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Capitulo 1 01) Quais so as principais objetivos da ergonomia? R= So o estudo da adaptao do trabalho ao homem, abrangendo no apenas a ueles e!

ecultados com ma uinas e e uipamentos tamb"m ue envolve o ambiente #$sico com viso ampla de planejamento e projeto de controle e avaliao ue oporem antes, durante e apos o trabalho procurando redu%ir a #adigas, estresse, erros e acidentes , proporcionando segurana satis#ao e#ici&ncia e sa'de aos trabalhadores durante o seu relacionamento com sistema produtivo( )) Que aspectos caracteri%aram os estudos precursores da ergonomia ate a ) guerra mundial? R= *oi a preocupao em adaptar o ambiente natural e construir objetivos arti#iciais para atender as suas conveni&ncia , preocupao em adaptar as tare#as as necessidades humanas pois a jornada de trabalho chegaram ate 1+ horas di,rias sem #erias em regime de semi-escravido( .) /race um per#il dos conceitos ta0loristas e os con#litos com os trabalhadores? R= 1er#il, /a0lor considerava ue o trabalho deviria ser cienti#icamente observado de modo ue cada tare#a, #osse estabelecido o m"todo correto de e!ecut,la, medindo a produtividade e pagando incentivos salariais e para os trabalhadores mais produtivos, 2on#litos3 4s trabalhadores achavam descumprindo regras estabelecidas, desregulando intencionalmente a ualidade( 5) 4 ue caracteri%a a escola de rela6es humanas e como ela se di#erencia do R= 2aracteri%a a escola, os trabalhos ue #oram alvo de ateno especial, ue isso os oprimia, reagiam ma uinas e prejudicando

ta0lorismo? sabendo ue estavam sendo observados e sentiam-se valori%ados e #icaram motivados a produ%ir cada ve% mais e no ta0lorismo os trabalhadores eram analisados

isoladamente, associando os rendimentos deles a #atores #$sicos e a rela6es humanas a um comportamento individualista( 7) 8!pli ue as 5 ocasi6es da contribuio ergon9mica( R= 8rgonomia de concepo, ocorre uando a contribuio ergon9mica se #a% durante o projeto do produto, da ma uina, ambiente ou sistema( 8rgonomia de correo, e a aplicada em situa6es reais, j, e!istentes, para resolver problemas ue se re#letem na segurana, #adiga e!cessiva, doenas do trabalhador ou uantidade e ualidade da produo( 8rgonomia de conscienti%ao, procura capacitar os pr:prios trabalhadores para a identi#icao e correo dos problemas do dia a dia ou a uelas emerg&ncias( 8rgonomia de participao, procura envolver o pr:prio usu,rio do sistema, na soluo de problemas ergomicos #a%endo a realimentao de in#orma6es para conscienti%ao, correo e concepo( +) 2omo evoluiu o en#o ue ergon9mico ate hoje, desde a sua origem? R= 8voluiu ao longos dos anos, o objeto da ergonomia #oi se modi#icando,os ergonomista #oram conhecidos como estudiosos de bot6es e mostradores, ocupando uma pe uena parte da ma uina ou e uipamentos, na segunda #ase a viso #oi ampliada passando-se ao estudo do homem integrada a ma uina, no sistema homemma uina-ambiente, a partir da d"cada de 1;<0, com a di#uso da in#orm,tica comearam a surgir os estudos das intera6es homem-computador( =) >o ue consiste a abordagem macroergonomica? R= 2onsiste no desenvolvimento e aplicao da tecnologia da inter#ace homem ma uina, em um n$vel macro, ou seja em toda a organi%ao, hoje na empresa inteira, podendo envolver milhares de trabalhadores, considerando um sistema global, deve ser estudado em seu todo( <) ?presente pelo menos . e!emplos de poss$veis aplica6es da ergonomia( R= 8!emplo 13 ? cabine de uma ponte-rolante, usada em uma empresa sider'rgica, apresentava serias di#iculdades operacionais, a cabine tinha os controles colocados em ue

posio inade uada,na #rente do operador, atrapalhando sua viso para #ora, prejudicando as opera6es de carregamentos( 8!emplo )3 ?spectos relacionados a organi%ao do trabalho, procurando redu%ir a #adiga e a monotonia, eliminando o trabalho altamente repetitivo, dos ritmos mec@nicos impostos ao trabalhador, a #alta de motivao provocada pela pouca participao e decis6es sobre o seu pr:prio trabalho( 8!emplo .3 ? melhoria da analise das condi6es ambientais de trabalho, como temperatura, ru$dos, vibra6es, gases t:!icos e iluminao, para ue os #ocos de lu% brilhantes dentro do campo visual no provo ue re#le!os e o#uscamentos e!tremamente descon#ort,veis( Capitulo 2 1) 2onceitue sistema, de um e!emplo Aseja original, no repita do livro)( R= ? palavra sistema geralmente e utili%ada com muitos sentidos, sistema de governo, sistema #luvial, sistema de re#rigerao( 4 conceito sistema e um conjunto de elementos ue vem da biologia, uanto um pais, ue se interagem entre si, com um objetivo

comum e ue evoluem no tempo( Bm sistema pode ser to amplo

regio ou uma grande empresa, e!3 4 sistema pode ser uma #abrica onde entra e apos algumas trans#orma6es, resulta o produto #inal( 4 ambiente interno e representado por varia6es como a iluminao, temperatura e ru$dos dentro da #abrica( 4 ambiente e!terno e o ru$do da rua, o clima seco ou chuvoso, a lu% solar e assim por diante( )) 1or ue o conjunto de solu6es sub-otimas no e :tima para o sistema? R= 1or ue em linguagem matem,tica a soluo :tima de um problema e a uela ue ma!imi%a ou minimi%a a #uno objetivo, dentro das restri6es imposta a tese problema( Csso signi#ica ue a soluo :tima no e!iste de #orma absoluta, mas para certos crit"rios de#inidos como produo, lucros, custos acidentes erros, $ndices de re#ugos e outros( 1ara cada crit"rio aplicado, e!iste uma soluo :tima di#erente( ? soluo :tima pode estar ligado ao Da!imo ou m$nimo da #uno, con#orme esta tenha concavidade para cima ou para bai!o(

.) 2omo se de#ine o objetivo da pes uisa? R= 8 de#inido por a uilo ue se pretende #a%er ou conhecer( 8sse objetivo deve ser colocado sempre por escrito, pois este e um teste importante para saber se as pessoas tem uma id"ia clara sobre a uilo ue pretendem #a%er( 8m alguns casos, o objetivo pode ser alterado durante o desenvolvimento a pes uisa mas, de ual uer modo, e necess,rio haver um objetivo inicial, para comear a pes uisa( 8m alguns casos o objetivo deve ser ampliado, para abranger tamb"m outros aspectos, onde se restringir a estudar apenas os di#erentes di@metros em cabos e cilindros de madeira, provavelmente ter, pouca utilidade de pratica, pois no corresponde a realidade da maioria das chaves-de-#enda encontrada no mercado( 5) ?presente as vantagens e desvantagens dos e!perimentos de laborat:rio de campo( R= Eaborat:rio vantagens e desvantagens3 ue o pes uisador pode e!ercer maior controle no laborat:rio, pode manipular as vari,veis independentes, de acordo como o plano e!perimental, estabelecer um limite de tempo, ou mensurar os e#eitos da aprendi%agem com um estudo-piloto( ? #acilidade e os custos relativamente b,sicos da simulao permitindo avaliar diversas alternativas tecnol:gicas ou arranjos b,sicos do sistema antes de passar para #ase de detalhamento dos mesmos( 4 e!perimento de laborat:rio di#icilmente ser, capa% de reprodu%ir e#etivamente as condi6es reais de uso ou operao de sistema, como estresse psicol:gico do usu,rio ou rea6es inesperada do mesmo( 2ampo desvantagens e vantagens3 4s e!perimentos de campo servem para veri#icar o comportamentos do projeto nas condi6es reais de uso, so #eitos ?ida em condi6es controladas, para somar eventuais problemas( Csso e!ige um planejamento cuidadoso, em colaborao com os usu,rios, para ue tenham a devida compreenso do problema, por ra%oes econ9micas apenas uma parte do sistema operacional e submetido ao e!perimento de campo( 1or ue as coletas de dados no campo pode apresentar di#iculdades, pois a presena de um observador pode distorcer os resultados( 7) 2onceitue vari,veis independentes e dependentes(

R= Cndependentes3 So a uelas ue podem ser deliberadamente manipuladas, para veri#icar como in#luem no desempenho de um sistema( Fependentes3 8sto relacionadas com os resultados do sistema, ao contrario das vari,veis independentes, ue podem ser arbitrariamente escolhidas, nem sempre so #acilmente determinadas, pois dependem do tipo de interao entre os elementos ue comp6em o sistema e os resultados ue o mesmo provocara( +) 1ara ue serve o grupo de controle? R= 4 grupo de controle serve para ser submetidos as vari,veis independentes do e!perimentos( 8le e mantido em condi6es semelhantes ao do grupo e!perimental, isto na incid&ncia das vari,veis independentes( Se os resultados #orem semelhantes para os dois grupos, pode se supor ue essas vari,veis no tiveram in#luencia nos resultados e estes #ora devidos a algum outro #ator no controlado( =) Que cuidados se deve tomar na de#inio da amostra? R= Feve ter um grande cuidado pois o e!perimento com seres humanos e a escolha dos sujeitos para testes, devido as di#erenas individuais entre os elementos de uma populao( Csso in#lui no tamanho da amostra para ue consiga obter dados estatisticamente con#i,veis( <) Quais as vantagens e desvantagens da observao direta? R= Gantagens3 ? principal vantagem da observao e o seu realismo( Fesvantagem3 ? observao direta apresenta duas desvantagens, a primeira e o e#eito provocado pela presena do observador, e a segunda desvantagem e o tempo, pois a observao podem ser demoradas em caso de registros #en9menos de bai!a #re H&ncia( ;) Que cuidados devem ser tomado na entrevista? R= 2uidar para elaborar perguntas simples e objetivas ue envolve a aceitao do entrevistado, marcando #alar diversos pontos de vistas sobre o mesmo problema, a

entrevista deve abrangente ter introduo, degelo, conte'do principal, #inali%ao e #echamento( 10) Quando se aplica a analise ergon9mica do trabalho? R= ? analise ergon9mica do trabalho e aplicada uando visa conhecimento da ergonomia para analisar, diagnosticar e corrigir uma situao real de trabalho( 11) Quais so as vantagens do m"todo participao? R= ?s vantagens so a uelas ue os pes uisador dei!a de ser um simples observador e passa a #a%er parte ativa da soluo do problema, como a incluso dos #uturos usu,rios ou consumidores na soluo do problema( Capitulo 03 1) 2onceitue sinapse e apresente as suas principais caracter$sticas( R3 Sinapse so as c"lulas nervosas de transmisso de sinais de a ligao de uma a!9nio com uma dendrite das c"lulas e as principais caracter$sticas so3 sentido 'nico e acide%( )) Fescreva o mecanismo da contratao muscular( R3 ? contratao muscular ocorre uando longitudinal das #ibras, redu%indo os seus comprimentos, durante a contrao nem os #ilamentos de actina e nem os de miosina diminuem de comprimento( .) 2omo ocorre a irrigao sangu$nea nos m'sculos( R3 4corre uando h, rela!amento do m'sculo( 5) 2omo ocorre a nutrio da coluna( R3 4corre atrav"s das compress6es e descompress6es ue absorve a ,gua com seus nutrientes( 7) 4 ue se entende por metabolismo basal(

R3 Detabolismo basal e a energia necess,ria para manter apenas as #un6es vitais do organismo ue #unciona como uma m, uina t"rmica ue nunca " desligada como o corao, pulm6es e rins ue nunca dei!am de #uncionar( +) 1or ue a subnutrio de um povo " ante-econ9mica( R= 1or ue apenas pe uenas redu6es na alimentao provocam conse H&ncias bastantes danosas a produtividade( =) 2omo se di#erenciam as percep6es dos cones e bastonetes( R= 4s cones s: #uncionam com maior n$vel de iluminao e so respons,veis pela percepo das cores, al"m da percepo de espao e de acuidade visual, os bastonetes so sens$veis a bai!os n$veis de iluminao e no distinguem cores, mas os tons cin%a do branco ao preto( <) Fescreva as caracter$sticas visuais da acuidade, acomodao e converg&ncia( R= ? acuidade " a capacidade visual para descriminar pe uenos detalhes, a acomodao " a capacidade de cada olho em #ocali%ar objetos a v,rias dist@ncias, a converg&ncia " a capacidade dos dois olhos se moverem coordenadamente, para #ocali%ar o mesmo objeto( ;) 2omo os olhos se movimentam( R= 4s olhos se movimentam-se com rapide% e preciso su#iciente para reali%ar cerca de 1,00,000 #i!a6es, de #orma coordenada para visuali%ar o objeto #i!ado( 10) Fescreva as caracter$sticas sonoras das #re H&ncias, intensidade e durao( R= ? #re H&ncia do som e o n'mero de #lutuao de vibra6es por segundo e " e!pressa em hert% AI%) " a altura do som, a intensidade do som depende da energia das oscila6es " de#inido em termos de pot&ncia( ? durao do som " medida em segundos, como curta durao e longa durao( 10) Qual " a import@ncia dos senso sinest"sico para o trabalho

R= J importante no trabalho, pois muitos movimentos dos p"s de mos devem ser e#eitos sem acompanhamento visual, ue #unciona como realmente de in#orma6es do c"rebro( Capitulo 4 1) Quais so as principais di#erenas antropom"tricas entre homens e mulheres( R= 4s meninos so 0,+ cm mais compridos e 0,) Kg mais pesados em m"dia , e seu crescimento e dos 1),7 a 17,7 anos, as meninas tem o crescimento acelera dos 11 aos 1. anos( )) 2omo ocorrem as mudanas intra-individuais( R= 4correm durante a vida de uma pessoa, o ser humano so#re continuas mudanas #$sicas durante toda vida( .) Quais so as principais varia6es "tnicas das medidas antropom"tricas( R= So encontradas na L#rica, so os pigmeus da L#rica 2entral ue medem em m$dia 15.,< cm para homens e 1.=, ) cm para mulheres( 4s povos maior do mundo tamb"m esto na L#rica na regio Sul, Suldo o homem mais alto mede cerca de ),10 cm( 5) Quais so as principais varia6es gen"ticas das medidas antropom"tricas( R= So os locais com clima, h,bitos alimentares e culturas dos seus locais de origem( 7) 2omo ocorrem as varia6es seculares das medidas antropom"tricas( R= 4correm a longa pra%o, abrangendo varias gera6es( +) Quais so as vantagens dos padr6es internacionais de medidas antropom"tricas( R= So tr&s, a primeira houve crescente internacionali%ao da economia(

? segunda os acordos de com"rcio internacional, com reduo das tari#as al#andeg,rias( ? terceira as alianas militares, apos a ) Muerra Dundial e!igiram certa padroni%ao internacional de produtos militares( =) Fescreva sucintamente as etapas para reali%ao das medidas antropom"tricas( R= ?s medi6es antropom"tricas devem ser reali%adas diretamente, tomando-se uma amostra signi#icativa de sujeitos ue sero usu,rios ou consumidores do objeto a ser projetado( <) 2ite ue ponto pode se aplicar as tabelas antropom"tricas de medidas estrangeiras, no Nrasil( R= Sempre por"m no padro do Nrasil tem #a%er adaptao a nossa realidade( ;) Quais so as vantagens das antropom"tricas din@mica e #uncional( R= So os ajuste para acomodar os principais movimento do corpo( 10) 1ara ue servem os modelos humanos( R= So 'teis no projeto e avaliao de produtos e postos de trabalho( Capitulo 5 1) Quais so os principais cuidados antropom"tricos? R= J necess,rio veri#icar certos #atores condi6es( )) 8!pli ue os princ$pios para aplicao dos dados antropom"tricos( R= 1P principio3 4s projetos so dimensionados para a m"dia da populao,ou seja, a dimenso dos produtos so #eitas para a maioria da populao,a grande maioria ue in#luem nos resultados dessas medidas, para o uso de dados antropom"trica( - etniaO pro#issionalO #ai!aO "pocaO ue se devem tomar no uso de dados

tem

um

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tamanho,

as

dimens6es

so

nesses

tamanhos(

)P principio3 4s projetos so dimensionados para um dos e!tremos da populao,a ui emprega-se em um dos e!tremos,ou grande ou pe ueno( >o caso de uma dimenso m,!ima,como o vo entre a cadeira e a mesa, ue " limitada pelas dimens6es das pernas maiores( 4 vo deve ser maior ue ;7Q das pernas( .P principio3 4s projetos so dimensionados para #ai!as da populao( 4 .P principio " o padro em ue usamos em roupas como 1,D,M( .) 2omo se devem usar medidas antrometricas m,!imas em m$nimas? R= /em ue se combinar as medidas m$nimas e m,!imas de uma populao, geralmente as medidas usadas pelos homens so maiores,ento o m,!imo " representado pelo percentil ;7Q dos homens e o m$nimo pelo percentil 7 Q das mulheres( 5) 2omo se determinam o espao de trabalho e!pli ue ? R= 4 espao do trabalho e um volume imagin,rio, necess,rio para o organismo reali%a os movimentos re ueridos durante o trabalho( 8!3 Bm jogador de #utebol precisa de espao de trabalho e se baseia no campo de #utebol com altura de ),7 m altura para cabecear, e o goleiro v& o espao bem menor pois ele no se desloca no campo todo( 7) 2omo se determinam a altura da mesa de trabalho e da bancada para trabalho em 18? R= ? mesa , a altura deve ser regulada pela posio do cotovelo e deve ser determinada apos o ajuste, ao ajuste da altura da cadeira, recomenda-se de . a5 cm acima do n$vel do cotovelo, na posio sentada se a mesa tiver uma altura regul,vel, com apoio para os p"s( Nancada a altura ideal da bancada em pe depende da altura do cotovelo e do tipo de trabalho ue se e!ecuta a super#$cie da bancada( +) 8!pli ue como o assento suporta o peso do tronco( R= 4 assento suporta o peso do tronco assim como os p"s suportam o peso do corpo( 8!istem uma s"rie de ossos e de m'sculos ue sustentam o corpo(

=) 8!pli ue os princ$pios gerais sobre os assentos( R= R= 4s princ$pios do assento so 73 1- 1rincipio, as dimens6es do assento devem ser ade uadas as dimens6es antropom"tricas do usu,rio( )- 1rincipio o assento deve permitir varia6es de postura( .- 1rincipio o assento deve ter resist&ncia estabilidade e durabilidade( 5- 1rincipio e!istem um assento mais ade uado para cada tipo de #uno( 7- 1rincipio, o encosto e o apoio de brao devem ajudar no rela!amento( +- 1rincipio o assento e mesa #ormam um conjunto integrado( <) 8m ue situa6es recomenda-se o uso da posio semi-sentada? R= >a situao uando as ma uinas no podem ser operadas a partir de uma posio sentada por ue e!igem maiores movimentos corporais(

)-Que aspectos caracteri%am os estudos precursores da ergonomia at" a CC Muerra Dundial? ? ergonomia teve suas origens na segunda guerra mundial, mais propriamente em 1;5; uando #alharam as #ormas tradicionais de resoluo do con#lito ente homens e m, uinas(aspectos mais caracteri%antes eram3 pela maior e#ici&ncia das m, uinas, por uma in#ormati%ao cada ve% mais di#undida e por uma automati%ao( ? ergonomia surge ap:s a segunda guerra mundial, tendo em vista as #alhas ocorridas na inter#ace entre o homem e a ma uina( ? ergonomia nasce com o objetivo pratico de segurana, satis#ao e bem estar dos trabalhadores no seu relacionamento com sistemas produtivos( Gem evoluindo ao passar dos anos com novas regras e com muita tecnologia(

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