PRACTICAS Y LABORATORIOS

PRIMERA Y SEGUNDA PARTE

GRUPO: 401122 96

HETI NIDIA SEVILLANO ANGULO

CDIGO 59.794.422
CEAD: TUMACO

LUZ MARINA OJEDA BGAMBOA

CC: 59706204
CEAD: MEDELLIN - ANTIOQUIA

TUTOR:
DOCTOR FREDDY DIEGO SALGADO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA - (UNAD)

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES
PSICOLOGIA
COLOMBIA

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
10-09-2012
SELECCIN DEL TEMA:
ACTITUDES DE LAS PERSONAS MAYORES DE 50 ANTE LA TECNOLOGA

ACTIVIDADES PRELIMINARES
Lluvia de Ideas
Hostilidad con
el entorno
social
inmediato
Pensamient
os de
muerte: ya
Exclusin

Baja
autoestima

Sentimiento
de inutilidad

Desinters de
la familia

Sensacin de
incapacidad

rbol
de preguntas
Actitudes
de

Situacin
econmica

Miedo a la tecnologa

Marginacin
social

Trastorno
depresivo
mayor en el
Escasos programas de
atencin al adulto
mayor en cuanto al uso
de las TIC

personas Mayores de 50 aos ante las

TIC

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?

RBOL DE PREGUNTAS

Hostilidad con el
entorno social

Presin social

Sentimientos de
incapacidad

Presin familiar
Cambio en el
estilo de vida

Sentimient
os de culpa

Concepcin
errada: no soy lo
suficientemente
bueno

Depresi

Miedo a la
tecnologa

Exclusin

Desesperanza
Ansiedad
Estrs

Variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en su proceso de introduccin al mundo de las
TIC

Sentimiento de
inutilidad

Pensamientos de
muerte: ya para

Marginacin social
Exclusin

Depresin
Vulnerabilidad

Desigualdad
Estrs

Hay una brecha generacional enorme en cuanto al uso de las TIC

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?

1.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

El adulto mayor, usuario de computadora o de Internet posee algunas caractersticas

diferentes con respecto a los usuarios de los otros grupos poblacionales, pues suele
ser una persona que aprendi su empleo en forma autodidacta, tiene ingresos
econmicos anuales ms altos, posee una mayor funcionalidad en las actividades de
la vida diaria y un mayor nivel educativo, y el porcentaje de usuarios varones de esta
edad es ms grande que el de mujeres. Pero gran parte de los individuos que
componen este grupo etreo no disfruta los beneficios que ofrece la informtica.
Mxico no ha sido ajeno a este fenmeno. El Instituto Nacional de Estadstica,
Geografa e Informtica (INEGI) reporta que en el uso de la computadora predomina
la poblacin joven; en julio de 2005 el 80.1 por ciento de los usuarios mexicanos de
computadora tena menos de 35 aos; de estos, los de entre 12 y 17 aos de edad
componan el 29.6 por ciento, en tanto que los mayores de 55 aos apenas
representaban el 2.3 por ciento del total de usuarios. En lo que respecta a la edad de
los cibernautas mexicanos, nuevamente es la poblacin joven la que predomina: ms
de la mitad de ellos tiene entre 12 y 24 aos, los mayores de 34 aos constituyen
una quinta parte, y en el caso de los menores, aquellos cuya edad va de los 6 a los
11 aos apenas son el 6.3 por ciento. Estas estadsticas se generan desde el ao
2001; a la fecha, existe una clara tendencia de incremento en el nmero de usuarios
de computadora entre los diversos grupos de edad. El de los mayores de 55 aos no
es ajeno a este hecho, aunque su aumento ha pasado gradualmente de 0.2 a 0.9
puntos porcentuales. En relacin con los usuarios de Internet de este grupo de edad,
de 2001 a 2004 la proporcin de adultos mayores de 55 aos que la usaban fue casi
la misma, y fue a partir de esos aos cuando creci de forma considerable.

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
Por qu aprender el uso de la computadora e Internet en la tercera edad?
Al igual que en otros sectores de la poblacin, la computadora es una herramienta
que les ofrece a los adultos mayores enormes beneficios como medio de interaccin
social y cultural, entretenimiento, actividad laboral y formacin, entre otros. Hay
evidencias de que existe un efecto negativo del empleo de computadoras y de
Internet en el bienestar psicolgico de nios, adolescentes y adultos jvenes que
contradicen los beneficios que proporcionan a los adultos mayores. Basta mencionar
que con estas herramientas no importa el espacio fsico ni el tiempo, por lo que el
adulto mayor se puede relacionar, informarse, comprar, vender, realizar trmites y
llevar a cabo otras actividades a pesar de tener algn tipo de incapacidad que le
impida el movimiento. Con la computadora, tampoco son problemas la distancia, los
horarios, los cambios climticos ni otros inconvenientes que son resultado de su
edad.
Estas tecnologas permiten a los ancianos aumentar y mejorar su desarrollo
individual y social, as como optimizar su calidad de vida desde los puntos de vista
tcnico, econmico, poltico y cultural. Mente sana en cuerpo sano, y por lo tanto las
actividades intelectuales apoyan y aumentan la autonoma en la edad avanzada, por
lo que se consideran un factor protector contra una vejez decadente. Las
aplicaciones de Internet, como el correo electrnico y el acceso en lnea a recursos
de informacin, les proporcionan ventajas particulares, pues el dominio de estas
habilidades aumenta su nivel de autoestima. En la actualidad, es en Internet donde
hay ms informacin a disposicin de los usuarios; basta dar un clic para que
aparezcan cientos de archivos, bibliotecas o bases de datos de diversos temas, lo
que permite que el adulto mayor se mantenga informado, actualizado y forme parte
de una sociedad en constante evolucin sin sentirse marginado.
Uno de los mayores beneficios que los usos de la computadora proporcionan al
adulto mayor es que lo ayuda a superar el miedo a la soledad y al aislamiento de sus
familiares. En el ciberespacio aumenta su posibilidad de interactuar y su autonoma

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
personal y social. Por estas razones, en Internet se han creado espacios especiales
para este grupo de edad con la finalidad de desarrollar las relaciones interpersonales
y el contacto con su entorno. Tambin fomenta las relaciones intergeneracionales,
pues el anciano descubre intereses comunes con sus familiares ms jvenes,
permitindole pasar con ellos muchos ratos agradables.
Para qu usa una computadora el adulto mayor?
Las razones por las que los adultos mayores aprenden el uso de la computadora son
diversas, como adquirir nuevos conocimientos y elevar la autoestima; otras
responden a necesidades ms concretas, como prepararse para ayudar a sus hijos o
nietos en sus estudios, conseguir un nuevo empleo o mantenerse en el actual. Una
vez que dominan una computadora, la utilizan como herramienta de clculo,
escritura,

comunicacin,

informacin

de

inters,

aprendizaje

continuo,

entretenimiento. Adems, a menudo visitan sitios de charla para encontrar nuevos

amigos o intercambiar informacin sobre sus pasatiempos.
Barreras por romper
Mientras experimentan la disminucin de sus relaciones sociales y la prdida de
movilidad fsica durante el envejecimiento, muchos ancianos sienten que son
incapaces de aprender a usar las computadoras y la Internet. Como nunca han
estado expuestos a estas nuevas tecnologas, ni idea tienen que les ayudarn en la
ampliacin de su red social. A veces creen que su uso nada les aportar de
novedoso a sus rutinas; por ejemplo, piensan que no hay quien reciba sus correos
electrnicos o no saben a quin preguntar sobre cuestiones tcnicas. Otra de las
desventajas del uso de las TIC es que an son econmicamente inaccesibles para
este grupo de edad debido a sus escasos ingresos, pues en muchos casos
dependen de las pensiones de jubilacin o de aportaciones que les dan sus
familiares. Los adultos mayores tambin afrontan numerosas restricciones fsicas y
mentales, algunas de ellas relacionadas con la edad, como la disminucin de la
capacidad visual, la prdida de la memoria de corto plazo o el nmero creciente de

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
enfermedades crnico-degenerativas, como la artritis. Estos padecimientos propios
de la edad plantean todava ms obstculos a vencer en el proceso de aprender y
dominar las TIC. Aunado a esto, con frecuencia experimentan niveles ms altos de
ansiedad y tienen actitudes menos favorables que la gente ms joven debido a sus
niveles ms altos de cidos sin grasas, indicadores de la respuesta metablica del
cuerpo humano al estrs.
Algunas actividades con los dispositivos de entrada como el ratn causan dificultades
a los adultos mayores, como las simples acciones de arrastrarlo, hacer clic o doble
clic o mover objetos. El diseo poco amigable de las pantallas, los programas o las
pginas de Internet, as como el tamao pequeo de la fuente, el uso de mens
desplegables o un fondo pobre en color los confunde o frustra. Incluso hay
impedimentos culturales lingsticos relacionados con la terminologa de las
computadoras. Como se aprecia, todos estos obstculos se centran en la
accesibilidad estructural y limitan a numerosos ancianos en el manejo de las
computadoras y la Internet.
A pesar de todo
hay solucin. Muchas de las inconveniencias, restricciones, molestias o
discapacidades no son impedimentos para usar la computadora o la Internet. Existen
en la actualidad diversas maneras de resolverlos gracias a que la tecnologa se ha
vuelto ms amigable, flexible y fcil de operar. Para su manipulacin, lo nico que se
exige a los usuarios novatos, incluidas las personas de la tercera edad, son
conocimientos tcnicos bsicos. Un ejemplo son los recursos de accesibilidad
incluidos en el sistema operativo Windows, uno de los ms utilizados en el mundo.
Mediante estos recursos se puede mejorar la accesibilidad para usuarios con
discapacidades leves, ya sea motora, auditiva o visual, sin necesidad de software o
hardware adicionales. Con slo agregar una interfaz especial de entrada y salida a la
computadora, quienes padecen deficiencia motora disean y escriben cartas o
informes de acuerdo con las caractersticas de su problema. As, una persona

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su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
tetrapljica se comunica con la computadora a travs del lenguaje, con los
movimientos de su cabeza y usando un casco especial; de igual forma puede
emplear el ratn. (Ortiz, 2007)
La salida de informacin en la computadora es la mayor dificultad que enfrentan las
personas con deficiencia visual. Para solucionar este problema hay mecanismos que
conectan sistemas alternativos al monitor y permiten as la sustitucin de imgenes
por sonidos, o una lnea en la modalidad Braille (tctil, de forma que se compruebe lo
que se escribe). Las impresoras Braille hacen posible que la persona con dficit
visual verifique tanto lo que captura en la computadora como el resultado de su
trabajo. Alguien con discapacidad auditiva usa la computadora tan bien o tan mal
como cualquier otra persona, pues el elemento ms utilizado para recibir la
informacin es la pantalla, y por tanto no necesita adaptaciones especiales. Las
personas mayores trabajan con ella sin problemas; en caso de recibir mensajes
sonoros, se sustituyen con seales visuales.
Con relacin al aspecto econmico, no es necesario comprar una computadora para
ser usuario, pues en la actualidad hay diversas opciones, como los negocios de
Internet o las instituciones que ofrecen este servicio gratuitamente a los adultos
mayores; ejemplo de esto en Mxico es el Instituto Nacional para el Adulto Mayor
(INAPAM). En fin, la definicin de usuarios adultos mayores de las TIC, as como la
interpretacin de sus necesidades y demandas, estn caracterizadas por prejuicios,
mtodos insuficientes y reflexiones mal desarrolladas sobre las perspectivas del
envejecimiento y de la tecnologa. Entre otras creencias, existe la idea de que los
adultos mayores tienen dificultad para manejar este tipo de herramientas o genera en
ellos adiccin. No obstante, tambin se espera que pronto haya resultados positivos
y el panorama cambie, ya que hay un gran inters entre los productores,
investigadores, diseadores, proveedores y otros actores involucrados sobre el uso
de la tecnologa para el adulto mayor. Dos factores claves para ello son la necesidad
de cooperacin entre diferentes actores y la adopcin de enfoques multidisciplinarios
en la investigacin sobre el envejecimiento y la tecnologa. El uso creciente de las

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
computadoras y de la Internet ha transformado profundamente las vidas de los
adultos mayores en cuanto a su salud y posibilidades de entretenimiento, entre otras
cosas. El conocimiento de la informtica no slo compensa la disminucin de las
capacidades fsicas y mentales relacionadas con la edad, tambin desempea un
papel importante en la prolongacin de la vida independiente y el mejoramiento de la
calidad de vida.
Segn Ortiz 2007, gran parte de los adultos mayores de hoy poseen niveles de
escolaridad medios o bajos, no tienen contacto con la tecnologa informtica o su
posibilidad de acceso es mnima por sus altos costos. Por todo lo anterior, se deben
disear estrategias que permitan acercar al adulto mayor al uso de las computadoras
y de la Internet. Dentro de veinte o treinta aos, las circunstancias que rijan el uso de
la computadora por el adulto mayor sern completamente diferentes, pues muchos
de nosotros perteneceremos a este grupo de edad y por diversas razones hemos
aprendido el uso de una. Ahora nuestros esfuerzos se deben centrar en crear las
condiciones necesarias para que la informtica sea un recurso accesible y fcil de
manejar por el adulto mayor, el de hoy y el de maana. La Internet ofrece enormes
posibilidades para los adultos mayores, pero lamentablemente supone un reto si lo
que se pretende es su acceso. El derecho de todos los ciudadanos sin excepcin a la
informacin y a la comunicacin nos hace compartir la idea de que el acceso pleno
de las personas adultas mayores a la sociedad de la informacin y a las nuevas
tecnologas debe tener como finalidad favorecer su integracin social y mejorar su
calidad de vida, al ser una de las formas definitivas que derribe las barreras con las
que diariamente se enfrentan.
La sociedad del conocimiento, a la vez que otras tendencias globalizadoras y el
impacto de las nuevas tecnologas de la sociedad de la informacin, plantean a los
ciudadanos del siglo XXI tantos beneficios como retos. Ya que, para poder
aprovechar estas oportunidades y participar activamente de la sociedad, no
quedndonos excluidos o marginados de ella, es necesario adquirir continuamente
conocimientos y aptitudes nuevas.

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?

Porque, uno de los grandes peligros de esta nueva sociedad es el de crear

mayores desigualdades, no tan solo entre generaciones, si no entre clases, gneros,
etc. Por eso, es necesario el aprendizaje permanente, aquel que nos aporte las
condiciones suficientes para asumir los nuevos retos.
En la actualidad se estn produciendo evidentes cambios que afectan a la
produccin, la energa, las comunicaciones, el comercio, el transporte, el trabajo o la
familia. Estos cambios estn afectando progresivamente a nuestra forma de vivir, de
comunicarnos, de trabajar, y de aprender. Y ello, necesariamente, va a tener una
clara influencia en los modos de interaccin, participacin, comunicacin y
socializacin. Tambin en el caso de los adultos. Lo que afectar definitivamente en
sus modos de ser, de hacer, de conocer, de sentir, de actuar y de comunicarse.
De estos notables cambios que se estn produciendo en nuestra sociedad debemos
inferir la necesidad de conocerlos y participar en ellos. El progreso tecnolgico est
ah y estamos entrando en una nueva poca de la informacin y la comunicacin.
Ante ella slo cabe desde una opcin razonable- la necesidad de socializarse para
no quedarse al margen; hecho que irrevocablemente nos llevara a no ser
conscientes o desconocer gran parte de los acontecimientos sociales.
En nuestra sociedad, el envejecimiento de la poblacin es un hecho palpable, del
cul se han hecho eco las distintas administraciones pblicas. Una vez que se estn
viendo cubiertas las necesidades bsicas o primarias, atentos a las necesidades de
un sociedad del bienestar, hay que atender a este creciente sector con diversos
programas sociales, culturales educativos y sanitarios, que intentan dar respuesta las
nuevas necesidades, pero tambin para adaptarlos para que entren con la sociedad
en la nueva era. Uniendo dos cuestiones bsicas, facilitarles la formacin y el acceso
a los nuevos medios de informacin y comunicacin, al tiempo que fomentar en ellos

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
su interdependencia, comunicacin y autonoma como para se puedan conducir
dignamente por la sociedad que empieza a irrumpir.
Podemos considerar que los mayores, son un grupo de alto riesgo para ser
apartados de la sociedad, ya que al deterioro que suelen padecer de sus
capacidades fisiolgicas de movilidad, as como de la vista y el odo, se une el
continuo y rpido avance de la sociedad hacia una sociedad de la informacin y de
las nuevas tecnologas y el miedo que tienen a aprender algo nuevo en esta fase de
su vida. Todos estos factores pueden contribuir a que la sociedad los deje al margen
de su imparable avance.
Parto de la idea de considerar a los ordenadores y en especial Internet el avance
social ms significativo de los ltimos tiempos y de las extraordinarias posibilidades
que este medio, puede ofrecer a todos los colectivos sociales y en especial al
colectivo de las personas mayores, tanto en la ocupacin de su tiempo libre, como
las posibilidades que stas le pueden ofrecer de cara a aumentar su calidad de vida.
Surge de esta forma la duda de si Internet es un medio integrador, capaz de ser til
al

colectivo

de

las

personas

mayores,

si

por

el

contrario

condena

irremediablemente a la persona mayor a quedar apartado de su mundo. Para ello lo

primero que debemos conocer son las posibilidades que Internet puede aportar a las
personas mayores y si stas son realmente motivadoras para ellos, ya que, an
conociendo las aportaciones que las nuevas tecnologas pueden dar a su calidad de
vida, como veremos ms adelante, no en todos los casos la persona mayor estn
dispuestas a aprender a manejarlas.

Qu Puede Aportar El Internet A Las Personas Mayores?

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
Como ya se ha comentado, nos centraremos en Internet como herramienta o medio
tecnolgico y sus potencialidades de cara a las personas mayores, para ello, la
primera pregunta a la que debemos contestar es la de qu posibilidades reales
aporta este medio de cara a cubrir necesidades del colectivo de las personas
mayores? De esta forma, siguiendo a Pavn (1998), podemos distinguir cinco
grandes bloques de posibilidades:
Facilitar la integracin, comunicacin e informacin entre los mayores: La lucha
contra el aislamiento y la soledad es un seguro de ralentizacin de la vejez. Mediante
la interaccin se puede conseguir una mejor realizacin personal y la mayor
participacin social. La interactividad es la caracterstica fundamental del ordenador e
Internet.
Mejorar la relacin intergeneracional: en la actualidad, el mayor, al dejar su actividad
laboral, deja tambin gran parte de su valiosa aportacin a la sociedad.
Afortunadamente comienza a emerger una nueva filosofa de educacin de los
mayores en la que se intenta que en una sociedad de objetivos productivos, cuando
el anciano sale del mbito laboral, no salga tambin de la consideracin socia,
puesto que se desaprovechara un cmulo de conocimientos y sabidura. Creemos
que con las nuevas tecnologas se puede promover el principio de solidaridad entre
generaciones fomentar el voluntariado de las personas mayores hacia los jvenes a
la hora de transmitirles sus conocimientos y experiencias profesionales y de otro tipo.
Internet sera entonces un punto de encuentro entre los mayores y las dems
generaciones:

Aprender algo nuevo sin lmite de edad: la actividad nos da la vida ya que toda
actividad encierra vida, mientras que la pasividad nos conduce a la muerte,
estar ocupados 60 minutos a la hora pero no preocupados.

La capacidad de mantenerse activo mediante un proceso educativo de amplia

cobertura social incrementa la felicidad y la autorrealizacin. Para ello

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su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
debemos acabar con el supuesto de que a las personas mayores les
corresponde la inactividad, puesto que la vida es inseparable de la naturaleza
de la que formamos parte desde que nacemos hasta que morimos y que el
hombre ha de relacionarse con ella a travs de la actividad y la
transformacin. Sin ello, nunca habr desarrollo pleno. (Vzquez, A. 1998).

Mejora de la autoestima y la aportacin creativa: el mayor ha de realizar

actividades que le conduzcan al aumento de su autoestima, as el provocar
sta es la primera tarea de la formacin y el aprendizaje hasta la muerte.
Dicha educacin no puede basarse en supuestos abstractos, sino que la
concrecin ser lo que haga conectarla con la vida. Por ello, un proyecto con
el uso de Internet, deber ser de aplicacin inmediata, satisfaccin
garantizada e inyeccin de nimo para futuros aprendizajes. Todos podemos
incorporar una cierta dosis de creatividad cuando escribimos un e-mail,
participamos en un chat o recogemos una informacin de una pgina web que
nos sirva de inspiracin para redactar por ejemplo una poesa.

Fomentar la participacin en la sociedad: El sistema capitalista no deja mucho

sitio en el juego social para aquellos que han entrado ya en la jubilacin. La
sociedad poltica por su parte es tambin propensa a olvidarse del segmento
anciano, en el ejercicio del poder los mayores quedan relegados a ministerios
y organismos casi de ben eficiencia. Con Internet tendremos una puerta
abierta para propiciar un mayor grado de participacin social, por ejemplo
podramos no estar en condiciones de acudir a una reunin pero si queremos
mandamos nuestras ideas por e-mail, existen cafeteras virtuales, encuentros
en el ciberespacio o viajes hiperespaciales; todo ello sera factible si por
circunstancias determinadas nos sentimos incapacitados para hacerlo de una
manera real.

Herramientas de internet que son interesantes para las personas mayores

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?

La aportacin de las nuevas tecnologas a la calidad de vida de las personas

mayores parece obvio para todos, pero mencin aparte merece Internet, ya que este
medio est cambiando la forma de entender, no slo ya la comunicacin, sino que
est cambiando todos los mbitos de nuestras vidas. Castells afirma: Lo que est
ocurriendo en Internet tiene importancia no slo en la tecnologa sino en todo... es
una nueva forma de organizacin, de existencia y de accin econmica, social y
poltica (Castells, 1999: 8). Para la educacin y para las personas adultas la
interactividad es muy importante (Garca Mnguez y Snchez, 1998). En este sentido,
potenciar y abrir canales de interaccin y de intercomunicacin como, de hecho,
aporta Internet posibilita un universo de opciones mediticas para la formacin, el
ocio, etc. que hay que explorar.
De esta forma, parece lgico comentar algunos aspectos de Internet, que
especficamente, puedan aportar algo a la vida de las personas mayores.

FORMULACIN DE LA PREGUTA PROBLEMA: Cuales son las variables

psicosociales que afectan a los adultos mayores en su proceso de
introduccin al mundo de las TIC?

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?

Muchas veces, cuando hablamos de temas y conceptos como tecnologa, Estrategia

Digital, Banda Ancha, Porttiles, Conectividad, Internet, etc., siempre asociamos
dichos elementos a personas que de una u otra forma entienden, usan y forman
parte de lo conceptuado.
Siempre pensamos en usuarios calificados, en personas que forman parte del
sistema, en individuos que entienden o que tienen la capacidad casi inherente de
aprender a utilizar las nuevas tecnologas en forma casi instantnea , los llamados
"nativos digitales" sin embargo que ocurren con aquellas personas que no
nacieron en un ambiente tecnificado, donde el telfono era quizs el mayor logro
tecnolgico, que han visto pasar y evolucionar artefactos como televisin blanco y
negro a color y luego a Tv cable, de telefona fija a celulares, de escaleras a
ascensores inteligentes, de radios AM a modernos sistemas de audio digital?
Quin piensa en los Adultos Mayores y su relacin con las nuevas
Tecnologas?
Ya un estudio realizado el 2005, (ndice de generacin digital 2005) indica que hay
Brecha Generacional que se est abriendo entre padres e hijos. De acuerdo al

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
estudio, slo el 17,9% de los padres se siente capacitado en el uso Internet, en
comparacin con el 43,1% de los hijos.
Los adultos mayores, por tanto, adems de lidiar con la brecha digital existente,
deben soportar un mal peor que es la brecha generacional. As, surge esta exclusin
digital que es sinnimo de marginacin social. As de simple. Pero esta inclusin
tecnolgica no se debe reducir solo a la disponibilidad de computadores o telfonos,
sino a la capacitacin de las personas para el uso efectivo de estos recursos
tecnolgicos.
Las personas mayores de 60 aos son sin duda el grupo etario que ms lejos se
encuentra de las nuevas tecnologas. "Esto no quiere decir que se hayan marginado,
ya que para marginarse tienen que haber estado alguna vez vinculados al tema. Y es
una realidad que los adultos mayores recin comienzan a incorporarse a este mundo
de oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologas", dice Paula Forttes, directora
del Servicio Nacional del Adulto Mayor, Senama.
"Si bien el acceso es importante, a veces no es lo principal. Hemos visto casos de
laboratorios que han estado cerrados porque no hay gente que los sepa usar. Si bien
el tema del acceso es algo que est prcticamente resuelto, siento que todava
queda un largo camino por recorrer en la apropiacin de una cultura digital en todos
los niveles de la sociedad", constata Eugenio Vergara, director del Centro de
Democratizacin de la Informtica, CDI.
Es el gobierno el encargado de incluir a los adultos mayores en la sociedad cada
vez ms ambientada y acostumbrada al uso de Tecnologas?
Por lo que he apreciado, surge el Servicio Nacional del Adulto Mayor de cuyos
principales objetivos son:
* Velar por la plena integracin del adulto mayor a la sociedad.
* Proteger al Adulto Mayor ante el abandono e indigencia.

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
* Hacer valer los derechos que la Constitucin y las leyes le reconocen a los adultos
mayores.
* Velar por la no discriminacin y marginacin de los adultos mayores.
Ser este el organismo encargado de fomentar la implementacin de una poltica
tecnolgica como pas a favor de los adultos mayores? Parece ser ms un
organismo tcnico que implementa fondos concursables y solo si existen proyectos
de alfabetizacin digital en adultos mayores, vern medidas aplicados a su caso.
Y qu dice la Estrategia Digital, la llamada "Carta de Navegacin" de la Poltica
Tecnolgica del Pas?
Paradjicamente y a pesar de tener un trasfondo de implementar medidas para todos
los chilenos y de disminuir la brecha digital existente, en ningn punto hace
referencia a esta brecha generacional ni establece propuestas exclusivas para este
segmento de la poblacin.
No obstante, y aunque lo expresa el Programa de Gobierno de la Presidenta Michelle
Bachelet, donde indica que es necesario construir un pas digital que signifique ms
desarrollo e igualdad, estas mximas no se condicen con la nula participacin de
adultos mayores en los programas oficiales. (Huinchal, 2008)
Sin embargo no todo es negativo. S han surgido espontneamente ejemplos de
instituciones, grupos de usuarios y entidades pblicas que han visto la necesidad de
incluir y acercar las tecnologas a los adultos mayores.

2.

JUSTIFICACIN

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
Como usuarios de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), los
adultos mayores tienen necesidades y demandas similares a las de las personas de
otras edades, es decir, requieren tecnologa til, funcional, fcil de manejar y
significativa. Su acceso a sta sigue las mismas reglas que en los otros grupos,
como su poder adquisitivo o capacidad de manejo, entre otras. Segn las
estadsticas mundiales, la mayora de usuarios de computadoras y de Internet oscila
entre los 6 y 20 aos de edad y naci en la era de las telecomunicaciones; por el
contrario, los usuarios mayores de 60 aos son minora; no obstante, cada vez son
ms, lo que ayuda a disipar el estereotipo occidental hacia este grupo poblacional ya
que demuestra su capacidad para continuar aprendiendo y adaptndose al
envejecimiento. (Ortiz, 2007)
El envejecimiento de la poblacin es un hecho real. El aumento de la esperanza de
vida, acortamiento de la vida laboral y la jubilacin anticipada son las razones
principales para el crecimiento de este sector. Con el auge de las nuevas tecnologas
el distanciamiento de este sector con la sociedad parece an mayor.
Es de gran importancia destacar que la implementacin de las nuevas tecnolgicas
en nuestra sociedad actual supone importantes ventajas para el sector de la Tercera
Edad, sin embargo, se sienten alejadas de ellas. Resulta evidente que este
distanciamiento genera una desigualdad en el uso y provecho de las nuevas
tecnologas que puede deberse a estas causas:

La utilidad: Muchos mayores desconocen cual es la utilidad de algunos

dispositivos e instrumentos que puede mejorar su calidad de vida.

La complejidad en el uso: A muchos les inquieta el hecho de adentrarse en

un mundo demasiado complejo para ellos. Muchas personas no se atreven a
utilizar estas herramientas por miedo a meter la pata, piensan que en

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
cualquier momento pueden tocar una tecla inadecuada y perder toda la
informacin o incluso borrar el contenido del disco duro.

El sentimiento de desfase: Segn las ltimas estadsticas, la mayora de los

adultos mayores que se introducen de forma autnoma en el mundo de las
nuevas tecnologas suelen contar con una edad de entre 50-55 aos. Por lo
cual, existe un sentimiento de desfase con respecto a estos nuevos
instrumentos.

Capacidad econmica reducida: La capacidad de acceso a la tecnologa

ms actual por parte del sector de la Tercera Edad es ms dificultosa, debido
a los altos costes que aun supone.

La exclusin de la Tercera Edad en la sociedad de consumo: Actualmente

los productos tecnolgicos son los ms publicitados en los medios de
comunicacin de masas. Sin embargo, dicha publicidad rara vez es
protagonizada por personas mayores. Por ello, como es un producto que no
va dirigido a ellos, les genera un sentimiento de indiferencia y desinters hacia
dichos productos.

Las personas mayores tienen que hacer un esfuerzo aun mayor que el resto de la
sociedad para adaptarse y evolucionar al mismo ritmo que la tecnologa. Deben
formar parte del presente de una manera ms activa y visible, ya que al sacar un
mayor partido a las nuevas tecnologas son uno de los sectores que ms beneficios
obtienen:

Superan los prejuicios: De esta forma demuestran a la sociedad que la

Tercera Edad no es sinnimo de pasado e impide que no se aparten de la vida
social al sentirse intiles.

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?

Mejoran su calidad de vida: La tecnologa tambin es til para las

necesidades que puedan tener.

Mantienen y amplan su red de relaciones: El uso de la telefona mvil, y

herramientas como el correo electrnico y la mensajera instantnea, agilizan
la comunicacin con los dems.

Fortalecen su independencia: Tecnologas como Internet favorecen su

autonoma como personas independientes. Pueden acceder con inmediatez a
informacin sobre recursos que pueden servirles de apoyo en la vida diaria.

Mantenerse ms activos y saludables: La salud se compone no slo del

equilibrio del factor fsico, sino tambin del psquico o mental. La falta de
actividad mental explica la disminucin de la capacidad de aprendizaje en la
vejez. Diversos estudios han demostrado que el aprendizaje de nuevas
tecnolgicas estimula la actividad mental de las personas mayores,
reduciendo la incidencia de enfermedades como el Alzheimer.

La informtica es una herramienta que les puede servir para resolver problemas y
mejorar su forma de leer, entretenerse, comunicarse, informarse y ver la vida.
Con el inminente apagn de la televisin digital, una buena iniciativa ser llevar la
tecnologa al mundo de la televisin, ya que es un medio con el cual las personas
mayores se sienten ms cmodas. Este proyecto intentar que las personas ms
reacias a la tecnologa descubran los beneficios que pueden obtener de una manera
barata y sencilla.

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
Muchas personas mayores quieren envejecer en sus hogares y la tecnologa avanza
muy deprisa para que sus deseos se puedan hacer realidad.
El desarrollo e investigacin de la tecnologa inteligente para mejorar la calidad de la
vida de las personas mayores cuenta con un objetivo prioritario: buscar nuevos
servicios orientados a la atencin domiciliaria y as alargar la permanencia en el
hogar.
La investigadora del Kings College, ha recordado que Esta adaptacin ha
conseguido buenos resultados en cuanto a la comercializacin de dichos
dispositivos. De cara al futuro, no slo hay que aplicar las ltimas innovaciones
tecnolgicas en los dispositivos sino involucrar al usuario potencial en todas las
etapas de desarrollo de esos nuevos productos y recuperar la eliminacin de las
barreras arquitectnicas ya que las tecnologas de asistencia pueden ser muy tiles,
pero no servirn de nada si no retomamos los espacios accesibles.

Tele-asistencia: Es un recurso de apoyo a domicilio para personas que viven solas

o en ambientes de aislamiento. Consiste en un telfono con marcacin automtica
con conexin permanente con un central cuando el usuario, ante cualquier situacin
de emergencia, presionan una pulsera, colgante o cualquier dispositivo a su alcance
y establece la llamada a un teleoperador que le atender, iniciando el recurso
necesario ante la situacin.

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
Estos servicios han evolucionado y diferentes empresas del sector han aumentado
sus servicios y prestaciones contratadas a nivel privado perdiendo el carcter de
teleasistencia

clsico.

En

este

momento

se

denomina

Telemedicina

Telegerontologa proporcionando servicios dirigidos a las personas mayores que

viven en su domicilio.

Telemedicina: Es una amplia gama de posibilidades para llevar recursos hasta el

domicilio de las personas mayores y su cuidado. Dando apoyo y cobertura a las
necesidades del usuario y al cuidador no profesional con el objetivo de mejorar la
calidad de vida de estas personas para que permanezcan en el hogar y evitando que
entren en una residencia.
La implementacin de este dispositivo para la determinacin de los parmetros
biomdicos permite evaluar de forma remota la tensin arterial, pulso, temperatura y
nivel de saturacin de oxgeno en sangre perifrica. La informacin recogida se enva
a un centro de control, lo que permite hacer el seguimiento y interpretados de los
datos por los profesionales del Centro de Control.

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
Telegerontologa: Es el proyecto que permite conectar un hogar remoto con un
centro de control a travs de Internet, permitiendo al usuario disponer en su domicilio
de diferentes funcionalidades como videoconferencia, contenidos en relacin a la
salud,

entrenamiento

cognitivo,

telealarma

determinacin

de

parmetros

biomdicos.

Otros proyectos de telegerontologa: Este robot ofrece la sinergia de la robtica y

las tecnologas de inteligencia ambiental para proporcionar un entorno asistido al
cuidador. La propuesta presentada combina una casa inteligente con sensores en
las habitaciones y un robot capaz de moverse por todo el domicilio.

3.

OBJETIVOS
Objetivos General:

Conocer

las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en su

proceso de introduccin al mundo de las TIC, a travs del anlisis de conductas

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?
observables con el fin de promover en este sector de la poblacin el uso adecuado
de la tecnologa.
Objetivos Especficos

Identificar las variables psicosociales intervinientes en los procesos de

aprendizaje de los mayores de 50 aos sobre las TIC

Fortalecer el proceso de transicin en la poblacin muestra del estudio l uso

de las TIC

Especificar las actitudes de las personas mayores de 50 aos en cuanto al

uso de las TIC

4.

TECNICA DE RECOLECCIN DE INFORMACIN:

Observacin: Segn Tamayo 2005, La palabra observacin se refiere a la
percepcin visual y se emplea para indicar todas las formas de percepcin
utilizadas para el registro de respuestas tal como se presentan a nuestros
sentidos.

La observacin es un mtodo clsico de investigacin cientfica; adems, es la

manera bsica por medio de la cual obtenemos informacin acerca del mundo que
nos rodea. (Tamayo, 2005).

Cuales son las variables psicosociales que afectan a los adultos mayores en
su proceso de introduccin al mundo de las TIC?

BIBLIOGRAFIA

http://www.ugr.es/~recfpro/rev61COL10.pdf

http://blog.catedratelefonica.deusto.es/tecnologia-y-personas-mayores/

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su proceso de introduccin al mundo de las TIC?

http://www.actitud50.com/es/vivienda/tecnologia-que-mejora-la-vida-en-elhogar-20111306.html

http://www.uji.es/bin/infoest/estudis/majors/proj/ict50.pdf

TAMAYO, T. M. El Proceso de La Investigacin cientfica. Ed. Limusa, Mxico.

2005.

ORTIZ, L. MARIA, C.

La informtica y el adulto Mayor. Revista de

divulgacin cientfica y tecnolgica. Universidad Veracruzana. Volumen XX.

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Web:
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HUINCHALA, R. PEDRO. Los Adultos mayores y la tecnologa. Mundo

Digital. Chile 2008. Consultado Septiembre 10 de 2012. Disponible en World
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