Guas y Procedimiento para Atender Querellas ticas

Intercambio de Informacin La/s persona/s que recibe/n servicios de un/a profesional de la consejera en rehabilitacin colegiado/a que presente/n una querella al amparo de la Gua y Procedimiento para Atender Querellas ticas del Colegio de los Profesionales de la Consejera en Rehabilitacin, Inc. ,se le podr requerir que preste/n su consentimiento al Colegiado (como se define ms adelante) para que provea ante el Comit de tica Profesional del CPCR todos los rcords relacionados a sus interacciones y a que conteste todas las preguntas relacionadas con dichas interacciones. Por lo anterior, el contenido de todo el expediente, incluyendo los documentos de otros proveedores de servicios (informes, cartas, notas de otros profesionales que constan en el expediente y que no son producidos por el colegiado), se convertirn en parte del expediente. Adems, se le podr requerir el consentimiento al querellante para que le permita al Comit de tica Profesional del CPCR que remita copia al Colegiado de cualquier documento o material sometido en conjunto con la querella. El/los individuo/s que presente/n una querella, pero que no sean clientes del Consejero en Rehabilitacin Colegiado y usen informacin de un cliente para sustentar su querella, debern obtener el consentimiento por escrito del cliente para poder utilizar dicha informacin, de lo contrario debern remover cualquier informacin que identifique al cliente o consumidor de los documentos o materiales incluidos junto con la querella. Declaracin de Propsito 1. El Colegio est comprometido con el mantenimiento de los estndares de excelencia en la prctica de los profesionales que proveen servicios en Consejera en Rehabilitacin. Adems, el Colegio procura elevar la calidad de los servicios provistos a los clientes para aumentar sus oportunidades vocacionales, alcanzar una vida ms independiente y mejorar su calidad de vida. 2. El Colegio, para alcanzar sus objetivos ha desarrollado y aprobado un Cdigo de tica Profesional para los Consejeros en Rehabilitacin que es administrado a travs de la Comisin de tica Profesional del CPCR. El objetivo del Colegio es monitorear la conducta profesional de los Colegiados para promover unas prcticas ticas. El CPCR no garantiza el desempeo de ninguno de estos profesionales. 3. Esta Gua y Procedimiento para Atender Querellas ticas facilita el trabajo de la Comisin de tica Profesional del CPCR al establecer el procedimiento para: (a) atender los casos donde se alega alguna violacin al Cdigo de tica Profesional

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para los Consejeros en Rehabilitacin, (b) sancionar a los Colegiados y (c) atender apelaciones. Seccin A. Definiciones 1. Colegiado Consejero en Rehabilitacin colegiado que alegadamente ha violentado alguna disposicin del Cdigo de tica Profesional del CPCR. 2. Cdigo El Cdigo de tica Profesional adoptado por el Colegio y vigente para regir la profesin de la Consejera en Rehabilitacin en Puerto Rico. 3. Colegio o CPCR El Colegio de los Profesionales de la Consejera en Rehabilitacin en Puerto Rico, Inc. 4. Comisin Comisin de tica Profesional del CPCR. 5. CR Consejero en Rehabilitacin 6. Cliente persona que recibe servicios por parte del Colegiado. 7. Gua Gua y Procedimiento para Atender Querellas ticas 8. Querellantepersona que radica una querella contra un colegiado. 9. Treinta (30) das- se refiere a 30 das calendario. Seccin B. Comisin de tica 1. Miembros - La Comisin de tica es una Comisin permanente del Colegio. La Comisin consiste de por lo menos tres (3), pero no ms de cinco (5) Colegiados, designados por la Junta del Colegio. El Presidente del Colegio llenar cualquier vacante que ocurra dentro de la Comisin. 2. Reuniones La Comisin se reunir en persona o por va de una teleconferencia por lo menos cuatro (4) veces al ao, para atender las querellas. De no haber querellas pendientes a ser atendidas, se reunirn dos (2) veces al ao. 3. Qurum Se necesita por lo menos tres (3) miembros de la Comisin para celebrar una vista o atender cualquier otro asunto que llegue a la atencin de la Comisin. 4. Inhibicin En la eventualidad de que cualquier miembro de la Comisin tenga un inters personal en el caso o tenga conocimiento del caso, ms all del provisto a los dems miembros de la Comisin, deber inhibirse de atender el caso. En la eventualidad de que el Presidente de la Comisin tenga que renunciar, la Comisin seleccionar entre sus miembros uno/a para que acte como Presidente. Eventualmente el Presidente del CPCR llenar la vacante.

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5. Sustitucin Si un miembro de la Comisin se excusa de una querella y no hay miembros suficientes para atender los trabajos, el Presidente del Colegio nombrar un miembro de otra de las comisiones del CPRC para que acte como miembro de la Comisin. En la eventualidad que ningn miembro de otra de las comisiones del CPCR est disponible para actuar como miembro de la Comisin, el Presidente de la Comisin recomendar un miembro colegiado al Presidente del Colegio quien nombrar un nuevo miembro hasta que se obtenga el nmero de miembros necesarios para constituir qurum. 6. Responsabilidades Generales La Comisin de tica es responsable de: (a) educar a los Consejeros en Rehabilitacin y al pblico en general sobre las disposiciones aplicables de este Cdigo; (b) peridicamente revisa y recomienda cambios al Cdigo, as como a esta Gua; (c) recibe y atiende las querellas por alegadas violaciones al Cdigo; y (d) recibe y contesta consultas en relacin a la aplicacin del Cdigo. Los miembros de la Comisin tienen la obligacin de actuar de forma imparcial, trabajar expeditamente, salvaguardar la confidencialidad de las actividades de la Comisin y seguir los procedimientos establecidos, para proteger los derechos de los individuos involucrados. 7. Jurisdiccin La Comisin tiene jurisdiccin para considerar si un individuo ha violentado el Cdigo, cuando el individuo sea un Consejero en Rehabilitacin Colegiado. En la eventualidad de que el CPCR reciba una querella relacionada con un individuo que no posea las cualificaciones profesionales, un representante de la Comisin de tica Profesional del CPCR le informar al querellante y lo referir a las autoridades pertinentes. Si un Colegiado intenta renunciar a su colegiacin durante el transcurso de su caso, el CPCR se reserva el derecho de continuar los procedimientos, hasta que haya una resolucin final y firme, de acuerdo a estas Guas. Seccin C. Querellas ticas 1. Personas que pueden presentar querellas La Comisin aceptar querellas relacionadas a las alegadas violaciones de un Colegiado de una o ms disposiciones del correspondiente Cdigo, de las siguientes personas: a) Un Consejero en Rehabilitacin o miembros del pblico en general que tenga la creencia de que el Colegiado ha violentado el Cdigo aplicable. b) El Presidente de la Comisin, cuando la Comisin tenga la creencia, a travs de informacin confiable recibida u obtenida, de que el Colegiado ha violentado el Cdigo aplicable. 2. Requisitos de forma La Comisin solamente aceptar querellas escritas y firmadas en el formulario titulado Formulario de Querellas ticas ante el CPCR que se aneja a esta Gua. De recibirse querellas telefnicas relacionadas a la presentacin de una querella, se le informar sobre el requisito escrito y se le solicitar su cumplimiento. Si se reciben querellas ticas que no estn presentadas en el formulario requerido,

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que no estn completadas en su totalidad o no incluyan la documentacin de apoyo para sustentar las alegaciones, se le notificar por escrito la necesidad de cumplir con este requisito antes de que la querella pueda ser presentada ante la Comisin de tica Profesional del CPCR. Si el querellante no contesta dentro de los treinta (30) das siguientes a la fecha de la notificacin de la Comisin el expediente del caso se archivar sin ninguna accin. La misma deber ser cursada a travs de correo certificado. El tiempo lmite para la radicacin de una querella tica es de un ao, el cual comenzar a contar desde el momento en que se incurra la aparente violacin tica. 3. Correspondencia Cualquier correspondencia relacionada con alguna querella ser enviada por escrito a la Comisin de tica Profesional del CPCR, P.O. Box 194329, San Juan, Puerto Rico 00919-4329, y ser marcada como Confidencial. Este proceso es necesario para proteger tanto la confidencialidad del querellante como del Colegiado. 4. Deberes de los Consejero en Rehabilitacin - Todos los Consejeros en Rehabilitacin tienen el deber, de acuerdo al Cdigo aplicable, de cooperar en los procedimientos ante el CPCR en relacin con cualquiera alegada violacin al Cdigo aplicable. 5. Trminos Los trminos incluidos en estos estndares son guas y solamente han sido establecidos para proveer un marco de referencia para atender las querellas ticas. La Comisin podr conceder una prrroga a un trmino cuando sea solicitado por el Colegiado o querellante aduciendo una justa causa. La Comisin, discrecionalmente, prorrogar o pospondr la revisin de su caso. 6. Atencin de las querellas Las responsabilidades de la Comisin con respecto a las querellas ticas incluyen, pero no se limitan, a las siguientes: a) Atender las querellas que se han recibido. Durante el proceso de adjudicacin, la Comisin no considerar querellas anteriores presentadas contra ese Colegiado, excepto al momento de las deliberaciones finales, si se encuentra una violacin al Cdigo correspondiente, en cuyo caso la Comisin podr tomar en consideracin una violacin anterior; b) Determinar que de ser cierto el alegado comportamiento, se podr constituir una violacin aplicable al Cdigo, y si la Comisin debe o no aceptar la querella bajo las disposiciones de esta Gua; c) Si la Comisin determina que la querella contiene informacin insuficiente para hacer una clara determinacin de si el alegado comportamiento en la querella puede ser causa para la intervencin de la Comisin, sta podr requerir informacin escrita adicional del querellante u otras personas;

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d) Notificar al querellante que la Comisin ha determinado que no se debe tomar accin; o si la accin va a ser tomada, notificar, tanto al querellante, como al Colegiado, la aceptacin de la querella; y e) Cuando sea apropiado, la Comisin realizar las gestiones pertinentes para conseguir asesora legal con la autorizacin del Presidente del CPCR. 7. Retiro de la querella Si el Colegiado voluntariamente renuncia a su colegiacin o si el Colegiado o querellante no ofrece la cooperacin adecuada en cualquier querella, la Comisin discrecionalmente podr continuar su investigacin, notificando en su informe final las circunstancias particulares de la falta de cooperacin del Colegiado o del querellante. La Comisin, discrecionalmente podr archivar una querella cuando el querellante no coopera con los procedimientos. En la eventualidad de que el querellante y el Colegiado acuerden dar por terminado el proceso de querella, la Comisin discrecionalmente podr completar el procedimiento adjudicativo si la evidencia establece que eso es lo apropiado. 8. Contestacin del Colegiado Si una querella es aceptada, se le solicitar al Colegiado su contestacin por escrito, que contenga lo siguiente: a) Reconocimiento de la seccin del Cdigo aplicable bajo la cual fue presentada la querella; y b) Someter cualquier declaracin jurada, documento, o argumentacin escrita que desee que la Comisin revise junto a la querella. Se le informar al Colegiado que si desea contestar, deber hacerlo por escrito dentro de los treinta (30) das siguientes a la notificacin. Si el Colegiado no contesta por escrito dentro del trmino establecido, la Comisin impondr sanciones basndose nicamente en la querella. Si la Comisin solicita informacin adicional del Colegiado, se le concedern treinta (30) das desde la fecha del requerimiento para que remita la misma. 9. Disposicin Preliminar de la Querella Luego de recibir la contestacin del Colegiado, se le proveer a los miembros de la Comisin copia de la contestacin y las declaraciones juradas, documentos o argumentos escritos provistos por el Colegiado u otras personas. En la prxima reunin o teleconferencia de la Comisin, sta discutir la querella, la contestacin a la querella y cualquier documento de apoyo. Al evaluar la querella y la contestacin del Colegiado, la Comisin tendr que actuar de la siguiente manera: a) Si no se encuentra que ha habido violacin alguna, se archiva la querella y las partes sern notificadas del archivo del caso por escrito; o b) Si existe base razonable para encontrar que hubo una violacin, se notificar a todas las partes por escrito. Una vez se encuentra base razonable, el Colegiado

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podr solicitar una vista ante la Comisin o la Comisin, discrecionalmente, podr celebrar una vista. Seccin D. Vistas 1. Inicio Si el Colegiado solicita una vista, o si la Comisin determina por su propia iniciativa celebrar una, el Presidente de la Comisin calendarizar la misma y le notificar al querellante y al Colegiado su derecho de asistir a la misma representado por un abogado. La vista ser celebrada ante la Comisin. 2. Propsito de la vista La vista ser celebrada con el propsito de determinar si ocurri una violacin al Cdigo de tica Profesional del CPCR y si la hubo, determinar la accin disciplinaria aplicable. La Comisin se guiar en sus deliberaciones por los principios bsicos de justicia y profesionalismo, adems de que se mantendrn las deliberaciones en la forma ms confidencial posible, excepto como se define ms adelante. 3. Notificacin a las partes El Colegiado o su representacin legal y el querellante o su representacin legal sern notificados por escrito por el Presidente de la Comisin la fecha, la hora y el lugar donde se celebrar la vista. . 4. Manejo de la vista a) El lugar donde se celebrar la vista ser determinado a discrecin de la Comisin. Las partes, dentro de una querella, incluyendo los testigos, debern estar fsicamente presentes. La Comisin proveer un lugar privado para conducir la vista, sin la intervencin de observadores, excepto personal del CPCR necesario y sus equipos de grabacin. Los procedimientos generados por la Comisin no podrn ser grabados ni por el querellante, ni por el colegiado, slo la Comisin podr grabar los mismos. b) El Presidente de la Comisin durante el manejo de la querella presidir la vista y las deliberaciones de la Comisin. Al concluir la vista y las deliberaciones de la Comisin, el Colegio notificar inmediatamente por escrito al Colegiado la decisin de la Comisin. El Colegio tambin notificar al querellante por escrito la disposicin final del caso. c) El rcord de la vista ser mantenido y preservado hasta que todas las apelaciones hayan concluido, o el trmino para presentar las mismas haya finalizado. El rcord consistir de un resumen del testimonio recibido o una

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transcripcin exacta, esto a discrecin de la Comisin. Los documentos presentados como evidencia sern retenidos en la oficina administrativa del CPCR, segn se establece en la Seccin I. d) El Colegiado y el querellante tendrn derecho a estar representados por un abogado para que los oriente y represente durante la vista. La representacin legal del CPCR tambin estar presente durante la vista para orientar a la Comisin y tendr el privilegio del cuerpo (privilege of the floor). e) Cada parte tendr el derecho de llamar testigos para sustentar la versin en su caso. f) La Comisin tendr el derecho de llamar testigos que puedan abonar a la solucin del caso. g) Los testigos no estarn presentes durante la vista, excepto en el momento en que les toque prestar su testimonio y sern excusados una vez concluya su testimonio o su contrainterrogatorio. h) El Presidente de la Comisin permitir preguntas a cualquier testigo por parte de los dems miembros de la Comisin, y ejercer su discrecin cuando haya una oposicin a cualquier pregunta o testimonio que sea relevante al caso. i) El Presidente de la Comisin al manejar la querella determinar cuales preguntas o testimonio es relevante al caso. En la eventualidad de que se vierta un testimonio irrelevante, el Presidente decretar un receso hasta que el orden pueda ser restablecido. j) Tanto el querellante, como el Colegiado, cualquier testigo o los representantes legales pagarn sus propios gastos. El CPCR pagar los gastos de los miembros de la Comisin, segn apliquen. Las partes que generen llamadas telefnicas asumirn los costos relacionados a dichas llamadas. k) Si el Colegiado no comparece a la vista, la Comisin decidir la querella y determinar los testimonios que aparecern en el rcord. La Comisin no entender que la incomparecencia del Colegiado es razn suficiente para generar una accin disciplinaria. 5. Presentacin de evidencia a) El orden para la presentacin de los testimonios en una vista ante la Comisin ser como sigue, segn sea aplicable:

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Actividad Discurso de apertura del Presidente de la Comisin de tica Discurso de apertura del abogado del Colegiado o Colegiado Testimonio del querellante Interrogatorio al querellante por la Comisin o el abogado del CPCR Interrogatorio al querellante por el abogado del Colegiado o el Colegiado Testimonio de los testigos del querellante Interrogatorio a los testigos del querellante por la Comisin o abogado del CPCR Testimonio del Colegiado Interrogatorio al Colegiado por la Comisin o el abogado del CPCR Interrogatorio al Colegiado por el abogado del querellante o el querellante Testimonio de los testigos del Colegiado Interrogatorio a los testigos del Colegiado por la Comisin o el abogado del CPCR Discurso de cierre del abogado del Colegiado o el Colegiado Conclusin de la vista

Tiempo aproximado 10 min. 20 min. 15 min. 30 min.

20 min. 15 min. 30 min.

5 min.

b) El Presidente de la Comisin tendr autoridad para modificar el orden de los testimonios durante una vista, en la eventualidad de que sea considerado necesario o apropiado. c) El Colegiado puede rehusarse a testificar en una vista y no ser encontrado en violacin al Cdigo aplicable simplemente por haberse rehusado a testificar en la misma. Si el Colegiado decide testificar, podr ser interrogado por el querellado o su abogado y por los miembros de la Comisin o el abogado del CPCR, sin afectar sus dems derechos constitucionales. d) Los testimonios que sean considerados acumulativos o repetitivos, podrn ser excluidos a discrecin del Presidente de la Comisin. e) Las partes que provean testimonio estarn compelidas de atestiguar la veracidad de sus declaraciones. f) Cualquier documentacin escrita sometida por las partes en relacin a una vista pasado el trmino establecido por la Comisin, podr ser excluida o recibir una consideracin limitada, a discrecin de la Comisin. 6. Relevancia de la Evidencia a) Las vistas celebradas por la Comisin no son consideradas como una vista ante un Tribunal, por lo que no ser requerido que se observen las reglas formales de evidencia. La evidencia que puede ser inadmisible en un Tribunal podr ser

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admisible en una vista ante la Comisin, si es relevante para el caso. Por lo que, si la evidencia tiende a explicar, clarificar o refutar cualquier hecho importante en el caso, podr ser considerada. b) La Comisin no considerar evidencia o testimonio que tenga el propsito de apoyar cualquier cargo que no haya sido incluido en la notificacin de la vista o que no es relevante para resolver las controversias del caso. 7. Peso de la Prueba a) El peso de la prueba para probar la violacin del Cdigo aplicable recae sobre el querellante. b) A pesar de que no se requiere que los cargos se prueben ms all de duda razonable, las determinaciones de hecho de la Comisin de que el Colegiado ha violado alguna disposicin del Cdigo aplicable debern ser sustentados con evidencia sustancial, objetiva y creble. 8. Deliberaciones de la Comisin a) Luego de que se celebre la vista, la Comisin se reunir en una sesin cerrada para repasar la evidencia presentada y llegar a una determinacin. El representante legal de la Comisin estar presente durante esta sesin y asesorar a la Comisin, de stos considerarlo necesario. b) La Comisin ser el nico juzgador de los hechos y aquilatar la evidencia presentada y la credibilidad de los testigos. La determinacin de la mayora de los miembros de la Comisin, se convertir en la determinacin de la Comisin y la del Colegio. El Presidente de la Comisin nicamente ejercer su voto para romper un empate en las deliberaciones o cuando la Comisin est constituida solamente por tres (3) miembros. c) nicamente los miembros de la Comisin que estuvieron presentes durante el transcurso de toda la vista sern los que tendrn derecho al voto. 9. Decisin de la Comisin a) La Comisin primero resolver la controversia de si hubo o no una violacin por parte del Colegiado al Cdigo aplicable. Aplicando el peso de la prueba establecido en la Subseccin 7, la Comisin votar en secreto utilizando una papeleta, a menos que todos los miembros con derecho al voto consientan a votar a viva voz. b) En la eventualidad de que la Comisin no encuentre que el Colegiado ha violentado las disposiciones del Cdigo aplicable, determinar las acciones o sanciones que debern ser impuestas de ser necesario.

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Seccin E: Acciones y Sanciones de la Comisin 1. Acciones y sanciones permisibles a) Carta de amonestacin En la eventualidad de que se determine una violacin al Cdigo aplicable, la Comisin considerar el grado de dao y las acciones mitigantes tomadas por el Colegiado y podr emitir una carta de amonestacin, que no es considerada una sancin. b) Sanciones En la eventualidad de que se determine una violacin al Cdigo aplicable, y la carta de amonestacin no sea apropiada, la Comisin impondr una o una combinacin de las posibles sanciones que se enumeran a continuacin: 1. Reprimenda La Comisin estipular los requisitos remediales. 2. Periodo Probatorio por un trmino especfico y sujeto a la revisin del cumplimiento por parte de la Comisin. La Comisin estipular los requisitos remediales que se tendrn que cumplir durante ese trmino. 3. Suspensin de su colegiacin como Consejero en Rehabilitacin por un periodo de tiempo especfico y sujeto a la revisin del cumplimiento por parte de la Comisin. La Comisin estipular los requisitos remediales que se tendrn que cumplir durante ese trmino. 4. Revocacin de su colegiacin como Consejero en Rehabilitacin. c) La penalidad por no cumplir, de forma satisfactoria, con los requisitos remediales impuestos por la Comisin como resultado de una sancin conllevar automticamente la revocacin de la colegiacin a menos que la Comisin determine que los requisitos remediales deben ser modificados basados en justa causa. 2. Notificacin de las Sanciones a) Se le dar notificacin escrita al Colegiado dentro de un trmino de treinta (30) das siguientes a la determinacin de la Comisin en relacin a una querella presentada en su contra. b) Se le dar notificacin escrita al querellante sobre la determinacin realizada por la Comisin sobre la querella presentada, luego de vencido el trmino de apelacin. c) De imponerse sanciones, se notificar el resultado de la querella a la Junta Examinadora o cualquier otra asociacin profesional que cobije al Colegiado.

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d) De encontrarse una violacin y se suspende o revoca la colegiacin del Colegiado como Consejero en Rehabilitacin, la notificacin de la Comisin incluir las secciones especficas del Cdigo que fueron violentadas y las sanciones impuestas sern publicadas en el boletn del CPCR. Seccin F: Apelaciones 1. Base para la apelacin Las decisiones de la Comisin en relacin a la violacin del Cdigo aplicable por parte de un Colegiado podrn ser apeladas por el Colegiado cuando se encuentra que la violacin est basada en una o ms de los siguientes fundamentos: a) La Comisin violent las polticas y procedimientos establecidos para atender las querellas sobre violaciones ticas. b) La decisin de la Comisin fue arbitraria y caprichosa y no estuvo fundamentada en los documentos y testimonios presentados por el querellante o Colegiado. 2. Limitaciones a las Apelaciones Luego de que un Colegiado recibe la notificacin de que ha violado a una o ms secciones aplicables del Cdigo, tiene treinta (30) das desde la fecha de dicha notificacin para notificar a la Comisin por correo certificado su decisin de apelar la determinacin de sta. 3. Contenido de la Apelacin La apelacin se har por escrito y establecer uno o ms de los fundamentos incluidos en la Subseccin F. 1(a) o (b) y la razn o razones para apelar. 4. Panel de Apelacin El/la Presidente/a del CPCR nombrar tres (3) personas para que constituyan el Panel de Apelacin que estar compuesto de por lo menos un (1) miembro anterior de la Comisin que sea Consejero en Rehabilitacin y los restantes debern ser Consejeros en Rehabilitacin, que no hayan formado parte de la Comisin al momento en que se tom la determinacin. El abogado del CPCR servir de asesor legal del Panel de Apelacin y mantiene los privilegios antes mencionados. Ninguno de los miembros del Panel de Apelacin podr ser miembro de la Junta Examinadora de Consejeros en Rehabilitacin o miembro de la Junta Directiva del Colegio. 5. Guas para la Revisin A los tres (3) miembros del Panel de Apelacin se le dar copia de todos los documentos que tuvo disponible ante s la Comisin al momento en que se tom la determinacin, un copia de la transcripcin de la vista que se llev a cabo, una copia de la determinacin de la Comisin y una copia de la carta de apelacin suscrita por el Colegiado. El Panel de Apelacin no aceptar nueva evidencia, pero s revisar la querella nicamente utilizando como base el rcord existente.

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6. Determinacin en Apelacin La determinacin de la mayora de los miembros del Panel de Apelacin se convertir en la determinacin final del caso. Esta determinacin se tomar dentro de un periodo de tiempo razonable. La decisin del Panel de Apelacin podr incluir lo siguiente: a) Que la determinacin de la Comisin se sostiene. b) Que la determinacin de la Comisin se revoca o se devuelve a la Comisin con guas para la celebracin de una nueva vista. La razn para esta determinacin contendr una explicacin detallada por escrito a la Comisin. Cuando la determinacin de la Comisin se revoque o se devuelva, se notificar por escrito, tanto al querellante, como al Colegiado, y se le podr requerir informacin adicional. La Comisin rendir nuevamente una determinacin luego de celebrar otra vista. Si el Panel de Apelacin sostiene la determinacin de la Comisin, sta se convierte en final y firme. Seccin G: Nueva Evidencia En la eventualidad de que aparezca nueva evidencia sustancial, que no estuvo disponible al Colegiado al momento de la vista, para que sea presentada en un caso donde ya hubo una determinacin final de la Comisin, ste podr reabrir el caso, si lo estima pertinente. La Comisin considerar la nueva evidencia sustancial, si encuentra que la prueba es sustancial y capaz de exonerar al Colegiado que anteriormente fue encontrado en violacin al Cdigo aplicable, sta reabrir el caso y proceder a comenzar con el procedimiento nuevamente. Seccin H: Acciones Legales en Relacin con Querellas ticas 1. Las partes en una querella notificarn sobre cualquier tipo de accin legal (civil, criminal o administrativa) que se est llevando en relacin con su querella. 2. En la eventualidad de que se estn llevando otras acciones legales en relacin a una querella aceptada por la Comisin, todas las acciones que estn relacionadas a esa querella, podrn ser paralizadas a discrecin de la Comisin hasta tanto se resuelvan las acciones legales. 3. Si las acciones son paralizadas por la Comisin, el querellante y el Colegiado sern notificados por escrito. 4. Cuando se reanuden las acciones luego que hayan concluido las dems acciones legales, la Comisin le notificar al querellante y al Colegiado por escrito. Seccin I: Rcords 1. Los rcords ante la Comisin en relacin a cualquier querella ser mantenido de forma confidencial, excepto se provee ms adelante:

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a) Toda la informacin en relacin a una querella contra un Colegiado ser mantenida de forma confidencial, excepto cuando la Comisin sea compelida a revelarla mediante una citacin (subpoena) del Tribunal, por ley u orden del Tribunal. b) Nada de lo establecido en esta Seccin se entender que impide a la Comisin comunicarse con el querellante, testigos, miembros potenciales de comisiones de investigacin u otros recursos de informacin que sean necesarios para que la Comisin pueda llevar a cabo su funcin, o que impide la notificacin de las sanciones segn se describi en la Subseccin E. 2 antes mencionada. 2. Los rcords sern mantenidos en expedientes archivados en las oficinas administrativas del CPCR o en un lugar escogido por el CPCR por el tiempo establecido a continuacin: a) Expedientes de sanciones o cartas de amonestacin En los casos donde la Comisin encontr una violacin tica e impuso una sancin o carta de amonestacin, una copia de la determinacin de la Comisin ser mantenida de forma indefinida. La copia del rcord completo en relacin a esa querella se mantendr por no menos de cinco (5) aos siguientes a la fecha en que la Comisin cerr el caso. b) Expedientes donde no se encontr violaciones Excepto en los casos archivados porque no hubo suficiente evidencia, la informacin que pueda identificar al Colegiado, se mantendr por no menos de un (1) ao siguiente a la fecha en que la Comisin cerr el caso. c) Expedientes con informacin insuficiente En los casos donde la Comisin archiv el caso porque la evidencia no fue suficiente para sostener la querella sobre violaciones ticas, los expedientes que contengan la informacin que pueda identificar al Colegiado, se mantendr por no menos de un (1) ao siguiente a la fecha en que la Comisin cerr el caso. d) Expedientes de un fallecido Todos los expedientes que contengan informacin que pueda identificar a un Colegiado ya fallecido sern destruidos un (1) ao despus de la fecha en que se le notifica la muerte del Colegiado. e) Expedientes para propsitos educativos - Nada en esta Seccin impide a la Comisin mantener rcords que no contengan la identificacin del Colegiado para ser utilizados para propsitos de estadsticas, educacin u otros propsitos legtimos. 3. Los miembros de la Comisin mantendrn una sola copia de los rcords de las querellas de manera confidencial y destruirn las copias de sus rcords en relacin a una querella tan pronto como el trmino para la apelacin haya terminado o la fecha en que un miembro cese en sus funciones dentro de la Comisin.

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Este documento ha sido traducido y adaptado del documento original conocido como Guidelines and Procedures for Processing Complaints el cual forma parte de la Commission on Rehabilitation Counselor Certification.