INVESTIGACIN Ergonmica para Diseo Etapa 1.- Introduccin y estructuracin, es la primera etapa del proyecto.

Los problemas bien definidos y estructurados son aquellos en los que sus variables son claras y abstractas es por eso que en esta etapa se tiene que establecer la situacin a analizar, concebir la idea planteando el problema con sus objetivos y necesidades, definiendo y justificando: Lo que se va a hacer y hasta dnde se quiere llegar. Deben quedar respondidas preguntas como: !u" es lo que se quiere solucionar# $ dnde se quiere llegar# !u" se necesita# !ui"n lo necesita# %ara qu"# &asta qu" l'mite se requiere llegar# %or qu" se necesita# ()iste en el mercado# !ui"nes lo van a utilizar# %ara determinar desde esta etapa inicial cu*les son las prioridades y determinar una jerarqu'a de valores pueden seguirse estos criterios que son los mismos que utilizaremos para ordenar nuestros requisitos de uso o premisas de dise+o: Proceso ergonmico: (n esta primera etapa se plantea el problema, se ubica, justifica y define. ,e tiene que asentar si es un dise+o nuevo o si se est* redise+ando uno e)istente e)plic*ndose el por qu"- se determina si se va a aplicar ergonom'a preventiva o correctiva y las causas por las que esto se har*- tambi"n se define qui"n es el usuario, el entorno, el tipo de objeto y la actividad que se desarrolla con "l. %unto ... %ara definir qu" tipo de objeto es sirve de gu'a la divisin que hace la ergonom'a de sus cuatro clases ergonmicas en donde tenemos que aclarar los objetivos: - Objetivos ta)ativos /ta)ativo, lat'n ta)atum: tasar, limitar, darle una medida, es decir, circunscrito a ciertas circunstancias, medidas o l'mites espec'ficos. 0uando se emite un concepto ta)ativamente. ,ignifica que la idea es tan concreta que no admite discusin1. - Objetivos deseables - Objetivos opcionales ,e deben establecer las clases ergonmicas de interaccin entre usuario y producto: 1.- zona de vecindad.- cuando el objeto tiene contacto con los rganos activos y receptivos, o con los objetos que rodean sus miembros. - factor mano: manillas, manoplas, utensilios - factor pie.: pedales, levas de pie - 2eceptor ojo: gafas de proteccin - 0abeza: casco de proteccin - 3reja4boca: receptor telefnico 5 necesario datos antropom"tricos relativos a los rganos activos, receptores y a toda su mec*nica. 2.- mbito de prensin y de movimiento.- objetos que se encuentran en el interior del 6espacio personal 6, alrededor de 7 m. de di*metro. 8 3perario de pie. 8 estantes, anaqueles - Operario sentado.8 asientos, taburetes - Operario apoyado.8 superficies o plano de trabajo 5 necesario utilizar datos relativos a los rganos de percepcin y normas de su mec*nica.
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/altura ojos, alcance mano, etc. 1 3.- mbito entre dos y tres metros alrededor del operario.- m*s all* del radio de prensin y que forman parte de su ambiente espacial. (j. 9*quinas de taller, sala de operaciones, interior de un avin. 5 necesario datos de los factores controlados por el proyectista, nivel de iluminacin general, etc. 4.- macro objetos, espacio desde los 30 m. hasta infinito m*s all* del espacio circunscrito- pero perceptible de un operario que act:a en rganos receptores. ejemplo: ,e+alizacin de carreteras. 5 necesario datos sobre la capacidad perceptiva del hombre (n el punto ..7 se establece qui"n va a ser el usuario o usuarios, esto se logra planteando los objetivos y describiendo la necesidad que se quiere cubrir con el producto a dise+ar y a qu" mercado va dirigido. %unto ..; en este punto es posible, con la ayuda de los dos anteriores, plantear y definir qu" tipo de relacin se establecer* entre el usuario, el objeto, el entorno y la actividad, que son los cuatro factores fundamentales para su an*lisis, y a qu" se le dar* prioridad. . Etapa .- Investigacin, y elaboracin de marco terico- en esta etapa se fundamenta la misma- se recopila toda la informacin que pueda ser :til para adquirir conocimientos sobre el tema tratado- se puede realizar a trav"s de investigaciones bibliogr*ficas, hemerogr*ficas, de campo o e)perimentales, aplicando m"todos o t"cnicas de investigacin diversas. (n esta etapa es primordial definir e)actamente los puntos que es necesario investigar y qu" enfoque se les dar*. &ay que tener en cuenta que esta etapa es informativa- ya que consiste en recabar los datos que ser*n analizados en la siguiente etapa que es la metodolog'a. $n*lisis de literatura biblio<hemerogr*fico o (rgonmico o %roductos e)istentes o 9ercado o =ecnolog'a o 9ecanismos o 9ateriales o %rocesos de produccin o 0ostos o 2eglamentos y normas Proceso ergonmico: es en esta etapa en donde se marca el perfil del usuario del producto y se definen los aspectos ergonmicos que ser*n tomados en cuenta y la relevancia tendr*n en el resultado final. (n el punto 7.. del perfil del usuario, define el grupo de poblacin que ser* usuario y consumidor final. ,e obtienen datos de campo como encuestas, entrevistas y observacin directa .. =ipo de usuario.8 un mismo objeto puede ser usado por varias personas o por la misma que realiza actividades diferentes. %or lo que los an*lisis de esta informacin deber* de ser de todas las personas que se relacionan con el producto ya sea de una forma directa, haciendo el uso para lo que fue dise+ado el producto o que tienen una relacin secundaria como para limpiarlo, guardarlo, dar mantenimiento, etc. 7. $ctividad del usuario.8 que puede ser su funcin principal u otras opciones de uso del mismo producto. ;. 3cupacin.8 es la actividad econmico8productiva del usuario, que nos da la pauta para definir el mercado al que va dirigido. >. ?"nero: el g"nero puede definirse para determinar diferencias anatomofisiolgicas, psicolgicas y antropom"tricas de los usuarios, particularmente por funcin o por est"tica.
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@. (dad.8 es conveniente especificar el rango de edad del grupo de usuarios para analizar las caracter'sticas y necesidades propias de su nivel. A. 0aracter'sticas f'sicas generales. (specificar si el grupo de usuarios padece o no de alguna deficiencia f'sica, sensorial y<o mental, tan simple como la miop'a o tan compleja como una paraplegia. ,i esta discapacidad no interfiere ni altera la relacin ergonmica no es determinante. %or ejemplo, para el dise+o de una silla no importa si los usuarios padecen daltonismo, pero al dise+ar un tablero de control es primordial considerar las deficiencias visuales de los usuarios. 7.7 definir aspectos ergonmicos- determinar qu" informacin ser* :til, refle)ionar sobre los siguientes puntos: ..8 Datos antropom"tricos sobre la mec*nica del cuerpo 7.8 (lementos de indicaciones ;.8 (lementos de mandos /movimientos rotativos, lineales, etc.1 >.8 %royeccin de puestos de trabajo, econom'a de los movimientos, especificaciones para muebles1 @.8 Btensilios manuales y proyeccin de m*quinas A.8 %ercepcin de forma, colores y espacios C.8 Dormas de seguridad y (%%. 7.; 2ecopilar informacin antropom"trica. ,e definir*n qu" medidas, posturas, acciones, alcances, etc. se analizar*n. Bsar datos e)istentes en tablas antropom"tricas y tambi"n se realizar* c"dula antropom"trica en una muestra pre8establecida . Etapa !.- 9etodolog'a- es en esta etapa en donde se revisar* toda la informacin que se obtuvo del marco terico /etapa 71, se analizar* y se convertir* toda la informacin y literatura obtenidas en datos :tiles para el dise+o particular, de tal forma que al terminar esta etapa habremos obtenido las premisas de dise+o o requerimientos.
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a. !r"onmico.- desde el planteamiento ya se sabe qui"nes son los usuarios, qu" actividad realizar*n y en qu" entorno se dar* la relacin ergonmica b. EenchmarFing /#e prod$ctos e%istentes&- tienen que analizarse los productos semejantes que hay en el mercado, particularmente en el mercado que el producto a dise+arse deber* ocuparde esta manera se ubica la competencia que tendr* a la vez que se estudian sus ventajas y desventajas distinguiendo lo que es :til aplicar en el nuevo dise+o y lo que definitivamente se debe evitar. c. #e mercado.- responde a las preguntas: qui"nes comprar*n este producto#, qu" es lo que realmente necesitan y que les gustar'a tener# d. #e tecnolo"'a.- define lo necesario para que el producto funcione y de la mejor manera. e. #e mecanismos.- analiza cu*les son los mecanismos m*s apropiados para este caso en particular. #e materiales.- se deriva de la informacin de funciones, ergonom'a, mercado, proceso de produccin, etc. es la materia prima que se necesita para realizar el producto. f. #e procesos de prod$ccin.- dependiendo de los resultados que arroje el an*lisis de los materiales se define la manera en que ser*n transformados. ". #e costos.- establecer el costo del producto, aunque los primeros intentos sean tentativos h. (e"lamentos y normas.8 define qu" normas deben cumplirse para poder sacar a delante este proyecto. Bna vez que la informacin se analice bajo estos rubros, se e)trae toda la informacin de utilidad, para concluir esta etapa con los requerimientos de dise+o o premisas, en donde quedar*n asentados los datos importantes que ayudar*n a dar respuesta a los objetivos planteados desde el inicio de la investigacin. Proceso ergonmico: ;...$n*lisis antropom"trico y ergonmico
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Ga obtenida la informacin necesaria, se define lo que es realmente :til para el proyecto dadas las especificaciones. $ partir de los an*lisis realizados en la etapa de metodolog'a, deben aclararse y resolverse los siguientes puntos: Hactores f'sico8ambientales: se analizan las caracter'sticas f'sicas, naturales y artificiales en un espacio f'sico definido, que puede ser cualquier espacio natural o artificial donde el usuario realiza sus actividades- es decir, primero se analiza al usuario en s' mismo y luego se eval:a el entorno en que est* inmerso y desde donde recibe est'mulos, demandas y<retos continuos. Hactores objetuales: son los que analizan las caracter'sticas formales propias de los objetos. Hactores funcionales: estos son los que est*n relacionados con la actividad para la que est* destinado el producto a dise+ar y la funcin que realiza el usuario con "l. -Factores humanos: Hactor anatomofisiolgico: an*lisis de la estructura, composicin y funcionamiento del cuerpo humano Hactor antropom"trico: analiza las dimensiones corporales del hombre Hactor psicolgico: considera las capacidades, limitaciones y reacciones ps'quicas del ser humano Hactor psicosocial: que estudia al hombre como un ser social, sus caracter'sticas culturales, sociales, econmicas e ideolgicas %ara concluir con el aspecto de investigacin, es necesario llegar a una conclusin concreta de todo lo investigado y analizado ya que con ese resumen que contendr* :nicamente la informacin :til para el caso se puede emprender el desarrollo de la idea inicial y convertirla en proyecto. (ste es precisamente el fin de investigacin y el principio del proyecto. ;.7, (structuracin de los requisitos de uso formuladas como caracter'sticas necesarias y jerarquizadas que se dividen en las tres clases siguientes: - requisitos ta)ativos /obligatorios1 - requisitos deseables - requisitos opcionales ,e pretende dise+ar con soluciones buenas y satisfactorias, ya que hay que relacionar las tres caracter'sticas anteriores. 2equisitos de uso: ,eguridad, funcionalidad, comodidad en la manipulacin del producto, estorbo limitado, duracin, facilidad de limpieza, e)igencia de espacio, accesibilidad para el montaje de piezas de cambio para mantenimiento o eventuales, forma, tama+o, distribucin y se+alizacin adecuada de los indicadores y de los mandos respecto a las normas de seguridad vigentes. ;.;(stablecer los par*metros de dise+o y requerimientos: resultan de los requisitos de uso- estos se van a desglosar de una manera objetiva hasta llegar a un rango cuantificable o a las caracter'sticas cualitativas seg:n sea el caso de cada requisito. %ara que los par*metros y requerimientos est"n completos debe tenerse mucho cuidado de incluir en este punto todas las conclusiones de todos los an*lisis presentados en la etapa de metodolog'a para poder adquirir finalmente un listado de requerimientos y par*metros que se ir*n traduciendo en l'neas y formas durante cada etapa del proyecto. %or ejemplo si el dise+o es de una cama de hospital, el primer requisito ser'a presentar un plano del sujeto en posicin yacente, por lo que el par*metro activo es precisamente las dimensiones del sujeto o paciente, un factor a considerar es la dimensin de la superficie yacente, los subfactores son longitud y anchura que se cuantifican como 6longitud de entre .IJ y 7JJ cm. y anchura de K@ a I@ cm.6 (ste listado de par*metros y requerimientos ya estructurados y ordenados de manera obligatoria, deseable y opcional en la etapa de metodolog'a determina las premisas del dise+o. D(,$223LL3 D(L %230(,3 02($=IL3
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Etapa ".- %royeccin y desarrollo de dise+o. (sta etapa inicia con las premisas, que son los requerimientos y par*metros de dise+o, los cuales deben ser traducidos al lenguaje gr*fico que es en donde empieza el anteproyecto. (l anteproyecto se lleva a cabo ilustrando las ideas que se someten posteriormente a un minucioso an*lisis por medio del cual se determinar* si cumplen o no con los par*metros y requerimientos que se establecieron. Los bocetos seleccionados se mejoran ya que al analizarlos pueden distinguirse sus carencias, adem*s pueden agregarse al dise+o los beneficios de los bocetos que no fueron seleccionados. Bna vez que se tienen las correcciones se procede a su desarrollo hasta llegar a dise+os preliminares, que se presentan con detalles como alternativas que cumplan con todos los requerimientos establecidos?eneralmente se llega dos o tres opciones diferentes, que compiten entre s' y que son re8evaluadas por medio de una matriz- la alternativa ganadora se mejora para asegurar que no ha dejado de incluir alguno de los requisitos o aquellos aspectos positivos con los que contaban sus competidoras. $qu' concluye la etapa de anteproyecto y se procede a la elaboracin del proyecto en si, que consiste en la realizacin de planos t"cnicos, constructivos y descriptivos que servir*n para realizar modelos o prototipos :tiles para corroborar las medidas y detalles t"cnicos del producto. Proceso ergonmico: (l proceso ergonmico de esta etapa consiste en la integracin de los factores humanos y ergonmicos a las ideas formales. >.. se desarrollan ideas, por medio de una 6lluvia de ideasM, en la que el grupo de dise+adores participan manifestando conceptos b*sicos y aislados que sirven para eliminar lo que no interesa para este dise+o en particular y se registra :nicamente lo que se desea incluir- estas ideas deben partir de los requerimientos, y se integrar*n durante la etapa de desarrollo de bocetos. >.7 consiste en el estudio de formas que ser*n evaluadas a partir de los bocetos y alternativas que se presenten as' como de los modelos ;D. ?eneralmente el desarrollo de soluciones a un problema o proyecto comienza dando vida a un objeto por medio de dibujos, en el papel, es decir en dos dimensiones, pero un dise+o no ser* definitivo hasta que se presente un modelo, en tres dimensiones, ya que el concepto podr'a cambiar totalmente al momento de presentar este prospecto ante la realidad, en un entorno en el que pueda interactuar directamente con el hombre y con el espacio en donde se ubica, brindando la posibilidad de apreciar tambi"n su forma y los factores ergonmicos- de esta forma puede tambi"n tomarse registro y revisar alturas, anchos, espacios m'nimos, puntos cr'ticos, alcances, *ngulos de visin, entre otros que sean particulares de cada proyecto. >.; (laboracin del juego de planos tanto descriptivos como constructivos o de fabricacin, en los que tenemos que incluir planos ergonmicos est*ticos y din*micos para destacar la importancia del usuario humano en el dise+o y a su vez justificar las formas y medidas. >.> 0*lculo de estructuras, ya que es necesario asegurar que el objeto que se propone como solucin sea factible de producirse, con el material es el m*s apropiado, etc. S#$%CIN & C#NC$%SI#NES Etapa '.- en esta etapa se presentan los resultados del desarrollo del dise+o o proyecto final, que consiste en un los planos definitivos, un diagrama de produccin y un modelo o prototipo elaborado a escala real con un material similar o igual al propuesto y con los colores definitivos. Proceso ergonmico: @.. (tapa de simulacin, aunque ya se hizo algo similar en la etapa proyeccin, en esta ocasin se trata de asegurar que el producto tendr* aceptacin en el mercado. 0onsiste en comprobaciones
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finales con prototipos, y se lleva a cabo una vez que hayan sido aprobados los planos finales- el modelo se adapta a los procesos de produccin se hacen pruebas reales colocando prototipos en el mercado indicado, poni"ndolos a prueba para medir su seguridad, funcionalidad y aceptacin. Etapa (. Etapa de conclusiones: se hacen las ilustraciones de presentacin del producto final, se resuelven aspectos de empaque, costos y publicidad. Proceso ergonmico: A.. Ilustraciones finales, en donde la tarea es resaltar la funcin del producto dise+ado y su f*cil adaptacin a las necesidades de su usuario- es importante representar por medio de estas ilustraciones al usuario desempe+ando la accin para la que fue dise+ado el objeto de una manera sencilla, f*cil, segura, cmoda y agradable, ilustrando las dimensiones del producto en relacin con el usuario.