Estudio de VoIP aplicado en Redes Privadas

CAPITULO 5 5. Situacin actual de las redes de EMELNORTE S.A. 5.1. Situacin actual de la red de datos 5.1.1. ise!o 5.1.".1. S%itc&es 5.1.".". Servidores 5.1.'. 5.1.). ia(ra$a L(ico de la red LAN ia(ra$a red MAN 5.1.". E#uipos #ue se ad$inistran en la red LAN

5.". Situacin actual de la red tele*nica 5.".1. +entral Tele*nica 5.".1.1. +apacidad de L,neas Tele*nicas 5.".1.". +aracter,sticas 5.".". ia(ra$a 5.'. An-lisis de la situacin de la red de vo.

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5. Situacin actual de las redes de EMELNORTE S.A. Es i$portante anali.ar en #ue situacin se encuentra las redes de la e$presa tanto la red de datos de la LAN 0 1AN2 co$o la red de tele*on,a 0a #ue ca3e destacar #ue para la inte(racin de las redes es necesario su an-lisis2 0a #ue va &acer una red en la #ue se van a poder i$ple$entar aplicaciones #ue re#uieran anc&o de 3anda o sea aplicaciones en tie$po real co$o por e4e$plo la vo.. 5.1. Situacin actual de la red de datos Es necesario #ue se realice la descripcin de la situacin actual en #ue se encuentra la red de datos de la e$presa2 0a #ue depende de la calidad de servicio #ue d5 esta para i$ple$entar el pro0ecto en curso2 $as adelante se &ar- el an-lisis de la situacin en la #ue se encuentra. 5.1.1. Dise o

!i"ura 5.1.

ia(ra$a L(ico de la Red 1AN

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EMELNORTE S.A. cuenta en la ciudad de I3arra con dos puntos de recaudacin propios 6e7isten otros puntos de recaudacin por convenios por e4e$plo8 9anco del Pac,*ico: en el edi*icio $atri. 0 la a(encia sur2 cuenta con dos 6": su3estaciones2 una 3ode(a 0 el despac&o de car(a. Actual$ente la situacin de la red de datos de la e$presa en la ciudad de I3arra con puntos de recaudacin 0 su3estaciones es co$o se indica en el dia(ra$a 5.12 todas las a(encias acceden al siste$a co$ercial 0 aplicaciones de *acturacin 0 recaudacin para reali.ar actividades co$o8 co3ro de planillas2 consultas de lectura2 contratos de servicios. La e$presa cuenta con cuentas de correo electrnico interno para el edi*icio $atri. 0 la a(encia Sur. Estas aplicaciones *uncionan en el edi*icio $atri.2 al cual acceden $ediante cone7in dial up 1 a una velocidad de trans$isin de ''.; <3ps2 co$o es el caso de la a(encia sur2 de la $is$a *or$a se reali.a la cone7in &acia la 3ode(a2 0 al despac&o de car(a2 actual$ente no e7iste cone7in &acia las su3estaciones tanto de El Retorno co$o de San A(ust,n. Toda la in*or$acin se centra en el edi*icio $atri.2 por cuanto todos los e#uipos co$o servidores2 ruteadores2 s%itc&2 MO EM se encuentra en el eparta$ento de Siste$as2 esta in*or$acin se trans$ite entre a(encias2 puntos de co3ro 0 3ode(a con el edi*icio $atri.2 esto se da por #ue cuentan con una 3ase de datos centrali.ada.

Cone#in Dial u$% Es una cone7in #ue utili.a l,neas tele*nicas con$utadas o de discado2 $adiante $ode$s colocados a cada e7tre$o. +ristina /ernanda Vaca Orellana

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5.1.&. E'ui$os 'ue se ad(inistran en la red LAN Se detallan a continuacin caracter,sticas de los s%itc& #ue se ad$inistran en la red LAN de EMELNORTE S.A.

E)UIPO '+o$ Super Stac< S%itc& )=>> '+o$ Super Stac< S%itc& '""; '+o$ Super Stac< S%itc& '"5> '+o$ Super Stac< S%itc& )"5>T '+o$ Super Stac< S%itc& ''>> SM '+o$ Super Stac< S%itc& ''>> TM

CANTIDAD 1 1 1 1 " 1 "; 5> 5> ") ")

Nro. PUERTOS 1" con creci$iento ; de *i3ra optica

*ELOCIDAD DE TRANSMISI+N 1" de 1>?1>>?1>>> ") de 1>?1>> 0 " de 1>?1>>?1>>> )@ de 1>?1>> 0 " de 1>?1>>?1>>> )@ puertos PLAS 0 " puertos inte(rados de 1>?1>>?1>>> ") de 1>?1>> ") de 1>?1>>

E)UIPO '+o$ Super Snac< S%itc& )=>> '+o$ Super Snac< S%itc& '""; '+o$ Super Snac< S%itc& '"5> '+o$ Super Stac< S%itc& )"5>T '+o$ Super Stac< S%itc& ''>> SM '+o$ Super Stac< S%itc& ''>> TM @>".1C @>".1C

ESTANDARES @>".1B VLAN2 @>".1p

CAPAS DE TRA,A-O +apa " 0 ' +apa " 0 ' +apa " 0 ' +apa "

)oS si no no no no no

@>".1B VLAN2 @>".1p

@>".1 2 @>".1B VLAN2 @>".1p +apa " @>".1 2 @>".1B VLAN2 @>".1p +apa "

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Es i$portante #ue cono.ca$os co$o es la intercone7in entre los e#uipos activos co$o son sus caracter,sticas para poder evaluar la red. 5.1.&.1. S.itc/es A continuacin se $uestra el dia(ra$a de la intercone7in de los s%itc& 0 los servidores en la red LAN. En el dia(ra$a de los s%itc& se indica el s%itc& principal 6nDcleo: al #ue se conectan el resto de s%itc&2 el s%itc& principal es 0Co( Su$erStac1 2344. A continuacin se $uestra en la *i(ura 5.". co$o esta actual$ente la intercone7in de los s%itc&.

!i"ura 5.&. +one7in de S%itc& en la red LAN

5.1.&.&. Ser5idores A continuacin se indica la lista de servidores #ue tiene actual$ente EMELNORTE S.A. 0 #ue *uncin cu$ple dentro de la red.

No(6re de Ser5idor +o$pa# Alp&a Server i(ital EP Ml'5>'( Pe1;>>

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Descri$cin Servidor de 9 Servidor de contin(encia de 9 Servidor de do$inio principal Servidor de contin(encia de do$inio

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En la *i(ura 5.' se $uestra co$o es la co$unicacin 0 la cone7in de los servidores.

!i"ura 5.0. +one7in de Servidores en la red LAN

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5.1.0. Dia"ra(a L"ico de la Red LAN

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Red LAN EMELNORTE S.A.

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La e$presa tiene actual$ente tres 6': rac<s distri3uidos2 el pri$ero en el +entro de Procesa$iento de atos2 el se(undo en el departa$ento de Medidores 0 el tercero en la Anidad de P5rdidas2 los tres rac<s tienen una cone7in con ca3le *i3ra ptica para los datos 0 ca3le $ultipar para lo #ue es la cone7in tele*nica 6e7tensiones:. En el edi*icio $atri. de EMELNORTE S.A. el ca3leado es de cate(or,a ;2 en la red se divide en tres 6': VLANS las $is$as #ue se distri3u0en una para usuarios de Siste$as2 otra para usuarios de +o$ercial 0 la Dlti$a para usuarios de E$elnorte en (eneral2 estas VLANS se crearon por pol,tica de se(uridad interna.

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5.1.2. Dia"ra(a Red MAN ia(ra$a L(ico de la Red Metropolitana Actual 6+iudad de I3arra:2 en el dia(ra$a se indica lo #ue es EMELNORTE S.A. el edi*icio $atri.2 la sucursal #ue es conocida co$o A(encia Sur 0 la 9ode(a con el espac&o de +ar(a. Se indica co$o es la co$unicacin de las A(encias con el edi*icio Matri. de la e$presa.

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5.&. Situacin actual de la red tele7nica Es necesario #ue en una e$presa co$o es EMELNORTE S.A. #ue crece tanto en personal co$o en a3onados2 se realice una descripcin de la red tele*nica para $-s adelante poder anali.ar la situacin en la #ue se encuentre. 5.&.1. Central Tele7nica Al $o$ento EMELNORTE S.A. &a venido utili.ando la central tele*nica $odelo Siste$a2 AL+ATEL )1>>2 co$o se $uestra en la *i(ura 5.).

!i"ura 5.2. +entral Tele*nica AL+ATEL )1>>

5.&.1.1. Ca$acidad de L8neas Tele7nicas Actual$ente la central tele*nica tiene capacidad para8
Descri$cin L,neas tele*nicas actuales Troncales tele*nicas E7tensiones tele*nicas Cantidad "> 1; ;)

5.&.1.&. Caracter8sticas

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Las caracter,sticas t5cnicas de la central tele*nica se presentan a continuacin8 !8sicas La central tele*nica cuenta con8 Oc&o tar4etas de oc&o e7tensiones cada una 6" &ilos: os tar4etas de oc&o l,neas di(itales 6) &ilos:

!i"ura 5.5. ND$ero de l,neas en la central tele*nica

Tecnolo"8a La tecnolo(,a #ue utili.a la central tele*nica es8 Siste$a de con$utacin di(ital El siste$a de con$utacin di(ital &a de ser capa.2 por $edio de una se!al #ue reci3e2 de detectar #u5 circuitos se re#uieren conectar 0 reali.ar esta cone7in de una $anera in$ediata 0 con total se(uridad. Matri. no 3lo#ueante para un tr-*ico sin l,$ites La $atri. no 3lo#ueante se caracteri.an por la coe7istencia de ca$inos si$ult-neos entre los puertos de entrada 0 salida con lo #ue se lo(ra el no 3lo#ueo interno. Pro(ra$acin en el aparato o en un P+2 con salvado 0 tele(estin.

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+a3e destacar #ue la central tele*nica solo al$acena las lla$adas salientes. 5.&.&. Dia"ra(a El dia(ra$a #ue se presenta a continuacin detalla la *or$a de cone7in tele*nica en la actualidad.

!i"ura 5.9. +one7in *,sica de la central con las l,neas tele*nicas

5.0. An:lisis de la situacin de la red de 5o; A partir de la descripcin de la situacin actual de la red de datos 0 tele*on,a2 se reali.a el an-lisis2 present-ndose al(unos pro3le$as co$o son8 La central tele*nica actual no a3astece con las l,neas tele*nicas necesarias2 0a #ue EMELNORTE S.A. es una e$presa en creci$iento constante. Por el nD$ero de a3onados2 cantidad de clientes 0 necesidades se re#uiere de aplicaciones de atencin al cliente2 co$o por e4e$plo aplicaciones de IVR2 lo #ue se &ace i$posi3le con la tecnolo(,a #ue se cuenta.

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Las (randes cantidades por *acturas tele*nicas2 por #ue no se lleva una pol,tica tele*nica interna con los e$pleados de la e$presa.

Otro pro3le$a #ue se da es el consu$o e7cesivo de tele*on,a 0a #ue la e$presa no cuenta con pol,ticas de uso por tele*on,a. A continuacin se re(istra los valores de consu$o por nD$ero tele*nico 0 un total en la cuidad de I3arra. El valor de consu$o $ensual de cada nD$ero tele*nico es un pro$edio $ensual del a!o en cursoF los nD$eros tele*nicos son solo de la ciudad de I3arra 6edi*icio $atri.2 a(encia sur2 su3estaciones:.

Cone#iones Tele7nicas U6icacin% Ciudad de I6arra Nro Tel<7ono Auditoria I3arra G +on$utador I3arra G +on$utador I3arra G +on$utador I3arra G +on$utador I3arra G +on$utador Anidad de Perdidas S?E I El Retorno /iscalicali.acin ireccin Relaciones Industriales ireccin +entro de +$puto Jerencia /a7 Ad#uisiciones I3arra G +on$utador S?E I +entral +entral iesel Sede Social I3arra G +on$utador ireccin istri3ucin?Jeneracin Secretaria Jerencia ireccin +o$ercial ireccin /inanciera /a7 Jerencia 9ode(a Sede Sindical /a7 Secretaria Jerencia +entro de co$puto Internet +o$ercial Jeneracin S?E I San A(ust,n S?E G Alpac&aca Siste$as G Internet iesel Descri$cin Consu(o Pro(edio Mensual @"2"1 1")2>) )'2@= ;)2>H 1"=2>> 1;@2'@ '')2'@ 'H2)> 512>H 'H2)) 5"2>1 "H2;H 5H2;) )H2'1 ;H2=' 15=2>> 1;@2=; )"2"> 1>H25' ='2H@ 1;12=5 ;;2H' H;2"" 1;215 1>@25' ";2') )@2;; 512'> ))2'1 '""2=; ">2@' 5525> 152")

Recaudacin

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Siste$as G IVR Siste$as G Pro70 Siste$as G ad$in. Siste$as I Internet Plani*. Siste$as G Prue3as Siste$as G Respaldo A(encia G Sur Su(atoria

H2@H 1H2>H 1H2>H ''2@= "'2"" ""25@ 1=12;; '""'2==

Nota% Los nD$eros tele*nicos no se &an re(istrado en la ta3la por pol,ticas de se(uridad. A continuacin se presenta un (r-*ico co$parando el consu$o por tari*acin tele*nica #ue actual$ente e7iste en la e$presa2 to$ando en cuenta a todas las a(encias 0 puntos de recaudacin. En el (r-*ico se de$uestra #ue en lu(ar donde e7iste $-s consu$o es en la ciudad de I3arra.

Ta3acundo +a0a$3e Otavalo +otacac&i Atunta#ui S?E I 9ellavista I San Antonio I3arra S?E I +&ota Pi$a$piro El An(el Euaca Kulio Andrade Mira 9ol,var San Ja3riel Tulcan >2>> 5>>2>> 1>>>2>> 15>>2>> ">>>2>> "5>>2>> '>>>2>> '5>>2>>

=LOSARIO Cone#in Dial u$% Es una cone7in #ue utili.a l,neas tele*nicas con$utadas o de discado2 $ediante MO EM colocados a cada e7tre$o.

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