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CAMPINAS
2007
iii
FICHA CATALOGRÁFICA ELABORADA PELA
BIBLIOTECA DO INSTITUTO DE ARTES DA UNICAMP
(em/ia)
iv
RESUMO
Nesse trabalho nos propusemos investigar o campo da EAD Digital (educação a distância
realizada a partir do uso das novas tecnologias digitais) a fim de compreender as bases
teóricas que sustentam as diversas e variadas práticas na área. Com a pesquisa, concluímos
que: 1- A prática em EAD Digital tem forte teor comunicacional e isso favorece a que
sujeitos diversos, mesmo sem formação pedagógica, desenvolvam atividades na área; 2-
pelo teor comunicacional que possui, a EAD Digital não pode ser simplesmente entendida e
pensada como “educação” no sentido tradicional; trata-se de uma prática social nova
possibilitada pelos avanços no campo das tecnologias de informação e comunicação; 3- a
EAD Digital tem uma racionalidade comunicativa, ou seja, é uma atividade que se realiza
na medida em que os sujeitos envolvidos no processo formativo produzem e vivenciam
situações comunicativas que garantem a satisfação de suas necessidades; 4- pelo que
acabamos de dizer, é coerente e, a nosso ver, muito apropriado, que a atividade em EAD
Digital seja entendida como “comunicação pedagógica”; 5- o campo da EAD Digital tem
problemáticas próprias e especificidades, fator que nos impede de compreendê-lo ou
interpretá-lo com base apenas em conhecimentos teóricos do campo da educação
presencial.
ix
ABSTRACT
xi
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
I Apresentação .......................................................................................... 01
II Objetivos do trabalho ............................................................................. 08
III Metodologia ............................................................................................ 09
IV Estrutura dos capítulos ........................................................................... 12
CAPÍTULO 1
1 A prática em EAD Digital: impressões extraídas de uma Lista de
Discussão ................................................................................................ 15
1.1 Analisando as mensagens da Ead-L ....................................................... 18
1.2 Das dúvidas às dicas ............................................................................... 19
1.3 Quatro debates Importantes .................................................................... 23
1.3.1 A questão dos papeis e competências em EAD ...................................... 24
1.3.2 Novas questões pedagógicas .................................................................. 26
1.3.3 A questão da prática em EAD e do uso dos ambientes virtuais (LMS) . 29
1.3.3.1 Estatísticas versus interação.................................................................... 32
1.3.3.2 Críticas e fundamentos ........................................................................... 35
1.3.4 A discussão sobre metodologia em EAD ............................................... 36
1.3.4.1 Muita complexidade, pouco interesse .................................................... 39
1.3.4.2 Em busca de soluções práticas ............................................................... 42
1.3.5 A questão dos materiais didáticos em EAD Digital ............................... 46
1.3.5.1 Qual material? ........................................................................................ 46
1.3.5.2 Material “pronto” ou “próprio”? ............................................................ 48
1.3.5.3 O caso da revista de banca ...................................................................... 49
1.3.5.3.1 O que vale é a “intenção de ensino”? ..................................................... 50
1.3.5.3.2 Qualidade do material e interesse do estudante ...................................... 52
1.3.5.3.3 O exemplo dos tutoriais e a auto-aprendizagem a distância ................... 53
1.3.5.3.4 Duas pedagogas, duas visões .................................................................. 54
1.3.5.3.5 Sugerindo um parâmetro de qualidade ................................................... 55
1.4 Ganhos da análise da Lista ..................................................................... 57
1.5 EAD Digital e o campo da comunicação: de novo a Lista ..................... 58
1.5.1 Ação pedagógica como estratégia de comunicação ............................... 61
1.5.2 O duplo sentido do silêncio: uma evidência? ......................................... 62
1.5.3 Parâmetro de qualidade comunicacional? .............................................. 63
1.6 Síntese final do capítulo ......................................................................... 64
CAPÍTULO 2
2 Conhecimento teórico em EAD Digital: referências, caminhos e
lacunas .................................................................................................... 69
2.1 A EAD Digital como prática social ........................................................ 69
2.2 Um debate fora de foco .......................................................................... 75
2.3 Conhecimento teórico em EAD: lições do passado ............................... 77
xiii
2.4 O foco na questão comunicacional ......................................................... 89
2.5 Passado e presente: a atualidade de Peters ............................................. 93
2.6 O modelo professoral: bases da “EAD prática”? ................................... 94
2.7 Um modelo interpretativo da EAD Digital ............................................ 98
2.8 A importância do recurso teórico ........................................................... 102
2.9 EAD Digital, concepções de educação e teorias pedagógicas ............... 103
2.9.1 Abordagens do processo de ensino-aprendizagem ................................. 104
2.9.2 Da “EAD prática” às teorias e concepções pedagógicas: um trajeto
possível ................................................................................................... 112
2.10 Comunicação pedagógica: um conceito em gestação ............................ 113
2.10.1 Novas tecnologias: uso “mais social” e uso “mais educacional” ........... 115
2.10.2 Diferentes sujeitos, diferentes debates ................................................... 116
2.10.3 O fator comunicacional como elemento comum às “duas EADs” ......... 117
2.11 A consolidação de práticas bem fundamentadas em EAD Digital.......... 119
2.12 Considerações e direcionamentos ........................................................... 126
CAPÍTULO 3
3 O peso do fator comunicacional na EAD Digital ................................... 129
3.1 Conceitos de comunicação ..................................................................... 129
3.2 Comunicação e educação em Paulo Freire ............................................. 131
3.3 Comunicação dialógica em Bakhtin ....................................................... 134
3.4 Por uma EAD Digital Dialógica ............................................................. 136
3.4.1 Diferentes práticas com algo em comum ............................................... 137
3.4.2 O núcleo comunicacional da prática em EAD Digital ........................... 138
3.5 “Comunicação pedagógica”: propondo um novo conceito .................... 139
3.5.1 Duas conseqüências importantes ............................................................ 140
3.5.2 Quadro geral dos processos comunicacionais em “comunicação
pedagógica” ............................................................................................ 141
3.5.2.1 Planejamento .......................................................................................... 142
3.5.2.2 Proposta metodológica e estratégia comunicacional .............................. 144
3.5.2.3 Campo de ação do estudante .................................................................. 148
3.5.2.4 Qualidade do processo comunicacional e da relação pedagógica .......... 151
3.5.2.5 Avaliação e manutenção dos processos formativos ............................. 152
3.6 Algumas observações e comentários ...................................................... 155
CAPITULO 4
4 A “racionalidade comunicativa” da EAD Digital .................................. 159
4.1 A educação presencial e sua base de sustentação teórica ....................... 160
4.1.1 A questão do ensino ................................................................................ 161
4.1.2 A questão da aprendizagem .................................................................... 162
4.2 Pensando um problema concreto ............................................................ 162
4.3 Questões e problemas da prática em EAD Digital ................................. 165
4.3.1 Produção de materiais pedagógicos ........................................................ 165
4.3.2 Uma idéia de curso perfeito .................................................................... 169
4.3.3 Escolha e utilização de ferramentas tecnológicas .................................. 169
xv
4.3.3.1 Ferramentas tecnológicas como “objetos” ............................................. 170
4.3.3.2 Um outro olhar sobre as ferramentas ...................................................... 171
4.3.3.2.1 Atividade em “fórum de discussão” ....................................................... 172
4.3.3.2.2 Atividade em Chat .................................................................................. 172
4.3.3.2.3 Conhecimento “típico” e linhas de pesquisa em EAD Digital ............... 174
4.3.4 Gestão do processo ensino-aprendizagem em EAD Digital ................... 175
4.4 A necessidade de novos conhecimentos teóricos ................................... 176
4.5 Por que “racionalidade comunicativa” em EAD Digital? ...................... 180
4.5.1 Habermas e a “crise da razão” ................................................................ 181
4.5.2 Sobre a razão instrumental ..................................................................... 182
4.5.3 Sobre a racionalidade comunicativa ....................................................... 184
4.5.4 Sobre o uso da linguagem ....................................................................... 185
4.5.5 A teoria de Habermas e a educação ........................................................ 188
4.5.6 Filosofia do sujeito e filosofia da linguagem ......................................... 189
4.5.7 O agir comunicativo ............................................................................... 190
4.6 Pensando com novos conceitos .............................................................. 191
4.6.1 Racionalidade e propostas em EAD Digital ........................................... 194
4.6.2 Pode haver EAD Digital sem interação? ................................................ 194
4.6.3 EAD Digital e a aparência de interação ................................................. 198
4.6.4 EAD Digital: o momento do ensino como ponto-chave do processo .... 199
4.6.5 Qualidade em EAD Digital e qualidade em educação ........................... 202
4.6.6 EAD Digital: o diálogo sobre o conteúdo .............................................. 203
4.7 EAD Digital: articulação entre teoria e prática ...................................... 205
4.7.1 Materiais, metodologias e flexibilidade ................................................. 206
4.7.2 Regulação por informação .................................................................................... 207
4.7.3 Execução de planejamento: pontos flexíveis e acréscimos .................... 208
4.7.4 Articulando idéias ................................................................................... 212
CAPITULO 5
5 Comentários e considerações finais ........................................................ 219
6 Referências Bibliográficas ...................................................................... 231
7 Apêndice ................................................................................................. 240
xvii