C O N D I C I O N E S G E N E R A L E S D E V E N T A

LA ACEPTACIN DEL PRESUPUESTO O LA REALIZACIN DEL PEDIDO IMPLICA EL CONOCIMIENTO POR PARTE DEL CLIENTE DE ESTAS
CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y LA EXPRESA ACEPTACIN DE LAS MISMAS
1 . P R E S U P U E S T O S
1.1 Los presupuestos emitidos por FIBERLIGHT tendrn carcter vinculante para esta empresa durante el plazo de tiempo que figure en los mismos. Este plazo podr
prorrogarse cuando el Cliente acepte por escrito con su firma y sello las condiciones expresadas en el mismo. FIBERLIGHT se reserva el derecho de aceptar las
solicitudes de presupuesto que le sean realizadas
1.2 A falta de otra condicin expresamente pactada por escrito, el plazo de validez de los presupuestos ser de TREINTA DIAS NATURALES a partir del da siguiente
que FIBERLIGHT lo comunique al Cliente por fax o de forma fehaciente. Transcurrido este plazo sin que haya sido aceptado por escrito podr ser considerado nulo
1.3 Las variaciones en cantidad, calidad u otras condiciones podrn provocar a criterio de FIBERLIGHT la anulacin del mismo
1.4 Los presupuestos que contengan longitudes o nmero de artculos realizados sobre plano, croquis o por nuestros Representantes y Tcnicos, incluidos los "in situ, se
entendern calculados con la mxima responsabilidad profesional, aunque dado que la instalacin y disposicin final de los elementos ofertados, as como las carac-
tersticas finales de la obra quedan fuera de nuestro control, en ningn caso FIBERLIGHT asumir responsabilidades ni devoluciones de materiales resultantes de la
exacta adecuacin de los mismos a la ejecucin definitiva del proyecto
1,5 Las valoraciones que aparecen en los presupuestos, nicamente indican el precio de los materiales ofertados. A menos que explcitamente se diga por escrito en el
presupuesto u otro documento vinculado directamente al mismo, NO INCLUYEN asistencias ni desplazamientos de Tcnicos o Comerciales de FIBERLIGHT a la obra
u otro lugar de instalacin, durante su ejecucin, puesta en marcha, etc. Las programaciones de sistemas RGB u otros se realizarn en FIBERLIGHT. Cualquier des-
plazamiento de nuestro personal, deber ser contratado con suficiente antelacin en el momento de formalizar el pedido o mediante acuerdo por separado.
2 . F O R M A L I Z A C I N D E P E D I D O S Y P L A Z O D E E N T R E G A
2.1 Los pedidos sern vinculantes para el Comprador y podrn ser realizados mediante las siguientes formas:
2.2 A travs de nuestros Agentes Comerciales con aceptacin del mismo mediante firma y sello del Cliente
2.3 Personalmente en nuestras oficinas, por telefax, carta, mensajeras, etc.
2.4 Telefnicos (no se entender como firme ni se iniciar la preparacin del mismo hasta recibir confirmacin por escrito)
2.5 El plazo de entrega acordado contar a partir del da siguiente de la recepcin del pedido por escrito (Excluidas importaciones sujetas a Aduana)
3 . F O R M A D E P A G O
3.1 Las mercancas se pagarn por anticipado en efectivo segn acuerdo de ambas partes, mediante alguna de las siguientes frmulas:
3.1.1 Transferencia bancaria anticipada a la cuenta que se indique en factura pro-forma
3.1.2 Cheque nominal conformado o avalado por entidad financiera
3.1.3 Pagar nominal conformado o avalado por entidad financiera (gastos de negociacin por cuente del Cliente)
3.1.4 Letra aceptada avalada por entidad financiera al plazo acordado (gastos de negociacin por cuenta del Cliente)
3.1.5 Todos los gastos, incluso los judiciales, que pudieran originarse por impago o reclamacin de cantidades adeudadas, corrern por cuenta del Comprador
4 . T R A N S P O R T E D E M E R C A N C A S
4.1 Envos a Espaa peninsular con valor neto superior a 601 Euros (impuestos excluidos) viajaran a portes pagados
4.2 Envos a Espaa peninsular con valor neto inferior a 600 Euros (impuestos excluidos) viajaran a portes debidos o cargados en factura
4.3 Envos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla:
4.3.1 Envos con valor neto superior a 1.001 Euros (impuestos excluidos) costo transporte ordinario por nuestro transportista compartido al 50 %
4.3.2 Envos con valor neto inferior a 1.000 Euros (impuestos excluidos) costos de transporte por cuenta del Cliente o cargados en factura
4.4 Las mercancas remitidas viajarn siempre bajo el riesgo del Cliente, siendo de su responsabilidad cualquier deterioro que pudieran sufrir en el transporte.
4.5 Las reclamaciones por recibo de mercanca o embalaje deteriorado, las realizar el Cliente al transportista en el mismo momento de recibirla o como mximo dentro
de las 24 horas posteriores a su recibo. Las mercancas prestadas para demostraciones se remitirn a portes debidos o cargados en la cuenta del Cliente y recibidas
en FIBERLIGHT en su embalaje de origen a portes pagados o cargados en la cuenta del Cliente. Si presentaran desperfectos seran cargados en dicha cuenta.
5 . D E V O L U C I O N E S D E M A T E R I A L E S
5.1 Plazo mximo OCHO DIAS LABORABLES CON EMBALAJE PRECINTADO
5.1 Ser requisito indispensable obtener de FIBERLIGHT NMERO DE DEVOLUCIN RMA que figurar en parte bien visible del embalaje original debidamente
precintado. FIBERLIGHT no aceptar envos que incumplan las anteriores condiciones
EN NI NGN CASO SE ADMI TI RN DEVOLUCI ONES DE LOS SI GUI ENTES PRODUCTOS:
5.2 Cables de fibra ptica SIDEGLOW y ENDGLOW por suministrarse cortados de sus bobinas generales en las longitudes indicadas en el pedido
5.3 Bobinas de hilo de fibra ptica o de LED con precinto roto o incompleto, o que presenten el embalaje original abierto o manipulado
5.4 Artculos de cualquier clase importados, fabricados o modificados siguiendo instrucciones del Cliente bajo pedido en firme
5.5 Lmparas de cualquier tipo incluidos sistemas luminosos por LED
5.6 Artculos descatalogados o que su referencia exacta no aparezca en el Catlogo en vigor
5.6 Recibido el material en nuestro almacn a portes pagados en las condiciones anteriormente indicadas, ser abonado en la cuenta del Cliente en el plazo de
60 das naturales por el precio que fueron facturados deduciendo la cantidad del 20% en concepto de gastos de mano de obra necesaria para su
verificacin, control y nuevo embalaje
5.8 Si una vez desembalados y revisados presentaran desperfectos podran no ser admitidos para su abono y caso de serlo, el importe de la reparacin o
sustitucin de piezas y mano de obra sera aadida a la cantidad a descontar
G A R A N T A
1. Los productos fabricados o distribuidos por FIBERLIGHT estarn libres de defectos en materiales y funcionamiento bajo condiciones normales de trabajo para el que
han sido diseados y construidos durante UN AO contado a partir de la fecha que figure en el documento de envo (salvo las excepciones citadas especficamente
en el artculo o las acordadas por escrito)
2. FIBERLIGHT no est en condiciones de garantizar que la vida estimada indicada en algunos de sus artculos sea la efectiva, ya que para ello, debera ejercer el
control directo de todos los parmetros elctricos y medio ambientales que intervienen en su funcionamiento
3. La obligacin de FIBERLIGHT queda limitada a la reparacin o a su reemplazo por otros productos iguales o equivalentes
4. Estos productos sern entregados y retirados en nuestro domicilio o remitidos con los portes pagados y devueltos al remitente con los portes debidos a travs del
transportista que nos indique. Caso de no indicarlo ser remitido a travs de nuestro transportista habitual a portes debidos, contra reembolso o su importe cargado en
factura o cuenta
5. FIBERLIGHT recibir para su reparacin los productos que le sean remitidos por medio de su Distribuidor. Ser requisito indispensable solicitar previamente NMERO
DE REPARACIN que le ser facilitado inmediatamente. FIBERLIGHT declina toda responsabilidad y podr no recibir los envos remitidos que carezcan de este dato
6. Una vez examinados y comprobado que los defectos presentados son responsabilidad de FIBERLIGHT sern a criterio del servicio tcnico reparados o cambiados
sin cargo.
7. Si los defectos presentados no fueran cubiertos por la garanta, FIBERLIGHT lo comunicar al remitente haciendo constar por escrito presupuesto de la reparacin y
plazo de la misma. Si dicho presupuesto es aceptado, nos ser remitido firmado y sellado como prueba de conformidad. Si el presupuesto no fuera aceptado, el
material ser devuelto al remitente contra reembolso con un cargo del 20 % del importe presupuestado + IVA (con un mnimo de 20 euros + IVA) en concepto de mano
de obra por el tiempo invertido en pruebas para la elaboracin del mismo
8. Esta garanta no ser prorrogada en ningn caso salvo que por carecer de repuesto, el material entregado para su reparacin permanezca aprobado en nuestro
servicio tcnico mas de TREINTA DAS contados a partir del da de recepcin del presupuesto aprobado, en cuyo caso ser ampliada por los das que excedan hasta
su entrega
9. La garanta no incluye los trabajos necesarios para el desmontaje y montaje de los materiales de su alojamiento de utilizacin, ni la sustitucin o prstamo del producto
remitido por el tiempo que dure la reparacin
EXCLUSIONES A LA GARANTA:
A) Productos en los que se observen manipulaciones realizadas por personal no autorizado expresamente por FIBERLIGHT
B) Lmparas, incluidos sistemas luminosos con LED, filtros trmicos y ruedas de colores de las fuentes de luz para fibras pticas
C) Materiales instalados en lugares, condiciones o tcnicas no apropiadas como ventilacin insuficiente, falta de proteccin a la intemperie, oxidaciones, corrosiones de
cualquier clase incluidas las orgnicas, proximidad a focos de calor, montaje defectuoso de la cabeza colectora, utilizacin de adhesivos con disolventes, siliconas
corrosivas, en los que se observen malos tratos como golpes, araazos, cadas, etc.
D) Los que no cumplan las instrucciones dadas por nuestros Representantes y Tcnicos, las indicadas en nuestra oferta o las que referidas a ese producto en concreto
constan en el Dossier Tcnico Informativo.
FIBERLIGHT SE RESERVA EL DERECHO DE SUPRIMIR O MODIFICAR CUALQUIER ARTCULO, CARACTERSTICA O PRECIO SIN PREVIO AVISO
ROGAMOS QUE ANTES DE DAR PRESUPUESTO EN FIRME A SUS CLIENTES, VERIFIQUEN LA VIGENCIA DE LOS PRECIOS Y EXISTENCIAS
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