RgerLoraMeneses

Comunicacinoralyescrita
Guadeestudio

Cdigo709

Revisinfilolgica
MaraBenavidesGonzlez

Diagramacin
KarlaSterloffUmaa
VirginiaRamrezCascante

Encargadodectedra
RoseMaryMayorgaGarca

Estaguadeestudiohasidoconfeccionada
enlaUNED,enel2011,paraserutilizadaen
laasignaturaComunicacinoraly
escrita,0709,queseimparteenel
programadeEducacinIyIICiclos,
EducacinPreescolar,Bibliotecologay
NuevasTecnologasdeInformaciny
Comunicacin,Bibliotecologa,Bibliotecas
Educativas,CentrosdeRecursosde
AprendizajeeInformticaEducativa

UniversidadEstatalaDistancia
VicerrectoraAcadmica
EscueladeCienciasSocialesy
Humanidades.

Produccinacadmica
yasesorametodolgica

KarlaSterloffUmaa
VirginiaRamrezCascante

PRESENTACIN

La gua por desarrollar est sustentada en el libro denominado Comunicacin oral y

escrita de las autoras Socorro Fonseca, Alicia Correa, Mara I. Pineda y el autor
FranciscoLemus.
La base de cualquier disciplina descansa, precisamente, en el lenguaje, caracterstica
particulardelserhumanoymateriaprimadecualquierprocesocomunicativoquese
ejerza.
La misin encomendada para realizar esta gua de estudio ha significado una
investigacinexhaustivadeltema, para plasmarlosconceptoscon la mayorclaridad
posible.Sepretendequelasexplicaciones,losejemplos,lasilustraciones,losejerciciosy
los esquemas contenidos en este material, se ubiquen en un nivel de interpretacin
accesibleparalosestudiantesdelaUniversidadEstatalaDistanciaydecualquierotra
universidad.
Elestudiodelacomunicacinverbalperseesuntemadedifcilcomprensin,perose
agudizaladificultadcuandosetienequellevaralaprctica,enformaoraloescrita.
Hablar en pblico o escribir una carta, en ocasiones se convierte en una situacin
escabrosaparagrancantidaddepersonas.
Poreso,laguaofrecealgunasherramientasbsicaspararompereltemordeponeren
prcticaunavirtudprivativadelserhumanoquelohacediferentedeotrasespeciesde
lacreacin:lacomunicacinpormediodellenguaje.
Agradezco profundamente a la licenciada Rose Mary Mayorga, encargada de la
Ctedra de Gramtica y Literatura, la oportunidad de plasmar en este material el
modestoconocimientodelautorenmateriadecomunicacin.

RgerLoraMeneses

DISTRIBUCINDECONTENIDOSDELAGUADE

ESTUDIOPORTUTORASEGNELLIBRODETEXTO

Contenidosdel
Curso

TUTORAI

TUTORAII

Temaenlaguade
estudio

Captulo1:

Captulosenellibro

Captulos

Captulos

deFonsecayotros

1,2,3,4

5,6,7

TUTORAIV

Captulo2:
Captulo3:
Captulo4:
Comunicacin Comunicacin Comunicacin Produccin
Oral
Escrita
Escrita

TUTORAIII

Captulos

Captulos

10,13,17,18

21,22

CONTENIDO
CAPTULO1:COMUNICACIN
Presentacin__________________________________________________________________________________________________________3
Dosificacindecontenidos__________________________________________________________________________________________4
Contenidos____________________________________________________________________________________________________________8
CAPTULO1:COMUNICACIN
Sumarioyobjetivos_________________________________________________________________________________________________11
I.Comunicacin,expresinylenguaje_____________________________________________________________________________12
A.Definicindelacomunicacinhumana_________________________________________________________________________13
B.Lenguaje___________________________________________________________________________________________________________14
II.Funcionesdellenguaje___________________________________________________________________________________________16
III.Lenguajeverbal:lenguayhabla________________________________________________________________________________17
A.Caractersticas_____________________________________________________________________________________________________17
B.Caractersticasdelalengua______________________________________________________________________________________18
C.Caractersticasdelhabla_________________________________________________________________________________________19
IV.Componentesdelprocesodecomunicacin___________________________________________________________________21
A.Esquemadelprocesocomunicativo____________________________________________________________________________22
B.Tiposdecomunicacin___________________________________________________________________________________________23
V.Esquemaresumen________________________________________________________________________________________________26
VI.Ejerciciosdeautoevaluacin ___________________________________________________________________________________27

VII.Respuestaalosejercicios______________________________________________________________________________________30
CAPTULO2:COMUNICACINORAL
Sumario______________________________________________________________________________________________________________32
Objetivos_____________________________________________________________________________________________________________33
I.Papeldelcomunicador____________________________________________________________________________________________34
II.Funcionesdelcomunicador_____________________________________________________________________________________35
III.Propsitosyobstculosdelaescucha_________________________________________________________________________37
IV.Habilidadesparalacomunicacinoral________________________________________________________________________39
V.Caractersticasdelavoz_________________________________________________________________________________________43
VI.Actividadesoexperienciasorales______________________________________________________________________________47
A.Charla______________________________________________________________________________________________________________48
B.Conferencia_______________________________________________________________________________________________________49
C.Entrevista_________________________________________________________________________________________________________50
D.Mesaredonda_____________________________________________________________________________________________________51
E.Panel_______________________________________________________________________________________________________________53
F.Simposio___________________________________________________________________________________________________________54
G.Debate_____________________________________________________________________________________________________________55
VII.Esquemaresumen______________________________________________________________________________________________57
VIII.Ejerciciosdeautoevaluacin__________________________________________________________________________________58
IX.Respuestaalosejercicios_______________________________________________________________________________________61

CAPTULO3:COMUNICACINESCRITA
Sumario______________________________________________________________________________________________________________63
Objetivos_____________________________________________________________________________________________________________64
I.Comunicacinescrita:aspectostericosyprcticos___________________________________________________________65
A.Aspectosortogrficos:suimportancia _________________________________________________________________________65
II.Lacorreccincomocriterio_____________________________________________________________________________________66
III.Viciosdelidioma ________________________________________________________________________________________________70
A.Barbarismos______________________________________________________________________________________________________71

1.Losextranjerismos________________________________________________________________________________________72

2.Palabrasconconceptoequivocado ______________________________________________________________________72

3.Palabrasquesepronuncianoescribenmal_____________________________________________________________73

4.Barbarismoporalteracindellugardeunaletraoslaba____________________________________________________74
B.Solecismos________________________________________________________________________________________________________74

1.Solecismosporconcordancia_____________________________________________________________________________75

2.Solecismosporconstruccin_____________________________________________________________________________75

C.Redundancia______________________________________________________________________________________________________76
D.Anfibologa________________________________________________________________________________________________________76
IV.Elprrafo_________________________________________________________________________________________________________77
A.Ideaprincipalofrasetpica_____________________________________________________________________________________78
B.Tiposdeprrafo__________________________________________________________________________________________________79

1.Prrafodescriptivo ________________________________________________________________________________________79

2.Prrafonarrativo___________________________________________________________________________________________79

3.Prrafoexpositivo_________________________________________________________________________________________79

V.Esquemaresumen________________________________________________________________________________________________80
VI.Ejerciciosdeautoevaluacin ___________________________________________________________________________________81
VII.Respuestaalosejerciciosdeautoevaluacin ________________________________________________________________84
CAPTULO4:PRODUCCINESCRITA
Sumario______________________________________________________________________________________________________________87
Objetivos_____________________________________________________________________________________________________________88
I.Enlacealmaterialcomplementario______________________________________________________________________________89
II.EsquemaResumen_______________________________________________________________________________________________90
III.Referenciasbibliogrficas______________________________________________________________________________________91

Alconcluirelestudiodeestetema,elestudiantesercapazde:
1.

Determinarlaimportanciadelprocesocomunicativo,comofuerzaquegenera
la interaccin de ideas, en cualquiera de sus manifestaciones: verbal o no
verbal.

OBJETIVOSGENERALES
2.

Identificar las funciones del comunicador, dentro de su propio contexto

cultural.

3.

Reconocerlaimportanciadelaescucha,enelprocesocomunicativo.

4.

Determinar la importancia de los elementos que intervienen en el proceso

comunicativooral.

5.

Potenciar algunas actividades formales propias de un proceso comunicativo

oral.

6.

Reconocer la importancia de los soportes bsicos, de fondo y forma, de la

estructuraoracional,dentrodeldiscursoescrito.

7.

Desarrollar posibilidades individuales para producir un escrito, desde

procesos de autorreflexin y de apropiacin significativa del conocimiento,
hastaelusodelerrorcomofuentedelaprendizaje.

8.

Desarrollarposibilidadesindividualesparaproducirunescrito,desdeprocesos
de autorreflexin, de apropiacin significativa del conocimiento, de uso del
errorcomofuentedelaprendizaje.

VIII

CAPTULO1

S UMARIO

COMUNICACIN Tema.Comunicacin,expresinylenguaje
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.

Comunicacinhumana
Ellenguajeysusfunciones
Lenguajeverbal:lenguayhabla
Tiposdecomunicacin
Esquemaresumen
Ejerciciosdeautoevaluacin
Respuestaalosejerciciosdeautoevaluacin

O BJETIVOS
Alfinalizarelestudiodeestetemaustedsercapazde:

1.

Establecer la diferencia entre cada uno de los siguientes trminos:

comunicacin,expresinylenguaje.

2.

Reconocer, tanto en el discurso oral como en el discurso escrito, las

funcionesdellenguaje:representativa,expresivayapelativa.

3.

Evidenciar en los registros oral o escrito las diferencias entre lengua y

habla.

4.

Identificarenlosdiscursosoralyescritoloselementosqueconstituyenel
esquemadelprocesodecomunicacin.

5.

Clasificar la comunicacin humana, segn sus caractersticas, en

comunicacinverbalonoverbal.

I.

COMUNICACIN,EXPRESINYLENGUAJE

Lacomunicacinhumanasurgepordiferentesnecesidades,talescomoelcontacto,lapersuasin
y la expansin. En primer trmino, por la urgencia de comunicar a otros sus pensamientos,
sentimientos, angustias o necesidades bsicas: compartir. En el segundo caso, predomina la
urgencia de modificar los pensamientos de los dems y hacerlos coincidir con el propio:
persuadir.Eneltercero,latendenciadeperpetuarlahegemonacomosernatural:informar.
Aunque en un principio lacomunicacin no fue oral, los gestos, los movimientos corporales, los
smbolosylasrepresentacionesmurales,yapresagiabanuntipodecomunicacinmselaborado.
Aunquelosanimalesnohablen,ssecomunicanmediante
otrasformas;porejemplo,lasballenasemitensonidos
quesepuedenescucharamilesdekilmetros,tambinse
hacomprobadoquelosdelfinesposeensupropio
lenguaje.

Ubqueseencualquiersitiodenuestropas.Omejor,ensulugar

deresidencia.Losylashabitantestienendiferentesformasde
pensarydeactuar;sinembargo,existeunaformafluidade

comunicacinentrecadauno,porqueexisteunelementocomn
entrelosparticipantes:ellenguaje.

A.

DEFINICINDELACOMUNICACINHUMANA

Lacomunicacinentrelossereshumanossedefinecomounprocesosistmicoquepermitela
interaccinentredosomspersonasmedianteunmismocdigo.Esteprocesosecaracteriza
por interrelacionar, aparte de los agentes actuantes, un mensaje, un canal, un referente, una
situacin;todosubicadosdentrodeunmismocontexto.
Cabe reafirmar que en una comunidad, cada persona tiene una gama de situaciones
particulares (vivencias, experiencias, principios, creencias, entre otras), esta la hace distinta
de las dems, aunque existen estructuras coincidentes, entre los integrantes de un grupo
sociolingsticodeterminado.Estopermitemayordinamismoenelactocomunicativo.
Hernndez (1999), en relacin con este tema, afirma lo siguiente: La comunicacin es un acto
dinmico en el que los sujetos entran en contacto, cada uno con su forma de ser () Es, por tanto, un
encuentrodementesyrealidades.(p.6).

Segn el libro del curso (Comunicacin oral y escrita, de Fonseca, Socorro y otros, 2011), la
expresin,comountrminogeneral,hacereferenciaaaqueldiscursoquesemanifiesta,perocuya
recepcin no es segura. Es decir, la interpretacin del mensaje queda flotando, pues en el
momentodesuemisin,noseconstataunagentereceptor.

Laexpresinseasemejaalainformacindelosmediosdecomunicacincolectiva,cuyos
contenidosnotienenunreceptordefinido.Sinembargo,entodoprocesocomunicativo,la
expresinylainformacindebenconsiderarsecomopartefundamentaldeeste.
Tomadode:<http://www.retoricas.com/2009/05/ellenguajeasertivo.html>.

Lainformacinesunapartefundamentaly
necesariaentodoprocesocomunicativo,
porcuantoessignificadaporquienlarecibe
siexisteentrereceptoryemisoruncdigo
comn.(Editum.org,2007)

(2007,octubre30).Informacin:ConceptoyNociones
Bsicas.Editum.org.Recuperadode
<http://www.editum.org/InformacionConceptoyNociones
Basicasp126.html>.

B.

LENGUAJE

El lenguaje, privativo del ser humano, es la capacidad de cada individuo para almacenar
informacinconvencionalquevarecogiendodesuentornosocial.

Conforme el individuo crece y se desarrolla, se enriquece su volumen de conocimiento en

distintasreascompetentesalacomunicacin;esto,graciasalasmltiplesparticipacionesenel
acontecerdesudiariovivir:familia,comunidadyescuelareafirmandichoconocimiento,dentro
deungruposociolingsticodeterminado.
Elcrecimientodeesebagajeculturalpermitealserhumanocrearsupropiavisindemundo,por
eso, forma un criterio para participar en cualquier proceso de comunicacin y expresar sus
propiasopinionesconrespectoaltematratado.Bolaos(1997),ensuobraComunicacinEscrita,
expresa:Ellenguajeaparececomounainstitucinsocialdeuntipoparticular,fundadaenlapraxisdelapalabra
paralacomunicacindelpensamiento(p.45).

Cristina DAlton, en su obra Lengua y Literatura. Ensayos Didcticos, afirma que el lenguaje es un
fenmeno muy amplio que abarca aspectos fisiolgicos, psicolgicos y antropolgicos, adems de los
contempladosenlascienciaslingsticas(1990).

Ellenguajeesunrecipientementalqueseva
llenandoconformeelserhumanovatransitandopor
lavida.Permitequeexistaunacomunicacinfluida
conlosotrosindividuosdesucontexto
sociolingsticoomsalldeeste.

II.

FUNCIONESDELLENGUAJE

En la unidad didctica, se establecen tres funciones del lenguaje: representativa, expresiva y

emotiva.

A.

FUNCINREPRESENTATIVA

Fonseca(2011),expresa:Estaeslafuncinporlacualellenguajellegaatransmitiruncontenido.Consisteen
simbolizarconideassurealidad(p.3).

B.

FUNCINEXPRESIVA

Lafuncinexpresivaeslaquemanifiestaelestadopsquicoyanmicodelhablante(Fonseca,2011.p.4).

Lavidaes
muybellay
yovivo
agradecida!

Recuperadode<http://www.retoricas.com/2009/05/ellenguajeasertivo.html>.

C.

FUNCINAPELATIVA

Lafuncinapelativaseevidenciaenlaintencindelhablante,altratardepersuadiralreceptordesu
mensaje.

Eneseniveleducativo,
estimadoscolegas,debemos
usarunametodologade
mayorimpacto.

III. LENGUAVERBAL:LENGUAYHABLA
A.

CARACTERSTICAS

Lalingstica,comocienciaqueasumeporobjetoelestudiodellenguajehumano,hasealadoal
lenguaje,lalenguayelhablacomoestructurasdelprocesodeconformacindemensajesque,asu
vez,daraformasdiversasdecomunicacinverbal.

B.

CARACTERSTICASDELALENGUA

Lalenguaeselordenamientomentaldelosplanteamientosverbalesconvencionalesquepermite
lainteraccinconotros,pormediodelosmensajes.Lasestructuraslingsticas,enestaetapadel
procesocomunicativo,mantienenunpatrngeneralsistemtico(porejemplo,unidioma).
Las normas que deben ajustarse a la lengua son, por ejemplo: prosdicas (de pronunciacin), ortogrficas (de
escritura),semnticas,(designificado),gramaticales(deestructuradelaoracin),puntuacin(usosdesignosde
puntuacin,auxiliaresydeentonacindelaoracin).(Bolaos,1997,p.56).

La lengua, de acuerdo con los planteamientos anteriores, es social, pertenece a una comunidad
lingstica,esdecir,regulaqueunidiomanoseconviertaenunenteanrquico. Lalenguaessocial
pordefinicin,enelsentidodequeexisteentodos,peroalavezvamsalldetodos.(DAlton,1990,p.32)

Otracaractersticadelalenguaessucarcterhistrico.Lalenguaesproductodeunaevolucinen
eltiempo.Aunquemuchostrminosyestructuraslingsticashancambiado,avecesdeformao
designificado,lalengualosconservaensubagajecultural.Lapalabracaballeroparalasociedad
del siglo XVI, no tiene el mismo significado que para la sociedad del siglo XXI; sin embargo, su
estructurasemantieneintacta.Veamosunejemplo:laexpresinVuestramerced,delosiniciosde
nuestro idioma, se transform luego en vuesarced, voac, vuc, vuced, vusted y luego, en el
pronombrepersonaldesegundapersonasingularusted.(Penny,p.164165).

C.

CARACTERSTICASDELHABLA

Elhabla,adiferenciadelalengua,esindividualoparticular.Eslaformacomosemanifiestacada
individuo, es la marca personal en el proceso comunicativo. Esta caracterstica permite que se
desencadenen otras ms; por ejemplo, al ser individual, el ordenamiento del discurso es
asistemtico(aunquenoporlalibre);estosignificaquelaestructuracindecadamensajepuede
sufriralteracionesdeforma,entreellossintcticas,perosucontenidosemantiene.
Ayer,viatuhermanoenelconcierto
Enelconcierto,ayer,pudeveratuhermano.
Hevistoatuhermano,ayer,enelconcierto
Asimismo, el habla es actual. La poca marca la pauta para el tipo de estructuras lingsticas y
vocabulario(ysusignificado)quesedebenusar.
En conclusin, el habla es la parte psicofsica del proceso comunicativo. Es la pieza concreta,
tangible,mediantealgunosdelossentidosdelosintervinientesenelprocesocomunicativo.

Lalenguaesunprocesomentalopsquico;sedepositaenelcerebro,dondelasimgenesacsticasseasociancon
conceptos.Elhablaespsicofsica,porqueincluyelafonacin.Lalenguaesunsistema,comocdigo;alhablar,el
hablanteseleccionalaspalabrasqueleinteresanparaelaborarlosmensajesquedeseacomunicar.(Bolaos,1997,
p.54).

Paraotrapocayotroentornosocial,lapalabrachiva
significenojado.Paralajuventudactual,quieredecirmuy
bonitoomuyagradable

Elhablarobustecelalengua,puesdelusocotidianosetomanellxico,lossignificados,losgirosidiomticos,las
estructuras que rigen un idioma: el habla es dinmica, est en constante cambio y la lengua, medianamente
esttica,porquelastransformacionesnosonconstantes,sinoperidicas.
Ladivisindelostrminosenlenguayhabla,sedaconfinespedaggicos,puesambosconceptosson,enlapraxis,
indivisibles,porlacorrelacinqueexisteentreambos.Elhablaseexplicaentrminosdelalenguaylalenguase
justificaentrminosdelhabla.

LENGUAJE

LENGUA

10

HABLA

IV. COMPONENTESDELPROCESODECOMUNICACIN
El emisor (agente) es el ser que construye y transmite el mensaje; sin embargo, como agente
tambin puede recibirlos, pero dentro del proceso ya no es emisor, sino receptor. El receptor
(agente)esquienrecibeeinterpretaelmensaje;sinembargo,comoagente,eigualqueelemisor,
dentro del proceso, ya no es receptor, sino que se convierte en emisor y, entonces, est en
condicindeconstruirytransmitirmensajes.
Elmensajeeslainformacinqueelemisortransmitealreceptor.Elcanaleselmedioporelque
circulaelmensaje.Elcdigoeselsistemadesignosconelqueseconstruyeelmensajeyquedebe
sercomnentrelossujetoscomunicantes.Elreferenteeslarealidadexternaalaqueserefiereel
mensaje. La situacin es el conjunto de circunstancias que rodean el acto de comunicacin. El
contextoeselentornolingsticoqueacompaaaunapalabra,expresinoenunciado.
Silosagentescomunicantesnotienenuncdigocomn,esimposiblequeseconcreteelproceso.
Loselementosdelprocesonocambian;elusuariospuedealternarsufuncin.
1.
2.
3.
4.

wwinerfngkung(chino)Estoylocoporti.
Ve'ahavatOlamAhavtich(hebreo)Conamoreternoteheamado(Jer31:3)
"Onecanresisttheinvasionofanarmybutonecannotresisttheinvasionofideas."(ingls)
Unopuederesistirlainvasindeunejrcito,peronopuederesistirlainvasindelasideas.
Afructibuscognosciturarbor(latn)Porsusfrutosconocemoselrbol.

11

A.

ESQUEMADELPROCESOCOMUNICATIVO

CDIGO

CANAL

EMISOR
AGENTE

RECEPTOR
AGENTE

MENSAJE

REFERENTE

SITUACIN

CONTEXTO

Comoseaprecia,todosloselementosestn
relacionadosentres,esolosconvierteenuntodo:
unsistemacomunicativo.

12

B.

TIPOSDECOMUNICACIN

La comunicacin humana involucra varias formas de expresin: verbales o no verbales. En el

primer caso, se ubican la expresin oral y la expresin escrita. (de este ltimo tema nos
ocuparemosenloscaptulossiguientes).
En el segundo caso, aunque no utilicen el modelo verbal, cualquiera que sea la forma, estar
mediada por el lenguaje convencional; es decir, por el lenguaje utilizado en las formas
comunicativasverbales,enlasdistintascomunidadeslingsticas.
Poseemosdostiposusualesdelenguajeconvencional:elhabladoyelescrito.Elprimeroesmsexpresivoqueel
segundoporquecuentaconmsmodulacionesdelavoz,quesonsumamentedifcilesdeexpresar(ydeentender
bien) con signos escritos. En este sentido son ms ventajosos y pertinentes los medios de comunicacin que
transmitenlavoz,comolostelefnicos,quelosqueslotransmitenmensajesescritos(comolosmensajesdetexto
escrito telefnicos) (El resaltado es nuestro). (Selles, 2008, p. 34). Esto significa que, a pesar del uso de

smbolos, seales, signos, gestos o ademanes, el principio lingstico estar sustentando el

mensaje.
Sernecesarioquenosexpliquenqumensaje
expresacadacolordelsemforocuando
conducimos?Oyanoslohabrnindicadocon
palabras?

13

Existen dos formas de comunicacin humana: verbal y no verbal. La comunicacin verbal se

refierealaspalabrasqueutilizamosyalasinflexionesdenuestravoz,siestaesoral.Perosila
comunicacinesescrita,aludealadisposicingrficayestratgicadelaspalabras.
La comunicacin no verbal hace referencia a un gran nmero de canales, entre ellos se podran
citarlosmsimportantescomoelcontactovisual,losgestosfaciales,losmovimientosdebrazosy
manosolaposturayladistanciacorporal.
Existen el lenguaje gestual, el corporal, el visual (entre los que pueden estar los smbolos y las
seales)yelparalenguaje(vernotaenlasiguientepgina),entreotros.
Ellenguajegestualycorporalpuedeestarrepresentadoporlassealesconlosbrazos,lasmanos,
losdedos,loshombros,lasmiradas,losguios,gestosyademanesengeneral.Ellenguajevisual
comprendetantolasseasoindiciossimples,comoalgunoscdigossemiticos.
Muoz,A(2009),ensuartculoEllenguajedelcuerpo,afirma:
Gracias a seas, gestos y miradas, las personas son capaces de transmitir mensajes (emisor), que permiten al
receptorsaberloquesignificansinponersedeacuerdo.Enestecaso,lainterpretacindeloquedichasseales
puedensignificaresaltamentedependientedelcontextolingstico.(Muoz,2009,p.49).

14

Loscdigossemiticossonaquellosendondelavistaparticipaparadeterminarcualquiertipode
mensaje: la vestimenta, las seales de trnsito, los smbolos patrios, los carteles, los afiches,
etctera.
El paralenguaje se refiere a todo tipo de seales presentes con una emisin propiamente
lingstica que transmiten informacin adicional, matizan, reafirman o incluso pueden llegar a
contradecirelsentidocomunicativodedichaemisinlingstica:elllantodeunnio,elsilencio
deunapersona,lasonrisaylosgemidos,entreotros.
NOTA CURIOSA
Existe un lenguaje que involucra el afecto hacia otra u otras personas: el lenguaje asertivo. Este tipo de lenguaje puede

ser verbal o no verbal; sin embargo, en cualquiera de sus formas, permite transmitir necesidades o deseos legtimos
de una manera racional y madura, sin provocar molestias o malestar en la otra persona.

Caractersticas del lenguaje asertivo

El lenguaje no verbal asertivo es el siguiente:

- Cuerpo firme pero sin rigidez
-

Postura relajada
Establecer contacto visual
Sonrer
No acercarse en exceso a la otra persona

Lenguaje verbal asertivo:

-"Me gustara que..."
-"Te necesito para..."

Evitar disculparse con expresiones como

-"Siento tener que pedirte esto, pero..."
-"Si no te importase demasiado, me haras un favor si..."
15
Tomadode:<http://www.retoricas.com/2009/05/ellenguajeasertivo.html>.

V. ESQUEMARESUMEN
LACOMUNICACIN

DEFINICIN

La comunicacin entre
los seres humanos se
puede definir como un
proceso sistmico que
permite la interaccin
entre dos o ms
personas con un mismo
cdigo.
EXPRESIN
Referencia a aquel
discurso que se
manifiesta, pero que su
recepcin no es segura.
LENGUAJE

Capacidad de cada
individuo para
almacenar informacin
convencional que va
recogiendo de su
entorno social.
FUNCIONES
Representativa,
expresiva y emotiva.

LENGUAJE VERBAL

TIPOS DE
COMUNICACIN

LENGUA
Ordenamiento mental
del planteamiento
verbal convencional.
HABLA
Es la forma como se

VERBAL
-Oral y escrita
NO VERBAL
-Gestual

manifiesta cada
individuo

-Visual
-Paralenguaje

ELEMENTOS DE LA
COMUNICACIN
1) Emisor
2) Receptor
3) Mensaje
4) Canal
5) Cdigo
6) Referente

16
7) Situacin
8) Contexto

-Asertivo

VI. EJERCICIOSDEAUTOEVALUACIN
Ejercicio1
Completar:acontinuacin,seleofrecenalgunasaseveracionesincompletas.Escribaenelespacio
enblancoloqueselesolicita.
1.

Tresnecesidadesdelossereshumanosparaquesurjalacomunicacinentreellossonlas
siguientes:
_____________________________________________________, __________________________________________________,
_________________________________________________________________________________________________________

2.

DeacuerdoconeltemaTIPOSDECOMUNICACIN,elllantodeunniooelllantodeuna
personapertenecenalasiguienteformadecomunicacin:
_________________________________________________________________________________________________________

3.

Existeuntipodelenguajequeinvolucraelafectohaciaotrauotraspersonas.Estetipode
lenguajesedenomina:
_________________________________________________________________________________________________________

17

Existen dos formas de comunicacin humana. Estas formas son las siguientes:
______________________________________________y_______________________________________________________
4.

Las miradas, los guios, los gestos, ademanes en general constituyen el siguiente tipo de
comunicacin:
_________________________________________________________________________________________________________

5.

De acuerdo con el material didctico, la informacin de los medios de comunicacin

colectivanotieneunreceptorseguro,porloqueseconsideracomo:
_________________________________________________________________________________________________________

Ejercicio2
Respuesta corta: a continuacin se le plantean algunas expresiones incompletas. Mediante
respuestabreve,compltelas.
1.

Lafuncindellenguajedenominadarepresentativa,secaracterizaporlosiguiente:
_________________________________________________________________________________________________________

2.

Asimismo,lafuncindellenguajedenominadaexpresiva,secaracterizaporlosiguiente:
_________________________________________________________________________________________________________
18

3.

Lafuncindellenguajedenominadaapelativa,secaracterizaporlosiguiente:
_________________________________________________________________________________________________________

4.

DeacuerdoconeltemaLENGUAJE,LENGUAYHABLA,definaenpocaspalabrascadaunode
estoselementos:
Lenguaje:
_________________________________________________________________________________________________________
Lengua:
_________________________________________________________________________________________________________
Habla:
_________________________________________________________________________________________________________

19

VII. RESPUESTAALOSEJERCICIOSDEAUTOEVALUACIN
Ejercicio1
Completar:
1)Contacto,lenguajeasertivo

4)Verbalynoverbal

2)Paralenguaje

5)Lenguajegestualycorporal

3)Expansin,persuasin

6)Expresin

Ejercicio2
1)

Esta es la funcin por la cual el lenguaje llega a transmitir un contenido. Consiste en

simbolizarconideassurealidad.

2)

Lafuncinexpresivaeslaquemanifiestaelestadopsquicoyanmicodelhablante.

3)

La funcin apelativa se evidencia en la intencin del hablante, al tratar de persuadir al

receptordesumensaje.

4)

Ellenguajeeslacapacidaddecadaindividuoparaalmacenarinformacinconvencionalque
varecogiendodesuentornosocial.

20

Conformeelindividuocreceysedesarrolla,sevaenriqueciendosuvolumendeconocimientoen
distintasreascompetentesalacomunicacin.Esto,graciasalasmltiplesparticipacionesenel
acontecerdesudiariovivir:familia,comunidad,escuelareafirmandichoconocimiento,dentrode
ungruposociolingsticodeterminado.
Lalenguaeselordenamientomentaldelosplanteamientosverbalesconvencionalesquepermite
lainteraccinconotros,pormediodelosmensajes.Lasestructuraslingsticas,enestaetapadel
procesocomunicativomantienenunpatrngeneralsistemtico.
Elhablaeslapartepsicofsicadelprocesocomunicativo.Eslaparteconcreta,tangiblemediante
algunosdelossentidosdelosintervinientesenelprocesocomunicativo.Eslaformadeexpresin
decadaindividuo.

21

Captulo2

COMUNICACIN S

ORAL
Tema:Elcomunicador
UMARIO

I.
II.

Papeldelcomunicador
Funcionesdelcomunicador

III.

Propsitosyobstculosdelaescucha

IV.

Habilidadesparalacomunicacinoral

V.
VI.
VII.
VIII.
IX.

Caractersticasdelavoz
Actividadesoexperienciasorales
Esquemaresumen
Ejerciciosdeautoevaluacin
Respuestaalosejerciciosdeautoevaluacin

22

OBJETIVOS
Alfinalizarelestudiodeestecaptulo,ustedsercapazde:
1.

Definir contexto cultural, a partir de las normas

establecidasdentrodeuncontextosocial.

2.

Ejemplificar cada una de las funciones del

comunicador,deacuerdoconlanormasocial.

3.

Diferenciar los propsitos y los obstculos de la

escucha,dentrodeunprocesocomunicativo.

4.

Detectar en casos reales, algunos elementos

adicionales

que

intervienen

en

un

proceso

comunicativooral:visuales,vocales,verbales.
5.

Diferenciar, una de otra, las caractersticas propias de

lavoz:volumen,velocidad,tono,ritmo,pausaynfasis.

6.

Conoceralgunasactividadesoralesqueservirncomo
instrumentometodolgicoenelmundoprofesional.

23

I.

PAPELDELCOMUNICADOR

Dentro de un contexto cultural, el grupo social correspondiente asegura su subsistencia

estableciendo normas que los miembros deben respetar; sin embargo, existen actuaciones de
algunosmiembrosquenocorrespondenaestas.Aquseestablecen,entonces,dosprincipios:los
apegadosalasnormasestrictamenteylosapegadosaalgunasdelasnormas,msactitudesfuera
delasnormas.
Fonseca y otros (2011), establecen que, dentro del rol o papel del miembro de un grupo social,
puedenaparecerdostiposdeconducta:laasignadaaldeberserylarelacionadaconelpoder
ser(p.22).
Enelprimercaso,laconductaeslaasignadaporelgruposocialyenelsegundo,eslaconducta
quecadaindividuosiguesegnsucriterio,aunquenoabandonetotalmentelasnormas.

24

Veamos:
A.

EJERCICIO1

Paracomentarioenclase.
a)

Deacuerdoconlanormasocialcostarricense,culesvaloreshandestacadoenlacrianza
deloshijosehijas,atravsdelahistoria?

b)

Dentrodelconceptodepoderser,estaremosanteconductasindividualesoconductas
queaglutinansubgrupossociales?

c)

Culesnormassocialessonlasquemssehandeterioradoennuestrasociedadactual?

25

II. FUNCIONESDELCOMUNICADOR
SOCIAL

SIMBLICA

ORGANIZATIVA

LINGSTICA

CULTURAL

Por la diversidad de las caractersticas y necesidades de un grupo social, la comunicacin se

puede dar de diferentes formas: verbales o no verbales; sin embargo, el eje comn entre las
distintas funciones del comunicador descansa en el lenguaje. Cualquier forma de comunicacin
humanatienecomoreferente,comoyasedijoenelprimercaptulo,esteelementoprivativodel
serhumano.

26

Las funciones lingsticas y simblicas se

derivan de la capacidad que tiene el hombre
(y la mujer) (el destacado es nuestro) de
producir lenguaje y simbolizar en diversas
formas su realidad, para comunicar a otros
sus ideas y sentimientos. (Fonseca y otros,
2011,p.27).

Fotografa:CarloslvarezZiga

III. PROPSITOSYOBSTCULOSDELAESCUCHA
Todoprocesodecomunicacinoralimplicalaparticipacindeunagenteemisordelmensajeyde
unsujetoquelosescucha.Ambossonrelevantesenesteproceso,puessinoexisteeluno,notiene
sentidolaparticipacindelotro.
Lospropsitosdelaescuchaselograncuandoelmensajellegaenaldestinatarioysecaptala
ideaqueelemisorpretendelograr.

27

ParaFonsecayotros,lospropsitosparaescucharselograncuando:
Disfrutamosdeloescuchado;nosinformamosdetodoelaconteceracadmico,social,polticoyotros;
empatizamoscuandorespondemosalmismoniveldesentimientosdelsujetoemisoroevaluamos,cuandose
establecenjuicios,crticasovaloramoselmensajerecibido.(Fonsecayotros,2011,pp.3031).

SEMNTICA:Estudiodelasignificacindelaspalabras.

Real Academia Espaola de la Lengua (2001). Diccionario de la Lengua Espaola. XXII edicin. Madrid. Espaa.
EspasaCalpe.

Sinembargo,algunosobstculossonposiblesduranteelprocesoquemarcaranunadiferencia
semnticaentrelaintencindelemisoryelmensajerecibido.
ZacharisyColeman(1987),citadosporFonsecayotros(2011,p.31),indicanquealescucharse
pueden presentar varios obstculos en la comunicacin, debido a diferencias entre emisor y
receptor,entrelascualesencontramosprincipalmente:
Diferenciasenlaspercepciones:cadaindividuotienesupropiaformadeverelmundo,esdecir,
experiencias,valores,principiosyotros.
Diferenciasenlainterpretacindelmensaje:cadaindividuotienesupropiaformadeinterpretar
losmensajes.

28

Diferenciaenautoridadoestatus:elrolsocialinfluyenenlapercepcindelmensaje(p.196).

EJERCICIOPRCTICO
Ustedpuedecomprobarlosobstculosquesedanenlacomunicacincuandodesarrollaalgunaactividadenlacualse
repitaloqueotrapersonadijo.

Porejemplo,laactividadllamadaTelfonoroto.Enquconsiste?
Serenenenuncrculovariaspersonas.Uncoordinadorocoordinadorainventaunmensajecortoyselotransmite,al
odo,alapersonaquetienealapar.Estapersonaintentartransmitirelmensajerecibido,enformafiel,alodo,ala
personaquetienealaparyas,sucesivamente.Laltimapersonaenrecibirlo,lodirenvozaltay,eneseinstante,se
comprobarcunexactoeselmensajeinicial,enrelacinconelmensajefinal.

Intntelo!

29

IV.HABILIDADESPARALACOMUNICACINORAL
A. HABILIDADESINNATASYHABILIDADESAPRENDIDAS
Comoentodadisciplina,paralacomunicacinoralexistenpersonasconhabilidadesinnatas,esto
es, una capacidad natural para expresarse. Personas extrovertidas que no temen hablar en
pblico.Sinembargo,hayquienesnogozandeestasaptitudesynecesitan,porcuestionessociales
oprofesionales,aprenderacomunicarseenformaoral.
Tanto los primeros (con habilidades innatas) como los segundos, deben tomar en cuenta tres
aspectosquelespermitirmejoraroaprenderaexpresarseenpblico.Estostreselementosson:
visuales,vocalesyverbales.
Elementosvisuales:estetemaestrelacionadoconlaaparienciafsicadeldisertanteuorador.La
postura, su forma de vestir, sus gesticulaciones, sus ademanes, sus movimientos y otros
elementos.Muchosdeestosaspectosinfluyenparalograrlaatencindelauditorio.
Fonseca y otros (2011, p. 43) afirman: Como una habilidad ligada a los factores de personalidad,
manejamosestoselementosvisualescomoestmuloqueenviamosalreceptoropblico,paraprovocarunimpacto
favorableennuestracomunicacinatravsdelcontactovisual.

30

Elementosvocales:losaspectosvocalessevinculancontodolorelacionadoconlasarticulacionesy
modulacionesdelavoz,temaqueseampliarenelapartadosiguiente.
sonlasmodulacionesquepercibimosenlavoz,comolaentonacin,lavelocidad,elvolumen,elnfasisola
fuerza,elritmo,laproyeccinylaresonancia(Fonsecayotros,2011,p.43).

Lavozsedefineestrictamentecomolaproduccindesonidosporlascuerdasvocales,porunprocesodeconversinde
energaaerodinmica,lacualesgeneradaeneltrax,eldiafragmaylamusculaturaabdominal,aunaenergaacstica
originadaenlaglotis.Elprincipiofundamentalenlaproduccindelavozeslavibracindelascuerdasvocales,debidoa
un acoplamiento y modulacin del flujo de aire que pasa a travs de ellas generando su movimiento. La eficacia en la
transformacindeenergaestdadaporlatensinylaconfiguracingltica.Hablarsedefiniracomoelresultadodel
sonido generado en la laringe y modificado por la resonancia de las estructuras supraglticas.
<http://www.encolombia.com/medicina/otorrino/otorrinosupl31203comoseproduce.htm>.

31

GLOSARIO
abdominal. Relativo al vientre del hombre o

laringe. rgano tubular, constituidos por

delamujer.

varios cartlagos, que por un lado

comunica con la faringe y por otro por

aerodinmica.Dichodeuncuerpomvilque

latrquea.

tienelaformaadecuadaparadisminuir
laresistenciadelaire.

supragltica.Colocadoencimadelaglotis.

diafragma. Membrana formada en su mayor

trax.Cavidadformadaporlasvrtebrasyel

parteporfibrasmusculares,quesepara

esternn limitada en su parte inferior

la cavidad torcica de la cavidad

poreldiafragma.

abdominal.
glotis. Orificio o abertura anterior a la
laringe.
Real Academia Espaola de la Lengua (2001). Diccionario de la Lengua Espaola. (22. ed.) Madrid. Espaa.
EspasaCalpe.

32

APARATOFONADOR

<http://cuerpohumanocuerpo.blogspot.com/2009/04/dibujosdelaparatofonador.html>

Elementos verbales: este aspecto se refiere esencialmente al discurso. Su estudio se proyecta

tantoalaformacomoalfondodeeste.
Fonsecayotros(2011),sealan:serefiereatodaslaspalabrasymtodoslingsticosqueutilizamospara
hablar, desde la forma de estructurar las ideas que formulamos, la seleccin del lenguaje y los trminos que
utilizamos,hastaelcontenidooelsignificadoqueseobtienedelmensajequetransmitimos.(p.43).

33

V. CARACTERSTICASDELAVOZ
A. MODULACIONES
Velocidad,volumen,tono,ritmo,pausaynfasis.

Comoseapreciaenlailustracindelaparatofonador,laafluenciadelavozimplicaunrecorrido
del aire emanado de los pulmones, a travs de distintas partes del aparato fonador: trquea,
glotis,faringe,laringe,alvolos,paladar,lengua,dientes,cavidadnasalyotros.Estopermitedarle
forma a las distintas caractersticas de los sonidos que componen tanto las palabras como el
discursoengeneral.
Si no se articulan debidamente estos elementos, se escuchara un sonido sin variaciones que
conduciraaundiscursoaburrido,tedioso,montono.
Cruz(1995,p.31),ensuobraLavozyelhablaafirma:Silaexistenciadeunsolomatiz,deunasola
forma,deunsolomovimiento,deunsolosonido,nosconducealamonotona,cmoesquehallamospersonas
queensuexpresinoralsonfielesrepresentantesdeestedefecto?

34

B.

VELOCIDAD

Esteaspectohacealusinalarapidezolentitudconquesepronuncianlaspalabrasenunperodo
determinado.
Hernndez(1999)sugiere:elcomunicadororaldebeatendercomopuntodeimportancialavelocidadyel
ritmodesuhablar.Nitanrpidoquefatigue,nitandespacioqueprovoquemonotona.(p.53).

C.

VOLUMEN

El volumen est relacionado con la captacin del sonido por medio del odo. Se le califica como
fuerte, dbil, suave, bajo. Estos calificativos estn relacionados con la energa utilizada en la
emisindelossonidos.
Eloradordebeusaradecuadamentelaintensidaddesuvoz. hablarconintensidadsuficienteparaser
odoportodoelauditorio,peronogritar.(Hernndez,1999,p.54).

35

D.

TONO

Eltonoseclasificasegnlaformadehablar.Sidecimosqueunapersonatieneunavozgruesa,
essinnimodeuntonograve,perosilapersonatieneunavozmenosgruesa,correspondeaun
tonoagudo.
Paralosefectosdeunorador,debeaprenderamanejarsuvoz,paraquehayavariacionestonales
paraatraeralauditorio.
Fonseca y otros (2011), apuntan: el comunicador necesita modularlo para dar a su mensaje mayor
expresividad(p.53).

E.

RITMO

Lapersonaquedisertaenformaoral,deberhacervariacionesrtmicasensudiscurso,segnlas
pausas para respirar (en el discurso escrito corresponden a los signos de puntuacin) o a la
vehemenciaconlacualexpresenciertasideasdeimportancia. Es la sensacin de dinamismo que se
generaporlacombinacindelavelocidaddelsonidoylaextensindelaspausas.(Fonsecayotros,2011,p.53).

36

F.

PAUSA

Comopertenecienteaunproceso,lapausaestrelacionadaconlosdemsaspectosnombradoso
pormencionar;sinembargo,estanmsrelacionadoconelanterior,puespermitenagruparlas
palabras,detalformaqueeloradorpuedatomaraireparacontinuarensuactodiscursivo.
Hernndez (1999, p.54) afirma: el comunicador oral debe dejar el tiempo suficiente para que cada sonido,
palabraoideasepercibanconclaridad,envezdeamontonarlasosaturareldiscurso,dispersarlainformaciny
evitarquelosoyentesencuentrensuncleo.

G.

NFASIS

Este aspecto recae sobre la fuerza que se pone en ciertas expresiones del discurso para
resaltarlas.Sibienesciertotodaslaspartesdeltextosonimportantes,algunasideassostienenel
contenidoomensajeysobreellasrecaerelnfasisofuerzaexpresiva.
Poner nfasis equivale a subrayar (como en los escritos); es dar ms fuerza a aquellas slabas,
palabra (o ideas) con las que queremos llamar la atencin de los que nos escuchan. (Fonseca y
otros,2011,p.53)

37

Ejercicio2
Escuche con atencin la interpretacin de la letra de una cancin e identifique con su tutor o
tutora,cadaunadelascaractersticasdelavoz.Luegohagaelcomentariorespectivo.

VI. ACTIVIDADESOEXPERIENCIASORALES
Elmundoprofesionaldemandaunapreparacinestratgicaparaenfrentarlosretosqueelcampo
laboral demanda. En todas las reas del conocimiento se necesitar, sin lugar a dudas, una
relacinexplcitaantesussemejantes,lacual,enlamayoradeloscasosesdeordenverbal.
En este captulo, se estudiarn algunas actividades competentes a la comunicacin oral, que
permitirn al futuro profesional utilizarlas para lograr sus objetivos del proceso enseanza y
aprendizaje.
Para enriquecer las actividades orales que propone el libro, se describirn las siguientes
experiencias:charla,conferencia,entrevista,mesaredonda,panel,simposio,debate.

38

ACTIVIDAD1
A.

CHARLA

Lacharlaconsisteenunareuninenlaqueunexpositorproporcionainformacinacercadeun
temaydialogaconelrestodepersonasYcuyoobjetivoestransmitirunpuntodevista.Dentrode
lascaractersticassedestacan:
1.

Elcharlistapuedeserpresentadoalpblicooautopresentarse.

2.

Enalgunasoportunidades,elpblicotieneconocimientodeltema.

3.

Informalidaddelaexposicinqueesdetonoconversacional.

4.

Lametodologapermitequeseinterrumpaalcharlistaparahacerlepreguntasodejarlas
paraelfinaldelaexposicin.

5.

Eldisertantepuede,adems,hacerlepreguntasalpblico.

6.

Elexpositorpuedeestardepieosentado:noexistepreferencia.

7.

Lacharlanorequierepreparacinescrita,yaqueelauditoriopuedeguiarlaconlas
preguntas.

8.

Laduracindebesermenoraunahora.

39

ACTIVIDAD2
B.

CONFERENCIA

Laconferenciaconsisteenunadisertacindeunconferencistafrenteaunauditorioqueescucha
lainformacinproporcionadaporelexponente.Estatcnicapresentalassiguientes
caractersticas:
1.

Se expone informacin directa y con 8.

formalidad.

2.

Proponeinformacinespecializada.

9.

3.

El expositor debe preparar la

informacin.
El auditorio, muchas veces, no posee
suficienteinformacinconrespectoal
temaenexposicin.
Elexpositordebemotivaralauditorio
conuncontenidointeresante.
La conferencia est dirigida a grupos
grandes.
Lacomunicacinenestecasosedaen
una sola direccin: conferencista
auditorio.

10.

4.
5.
6.
7.

11.

40

El auditorio puede plantear preguntas o

hacer comentarios, nicamente al finalizar
laexposicin.
El conferencista tiene la posibilidad de
utilizar recursos audiovisuales durante el
desarrollo.
El expositor puede estar de pie o sentado:
noexistepreferencia.
El tiempo de la exposicin no debe ser
mayordeunahora.

ACTIVIDAD3
C.

ENTREVISTA

Laentrevistaesunaformadecomunicacinoralquepuededarsedepersonaapersonaodeun
entrevistador con varios entrevistados. Se requiere, indiscutiblemente, la presencia de los
entrevistados.Estatcnicapresentalassiguientescaractersticas:
1.

Lostemassonpreparadoscuidadosamente.

2.

Elfindelaentrevistaesobtenerinformacinsobrealgntemadeinters.

3.

Laspreguntassepreparanconantelacin.

4.

Seincentivaalentrevistadoparaqueexpongasuposicinrespectodeuntemadeterminado.

5.

Debeprevalecerunambientedearmonayderespetohaciaelentrevistado.

6.

Repetiroparafrasearalentrevistadoparademostrarlequeleestamosentendiendo.

7.

La entrevista puede servir para sustentar un trabajo de investigacin u optar por puesto de
trabajo.

41

ACTIVIDAD4
D.

MESAREDONDA

La mesa redonda consiste en la exposicin formal de diversos puntos de vista sobre un tema
determinado, por parte de varios especialistas, dirigidos por un moderador o coordinador. El
nmerodeexpositoresoscilaentretresyseisparticipantes.Serecomiendaquenoduremsde
cincuenta minutos para permitir la participacin del auditorio al finalizar dicha actividad. De
acuerdo con la pgina del grupoice.com, la organizacin y las recomendaciones para una mesa
redondadebenserlassiguientes:
Organizacindelaactividad
El moderador hace una reunin previa con los expositores para coordinar todos los aspectos
relacionadosconlaactividad:desarrollo,tiempoyordendelaexposicin,temasysubtemaspor
considerar.
Losparticipantessesitandetrsdeunamesa,generalmenteelcoordinadorsesientaenelcentro
ylosexpositoresasuderechaeizquierdaformandolosrespectivosbandosdeopinin.
Elcoordinadorabrelasesin,mencionaeltemaportratarypresentaalosexpositores.Comunica
alauditorioquepodrhacerpreguntasalfinal,yofrecelapalabraalprimerexpositor.
42

Cada expositor har uso de la palabra durante diez minutos aproximadamente. Si el orador se
excedeenelusodelapalabra,elcoordinadorselohacenotarconprudencia.
Finalizadas las exposiciones de los participantes, el coordinador hace un breve resumen de las
ideasprincipales.Elcoordinadorinvitaalauditorioaefectuarpreguntasalamesasobrelasideas
expuestas.
Recomendaciones
Ademsdelareuninprevia,esconvenientequelosmiembrosserenanparaintercambiarideas
unosminutosantesdecomenzarlamesaredonda.
Debensentarseensemicrculo.
Elcoordinadordebeserimparcialyobjetivoensusintervenciones,resmenesyconclusiones;y
tener agilidad mental, capacidad de sntesis, y prudencia en el tiempo que tome para su
participacin.
Laspreguntasdelpbliconohandeserexposicionessobreeltema,unavezcontestadasnodeben
llevaraladiscusin.
Cuandoelcoordinadornoeselmismoorganizador,correspondequeestehagalapresentacinde
aquelalauditorio.

43

Debeevitarsehacerdiscursos.Nosedebesalirdeltemaquesepresenta.Losexpositoresdeben
prepararseconanterioridad.Nosedebeestablecerdiscusinentreelauditorioylamesa.

ACTIVIDAD5
E.

PANEL

En la actividad oral llamada panel, se presenta un grupo de expertos (entre tres y seis) que
intercambianideasentres,medianteeldilogo.Estosehacefrenteaunauditorio.
Primero,seescogencuatroocincopersonas,conconocimientodeltemapordesarrollar,paraque
lodiscutananteunpblicointeresadoenlamateria.
Los panelistas (personas que participan en la conversacin), estarn reunidos alrededor de una
mesa. El dilogo ser dirigido por un coordinador. Los participantes, se colocarn en frente del
paneldemaneraquepuedanestaratentosaldebate.Lasfuncionesdelcoordinadordebenserlas
siguientes: hacer la presentacin de los panelistas, dejar ver la libertad de expresin del
participante,dirigirlaconversacin,interrumpirconcomentariosopreguntaspertinentes,llevar
elcontroldeltiempo,intervenirparaquelaspreguntasocomentariosdelauditoriolleguenala
mesa, conceder la palabra a los miembros del auditorio, hacer las conclusiones pertinentes y
procurarquelaactividadnosobrepaselos60minutos.

44

ACTIVIDAD6
F.

SIMPOSIO

Elsimposioconsisteenlaexposicin,porpartedeungrupodeexpertos,dedistintospuntosde
un solo tema, dirigidos por un coordinador. Por ejemplo, si se realiza un simposio sobre la
relevancia del Parque Nacional Santa Rosa, sedeben hacer enfoques de ndole histrico, social,
cultural, ambiental y otros, de esta riqueza patrimonial. As, cada participante podr escoger el
aspectoquemejorconozca.
Lascaractersticassobresalientesdeestaactividadoralsonlassiguientes:
1.

Aligualqueenelpanel,losinvitadosalsimposiopuedenserentretresyseis.

2.

Cadaparticipantepuedeenfocaruntemadesuespecialidad.

3.

Cadaexpositortendrunmximodequinceminutosparaexponer.

4.

Eltiempomximodelsimposioesdeunahora.

5.

Antesdelasexposiciones,habrunareuninpreviaconlosparticipantesparaevitar
repeticindetemas.

45

6.

Elcoordinadorinicialasesin,aclarandoeltemaportratarylametodologadelaactividad.
Adems,cedelapalabraalosparticipantes.

7.

Elcoordinadorcierraelsimposioconunresumendelopresentadoporlosexpositores.

ACTIVIDAD7
G.

DEBATE

Eldebateesunaactividadoralquepromueveunacontroversiasobrediversospuntosdevistade
losparticipantes.Sepretendeimponerelcriterioalosdems,parademostrarsusuperioridad.Se
recomiendarevisarelsiguientedocumento:
<http://www.grupoice.com/esp/cencon/pdf/desarrollo/tecnicas_comunicacion.pdf>.

Segn el documento mencionado, el debate es competitivo, pero formal. Es decir, las personas
sostienen su punto de vista hasta el final; sin embargo, un coordinador establece las reglas de
participacin, en cuanto a respeto hacia los otros u otras participantes, lineamientos de la
discusinyeltiempo.
Sebusca,atravsdeldebate,unasolucinmediantelaargumentacinylapersuasin.
Laorganizacindeldebaterequieredelossiguientespasos:

46

1.

Losparticipantesdebensometersealareglamentacindeuncoordinador.

2.

Elcoordinadorcontrolaeltiempo,laexposicin(quenosesalgandeltema)ylostemas
tratados.

3.

Losparticipantesdebencolocarsefrentealauditorio,sindarlaespaldaalcoordinador.

4.

Eliniciodelaparticipacindeberifarseantesdeliniciodeldebate.

5.

Elcoordinadorpresentaalosparticipantes,exponeeltema,establecelasnormasencuanto
atiempodeexposicin,discusindecadaparticipante.

6.

Seestableceunperodoparaquelosparticipantespuedanplantearsepreguntasentreellos.

7.

Elcoordinadorharelcierredelaactividad,conunresumendeloexpuesto.

47

VII.ESQUEMARESUMEN

LACOMUNICACINORAL

ROLOPAPELDELCOMUNICADOR:
a)Deberser

b)Poderser
FUNCIONESDELCOMUNICADOR:
a)Social

b)Simblica

c)Lingstica

d)Organizativa

e)Cultural
PROPSITOYOBSTCULOSDELAESCUCHA:

a)Diferenciasenlaspercepciones
b)Diferenciasenlainterpretacindel
mensaje
c)Diferenciaenautoridadoestatus

HABILIDADESPARALA

ACTIVIDADESO

COMUNICACINORAL:

EXPERIENCIAS

a)Elementosvisuales
b)Elementosvocales
c)Elementosverbales
CARACTERSTICASDELA

ORALES:
a)Charla
b)Conferencia
c)Entrevista

VOZ:

d)Mesaredonda

a)Velocidad

c)Panel

b)Volumen

d)Simposio

c)Tono

e)Debate

d)Ritmo
c)Pausa
d)nfasis

48

VIII. EJERCICIOSDEAUTOEVALUACIN
Ejercicio1
A continuacin se le ofrece un crucigrama. Escriba las respuestas a las indicaciones planteadas
tantoenlacolumnadeverticalescomoenladehorizontales.
1)

4)

5)

6)

9)

14)

19)

23)

2)

12)

17)

18)

22)

10)

16)

3)

7)
11)

13)

20)

21)

24)

8)

15)

49

HORIZONTAL

VERTICAL

2)Cavidaddelcuerpohumanoquesirvecomocajade
resonancia.

1)Funcindelcomunicadorenrelacin conelcontactoconla
gente.

4)rganoprincipalquepermitelaescucha.
7)InicialesdeBernardoRoblesEspinoza.

2)Caractersticadelavoz.

9)SegnLaBiblia,hermanodeAbel.

3)Sedicecuandolavozesgruesaoronca(plural).

10)Elementodelahabilidadparacomunicarserelacionadocon
laaparienciafsicadeldisertante.

5)AbreviaturadeInstitutoAmericano.

12)Produccindesonidosporlascuerdasvocales.

6)Artistadelmundodelespectculo(femenino)

13)InicialesdeSuVoluntad.

7)Mediodetransporte.

14)Sinnimodeduea.

8)Pronombrepersonal.Tercerapersonasingular.

15)Pronombrepersonal.Tercerapersonasingular.

11)Habilidadesparacomunicarsequesetraedesdeel
nacimiento.

16)Membranasquealvibrarconelairedelospulmones,
producensonidos.
17)Privadodelibertad.

16)Sinnimodesufragio.

19)Elementodelahabilidadparacomunicarserelacionadocon
lascostumbresylosvaloresdeungruposocial.

17)Sonidoqueproduceellen.
18)Pronombrepersonal.Tercerapersonasingular,femenina.

22)Orificiooaberturaanterioralalaringe.
23)Impresinquenoesbonita.

20)InicialesdeUnindeTratadosdeYemen.

24)Pronombrepersonal.Primerapersonasingular.

21)Desplazamientodeaguacaudalosa.

50

Ejercicio2
Completecorrectamentelossiguientesejercicios,segncadaplanteamiento.
1.

Expliquelostresobstculosdelprocesodeescucha.
a)_____________________________________________________________________________________________________
b)____________________________________________________________________________________________________
c)_____________________________________________________________________________________________________

2.

Delsignificadodelassiguientespartesdelaparatofonador:
Abdominal:____________________________________________________________________________________________
Aerodinmica:______________________________________________________________________________________
Diafragma:__________________________________________________________________________________________
Glotis:_______________________________________________________________________________________________
Laringe:_______________________________________________________________________________________________
Supragltica:________________________________________________________________________________________
Trax:_______________________________________________________________________________________________

51

IX. RESPUESTAALOSEJERCICIOSDEAUTOEVALUACIN
Ejercicio1
1)S

4)O

5)I

6)D

9)C
I
14)A
L

19)C

23)F

2)T

12)V

10)V

7)B

11)I

3)G

A
V

13)S

17)R

18)E

20)U

21)R

22)G

24)Y

52

16)V

8)E
L

15)E
E

Ejercicio2
1.

Obstculosdelprocesodeescucha
a)

Diferenciasenlaspercepciones:cadaindividuotienesupropiaformadeverelmundo;es
decir,experiencias,valores,principiosyotros.

b)

Diferencias en la interpretacin del mensaje: cada individuo tiene su propia forma de

interpretarlosmensajes.

c)
2.

Diferenciaenautoridadoestatus:elrolsocialinfluyenenlapercepcindelmensaje.

Partesdelaparatofonador.
Abdominal:relativoalvientredelhombreodelamujer.
Aerodinmica: dicho de un cuerpo mvil que tiene la forma adecuada para disminuir la
resistenciadelaire.
Diafragma:membranaformadaensumayorparteporfibrasmusculares,queseparalacavidad
torcicadelacavidadabdominal.
Glotis:orificiooaberturaanterioralalaringe.
Laringe: rgano tubular, constituidos por varios cartlagos, que por un lado comunica con la
faringeyporotroporlatrquea.
Supragltica:colocadoencimadelaglotis.
Trax: cavidad formada por las vrtebras y el esternn limitada en su parte inferior por el
diafragma.

53

CAPTULO3

S UMARIO

COMUNICACIN Tema1.Comunicacinescrita
ESCRITA
I.

II.

Aspectosortogrficos:suimportancia
Lacorreccincomocriterio

III.

Viciosdelidioma

IV.

Elprrafo

V.
VI.
VII.

Esquemaresumen
Ejerciciosdeautoevaluacin
Respuestaalosejerciciosdeautoevaluacin

54

O BJETIVOS
Alfinalizarelestudiodeestecaptulo,ustedsercapazde:
1. Utilizarcorrectamentelosdiferentesaspectos
ortogrficos,comopartedelaformadeldiscursoque
llevaauncontenidocoherente.
2. Corregireneltextoescritodiferentesviciosdellenguaje,
paraclarificarelsignificadodeldiscurso.
3. Conocerlasnuevasdisposicionesdeforma,que
enriquecenlaredaccincomercialmoderna.
4. Identificareneltextolosprincipiosdelacoherenciayla
cohesin.
5. Reconocerunprrafo,apartirdesuscaractersticasde
formaycontenido:ideaprincipal,ideassecundarias.
6. Identificarlostiposdeprrafos,apartirdelacolocacin
delaideaprincipalofrasetpica:deductivooinductivo.
7. Diferenciardistintostiposdeprrafos,segnla

intencindelescritor:descriptivos,narrativos,
expositivos.

55

I. COMUNICACINESCRITA
A.

ASPECTOSORTOGRFICOS:SUIMPORTANCIA

La palabra ortografa proviene del griego orthos (correcto) y grafos (grabar/escribir);

significa,porlotanto,escrituracorrecta.Generalmente,estetrminollevaalestudiodesignos
grficos, con los cuales se representan los fonemas, que son los elementos ms simples de la
lengua.
Laortografaeselconjuntodenormasdelalenguaqueregulalaescritura,elusodeciertasletras
quegeneralmenteseprestanaconfusin,seincluyeneneseconjuntodenormas.
Tambin,bajoeltrminoortografaseensealautilizacindelossignosqueindicanlaspausas,
elacentoylaentonacin,entreotrosaspectos.
Actualmente,cuandolossistemascomunicativosydeinformacinenelnivelmundialhanalcanzadosumximo
desarrollo,esmuyimportantequelapersonaseexpreseconmensajesclaros,precisosycorrectamenteescritos.
Enestoradicalaimportanciadelaortografa.(PachecoyLora,2010,p.41).

56

II. LACORRECCINCOMOCRITERIO
Parahablardeortografa,sedebentomarencuentadosposiciones.Laprimerarefutacualquier
intento de normar la forma de escribir las palabras, aduciendo que el criterio de correccin es
totalmente subjetivo y que la ortografa es una representacin grfica convencional de un idioma
especfico(Chavarra,1988,p.14);esdecir,laparteescritasesomete,sinmsexplicaciones,areglas

que deben ser aprendidas, sin mediar ninguna explicacin del porqu. Una segunda posicin
adviertelanecesidaddereglamentarelidiomaenelregistroescritoparadarlealdiscursounsolo
sentidoosignificado,yquenopresenteambigedadesoconfusiones.
Sinembargo,paralograrunpuntomedioentreelcaosquepuedegenerarlaprimeraposicinyla
rigidez ocasionada por la segunda, se considera necesario echar mano a la interrelacin de
diferentes instancias, con el fin de fertilizar este campo del lenguaje, darle funcionalidad a su
aprendizaje y, por ende, a su aplicacin. Estas instancias son un estudio diacrnico (segn su
evolucin histrica), la memoria visual (mediante la lectura y prctica) y la mnemotecnia o
memoriasimple(retencindelconocimiento).
Esconvenienterespetarlasnormasortogrficasestablecidasporlasautoridadesdellenguajeyel
desarrollo histrico, porque permiten elaborar un discurso unvoco (con un solo sentido), en el
casodeltextonoliterario.Sinembargo,eltextoliterariodebeajustarsetambinadichasnormas,

57

porque aunque es interpretativo, si se escribe con libertad ortogrfica, puede caer en un texto
confusoeininterpretable.Porsupuesto,sedebeabonarcoherenciaeneltexto,paraquelasuma
deforma(estructuracindeldiscurso)ycontenido(desarrollodelasideas)produzcaunmensaje
preciso.(Chavarra,1988,p.42).
Asimismo, los signos de puntuacin son elementos auxiliares de la forma, que coadyuvan para
darlecoherenciadeldiscursoy,consecuentemente,sentido.
Cuando se escribe un texto, se debe tener cuidado de que la puntuacin sea acertada; de lo
contrario,sepuedeprestarparaunainterpretacin,quenoesladeseadaporelautor.
SuazoensuobraNuevaOrtografaPrcticaexpresa:
Los signos de puntuacin son necesarios en la escritura, sin ellos puede ser dudoso o ambiguo el significado de
muchasfrases;y,adems,lalecturaseramuchomslentaytorpeporquelafuncindelossignosdepuntuacines
marcarnoslaspausasparcialesototales()(Suazo,2002,p.187).

58

Recientemente,elautordeestaguarecibiuncorreodelacompaeraYosselPiedraOrozcoconel
mensajequeacontinuacinseexpone.Lalo,esimportante.

NOTACURIOSA
Estefragmentodepoemaconmuchosentidodelhumor,da
unrepasoalasdificultadesidiomticasdelcastellano.

ELIDIOMACASTELLANO(FRAGMENTO)

Mequierendecirporqu
entamaoyenesencia,
hayesadiferencia
entreunbuqueyunbuqu?
Porelacento?Puesyo,
poresainsignificancia
noconciboladistancia
depresidioapresidi.
NidetomasaToms,
nidetopoalquetop,
deunpaleto*aunpalet**,
nidecolasaCols.
Mas,dejemoselacento,
queconviertecomoves,
lasinglesenuningls,
yvamosconotrocuento.
(MelitnGonzlez,Elhumorenlalricacastellana)
<http://palabrasdepoeta
lemoinestar.blogspot.com/2008/05/elidiomacastellano
pabloparellada.html>.

59

SIMPLEMENTE.GENIAL
ELVALORDEUNACOMA
Delante,detrs,enmedio,esnecesaria.Endndelapondr?ytendralgncambioenlaoracin?
JulioCortzarescriba:'Lacoma,esapuertagiratoriadelpensamiento'.
Leayanalicelasiguientefrase:
Sielhombresupierarealmenteelvalorquetienelamujerandaraencuatropatasensubsqueda.

Siustedesmujer,contodaseguridadcolocalacomadespusdelapalabra"mujer".

Siustedesvarn,contodaseguridadcolocalacomadespusdelapalabra"tiene".
Estdeacuerdo?Pruebeyvuelvaaleer,ydgame:Tienevalorunacomaennuestroidioma?
mundoculturalhispano.com/article.php3?id_article=2118

60

IGUALSUCEDECONLOSSIGNOSDEENTONACIN.OBSRVELO.
Enunaoportunidad,unreyfueapedirconsejoasuhechicero,paraversidebairalaguerra.Elhechicero,creyendo
queelreyerainvencible,leescribielsiguientemensaje:
Irsalaguerra.Morirs?Nunca!Volversatureino!
Peroporesascosasdeldestino,elreymuriencombate.Cuandolafamiliareallefueareclamaralhechicero,este
astutamentelecambilossignosdepuntuacinaltexto.
Irsalaguerra.Morirs!Nuncavolversatureino!
Noeslomismo,seormuerto,estatardellegamosqueseor,muertoest,tardellegamos.

III. VICIOSDELIDIOMA
Al hablar o al escribir, se cometen errores de distinta naturaleza consistentes en el empleo
inadecuado de un vocablo o en el cambio, supresin o adicin en una palabra. La lengua es el
instrumento con el cual el hombre se relaciona con sus semejantes dando a conocer sus
pensamientos,deseos,necesidades,conocimientos,sentimientos,ancdotas.Poreso,esnecesario
quecadaexpresinseadichaoescritadeformacorrecta,demodoqueelmensajeseaemitidode
maneraclarayprecisa,yasevitarinterpretacioneserrneasporpartedelinterlocutor.

61

ParaelescritorBolvarBolaos(2002,p.133),Losviciosdediccinseconstituyenenlosposibleserroreso
distorsionesquecometenelhablantecuandohablaocuandohaceusoescritodelalengua.

Asimismo,Sobrino(2008,p.5),ensuobraViciosdeDiccin,enrelacinconestetema,afirmalo
siguiente:
Todaaquellaformaincorrectaeimpropiadeconstruccinoempleo del vocablo de manera inadecuada, que muchas
veces pueden llegar a ser difciles de interpretar dando origen a que la idea original se pierda.

En otras palabras los vicios de diccin son aquellas:

-Faltas de redaccin que estropean la prosa
-Rompen el hilo semntico
-Atentan contra la gramtica
-Provocan ambigedad
Algunosdeestosviciosson:barbarismos,solecismos,redundancias,anfibologas(ambigedades).

A.

LOSBARBARISMOS

Segn el DRAE (2001, p. 194), los barbarismos se pueden definir como vicios del lenguaje que
consisten en utilizar voces impropias en el idioma, pronunciar o escribir mal las palabras o
equivocarelconceptodelosvocablos.

62

B.

LOSEXTRANJERISMOS

Son vocablos de otros idiomas que no son necesarios en el espaol, pues este ltimo posee un
trminoapropiado.AlgunosdeestosyahansidoaceptadosporlaRealAcademiadelaLengua;
sinembargo,esconvenienteusareltrminocastizoparanodesvirtuarelidioma.Algunosdeellos
son:
Extranjerismo

Vocabloenespaol

Coffeebreak

descansoorefrigerio

Diet

Diettico

Jockey

Jinete

Mouse

ratn(computacin)

1.

Palabrasconconceptoequivocado

Escomnusarpalabrasconunsignificadodiferentealquedaeldiccionario.Enestos casos,no
existeunaopcinescritaenformacorrectayotraincorrecta,msbienelerrorseproducecuando
seconfundeelsignificadodeunapalabraporlaotra.

63

Veamoslossiguientesejemplos:
Errneamente
seusaesta
palabra:
Apercollar

Significado

Por

cogerporelcuello por

Estaotra
palabra
Abrazar

Significado

rodearconlos
brazos

esquivar

Evitar

por

Estibar

colocarunobjeto
sobreotro

adolecer

padecer

por

Carecer

notener

2.

Palabrasquesepronuncianoescribenmal

Porinfluenciadelhablapopular,algunosvocablosnosepronunciandelamaneracorrecta,yesto
sueletraducirseenlaescritura.Veamoslossiguientesejemplos:
INCORRECTOCORRECTO
Adversin

Aversin

Cera

Acera

Carie

Caries

Diabetis

Diabetes

Financea

Financia

64

3.

Barbarismosporalteracindelugardeletraoslaba

Tambin es comn encontrar en el habla popular, ciertas palabras que sufren alteraciones por
cambiosenellugardeunaslabaoletra,comoenlosejemplosqueofrecemosacontinuacin.
INCORRECTOCORRECTO

C.

Dentrfico

Dentfrico

Culeca

Clueca

Pachotada

Patochada

Mallugado

Magullado

SOLECISMOS

Esteviciodediccinseproducecuandoserompeconlaconcordanciagramaticalosealterael
orden lgico de la oracin, produciendo una modificacin en el sentido de esta. Por tanto, se
puedendardostiposdesolecismos:porconcordanciaoporconstruccin.

65

1.

Solecismosporconcordancia

INCORRECTOCORRECTO
Laseoracomprunaenaguadetonorojiza.

Laseoracomprunaenaguadetonorojizo.

Lamaestralecomprconfitesalosnios.

Lamaestralescomprconfitesalosnios.

Aqullegaronloshombresdequienleshabl.

Aqullegaronloshombresdequienesleshabl.

Porfavor,traigadoshojascualesquiera.

Porfavor,traigadoshojascualesquiera.

2.

Solecismosporconstruccin

INCORRECTO

CORRECTO

Laniasesentenlamesa.(allado)

Laniasesentalamesa.(allado)

Aquvendenmediasparamujeresdeseda.

Aquvendenmediasdesedaparamujeres.

Porfortunahuyalpeligro.

Porfortunahuydelpeligro.

Elcarrochocconunavaca.

Elcarrochoccontraunavaca.

66

D.

REDUNDANCIAS

Laredundanciaseproducecuandosereiteraenelcontenidodeunaexpresininnecesariamente.
Ciertarepeticindelainformacincontenidaenunmensaje(DRAE,2001,p.1305).
INCORRECTOCORRECTO

E.

Lagentelediounlapsodetiempooportuno.

Lagentelediounlapsooportuno.

Elniosubiparaarriba.

Elniosubi.

Sufriunahemorragiadesangre.

Sufriunahemorragia.

Paradestacar,subraydebajoeltexto.

Paradestacar,subrayeltexto.

Lamadrevolviareiterarsuconsejo.

Lamadrereitersuconsejo.

ANFIBOLOGA(AMBIGEDAD)

La anfibologa o ambigedad se produce cuando en la redaccin de un texto se expresan dos o

msideas.
Bolaos(2002,p.200),expresa:distorsindellenguajequeposeenlasexpresionesquepuedenentenderse
devariosmodos,obien,queadmitendistintasinterpretaciones.

67

Algunosejemplossonlossiguientes:
- Senecesitaempleadaparacocinaratrespersonas.
- SaprissajugcontraAlajuelaensuestadio(Enelestadiodeculequipo?).
- Tenemosdescuentosenjuguetera,zapatos,damasynios.
- Juancomprunrelojasuto.(EltolevendielrelojoJuanlocomprenlajoyerapara
drseloasuto?

IV. ELPRRAFO
Se define prrafo como la estructura del discurso escrito que se caracteriza por contener una
solaideaprincipalofrasetpica,lacualsepuedehaceracompaarporideassecundariasquela
sustentan.Estructuralmente,terminaenpuntoyaparte.
Hacamuchotiempoquenohablbamosparaelpblicoconnuestroqueridoytalentosocolaboradoreldoctor
Clodomiro Picado. Diferentes contratiempos nos haban privado del gusto de escuchar y transcribir a nuestros
lectoreslasautorizadaspalabrasdeesteilustrecompatriota.Sinembargo,ayerfuimosabuscarloallaboratorio
del Hospital San Juan de Dios para preguntarle sobre las leyes de carcter econmico que est en estudio en el
congreso(DiariodeCostaRica.3demarzode1933)

68

A.

IDEAPRINCIPALOFRASETPICA

Se considera frase tpica a la idea principal a aquella oracin contenedora del significado o
sentidodelmensajequeelprrafopretendetransmitir.Eslaexpresinqueseconvierteeneleje
centraldeestaestructura.Segnsucolocacin,sedaruntipodeprrafodeductivooinductivo.
Elprrafodeductivoesaquelprrafoquecontienelafrasetpicaalinicio.Porejemplo:
Lavidaesunainteresantecajadesorpresas.Aveces,nosdaalegras;enotrasocasiones,tristezas.
Sinembargo,debemosdisfrutarsusmanifestaciones,porqueseviveestaunasolavez.
Elprrafoinductivoeselquepresentalaideaprincipalenelcentrooalfinaldelprrafo.Ejemplo:
Hayrosas,clavelesyliriosrojos.Lascalas,lasgardeniasylasazucenassonblancas.Laguariaylasvioletasson
moradas.Lasflorespresentanunagamainfinitadecolores.(Hernndez,1999,p.193)
La mayora de las personas muchas veces se une por afinidad o intereses. No obstante, no todos los humanos
aceptanconvivirenparejaoengrupo.Losermitaossealejandelacivilizacinparavivirensoledad(Hernndez,
1999,p.193).

69

B.

TIPOSDEPRRAFOS

1.

Prrafodescriptivo

Estetipodeprrafopresentacaractersticasdeunsujetouobjetoobservados.
El conde Manuel, aunque pequeo de estatura, posea grandes habilidades fsicas. Su tez morena semejaba un
lugareodeSantaMara;sinembargo,eradelazonadelTulipn,lugarcntricodelaciudaddePartenn.(Lora,
R.2011).

2.

Prrafonarrativo

Estetipodeprrafocuentaonarraunasituacinenparticular.
Lagentellegalaciudadalas6pm;sinembargo,parecasermuytarde.Sereunieronenelsalnparroquialy
tomaronladecisindeparticiparenlamarchadeldasiguiente.(Lora,R.2011).

3.

Prrafoexpositivo

Estetipodeprrafoexpresaelpensamientoocmulodeideasdeunescritor.
La nacin es, en primer lugar, un hecho vital y, en consecuencia, histrico. Es, adems, un fenmeno social,
polticoyeconmico.Estostresltimosaspectosloexternoycambiantehansidohastaahoralasrutasprincipales
delhistoriador,queolvida,ensupreocupacindocumental,elplanoprofundodelavidaolocaptanicamentede
modofragmentarioenlasbiografasoenperodosaisladosdelaexistenciadelospueblos. (Bonilla,enFernndez,
2000,p.48).

70

V. ESQUEMARESUMEN
COMUNICACINESCRITA

Aspectostericosbsicos

ORTOGRAFA
Partedelaformadel
discursoquellevaa
uncontenido
coherente.

VICIOSDELLENGUAJE

barbarismos

solecismos
anfibologas

redundancia

71

PRRAFO
Coherenciaycohesin
Ideaprincipaly
secundarias
Tiposdeprrafosporsu
estructura
Tiposdeprrafosporsu
contenido

VI. EJERCICIOSDEAUTOEVALUACIN
Ejercicio1
Acontinuacin,sepresentanalgunasoracionesquecontienenviciosdediccin.Escribacorrectamente
cadaunadeellas.
a)

Enlatiendavendensombrerosparaniosdeplstico.
_________________________________________________________________________________________________________

b)

Losencargadosprepararonpreviamentelosdiscursosdehoy.
_________________________________________________________________________________________________________

c)

Eneseperododetiempo,losniosjugaronconsusamigos.
_________________________________________________________________________________________________________

d)

Ladirectoraleofrecialosprofesoresyprofesorasunplandetrabajo.
_________________________________________________________________________________________________________

e)

Esassonlaspersonasdequienhablayer.
_________________________________________________________________________________________________________

72

f)

Lacancincauspasinentrelaaficindelsaln.
_________________________________________________________________________________________________________

g)

Elcarrogolpealtransenteyfueapararalzanjn.
_________________________________________________________________________________________________________

Ejercicio2
Acontinuacinselemuestranvariosprrafos.Escribaenelespaciocorrespondienteloquesele
solicitadecadaunodeellos.Ejemplo:
a)

Esunhombrenialtonibajo,nidelgadonigrueso,nirubionimoreno;puedetenertreinta
aos,ypuedetenercincuenta.Pabloesunhombrefueradelocomn.Noandabienvestido,
perotampocoesundesarrapado:
Tipodeprrafo:inductivo
Justificacin:lafrasetpicaestenmediodeltexto
Frasetpica:Pabloesunhombrefueradelocomn.
Caractersticasdelprrafo:descriptivo

73

b.

Nodebeconfundirestudiarconaprenderdememoriaenformamecnica,sincomprender
lasideas.Estudiaresanalizar,reconocerlosejescentralesdeuntexto,organizaresquemas
sencillosycomprensibles.
Tipodeprrafo:________________________________________________________________________________________
Justificacin:__________________________________________________________________________________________
Frasetpica:___________________________________________________________________________________________
Caractersticasdelprrafo:___________________________________________________________________________

c.

Cantnentrporlapuertatraseraparasorprenderalosinvitados.Unavezadentro,observ
asusamigosysedeslizsilenciosoporlaentradadelacocina.Cuandoestuvosegurodeque
nadielohabavisto,ingresdeimprovisoygrit:sorpresa!
Tipodeprrafo:_______________________________________________________________________________________
Justificacin:__________________________________________________________________________________________
Frasetpica:__________________________________________________________________________________________
Caractersticasdelprrafo:_________________________________________________________________________

74

VII. RESPUESTAALOSEJERCICIOSDEAUTOEVALUACIN
Ejercicio1
a)

Enlatiendavendensombrerosdeplsticoparanios.

b)

Losencargadosprepararonlosdiscursosdehoy.

c)

Eneseperodo,losniosjugaronconsusamigos.

d)

Ladirectoralesofrecialosprofesoresyprofesorasunplandetrabajo.

e)

Esassonlaspersonasdequieneshablayer.

f)

Lacancincauseuforiaentrelosasistentesdelsaln.

g)

Elcarrogolpealtransenteyelprimerofueapararalzanjn.

h)

Elcarrogolpealtransenteyelsegundofueapararalzanjn.

75

Ejercicio2
a)

Esunhombrenialtonibajo,nidelgadonigrueso,nirubionimoreno;puedetenertreinta
aos, y puede tener cincuenta. Pablo es un hombre fuera de lo comn. No anda bien
vestido,perotampocoesundesarrapado:
Tipodeprrafo:inductivo
Justificacin:lafrasetpicaestenmediodeltexto
Frasetpica:Pabloesunhombrefueradelocomn
Caractersticasdelprrafo:descriptivo

b)

Nodebeconfundirestudiarconaprenderdememoriaenformamecnica,sincomprender
lasideas.Estudiaresanalizar,reconocerlosejescentralesdeuntexto,organizaresquemas
sencillosycomprensibles.
Tipodeprrafo:deductivo.
Justificacin:lafrasetpicaestaliniciodelprrafo
Frasetpica:Nodebeconfundirestudiarconaprenderdememoriaenformamecnica,sin
comprenderlasideas.

76

Caractersticasdelprrafo:expositivo
c)

Cantn entr por la puerta trasera para sorprender a los invitados. Una vez adentro,
observ a sus amigos y se desliz silencioso por la entrada de la cocina. Cuando estuvo
segurodequenadielohabavisto,ingresdeimprovisoygrit:sorpresa!
Tipodeprrafo:deductivo
Justificacin:lafrasetpicaestaliniciodeltexto
Frasetpica:Cantnentrporlapuertatraseraparasorprenderalosinvitados.
Caractersticasdelprrafo:narrativo
Tipodeprrafo:deductivo
Justificacin:lafrasetpicaestaliniciodeltexto
Frasetpica:Elpropsitodeestelibroesinduciraunmodeloprcticodeenseanza.

77

S UMARIO

CAPTULO4

PRODUCCIN
ESCRITA

Tema.Produccinescrita
I.

Elementos de forma de la carta comercial: membrete, fecha,

destinatario,saludo,cuerpodelacarta,despedida,firma,nombre,

cargoeiniciales
II.

Diferentes estilos de presentacin de la carta: bloque extremo y

bloquemodificado

III.

Distintostiposdepuntuacindelacarta:abierta,mixtaycerrada

IV.

Caractersticasdeconstruccindediversosescritosdeestructura
externa:solicituddeempleo,cartaderecomendacin,currculum
vitae,solicituddepermiso,acta,constancia

V.
VI.
VII.
VIII.
IX.

Escritosdemaneracreativa,autnomayconsciente
Esquemaresumen
Ejerciciosdeautoevaluacin
Respuestasalosejerciciosdeautoevaluacin
Fuentes bibliogrficas segn lo establecido por la American
PhsycologicalAssociation(APA,porsussiglaseningls)
78


O BJETIVOS
Alfinalizarelestudiodeestetemaustedsercapazde:
1. Distribuir correctamente los elementos de forma de la carta
comercial: membrete, fecha, destinatario, saludo, cuerpo de la
carta,despedida,firma,nombre,cargoeiniciales.
2. Discriminar los diferentes estilos de presentacin de la carta:
bloqueextremoybloquemodificado.
3. Utilizar correctamente los distintos tipos de puntuacin de la
carta:abierta,mixtaycerrada.
4. Distinguirlascaractersticasdeconstruccindediversosescritos
de estructura externa: solicitud de empleo, carta de
recomendacin, currculum vitae, solicitud de permiso, acta,
constancia.
5. Elaborarescritosdemaneracreativa,autnomayconsciente.
6. Referenciar correctamente las fuentes bibliogrficas, segn la
AmericanPhsycologicalAssociation(APA,porsussiglaseningls).

79

I.

ENLACEALMATERIALCOMPLEMENTARIO

Ustedpodrencontrarloscontenidosdesarrolladosparaestecaptuloconsusrespectivos
ejerciciosdeautoevaluacin,ingresandoalsiguienteenlace:

<http://www.uned.ac.cr/sociales/catedras/literatura/default.shtml>.

80

II. ESQUEMARESUMEN

PRODUCCINESCRITA

ELEMENTOSDE
FORMADELA
CARTACOMERCIA:

Fecha
Destinatario

PRESENTACIN

TIPOSDECARTAS:

DELACARTA:
Bloqueextremo

Despedida
Firma
Nombre

Cargo

Iniciales

Solicitudde
empleo
Recomendacin

Bloque
modificado

Currculum

TIPOSDE

Solicitudde
permiso

Saludo
Texto

DIFERENTES

Membrete

ESTILOSDE

PUNTUACINDE
LACARTA:

Acta
Constancia

Abierta
Mixta
Cerrada

81

FUENTES
BIBLIOGRFICAS

APA

III. REFERENCIASBIBLIOGRFICAS
Aguila,Y.(s.f.)Lacomunicacinenlavidacotidiana.EnBoletnElectrnicoAEG.Recuperadode
http://aeg.pucp.edu.pe/boletinaeg/articulosinteres/44/aguila.pdf
AnderEgg,E.yAguilar,M.(2009).HablarenPblico.SanJos:EUNED.
Bolaos,B.(1997).ComunicacinEscrita.SanJos:EUNED.
Cerebrohumanoesmspequeoquehace30000aos.(2011).Recuperadode
http//www.rumbos.net/rastroria/rastroria09/Clarin_.htm
2011/divulgacion/historia/cerebrohumanoesmaspequenoquehace30milanos
Chavarra,O.(1988).Laortografaenperspectiva.Cartago:EditorialTecnolgica.
Cruz,L.(1995).Lavozyelhabla.SanJos:EUNED.
DAlton,C.(1990).LenguayLiteratura.EnsayosDidcticos.SanJos:EUNED.
Dibujosdelaparatofonador.(2009).Recuperadode
http://cuerpohumanocuerpo.blogspot.com/2009/04/dibujosdelaparatofonador.html

82


Fonseca,S;Correa,A;Pineda,M.yLemus,F.(2011).Comunicacinoralyescrita.Mxico:
PearsonEducacin.
Hernndez,R.(1999).Comunicacinoralyescrita.SanJos:EUNED.
Lacomunicacinasertiva.(2009)Recuperadodehttp://www.retoricas.com/2009/05/el
lenguajeasertivo.html
Lora R.(2011).ElConde.Indito.
Muoz, A. (2009). Ellenguajedelcuerpo. Centro de psicologa Cepvi. Recuperadode
http://www.cepvi.com.
Pacheco,V.ylvarez,A.(2008)ComunicacinEscritayOral.SanJos:ImpresosdeCostaRica.
Pacheco,V.yLora,R.(2010).GramticaCastellana.SanJos:EUNED.
Poyatos,F.(1994).LaComunicacinnoverbal.Barcelona:Cultura,lenguajeyconversacin.
RealAcademiaEspaoladelaLengua.(2001).Diccionariodelalenguaespaola.Madrid:Espasa
Calpe.
Rodino,A.yRoss,R.(1985).Problemasdeexpresinescrita.SanJos:EUNED.

83


Ross,R.(1982).SintaxisEspaola.SanJos:EUNED.
Selles,J.(2008)PropuestasAntropologasparaelSXX.Navarra:EUNSAEdiciones.
Sobrino,P.(2008).ViciosdeDiccin.Tallerdecomunicacinoralyescrita.Per.
Suazo,G.(2001).NuevaOrtografaPrctica.Madrid:EDAF.
Tcnicasdegrupo.(s.f.)Recuperadode
<http://www.gerza.com/tecnicas_grupo/todas_tecnicas/mesa_redonda.html>.
<http://www.grupoice.com/esp/cencon/pdf/desarrollo/tecnicas_comunicacion.pdf>.

84