionali)a*i.n $ +letes 4 US6 3-&& J 284.0' Egs. TOTAL US$ 1307=.30

?+2o, Tot+2 R4/2+.o: US$ 1307=.30 :Un '02 S4t4nt+ G /u+t,o D@LARES (O! 307100;
<eniendo en *uenta Bue este pedido $a +ue pagado a ustedes- agrade*e"os en un pr.Ji"o pedido e+e*tuar el despa*2o de estos dos rollos en igual "edida $ peso $ *on una +a*tura por separado Bue indiBue Bue se despa*2an *o"o "uestras sin 5alor *o"er*ial. Soli*ita"os *on la "a$or re5edad su 5eri+i*a*i.n *orrespondiente $ las respe*ti5as a**iones pre5enti5as $ *orre*ti5as Bue se to"aran para Bue estos pro le"as no se 5uel5an a presentar en los "ateriales adBuiridos por %?AS<=?E9E S.A. Agrade*e"os dar respuesta a la presente re*la"a*i.n es de "Ji"o ( d/as 2 iles a partir de la +e*2a de re*i ida la *o"uni*a*i.n. Cordial"ente'ARIA (LE'E!(IA #AE$ D#TO. DE (O'ER(IO EJTERIOR

Bogot D.C. 23 de A ril de 2013

RI-003-13

Seores: HANWHA L& C CORPORATION Atn. Sra. Lilian Bazalar Asistente de ;eren*ia Representante CanL2a %erO Asunto: Re*la"o por +altantes en peso Respetados seores: 9os per"iti"os presentar re*la"o +or"al- por el +altante de "aterial Bue se 5iene presentando en los despa*2os e+e*tuados por CanL2a. 9uestro Departa"ento de ,aterialesN?og/sti*a $ ,aterias %ri"as se en*uentran reali)ando una re5isi.n de los pesos des*ritos en las etiBuetas en5iadas por ustedes *on *ada rollo $ los pesos to"ados +/si*a"ente- e5iden*indose di+eren*ias en los pesos de *ada uno- tal *o"o lo indi*a en el siguiente *uadro $ las etiBuetas aneJas. Es de a*larar Bue en anteriores oportunidades no se 2a /an reali)ado estas re5isiones- $a Bue en la %lanta no se 2a /an dete*tado ningOn tipo de di+eren*ias- sino 2asta a2ora- ra).n por la *ual se pro*edi. a re5isar deter"inados rollos- Bue *orresponden al despa*2o del pedido 4&0000003& 1!a*tura C?CC12101814- en*ontrndose lo siguiente :

ROLLO 18554 18551 18553 18552 18561

FALTANT PESO E EN ETIQUETA PROVEEDOR PESO CON CORE PESO NETO KILOS 120.99 115.5 113.5-7.49 120.99 114.5 112.5-8.49 120.99 117.5 115.5-5.49 120.99 119.5 117.5-3.49 120.99 114 112-8.99

Co"o ustedes pueden o ser5ar son di+eren*ias "u$ "ar*adas Bue al su"arlas dan una *antidad i"portante Bue a+e*tan nuestros in5entarios $ por *onsiguiente el *osto +inal. 3 Soli*ita"os *on la "a$or re5edad su 5eri+i*a*i.n *orrespondiente- sus *o"entarios las respe*ti5as a**iones pre5enti5as $ *orre*ti5as Bue se to"aran para Bue estos pro le"as no se 5uel5an a presentar en los "ateriales adBuiridos por %?AS<=?E9E S.A. Agrade*e"os dar respuesta a la presente re*la"a*i.n es de "Ji"o ( d/as 2 iles a partir de la +e*2a de re*i ida la *o"uni*a*i.n. Cordial"ente'ARIA (LE'E!(IA #AE$ D#TO. DE (O'ER(IO EJTERIOR An4<o : A,/805o Et0Eu4t+s

Bogot D.C. Julio 2 de 2013

RI-00=-13

Do*tora (LAUDIA 'ORALES R4D,4s4nt+nt4 E:?:9 =9DUS<R=ES HoFotB Asunto: Co ro !or"al ;astos an*arios $ De"oras en Contenedor %edido 4&00000384 Respetados seores: %lastilene sie"pre 2a pagado "ediante trans+eren*ia dire*ta a todos sus pro5eedores interna*ionales $ desde el ao 2012- *uando ini*ia"os rela*iones *o"er*iales *on ustedes- el pago 2a sido "ediante este siste"a. Cuando soli*ita"os el *rAdito- en5ia"os la in+or"a*i.n soli*itada- $ +ui"os in+or"ados de una apro a*i.n de *rAdito a 00 d/aspero nun*a se nos indi*. Bue el "is"o era "ediante el siste"a de *o ran)a $ Bue para la entrega de do*u"entos de /a ser a tra5As del an*o- generando *ostos adi*ionales. %or lo anterior- $ respe*to al pedido de la re+eren*ia- reali)a"os *o ro +or"al por los *ostos adi*ionales generados de ido a la de"ora en el re*i o de los do*u"entos- *o"o se eJpli*a a *ontinua*i.n : El pedido llego al puerto de Buena5entura el 23 de ,a$o de 2013- $ los do*u"entos para su *orrespondiente na*ionali)a*i.n se re*i ieron del Ban*o de Bogot- el 30 de ,a$oF los *in*o 1(4 d/as li res otorgados por la na5iera ter"inaron el 28 de "a$o $ el *ontenedor se de5ol5i. a Buena5entura el ' de #unio- una 5e) des*argado en Bogotgenerando un total de d/e) 1104 d/as de de"ora en la de5olu*i.n del *ontenedor. Adi*ional"ente- se 2an generado 6 1-412.18(.oo por *o"isi.n de apertura- 5alor Bue +ue *argado a la *uenta de %lastilene por el Ban*o de Bogot. En *on*lusi.n- pro*ede"os *on el *o ro *orrespondiente por los 5alores generados 1Soportes ad#untos4. Co ro: Bodega#es en puerto: De"oras en *ontenedor: ;astos Ban*arios TOTAL: 6 '33.(14-00 63.&03.824.00 61-412.18(.00 $537=9.512.00

%ara +uturos despa*2os- espera"os Bue los tAr"inos de pago sigan siendo a no5enta 1004 d/as- "ediante trans+eren*ia dire*ta- pues de lo *ontrario- sie"pre se generar/an los in*on5enientes- "oti5o de este re*la"o. Agrade*e"os a ustedes e"itir 9ota *rAdito- para ser apli*ado al "o"ento del pago de este pedido @ueda"os atentos a sus *o"entarios-

'ARIA (LE'E!(IA #AE$ D#TO. DE (O'ER(IO EJTERIOR