Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Zoeken
<a target="_blank" href="http://wang.applinet.nl/www/delivery/ck.php?n=d30afae"><img border="0" alt="" src="http://wang.applinet.nl/www/delivery/avw.php?zoneid=69&n=d30afae" /></a> <a target="_top" href="http://wang.applinet.nl/www/delivery/ck.php?n=1afea32"><img border="0" alt="" src="http://wang.applinet.nl/www/delivery/avw.php?zoneid=9&n=1afea32" /></a> Navigatie Home Functioneren Professionele vaardigheden
Adviseren Rationeel denken Besluiten nemen Eigen werk organiseren Omgaan met werkdruk Visie ontwikkelen
Afstand bewaren Observeren Omgaan met weerstand Organisatiesensitiviteit Vernieuwingsgerichtheid / innovativiteit Probleemoplossend vermogen Omgaan met macht Focussen Organisatietalent
Helikopterview Coachen
Je bent hier: Home Functioneren Professionele vaardigheden Visie ontwikkelen Organisatievisie ontwikkelen
Organisatievisie ontwikkelen
De toekomst van een organisatie gebeurt niet zomaar, die mk je. En daar heb je een visie voor nodig: een ambitieus, brutaal en origineel beeld van de toekomst. Het gat in de markt, zogezegd.
Wa t is een organisatievisie?
De visie van de organisatie geeft een kort en helder antwoord op de vraag: hoe zien wij onszelf in de wereld van morgen? Het is het idee dat een bedrijf heeft over de ontwikkelingen in haar branche en welke kant directie en medewerkers willen dat het opgaat. Sommige bedrijven denken dat het gaat om de goede woorden op papier te zetten, zodat de visie in jaarverslagen, op websites en andere communicatie-uitingen het bedrijf een modern imago bezorgt. Dat is niet zo. Een goede visie hoeft niet per s op papier te worden gezet. Het idee en het bij de buitenwereld gecreerde beeld zijn echt het belangrijkst. Wel moet de visie gedeeld worden door iedereen binnen het bedrijf. Wat je je moet voorstellen bij een visie is het best duidelijk te maken met een aantal voorbeelden: "Over enkele jaren heeft elke werknemer een computer op zijn bureau." Dat klinkt vandaag de dag niet meer als een heel spannende visie. Vijfentwintig jaar geleden was dat het wel, het was zelfs onrealistisch. Toch ging Bill Gates daarvan uit als een zeer gewenst toekomstscenario en hij droeg er zijn steentje aan bij. Zo leidde de persoonlijke visie van Bill Gates ertoe dat er tegenwoordig op de meeste bureaus een PC staat met een besturingssysteem van Microsoft. "Een man op de maan zetten in de jaren zestig", was de visie van de NASA (de Amerikaanse ruimtevaartorganisatie). Om die visie te realiseren (en daarmee de Russen de loef af te steken) zijn talloze technologien en materialen ontwikkeld en maar liefst tien proefvluchten over een periode van jaren de lucht in gegaan. Stelios, de oprichter van Easyjet, veranderde de passagiersluchtvaart, door een heel nieuw concept in de markt te zetten. De commercile luchtvaartmaatschappijen waren het over een ding wel eens: vliegen is een luxeproduct, concurrentie gebeurt op basis van service. Totdat een nieuwkomer in de markt het tegendeel bewees. Volgens Stelios was voor veel mensen naast betrouwbaarheid, juist de prijs belangrijk. En die broodjes en maaltijden: ach die nemen de mensen zelf mee. Anders kunnen ze die ook kopen in het vliegtuig. Ook pakte hij de verkoop van tickets anders aan dan gebruikelijk was. Hij vermeed de (dure) reisagent volledig, gaf geen tickets uit en bevorderde directe verkoop via Internet. Easyjet vond als het ware een nieuwe variant van het 'product' vliegen uit.
H e t v e rs ch i l t u s s e n m i s s i e e n v is i e
In n zin is het verschil: een missie is waarvoor we staan, een visie is waarvoor we gaan. De missie heeft te maken met waarden en identiteit. Wie zijn we, wat zijn onze waarden, hoe willen we met onze klanten en medewerkers omgaan? Een visie geeft aan: hoe gaan wij de wereld van morgen benvloeden zodat wij succes hebben?
H e t v e rs ch i l t u s s e n v i s i e e n s t r at e g i e
Een visie is wat we willen bereiken, de strategie hoe we het willen bereiken. De strategie volgt op de visie. In het voorbeeld van Easyjet was de visie iets als: Vliegen is geen luxeproduct, juist de prijs is belangrijk. De vertaling in strategie is dan: Broodjes en nootjes verkopen, in plaats van gratis aanbieden Tickets via internet verkopen Samenwerkingsverbanden aangaan om het product aantrekkelijk en voordeliger te maken
Een visie komt tot grotendeels tot stand door intutie. Het is meer dan n en n is twee. Kortom: het is veel meer een nieuw inzicht (eureka!) dan de uitkomst van wat sommetjes. Die intutie wordt wel gevoed door informatie. Informatie verzamelen Goede informatiebronnen voor het ontwikkelen van een visie zijn bijvoorbeeld een SWOT analyse, een marktanalyse of een klantenonderzoek. Ook ideen en dromen vanuit de researchafdeling zijn goede bronnen: wat moet mogelijk zijn, maar is het nog niet? Informatie verwerken Nadat je de informatie tot je hebt genomen, kijk je als het ware door je oogharen naar de informatie die je hebt over de markt. Stel jezelf vragen daarover: Waar verbaas je je over? Wat verwondert je? Wat zouden (bepaalde) klanten willen en krijgen ze niet? Wat heeft nog niemand gezien of in de praktijk gebracht? Welke ontwikkelingen gaan de markt op termijn veranderen, en hoe? Wat zou toch mogelijk moeten zijn of worden Eureka! Je hebt het Het ontwikkelen van een nieuw idee kost vaak wel tijd. Je kunt een tijd bezig zijn met broeden op de vragen die je jezelf hebt gesteld. En dan ontstaat het idee. Schrijf het meteen op, wees niet meteen te kritisch, bespreek het met anderen en laat het zo even rijpen. Let op: je zult niet de laatste zijn die zich van de wijs laat brengen door de dat kan toch helemaal niet van anderen. Geloof in je idee, als je er van overtuigd bent dat er wat in zit! Formuleren Als je eenmaal op het spoor van een goede visie bent, zul je deze in woorden moeten vangen. Probeer zo helder en concreet mogelijk te zijn, door concrete doelen te stellen. Gebruik normale woorden, dat is het meest krachtig. Containerbegrippen (bijvoorbeeld draagvlak, duurzaam, globalisering) en lege begrippen (optimale`etc.) zijn uit den boze. Zeg gewoon wat je bedoelt! Visie verspreiden Als je de visie hebt benoemd, is het zaak anderen voor je visie te winnen door te inspireren, te benvloeden en te overtuigen.
Voor die bijeenkomst zijn er allerlei onderzoeken en analyses gedaan. Het doel is om door er creatief naar te kijken en nieuwe inzichten te ontwikkelen. Het ontwikkelen van een visie met een groep is een lastige zaak, daarom zijn er ook zo veel slechte visies. Een dwarsdoorsnede van de organisatie betrekken Een andere manier om een visie te ontwikkelen is om de hele organisatie erbij te betrekken. Bijvoorbeeld door werkgroepen op te richten met mensen uit verschillende lagen van het bedrijf. Dit is wel een hele lastige manier, omdat de organisatie het risico loopt dat de visie een compromis wordt. Bovendien is het tijdrovend.
Onafhankelijk zijn: niet uitgaan van dat wat anderen doen in de markt, wees vreselijk eigenwijs en denk onafhankelijk. Luister ook niet te veel naar wollige taal van de meeste consultants. Klantgericht zijn: een goede visie is gebouwd op een goed begrip van wat klanten willen en nodig hebben. Ambitieus zijn: je kunt geen goede visie ontwikkelen zonder dat je heel graag succesvol wilt zijn. Je zult vaak hard moeten werken om een visie te realiseren. Marktkennis en goede technische en/of logistieke kennis: je moet kunnen snappen hoe bepaalde technieken of veranderingen in processen, de markt kunnen veranderen. Omgevingsbewustzijn: je bent op de hoogte van er speelt aan maatschappelijke en politieke ontwikkelingen. Snel kunnen schakelen: je kunt in het realiseren van de visie kiezen wat belangrijk is en daar helemaal voor gaan. Commercieel inzicht hebben: je weet wat werkt en geld oplevert. Je hebt een goed gevoel voor trends. Overtuigen en benvloeden: je moet de visie ook kunnen delen en verkopen, zodat het een gedeelde visie wordt.
Aanbevolen we bsites
Visie ontwikkelen hoort thuis in het profiel van de manager. "Brokjes visie naar de toekomst toe" is de weblog van Nart Wielaard en bevat hilarische voorbeelden van niet-inspirerende visies. Die worden door de blogger ontleed en belachelijk gemaakt. Jammer is dat er geen gede voorbeelden bijstaan.
Aanbevolen boeken
Voor het ontwikkelen van visies kunnen boeken heel inspirerend zijn. Wat inspireert is persoonlijk. In dit lijstje staan boeken over voorbeelden van visies, strategien en heel succesvolle bedrijven. Is dat wat je inspireert? Senge, P.M., De vijfde discipline, de praktijk en kunst van de lerende organisatie, Scriptum Management, 1992 Senge heeft ook een visie op organisaties: ze moeten bovenal lerend zijn. En het leren van een organisatie begint met een gedeelde visie voor de toekomst. In een lerende organisatie werken de mensen aan wat hij 'persoonlijk meesterschap noemt. Dat zijn mensen die bezig zijn binnen de organisatie hun persoonlijke visie te realiseren. Niet een makkelijk leesbaar, wel een heel inspirerend boek. Hamel, G. en G.K. Prahalad, De strijd om de toekomst, Baanbrekende strategieen voor marktleiderschap en het creren van nieuwe markten, Scriptum 2002. Hamel en Prahalad zijn echte goeroes op visiegebied. Dit boek is gaat erover dat bedrijven op basis van de eigen kerncompetenties en hun inschatting van de toekomstige behoeften van de klanten, hun visie moeten ontwikkelen. Kotter, J., Leiderschap bij verandering, Academic Service, 1997 Kotter deed onderzoek bij ruim 100 bedrijven. Hij wilde weten welke bedrijven een succesvolle verandering tot stand konden brengen. Hij ontdekte acht voorwaarden om succesvol te kunnen veranderen, waarin de onder andere de visie en het vermogen tot samenwerken centraal staat.
Blachard, K. en J. Stoner, Volle kracht vooruit! Visie is de motor in je leven, Business Contact, 2005 Het boek is geschreven in de vorm van een novelle. Het vertelt hoe een visie tot stand komt. Zo komt aan de orde wat de kenmerken van een goede visie zijn en hoe het proces om tot een visie te komen moet verlopen. Zo dat niet alleen de directie maar ook de medewerkers zich in de visie herkennen. (bron: recensie van het boek) Auteur: Marille de Groot Home | Beroep | Opleiding | Functioneren | Carrire | Forum Sitemap Copyright Applinet B.V. 2004-2013 Colofon Adverteren
<a target="_top" href="http://wang.applinet.nl/www/delivery/ck.php?n=d8e5663"><img border="0" alt="" src="http://wang.applinet.nl/www/delivery/avw.php?zoneid=8&n=d8e5663" /></a> <a target="_top" href="http://wang.applinet.nl/www/delivery/ck.php?n=2773251"><img border="0" alt="" src="http://wang.applinet.nl/www/delivery/avw.php?zoneid=6&n=2773251" /></a> <a target="_top" href="http://wang.applinet.nl/www/delivery/ck.php?n=1afea32"><img border="0" alt="" src="http://wang.applinet.nl/www/delivery/avw.php?zoneid=9&n=1afea32" /></a> <a target="_top" href="http://wang.applinet.nl/www/delivery/ck.php?n=470d51c"><img border="0" alt="" src="http://wang.applinet.nl/www/delivery/avw.php?zoneid=10&n=470d51c" /></a>
<a target="_top" href="http://wang.applinet.nl/www/delivery/ck.php?n=c30eee7"><img border="0" alt="" src="http://wang.applinet.nl/www/delivery/avw.php?zoneid=7&n=c30eee7" /></a> Carriretijgers in gesprek over solliciteren, opleiding, persoonlijke ontwikkeling en carrire maken: Forum Gerelateerd
Visie ontwikkelen Persoonlijke visie ontwikkelen Afdelingsvisie ontwikkelen Missie