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I.

Cules son los aspectos relevantes que deben ser abordados en el diseo de aplicaciones Web?

Diseo grfico web Uno de los aspectos ms relevantes, que convierte la web en una herramienta de comunicacin, el su diseo grfico. Adems de tratarse de una cuestin esttica, cumple una funcin muy importante en la identidad de la aplicacin: facilitar la navegacin mediante elementos visuales intuitivos. Identidad corporativa Como un elemento de la identidad de marca. Debe acompaar al logo, y al modelo de imagen que la empresa ofrece en general por otros medios, como en papel, o en sus instalaciones fsicas. El diseador web Un diseador grfico no slo se distingue por saber utilizar cualquier aplicacin de diseo, adems, debe contar con creatividad y experiencia suficientes para garantizar un resultado profesional. En el diseo grfico se garantiza este aspecto, adems de cumplir con las directivas de diseo que el cliente indique al encargar el trabajo. El diseador cumplir con ellas, y debe tener margen suficiente en su trabajo para, a partir de la imagen corporativa, materiales y directrices, dar su toque personal, que adems, lo har nico. El aspecto profesional El diseo es una tarea multidisciplinar, y si se desea garanta de una aplicacin que funcione, en su desarrollo deben intervenir profesionales del diseo grfico, la programacin, la usabilidad, la Elaboracin de contenidos y especialistas en posicionamiento en buscadores. Navegabilidad La distribucin de los elementos no slo implica cuestiones estticas, sino que afecta notablemente en cmo los usuarios usan la aplicacin. Por eso, es un aspecto importante a tener en cuenta, y que slo un profesional experimentado sabe evaluar en el diseo web. Un ligero cambio en la disposicin de los mens o componentes de la aplicacin puede redirigir el trfico, de forma tal que se promocionen ciertas secciones, dirigiendo la atencin de los visitantes segn los criterios a aplicar.

II.

Qu es la Reingeniera de procesos de Negocio y cmo se desarrolla?

La Reingeniera es la revisin fundamental y el rediseo radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas crticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez. La caracterstica ms comn y bsica de los procesos rediseados es que desaparece el trabajo en serie. Es decir, muchos oficios o tareas que antes eran distintos se integran comprimen en uno solo. En los procesos rediseados, el trabajo es secuenciado en funcin de lo que es necesario hacerse antes o despus. En otras palabras, muchas tareas se hacen simultneamente y se reduce el tiempo que transcurre entre los primeros pasos y los ltimos pasos de un proceso. Las organizaciones logran con ello menos repeticin de trabajo, que es otra fuente de demoras. La reingeniera tambin apunta a mltiples versiones de un mismo proceso, cada una sintonizada con los requisitos de diversos mercados, situaciones o Insumos. Los tradicionales procesos nicos para todas las situaciones son generalmente muy complejos, pues tienen que Incorporar procedimientos especiales y excepciones para tomar en cuenta una gran variedad de situaciones. En cambio, un proceso de mltiples versiones es claro y sencillo porque cada versin slo necesita aplicarse a los casos para los cuales es apropiada. No hay casos especiales ni excepciones. Para poder aplicar esto se necesita: El Lder : Es un alto ejecutivo que respalda, autoriza y motiva el esfuerzo total de reingeniera. Debe tener la autoridad suficiente para que persuada a la gente de aceptar los cambios radicales que implica la reingeniera. Dueo del proceso: Gerente de rea responsable de un proceso especfico y del esfuerzo de ingeniera correspondiente. Los procesos deben de identificarse lo ms pronto posible, asignar un lder y este a los dueos de los procesos. Equipo de reingeniera: Formado por un grupo de individuos dedicados a redisear un proceso especfico, con capacidad de diagnosticar el proceso actual, supervisar su reingeniera y su ejecucin. Comit directivo: Cuerpo formulador de polticas, compuesto de altos administradores que desarrollan la estrategia global de la organizacin y supervisan su progreso, normalmente incluye a los dueos de proceso. Experto: Es el responsable de desarrollar tcnicas e instrumentos de reingeniera y de lograr sinergia entre los distintos proyectos en la empresa.

III.

Qu tcnicas y herramientas son tiles para el proceso de mantenimiento? Explique brevemente.

En primer lugar de encuentra la definicin de mtricas que Evalan diferentes aspectos del proceso software, permitiendo a sus responsables efectuar previsiones de costes y esfuerzo, detectar anomalas, mejorar actividades, etc. Luego estn las Tcnicas de estimacin entre las cuales se encuentran: Analoga: Comparar las caractersticas del sistema que vamos a modificar con el mismo conjunto de caractersticas de otras modificaciones previamente realizadas al mismo o a otros sistemas. Modelo COCOMO para mantenimiento: mide la facilidad de mantenimiento del producto considerado. Toda accin de mantenimiento puede dividirse en tres tareas: Comprensin de los cambios que deben hacerse. Realizacin de las modificaciones necesarias. Pruebas de los cambios realizados. Sistemas dinmicos: se divide en: El mantenimiento correctivo es esencialmente predador de defectos software, y el esfuerzo de mantenimiento se alimenta de errores descubiertos por el usuario. Los mantenimientos perfectivo y adaptativo se alimentan de necesidades del usuario, y el esfuerzo de estos dos tipos de mantenimiento se adapta a la cantidad de solicitudes de estos dos tipos de mantenimiento. Estimacin con puntos-funcin: Realizan ciertos anlisis comparativos entre el esfuerzo de mantenimiento de varias intervenciones y el nmero de puntos-funcin modificados, contados segn mtodos diferentes No obtienen los resultados que esperaban Sin embargo, concluyen que el esfuerzo de mantenimiento es mucho ms dependiente del tamao del componente que se va a cambiar, que del tamao del propio cambio (medidos ambos parmetros en puntos-funcin)

Bibliografa

Diseo Web Centrado en el Usuario: Usabilidad y Arquitectura de la Informacin. Hipertext.net, 2004 Johansson, Henry J. Reingeniera de procesos de negocios, Mxico, Limusa, 1995 http://www.ejournal.unam.mx/rca/189/RCA18911.pdf Bernhard Hitpass Hey, Reingeniera, Rediseo o mejora de procesos de negocios? http://www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?xid=523 Mantenimiento del Software, Francisco Ruiz, Macario Polo, Universidad de Castilla, Ciudad Real, 2000/2001 Aplicando gestion del conocimiento en el proceso de mantenimiento del software, A. Vizcaino, J. P. Soto, F. Garcia, F. Ruiz, Mario Gerardo Piattini Velthuis, Inteligencia artificial: Revista Iberoamericana de Inteligencia Artificial.