FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS

MERCADO DE SEGURANA DA INFORMAO MEMRIAS DE AULA AULA 3 CERTIFICAO E SUA INFLUNCIA NA CARREIRA Prof. Ms. Marcelo Ferreira Zochio

So Paulo 2011

Certificao e sua influncia na carreira do profissional em segurana da informao

A T.I. est presente em vrias realidades organizacionais, deixando de ser uma estratgia de crescimento, para se tornar um setor fundamental e imprescindvel para o funcionamento de uma organizao. Mas, para que esse funcionamento seja eficiente, necessrio profissionais experientes e qualificados. Quanto ao profissional experiente, no h controvrsias, pois experincia se ganha com o tempo de habilidade. Porm, h vrias interpretaes de qualificado, em relao ao profissional. Em algumas profisses, como o Direito, o profissional s considerado qualificado se for aprovado em exame no rgo de classe, no caso, a OAB (Ordem dos Advogados do Brasil). Ou seja, no basta ser bacharel em Direito; preciso ser aprovado pela OAB para exercer a profisso de advogado. O CONFEA (Conselho Federal de Engenharia, Arquitetura e Agronomia), representado no mbito estadual (regional) pelos CREA, embora no exija exame de ordem, s considera qualificado o profissional registrado em seus Conselhos Regionais. O ramo de T.I. no possui rgos reguladores, deixando mais aberta a interpretao do que um profissional qualificado. Devido grande pluralidade de atividades possveis em T.I., a especializao do profissional mandatria, pois no possvel dominar todo esse conhecimento em toda sua plenitude. Ela to profunda, que muitas vezes h especializaes de atividades e funes dentro de reas especializadas; por exemplo, dentro de Segurana da Informao, pode-se atuar na rea de Processos ou Redes, existindo outras reas de interesses dentro dessa diviso, entre elas: plano de continuidade de negcio e plano de recuperao de desastres, criptografia, segurana fsica, arquitetura e modelos de segurana, entre outros. Esse nvel de especializao abriu uma oportunidade para empresas que atuam no ramo a fornecer certificaes de seus produtos e atividades, que so um reconhecimento delas de que o profissional qualificado. No se pode esquecer tambm da formao acadmica. Qualificao profissional, oficialmente, requer diploma de curso reconhecido pelo MEC. Logo, a dvida: certificaes ou carreira acadmica? Qual o caminho do sucesso?

A carreira acadmica
Seguir uma carreira acadmica uma forma progressiva de alavancamento profissional, onde existe uma possvel sequncia de estudos aps a graduao, onde o estudante pode se especializar, atravs de uma ps-graduao latu-sensu, em alguma rea ou atividade de seu ramo profissional. Muitos defensores das certificaes afirmam que o ensino acadmico distante do mercado, e que muitos conhecimentos adquiridos academicamente esto ou se tornaro obsoletos; essa colocao no correta. Muitas tecnologias usadas hoje so frutos de pesquisas acadmicas.

Alm disso, essa alegao tambm ocorre nas certificaes. Elas geralmente teem prazo de validade, pois sabido que a tecnologia evolui, e o conhecimento adquirido, que tornou o profissional apto a conseguir tal certificao, pode estar intil daqui a alguns anos. O aprendizado possui duas facetas. Ensinar, instruir, fazer saber, comunicar conhecimentos ou habilidades, mostrar, guiar, orientar, dirigir, so aes que apontam para o professor como agente principal e responsvel. Concentra-se na figura soberana do mestre, a pessoa do professor, suas qualidades, habilidades, inabilidades e ignorncias. Aprender, buscar informaes, rever a sua prpria experincia, adquirir habilidades, adaptarse s mudanas, descobrir significados nos seres, nos fatos e nos acontecimentos, modificar atitudes e comportamentos. Concentra-se na pessoa do aprendiz que desempenha o papel de agente principal. O ensino formal tem atribudo maior ateno aquisio de conhecimento de seus alunos. Isto fica evidente tanto pela consagrada escolha preferencial de um mtodo de aulas expositivas centradas no professor e orientadas para difuso e memorizao de conhecimentos - como pelos critrios de avaliao de aprendizagem geralmente adotados provas objetivas e provas discursivas. Postman (2002) afirma:
Para que servem as escolas? Para talharmos cidados, para darmos significado aos que no o encontram.

Esta afirmao define o papel do professor: ele um facilitador do ensino. Mas cabe ao aluno buscar o conhecimento e aprimor-lo. O ensino superior procura trabalhar habilidades de pesquisa, conceitos, viso estratgica e holstica, bem como a opinio crtica do aluno. Isso ser til em sua formao profissional, pois alm de ter a base que precisa para sua profisso (ningum sai de uma faculdade sabendo tudo), ter como sobreviver no mercado, pois saber como pescar conhecimentos e habilidades, e no unicamente possuir uma vara sem saber como us-la. Em sntese, ele ser mais que um tecnico; ser um profissional mais completo, que no sabe s resolver problemas e questes tcnicas; saber porque surgem, conhecendo aspectos dessas questes e problemas que um profissional puramente tcnico provavelmente no conheceria. Como foi abordado, o ensino superior no abrange a totalidade das exigncias do mercado; como preencher essa lacuna? Vejamos como as certificaes colaboram nessa tarefa.

Certificaes
A certificao identifica o seu detentor como um profissional que atingiu um certo padro de conhecimento e experincia, e que continua a se especializar nessa rea, pois para manter o certificado preciso cumprir o programa de especializao contnua, preconizado pelo instituto, inclusive com renovao ou atualizao da certificao, participando de treinamentos e atividades ligadas rea profissional. Ou seja, a empresa certifica que o

profissional em questo est qualificado para exercer aquela funo ou usar aquele produto dessa empresa. Porm ser qualificado e ser certificado no so sinnimos. Ser certificado pode ser considerado como uma das caractersticas de um profissional qualificado. E por qualificao entende-se um profissional com vivncia em certa atividade e que possa comprovar com resultados sua capacidade de assumir a vaga a que se candidata. Mais uma vez estamos volta com expectativa x realizao. Espera-se que algum certificado seja qualificado. Mas isso ele s ir provar se trouxer resultados com o conhecimento adquirido.

Concluso
Ento qual o melhor caminho? Na verdade, no existe o melhor caminho para se chegar ao sucesso. Temos que entender e estudar o mercado de segurana da informao, escolher nossa especialidade e ento traar um plano de carreira que melhor se encaixe. Apesar de um curso acadmico ser mais extenso que uma certificao, podendo levar anos de estudos, h que se salientar que as certificaes devem ser renovadas a cada mudana de verses dos aplicativos associados, para que no percam a validade e fiquem obsoletas. Isso no ocorre com um diploma universitrio. As palavras de Andr Assef, especialista em recrutamento, seleo e reteno de profissionais de TI, descrevem bem uma verdade a respeito dessa questo:
Uma grande parcela de profissionais deveria comear a perceber que somente as especializaes adquiridas nos cursos de certificao no garantem o sucesso e a conquista de altos cargos, como gerente de projetos, PMOs, entre outros. A diferena est na experincia adquirida ao longo do tempo para lidar com problemas que nem sempre so discutidos durante o curso.

Baseado nisso, o mercado tambm precisa reformular suas exigncias quanto certificao, pois muitas entidades certificadoras exigem experincia para a realizao das provas, e o profissional fica sem opes para trabalhar ou certificar-se. Deve dar chance ao profissional para que ele adquira experincia, e por consequencia sua certificao, ao invs de exigi-la como pr-requisito para preenchimento de vaga, como abordado em aulas passadas. Vimos que um profissional qualificado est sempre se aprimorando. Portanto, no esquea: Enquanto voc est a descansar, tem algum tentando lhe superar.

Referncias
Certificao no garante sucesso profissional na rea de TI. Disponvel em: <http://convergenciadigital.uol.com.br/ cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=22862&sid=49>. Acesso em: 01.abr.2011.

Certificao ou carreira acadmica?. Disponvel em: <http://www.devmedia.com.br/post10299-Certificacao-ou-Carreira-academica.html>. Acesso em: 01.abr.2011. POSTMAN, Neil. O Fim da Educao redefinindo o valor da escola. Relgio Dgua: Lisboa, 1995.