A FR-RBE opera com procedimentos que visam proporcionar a
satisfao de seus clientes e condies para promover a melhoria contnua em sua linha de produo. Desta forma: O controle feito permanentemente, durante todas as etapas de fabricao e so minuciosamente analisadas nos prprios laboratrios. Uma amostra analisada em cada lote recebido; Para garantir a satisfao de seus clientes, a FR-RBE elabora as raes com balanceamento rigoroso dos macro e micro nutrientes em diversas formulaes para fornecer a alimentao correta que cada animal necessita. O trato voltado para a qualidade dos produtos um trabalho em conjunto para trazer cada vez mais o engrandecimento da marca FR-RBE. NOSSA RAZO DE EXISTIR Toda empresa precisa saber porque existe, assim como voc precisa saber sua razo de existir dentro dela. Uma forma de saber esta informao estudarmos a si mesmos e definirmos nossos objetivos. A FRI-RIBE j definiu os prprios objetivos e voc, j sabe porque est aqui e qual a sua importncia? Ento, vamos conhecer o nosso maior objetivo, que chamamos de misso e nossos princpios, que chamamos de valores: MISSO Ser a melhor e mais competitiva empresa de alimentos para animais do Brasil, atuando com tica e responsabilidade social junto clientes, colaboradores, fornecedores, meio ambiente e comunidade. VALORES Clientes Pessoas de suma importncia e parceiros em nosso negcio. Devem receber nossos produtos e servios com a mxima qualidade e agilidade, garantindo-lhes os melhores resultados. Funcion!ios Representam o capital intelectual e o ativo de grande importncia da empresa. Fo!nece"o!es Parceiros de essencial importncia na elaborao e qualidade de nossos produtos. 3 #OR$RIO DE TRABAL#O O horrio de trabalho estabelecido deve ser cumprido rigorosamente por todos os colaboradores, podendo, entretanto, ser alterado conforme necessidade do servio. O horrio normal da empresa de 44 horas semanais. Os colaboradores devem estar em seus respectivos postos de trabalho na hora de iniciar suas tarefas, no sendo permitido atrasos, salvo nos casos de justificativas apresentadas relacionadas com as normas internas da empresa. ( A empresa tolera atrasos no incio da jornada de 05 minutos dirios, se ultrapassar os 05 minutos/dia, este ser lanado em dbito no banco de horas, quando o atraso for justificado por escrito. Se o atraso for sem justificativa, alm do salrio correspondente ao respectivo perodo, perder tambm a remunerao do DSR (Domingo). Para realizao de servios na empresa nos finais de semana ou feriados, somente sob autorizao dos responsveis. #OR$RIO DE TRABAL#O EXTRAORDIN$RIO Somente ser permitida a realizao de horas excedentes na empresa, quando estiverem previamente autorizadas pelos responsveis. Conforme Acordo Coletivo de Flexibilizao de Jornada de Trabalho, todas as horas trabalhadas acima das horas normais sero creditadas no Banco de Horas. Estas horas podem ser negociadas junto ao supervisor da rea, caso voc precise tirar alguma folga. Estas folgas vo sendo debitadas do banco de horas. Alm disso, no final do perodo anual do dissdio, aqueles que tiverem crditos no banco de horas, os recebero em forma de pagamento pela folha de Salrio. CARTO DE %ONTO Cabe ao colaborador marcar o carto de ponto pessoalmente no incio e trmino da jornada, nos intervalos para refeio e repouso, sendo expressamente proibida a marcao por outra pessoa. Os eventuais enganos de marcao devero ser comunicados pelo supervisor da rea ao Setor de Pessoal. Mais de trs ajustes em cada ms, acarretar em advertncia por escrito, e se houver reincidncia, o colaborador perder as horas que deixou de marcar seu ponto e o DSR. As folgas solicitadas e determinadas pela chefia, devero ser expressamente comunicadas por escrito, ao Setor de Pessoal. As faltas sem justificativa, acarretaro na perda do dia e do DSR em folha de salrio e cesta bsica quinzenal. 7 SEGURANA DO TRABALHO A Empresa atribui grande importncia a SEGURANA DO TRABALHO, fundamental para ns que voc no se acidente, assim como para seus familiares e para a coletividade da qual voc faz parte. A colaborao e participao essencial, para que voc tenha proteo contra acidente. Portanto, trabalhe com segurana e nunca esquea que a preveno de acidentes faz parte da funo de toda a equipe de colaboradores. A eficincia a qualidade que deve existir em todo colaborador. Por isso, se esforce para manter em dias suas tarefas. Trabalhe com ateno para no desperdiar ou estragar material e no se acidentar. 1. Por motivo de segurana e visando preservar a sade e a vida de todos os colaboradores, lembramos, que em todos os recintos da empresa " EXPRESSAMENTE PROBDO FUMAR. 2. Velocidade mxima permitida de veculos que transitam no ptio nunca superior a 10km/h; 3. Estacionar motos e carros apenas nos locais determinados; 4. Use sempre os EPs de forma correta, eles fazem parte do seu uniforme; 5. Esteja permanentemente atento e nunca arrisque; 6. No deixe problemas externos interferirem na execuo de suas tarefas; 7. Ajude a melhorar os esquemas de proteo do lugar onde trabalha; 8. Sinta-se responsvel pela sua segurana, bem como pela segurana dos colegas de servio; 9. Os operadores de empilhadeira devero ser habilitados e s podero dirigir portando a credencial do operador de empilhadeira; 10. Os servios e/ou reparos em instalaes eltricas s podem ser executados por profissionais devidamente qualificados e treinados; 11. Aquele colaborador que trabalha em servio de montagem, manuteno e reparo de telhados a mais de 2 metros de altura, DEVE USAR O CNTO DE SEGURANA, ligado ao cabo de segurana ou estrutura, quando possvel; 12. Preste ateno no seu trabalho e evite a prtica de atos inseguros. OS EQUPAMENTOS DE PROTEO NDVDUAL EXSTEM PARA PROTEG-LO E DEVE SER USADO SEMPRE PARA EXECUTAR SUAS TAREFAS. O SEU USO & OBRI'AT(RIO)
8 O QUE & DEVER DE TODOS N(S* %+!+ ,ue -oss+.os t!+/+l0+! "e .o"o o!1+ni2+"o3 coo-e!+ti4o e !es-ons4el + 5i. "e +lc+n6+!.os noss+s .et+s3 "e4e.os se.-!e* Comparecer ao trabalho devidamente fardado, s realizando o registro de ponto desta forma; Bater rigorosamente o carto de ponto(entrada, intervalo e sadas), para o devido acompanhamento do Setor de Pessoal; Guardar os pertences em seu armrio e s retira-los ao final do expediente; Combinar antecipadamente a sua folga com a chefia; Manter sempre uma boa aparncia pessoal, desenvolvendo atitudes e hbitos de higiene, procurando tambm, preservar a ordem e a limpeza de todos os recintos; Utilizar o telefone para tratar somente de assuntos comerciais e administrativos, salvo em caso de emergncia ou com autorizao da chefia; Zelar e responsabilizar-se pelos materiais que lhe foram confiados, respondendo por perda, inutilizao ou dano, seja por impercia, negligncia ou imprudncia; Submeter-se a auditoria e fiscalizao a critrio da chefia e/ou setores competentes; Trabalhar atendendo corretamente e com educao, os clientes e demais colaboradores da empresa; Colaborar com os colegas de trabalho sempre que necessrio; Corresponder as transferncias efetuadas de acordo com as necessidades da empresa. Participar de todos os cursos e treinamentos ofertados pela empresa; Dirigir-se ao refeitrio somente no horrio determinado para cada refeio: Caf da Manh (7:20hs); Almoo (12:00hs) e Jantar (1:00h). 6
DEVER DE CADA UM PARTCPAR DOS PROGRAMAS QUE VSAM A QUALDADE MPLANTADOS NA EMPRESA A empresa tem implantados programas que visam o envolvimento de todos os colaboradores com a QUALDADE TOTAL, os quais contm normas e procedimentos que fazem parte da rotina de trabalho das equipes, desde a admisso ao dia-a-dia. Em sua funo, tambm exigido colaborar com o bom funcionamento desses programas alm da contribuio para atingir os resultados esperados com os mesmos. A sua participao implicar em uma boa avaliao sobre o seu desenvolvimento profissional. Explicaremos abaixo como estes programas funcionam e como voc pode fazer a sua parte para continuarmos obtendo sucesso. A seguir, apresentaremos cada um deles: 1. BPF Significa Boas Prticas de Fabricao. uma exigncia do Ministrio da Agricultura, Pecuria e Abastecimento de acordo com a Normativa n 1, de 13 de fevereiro de 2003 visando as Condies Higinico- Sanitrias e de Boas Prticas de Fabricao para Estabelecimentos que Processam Produtos Destinados Alimentao Animal. 1.1 COMO PARTCPAR 1.1.1 HGENE E SADE Con"i67es "e S+8"e Qualquer pessoa que esteja com a sade afetada, deve comunicar imediatamente sua superviso ou gerncia. #i1iene %esso+l Toda pessoa que trabalha na rea de manipulao, dever manter-se em apurada higiene pessoal, em todas as etapas de trabalho, mantendo-se uniformizado, protegido, calado adequadamente e com o bon. Alm de unhas limpas, barba feita e cabelos curtos. L+4+1e. "+ .9os O colaborador que trabalha na rea de manipulao deve lavar as mos freqentemente e de forma detalhada com detergente e gua corrente. Este procedimento repete-se sempre antes de se iniciar o trabalho, imediatamente aps usar os sanitrios, depois de manipular algum material contaminado e sempre que se fizer necessrio. Ali.entos e Be/i"+s proibida a entrada de alimentos e bebidas no local de manipulao, em gavetas ou armrios dos vestirios. 9 : - PROGRAMA 5Ss Programa de qualidade que envolve as pessoas em um processo de conscientizao e educao para gerar e manter bons hbitos. 2.1 COMO PARTCPAR 2.1.1 SENSO DE UTLZAO dever de todos os colaboradores descartar todo e qualquer material que no utilizado, Colocar no lixo aquilo que no serve mais ou reaproveitar/reciclar aquilo que ainda pode ser usado. ;AQUILO QUE DE NADA SERVE3 S( ATRA%AL#A 2.1.2 SENSO DE LMPEZA Todos devem manter a limpeza dos recintos, local de trabalho, equipamentos e materiais utilizados no dia-a-dia. Alm do uniforme e EPs. Ateno especial ao refeitrio. No deixando cair comida e suco sobre o cho ou mesa. Jogar todo e qualquer lixo na lixeira. ;MEL#OR DO QUE LIM%AR & NO SU<AR 2.1.3 SENSO DE ORGANZAO Faz parte das tarefas de todos os colaboradores, aplicar e manter a ordem do seu local de trabalho, sinalizado e padronizando tudo aquilo que precisa ser visualizado. ;UM LU'AR %ARA CADA COISA3 CADA COISA EM SEU LU'AR= 2.1.4 SENSO DE SADE E HGENE Todos devem preservar e prevenir sua sade e higiene. Tomando banho pelo menos duas vezes por dia, lavando as mos com freqncia, preservando a limpeza do banheiro, mantendo as lixeiras tampadas, comunicando em caso de alguma doena, consultando regularmente o mdico e o dentista, escovar os dentes aps as refeies, participar dos programas de vacinao na empresa. ;%REVENIR & MEL#OR QUE REMEDIAR= 11 2.1.5 SENSO DE BONS HBTOS Busque agir com boas maneiras fazendo valer o respeito a si mesmo e aos outros, procurando gerar e preservar o bom relacionamento entre os colegas de trabalho e a famlia. Tratar com educao a todos que encontrar. Fazer e aceitar crticas construtivas contribuindo para o desenvolvimento pessoal e profissional. ;USE A EDUCA>O E TEN#A RES%EITO= 2.1.6 AUTO-DSCPLNA Faz parte do trabalho de todos investir na auto- disciplina, ou seja, cobrar de si mesmo manter o processo educativo para a aplicao dos 5Ss em constante melhoria. Portanto: Se abrir, feche; Se ligar, desligue; Se sujar, limpe; Se quebrar, conserte; Se destampar, tampe; Se for usar, no desperdice; Se no for usar, descarte; Se esquecer, no deixe de fazer quando lembrar; Se acender, apague; Se falhar, tente novamente! 12 %!esen6+ "e 4isit+ntes Consideram-se visitantes, todas as pessoas que no pertencem s reas onde se manipulam ingredientes ou produtos. Devem ser tomadas precaues para impedir que os visitantes contaminem os produtos nas reas onde so manipulados. obrigatrio o uso de bata e bon, assim como a retirada dos adornos. $!e+ "e T!+/+l0o No devem ser colocadas roupas, matrias-primas, embalagens, ferramentas e quaisquer objetos que possam contaminar os produtos ou equipamentos em locais de trabalho. 1.1.2 LMPEZA Con"i67es "e Li.-e2+ "os !ecintos dever de qualquer pessoa da empresa, zelar pela manuteno da limpeza em seu material e local de trabalho. 1.1.3 UNFORMES, ADORNOS E EPS Con"i67es "e uso Todos os uniformes e acessrios de manipulao dos ingredientes e produtos devem estar sempre limpos. A"o!nos Na rea de produo, devem ser retirados todo e qualquer objeto de adorno, como anis, pulseiras, relgios, bem como lpis, canetas e ferramentas. O uso de culos permitido somente com um prendedor. Msc+!+s O uso de mscaras para boca e nariz recomendvel, tanto para proteg-lo de poeiras e de odores, quanto para evitar contaminao do produto atravs de tosses ou espirros. Barba no permitida. Bigode deve ser evitado, mas se existe, deve ser coberto por mscara permanentemente. Lu4+s Deve ser evitada a manipulao de produtos sem luvas. As luvas devem ser mantidas em perfeitas condies de limpeza e higiene. O uso das luvas no dispensa o colaborador de lavar as mos cuidadosamente. %!oteto! Au!icul+! ? T+.-7es Ao usar os tampes de ouvidos, estes devem ficar atados entre si por um cordo que passe por trs do pescoo para evitar que caiam sobre os produtos. @A O QUE NO DEVEMOS FAZER Existem, entretanto, alguns atos que se realizados, atrapalham o andamento normal das atividades. Pois isso, conhea o que no aceito pela empresa: Tratar de assuntos particulares durante as horas de servio, recebendo pessoas estranhas no local de trabalho; Sair da empresa em horrio de trabalho sem autorizao da chefia; Realizar registro de ponto pelo colega; Circular ou permanecer nas dependncias da empresa em frias ou afastamento por outros motivos; Efetuar troca de turno com o colega sem autorizao da chefia; Realizar troca de armrios sem autorizao da gerncia; Servir-se de telefones, impressoras ou materiais da empresa para assuntos estranhos ao servio; Fumar em qualquer das dependncias da empresa; Entrar alcoolizado nas dependncias da empresa; Abandonar servio que lhe foi confiado; Vender ou comprar qualquer artigo nas dependncias da empresa; Conduzir em veculos da empresa qualquer pessoa estranha ao trabalho, mesmo funcionrio sem autorizao da chefia; Sair da empresa com qualquer tipo de objeto pertencente a mesma, ou mercadorias sem a devida autorizao; Durante o expediente, mesmo fora do trabalho, praticar brincadeiras hostis, proferir palavras obscenas ou desrespeito com colegas, clientes, prestadores de servio ou qualquer membro da comunidade Praticar no recinto da empresa, qualquer espcie de jogos de azar, fazer rifas, apostas ou sorteios, sob qualquer pretexto; Realizar aglomeraes para propagandas polticas ou pregaes religiosas no local de trabalho; ngerir qualquer alimento no recinto de trabalho, salvo nos horrios e locais estabelecidos; Utilizar-se de mercadorias e equipamentos da empresa em benefcio prprio para execuo de trabalhos seus ou de pessoas estranhas empresa; Namoro e intimidade entre colaboradores ou com clientes. 13 1 3 NOSSOS DIREITOS Como trabalhadores, temos direitos que nos so assegurados por lei. Saiba a seguir de quais direitos estamos falando e como esses funcionam na empresa: SALRO O salrio pago em duas datas, um no final da 1 quinzena com valor correspondente a 40% do salrio e o outro no final da 2 quinzena contendo o seguinte no contra-cheque: 1. Descontos fixos: Adiantamento quinzenal NSS Percentual definido conforme governo e baseado no salrio Vale transporte at 6% do valor total dos vales (referente ao vale de menor valor) mposto de Renda percentual definido conforme governo e correspondente a um dia de trabalho no ms Contribuio assistencial correspondente a 6% do piso da categoria no ms de Junho por ocasio do dissdio dos Trabalhadores das ndstrias de Rao. 2. Desconto mvel: CARTO DE CRDTO SALARAL 3. Acrscimo: Depsito do FGTS VALES TRANSPORTE Todos que requisitam o vale transporte tm desconto equivalente a 6% do salrio no prprio contra-cheque; Os recm admitidos fazem a requisio ao setor de Pessoal no ato da admisso. Caso a empresa no tenha vales para fornecer no ms da admisso, dado em dinheiro o valor correspondente. Os novos pedidos, cancelamentos ou alteraes so comunicados at o dia 15 de cada ms. Todos os pedidos devem ser feitos atravs do chefe do setor ou pessoa definida por este para enviar as informaes ao Setor Pessoal.
15 DCMO TERCERO SALRO a gratificao paga pela empresa para ns em duas parcelas, sendo a 1 at o dia 30 de Novembro e a 2 at o dia 20 de Dezembro. A mesma proporcional ao nmero de meses trabalhados no ano. SALRO FAMLA Tem direito ao salrio famlia quem tiver filhos menores de 14 anos. O valor do salrio varia de acordo com o valor da remunerao. Para termos este direito, devemos apresentar a(s) certido(es) de nascimento do(s) filho(s) ao Setor de Pessoal. Recebe-se tantos salrios famlia quantos forem os filhos. FRAS Todos ns temos direito de frias aps 12 meses de vigncia do contrato de trabalho. Podendo goza-la at o 11 Ms aps o vencimento. As frias so de 30 dias remuneradas com acrscimo de 1/3 (um tero) sobre o salrio normal, pagos no ltimo dia de trabalho ou na vspera da sada de frias. FALTAS JUSTFCADAS Segundo o Art. 473 da CLT podemos nos ausentar da empresa sem prejuzo do salrio nos seguintes casos: 1. Doena com atestado mdico; 2. At 2 (dois) dias consecutivos em caso se falecimento do cnjuge (esposa ou esposo), pai, me ou pessoa que vivia sob dependncia econmica declarada na certeira profissional; 3. At 5 (cinco) dias para o pai em caso de nascimento dos filhos, com atestado; 4. Um dia por cada 12 (doze) meses de trabalho, em caso de doao de sangue com comprovante; 5. At 2 (dois) dias consecutivos no para fins de alistamento militar e requisio de ttulo de eleitor; 6. At 3 (trs) dias consecutivos em caso de casamento; Todas estas faltas devem ser claramente justificadas. ATENO! Em caso de afastamento como auxlio doena, frias, licena maternidade, acidente de trabalho, no temos direito a vale transporte. Para maiores esclarecimentos sobre estes direitos, devemos procurar o Setor de Pessoal. Estes direitos previstos na CLT, esto sujeitos a alteraes legais, caso isto acontea a empresa cumprir a nova legislao e desconsiderar a antiga. 16 %ENALIDADES Todos os procedimentos, normas, proibies devem ser rigorosamente observados e cumpridos. O no cumprimento das mesmas implicar em: 1 Ocorrncia - Advertncia Verbal 2 Ocorrncia - Advertncia escrita 3 Ocorrncia - Advertncia reincidente 4 Ocorrncia - Suspenso por um dia 5 Ocorrncia - Suspenso por trs dias 6 Ocorrncia - Suspenso por cinco dias 7 Ocorrncia - Demisso por justa causa
Dependendo do histrico disciplinar e no caso da falta implicar em desrespeito, desabono a quem quer que seja, ferir os princpios ou interesses da empresa, bem como a sua imagem, podem ser dispensadas as advertncias, recorrendo diretamente suspenso. Segundo o Art.482 so consideradas faltas gravssimas que levam a uma demisso por justa causa: Ato de improbidade (roubo); ncontinncia de conduta por conta de mau procedimento; Negociao habitual por conta prpria ou alheia sem permisso do empregador, e quando constituir ato de concorrncia com a empresa para a qual trabalha o empregado, ou for prejudicial ao servio; Condenao criminal do empregado, passando em julgamento, caso tenha havido suspenso da execuo da pena; Desdia no desempenho das respectivas funes; Embriaguez habitual ou em servio; Violao de segredo da empresa; Ato de indisciplina ou insubordinao; Abandono de emprego (um ms). O cumprimento das penalidades quanto s infraes normas e procedimentos por parte de todo o pessoal, B "e !es-ons+/ili"+"e es-ecC5ic+ "os su-e!4iso!es ou 1e!entes competentes. 14 BENEFCOS
O que a empresa nos proporciona e contribui para melhorar a nossa qualidade de vida, chamamos de benefcio. Apresentamos cada um para que voc possa utiliza-los de maneira sensata e adequada: FARDAMENTO Recebemos no ato da admisso pelo Setor de Pessoal: um par de fardamentos completo conforme o cargo; O fato de no termos comprado e sim ganho da empresa, no significa que no tomaremos os devidos cuidados. Alm do mais, se houver mal uso ou desaparecimento do mesmo, ns devemos pagar pelo novo. Se o desgaste for devido ao tempo de uso, podemos troc-lo no prazo mnimo de D .eses a contar da data do recebimento do fardamento anterior. Com o pessoal da capatazia, o prazo de 3 meses. A chefia autoriza a solicitao escrita do fardamento e envia para o Setor de Pessoal. REFEO Diariamente, fornecido um almoo s 12:00hs ou um jantar servido 1:00h da manh com cardpio variado. O custo deste benefcio descontado em um valor simblico de RS 0,05 (cinco centavos) na folha de pagamento. Dirigir-se ao refeitrio antes do horrio da refeio, sem autorizao do supervisor, acarretar em advertncia verbal ou escrita. CESTA BSCA Podemos receber at duas cestas bsicas por ms: Se no tivermos falta (com / sem atestados) e se comparecemos todas as convocaes fora de horrio normal de trabalho recebemos a cesta da 1 quinzena. No ltimo dia do ms, recebemos a outra cesta. ASSSTNCA MDCA Todos ns temos como benefcio gratuito um plano de sade que opera em funo de rede credenciada. Se quisermos incluir algum da famlia, ns pagamos a taxa que varia de acordo com a idade do dependente. Podemos solicitar o plano aps o perodo de experincia. ASSSTNCA ODONTOLGCA Da mesma forma que a assistncia mdica funciona o nosso plano odontolgico, vinculado rede credenciada do plano de sade. As marcaes de consultas so com a recepcionista. 17 D E C L A R A O Eu, ____________________________________________________ declaro ter participado do Treinamento de ntegrao empresa, assim como ter recebido o MANUAL DE NTEGRAO DO(A) COLABORADOR(A), propondo-me cumprir !i1o!os+.ente as normas da empresa, tendo cincia que o referido MANUAL faz parte integrante do Contrato ndividual de Trabalho com a Empresa. Maracana, _________ de ___________________ de 200__ ________________________________________________ Assinatura do(a) colaborador(a) SEGURO DE VDA A empresa oferece, sem desconto algum, o Seguro de Vida do Banco do Brasil, com cobertura para morte ou invalidez permanente, com valor correspondente a 15 salrios do colaborador. CAF DA MANH A empresa oferece a todos os colaboradores um caf da manh (caf, leite, po e margarina), sem custo algum. CESTA DE ANVERSRO No dia de seu aniversrio, aquele colaborador ir receber mais uma cesta, s que esta de aniversrio com produtos para ajudar a fazer a festa em casa. CURSOS E TRENAMENTOS A empresa oferece cursos e treinamentos durante o ano inteiro para todos os colaboradores: T!ein+.entos Inte!nos* A empresa realiza gratuitamente treinamentos para o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores, os quais participam fora do horrio de trabalho. Recebem lanche e transporte caso precise vir exclusivamente para o treinamento. T!ein+.entos eEte!nos* A empresa investe nos colaboradores que se destacam, pagando cursos externos de aperfeioamento tcnico dos mesmos, otimizando o desenvolvimento profissional e o conhecimento terico. ORENTAES FUNDAMENTAS Se voc for eficiente, trabalhador(a) e disciplinado(a), dedicado(a) e cumpridor (a) dos seus deveres, muitas e excelentes oportunidades lhe sero oferecidas. S o bom trabalhador progride! A empresa est interessada em seu progresso Tudo, porm, depende de voc: seu esforo, sua lealdade e o seu modo de se conduzir no trabalho. Seu Supervisor, poder orient-lo desde o incio da sua vida entre ns. Ele procurar integr-lo no seu grupo de trabalho, onde todos como voc foram bem selecionados. Em seu setor de trabalho, sero passadas as tarefas que voc poder executar. Pessoas eficientes e mais experientes prestaro todo o auxlio necessrio. Dirija-se a elas sempre que precisar e sem constrangimento.