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Act 8: Leccin evaluativa 2 Revisin del intento 1 Comenzado el: domingo, 5 de mayo de 2013, 16:57 Completado el: domingo,

5 de mayo de 2013, 17:55 Tiempo empleado: 57 minutos 38 segundos Puntuacin bruta: 7/10 (70 %) Calificacin: de un mximo de Comentario - Excelente, desempeo demuestra el interes por tu proceso de aprendizaje

1 Puntos: 1 Uno de los beneficios del Sistema de Administracin del Desempeo es el Feedback; este trmino se puede definir como: Seleccione una respuesta.

a. XXXXXXXXXXXXXXDarle al empleado retroalimentacin continua sobre su desempeo para que sepa en que enfocarse para mejorar Correcto

b. El establecimiento de metas, objetivos y medidas de desempeo como una base para tomar decisiones.

c. Se refiere a la evaluacin de 360 grados incorporada en el sistema de evaluacin por competencias

d. Todos los procesos de comunicacin necesarios entre empleado y jefe Correcto

Puntos para este envo: 1/1. Darle al empleado retroalimentacin continua sobre su desempeo para que sepa en que enfocarse para mejorar

2 Puntos: 1 El sistema de administracin del desempeo se concibe como un ciclo dinmico, que evoluciona hacia la mejora de la compaa como un ente integrado. Son dos tapas de ese ciclo: Seleccione al menos una respuesta.

a. XXXXXXXXXXXXXRetroalimentacin Correcto

b. Planeacin

c. XXXXXXXXXXXXXXDesarrollo Correcto

d. Control Correcto Puntos para este envo: 1/1. Retroalimentacin

3 Puntos: 1 La gestin del desempeo se define; como un proceso que permite orientar, seguir, revisar y mejorar la gestin de las personas para que estas logren mejores resultados y se desarrollen continuamente. El objetivo fundamental de la gestin del desempeo es:

Seleccione una respuesta.

a.XXXXXXXXXXXXXXXX Incrementar la eficacia de la organizacin mediante el conocimiento y aprovechamiento de los recursos, la mejora de los rendimientos personales y la orientacin coordinada de estos hacia los objetivos generales Correcto

b. Incrementar el control en los diferentes procesos llevados a cabo en recursos humanos para maximizar los recursos y la evaluacin tanto de los puestos de trabajo como de las personas que se desempean en ellos

c. Cumplir con los objetivos de la organizacin en aras de prestar un excelente servicio al cliente y caracterizarse por un clima organizacional acorde a las necesidades de los trabajadores

d. Cumplir con los requerimientos y las normas internacionales que exigen iniciar procesos de control de calidad, evaluacin y seguimiento en las organizaciones Correcto Puntos para este envo: 1/1. Incrementar la eficacia de la organizacin mediante el conocimiento y aprovechamiento de los recursos, la mejora de los rendimientos personales y la orientacin coordinada de estos hacia los objetivos generales

4 Puntos: 1 Dentro de las fases de la secuencia anual del proceso de gestin del desempeo se encuentra el seguimiento. Una estrategia para llevar a cabo el seguimiento es: Seleccione una respuesta.

a. Solamente se puede realizar el seguimiento a travs de reuniones formales para mayor confiabilidad.

b. Realizar el seguimiento de manera confidencial y sorpresiva para poder identificar las verdaderas falencias de los trabajadores.

c.XXXXXXXXXXXXX Mantener reuniones formales o aprovechar conversaciones informales con los colaboradores para informar y ofrecer apoyo.

d. Mantener una reunin con el empleado donde se informen los resultados de la evaluacin de competencias. Incorrecto Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. Mantener reuniones formales o aprovechar conversaciones informales con los colaboradores para informar y ofrecer apoyo.

5 Puntos: 1 La gestin del desempeo abarca procesos que conllevar a valorar la contribucin de los trabajadores y verificar su impacto en los resultados. Este proceso se puede desarrollar siempre y cuando se de: Seleccione una respuesta.

a. Tiempo y dedicacin al proceso

b. Informacin relevante sobre la organizacin

c. XXXXXXXXXXXXXXXXXXVoluntad de la gerencia de la organizacin

d. Recursos suficientes para el proceso Incorrecto Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. Voluntad de la gerencia de la organizacin

6 Puntos: 1 El objetivo fundamental de la gestin del desempeo es incrementar la eficacia de la organizacin mediante el conocimiento y aprovechamiento de recursos. La gestin del desempeo se puede definir como: Seleccione una respuesta.

a. Un proceso que permite medir constantemente los comportamientos de las personas en el desarrollo de sus funciones en el puesto de trabajo.

b. Un proceso en el cual se realizan cambios estructurales en los deferentes procesos de administracin de personal para estar acorde a las necesidades del entorno.

c. Un proceso nuevo que conlleva al mejoramiento de todos los procesos realizados en al empresa para alcanzar los objetivos organizacionales y la eficacia.

d.XXXXXXXXXXXXXXX Un proceso que permite orientar, seguir, revisar y mejorar la gestin de las personas para que estas logren mejores resultados y se desarrollen continuamente. Correcto

Correcto Puntos para este envo: 1/1. Un proceso que permite orientar, seguir, revisar y mejorar la gestin de las personas para que estas logren mejores resultados y se desarrollen continuamente.

7 Puntos: 1 El inters creciente de las empresas en la gestin de personal incentiva la necesidad de evaluar adecuadamente ms que solamente cumplir con formatos y requisitos, dentro de la calidad del proceso de evaluacin se requiere: Seleccione una respuesta.

a. Que se cuente con personas especializadas que se dediquen al proceso de evaluacin

b.XXXXXXXXXXXXXXX Que se realimente al trabajador y se concerten planes de mejoramiento Correcto

c. Que se realicen procesos estrictos para los empleados que no cumplan con todo lo estipulado

d. Que se adquieran sistemas tecnolgicos avanzados de evaluacin del personal Correcto Puntos para este envo: 1/1. Que se realimente al trabajador y se concerten planes de mejoramiento

Puntos: 1 Un buen sistema de Administracin del Desempeo provee solidez, clara documentacin del nivel de habilidades de un empleado y su nivel de motivacin, y le permite a la unidad de Recursos Humanos: Seleccione una respuesta.

a.XXXXXXXXXXXX Establecer mejor sus fortalezas y debilidades con relacin a planes sucesivos

b. Evaluar constantemente su gestin dentro de la organizacin

c. Tener la suficiente informacin sobre las debilidades de los empleados

d. Cumplir con todos los procesos administrativos que estn a cargo de la unidad Correcto Puntos para este envo: 1/1. Establecer mejor sus fortalezas y debilidades con relacin a planes sucesivos

9 Puntos: 1 La gestin del desempeo cuenta con fases por ser un proceso integrado y se relaciona con otros elementos; esta relacin se da as: Seleccione una respuesta.

a. Recompensas, capacitacin, desarrollo

b. Revisin del desempeo, planeacin, coaching y aplicacin

c.XXXXXXXXXXXXX Planeacin del desempeo, coaching, revisin del desempeo Correcto

d. Recompensas, capacitacin, desarrollo y aplicacin Correcto Puntos para este envo: 1/1. Planeacin del desempeo, coaching, revisin del desempeo

10 Puntos: 1 Si una empresa esta interesada en tener un sistema de gestin del desempeo acorde a sus necesidades organizacionales, puede iniciar por: Seleccione una respuesta.

a. Tomar como ejemplo un sistema de gestin del desempeo de otra empresa e implementarlo en su organizacin

b. Mejorar el proceso de evaluacin del desempeo y la retroalimentacin

c. XXXXXXXXXXXXDisear un sistema teniendo en cuenta las necesidades propias de la organizacin

d. Si tiene un proceso de evaluacin del desempeo acorde a sus necesidades no es necesario que tenga un sistema de gestin del desempeo Incorrecto Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. Disear un sistema teniendo en cuenta las necesidades propias de la organizacin