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Universidad Jurez Autnoma de Tabasco Divisin Acadmica de Ciencias Econmico Administrativa DACEA Comportamiento Organizacional Tema (T2): Las

actitudes y satisfaccin en el trabajo Tema Problema: Cmo afecta la insatisfaccin laboral en las actitudes? Profesor: Dr. Jorge Alberto Castro Rosas Alumno (a): Adela del Carmen Fonticiella Coln

Carrera: Lic. Contadura publica 2do. Semestre. Grupo: A Turno: Matutino Fecha: Agosto 23/2013

LAS ACTITUDES Y LA SATISFACCIN EN EL TRABAJO 1.- Comparar los tres componentes de una actitud. Los componentes de una actitud son: Cognicin, Afecto y Comportamiento. El componente cognitivo da pauta a la realizacin de las cosas mediante la opinin o creencia, de esta manera nos damos cuenta que al realizar alguna actividad puede satisfacernos o no y es aqu cuando ocurre el componente afectivo ya que aqu se muestra la emocin o sentimiento de la actitud, aqu surge el efecto del comportamiento es decir la manera de comportarse ante alguien o ante un logro. 2.- Resumir la relacin que existe entre las actitudes y el comportamiento. Las actitudes son aquellas que regulan los sentimientos, de tal manera que al momento de actuar reflejamos nuestro comportamiento ya sea de manera positiva o negativa, cabe mencionar que depende de nuestro estado de nimo ser reflejado nuestro comportamiento.En si la actitud es reguladora de sentimientos y el comportamiento solo los refleja en el actuar. 3.- Compare y contraste las principales actitudes en el trabajo. Las principales actitudes en el trabajo son la satisfaccin, involucramiento y compromiso. La satisfaccin en el trabajo se puede medir mediante evaluaciones de desempeo es decir mediante logros obtenidos de esta manera reflejamos nuestros sentimientos acerca de ste. Dentro de estos logros podemos decir que el involucramiento dentro del mismo est activo considerando nuestro desempeo como algo que nos brinda satisfaccin a travs del beneficio. Debemos tener en claro que en base a nuestros desempeo en el trabajo nuestro compromiso con el mismo debe identificarse a travs de los valores sociales o econmicos y as forjarnos una permanencia en el trabajo ya sea por razones Morales o ticas.

4.- Definir satisfaccin en el trabajo y demostrar cmo puede medirse.

La satisfaccin en el trabajo es el sentimiento positivo respecto del trabajo propio es decir los resultados y caractersticas mediante una evaluacin. Dicha satisfaccin se puede medir mediante el desempeo y relacin con los compaeros y jefes del trabajo, aqu se manejan dos estndares uno es de el de calificacin nica global es decir se evala al trabajador mediante una pregunta bsica a lo que se le da un valor estndar que va de muy satisfecho o muy insatisfecho. El segundo enfoque es la suma de facetas dentro de la cual se identifican mediante los sentimientos, es decir los factores comunes tales como; la supervisin, pago actual, oportunidades, crecimiento y relacin con los compaeros. 5.- Resumir las causas principales de la satisfaccin. Una de las causas principales de satisfaccin en el trabajo es mediante estmulos econmicos ya que en base a ello se logra el confort en su calidad de vida y relaciones en los diferentes mbitos sociales, econmicos y religioso. La

satisfaccin en el trabajo no solo consiste en las actividades que desarrollan las personas dentro de este. Se dice que los individuos que creen en su utilidad interna y capacidad bsica tienden a estar mas satisfechas ya que sus metas son de mayor ambicin para permanecer e incluso mejorar en su status socioeconmico. 6- Identificar las cuatro respuestas de insatisfaccin. Las consecuencias de insatisfaccin son: Constructiva, Destructiva y activa, pasiva. Dentro de estas se comprende lo siguiente: Salida: Se refiere a la insatisfaccin expresada con un comportamiento v salir de la organizacin con la finalidad de nuevas expectativas de vida.

Voz: Trata a travs de intentos activos y constructivos expresar la insatisfaccin mediante condiciones, dando sugerencias de mejora y anlisis.

Lealtad: Aqu se muestra la insatisfaccin por la espera pasiva de las condiciones para mejorar. (Tolerar situaciones desagradables). Negligencia: Permitir pasivamente que las condiciones empeoren, dndose el ausentismo o impuntualidad y pocos esfuerzos. 7.- Mostrar si la satisfaccin en el trabajo es un concepto relevante en pases distintos de Estados unidos. Las personas en otras culturas forman juicios en la satisfaccin en el trabajo, es decir hay factores similares que provocan y surgen de dicha satisfaccin. Esto se puede determinar mediante un estudio global de los niveles entres pases. Los trabajadores en las culturas occidentales, Escandinavia y Estados Unidos, tienen niveles ms elevados de satisfaccin con su empleo. Esto se debe a que los empleados tienen mejores empleos. Hay factores que determinan las condiciones entre ellos, y se muestran a travs de las emociones negativas o positivas. Problema: Cmo afecta la insatisfaccin laboral en las actitudes? La insatisfaccin se da primordialmente en las actitudes, afectando de esta manera los sentimientos y emociones que se dan al inicio de un espacio laboral o una relacin con la sociedad. Nuestro desempeo se enfoca en base a nuestro estado de nimo y a las expectativas de vida, que tengamos ya sea a corto o largo plazo, aqu reflejamos nuestro comportamiento y relacin con los dems de esta manera si estamos estimulados v recibir alguna recompensa o tenemos un buen sueldo nos emocionamos y luchamos por conseguir un confort en nuestra vida y sobre todo mantenernos o mejorar en un status social. Pero suele suceder que no todos los individuos tenemos capacidades para desarrollarnos de manera eficaz y productiva, es por ello que viene a nosotros la insatisfaccin en lo personal y laboral ya sea porque no nos guste el trabajo o porque simplemente no seamos capaces de poder superar metas propuestas. Debemos saber controlar las emociones y manejar las relaciones en nuestro entorno, para as poder sobre salir en cualquier mbito afectivo y mejorar la calidad de vida.

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