METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN DEFINICION DEL PROBLEMA Y OBJETIVOS Eleccin y enunciad del !

" #le$a La interaccin constante con el ambiente nos permite observar situaciones que a menudo despiertan una serie de interrogantes. Por ejemplo, en la prctica de enfermera podemos observar que la mayora de pacientes prefiere la atencin de determinadas enfermeras. Ante esto, surgen inevitablemente preguntas como: Por qu! prefieren a fulanita para que los atienda" #ul es la calidad de la atencin que proporcionarnos las dems enfermeras" La calidad de la atencin tiene que ver en la recuperacin del paciente" #ada una de las preguntas planteadas delimita un rea problema amplia $preferencias del paciente, calidad de la atencin de enfermera, calidad y recuperacin%. Las preguntas planteadas no son suficientemente precisas para ser investigadas. &i las interrogantes nos inquietan al grado de considerar su estudio, debemos definir y delimitar el problema de investigacin. Para ello, consideraremos los siguientes aspectos: Fuen%e& de l & !" #le$a& #ual es el origen del problema. 'ue intereses profesionales o cientficos tiene el investigador para (acer el estudio. 'u! conocimientos se tienen sobre el tema. 'u! aplicacin dara a los resultados de la investigacin. Al dar respuesta a las interrogantes anteriores, se infiere que los problemas derivan de: el ambiente, la capacidad de ra)onar, los intereses profesionales y los productos de la investigacin. Ti! & de !" #le$a& Te"ic &' #uyo propsito es generar nuevos conocimientos. P"(c%ic &' #on objetivos destinados al progreso. Te"ic )!"(c%ic &' Para obtener informacin desconocida en la solucin de problemas de la prctica. &in duda e*iste un gran n+mero de problemas que nos inquietan, pero qui) la mayor parte de ellos no estn al alcance de todos. Los requisitos para elegir un problema de investigacin son: ,*periencia en el tema. -mportancia del problema. #onocimientos para su manejo. .elevancia cientfica. .elevancia (umana. .elevancia contempornea. L & "e*ui&i% & !a"a ela# "a" un !" #le$a de in+e&%i,acin & n &e/alar manifestaciones del problema. 0anejar dos variables como mnimo. 1efinir con claridad el problema. 1elimitar los aspectos que abarca el problema. ,nunciado del problema. Se.ala" $ani/e&%aci ne& del !" #le$a' #onsiste en describir las e*periencias empricas, conte*to, determinantes, interrogantes generales, efectos, posibles soluciones, y sugerir los propsitos del estudio. Mane0a" d & +a"ia#le& c $ $1ni$ ' Al perfilar el problema, y a la lu) de los referentes

empricos, es posible relacionar al menos dos elementos, que pueden ser: posibles causas del problema y efectos del mismo. Por ejemplo, podemos observar la atencin de enfermera como causa, y la recuperacin del paciente como efecto. De/ini" c n cla"idad el !" #le$a' Los referentes empricos y el manejo de dos variables como mnimo, nos permiten definir el rea problema con precisin de detalles. Los t!rminos utili)ados para definir el problema deben ser lo bastante claros para permitir que cualquier persona, con slo leer el problema, se ubique en lo que se pretende estudiar. ,n el caso anterior, el problema puede definirse de la siguiente forma: &e consideran como elementos por investigar, la relacin entre la calidad en la atencin de enfermera y la recuperacin del estado de salud de los pacientes del 3ospital 4, en un periodo de un a/o. Deli$i%a" l & a&!ec% & *ue a#a"ca el !" #le$a' La definicin del problema obliga a precisar los aspectos que incluye. La delimitacin de los aspectos por estudiar evita las frecuentes divagaciones v centra la atencin en los elementos medulares del problema de investigacin. Los aspectos en torno a los cuales se centrar el estudio son: La calidad de la atencin de enfermera en t!rminos de eficacia, eficiencia y efectividad. La recuperacin del estado de salud del paciente, en t!rminos de la satisfaccin o insatisfaccin de las necesidades que requieren atencin de enfermera. Enunciad del !" #le$a' &e manejan dos formas de enunciar el problema de investigacin: -nterrogativo o declarativo. In%e"" ,a%i+ ' &e e*presa a trav!s de una pregunta5 por ejemplo: #mo influye la calidad de la atencin de enfermera en la recuperacin del estado de salud de los pacientes del 3ospital 4 en 2667" Decla"a%i+ ' &e e*presa a manera de propsito. ,l estudio pretende mostrar la influencia de la calidad de la atencin de enfermera en la recuperacin del estado de salud de los pacientes del 3ospital 4 en 2667. La primera etapa del m!todo cientfico incluye la determinacin de objetivos de la investigacin. Los objetivos son in(erentes a la definicin y delimitacin del problema5 es decir, se desprenden al precisar el estudio. O#0e%i+ & de in+e&%i,acin Los objetivos de investigacin se construyen tomando como base la operatividad y el alcance de la investigacin. Re*ui&i% & !a"a !lan%ea" l & #0e%i+ &- ,nfocarse a la solucin del problema. &er realistas. Se" $edi#le&' &er congruentes. &er importantes. .edactarse evitando palabras subjetivas. Para construir los objetivos deben considerarse las siguientes interrogantes: 'ui!n, qu!, cmo, cundo y dnde. ,laborar conclusiones que sirvan como punto de partida en la elaboracin de un modelo orgnico acorde con las necesidades y los recursos de la escuela. La investigacin no es un fin por s misma. La transformacin de la realidad operante tiene su base en la investigacin, pero slo la aplicacin prctica de los resultados y la confrontacin permanente, permitirn acrecentar el conocimiento. 8na investigacin cuyos resultados se arc(iven, no cumple con la funcin de interaccin sujeto9objeto, pues no produce una prctica transformadora de la realidad. Los objetivos deben reflejar esa perspectiva v. por ello. 1eben plantearse varios, con

diferentes grados de complejidad v niveles. E&%"uc%u"acin del $a"c %e"ic La teora da significado a la investigacin. ,s a partir de las teoras e*istentes sobre el objeto de estudio, como pueden generarse nuevos conocimientos. La valide) interna y e*terna de una investigacin se demuestra en las teoras que la apoyan y, en esa medida, los resultados pueden generali)arse. ,l marco terico de la investigacin considera: #onceptos e*plcitos e implcitos de; problema. #onceptuali)acin especifica operacional. .elaciones de teoras v conceptos adoptados. Anlisis terico del cual se desprenden las (iptesis. #oncluir las implicaciones de la teora con el problema. E&%a#leci$ien% de 2i!%e&i& Las (iptesis son suposiciones conjet+rales, en transicin (acia su confirmacin. &e desprenden del anlisis terico para plantear supuestos con alto grado de certe)a. Las (iptesis son el vnculo entre la teora y la prctica5 se construyen con tres elementos: El #0e% de e&%udi , al cual se denomina unidad de anlisis. La& +a"ia#le&3 que se conocen como propiedades de las unidades del anlisis. La relacin, que se describe como los t!rminos lgicos que unen los objetos con sus propiedades. ,ngels dice: <(iptesis es una forma de desarrollo de las ciencias naturales, por cuanto son pensamientos...< Algunos autores conciben la (iptesis como una proposicin que puede ser puesta a prueba para determinar su valide). <La (iptesis es una afirmacin tentativa, ms que definitiva. 1ebe ser formulada de tal manera que pueda ser potencialmente aceptada o rec(a)ada por medio de los (alla)gos. La teora sirve de base a la (iptesis y a su ve) es modificada por !sta. La (iptesis requiere de la investigacin, para la comprobacin de los postulados que contiene<. Re*ui&i% & !a"a ela# "a" una 2i!%e&i& 2. #onstruirla con base en la realidad que se pretende e*plicar. :. =undamentarla en la teora referente al (ec(o que se pretende e*plicar. >. ,stablecer relaciones entre variables. 7. &er susceptible de ponerse a prueba, para verificar su valide). ?. 1ar la mejor respuesta al problema de investigacin, con un alto grado de probabilidad. @. Ao incurrir en nada superfluo en su construccin. Cla&i/icacin de la& 2i!%e&i& Su&%an%i+a&' &e refieren a la realidad social De ,ene"ali4acin. &e refieren a los datos. Gene"ale&. .elacin entre variables bsicas. Pa"%icula"e&. 1erivan de una (iptesis bsica. Al%e"na%i+a&. 0isma variable independiente, con otras dependientes. De&c"i!%i+a&' &e/alan la e*istencia de regularidades empricas. Ti! & ideale& c $!le0 &. Ponen a prueba la e*istencia de relaciones entre un tipo ideal y la realidad. Anal1%ica&' =ormulan relaciones entre variables y e*plican la relacin entre diversos

>

Nula&' &e dise/an para reafirmar que no se (a rec(a)ado una (iptesis verdadera por una falsa. De %"a#a0 ' Provisional y previa a la investigacin definitiva, a efecto de (allar otras ms sugestivas Funcin de la& 2i!%e&i& -ndicar el camino para la b+squeda de la verdad objetiva. -mpulsar el trabajo cientfico. &istemati)ar el conocimiento. Permiten e*plicar el objeto de estudio. &irven de enlace entre el conocimiento ya obtenido y el que se busca. Las (iptesis son intentos de e*plicacin mediante una suposicin verosmil que requiere comprobarse. Va"ia#le& &on discusiones que pueden darse entre individuos y conjuntos. ,l t!rmino variable significa caractersticas, aspecto, propiedad o dimensin de un fenmeno puede asumir distintos valores. Para operativi)ar variables, se requiere precisar su valor, traduci!ndolas a conceptos susceptibles de medir, Por tanto, conviene considerar su definicin nominal, real, operativa: lo que significa el t!rmino, la realidad y la prctica. Cla&i/icacin de +a"ia#le& ,n t!rminos generales, las variables se clasifican seg+n el nivel de medicin que representan: Va"ia#le& cuali%a%i+a&' &on aqu!llas que se refieren a cualidades o atributos no medibles en n+meros. Por ejemplo, organi)acin, personal y funciones.

factores. P &%/ac% ' &e deducen de la observacin de un fenmeno. An%e/ac% ' -nducen a una e*plicacin antes de la observacin.

Va"ia#le& cuan%i%a%i+a&' &on las susceptibles de medirse en t!rminos num!ricos. &e subdividen a su ve) en: o Cuan%i%a%i+a& c n%inua&' Pueden asumir cualquier valor. Por ejemplo: peso, edad y talla. o Cuan%i%a%i+a& di&c n%inua&' Asumen slo valores enteros. Por ejemplo, n+mero de (ijos. Va"ia#le& inde!endien%e&' ,*presan las causas del fenmeno. Por ejemplo, organi)acin deficiente. Va"ia#le& de!endien%e&. ,*presan las consecuencias del fenmeno. Por ejemplo, calidad de la ense/an)a.

P"ue#a de 2i!%e&i& ,l propsito central de la investigacin lo constituye la prueba de (iptesis. &e pretende comprobar si los (ec(os observados concuerdan con las (iptesis planteadas. ,n general, comprende dos pasos, que son: &eleccin de la t!cnica. .ecoleccin de la informacin. Seleccin de la %5cnica Para comprobar o refutar las (iptesis es necesario elegir por lo menos dos o tres t!cnicas de investigacin, y diferentes tipos de observacin de fenmenos. ,n ciencias sociales, deben aplicarse la t!cnica documental y la de campo. ,s importante (acer las siguientes consideraciones:

La t!cnica ser acorde al tipo de (iptesis que se desea comprobar. 1ise/ar los instrumentos seg+n la t!cnica elegida. Probar los instrumentos. 1eterminar la muestra.

Rec leccin de la In/ "$acin La manera ms formal de proceder a la b+squeda de informacin es seguir los lineamientos del m!todo cientfico. La estadstica resulta de gran utilidad en el manejo de informacin. ,l proceso consiste en:

Anali)arla. ,l aspecto medular del manejo de informacin es la recoleccin, ya que el procesamiento de datos depende de la confiabilidad que aqu!lla pueda tener. M5% d & de "ec leccin de da% & Encue&%a&- La informacin se recoge por muestras, por lo que no se aplica ala poblacin total.

.ecoger la informacin. Babularla. Presentarla.

Cen& &- La informacin se recoge en forma general a toda la poblacin. Re,i&%" &- La informacin es continua. &e recoge a medida que se va produciendo.

T5cnica& de "ec leccin ,ntrevistas.

Aplicacin de cuestionarios. Cbservacin.

M5% d & !a"a el "ecuen% Li&%a&' #uando son pocas las unidades y no se manejen ms de dos escalas.

Pal %e&. #onsiste en poner, en una (oja de trabajo, un <palote< por cada unidad que se cuenta. Ao se utili)a para gran n+mero de observaciones. Ta"0e%a& &i$!le&. La informacin por individuos se registra en una tarjeta. ,l n+mero de unidades es corto. La clasificacin por variables se (ace rpidamente, ordenando las tarjetas en tantos grupos como categoras resulten. &e recomienda utili)ar para menos de 500 casos y menos de 12 variables. Mecani4ada' ,l cmputo e impresin de resultados pueden obtenerse por computadora.

P"e&en%acin de da% &' #onsiste en dar a conocer los datos en forma resumida, objetiva y entendible. Las formas ms usuales son la tabular $tablas o cuadros% y las grficas. Ta#la&' 3e aqu las partes principales de una tabla estadstica: T1%ul ' #ontiene el qu!, cmo, cundo y dnde. 1ebe ser breve y conciso.

Cuad" ' #ontiene filas y columnas en escalas cualitativas y cuantitativas. Fuen%e y n %a& e6!lica%i+a&. 1eben aparecer al pie del cuadro.

G"(/ica&' ,ntre los requisitos que debe reunir una grfica, estn:

&er autoe*plicativa. Presentar de manera fiel los (ec(os. ,st!tica. Limpia y de tra)os netos.

L & !"inci!ale& tipos de ,"(/ica& & n: G"(/ica de #a""a&, &e utili)a para presentar distribuciones de frecuencias de variables de escalas nominal y ordinal. ,l largo de la barra indica la frecuencia: el anc(o, la constante. Ba""a& d #le&' Presentan datos de asociacin de dos escalas cualitativas. Dia,"a$a de &ec% "e&' &e utili)a con fines comparativos. Presenta cifras absolutas o porcentajes, en los que cada 2 D corresponde a 3.61 del crculo. 7i&% ,"a$a&' &emejante al de barras, pero sin espacios entre una y otra barra. Presenta la distribucin de frecuencias en una escala cuantitativa continua. P l1, n de /"ecuencia&' &e presenta una comparacin de distribucin de frecuencias en escalas continuas, en las que los puntos se unen con una lnea sin interrupcin. Dia,"a$a de c ""elacin' &e emplea para el estudio de la relacin de variables en escala continua. Los ejes son del mismo tama/o y slo se colocan puntos. Pic% ,"a$a&' &e usan con fines publicitarios y se representan con figuras que indican cantidades. De&c"i!cin y an(li&i&' #on el propsito de evaluar la informacin, se utili)an t!cnicas estadsticas para determinar la valide) de los resultados obtenidos. Medida& de "e&u$en' ,*presan num!ricamente los datos en un solo valor. ,stas dependen del tipo de variables. Para las variables cualitativas, las medidas de resumen se e*traen de relaciones matemticas entre conjuntos y subconjuntos que presentan frecuencias relativas. Para las variables cuantitativas las medidas se obtienen mediante procesos matemticos, con medidas de tendencia central y de dispersin. 8na ra)n es la relacin entre un n+mero de observaciones en una categora y el n+mero de observaciones de otra. 8na proporcin es la relacin entre un n+mero de observaciones de una categora y el total. 8n porcentaje es la relacin entre un n+mero de observaciones de una categora y el total general de un grupo, multiplicado por una constante, que es 2EE. M5% d & de an(li&i&' ,l anlisis puede (acerse en forma manual o mediante computadora. Los datos se organi)an conforme a lo que requiera saber el investigador para evaluar la (iptesis. ,n el anlisis de una variable, la frecuencia de las respuestas se maneja en una distribucin de frecuencias. Medida& de %endencia cen%"al' Las tres formas ms conocidas de tendencia central son: la forma, el punto medio y la media. La forma es la categora o valor que aparece con ms frecuencia en una distribucin. ,l punto medio corta la distribucin en dos partes iguales. La media es un promedio aritm!tico que se define como la suma del conjunto de elementos dividida entre el total. Medida& de di&!e"&in' Para obtener un mejor panorama en el anlisis de la informacin, se utili)an las medidas de dispersin, entre ellas: la fluctuacin, la desviacin promedio y la desviacin estndar. La fluctuacin es la distancia entre la calificacin ms baja y la ms alta, ms la unidad $F 2%. Para encontrar la fluctuacin se resta la calificacin ms baja de la ms alta,

y se a/ade F 2 al resultado. La desviacin promedio toma en cuenta todos los valores de calificacin de una distribucin, indicando el promedio del grado en que se separan las calificaciones de la medida de distribucin. La desviacin estndar es un procedimiento estadstico ms complejo, en el que: se encuentran la media de distribucin, se resta a cada calificacin original, se eleva al cuadrado antes de sumar las desviaciones cuadradas, y se divide entre n, para luego obtener la ra) cuadrada del resultado. ,n la investigacin de tipo e*plicativo se manejan dos o ms variables, por lo general utili)ando tablas, pruebas de significacin $significancia% y anlisis de correlacin. Ctros m!todos generales en la prueba de (iptesis son: la concordancia, la diferencia, el residuo y la variacin. Para la codificacin es preferible utili)ar un procedimiento de computacin. Los resultados procesados se aplican al anlisis y comparacin de las (iptesis. Ao es posible detallar en este libro todos los procedimientos de la estadstica. &e sugiere al lector consultar la informacin necesaria en obras e* profeso. Re&ul%ad & Los resultados de la investigacin se incorporan en un documento que usualmente es el informe de investigacin. La difusin e*tensa de los resultados est implcita en la investigacin. El in/ "$e de in+e&%i,acin Al igual que los dise/os de investigacin, e*isten m+ltiples y diversas formas de presentar los resultados de la investigacin. ,l informe detallado contiene los siguientes aspectos: &eccin preliminar. &eccin del informe. &eccin de referencias y ap!ndices. &eccin preliminar: o Portada. o Agradecimientos. o Prlogo. o Gndice de contenido. Seccin del in/ "$eo In%" duccin' -ncluye: #onte*to general, conte*to problemtico, interrogantes planteadas,delimitacinydefinicindel problema, objetivo del estudio e (iptesis. o Ma"c %e"ic ' -ncluye: #onceptos operacionales, teoras y su relacin con el problema motivo de estudio, resumen crtico. o Me% d l ,1a' -ncluye: 3iptesis, variables, indicadores y categoras, metodologa, investigacin documental, investigacin de campo, muestra, recoleccin de datos, limitantes en la recoleccin de datos, descripcin de los instrumentos para la recoleccin, sistemati)acin de datos y frmulas. o Re&ul%ad &' -ncluye: La presentacin grfica de los resultados. &e agrupan por categoras de an(li&i&3 c $!" #acin de 2i!%e&i& y c $!a"acin %e"ic )!"(c%ica' o C nclu&i ne&' -ncluye: .esumen de (alla)gos y sugerencias. o P" !ue&%a&' -ncluye: Argumentos tericos, argumentos metodolgicos, dise/o grfico de la propuesta y abordaje. Seccin de "e/e"encia& y a!5ndice&-

Iibliografa. 3emerografa. -nstrumentos utili)ados en la recoleccin de datos. ,l dise/o de investigacin. Bablas no incluidas en el cuerpo del informe. Para redactar el informe es conveniente seguir algunas reglas sencillas, que presentamos a continuacin. Re,la& !a"a ela# "a" el in/ "$e ,n la redaccin y estilo del informe es conveniente atender a las siguientes recomendaciones: Lenguaje claro, sencillo y preciso. 1escribir y e*plicar.

o o o o o

,liminar el uso de pronombres personales. 8niformar el tiempo en el uso de verbos. Ao emplear abreviaturas. .evisar la redaccin y ortografa. Iuena presentacin. 8tili)ar mrgenes establecidos: o 0argen superior: 7 cm. o 0argen inferior: : cm. o 0argen i)quierdo: 7 cm. o 0argen derec(o: :.? cm. Be*to escrito a doble espacio. 8tili)ar notas de pie de pgina y acreditar citas. Aumerar las pginas en el ngulo superior derec(o.

P" !ue&%a& de"i+ada& del e&%udi La +ltima etapa en la investigacin consiste en aprovec(ar los resultados para proponer, predecir, argumentar, describir o e*plicar, seg+n sea el caso. Lo verdaderamente importante en el proceso cientfico es encontrar soluciones viables a la problemtica que dio origen al estudio. Por lo general, las propuestas de solucin no forman parte del m!todo cientfico. La labor investigativa se considera inconclusa cuando no se proponen soluciones terico9prcticas a la problemtica. Para presentar las propuestas de solucin es conveniente incluir: Argumentacin terica. Abordaje de solucin. Los aspectos metodolgicos de la ciencia estn en constante evolucin. Por ello, el presente captulo slo introduce al lector en el tema. 8CMO SE ORIGINAN LAS INVESTIGACIONES9 Las investigaciones se originan en ideas. Para iniciar una investigacin siempre se necesita una idea5 todava no se conoce el sustituto de una buena idea. Las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad que (abr de investigarse. Fuen%e& de idea& !a"a una in+e&%i,acin E6i&%e una ,"an +a"iedad de /uen%e& *ue !ueden ,ene"a" idea& de in+e&%i,acin3 entre las cuales podemos mencionar las e*periencias, materiales escritos $libros, revistas. Peridicos y tesis%, te o ras, descubrimientos producto de investigaciones,

Argumentacin metodolgica.

conversaciones personales, observaciones de (ec(os, creencias e incluso presentimientos Nece&idad de c n ce" l & an%eceden%e& Para adentrarse en el tema es necesario conocer los estudios, investigacin y trabajos anteriores. #onocer lo que se (a (ec(o con respecto a un tema ayuda a: Ao investigar sobre alg+n tema que ya (a sido estudiado muy a fondo. ,structurar ms formalmente la idea de investigacin &eleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordara la idea de investigacin, se pueden estudiar tambi!n desde una perspectiva sociolgica, psicolgica, etc. Por ello, cuando se comenta el enfoque seleccionado se (abla, de enfoque principal o fundamental y no de enfoque nico ,s evidente que, cuanto mejor se cono)ca un tema, el proceso de afinar la idea ser ms eficiente y rpido Bemas ya investigados5 temas ya investigados pero menos estructurados y formali)ados5 temas pocos investigados y poco estructurados5 temas no investigados. C"i%e"i & !a"a ,ene"a" idea& 1anK(e menciona diversos criterios que inventores famosos (an sugerido para generar ideas de investigacin: Las buenas ideas intrigan, alientan y e*citan al investigador de manera personal, es importante que resulte atractiva. Las buenas ideas de investigacin no son necesariamente nuevas pero si novedosas.

Las buenas ideas de investigacin pueden servir para elaborar teoras y la solucin de problemas.

Plan%ea" el !" #le$a de in+e&%i,acin 8na ve) concebida la idea de investigacin, se encuentra en condicin de plantear el problema. ,n realidad, plantear el problema no es sino afinar y estructurar ms formalmente la idea de investigacin. ,l investigador debe ser capa) no solo de conceptuar el problema sino tambi!n de verbali)arlo en forma clara, precisa y accesible. C"i%e"i & !a"a !lan%ea" el !" #le$a &eg+n Lerlinger, los criterios para plantear el problema son: ,l problema debe e*presar una relacin entre : o mas variables. ,l problema debe estar formulado claramente y sin ambigMedad como pregunta cual es la probabilidad de, como se relaciona.... con..." ,l planteamiento debe implicar la posibilidad de reali)ar una prueba emprica, es decir, debe poder observarse en la realidad. 8:;< ELEMENTOS CONTIENE EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN9 Los elementos para plantear un problema son > y estn relacionados entre si: los objetivos que persigue la investigacin, las preguntas de investigacin y la justificacin del estudio. O#0e%i+ & de la in+e&%i,acin,n primer lugar, es necesario establecer que pretende la investigacin, es decir, cuales son sus objetivos. Los objetivos deben e*presarse con claridad5 son las guas de estudio y durante todo su desarrollo deben tenerse presentes.

P"e,un%a& de in+e&%i,acinAdems de definir los objetivos concretos de la investigacin, es conveniente plantear a trabes de una o varias preguntas el problema que se estudiara. Plantearlo en forma de preguntas tiene la ventaja de presentarlo de manera directa, minimi)ando la distorsin. Las preguntas generales deben aclararse y delimitarse para esbo)ar el rea9problema y sugerir actividades pertinentes para la investigacin. Las preguntas no deben utili)ar t!rminos ambiguos ni abstractos. Las preguntas pueden ser ms o menos generales como se menciono anteriormente, pero en la mayora de los casos es mejor que sean precisas. C"i%e"i & !a"a e+alua" el +al " ! %encial de una in+e&%i,acin 8na investigacin puede ser conveniente por diversos motivos: tal ve) ayude a resolver un problema social o a construir una nueva teora, cuanto mayor n+mero de respuestas se contesten positiva y satisfactoriamente, la investigacin tendr bases ms slidas para justificar su reali)acin. #onveniencia, que tan conveniente es la investigacin, para que sirve

.elevancia social, cual es su trascendencia para la sociedad, -mplicaciones practicas, ayudara a resolver alg+n problema practico, Nalor terico, se llenara alg+n (ueco de conocimiento 8tilidad metodologica, puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar o anali)ar daos,

Via#ilidad de la in+e&%i,acin Adems de los > elementos que conforman propiamente el planteamiento del problema es necesario considerar otro aspecto importante: la viabilidad o factibilidad misma del estudio5 para ello debemos tomar en cuenta la disponibilidad de recursos financieros, (umanos y materiales que determinaran en ultima instancia los alcance de la investigacin. ,s decir preguntarnos, puede llevarse a cabo esta investigacin", C n&ecuencia& de la in+e&%i,acin La decisin de (acer o no una investigacin por las consecuencias que esta puede tener es una decisin personal de quien la concibe. DISE=O DEL PLAN DE INVESTIGACION &eg+n Lerlinger: <La investigacin cientfica es sistemtica, controlada, emprica y crtica, de proposiciones (ipot!ticas sobre las relaciones supuestas entre fenmenos naturales: sistemtica y controlada para tener confian)a crtica en los resultados5 emprica, al depositar su confian)a en una prueba ajena a !l<. Afirma .ojas &oriano: <La investigacin es una b+squeda de conocimientos ordenada, co(erente, de refle*in analtica y confrontacin continua de los datos empricos y el pensamiento abstracto, a fin de e*plicar los fenmenos de la naturale)a<. ,l mismo autor e*plica: <Para descubrir las relaciones e intercone*iones bsicas a que estn sujetos los procesos y los objetos, es necesario el pensamiento abstracto, cuyo producto $conceptos, (iptesis, leyes, teoras% debe ser sancionado por la e*periencia y la realidad concreta...< -nvestigar supone aplicar la inteligencia a la e*acta comprensin de la realidad objetiva, a fin de dominarla. &lo al captar la esencia de las cosas, al confrontarla con la realidad, se cumple la labor del investigador. La consecuencia de tal proceso incrementar los conocimientos cientficos. Ti! & de in+e&%i,acin

2E

,*isten muy diversos tratados sobre las tipologas de la investigacin. Las controversias para aceptar las diferentes tipologas sugieren situaciones confusas en estilos, formas, enfoques y modalidades. ,n rigor, y desde un punto de vista semntico, los tipos son sistemas definidos para obtener el conocimiento. Ao es intencin de la autora establecer ideas originalistas sobre las tipologas. Por el contrario, se pretende presentar una sntesis de los tipos mostrados por diferentes autores, con la intencin de sistemati)ar lo escrito sobre el tema. &eg+n la fuente de informacin: -nvestigacin documental. -nvestigacin de campo. &eg+n la e*tensin del estudio: -nvestigacin censal. -nvestigacin de caso. o ,ncuesta. &eg+n las variables: ,*perimental. &imple y compleja. &eg+n el nivel de medicin y anlisis de la informacin: -nvestigacin cuantitativa.

#asi e*perimental.

-nvestigacin predictiva. &eg+n las t!cnicas de obtencin de datos: -nvestigacin de alta y baja estructuracin.

-nvestigacin cualitativa. -nvestigacin cuali9cuantitativa. -nvestigacin descriptiva. -nvestigacin e*plicativa. -nvestigacin inferencial.

-nvestigacin de alta o baja interferencia. &eg+n su ubicacin temporal: -nvestigacin (istrica. -nvestigacin dinmica o esttica. &eg+n el objeto de estudio: -nvestigacin pura. -nvestigacin aplicada. La amplitud de criterios en las formas de investigar (a producido diferentes m!todos para obtener el conocimiento. Algunos de los ms usuales son: -nduccin9deduccin. Anlisis9sntesis. ,*perimento. ,*plicacin.

-nvestigacin participante. -nvestigacin participativa. -nvestigacin proyectiva.

-nvestigacin longitudinal o transversal.

22

 A*iomas. ,structura. 1ial!ctica. 0atemtica. 0ecanicismo. =uncionalismo. 0aterialismo (istrico. &istemas. &evero -glesias menciona como m!todos de investigacin los siguientes: -nductivo9deductivo.

Analtico. ,*perimental. ,*plicativo. A*iomtico. ,structuralista. 1ial!ctico. =enomenolgico. #omprensional.

Induccin)deduccin La induccin consiste en ir de los casos particulares a la generali)acin. La deduccin, en ir de lo general a lo particular. ,l proceso deductivo no es suficiente por s mismo para e*plicar el conocimiento. ,s +til principalmente para la lgica y las matemticas, donde los conocimientos de las ciencias pueden aceptarse como verdaderos por definicin. Algo similar ocurre con la induccin, que solamente puede utili)arse cuando a partir de la valide) del enunciado particular se puede demostrar el valor de verdad del enunciado general. La combinacin de ambos m!todos significa la aplicacin de la deduccin en la elaboracin de (iptesis, y la aplicacin de la induccin en los (alla)gos. -nduccin y deduccin tienen mayor objetividad cuando son consideradas como probabilsticas. An(li&i& y &1n%e&i& ,l anlisis maneja juicios. La sntesis considera los objetos como un todo. ,l m!todo que emplea el anlisis y la sntesis consiste en separar el objeto de estudio en dos partes y, una ve) comprendida su esencia, construir un todo. E6!e"i$en%acin ,l m!todo e*perimental (a sido uno de los que ms resultados (a dado. Aplica la observacin de fenmenos, que en un primer momento es sensorial. #on el pensamiento abstracto se elaboran las (iptesis y se dise/a el e*perimento, con el fin de reproducir el objeto de estudio, controlando el fenmeno para probar la valide) de las (iptesis. E6!licacin #onsiste en elaborar modelos para e*plicar el porqu! y el cmo del objeto de estudio. &e aplica la e*plicacin sistemtica. A6i $a& 8tili)a smbolos a los cuales asigna valor $el m!todo a*iomtico%. La representacin simboli)ada de una multiplicidad de objetos permite el anlisis de los fenmenos. E&%"uc%u"a

2:

#onsidera como elemento de estudio la estructura de los objetos, la cual es in(erente a elementos y sistemas. La estructura tiene un significado propio, independientemente de sus elementos. Dial5c%ica ,l m!todo considera los objetos y los fenmenos en proceso de desarrollo. Oalot e*plica <La dial!ctica es la ciencia de las leyes generales del movimiento y del desarrollo de la naturale)a, de la sociedad (umana y del pensamiento, la ciencia de la concatenacin universal de todos los fenmenos que e*isten en el mundo. O precisamente por eso es opuesta a toda metafsica...< <La verdadera teora cientfica fue creada por 0ar* y ,ngels.... ,s por su esencia una teora revolucionaria. Por tanto, el materialismo y la dial!ctica, en su unidad y vinculacin.... son la teora y el m!todo del mar*ismo<. La investigacin con este m!todo lleva implcita una transformacin de la realidad. ,l anlisis y la sntesis utili)ados en el proceso de abstraccin deben ser guiados por las categoras de la dial!ctica materialista $contradicciones, contenido y forma, causa y efecto, entre otras%, de tal forma que la abstraccin mental permita reproducir los procesos y los objetos en su desarrollo y transformacin. &eg+n de Portari, en el estudio del m!todo, <!ste se particulari)a en tantas ramas como disciplinas cientficas e*isten y, dentro de ellas, se especiali)a (asta singulari)arse<. Ao obstante la e*istencia de diversos m!todos, el cientfico se establece conforme a ciertos requisitos. ,n la metodologa de investigacin se aprecian varias propuestas metodolgicas que guan la apre(ensin de la realidad. ,ntre las principales estn: la matematicista, la mecanicista, el funcionalismo, y el estructuralismo. &e comentan en seguida. Me% d l ,1a $a%e$a%ici&%a ,l n+mero es la sustancia de la cual se componen todas las cosas, todos los objetos. 1ice Puti!rre): <La representacin geom!trica lleva a elaborar construcciones mentales que identifican a objetos materiales, para de a( (acer clculos sobre la sntesis o reproduccin de los objetos. Iajo este supuesto se logra la creacin de postulados que, por medio de frmulas matemticas, se aplican a casos similares<. Me% d l ,1a $ecanici&%a Brata de e*plicar los fenmenos vitales por medio de las leyes de la mecnica, todos ello entendido como un sistema que se fundamenta en las leyes de -saac AeQton. ,l sujeto act+a como un espejo que refleja la realidad. Funci nali&$ Para .ojas, <el funcionalismo tiene influencia de la metafsica en cuanto a que acepta el cambio en algunas partes del sistema, para que siga funcionando, pero rec(a)a el cambio o transformacin de todo el sistema<. ,l conjunto social se entiende como unidad interrelacionada y en equilibrio. A/ade Puti!rre): <,l funcionalismo parte de una interpretacin metodologa orientada a e*plicar y fundamentar el equilibrio social, lo que significa conservar las condiciones sociales establecidas...< E&%"uc%u"ali&$ Para obtener el conocimiento es necesario observar lo real, construir modelos y anali)ar la estructura. <8na estructura es un sistema de transformacin que implica leyes como sistema.... #omprende los caracteres de totalidad, transformacin y autorregulacin<. Ma%e"iali&$ 2i&%"ic <,l materialismo (istrico es la ciencia de las leyes generales que rigen el desarrollo

2>

de la sociedad.... 1a la +nica solucin cientfica certera a los problemas tericos y metodolgicos de las ciencias sociales<. ,s el m!todo de mayor importancia5 se rige por el movimiento constante y por la transformacin. &ostiene que el modo de produccin determina la estructura de la sociedad. Te "1a ,ene"al de l & &i&%e$a& &u objeto de estudio es el sistema, entendido como un conjunto de elementos interrelacionados en un todo. &u autor es LudQig von Iertalanffy, quien reconoce la influencia filosfica del neopositivismo, el cual utili)a t!cnicas cuantitativas y procedimientos estadsticos, en especial el clculo de probabilidades, que fueron determinantes en la formacin de la teora general de los sistemas. <La determinacin de conceptos en la teora general de los sistemas no (a seguido una construccin propia. Peneralmente, los conceptos fundamentales de !sta son adoptados de otras ciencias, siguiendo el objetivo de propuesta sist!mica de unificacin de la ciencia y el anlisis cientfico<. &e (an postulado m+ltiples enfoques que amplan la perspectiva de la teora de sistemas, entre ellos: teora de la comunicacin, teora de los juegos y teora de las decisiones. ,n todos ellos se subraya la importancia de reconocer en un grupo social a una organi)acin En% "n ,l sistema de informacin de mercadotecnia $&-0% es una parte de la mercadotecnia que comprende de aspectos como: Lugar y tiempo, productos yRo servicios, oferta y demanda, condiciones de intercambio, precio y negociacin. ,l &istema de informacin de mercadotecnia comprende de cuatro subsistemas: ,l interno, de inteligencia, de apoyo a decisiones e investigacin de mercados. ,l estudio de mercado es la informacin de todo el mercado y se basa en el &-0. #abe resaltar la definicin de sistema: <,s el conjunto de elementos o datos que trabajan entre s de manera conjunta.< #on todo lo anterior se crea un concepto de mercadotecnia en el que debe de (acerle sentido a las personas para vender y se forma por las 7 pSs: Precio, pla)a, promocin y producto.

Su#&i&%e$a de in%eli,encia de $e"cad %ecnia Los servicios de inteligencia de mercadotecnia proporcionan informacin cotidiana sobre circunstancias del mbito de mercadotecnia que le sirve a los administradores para formular y ajustar los planes de mercadotecnia. ,l sistema de servicios de inteligencia de mercadotecnia determina qu! conocimientos se necesitan, los re+ne buscndolos en el entorno y se los entrega a los gerentes de mercadotecnia que los necesitan. 8n sistema de inteligencia de mercadotecnia es un conjunto de procedimientos y recursos que utili)an los directivos para obtener informacin diaria sobre los desarrollos pertinentes en el mbito de la mercadotecnia. Ti! & de &e,ui$ien% Perspectiva indirecta: ,*posicin general a la informacin donde el directivo no tiene en mente ning+n propsito especfico. Perspectiva condicional: ,*posicin directa, sin involucrar investigacin activa, de un rea o tipo de informacin identificado con ms o menos claridad. -nvestigacin informal: ,s un esfuer)o relativamente limitado y no estructurado, para obtener informacin especfica o para un fin particular. -nvestigacin formal: 8n esfuer)o deliberado $por lo regular, siguiendo un plan% para asegurar informacin especfica.

27

Los directivos de mercadotecnia, en su mayora, llevan a cabo la inteligencia de la mercadotecnia, leyendo libros, peridicos y publicaciones comerciales5 (ablando con clientes, proveedores, distribuidores y otras entidades e*ternas as como con otros directivos y personal dentro de la compa/a. ,ste sistema tiene el inconveniente de ser muy informal y la informacin valiosa puede perderse o llegar demasiado tarde. Las medidas adicionales para mejorar la calidad y cantidad de la inteligencia de mercadotecnia pueden ser: #apacitar y motivar a la fuer)a de ventas a fin de que detecte e informe sobre nuevos desarrollos. 0otivar a los distribuidores, detallistas y otros intermediarios para que le pasen informacin importante sobre inteligencia. #omprar informacin de proveedores e*ternos. ,stablecer un centro de informacin de mercadotecnia interno, para reunir y (acer circular la inteligencia de mercadotecnia. Los servicios de inteligencia de mercadotecnia pueden servirle a la empresa, pero tambi!n pueden estar en su contra. Por consiguiente, en ocasiones, las empresas deben tomar medidas para protegerse de competidores que (usmean. Algunas empresas cuentan con una oficina para reunir y difundir informacin secreta sobre el mercado. &u personal revisa publicaciones importantes, resume noticias destacadas y enva boletines informativos a los gerentes de mercadotecnia Su#&i&%e$a de in/ "$acin in%e"na &e encarga de recopilar y almacenar la informacin que se produce en el interior de la organi)acin. #omo resultado de su actividad cotidiana la organi)acin genera una gran cantidad de informacin, muc(as veces por imperativos legales, que no suele ser utili)ada y aprovec(ada. Podemos ver tambi!n los diferentes informes y estados proporcionados por la contabilidad analtica. Boda esta informacin nos ayudar a predecir cul ser la demanda en momentos posteriores y a facilitar el buen funcionamiento de la organi)acin, no slo en la consecucin de ventas, sino tambi!n en la entrega o en la prestacin de servicios a clientes. &e incluye informacin sobre pedidos, ventas, precios, inventarios, cuentas por cobrar o pagar y dems. Por medio del anlisis de esta informacin, se pueden detectar oportunidades y problemas importantes.

La e&encia del &i&%e$a de in/ "$e& e& el cicl !edid ) e$#a"*ue ) /ac%u"acin' Las empresas de (oy necesitan llevar a cabo estos pasos en forma rpida y precisa. Los clientes prefieren aquellas empresas que son capaces de entregar sus productos a tiempo. Las empresas que se mantienen alerta aplican programas de mejoramiento de la calidad total, para mejorar la rapide) y la e*actitud del flujo de trabajo entre departamentos. Si&%e$a& !a"a ela# "a" in/ "$e& de +en%a&- Los ejecutivos de mercadotecnia necesitan reportes actuali)ados de sus ventas actuales, por lo que deben implementar sistemas de informacin oportunos y e*actos. 1ise/o de un sistema de informes orientado al usuario: Al dise/ar un sistema avan)ado de informacin de ventas, la empresa debe evitar caer en ciertas trampas: ,s posible crear un sistema que genere demasiada informacin. ,s posible crear un sistema que genere informacin demasiado actuali)ada, ello puede provocar una reaccin e*cesiva ante un retroceso mnimo en las ventas. ,l subsistema de informacin interna debe estar dise/ado para proporcionar la informacin necesaria para la toma de decisiones clave de mercadotecnia.

2?

Su#&i&%e$a de $ del & !e"aci nale& Su#&i&%e$a de a! y a la& deci&i ne&- Proporciona (erramientas y modelos estadsticos que permiten utili)ar y aprovec(ar al m*imo la informacin facilitada por los dems subsistemas. Por un lado dispone de un Ianco ,stadstico en el cual se encuentran distintos tipos de estadsticas que permiten entender mejor la informacin, simplificarla o anali)arla. Por otro lado cuenta con un Ianco de 0odelos, que es un conjunto de modelos aplicables al marKeting donde se pueden encontrar modelos sobre el ciclo de vida del producto, sobre decisin de compra, reacciones de la demanda ante cambios de precios, modelos de planificacin publicitaria, etc. ,stos modelos utili)an como datos de entrada la informacin captada por los dems subsistemas y permiten reali)ar proyecciones, predicciones y controles de los logros obtenidos a trav!s de acciones de marKeting. Los subsistemas de apoyo para toma de decisiones (an creado numerosos avances en los reportes internos. Los microprocesadores y terminales de computadora con programacin grfica convierten interminables columnas de n+meros en cuadros, grficas y mapas. Su#&i&%e$a de in+e&%i,acin de $e"cad & -nvestigacin de mercados es el dise/o sistemtico, recoleccin, anlisis y presentacin de la informacin y descubrimientos relevantes acerca de una situacin de mercadotecnia especfica a la que se enfrenta la empresa. ,ste subsistema recogera las funciones comentadas en la definicin de investigacin comercial, es decir, dise/o, recogida y anlisis de informacin para resolver problemas concretos de la 1ireccin de 0arKeting. Las acciones desarrolladas por este subsistema se pueden llevar a cabo tanto en el interior como en el e*terior de la empresa. Las empresas de tama/o peque/o podrn acudir a frmulas mi*tas, utili)ando personal del e*terior de la organi)acin, o bien acudir a organi)aciones especiali)adas. Las empresas de mayor tama/o, por ra)ones de dimensin, podrn tener sus propios 1epartamentos de -nvestigacin #omercial, aunque para determinados tipos de investigacin, debido a su carcter altamente especiali)ado, es recomendable acudir a institutos de investigacin de mercados u otras organi)aciones especiali)adas. ,l dise/o de investigacin es el plan de accin. -ndica la secuencia de los pasos a seguir. Permite al investigador precisar los detalles de la tarea de investigacin y establecer las estrategias a seguir para obtener resultados positivos, adems de definir la forma de encontrar las respuestas a las interrogantes que inducen al estudio. ,l dise/o de investigacin se plasma en un documento con caractersticas especiales, lenguaje cientfico, ubicacin temporal, lineamientos globales y provisin de recursos. O#0e%i+ & del di&e. de in+e&%i,acin ,l dise/o de investigacin tiene tambi!n otras denominaciones: plan, protocolo, dise/o o proyecto de investigacin, entre otras. &i bien los t!rminos son diferentes, en esencia son semejantes en cuanto a que se refieren al plan de trabajo. Los objetivos del plan de investigacin son: 1efinir el conte*to ambiental del objeto de estudio.

Precisar el objeto de estudio. 1efinir y delimitar el problema de investigacin y los aspectos que intervienen. &eleccionar el m!todo y las t!cnicas adecuadas al objeto de estudio. Crgani)ar y sistemati)ar las acciones por desarrollar. 1escribir los recursos necesarios. Nerificar la factibilidad del estudio.

2@

Ca"ac%e"1&%ica& del !lan de in+e&%i,acin ,l plan de investigacin, como documento de carcter cientfico, tiene caractersticas especiales que deben tomarse en cuenta al elaborarlo. C n,"uencia' &e refiere al (ec(o de que e*ista una concatenacin lgica entre los elementos que lo conforman. ,l ttulo del estudio maneja variables que se encuentran en: el problema, los objetivos, las (iptesis y las t!cnicas y m!todos del anlisis seleccionado, los cuales sern en funcin de dic(as variables. Funda$en%acin %e"ica' ,l plan incluye las teoras relativas al objeto de estudio en forma e*(austiva. Fle6i#ilidad' ,s importante que el plan considere la posibilidad de reali)ar cambios o adaptaciones, sin desorgani)ar el dise/o original. Len,ua0e cien%1/ic ' ,l plan debe e*presarse considerando la terminologa cientfica. Por ejemplo: ,l dise/o es de tipo e*perimental y la t!cnica es de balanceo De/ec% & del !lan de in+e&%i,acin Al elaborar el plan de investigacin es posible cometer errores v omitir algunos detalles, lo cual se traduce en defectos del plan. Los errores de dise/o muc(as veces son costosos5 en otras, no se logran los propsitos iniciales del estudio. Algunos defectos del diseo son los siguientes: Inde/inici ne& del %e$a y l & !" !&i% & del e&%udi ' &e producen cuando los conceptos empleados son nebulosos.

Mane0 %e"ic inadecuad ' ,s resultado del desconocimiento terico relativo al objeto de estudio. C $!le0idad del $a"c %e"ic ' #uando el nivel de complejidad del marco terico se debe al enorme volumen de datos sobre el tema y, a su ve), no se produce un anlisis de dic(as teoras que resuma y relacione con el problema a investigar, el marco terico se torna complejo. I$!"eci&in le $5% d & y %5cnica&' #uando el investigador desconoce o tiene un nivel insuficiente en torno a la investigacin, lo ms seguro es que las t!cnicas descritas en el plan sean inadecuadas.

M del & en di&e. & de in+e&%i,acin ,*iste un sinn+mero de modelos para elaborar dise/os de investigacin. Por ello, se seleccionaron tres formatos que, a nuestro juicio, consideran todos los elementos mencionados por diversos autores. M del *ue !" ! ne el D"' Lui& Calde"n A',nmarcamiento del proyecto investigativo. Parte introductoria. Btulo y subttulos.

1efinicin especfica del tema. Tustificacin del propsito investigativo. Cportunidad para tratar el problema Amplitud de la poblacin. =actibilidad. #onte*tuali)acin de la labor investigativa. ,*amen de estudios previos.

Problemtica en que se ubica el tema. #uestiones relevantes que surgen de la problemtica.

-mpacto del estudio.

2H

1elimitacin de la investigacin. Bipo especfico de investigacin a que pertenece el estudio. Cbjetivos.

Bipo especfico de la muestra. B!cnicas en la obtencin de datos. ,laboracin de material. B!cnicas del anlisis. Pua de trabajo. M del *ue !" ! ne la au% "a #onte*to general del estudio.

0arco terico de la investigacin. #onceptuali)acin especfica. 3iptesis. #riterios de la muestra.

Bema de estudio. &ubtemas. .eferentes empricos. -nterrogantes suscitadas. Tustificacin de la investigacin. Poblacin a la que beneficia la investigacin. =actibilidad del estudio. -mpacto esperado de los resultados. Cportunidad para tratar el problema.

0arco terico.

1elimitacin de la investigacin. 1efinicin del problema. 1elimitacin del problema. Aspectos de estudio que comprende el problema. ,nunciado del problema. Bipo de investigacin a que pertenece el estudio. 8nidad de anlisis. Tustificacin del tipo de investigacin que se propone. Cbjetivos del estudio.

#onceptos operacionales para la investigacin. 3iptesis. Beoras relativas al objeto de estudio y anlisis que las relaciona con las (iptesis. 0etodologa. Cperacionali)acin de variables. #ategoras de las (iptesis. -ndicadores de las (iptesis. Poblacin que integra el campo de estudio. 1ise/o de la muestra. #riterios de inclusin y e*clusin.

2J

B!cnicas para la obtencin de datos. -nstrumentos para la obtencin de datos. Procedimientos del anlisis. .uta crtica y cronograma de trabajo. =uentes de informacin.

M del !a"a di&e. & e6!e"i$en%ale& &e,>n +a"i & au% "e& &eccin preliminar.

Aombre y currculum del investigador. -nstituciones que patrocinan el estudio. 1efinicin del proyecto de investigacin. Btulo. Antecedentes. 3iptesis. Cbjetivos. 1efinicin de las unidades de anlisis. 1ise/o del e*perimento. 0etodologa. ,specificacin de variables y procedimientos de medicin. #apacitacin de personal para la observacin. -ngreso de participantes en el e*perimento. #aptacin de datos. 8niverso de estudio. Aormas !ticas. .ecursos. Logstica.

EL M<TODO CIENT?FICO #omo ya se e*plic, el m!todo cientfico es el procedimiento que se sigue para obtener el conocimiento. Los puntos convergentes de los diversos autores son los relativos a las etapas del m!todo. ,n general, puede concluirse que son las siguientes: E%a!a& del $5% d cien%1/ic Las principales etapas del m!todo cientfico son: eleccin y enunciado del problema que motiva la investigacin. estructuracin de un marco terico. establecimiento de (iptesis. prueba de (iptesis.

resultados. propuestas derivadas del estudio

26

METODOS DE COLECTA DE INFORMACIN T5cnica& de la in+e&%i,acin La t!cnica es indispensable en el proceso de la investigacin cientfica, ya que integra la estructura por medio de la cual se organi)a la investigacin, La t!cnica pretende los siguientes objetivos: Crdenar las etapas de la investigacin.

Crientar la obtencin de conocimientos. ,n cuanto a las t!cnicas de investigacin, se estudiarn dos formas generales: t!cnica documental y t!cnica de campo. La tcnica documental permite la recopilacin de informacin para enunciar las teoras que sustentan el estudio de los fenmenos y procesos. -ncluye el uso de instrumentos definidos seg+n la fuente documental a que (acen referencia. La tcnica de campo permite la observacin en contacto directo con el objeto de estudio, y el acopio de testimonios que permitan confrontar la teora con la prctica en la b+squeda de la verdad objetiva. T5cnica d cu$en%al ,l objetivo de la investigacin documental es elaborar un marco terico conceptual para formar un cuerpo de ideas sobre el objeto de estudio. #on el propsito de elegir los instrumentos para la recopilacin de informacin es conveniente referirse a las fuentes de informacin. Fuen%e& !"i$a"ia& de in/ "$acin ,stas fuentes son los documentos que registran o corroboran el conocimiento inmediato de la investigacin. -ncluyen libros, revistas, informes t!cnicos y tesis. Li#" & 1e acuerdo con la 8A,&#C $26@7%, se llama libro a aquella publicacin que tiene ms de 76 pginas, y folleto a la que tiene entre cinco y 7J pginas. &eg+n el tipo de usuarios los libros se clasifican en: De %i! ,ene"al' ,*puestos en forma elemental.

Aportar instrumentos para manejar la informacin. Llevar un control de los datos.

De %e6% ' Para el estudio de alguna disciplina. E&!eciali4ad &' Para profesionales o investigadores.

M n ,"a/1a& &on documentos en los cuales un asunto se trata e*(austivamente. 1ice Uubi)arreta: <,l verdadero punto de partida de una monografa no es la necesidad de cumplir con una e*igencia impuesta por las normas universitarias, sino el verdadero entusiasmo por un tema preferido.... La elaboracin de una monografa, nombre con el que se conoce... al primer intento de escribir un artculo cientfico.... requiere de conocer las t!cnicas de lectura.... Ao puede ser ella misma base de una futura tesis< Re+i&%a& &on documentos de informacin reciente, por especiali)adas. Pueden ser profesionales, t!cnicas y cientficas. lo general publicaciones

In/ "$e& %5cnic & ,n este tipo de informes se incluyen las memorias de conferencias, los informes de congresos, reuniones y otros. &on importantes debido a que la informacin generalmente versa sobre asuntos de actualidad que afectan a una comunidad particular o son de inter!s grupal.

:E

Dia"i & y !e"idic & &on fuente de informacin en cuanto a (ec(os ocurridos en espacio y tiempo, pasado y presente. Te&i& La tesis es un documento de tipo acad!mico, que e*ige una afirmacin original acerca de un tema de estudio particular. &e espera una aportacin y conocimientos nuevos, presentados como un sistema slido de Vpruebas y conclusiones. ,n la tesis se describe el procedimiento empleado en la investigacin, (alla)gos y conclusiones. Fuen%e& &ecunda"ia& de in/ "$acin ,ste incluye las enciclopedias, los anuarios, manuales, almanaques, las bibliografas y los ndices, entre otros5 los datos que integran las fuentes secundarias se basan en documentos primarios. De!&i% & de in/ "$acin ,l primer paso para recabar datos es acudir a los centros de informacin, como biblioteca, (emeroteca, arc(ivos y museos. T5cnica de ca$! ,l instrumento de observacin se dise/a seg+n el objeto de estudio. O#0e%i+ & de la #&e"+acin ,*plorar. Precisar aspectos previos a la observacin estructurada y sistemtica.

.eunir informacin para interpretar (alla)gos. 1escribir (ec(os.

Re*ui&i% & al #&e"+a" 1elimitar los objetivos de la observacin.

,specificar el procedimiento o instrumentos de observacin. #omprobacin contin+a.

Ti! & de #&e"+acin 1e Portaui dice: <,n la observacin de campo es menester distinguir dos clases principales: la observacin participante y la no participante. W,n la primera participan; varios investigadores dispersos, con el fin de recoger reacciones colectivas. Ctro tipo de investigacin participante es aqu!lla en la que los investigadores participan de la vida del grupo, con fines de accin social<. ,n la observacin no participante el investigador es ajeno al grupo. &olicita autori)acin para permanecer en !l, y observar los (ec(os que requiere. La observacin simple no controlada se reali)a con el propsito de <e*plorar< los (ec(os o fenmenos de estudio que permitan precisar la investigacin. La observacin sistemtica se reali)a de acuerdo con un plan de observacin preciso, en el que se (an establecido variables y sus relacin, objetivos y procedimientos de observacin. In&%"u$en% & !a"a in+e&%i,acin de ca$! Para la #&e"+acin &i$!le, los instrumentos ms comunes son: =ic(a de campo. 1iario.

.egistros. Barjetas. Aotas. 0apas.

:2

1iagramas. #maras. Prabadoras.

Para la #&e"+acin &i&%e$(%ica, los instrumentos ms comunes son: Plan de observacin.

,ntrevistas. #uestionarios. -nventarios. 0apas. .egistros. =ormas estadsticas. 0edicin.

Fic2a de ca$! ' ,sta fic(a se utili)a para anotar los datos recogidos mediante la observacin. Por lo general se usan tarjetas de :2 * 2> cm. ,l orden de los datos es: Aombre del lugar donde se reali) la observacin.

Aombre del informante o informantes. =ec(a. Aspecto de la gua de observacin en el ngulo superior derec(o. Bema, al centro. Be*to: descripcin de la observacin. -niciales del investigador, en el ngulo inferior i)quierdo.

En%"e+i&%a' La encuesta es una pesquisa o averiguacin en la que se emplean cuestionarios para conocer la opinin p+blica. #onsiste en el acopio de testimonios orales y escritos de personas vivas. ,n la investigacin de campo, para la recopilacin de informacin pueden utili)arse las entrevistas, los cuestionarios y el muestreo, entre otros. La entrevista es una de las t!cnicas ms usuales en ciencias sociales. Puede definirse como la relacin que se establece entre el investigador y los sujetos de estudio. Puede ser individual o grupal, libre o dirigida. Cbjetivos de la entrevista: Cbtener informacin sobre el objeto de estudio. 1escribir con objetividad situaciones o fenmenos.

-nterpretar (alla)gos. Plantear soluciones.

Pasos de la entrevista. &on: planeacin, ejecucin, control cierre. Planeacin de la entrevista ,laborar la gua.

::

1efinir de manera clara los propsitos de la misma. 1eterminar los recursos (umanos, tiempo y presupuesto necesarios. Planear las citas con los entrevistados, mostrando respeto por el tiempo del mismo.

,jecucin de la entrevista Propiciar durante !sta un ambiente positivo.

Presentarse y e*plicar los propsitos de la misma. 0ostrar inter!s y saber escuc(ar. Actuar con naturalidad. Ao mostrar prisa. 3acer las preguntas sin una respuesta implcita. ,mplear un tono de vo) modulado. &er franco. Ao e*traer informacin del entrevistado sin su voluntad. Ao apabullar con preguntas. ,vitar aparecer autocrtico. Permitirle salidas airosas.

#ontrol de la entrevista Nerificar si todas las preguntas (an tenido respuesta.

1etectar contradicciones. 1etectar mentiras, dndole a conocer lo que se conoce del (ec(o. ,vitar desviaciones del tema y oportunidades para distraer la atencin.

#ierre de la entrevista #oncluirla antes que el entrevistado se canse.

1espedirse, dejando el camino abierto por si es necesario volver. &i se requiere de una entrevista larga, programarla en sesiones.

Cue&%i na"i ' ,s un instrumento para recoleccin de informacin, que es llenado por el encuestado. Cbjetivos 8niformar la observacin.

=ijar la atencin en los aspectos esenciales del objeto de estudio. Aislar problemas y precisar los datos requeridos.

Pasos para el dise/o de formularios 1elimitar objetivos.

Cperativi)ar variables. 1eterminar la unidad de observacin. ,leccin del m!todo de aplicacin. Adiestrar al personal recolector. Prueba del cuestionario. 1ise/o propiamente dic(o.

:>

.eglas para el dise/o de cuestionarios 3acerlos cortos.

8tili)ar t!rminos claros y precisos, y una redaccin sencilla. ,l tama/o debe facilitar su manejo. Los espacios de llenado debern ser suficientes para las respuestas. &e/alar siempre en su cuerpo los objetivos que persigue. 1e preferencia, (acer preguntas cerradas, para facilitar el procesamiento de la informacin. Adjuntar instrucciones para su manejo.

Bipos de cuestionarios Por cuadros, con datos objetivos. 1e organi)acin y funcionamiento. &e llama !"e,un%a& ce""ada& a las que slo permiten una opcin para contestar, y abiertas a las que dejan plena libertad para responder. 1esventajas del cuestionario 2. &lo se puede aplicar a personas que sepan leer. :. Las respuestas pueden falsearse. >. Puede (aber preguntas sin respuesta. 7. 1ebe ser perfectamente estructurado. Nentajas del cuestionario 2. ,conmico. :. Puede enviarse a lugares distantes. >. Aplicable a grandes grupos de poblacin. Prueba del cuestionario 8na ve) redactado el cuestionario, se somete a una prueba de valide), confiabilidad y operatividad. &e aplica en forma e*perimental a un peque/o grupo de personas. Bendr valide) si en verdad se recogen los datos esperados. &i, independientemente de quien lo aplique, produce el mismo resultado, es confiable. &er operativo cuando los t!rminos empleados generen la misma interpretacin. C;ALES SON LAS F;NCIONES DEL MARCO TEORICO9 8na ve) planteado el problema de estudio $es decir, cuando ya se poseen objetivos y preguntas de investigacin%, y cuando adems se (an evaluado su relevancia y factibilidad, el siguiente paso consiste en sustentar tericamente el estudio etapa que algunos autores llaman elaborar el marco terico. ,llo implica anali)ar y e*poner las teor as, los enfoques tericos, las in!estigaciones y los antecedentes en general que se consideren vlidos para el correcto encuadre del estudio $.ojas, 26J2%. Sei& /unci ne& !"inci!ale& del $a"c %e"ic ,l $a"c %e"ic cumple diversas funciones dentro de una investigacin, entre las cuales destacan las siguientes seis: 2. Ayuda a prevenir errores que se (an cometido en otros estudios. :. Crienta sobre cmo (abr de reali)arse el estudio. ,n efecto, al acudir a los antecedentes, nos podemos dar cuenta de cmo (a sido tratado un problema

1e opinin.

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especfico de investigacin: qu! tipos de estudios se (an efectuado, con qu! tipo de sujetos, cmo se (an recolectado los datos, en qu! lugares se (an llevado a cabo, qu! dise/os se (an utili)ado. Ampla el (ori)onte del estudio y gua al investigador para que se centre en su problema evitando desviaciones del planteamiento original. #onduce al establecimiento de (iptesis o afirmaciones que ms tarde (abrn de someterse a prueba en la realidad. -nspira nuevas lneas y reas de investigacin $Our!n #amarena, 26JE%. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio

8:;< ETAPAS COMPRENDE LA ELABORACIN DEL MARCO TERICO9 La elaboracin de marco terico comprende : etapas que estudiaremos a continuacin:

La revisin de la literatura correspondiente La adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica.

8En *ue c n&i&%e la "e+i&in de la li%e"a%u"a9 La revisin de la literatura consiste en detectar, obtener y consulta la bibliografa y otros materiales que pueden ser +tiles par a los propsitos del estudio, de donde se debe e*traer y recopilar la informacin relevante y necesaria que ata/e a nuestro problema de investigacin. 1ebe ser selectiva la revisin. De%eccin de la li%e"a%u"a y %" & d cu$en% & =uentes primarias directas, constituyen el objetivo de la investigacin bibliografita o revisin de la literatura y proporcionan datos de primera mano. =uentes secundarias, son compilaciones, res+menes y listados de referencias publicadas en un rea de conocimiento en particular. =uentes terciarias, se trata de documentos que compendian nombres y ttulos de revistas y otras publicaciones peridicas, a*ial como nombre de boletines, conferencias y simposios5 nombres de empresas, asociaciones. Inici de la "e+i&in de la li%e"a%u"a Por lo com+n, es recomendable iniciar la revisin de la literatura consultando a uno o varios e*pertos en el tema y acudir a fuentes secundarias o terciarias, resulta muy aconsejable, en especial para quien no (a (ec(o antes una revisin literaria, acudir a un centro de informacin que este conectado por Berminal de computador a distintos bancos o bases de datos. ,n resumen para identificar la literatura de inter!s del marco terico podemos: acudir directamente a las fuentes primarias

acudir a e*pertos en el rea que orienten la deteccin de la literatura pertinente y fuentes secundarias acudir a fuentes terciarias para locali)ar fuentes secundarias y lugares de donde obtener informacin

C n&ul%a de li%e"a%u"a 8na ve) que se (an locali)ado fsicamente las fuentes primarias la literatura de inter!s, se procede a consultarlas. ,n todas las reas de conocimiento, las fuentes primarias mas utili)adas para elaborar

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marcos tericos son libros, revistas cientficas y ponencias o trabajos presentados en congresos, simposios y otros eventos similares. 8na ve) seleccionadas las referencias o fuentes primarias +tiles para el problema de investigacin, se revisan cuidadosamente y se e*trae la informacin para integrarla y desarrollar el marco terico. ,n cualquier caso, resulta indispensable anotar la referencia completa de donde se e*trajo la informacin seg+n el tipo de que se trate: Li#" &- captulos de libros5 artculos de revistas5 artculos periodsticos5 videocasetes y pelculas5 trabajos presentados en seminarios, conferencias, congresos eventos similares5 entrevistas reali)adas a e*pertos5 tesis y disertaciones5 documentos no publicados como manuscritos5 como recopilar informacin a partir de referencias5 e*trada de una referencia Xeismann sugiera una e*celente manera de resumir una referencia: 2. cita o datos bibliogrficos :. problema de investigacin >. sujetos 7. procedimientos de la investigacin ?. resultados y conclusiones 8COMO SE CONSTR;YE EL MARCO TEORICO9 8no de los propsitos de la revisin de la literatura es anali)ar y discernir si la $Beora e*istente y la investigacin anterior sugieren una respuesta $aunque sea parcial% a la pregunta o de investigacin literatura revisada puede revelar:

Puede e*iste una teora completamente desarrollada 'ue (ay varias teoras que se aplican a nuestro problema de investigacin 'ue (ay pie)as y tro)os de teora con apoyo emprico moderado o limitado 'ue solamente e*isten guas aun no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con el problema

Ace!ci ne& del %e"$in %e "1a ,l termino teora (a sido utili)ado de diferentes formas para indicar varias cuestiones distintas., en ocasiones se indica una serie de ideas que una persona tiene respecto de algo. La de/inicin cien%1/ica 8na teora es un conjunto de construccin definiciones y proposiciones relacionadas entre s, que presentan un punto de vista sistemticas de fenmenos especificando relaciones entre variables, con el objeto de e*plicar y predecir los fenmenos. Y8na teora es un conjunto de proposiciones relacionadas sistemticamente que especifican relaciones causales entre variablesZ Cuale& & n la& /unci ne& de la %e "1a9 La funcin ms importante de una teora es e*plicar: decir por qu!, cmo y cundo ocurre un fenmeno 8na segunda funcin es sistemati"ar o dar orden al conocimiento sobre un fenmeno o realidad, conocimiento que en muc(as ocasiones es disperso y no se encuentra organi)ado Ctra funcin, muy asociada con la de e*plicar, es la de prediccin. ,s decir, (acer inferencias a futuro sobre cmo se va a manifestar u ocurrir un fenmeno dadas ciertas condiciones. =recuentemente, para la e*plicacin y prediccin de cualquier fenmeno o (ec(o

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de la realidad, se requiere la concurrencia de !arias teor as, una para cada aspecto del (ec(o $Our!n #amarena, 26JE%. Pero es indudable que una teora incrementa el conocimiento que tenemos sobre un (ec(o real. 8Cual e& la u%ilidad de la %e "1a9 3emos comentado qu! una teor a es +til porque describe, e#plica $ predice el fenmeno o %ec%o al que se refiere, adems de que &rgani"a el conocimiento al respecto y orienta la in!estigacin que se lleve a cabo sobre el fenmeno 8C"i%e"i & !a"a e+alua" la %e "1a9 #apacidad de descripcin, e*plicacin y prediccin #onsistencia lgica Perspectiva

=ructificacin $(eurstica% Parsimonia

Ca!acidad de de&c"i!cin3 e6!licacin y !"ediccin 8na teora debe ser capa) de describir y e*plicar el fenmeno o fenmenos a que (ace referencia. 1escribir implica varias cuestiones: definir al fenmeno, sus caractersticas y componentes, as como definir las condiciones en que se presenta y las distintas maneras en que puede manifestarse. ,*plicar tiene : significados importantes. ,n primer termino, significa incrementar el entendimiento de las causas del fenmeno. ,n segundo termino, se refiere a la prueba emprica de las proposiciones de las teoras. &i estas se encuentran apoyadas por los resultados. La prediccin esta asociada con este segundo significado de e*plicacin, que depende de la evidencia emprica de las propiciones de la teora. &i las proposiciones de una teora poseen un considerable apoyo emprico es de esperarse que en lo sucesivo vuelvan a manifestarse del mismo modo. #uanta mas evidencia emprica apoye la teora, mejor podr describir, e*plicar y predecir el fenmeno o fenmenos estudiados por ella. C n&i&%encia l,ica 8na teora debe ser lgicamente consistente. ,s decir, las proposiciones que la integran debern estar interrelacionadas no puede contener proposiciones sobre fenmenos que no estn relacionados entre si, ser mutuamente e*cluyentes, ni caer en contradicciones internas o inco(erencias. Pe"&!ec%i+a &e refiere al nivel de generalidad. 8na teora posee mas perspectiva cuanto mayor cantidad de fenmenos e*plique y mayo numero de aplicaciones admita. F"uc%i/icacin 2eu"1&%ica ,s la capacidad que tiene una teora de generar nuevas interrogantes y descubrimientos. Las teoras que originan, en mayor medicad, la b+squeda de nuevos conocimientos son las que permiten que una ciencia avance. Pa"&i$ nia ,s una teora simple, sencilla. E&%"a%e,ia& !a"a c n&%"ui" el $a"c %e"ic #uando (ay una teora capa) de describir, e*plicar y predecir el fenmeno de manera

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lgica y consistente, y re+ne los requisitos mencionados, la mejor estrategia para construir el marco terico es tomar esa teora como la estructura misma del marco teora. Ctra alternativa seria agrupar los factores organi)acionales, del desempe/o, personales y de recompensa e*trnseca en un solo apartado, puesto que de ellos solo se (ablara en t!rminos muy generales. As tendramos un capitulado ms sencillo. Ctro enfoque para nuestro marco terico seria el cronolgico que consiste en desarrollar (istricamente la evolucin de la teora $ir anali)ando las contribuciones mas importantes al problema de investigacin (asta llegar ala teora resultante%. &i los desarrollamos cronolgicamente, podramos tener la siguiente estructura para nuestro marco terico:

La motivacin intrnseca y la motivacin e*trnseca: una divisin de la motivacin (acia el trabajo. Los modelos motivaciones clsicos para estudiar la motivacin intrnseca. o antecedentes, o vromm o =rederic( 3er)berg o ,dQard ,. LaQler o ,dQard L. 1eci o el modelos de redise/o del trabajo [. 3acKman y Pold(am.

E6i&%encia de +a"ia& %e "1a& a!lica#le& a nue&%" !" #le$a de in+e&%i,acin #uando al revisar la literatura se descubren varias teoras aplicables al problema de investigacin, podemos elegir una y basarnos en ella para construir el marco terico $desglosando la teora o de manera cronolgica% o bien tomar partes de algunas o todas las teoras. ,n la primera situacin, elegimos la teora que reciba una evaluacin positiva y que aplique ms al problema de investigacin. ,n la segunda situacin, se tomara de las teoras solo aquello que se relaciona con el problema de estudio. ALG;NAS OBSERVACIONES SOBRE EL MARCO TEORICO' &iempre es conveniente efectuar la revisin de la literatura y presentarla de una manera organi)ada $llmese marco terico o marco de referencia%<Auestra investigacin puede centrarse en un objetivo de evaluacin o medicin muy especfico5 por ejemplo, un estudio que solamente pretende medir variables particulares, como el caso de un censo demogrfico en una determinada comunidad donde se medira: nivel socio econmico, nivel educativo, edad, se*o, tama/o de la familia. Al construir el marco terico, debemos centramos en el problema de investigacin que nos ocupa sin di!agar en otros temas a'enos al estudio. 8n buen marco terico no es aquel que contiene muc(as pginas, sino el que trata con profundidad +nicamente los aspectos relacionados con el problema, y vincula lgica y co(erentemente los conceptos y proposiciones e*istentes en estudios anteriores. #onstruir el marco terico no significa slo reunir informacin, sino tambi!n ligarla. 8n ejemplo, que aunque burdo resulta ilustrativo de lo que acabamos de comentar, sera que alguien que trata de investigar cmo afecta a los adolescentes el e*ponerse a programas televisivos con alto contenido se*ual, tuviera una estructura del marco terico ms o menos as: La televisin. 3istoria de la televisin.

Bipos de programas televisivos. ,fectos macro sociales de la televisin,

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8sos y gratificaciones de la televisin. o Ai/os. o Adolescentes. o Adultos. ,*posicin selectiva a la televisin. Niolencia en la televisin. o Bipos. o ,fectos. &e*o en la televisin. o Bipos o ,fectos. ,l erotismo en la televisin. La pornografa en la televisin.

8:;E TIPOS DE EST;DIOS 7AY EN LA INVESTIGACIN9 Los autores clasificacin los tipos de investigacin en >: estudios e*ploratorios, descriptivos y e*plicativos, sin embargo estudiaremos solo la de 1anK(e, quien los divide en: e*ploratorios, descriptivos, correlacinales y e*plicativos. Los estudios e*plorativos sirven para preparar el terreno y ordinariamente anteceden a los otros > tipos $1anK(e%. Los estudios descriptivos por lo general fundamentan las investigaciones correlacinales, las cuales a su ve) proporcionan informacin para llevar a cabo estudios e*plicativos que generan un sentido de entendimiento y son altamente estructurados. Las investigaciones que se estn reali)ando en un campo de conocimiento especfico pueden incluir los tipos de estudio en las distintas etapas de su desarrollo. 8na investigacin puede iniciarse como e*plicatorio, despu!s ser descriptiva y correlacional, y terminar como e*plicativa. 1e que depende que nuestro estudio se inicie como e*ploratorio, descriptivo, correlacional o e*plicativo" 1epende de : factores: el estado del conocimiento en el tema de investigacin, mostrado por la revisin de la literatura, y el enfoque que se pretenda dar al estudio. 8En *ue c n&i&%e el e&%udi e6!l "a% "i 9 Los estudios e*ploratorios se efect+an, normalmente, cuando el objetivo es e*aminar un tema o problema de investigacin poco estudiado o que no (a sido abordado antes. Los estudios e*ploratorios sirven para familiari)arnos con fenmenos relativamente desconocidos, obtener informacin sobre la posibilidad de llevar a cabo una investigacin mas completa sobre un conte*to particular de la vida real, investigar problemas del comportamiento (umano que consideren cruciales los profesionales de determinada rea. ,sta clase de estudios son comunes en la investigacin del comportamiento, sobre todo en situaciones donde (ay poca informacin. Por lo general determinan tendencias, identifican relaciones potenciales entre variables y establecen el tono de investigaciones posteriores ms rigurosas. &e caracteri)an por ser ms fle*ibles en su metodologa en comparacin con los estudios descriptivos o e*plicativos. 8En *ue c n&i&%en l & e&%udi & De&c"i!%i+ &9 #on muc(a frecuencia el propsito del investigador es describir situaciones y eventos. ,s decir como es y como se manifiesta determinad fenmeno. Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de personas grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que sea sometido a anlisis $ 1anK(e%.

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L & e&%udi & de&c"i!%i+ & $iden c nce!% &' Los estudios descriptivos miden de manera ms bien independiente los conceptos o variables a los que se refieren. As como los estudios e*ploratorios se interesan fundamentalmente en descubrir, los descriptivos se centran en medir con la mayor precisin posible. ,n esta clase de estudios el investigador debe ser capa) de definir que se va a medir y como lograr precisin en esa medicin. Asimismo, debe ser capa) de especificar quienes deben estar incluidos en la medicin. La investigacin descriptiva, en comparacin con la naturale)a poco estructurada de los estudios e*ploratorios, requiere considerable conocimiento del rea que se investiga para formular las preguntas especificas que busca responder $1anK(e%. L & e&%udi & de&c"i!%i+ &- !"edicci ne& inci!ien%e& Los estudios descriptivos pueden ofrecer la posibilidad de predicciones aunque sean rudimentarias. (or ejemplo, si obtenemos informacin descriptiva del uso que (ace de la televisin un grupo caractersticas de ni/os, tal como el (ec(o de que en promedio dedican diariamente >:>E (oras a ver la televisin $=ernnde)9#ollado, Iaptista y ,lKes, 26J@% y si nos encontramos con un ni/o $<Alonso<% que vive en dic(a ciudad y tiene 6 a/os, podemos predecir el n+mero de minutos probables que Alonso dedica a ver la televisin a diario, utili)ando ciertas t!cnicas estadsticas y sobre la base del promedio del grupo de ni/os al que Alonso pertenece 8En *ue c n&i&%en l & e&%udi & c ""elacinale&9 Los estudios correlacinales pretenden responder a preguntas de investigacin como estas: conforme transcurre una psicoterapia orientada (acia el paciente, aumenta su autoestima" ,ste tipo de estudios tienen como propsito medir el grado de relacin que e*ista entre : o mas conceptos o variables en un conte*to en particular.

P" !&i% . La utilidad y el propsito principal de los estudios correlacinales son saber como se puede comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otras variables relacionadas, es decir, intentar predecir el valor apro*imado que tendr un grupo de individuos en una variable, a partir del calor que tienen en la variable o variables relacionadas. La correlacin puede ser positiva o negativa. &i es positiva significa que sujetos con altos valores en una variable tendern a mostrar altos valores en la otra variable. &i es negativa significa que sujetos con altos valores en una variable tendern mostrar bajos valores en la otra variable. &i no (ay correlacin entre las variables, ello nos indica que estas varan sin seguir un patrn sistemtico entre si: (abr sujetos que tengan altos valores en una de las : y bajos en la otra, sujetos con valores bajos en una variable y bajos en la otra, y sujetos con valores medios en las : variables. Los estudios correlacinales se distinguen de los descriptivos principalmente en que, mientras estos se centran en medir con precisin las variables individuales $varias de las cuales se pueden medir con independencia en una sola investigacin, los estudios correlacinales eval+an el grado de relacin entre : variables, pudi!ndose incluir varios pares de evaluaciones de esta naturale)a en una +nica investigacin $com+nmente se incluye mas de una correlacin%. Rie&, - c ""elaci ne& e&!u"ia& Puede darse el caso de que dos variables est!n aparentemente relacionadas, pero que en realidad no lo est!n. ,sto se conoce en el mbito de la investigacin como correlacin espuria. &upngase que llevramos a cabo una investigacin con ni/os, cuyas

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edades oscilaran entre J y 2: a/os, con el propsito de anali)ar qu! variables se encuentran relacionadas con la inteligencia y midi!ramos su inteligencia a trav!s de alguna prueba. 8En *ue c n&i&%en l & e&%udi & e6!lica%i+ &9 L & e&%udi & e6!lica%i+ & van mas all de la descripcin de conceptos o fenmenos o del establecimiento de relaciones entre conceptos) est*n dirigidos a responder a las causas de los e!entos f sicos o sociales., #omo su nombre lo indica, su inter!s se centra en e*plicar por qu! ocurre un fenmeno y \] qu! condiciones se da !ste, o por qu! dos o ms variables estn relacionadas< G"ad de e&%"uc%u"acin de l & e&%udi & e6!lica%i+ & Las investigaciones e*plicativas son ms estructuradas que las dems clases de estudios y de (ec(o implican los propsitos de ellas $e*ploracin, descripcin y correlacin%, adems de que proporcionan un sentido de entendimiento del fenmeno a que (acen referencia. ,jemplo: 8n incremento de la temperatura aumenta la energa cin!tica de las mol!culas del gas METODOS DE ANALISIS DE INFORMACIN 8:ue & n la& 7IPOTESIS9 Oa (emos planteado el problema de investigacin, revisado la literatura y conte*tuali)ado dic(o problema mediante la construccin del marco terico. Bambi!n (emos visto que nuestro estudio puede iniciarse como e*ploratorio, descriptivo, correlacional o e*plicativo, y que como investigadores decidimos (asta donde queremos y podemos llegar. ,l siguiente paso consiste en establecer guas precisas del problema de investigacin o fenmenos que estamos estudiando. ,stas guas son las (iptesis. ,n una investigacin podemos tener una, dos o varias (iptesis y, como se e*plicara mas adelante, a veces no se tienen (iptesis. Las (iptesis indican lo que estamos buscando o tratando de probar y pueden definirse como e*plicaciones tentativas del fenmeno investigado formuladas a manera de proposiciones. Las (iptesis no necesariamente son verdaderas, pueden o no serlo puede o no comprobarse con (ec(os. Las (iptesis pueden ser ms o menos generales o precisas, e involucrar : o ms variables, pero en cualquier caso son solo proposiciones sujetas a comprobacin emprica, a verificacin en la realidad. ,l primer ejemplo, vincula : variables Ypro*imidad fsica entre los (ogares de los noviosZ y el Ynivel de satisfaccinZ. 8:ue & n la& +a"ia#le&9 ,n este punto es necesario definir que es una variable. 8na variable es una propiedad que puede variar y cuya variacin es susceptible de medirse. ,jemplos de variables son el se*o, la motivacin intrnseca (acia el trabajo, el atractivo fsico. 8C $ &e "elaci nan la& 2i!%e&i&3 la& !"e,un%a& y l & #0e%i+ & de in+e&%i,acin9 Las (iptesis proponen tentativamente las respuestas a las preguntas de investigacin, la relacin entre ambas es directa e intima. Las (iptesis sustituyen a los objetivos y preguntas de investigacin para guiar el estudio. Por ello, las (iptesis com+nmente surgen de los objetivos y preguntas de investigacin, una ve) que estas (an sido reevaluadas a ra) de la revisin de la literatura. De d nde &u",en la& 2i!%e&i&9 Las (iptesis surgen del planteamiento del problema que, como recordamos, se vuelve a evaluar y si es necesario se replantea despu!s de revisar la literatura. ,s decir, provienen de la revisin misma de la literatura. Auestras (iptesis pueden surgir de un postulado de una teora, del anlisis de esta, de generali)aciones empricas pertinentes a nuestro problema de investigacin y de estudios revisados o acontecedentes consultadas.

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8:ue ca"ac%e"1&%ica& de#e %ene" una 2i!%e&i&9 Para que una (iptesis sea digna de tomarse encuentra para la investigacin cientfica, debe reunir ciertos requisitos: 2. La (iptesis debe referirse a una situacin social real. :. Los t!rminos variables de la (iptesis deben ser comprensibles, precisos y los mas concretos posible. >. La relacin entre variables propuesta por una (iptesis debe ser clara y verosmil $lgica%. 7. Los t!rminos de la (iptesis y la relacin planteada entre ellos, deben ser observables y medibles, o sea tener referentes en la realidad. ?. Las (iptesis deben estar relacionadas con t!cnicas disponibles para probarlas. 8:ue %i! & de 2i!%e&i& 2ay9 ,*isten diversas formas de clasificar las (iptesis, pero en este apartado nos vamos a concentrar en la siguiente clasificacin: 3iptesis de investigacin, 3iptesis nulas, 3iptesis alternativas y 3iptesis estadsticas. 8:ue & n la& 7i!%e&i& de In+e&%i,acin9 &e pueden definir como Yproposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre : o mas variables y que cumplen con los ? requisitos mencionadosZ. &e les suele simboli)ar como 3i o 32, 3:, 3>, si son varias y tambi!n se les denomina (iptesis de trabajo. A su ve) las (iptesis de investigacin pueden ser: 3iptesis descriptivas del valor de las variables que se va a observar en un conte*to o en la manifestacin de otra variable. 7i!%e&i& *ue e&%a#lecen "elaci ne& de ca&ualidad' ,ste tipo de (iptesis no solamente afirma las relaciones entre : o mas variables y como se dan dic(as relaciones, sino que adems proponen un Ysentido de entendimientoZ de ellas. Bodas estas (iptesis establecen relaciones de causa y efecto. Pueden simboli)arse este tipo de (iptesis como Y*9yZ. #orrelacin y casualidad son conceptos asociados pero distintos. : variables pueden estar correlacionadas sin que ello necesariamente implique que una ser causa de la otra. Para poder establecer casualidad antes debe (aberse demostrado correlacin, pero adems la causa debe ocurrir antes que el efecto. Asimismo, los cambios de la causa deben provocar cambios en el efecto. A continuacin se e*ponen distintos tipos de (iptesis causuales: 3iptesis causales variadas. ,n estas (iptesis se plantea una relacin entre una variable independiente y una variable dependiente. ,jemplo9 percibir que otra persona del se*o opuesto es similar a uno en cuanto a religin, valores y creencias. 3iptesis causales multivariadas. Plantean una relacin entre varias variables independientes y una dependiente, o una independiente y varias dependientes, o varias variables independientes y varias dependientes: ,jemplo9 la co(esin y la centralidad en un grupo sometido a una dinmica, y el tipo de lidera)go que se ejer)a dentro del grupo5 determinan la efectividad de este para alcan)ar sus metas primarias. Las (iptesis multivariadas pueden plantear otro tipo de relaciones causuales, en donde ciertas variables intervienen modificando la relacin $(iptesis con presencia de variables intervinientes%.

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#uando se someten las (iptesis causuales a anlisis estadstico, se eval+a la influencia de cada variable independiente $causa% en la dependiente $efecto% y la influencia conjunta de todas las variables independientes en la dependiente o dependientes. 8:ue & n la& 2i!%e&i& nula&9 Las (iptesis nulas son, en cierto modo, el reverso de las (iptesis de investigacin. Bambi!n constituyen proposiciones acerca de la relacin entre variables5 solo que sirven para refutar o negar lo que afirma la (iptesis de investigacin. &i la (iptesis de investigacin propone: Ylos adolescentes le atribuyen mas importancia al atractivo fsico en sus relaciones (eterose*uales que las mujeresZ. La clasificacin de (iptesis nulas es similar a la tipologa de la (iptesis de investigacin: (iptesis nulas descriptivas de una variable que se va a observar en un conte*to, (iptesis que niegan o contradicen la relacin entre : o mas variables, (iptesis que niegan que (aya diferencia entre grupos que se comparan e (iptesis que niegan la relacin de casualidad entre : o mas variables. Las (iptesis nulas se simboli)an as: 3o 8:ue & n la& 2i!%e&i& al%e"na%i+a&9 &on posibilidades alternas ante las (iptesis de investigacin y nula: ofrecen otra descripcin o e*plicacin distintas a las que proporcionan estos tipos de (iptesis. &i la (iptesis de investigacin establece: Yesta silla es rojaZ, la nula afirmara Yesta silla no es rojaZ, y podrn formularse una o mas (iptesis alternativas Yesta silla es a)ulZ, etc. #ada una constituye una descripcin distinta a las que proporcionan las (iptesis de investigacin y nula. Las (iptesis alternativas, como puede verse, constituyen otras (iptesis de investigacin adicionales a la (iptesis de investigacin original. 8:ue & n la& 2i!%e&i& e&%ad1&%ica&9 &on la transformacin de las (iptesis de investigacin, nulas y alternativas en smbolos estadsticos. &e pueden formular solo cuando los datos del estudio que se van a recolectar y anali)ar para probar o rec(a)ar las (iptesis son cuantitativos $n+meros, porcentajes, promedios%. ,s decir, el investigador traduce su (iptesis de investigacin y su (iptesis nula en t!rminos estadsticos. Isicamente (ay > tipos de (iptesis estadstica, que corresponden a clasifaciones de las (iptesis de investigacin y nula 2. de estimacin, :. de correlacin, >. de diferencias de medias. 7i!%e&i& de e&%ad1&%ica& de e&%i$acin' #orresponden a las que al (ablar de (iptesis de investigacin, fueron denominadasZ (iptesis descriptivas de una variable que se va a observar en un conte*toZ. &e basa en informacin previa. Lo primero para obtener datos es anali)ar cual es la estadstica a que la (iptesis (ace referencia.9 ,l segundo paso consiste en encontrar como se simboli)a esa estadstica como ,l tercer paso es traducir la (iptesis de investigacin a una forma de estadstica: 3i: 4 mayor a :EE $promedio mensual% La (iptesis estadstica nula seria la negacin de la (iptesis anterior: 3o: 4 menor que :EE $promedio mensual de casos es menor que :EE% O la (iptesis alternativa seria: 3a: 4 igual a :EE $el promedio mensual de casos... es igual que :EE%

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7i!%e&i& e&%ad1&%ica de c ""elacin' ,sta (iptesis tiene por objeto traducir en t!rminos estadsticos una correlacin entre : o mas variables. ,l smbolo de una correlacin entre : variables es YrZ y entre ms de : variables Y.Z. La (iptesis YaZ mayor co(esin en un grupo, mayor eficacia en el logro de sus metas primariasZ puede traducirse as: 3i: r9la correlacin * y ^ E $ambas variables estn correlacionadas% entre dos variables $co(esin y eficacia% 3o: r #$ ^ C $<Las dos variables no estn correlacionadas5 su correlacin es cero.<% Ctro ejemplo: 3i: + #$" _9 C $<La correlacin entre las variables autonoma, variedad y motivacin intrnseca no es igual a cero.<% 3a: + #$" ^ C $<Ao (ay correlacin.<% 7i!%e&i& e&%ad1&%ica& de la di/e"encia de $edia& u %" & +al "e& ,n estas (iptesis se compara una estadstica entre dos o ms grupos. &upongamos que un investigador plantea la siguiente pregunta de estudio: difieren los peridicos ,eles y -oticias en cuanto al promedio de editoriales mensuales que dedicaron, durante el +ltimo a/o, al tema del desarme mundial"2H &u (iptesis de investigacin podra ser: <,*iste una diferencia entre el promedio de editoriales mensuales que dedic, durante el +ltimo a/o, al tema del desarme mundial el diario ,eles, y el que dedic el diario -oticias.. La estadstica que se compara entre los grupos $editoriales de ,eles, un grupo, y editoriales -oticias, otro grupo% es el promedio /01. La (iptesis estadstica se formulara as: ,s diferente 3i: 4l `_ 4: $promedio del grupo :% $promedio del grupo uno% 3a ^ 4- ^ 4: $<Ao (ay diferencia entre los promedios de los dos grupos.<% #on otra estadstica $porcentaje% y tres grupos, se obtendran (iptesis estadsticas como las siguientes: 8EN ;NA INVESTIGACIN SE FORM;LAN Y EN;NCIAN LAS 7IPOTESIS DE INVESTIGACIN3 N;LA3 ALTERNATIVA Y ESTAD?STICA9 ,n estudios que contienen anlisis de datos cuantitativos, son comunes las siguientes opciones\ 2.9(iptesis de investigacin +nicamente :.9(iptesis de investigacin mas (iptesis estadstica de investigacin mas (iptesis estadstica nula >.9(iptesis estadsticas de ingestacin y nula. Los estudios que se inician y concluyen como descriptivos, formularan (iptesis descriptivas, los correlacinales podrn establecer (iptesis descriptivas, correlacinales y de diferencia de grupos $cuando estas no e*pliquen la causa que provoca la diferencia%, y las e*plicativas podrn incluir (iptesis descriptivas, correlacinales, de diferencia de grupos y causales. 1anK(e se/ala que los estudios descriptivos no suelen contener (iptesis, y ello se debe a que en ocasiones es difcil precisar el valor que puede manifestar una variable. Los tipos de estudio que no pueden establecer (iptesis son los e*ploratorios. Ao puede presuponerse $afirmando% algo que apenas va a e*plorarse. 8:ue e& la !"ue#a de 2i!%e&i&9 Las (iptesis se someten a prueba en la realidad aplicando un dise/o de investigacin, recolectando datos a trav!s de uno o varios instrumentos de medicin y anali)ando e interpretando dic(os datos. 8Cual e& la u%ilidad de la 2i!%e&i&9 2. ,n primer lugar son las guas de una investigacin. =ormularlas nos ayuda a saber lo que estamos tratando de buscar, de probar. Proporcionan orden y lgica al estudio. :. tienen una funcin descriptiva y e*plicativa, seg+n sea el caso. #ada ve) que una (iptesis recibe evidencia emprica en su favor o en su contra,

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nos dice algo acerca del fenmeno al cual esta asociado o (ace referencia. &i la eficiencia es en su favor, la informacin sobre el fenmeno se incrementa5 y a+n si la evidencia es en su contra, descubrimos algo acerca del fenmeno que no sabamos antes. >. La tercera es probar teoras, si se aporta evidencia en favor d una. #uando varias (iptesis de una feria reciben evidencia en su favor, la teora va (aci!ndose ms robusta. 7. es sugerir teoras. Algunas (iptesis no estn asociadas con teora alguna5 pero ocurrir que como resultado de la prueba de una (iptesis, se pueda construir una teora o las bases para esta. 8:ue cu""e cuand n &e a! "%a e+idencia en /a+ " de la& 2i!%e&i& de nue&%"a in+e&%i,acin9 Ao siempre los datos poyan las (iptesis. Pero que los datos no aporten evidencia en favor de las (iptesis planteadas de ning+n modo significa que la investigacin care)ca de utilidad. 8De#en de/ini"&e c nce!%ual y !e"aci nal$en%e la& +a"ia#le& de una 2i!%e&i& c $ !a"%e de &u / "$ulacin9 Al formular una (iptesis, es indispensable definir los t!rminos o variables que estn siendo incluidos en ella. ,s necesario por varios motivos: 2. Para que el investigador o la persona que la lea le den el mismo significado a los t!rminos o variables incluidas. :. Asegurarnos de que las variables pueden ser evaluadas en la realidad a trabes de los sentidos. >. Poder confrontar nuestra investigacin con otras similares, para saber si (ablamos de lo mismo 7. ,valuar ms adecuadamente los resultados de nuestra investigacin, porque las variables, y no solo las (iptesis, (an sido conte*tuali)adas. ,n conclusin, sin definicin de las variables no (ay investigacin. Las variables deben ser definidas en : formas: conceptual y operacionalmente. De/inicin c nce!%ual c n&%i%u%i+a' 8na definicin conceptual define el t!rmino o variable con otros t!rminos. As, Yin(ibicin proactivaZ es Yla dificultad de evocacin que aumenta con el tiempoZ ,stas (iptesis son necesarias pero insuficientes para definir las variables de la investigacin, porque n nos relacionada directamente con la realidad. Los cientficos deben ir ms all. 1eben definir las variables que se usan en sus (iptesis en forma tal que puedan ser comprobadas. ,sto es posible usando lo que se conoce como definiciones operacionales. De/inici ne& !e"aci nale&' 8na definicin operacional constituye el conjunto de procedimientos que describe las actividades que un observador debe reali)ar para recibir las impresiones sensoriales, las cuales indican la e*istencia de un concepto terico en mayo o menor grado. ,n otras palabras, especifica que actividades u operaciones deben reali)arse para medir una variable. 8:ue e& un e6!e"i$en% 9 ,l t!rmino e*perimento, puede tener : acepciones, una general y otra particular. La general se refiere a Ytomar una accinZ y despu!s observar las consecuencias. ,ste uso del t!rmino es bastante coloquial, as (ablamos de e*perimentar cuando me)clamos sustancias qumicas y vemos la reaccin de este (ec(o o cuando nos cambiamos de peinado y vemos el efecto que provoca.

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La acepcin YparticularZ ms armnica con un sentido cientfico del t!rmino, se refiere a Yun estudio de investigacin en el que se manipulan deliberadamente una o ms variables independientes $supuestas causas% para anali)ar las consecuencias que la manipulacin tiene sobre una o ms variables dependientes $supuestos efectos%, dentro de una situacin de control para el investigador. 8Cual e& el !"i$e" "e*ui&i% de un e6!e"i$en% @!u" A9 ,l primer requisito es la manipulacin intencional de una o ms variables independientes. La variable independiente es la que se considera como supuesta causa en una relacin entre variables5 es la condicin antecedente, y al efecto provocado por dic(a causa se le denominan variable dependiente. #A8&A Nariable dependiente 49999999999999999999999999 ,=,#BC Nariable dependiente O La variable dependiente se mide La variable dependiente no se manipula, sin que se mide para ver ele efecto que la manipulacin de la variable independiente tiene en ella. ,sto podra esquemati)arse de la siguiente manera: 0anipulacin de la variable independiente variable dependiente 4a 4b. Las letras Ya, bZ indican distintos niveles de variacin de la independiente. G"ad & de $ani!ulacin de la +a"ia#le inde!endien%e La manipulacin o variacin de una variable independiente puede reali)arse en : o mas grados. ,l nivel mnimo de manipulacin es :: presencia9 ausencia de la variable independiente. #ada nivel de manipulacin implica un grupo en el e*perimento. P"e&encia)au&encia -mplica que se e*pone un grupo a la presencia de la variable independiente y el otro no. Luego los : grupos son comparados para ver si el grupo que fue e*puesto a la variable independiente difiere del grupo que no fue e*puesto. Ala presencia de la variable independiente muy frecuentemente se le llama Ytratamiento e*perimentalZ o Yestimulo e*perimentalZ. ,s decir, el grupo e*perimental recibe el tratamiento o estmulo e*perimental o, lo que es lo mismo, se le e*pone ala variable independiente5 el grupo de control no recibe el tratamiento o estimulo e*perimental. M(& de B ,"ad &' ,n otras ocasiones, se puede (acer variar o manipular la variable independiente en cantidades o grados. ,n el caso del anlisis del posible efecto del contenido antisocial o sobre la conducta agresiva de ciertos ni/os, podra un grupo de ni/os e*puesto a violencia e*trema y otro grupo a medianos contenido de violencia y un tercer grupo a un programa pro social. &eria de la siguiente forma 42 programa sumamente violente 4: programa medianamente violento ausencia de violencia 0edicin del efecto de la O

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M dalidade& de $ani!ulacin en lu,a" de ,"ad & ,*iste otra forma de manipular la variable independiente que consiste en e*poner a los grupos e*perimentales a diferentes modalidades de ella pero sin que esto implique cantidad. ,n ocasiones la manipulacin de la variable independiente conlleva una combinacin de cantidades y modalidades de !sta. 8C $ &e de/ine la $ane"a en *ue &e $ani!ula"(n la& +a"ia#le& inde!endien%e&9 Al manipular una variable independiente es necesario especificar que se va a entender por esa variable en el e*perimento. ,s decir, trasladar el concepto terico a un estimulo e*perimental en una serie de operaciones y actividades concretas a reali)ar. &i la variable independiente a manipular es la e*posicin a la violencia televisada, el investigador debe pensar en cmo va a transformar ese concepto en una serie de operaciones e*perimentales. Y,n esta caso podra ser, la violencia televisada ser operacional i)ada $transportada a la realidad% mediante la e*posicin aun programa donde (aya ri/as y golpes, insultos, agresiones, uso de armas de fuego, etc. ,ntonces se selecciona un programa donde se muestren tales conductas. ,l concepto abstracto (a sido convertido en un (ec(o real' Di/icul%ade& !a"a de/ini" c $ &e $ani!ula"an la& +a"ia#le& inde!endien%e&' ,n ocasiones no resulta difcil trasladar el concepta terico $variable indendiente% en operaciones prcticas de manipulacin $tratamientos o estmulos e*perimentales%. La sociali)acin, la co(esin, la conformidad, el poder, la motivacin individual y la agresin son conceptos que requieren un enorme esfuer)o por parte del investigador para ser operacional i)ados. Pa"a de/ini" c $ &e +a a $ani!ula" una +a"ia#le e& nece&a"i 2. #onsultar e*perimentos antecedentes para ver si en !stos result e*itosa la forma de manipular la variable. :. ,valuar la manipulacin antes de que se condu)ca el e*perimento. 3ay varias preguntas que el e*perimentador debe (acerse para evaluar su manipulacin antes de llevar a cabo: las operaciones e*perimentales representan la variable conceptual que se tiene en mente" &i la manipulacin es errnea puede pasar 2.9el e*perimento no sirva para nada, :.9 vivamos en el error de creer que algo es, cuando verdaderamente no es y >.9tengamos resultados que no nos internan $si nos interesaran (abramos pensado en otro e*perimento% >. incluir verificaciones para la manipulacin. #alando se utili)an seres (umanos (ay varias formas de verificar si realmente funciono la manipulacin. 8Cual e& el &e,und "e*ui&i% de un e6!e"i$en% @!u" A9 ,l segundo requisito es medir el efecto que la variable independiente tiene en la variable dependiente. ,sto es igualmente importante y como en la variable dependiente se observa el efecto, la medicin debe ser vlida y confiable. &i no podemos asegurar que se midi adeudadamente, los resultados no servirn y el e*perimento ser una perdida de tiempo. 8Cuan%a& +a"ia#le& inde!endien%e& y de!endien%e& de#en inclui"&e en un e6!e"i$en% 9 Ao (ay reglas para ello, depende de como (aya sido planteado el problema de investigacin y las limitaciones que (aya.

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8Cual e& el %e"ce" "e*ui&i% de un e6!e"i$en% @!u" A9 ,l tercer requisito que todo e*perimento YverdaderoZ debe cumplir es el control o valide) interna de la situacin e*perimental. ,l t!rmino YcontrolZ tiene diversas connotaciones dentro de la e*perimentacin. ,n t!rminos ms coloquiales, tener YcontrolZ significa saber que esta ocurriendo realmente con la relacin entre las variables independientes y las dependientes. ,n la estrategia de la investigacin e*perimental, Yel investigador no manipula la variable solo para comprobar lo que le ocurre con la otra, sino que al efectuar un e*perimento es necesario reali)ar una observacin controladaZ. 1ic(o de un tercer manera, lograr YcontrolZ en un e*perimento es controlar la influencia de otras variables e*tra/as en las variables dependientes, para que as podamos saber realmente si las variables independientes que nos interesan tienen o no efecto en las dependientes. &i no (ay control no sabremos si un buen aprendi)aje se debi al m!todo o a que los sujetos eran sumamente inteligentes, o que estos tenan conocimientos aceptables de los contenidos o a cualquier otro motivo, en el caso de un m!todo de ense/an)a, cuando por medio de un e*perimento se desea evaluar su influencia en el aprendi)aje. Fuen%e& de in+alidacin in%e"na ,*isten diversos factores o fuentes que pueden (acer que nos confundamos y ya no sepamos si la presencia de una variable independiente o tratamiento e*perimental surte o no un verdadero efecto. &e trata de e*plicaciones rivales a la e*plicacin de que las variables independientes afectan a las dependientes. A estas e*plicaciones se les conoce como fuentes de invalidacin interna porque atentan contra la valide) interna de un e*perimento. ,sta se refiere a cuanta confian)a tenemos en que los resultados del e*perimento sean posible interpretarlos y !stos sean validos. La valide) interna se relaciona con la calidad del e*perimento y se logra cuando (ay control. ,l control de un e*perimento se alcan)a eliminando esas e*plicaciones rivales o fuentes de invalidacin interna. A continuacin se mencionan y definen de acuerdo con #ampbell y &tanley y Iabbie: 2. 7i&% "ia, son acontecimientos que surgen durante el desarrollo del e*perimento, afectan a la variable dependiente y pueden confundir los resultados e*perimentales. :. Madu"acin, son procesos internos de los particulares que operan como consecuencia del tiempo y que afectan los resultados del e*perimento, como el cansancio, (ambre, etc. >. Ine&%a#ilidad, poca o nula confiabilidad de las mediaciones, fluctuaciones en las personas seleccionadas o componentes del e*perimento, o inestabilidad autnoma de mediciones repetidas aparentemente YequivalentesZ. Ao tenemos confian)a en los resultados. 7. Ad$ini&%"acin de !"ue#a&. &e refiere al efecto que puede tener la aplicacin de una prueba sobre las puntuaciones de pruebas subsecuentes. ?. In&%"u$en%acin, esta fuente (ace referencia a cambios en los instrumentos de medicin o en los observadores participantes que pueden producir variaciones en los resultados que se obtengan. @. Re,"e&in e&%ad1&%ica, se refiere aun efecto provocado por una tendencia que los sujetos seleccionados sobre la base de puntuaciones e*tremas, muestran a regresar, en pruebas posteriores, a un promedio en la variable en la que fueron seleccionados. La regresin estadstica representa el (ec(o

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de que puntuaciones e*tremas en una distribucin particular tendern a despla)arse (acia el promedio de la distribucin en funcin de mediciones repetidas. H. Seleccin, puede presentarse al elegir los sujetos para los grupos del e*perimento, de tal manera que los grupos no sean equiparables, es decir, si no se escogen los sujetos de los grupos asegurndose su equivalencia, la seleccin puede resultar tendenciosa. J. M "%alidad e6!e"i$en%al, se refiere a diferencias en la perdida de participantes entre los grupos que se comparan. 6. In%e"accin en%e &eleccin y $adu"acin, se trata de un efecto de maduracin que no es igual en los grupos del e*perimento, debida a alg+n factor de seleccin. La seleccin da origen a diferentes tasas de maduracin o cambio autnomo entre grupos. 2E. O%"a& in%e"acci ne&. Pueden darse diversos efectos probados por la interaccin d!las fuentes mencionadas de invalidacin interna. La seleccin puede interactuar con la mortalidad e*perimental, la (istoria con la maduracin, la maduracin con la estabilidad, etc. Por ejemplo, el m!todo de ense/an)a ms e*itoso se utili)o con los menos motivados, y el menos e*itoso con los ms motivados, y ello provoca que se compensen ambos factores. Ao sabemos como interpretar los resultados. As pues es necesario eliminar estas fuentes de invalidacin interna mediante el control, para conocer el efecto de la variable independiente $o independientes% sobre la dependiente $o dependientes%. El e6!e"i$en%ad " c $ /uen%e de in+alidacin in%e"na' Ctra ra)n que puede atentar contra la interpretacin correcta y certera de los resultados de un e*perimento es la interaccin entre los sujetos y el e*perimentador, la cual puede ocurrir de diferentes formas. 1ebe anali)arse que sujetos pueden arruinar el e*perimento y eliminarse o en todos los grupos debe (acer personas con actitudes positivas y negativas $si quienes tienen actitudes negativas vana un +nico grupo, la valide) interna estar en problemas%. Adems, el mismo e*perimentador puede afectar los resultados de la investigacin. Bampoco los sujetos que participan en el e*perimento deben conocer las (iptesis y condiciones e*perimentales5 incluso frecuentemente es necesario distraerlos de los verdaderos propsitos del e*perimento, aunque al finali)ar !ste se le debe dar una e*plicacin completa del e*perimento. 8C $ &e l ,"an el c n%" l y la +alide4 in%e"na9 ,l control den un e*perimento logra la valide) interna, y el control se alcan)a mediante: 2.9varios grupos de comparacin $dos como mnimo% y :.9 equivalencia de los grupos en todo, e*cepto la manipulacin de las variables independientes. Va"i & ,"u! & de c $!a"acin ,s necesario que en un e*perimento se tengan por lo menos : grupos que comparar. ,n primer t!rmino, porque a*ial nada ms se tiene un grupo no se puede saber si influyeron las fuentes de invalidacin interna o no. E*ui+alencia de l & ,"u! &' Pero para tener control no basta tener : o mas grupos, sino que deben ser similares en todo, menos la manipulacin de la variable independiente. ,l control implica que todo permanece constante menos la manipulacin. &i entre los grupos que conforman el e*perimento todo es similar o equivalente, e*cepto la manipulacin de la independiente, las diferencias entre los grupos pueden atribuirse a ella y no a otros factores $entre los cuales estn las fuentes de

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invalidacin interna%. E*ui+alencia inicial' -mplica que los grupos son similares entre s al momento de iniciarse el e*perimento. &i el e*perimento se refiere a los m!todos educativos, los grupos deben ser equiparables en cuanto a n+mero de personas, inteligencia, aprovec(amiento, etc. 8C $ &e l ,"a la e*ui+alencia inicial9 a&i,nacin al a4a" ,*iste un m!todo ampliamente difundido para alcan)ar esta equivalencia: la asignacin aleatoria o al a)ar de los sujetos a los grupos del e*perimento $en ingles randomi)ation%. La asignacin ala a)ar no asegura probabilisticamente que : o mas grupos son equivalentes entre s. ,s una t!cnica de control que tiene como propsito dar al investigador la seguridad de que variables e*tra/as, conocidas o desconocidas, no afectaran sistemticamente los resultados del estudio. La asignacin ala a)ar puede llevarse a cabo mediante peda)os de papel. Bambi!n cuando se tienen : grupos, la aleatori)acin puede llevarse a cabo utili)ando una moneda no cargada. 8na tercera forma es usar tablas de n+meros aleatorios. La asignacin al a)ar produce control, pues las variables que deben ser controladas $variables e*tra/as y fuentes de invalidacin interna% son distribuidas apro*imadamente de la misma manera en los grupos del e*perimento. La asignacin al a)ar es la t!cnica ideal para lograr a equivalencia inicial, es un mejor m!todo para (acer equivalentes los grupos $ms preciso y confiable%. ,l emparejamiento no la sustituye. ;na %i! l ,1a & #"e l & di&e. & e6!e"i$en%ale& ,ene"ale&' A continuacin se presentan los dise/os e*perimentales mas com+nmente citados en la literatura sobre e*perimentacin. Para ello nos basaremos en la topologa de #ambell y &tanley, quienes dividen los dise/os e*perimentales en > clases: 29pree*perimentos, :9e*perimentos YverdaderosZ y >9cuasie*perimentos. Si$# l ,1a de l & di&e. & e6!e"i$en%ale& R A&i,nacin al a4a" alea% "i4acin. #uando aparece quiere decir que los sujetos (an sido asignados a un grupo de manera aleatoria $proviene del ingl!s randomi)ation%. G G"u! de &u0e% & $Pl` grupo 25 P), grupo dos5 etc!tera%.

C T"a%a$ien% , estmulo o condicin e*perimental $presencia de alg+n nivel de la variable independiente%. ;na $edicin a l & &u0e% & de un ,"u! $una prueba, cuestionario, observacin, tarea, etc!tera%. &i aparece antes del estmulo o tratamiento, se trata de una preprueba $previa al tratamiento%. &i aparece despu!s del estmulo se trata de una postprueba $posterior al tratamiento%. Au&encia de e&%1$ul $nivel <cero< en la variable independiente%. -ndica que se trata de un grupo de control.

P"ee6!e"i$en% &' Los pree*perimentos se llaman as, porque su grado de control es mnimo. #onsiste en administrar un estimulo o tratamiento a un grupo y despu!s aplicar una medicin en una o mas variables para observar cual es el nivel del grupo en estas variables. ,ste dise/o no cumple con los requisitos de un YverdaderoZ e*perimento. Ao

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(ay manipulacin de la variable independiente. Di&e. de !"e!"ue#a)! &%!"ue#a c n un & l ,"u! ,ste segundo dise/o se puede diagramar as: P E2 * E: A un grupo se le aplica una prueba previa al estimulo o tratamiento e*perimental5 despu!s se le administra el tratamiento y finalmente se le aplica una prueba posterior al tratamiento. ,l dise/o ofrece una ventaja sobre el anterior, (ay un punto de referencia inicial para ver que nivel tenia el grupo en las variables dependientes antes del estimulo. ,s decir, (ay un seguimiento del grupo. Los : dise/os pree*perimentales no son adecuados para el establecimiento de relaciones entre la variable independiente y la variable dependiente o dependiente. ,n ciertas ocasiones los dise/os pree*perimentales pueden servir como estudios e*ploratorios, pero sus resultados deben observarse con precaucin. E6!e"i$en% & @VERDADEROSA' Los e*perimentos YverdaderosZ son aquellos que re+nen los : requisitos para lograr el control y la valide) interna: 29 grupos de comparacin $manipulacin de la variable independiente o de varias independientes% y :9 equivalencia de los grupos. Los dise/os Yaut!nticamenteZ e*perimentales pueden abarcar una o ms variables independientes u una o ms dependientes. Asimismo, pueden utili)ar prepruebas y postpruebas para anali)ar la evolucin de los grupos antes y despu!s del tratamiento e*perimental.

2. Di&e. c n ! &%!"ue#a >nica$en%e y ,"u! de c n%" l'

,ste dise/o incluye dos grupos, uno recibe el tratamiento e*perimental y el otro no $grupo de control%. ,s decir, la manipulacin de la variable independiente alcan)a solo dos niveles: presencia y ausencia. Los sujetos son asignados a los grupos de manera aleatoria. ,n este dise/o la +nica diferencia entre los grupos deber se la presencia de la variable independiente. -nicialmente son equivalentes y para asegurarse de que durante el e*perimento contin+en siendo equivalentes el e*perimentador debe observar que no ocurra algo que afecta solo a un grupo. La prueba estadstica que suele utili)arse en este dise/o para comparar a los grupos es la prueba YtZ para grupos correlacionados, al nivel de medicin por intervalos. ,l dise/o con postprueba +nicamente y grupo de control puede e*tenderse para incluir mas de : grupos $tener varios niveles de manipulacin de la variable independiente%. ,n este caso se usan do so ms tratamientos e*perimentales, adems del grupo de control. Los sujetos son asignados al a)ar a los grupos, y los efectos de los tratamientos e*perim!ntale pueden investigarse comparando las postpruebas de los grupos. ,n el dise/o con postprueba +nicamente y grupo de control, as como en sus posibles variaciones y e*tensiones, se logra controlar todas las fuentes de invalidacin interna.

:. Di&e. c n !"e!"ue#a)! &%!"ue#a y ,"u! de c n%" l'

,ste dise/o incorpora la administracin de prepruebas a los grupos que componen el e*perimento. Los sujetos son asignados al a)ar a los grupos, despu!s a estos se les administra simultneamente la preprueba, un grupo recibe el tratamiento e*perimental y otro no $es el grupo control%, y finalmente se les administra, tambi!n simultneamente una postprueba. ,l dise/o controla todas las fuentes de invalidacin interna por las mismas ra)ones que se argumentaron en el dise/o anterior $dise/o con postprueba +nicamente y grupo de control%. &e tienen diversos tratamientos e*perimentales y un grupo de control. &i este es e*cluido, el dise/o puede llamarse Ydise/o de preprueba9postprueba con grupos aleatori)adosZ.

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>. Di&e. & e6!e"i$en%ale& de &e"ie& c" n l,ica& $>l%i!le&'

Los > dise/os e*perimentales que se (an comentado sirven para anali)ar efectos inmediatos o a corto pla)o.

7. Di&e. & de &e"ie& c" n l,ica& c n "e!e%icin del e&%1$ul ' ?. Di&e. & c n %"a%a$ien% & $>l%i!le&
A veces el investigador desea anali)ar el efecto de aplicar los diversos tratamientos e*perimentales a todos los sujetos. ,n estos casos se utili)an tratamientos m+ltiples. Narios grupos

8n solo grupo

@. Di&e. & /ac% "iale&'

Los dise/os factoriales manipulan dos o mas variables independientes e incluyen : o mas niveles de presencia en cada una de las variables independientes. 8tili)ados a menudo en la investigacin del comportamiento. ,jemplos: 1ise/o factorial :*:.9 1ise/o factorial mas simple manipula : variables, cada una con : niveles, en donde el numero de dgitos indica el n+mero de variables independientes. 1onde : es un digito $primera variable independiente% * : otro digito $segunda variable independiente% O el valor num!rico de cada digito indica el n+mero de niveles de la variable independiente en cuestin. O%" & di&e. & /ac% "iale& ,l n+mero de grupos que se forman en un dise/o factorial es igual a todas las posibles combinaciones que surjan al cru)ar los niveles de una variable independiente con los niveles de las otras variables. As en un dise/o : *: tendremos cuatro grupos, en undsono > * : tendremos seis grupos, etc. ;%ilidad de l & di&e. /ac% "iale& Los dise/os factoriales son sumamente +tiles porque permiten al investigador evaluar los efectos de cada variable independiente sobre la dependiente por separado y los efectos de las variables independientes conjuntamente. A trav!s de estos dise/os se pueden observar los efectos de interaccin entre las variables independientes. As (ay : tipos de efectos que se pueden evaluar en los dise/os factoriales: los efectos de cada variable independiente $llamados efectos principales% y los efectos de interaccin entre : o mas variables independientes $si se tienen 7 variables, por ejemplo, pueden interactuar : entre si y otras : entre si o pueden interactuar > o las 7 variables independientes%. M5% d & e&%ad1&%ic & de l & di&e. & /ac% "iale&' Los m!todos estadsticos ms usuales para estos dise/os son el anlisis de varian)a factorial $AACNA% y el anlisis de covarian)a $AA#CNA%. INTERPRETACION Y PRESENTACION DE RES;LTADOS 8:ue e& la VALIDED ECTERNA9 8n e*perimento debe buscar ante todo valide) interna, es decir, confian)a en los resultados. &i no se logra, no (ay e*perimento verdadero. Lo primero eliminar las fuentes que atentan contra dic(a valide). Pero la valide) interna es slo una parte de la valide) de un e*perimento, en adicin a ella es muy deseable que el e*perimento tenga valide) e*terna. La valide) e*terna se refiera a que tan generali)ables son los resultados de un e*perimento a

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situaciones no e*perimentales y a otros sujetos o poblaciones. .esponde a la pregunta lo que encontr! en el e*perimento a que sujetos, poblaciones, conte*tos, variable y situaciones puede aplicarse" Fuen%e& de in+alidacin e6%e"na' ,*isten diversos factores que pueden amena)ar la valide) e*terna, los ms comunes son los siguientes: 2. ,fecto reactivo o de interaccin de las pruebas. [&e presenta cuando la prueba aumenta o disminuye la sensibilidad o la calidad de la reaccin de los sujetos a la variable e*perimental, (aciendo que los resultados obtenidos para una poblacin con preprueba no puedan generali)arse a quienes forma parte de esa poblacin pero sin preprueba. :. ,fecto de interaccin ente los errores de seleccin y el tratamiento e*perimental.9 ,ste factor puede presentarse en algunos e*perimentos donde se recluten voluntarios >. ,fecto reactivos de los tratamientos e*perimentales.9 La artificialidad de las condiciones puede (acer que el conte*to e*perimental resulte atpico respecto a la manera en que se aplica regularmente el tratamiento. 7. -nterferencia de tratamientos m+ltiples.9&i los tratamientos no son d efecto reversible, es decir, si no se pueden borrar sus efectos, las conclusiones solamente podrn (acerse e*tensivas a las personas que e*perimentaron la misma secuencia de tratamientos, sean m+ltiples o repeticin del mismo. ?. -mposibilidad de replicar los tratamientos.9 Para lograr una mayor valide) e*terna, es conveniente tener grupos lo mas parecidos posible a la mayora de las personas a quienes se desea generali)ar y repetir el e*perimento varias veces con diferentes grupos (asta donde el presupuesto y los de tiempo lo permitan. Bambi!n tratar de que el conte*to e*perimental sea lo mas similar posible al conte*to que se pretende generali)ar. 8Cuale& !ueden &e" l & c n%e6% & de e6!e"i$en% &9 ,n la literatura sobre la investigacin del comportamiento se (a distinguido entre : conte*tos en donde puede tomar lugar un dise/o e*perimental: laboratorio y campo. El de la# "a% "i e&- un estudio de investigacin en el que la variancia $efecto% de todas o casi todas las variables independientes influyentes posibles no pertinentes al problema inmediato de la investigacin se mantiene reducida $reducido el efecto% en un mnimo. El de ca$! - un estudio de investigacin en una situacin realista en la que una o ms variables independientes son manipuladas por el e*perimentador en condiciones tan cuidadosamente controladas como lo permite la situacin. La diferencia esencial entre ambos conte*tos es la YrealidadZ con que los e*perimentos se llevan a cabo, el grado en que el ambiente es natural para los sujetos. 8:;< TIPO DE EST;DIO SON LOS ECPERIMENTOS9 1ebido a que anali)an las relaciones entre una varias variables independientes y una o varias dependientes y los efectos causales de las primeras sobre las segundas, son estudios e#plicati!os $y abarcan correlaciones%. EMPAREJAMIENTO EN L;GAR DE ASIGNACIN AL ADAR 1esde luego, este m!todo es menos preciso que la asignacin al a)ar. &in embarg, si se lleva a cabo con rigor.

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8:;< OTROS ECPERIMENTOS ECISTEN9C;ASI ECPERIMENTOS Los dise/os cuasie*perimentales tambi!n manipulan deliberadamente al menos una variable independiente para ver su efecto y relacin con una o ms variables dependientes, solamente que difieren de los e*perimentos <verdaderos< en el grado de seguridad o confiabilidad que pueda tenerse sobre la equivalencia inicial de los grupos. 2n los diseos cuasie#perimentales los su'etos no son asignados al a"ar a los grupos ni empare'ados) sino que dic%os grupos $a estaban %ormados antes del e#perimento, son grupos intactos $la ra)n por la que surgen y la manera como se formaron fueron independientes o aparte del e*perimento%. PASOS DE ;N ECPERIMENTO O C;ASI ECPERIMENTO A continuacin mencionamos los principales pasos que a reali)arse en el desarrollo de un e*perimento o cuasie*perimento 1ecidir cuntas variables independientes y dependientes debern ser incluidas en el e*perimento o cuasie*perimento. Ao necesariamente el mejor e*perimento es el que incluye el mayor n+mero de variables, deben incluirse as variables que sean necesarias para probar las (iptesis, alcan)ar los objetivos y responder las preguntas de investigacin. ,legir los niveles de manipulacin de las variables independientes y traducirlos en tratamientos e*perimentales. ,ste paso requiere que un concepto terico sea convertido en una serie de operaciones que (abrn de reali)arse para administrar uno o varios tratamientos e*perimentales. 1esarrollar el instrumento o instrumentos para medir la$s% variable$s% dependiente$s%. &eleccionar una muestra de personas para el e*perimento $idealmente representativa de la poblacin%. .eclutar a los sujetos del e*perimento o cuasie*perimento. ,sto implica tener contacto con ellos, darles las e*plicaciones necesarias e indicar el lugar, da, (ora y persona con quien deben presentarse. &iempre es conveniente darles el m*imo de facilidades para que acudan al e*perimento $si se les puede brindar transporte en caso de que sea necesario, proporcionarles un mapa con las indicaciones precisas, etc!tera%. Bambi!n (ay que darles cartas $a ellos o alguna institucin a la que pertene)can y que facilite su participacin en el e*perimento. Por ejemplo, en escuelas a los directivos, maestros y padres de familia%, llamarles por tel!fono el da anterior a la reali)acin del e*perimento para recordarles su participacin en !ste. Los sujetos deben encontrar motivante su participacin en el e*perimento. Por lo tanto, resulta muy conveniente darles alg+n regalo atractivo $a veces simblico%. Por ejemplo a amas de casa una canasta de productos bsicos, a ejecutivos una canasta peque/a con dos o tres artculos, a estudiantes cr!ditos escolares, etc!tera5 y e*pedir les una carta de agradecimiento. A veces puede resultar adecuado que quien trate con los participantes sean personas que les resulten atractivas o atractivos $si son (ombres, un grupo de muc(ac(as bonitas puede ser muy efectivo para manejar a los sujetos en el e*perimento%. &eleccionar el dise/o e*perimental o cuasie*perimental apropiado para muestras, (iptesis, objetivos y preguntas de investigacin. Planear cmo vamos a manejar a los sujetos que participen en el e*perimento. ,s decir, elaborar una ruta critica de qu! van a (acer los sujetos desde que llegan al lugar del e*perimento (asta que se retiran $paso a paso%. ,n el caso de e*perimentos <verdaderos<, dividirlos al a)ar o emparejarlos5 y en el caso de cuasie*perimentos anali)ar cuidadosamente las propiedades de los grupos intactos. Aplicar las prepruebas $cuando las (aya%, los tratamientos respectivos $cuando no se trate. de grupos de control% y las postpruebas.

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8:;I<NES VAN A SER MEDIDOS9 Aqu el inter!s se centra en <qui!nes<, es decir, en los su'etos u ob'etos de estudio. ,sto depende del planteamiento inicial de la investigacin. As, si el objetivo es describir el uso que (acen los ni/os de la televisin, lo ms factible es que deberemos interrogar a un grupo de ni/os. Por tanto, para seleccionar una muestra, lo primero es definir la unidad de anlisis $personas, organi)aciones, peridicos, etc!tera%. ,l <qui!nes van a ser medidos<, depende de precisar claramente el problema a investigar y los objetivos de la investigacin. ,stas acciones nos llevarn al siguiente paso, que es delimitar, una poblacin. 8CMO SE DELIMITA ;NA POBLACIN9 8na ve) que se (a definido cul ser la unidad de anlisis, se procede a delimitar la poblacin que va a ser estudiada y sobre la cual se pretende generali)ar los resultados. As una poblacin es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de especificaciones. La muestra suele ser definida como un subgrupo de la poblacin. Para seleccionar la muestra deben delimitarse las caractersticas de la poblacin. 0uc(os investigadores no describen lo suficiente las caractersticas de la poblacin o asumen que la muestra la representa automticamente. ,s frecuente que muc(os estudios que +nicamente se basan en muestras de estudiantes universitarios $porque es fcil aplicar en ellos el instrumento de medicin, pues estn a la mano% (agan generali)aciones temerarias sobre jvenes que probablemente posean otras caractersticas sociales. Las poblaciones deben situarse claramente en torno a sus caractersticas de contenido, lugar y el tiempo. 8CMO SELECCIONAR LA M;ESTRA9 3asta este momento (emos visto que se debe definir cul ser la unidad de anlisis y cules son las caractersticas de la poblacin. La muestra es, en esencia, un subgrupo de la poblacin. 3igamos que es un su conjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto d finido en sus caractersticas al que llamamos poblacin. ,sto se representa en la figura J.:. #on frecuencia leemos y omos (ablar de .muestra representati!a., .muestra al a"ar., .muestra aleatoria. como si con los simples t!rminos se pudiera dar ms seriedad a los resultados. Ti! & de $ue&%"a Isicamente categori)amos las muestras en dos grandes ramas las muestras noprobabil sticas $ las muestras probabil sticas. 2n estas ltimas todos los elementos de la poblacin tienen la misma posibilidad de ser escogidos. 2stos se obtienen definiendo las caractersticas de la poblacin, el tama/o de la muestra y a trav!s de una seleccin aleatoria yRo mecnica de las unidades de anlisis. ,n las muestras no probabil sticas, la eleccin de los elementos no depende d la probabilidad, sino de causas relacionadas con las caractersticas del investigador o del que (ace la muestra. ,legir entre una muestra probabilstica o no probabilstica, depende de los objetivos del estudio, del esquema de investigacin y de la contribucin que se piensa (acer con ella. 8CMO SE 7ACE ;NA M;ESTRA PROBABIL?STICA9 $.esumiremos diciendo que la eleccin entre la muestra probabilstica y una no probabilstica se determina con base en los objetivos del estudio, el esquema de la investigacin y el alcance de sus contribuciones, Las muestras probabilisticas tienen muc(as ventajas, qui) la principal es que puede medirse el Bama/o del error en nuestras predicciones. Puede decirse incluso que `el principal objetivo en el dise/o de una muestra probabilstica es reducir al mnimo este error al que se le llama error estndar.:Las muestras probabilsticas son esenciales en los dise/os de investigacin por encuestas en las que se

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pretende (acer estimaciones de variables en la poblacin, estas variables se miden con instrumentos de medicin y se anali)an con pruebas estadsticas para el anlisis de datos, donde se presupone que la muestra es probabilstica, donde todos los elementos de la poblacin tienen una misma probabilidad de ser elegidos. Los elementos mu!strales tendrn valores muy parecidos a los de la poblacin, de manera que las mediciones en el subconjunto, nos darn estimados precisos del conjunto mayor. La precisin de dic(os estimados depende` del error en el muestreo, que se puede calcular pues (ay errores que dependen de la medicin y estos errores no pueden ser calculados matemticamente. Mue&%"a !" #a#il1&%ica e&%"a%i/icada ,l ejemplo anterior corresponde a una muestra probabilstica simple. 1eterminamos en este caso que el tama/o de la muestra sera de n ^ :6J directivos de empresa. Pero supongamos que la situacin se complica y que deberemos estratificar esta n a fin de que los elementos mu!strales o unidades de anlisis posean un deterninado atributo. ,n nuestro ejemplo este atributo es el giro de la empresa. ,s decir, cuando no basta que cada uno de los elementos mu!strales tengan la misma probabilidad de ser escogidos, sino que adems es necesario estratificar la muestra en relacin a estratos o categoras que se presentan en la poblacin y que aparte son relevantes los objetivos del estudio, se dise/a una muestra probabilstica estratificada Lo que aqu se (acf es dividir a la poblacin en subpoblaciones o estratos y se secciona una muestra para cada estrato% La estratificacin aumenta la precisin de la muestra e implica el uso deliberado de diferentes tama/os de muestra para cada estrato, <a fin de lograr reducir la varian)a de cada unidad de la media muestral< Mue&%"e !" #a#il1&%ic ! " "aci$ & ,n algunos casos donde el investigador se ve limitado por recursos financieros, por tiempo, por distancias geogrficas o por una combinacin de !stos y otros obstculos, se recurre al muestreo por racimos. ,n este tipo de muestreo se reducen costos, tiempo y energa al considerar que muc(as veces las unidades de anlisis se encuentran encapsuladas o encerrados en determinados lugares fsicos C geogrficos a los que se denomina racimos. 8CMO SE LLEVAA CABO EL PROCEDIMIENTO DE SELECCIN9 #uando iniciamos nuestra discusin de la $ue&%"a !" #a#il1&%ica, se/alamos que los tipos de muestra dependen de dos cosas: del %a$a. de la $ue&%"a y del !" cedi$ien% de &eleccin' 1e lo primero, (emos (ablado con todo detalle, de lo segundo (ablaremos a(ora. &e determina el tamao de la muestra n, pero cmo seleccionar los elementos mu!strales" &e precisa el n+mero de racimos necesario y cmo se seleccionan los sujetos dentro de cada racimo" 3asta el momento slo (emos dic(o que los elementos se eligen aleatoriamente, pero cmo se (ace esto" Las unidades de anlisis o los elementos mu!strales se eligen siempre aleatoriamente para preguntarnos de que cada elemento tenga la misma probabilidad de ser elegido. TOMBOLA 0uy simple y muy rpido, consiste en numerar todos los elementos mu!strales del 2 al n. 3acer fic(as, una por cada elemento, revolverlas en una caja, e ir sacando n fic(as, seg+n el tama/o de la muestra. Los n+meros elegidos al a)ar conformarn la muestra N>$e" & "and $ n>$e" & alea% "i & ,l uso de n>$e" & "and $ no significa la seleccin a)arosa o fortuita, sino la utili)acin de una tabla de n+meros que implica un mecanismo de probabilidad muy bien dise/ado. Seleccin &i&%e$(%ica de ele$en% & $u5&%"ale&

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,ste procedimiento de seleccin es muy +til y fcil de aplicar e implica seleccionar dentro de una poblacin A un n+mero n de elementos a partir de un intervalo L es un intervalo que va a estar determinado por el tama/o de la poblacin9y` el tama/o de la muestra. 1e manera que tenemos que L ^ ARna en 1onde L ^ es un intervalo de seleccin sistemtica A ^ es la poblacin. n ^ es la muestra Ao siempre e*isten listas que permitan identificar<9nuestra poblacin. &er necesario recurrir a otros marcos de referencia que contengan descripciones del material, organi)aciones o sujetos que sern seleccionados como unidades de anlisis. Algunos de estos marcos de referencia son los arc(ivos, los mapas, vol+menes peridicos empastados en una biblioteca o las (oras de transmisin de varios canales. A"c2i+ & 8n jefe de reclutamiento y seleccin de una institucin quiere precisar si algunos datos que se dan en una solicitud de trabajo estn` correlacionados con el ausentismo del empleado. ,s decir, si a partir de datos como edad, se*o, estado civil y duracin en otro trabajo, puede predecirse que alguien tender a ausentarse. Para establecer correlaciones se considerarn como poblacin a todos los sujetos contratados durante 2E a/os. &e relacionan sus datos en la solicitud de empleo con los registros de faltas. Ma!a& Los mapas son muy +tiles como marco de referencia en muestras de racimo. Por ejemplo, un investigador quiere saber qu! motiva a los compradores en una determinada tienda de autoservicio. V l>$ene& ,n este ejemplo supongamos que un estudioso del periodismo quiere (acer un anlisis de contenido de los editoriales de los tres principales diarios de la ciudad durante el porfiriato. ,l investigador va a la 3emeroteca Aacional y encuentra que los diarios son encua!lemados por trimestre y a/o, lo cual le proporciona un marco de referencia ideal a partir del cual seleccionar n vol+menes para su anlisis. &upongamos, sin embargo, que encuentra que el volumen 4 que contiene el peridico 2l 4i'o del 5%ui"ote $enero9mar)o 2J66%, falta en la 3emeroteca. 'u! (ace" Pues redefine la poblacin, manifestando e*plcitamente que de A vol+menes tiene 66D de los elementos y a partir de este nuevo n+mero de A calcul su muestra n y la seleccion. 7 "a& de %"an&$i&in ,n un estudio de Portilla y &olr)ano $26J:%, los investigadores queran (acer un anlisis de anuncios en la televisin me*icana. Las emisoras no proporcionan una lista de anuncios ni sus (oras de transmisin. Por otra parte, saldra muy caro grabar todos los anuncios a todas (oras y sera imposible estar frente al televisor para (acerlo. Ante la imposibilidad de tener un listado de comerciales, se (icieron listados que identificaron cada media (ora de transmisin televisiva en cada canal :, 7,?, 6 O 2> de las H a las :7 (oras durante siete das de una semana de octubre de 26J:. La poblacin estaba constituida del n+mero total de medias (oras de transmisin televisiva, A ^ 226E (oras. ,sta poblacin se dividi en estratos: ma/ana, medioda, tarde y noc(e, y se procedi a calcular el tama/o de la muestra tomando en consideracin que por cada media (ora de transmisin (ay @ minutos de comerciales $1e Aoriega, 26H6%. TAMA=O PTIMO DE ;NA M;ESTRA Y ELTEOREMA DEL LIMITE CENTRAL Las muestras probabilsticas requieren dos procedimientos bsicos: 2. la determinacin del tama/o de la muestra y :. La seleccin aleatoria de los elementos

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mu!strales. ,l primer procedimiento, lo (emos descrito en su modalidad ms simple. Precisar adecuadamente el tama/o de la muestra puede tomarse muy complejo dependiendo del problema de investigado. 8CMO SON LAS M;ESTRAS NO PROBABILISTICAS9 Las muestras no probabilisticas, tambi!n llamadas muestras dirigidas, suponen un procedimiento de seleccin informal y un poco arbitraria. Aun as se utili)an en muc(as investigaciones y a partir de ellas se (acen inferencias sobre la poblacin. ,s como si ju)gamos el sabor de un cargamento de limones, solamente probando alguno, como si para <muestra bastase un botn. La muestra dirigida selecciona sujetos YtpicosZ con la vaga esperan)a de que sern casos representativos de una poblacin determinada La verdad es que las muestras dirigidas tienen muc(as desventajas . La primera es que`: al no ser probabilsticas, no podemos calcular con <precisin el error estndar, es decir, no podemos calcular con qu! nivel de confian)a (acemos una estimacin%,sto es un grave inconveniente si consideramos que la estadstica inferencial se basa en teora de la probabilidad, por lo que pruebas estadsticas en muestras no probabilsticas tienen un valor limitado y relativo a la muestra en s, mas no a la poblacin. ,s decir, los datos no pueden generali)arse a una poblacin, que no se consider ni en sus parmetros, ni en sus elementos para obtener la muestra. .ecordemos que, en las muestras de este tipo, la eleccin de los sujetos no depende de que todos tengan la misma probabilidad de ser elegidos, sino de la decisin de un investigador o grupo de encuestadores. La ventaja de una $ue&%"a n !" #a#il1&%ica es su utilidad para determinado dise/o de estudio que requiere no tanto una <representatividad de elementos de una poblacin, sino una cuidadosa y controlada eleccin de sujetos con ciertas caractersticas especificadas previamente en el planteamiento del problema<. 3ay varias clases de muestras dirigidas y se definirn a continuacin. La $ue&%"a de &u0e% & + lun%a"i & Las muestras de sujetos voluntarios son frecuentes en ciencias sociales y ciencias de la conducta. &e trata de muestras fortuitas, utili)adas tambi!n en la medicina y la arqueologa donde el investigador elabora conclusiones sobre especimenes que llegan a sus manos de manera casual.:9Pensemos, por ejemplo, en los sujetos que voluntariamente acceden a participar en un estudio que monitorea los efectos de un medicamento o en el investigador que anuncia en una clase que est (aciendo un estudio sobre motivacin en el universitario e invita a aquellos que acepten someterse a una prueba proyectiva BAB. ,n estos casos la eleccin de los individuos que sern sujetos a anlisis depende de circunstancias fortuitas. $b,ste tipo de muestra se usa en estudios de laboratorio donde se procura que los sujetos sean (omog!neos en variables tales como edad, se*o, inteligencia, de manera que los resultados o efectos no obede)can a diferencias individuales, sino a las condiciones a las que fueron sometidos. La $ue&%"a de e6!e"% & ,n ciertos estudios es necesaria la opinin de sujetos e*pertos en un tema. ,stas muestras son frecuentes en estudios cualitativos y e*ploratorios que para que generar (iptesis ms precisas o la materia prima del dise/o de cuestionariosb Por ejemplo, en un estudio sobre el perfil de la mujer periodista en 0!*ico $I era et al., 26J6% se recurri a una muestra de 22 ^ ::H mujeres periodistas pues se consider que eran los sujetos idneos para (ablar de contratacin, sueldos y desempe/o de las mujeres periodistas. ,stas muestras son vlidas y +tiles cuando los objetivos del estudio as lo requieren. L & &u0e% &) %i! Bambi!n esta muestra se utili)a en estudios e*ploratorios y en investigaciones de tipo cualitativo, donde el objetivo es la rique)a profundidad y calidad de la informacin, no la

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cantidad ni la estandari)acin9en estudios de perspectiva fenomenolgica donde el objetivo es anali)ar los valores, ritos y significados de un determinado grupo social, el uso tanto de e*pertos como de sujetos9tipo es frecuente. Por ejemplo, pensamos en los trabajos de 3oQard IecKer /2l msico de'a"", 6os muc%ac%os de blanco1 que se basan en grupos de tpicos m+sicos de ja)) y tpicos estudiantes de medicina para adentrarse en el anlisis de los patrones de identificacin y sociali)acin de estas dos profesiones: la de m+sico y la de .medico. $LC& estudios motivacionales, los cuales se (acen para el anlisis de las actitudes y conductas del consumidor tambi!n utili)an muestras de sujeto9tipo. La $ue&%"a ! " cu %a& ,ste tipo de muestra se utili)a muc(o en estudios de opinin y de mercadotecnia. Los encuestadores reciben instrucciones de administrar cuestionarios con sujetos en la calle, y al (acerlo van conformando o llenando cuotas de acuerdo con la proporcin de ciertas variables demogrficas en la poblacin. As, en un estudio sobre la actitud de la poblacin (acia un candidato poltico se dice a los encuestadores <que vayan a determinada colonia y entrevisten a 2?E sujetos. 'ue e2:?D sean (ombres mayores de >E a/os, :?mujeres mayores de >E a/os5 :?D (ombres menores de :? a/os y :?D mujeres menores de :? a/os<. As se construyen estas muestras, que como vemos dependen en cierta medida del juicio del entrevistador. 8:u5 i$!lica la e%a!a de "ec leccin de da% &9 8na ve) que seleccionamos el dise/o de investigacin apropiado y la muestra adecuada de acuerdo con nuestro problema de estudio e (iptesis, la siguiente etapa consiste en recolectar los datos pertinentes sobre las variables involucradas en la investigacin. < .ecolectar los datos implica `tres actividades estrec(amente vinculadas entre s: 2. &eleccionar un in&%"u$en% de $edicin de los disponibles en el estudio del comportamiento o desarrollar uno $el instrumento de recoleccin de los datos%. ,ste instrumento debe ser vlido y confiable, de lo contrario no podemos basamos en sus resultados. :. A!lica" e&e in&%"u$en% de $edicin. ,s decir, obtener las observaciones y mediciones de las variables que son de inter!s para nuestro estudio $medir variables%. >. P"e!a"a" la& $edici ne& #%enida& para que puedan anali)arse correctamente $a esta actividad se le denomina codificacin de los datos%. 8:ue &i,ni/ica $edi"9 1e acuerdo con la definicin clsica del t!rmino, ampliamente difundida, medir significa <asignar n+meros a objetos y eventos de acuerdo con reglas<. ,ste ra)onamiento nos (ace sugerir que es ms adecuado definir la medicin como .el proceso de !incular conceptos abstractos con indicadores emp ricos., proceso que se reali)a mediante un plan e*plcito y organi)ado para clasificar $y frecuentemente cuantificar% los datos disponibles $los indicadores% en t!rminos del concepto que el investigador tiene en mente $#armines y Ueller, 26H6, p. 2E%. O en este proceso, el instrumento de medicin o de recoleccin de los datos juega un papel central. &in !l no (ay observaciones clasificadas. 8n instrumento de medicin adecuado es aquel que registra datos observables que representan verdaderamente los conceptos o variables que el investigador tiene en mente. 8:;< RE:;ISITOS DEBE C;BRIR ;N INSTR;MENTO DE MEDICIN9 Boda medicin o instrumento de recoleccin de datos debe reunir por lo menos : requisitos $confiabilidad y valide)%. La confiabilidad de un instrumento de medicin se refiere al grado en que su aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto produce los mismos resultados. La valide), en t!rminos generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir. Por ejemplo, un instrumento para medir la

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inteligencia vlida debe medir la inteligencia y no la memoria. La valide) es un concepto del cual se pueden obtener diferentes tipos de evidencia: 2% evidencia relacionada con el contenido, :% evidencia relacionada con el criterio, >% evidencia relacionada con el constructor. E+idencia "elaci nada c n el c n%enid La +alide4 de c n%enid se refiere al grado en que, un instrumento refleja un dominio especfico de lo que se mide. ,s el grado en que la medicin representa al concepto medido: Por ejemplo, una prueba de operaciones aritm!ticas no tendr valide) de contenido si incluye slo problemas de resta y e*cluye problemas de suma, multiplicacin o divisin. E+idencia "elaci nada c n el c"i%e"i La +alide4 de c"i%e"i establece la valide) de un instrumento de medicin comparndola con alg+n criterio e*terno ,ste criterio es un estndar con el que se ju)ga la valide) del instrumento. ,ntre ms se relacionen los resultados del instrumento de medicin con el criterio, la valide) del criterio ser mayor. Por ejemplo, un investigador valida un e*amen sobre manejo de aviones, mostrando la e*actitud con que el e*amen predice qu! tan bien un grupo de pilotos puede operar un aeroplano. E+idencia "elaci nada c n el c n&%"uc% "' La valide) de un constructor es probablemente la ms importante sobre todo desde una perspectiva cientfica y se refiere al grado en que una medicin se relaciona consistentemente con otras mediciones de acuerdo con (iptesis derivadas tericamente y que conciernen a los conceptos $o constructor% que estn siendo medidos. 8n constructor es una variable medida y que tiene lugar dentro de una teora o esquema terico. La +alide4 de c n&%"uc% " incluye tres etapas: 2. &e establece y especifica la relacin terica entre los conceptos $sobre la base del marco terico%. :. &e, correlacionan ambos conceptos y se anali)a cuidadosamente la correlacin. >. &e interpreta la evidencia emprica de acuerdo con el nivel en que clarifica la valide) de constructor de una medicin en particular. ,l proceso de validacin de un constructor est vinculado con la teora Para anali)ar las posibles interpretaciones de evidencia negativa en la !alide" de constructor, se sugiere consultar a #ronbac( y 0ee(l $26??% y #ronbac( $26J7%. Nalide) % %al E +alide4 de c n%enid F +alide4 de c"i%e"i F +alide4 de c n&%"uc% "' As, la valide) de a-n instrumento de medicin se eval+a sobre la base de tres tipos de evidencia. ,ntre mayor evidencia de valide) de contenido. Nalide) de criterio y valide) de constructo tenga un instrumento de medicin5 !ste se acerca ms a representar la variable o variables que pretende medir. #abe agregar que un instrumento de medicin puede ser confiable pero no necesariamente vlido $un aparato, por ejemplo, puede ser consistente en los resultados que produce, pero no medir lo que pretende%. Por ello es requisito que el instrumento de medicin demuestre ser confiable y !*lido. 1e no ser as, los resultados de la investigacin no pueden tomarse en serio. Fac% "e& *ue !ueden a/ec%a" la c n/ia#ilidad y +alide4 3ay diversos factores. 'ue pueden afectar la confiabilidad y la valide) de los -nstrumentos de medicin. El !"i$e" de ell & e& la i$!" +i&acin' Algunas personas creen que elegir un instrumento de medicin o desarrollar uno es algo que puede tomarse a la ligera. -ncluso algunos profesores piden a los alumnos que construyan instrumentos de medicin de un da para otro, o lo que es casi lo mismo, de una semana a otra. Lo cual (abla del poco o nulo conocimiento del proceso de elaboracin de instrumentos de

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medicin. ,sta improvisacin genera casi siempre instrumentos poco vlidos o confiables y no debe e*istir en la investigacin social $menos a+n en ambientes acad!micos%. El &e,und /ac% " e& *ue a +ece& &e u%ili4an in&%"u$en% & de&a"" llad & en el e6%"an0e" *ue n 2an &id +alidad & a nue&%" c n%e6% - cultura y tiempo. Braducir un instrumento, aun cuando adaptemos los t!rminos a nuestro lenguaje y los conte*tualicemos, no es ni remotamente validarlo. ,s un primer y necesario paso, pero slo es el principio. Por otra parte, (ay instrumentos que fueron validados en nuestro conte*to pero (ace muc(o tiempo. 3ay instrumentos que (asta el lenguaje nos suena <arcaico<. Las culturas, los grupos y las personas cambian5 y esto debemos tomarlo en cuenta al elegir o desarrollar un instrumento de medicin. Ctro factor es que en ocasiones el instrumento resulta inadecuado para las personas a las que se les aplica: no es emptico. ,l cuarto factor que puede influir est constituido por las condiciones en las que se aplica el instrumento de medici@n. ,l ruido, el fro $por ejemplo en una encuesta de casa en casa%, un instrumento demasiado largo o tedioso, son cuestiones que pueden afectar negativamente la valide) y la confiabilidad. Aormalmente en los e*perimentos se puede contar con instrumentos de medicin ms largos y complejos que en los dise/os no e*perimentales. Por ejemplo, en una encuesta p+blica sera muy difcil poder aplicar una prueba larga o compleja. . Por otra parte, aspectos mecnicos como que si el instrumento es escrito, no se lean bien las instrucciones, falten pginas, no (aya espacio adecuado para contestar, no se comprendan las instrucciones, tambi!n pueden influir de manera negativa. 8CMO SE SABE SI ;N INSTR;MENTO DE MEDICIN ES CONFIABLE Y VALIDO9 ,n la prctica es casi imposible que una medicin sea perfecta. Peneralmente se tiene un grado de error. 1esde luego, se trata de que este error sea el mnimo posible. ,s por esto que la medicin de cualquier fenmeno se conceptuali)a con la siguiente frmula bsica: 4^tFe 1onde .0. representa los valores observados $resultados disponibles%, <t< son los valores verdaderos y <e< es el grado de error en la medicin, &i no (ay error de medicin $<e< es igual a cero%, el valor observado y el verdadero son equivalentes. ,sto puede verse claramente as: 4^tFC 4^t ,sta situacin representa el ideal de la medicin. ,ntre mayor sea el error al medir, el valor que observamos $en el cual nos basamos% se aleja ms del valor real o verdadero. Por ejemplo, si medimos la motivacin de un individuo y. esta medicin est contaminada por un grado de error considerable, la motivacin registrada por el instrumento ser bastante diferente de la motivacin real que tiene ese individuo. Por ello es importante que el error sea reducido lo ms posible. Pero, cmo sabemos el grado de error que tenemos en una medicin" #alculando la confiabilidad y valide) C(lcul de la c n/ia#ilidad' ,*isten diversos !" cedi$ien% & !a"a calcula" la c n/ia#ilidad de un instrumento de medicin. Bodos utili)an frmulas que producen coeficientes de confiabilidad. ,stos coeficientes pueden oscilar entre C y 2. 1onde un coeficiente de E significa nula confiabilidad y 2 representa un m*imo de confiabilidad $confiabilidad total%. ,ntre ms se acerque el coeficiente a cero $C%, (ay mayor error en la medicin. M5% d de / "$a& al%e"na%i+a& !a"alela&' ,n este procedimiento no se administra el mismo instrumento de medicin, sino dos o ms versiones equivalentes de !ste. Las versiones son similares en contenido, instrucciones, duracin y otras caractersticas. Las versiones $generalmente dos% son administradas a un mismo grupo de personas dentro de un periodo de tiempo relativamente corto. ,l instrumento es confiable si la correlacin entre los resultados de ambas administraciones es significativamente positiva. Los patrones de respuesta deben variar poco entre las aplicaciones.

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M5% d de $i%ade& !a"%ida& G&!li%)2al+e&H' Los procedimientos anteriores $medida de estabilidad y m!todo de formas alternas%, requieren cuando menos dos administraciones de la medicin en el mismo grupo de individuos. ,n cambio, el m!todo de mitades9partidas requiere slo una `aplicacin de la medicin. ,specficamente, el conjunto total de tems $o componentes% es dividido en dos mitades y las puntuaciones o resultados de ambas son comparados. &i el instrumento es confiable, las puntuaciones de ambas mitades deben estar fuertemente correlacionadas. 8n individuo con baja puntuacin en una mitad, tender a mostrar tambi!n una baja puntuacin en la otra mitad. La c n/ia#ilidad +a"1a de acue"d c n el n>$e" de 1%e$& *ue incluya el in&%"u$en% de $edicin' #uanto ms tem mayor es la confiabilidad. ,sto resulta lgico, vemoslo con un ejemplo cotidiano: &i se desea probar qu! tan confiable o consistente es la lealtad de un amigo (acia nuestra persona, cuantas ms pruebas le pongamos, su confiabilidad ser mayor. #laro est que demasiados tems provocarn cansancio en el respondiente. C e/icien%e al/a de C" n#ac2 ,ste coeficiente desarrollado por #ronbac( requiere una sola administracin del instrumento de medicin y produce valores que oscilan entre C y 2. &u ventaja reside en que no es necesario dividir en dos mitades a los tems del instrumento de medicin, simplemente se aplica la medicin y se calcula el coeficiente. La manera de calcular este coeficiente se e*plica en el siguiente captulo. C e/icien%e IR)BJ' Luder y .ic(ardson $26>H% desarrollaron un coeficiente para estimar la confiabilidad de una medicin, su interpretacin es la misma que la del coeficiente alfa. Clculo de la validez .esulta complejo obtener la !alide" de contenido, Primero, es necesario revisar cmo (a sido utili)ada la variable por otros investigadores. O con base en dic(a revisin elaborar un universo de tems posibles para medir la variable y sus dimensiones $el universo debe ser lo mas e*(austivo que sea factible%. La +alide4 de c"i%e"i es ms sencilla de estimar, lo +nico que (ace el investigador es correlacionar su medicin con el criterio, y este coeficiente se toma como coeficiente de valide). La +alide4 de c n&%"uc% " suele determinarse mediante un procedimiento denominado <anlisis de factores<. &u aplicacin requiere slidos conocimientos estadsticos y un programa estadstico apropiado de computadora. 8:;< PROCEDIMIENTO SE SIG;E PARA CONSTR;IR ;N INSTR;MENTO DE MEDICIN9 ,*isten diversos tipos de medicin, cada uno con caractersticas diferentes. &in embargo, el procedimiento general para construirlos es semejante. Antes de comentar este procedimiento, es necesario aclarar que en una investigacin (ay dos opciones respecto al instrumento de medicin: 2. ,legir un instrumento ya desarrollado y disponible, el cual se adapta a los requerimientos del estudio en particular. :. #onstruir un nuevo instrumento de medicin de acuerdo con la t!cnica apropiada para ello. ,n ambos casos es importante tener evidencia sobre la confiabilidad y valide) del instrumento de medicin. ,l procedimiento que sugerimos para construir un instrumento de medicin es el siguiente, especialmente para quien se inicia en esta materia. Pa& &

Listar las variables que se pretenden medir u observar. .evisar su definicin conceptual y comprender su significado. Por ejemplo, comprender bien qu! es la motivacin intrnseca y qu! dimensiones la integran. .evisar cmo (an sido definidas operacionalmente las variables, esto es, cmo se (a

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medido cada variable. ,llo implica comparar los \distintos instrumentos o maneras utili)adas para medir las. variables $comparar su confiabilidad, valide), sujetos a los cuales se les aplic, facilidad de administracin, veces que las mediciones (an resultado e*itosas y posibilidad de uso en el conte*to de la investigacin% ,legir el instrumento o los instrumentos $ya desarrollados% que (ayan sido favorecidos por la comparacin y adaptarlos al conte*to de la investigacin. Para este caso slo deben seleccionarse instrumentos cuya confiabilidad y valide) se reporte. Ao se puede confiar en una forma de medir que care)ca de evidencia clara y precisa de confiabilidad y valide). #ualq8ier investigacin seria reporta la confiabilidad y valide) de su instrumento de medicin. .ecu!rdese que la primera vara de C a 2 y para la segunda se debe mencionar el m!todo utili)ado de validacin y su interpretacin. 1e no ser as no podemos asegurar que el instrumento sea el adecuado. &i se selecciona un instrumento desarrollado en otro pas, deben (acerse pruebas piloto ms e*tensas $v!ase el paso P%. Bampoco no debe olvidarse que traducir no es validar un instrumento, por muy buena que sea la traduccin. ,n caso de que no se elija un instrumento ya desarrollado sino que se prefiera construir o desarrollar uno propio, debe pensarse en cada variable y sus dimensiones, y en indicadores precisos e tems para cada dimensin. ,n este segundo caso, debemos aseguramos de tener un n+mero suficiente de tems para medir todas las variables en todas sus dimensiones. Oa sea que se seleccione un instrumento previamente desarrollado y se adapte o bien, se construya uno, !ste constituye la versin preliminar de nuestra medicin. Nersin que debe pulirse y ajustarse, como se ve ms adelante. -ndicar el ni+el de $edicin de cada 1%e$ y3 ! " ende3 el de la& +a"ia#le&' ,*isten cua%" ni+ele& de $edicin ampliamente conocidos.

Ni+el de $edicin n $inal' ,n este nivel se tienen dos o ms categoras del tem o variable. Las categoras no tienen orden o jerarqua. Lo que se mide es colocado en una u otra categora, lo que indica solamente diferencias respecto a una o ms caractersticas. Por ejemplo, la variable se*o de la persona tiene slo dos categoras: masculino y femenino. Ainguna de las categoras tiene mayor jerarqua que la otra, las categoras +nicamente reflejan diferencias en la variable. Ao (ay orden de mayor a menor. Las variables nominales pueden incluir dos categoras $dicotmicas%, tres o ms categoras $categricas%. ,jemplos de variables nominales dicotmicas sera el se*o y el tipo de escuela a la que se asiste $privada9p+blica%5 y nominales categricas tendramos a la afiliacin poltica $Partido A, Partido carrera elegida, la ra)a, el departamento o provincia o estado de nacimiento canal de televisin preferido. Ni+el de Medicin "dinal' ,n este nivel (ay varias categoras, adems estas mantienen un orden de mayor a menor. Las etiquetas smbolos de las categoras s indican jerarqua. Por ejemplo, ocupacional en ,stados 8nidos (a sido medido por diversas que re ordenan a las profesiones de acuerdo con su prestigio, Ni+el de $edicin ! " in%e"+al &' Adems del orden o jerarqua entre categoras, se establecen intervalos iguales en la medicin. Las distancias entre categoras son las mismas a lo largo de toda la escala. 3ay intervalo constante, una unidad de medida. Ni+el de $edicin de "a4n' ,n este nivel, `adems de tenerse todas las caractersticas del nivel de intervalos $intervalos iguales entre las categoras y aplicacin de operaciones aritm!ticas bsicas y sus derivaciones%, el cero es real, es absoluto $no es arbitrario%. #ero absoluto implica que (ay un punto en la escala donde no e*iste la propiedad Indica" c$ &e 2a#"(n de c di/ica" l & da% & en cada 1%e$ y +a"ia#le' #odificar los` datos significa asignarles un valor num!rico que los represente. ,s decir, a las categoras de cada tem y variable se les asignan valores num!ricos que tienen un significado. Por ejemplo, si tuvi!ramos la variable <se*o< con sus respectivas categoras, <masculino< y <femenino<, a cada categora le asignaramos un valor. 8na ve) que se indica el nivel de medicin de cada variable e item y que se determina su codificacin, se procede a aplicar una Yprueba pilotoZ del instrumento de

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medicin. ,s decir, se aplica a personas con caractersticas semejantes a las de la muestra o poblacin objetivo de la investigacin. ,n esta prueba se anali)a si las instrucciones se comprenden y si los items funcionaban adecuadamente. Los resultados se usan para calcular la confiabilidad y de ser posible, la valide) del instrumento de medicin. S #"e la #a&e de la !"ue#a !il % 3 el instrumento de medicin preliminar se modifica, ajusta y se mejora, los indicadores de confiabilidad y valide) son una buena ayuda, $ estaremos en condiciones de aplicarlo. ,ste procedimiento general para desarrollar una medicin debe adaptarse a las caractersticas de los tipos de instrumentos de que disponemos en el estudio del comportamiento, que estudiaremos a continuacin. E&cala& !a"a $edi" la& ac%i%ude& 8na ac%i%ud es una predisposicin aprendida para responder consistentemente de una manera favorable o desfavorable ante un objeto de sus smbolos As, los seres (umanos tenemos actitudes (acia muy diversos objetos o smbolos, por ejemplo: actitudes (acia el aborto, la poltica econmica, la familia, un profesor, diferentes grupos !tnicos, la ley, nuestro trabajo, el nacionalismo, nosotros mismos, etc!tera. Las actitudes estn relacionadas con el comportamiento que mantenemos en torno a los objetos a que (acen referencia. &i mi actitud (ada el aborto es desfavorable, probablemente no abortara o no participara en un aborto. &i mi actitud es favorable a un partido poltico, lo ms probable es que vote por !l en las pr*imas elecciones. 1esde luego las actitudes slo son un indicador de la conducta, pero no la conducta en s. Por ello las mediciones de actitudes deben interpretarse como YsntomasZ y no como Y(ec(osZ. Las actitudes tienen diversas propiedades, entre las que destacan: direccin $positiva o negativa% e intensidad $alta o baja%, estas propiedades forman parte de la medicin. E&cala$ien% %i! LiKe"%' ,ste m!todo fue desarrollado por .ensis LiKert a principios de los treinta5 sin embargo, se trata de un enfoque vigente y bastante populari)ado. 7onsiste en un conjunto de tems presentados en forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se pide la reaccin de los sujetos. ,s decir, se presenta cada afirmacin y se pide al sujeto que e*terne su reaccin eligiendo uno de los cinco puntos de la escala. A cada punto se le asigna un valor num!rico. As, el sujeto obtiene una puntuacin respecto a la afirmacin y al final se obtiene su puntuacin total sumando las puntuaciones obtenidas en relacin a todas las afirmaciones. Las afirmaciones califican al objeto de actitud que se est midiendo y deben e*presar slo una relacin lgica, adems es muy recomendable que no e*cedan de :E palabras. ,n este caso la afirmacin incluye J palabras y e*presa una sola relacin lgica /0 9 2`%. Las alternativas de respuesta o puntos de la escala son cinco e indican cunto se est de acuerdo con la afirmacin correspondiente. 1ebe recordarse que a cada una de ellas se le asigna un valor num!rico y slo puede marcarse una opcin. &e considera un dato invlido a quien marque dos o ms opciones. Asimismo, pueden (acerse distintas combinaciones como <totalmente verdadero< o <completamente no<. Di"eccin de la& a/i"$aci ne& Las afirmaciones pueden tener direccin: fa!orable o positi!a $ desfa!orable o negati!a. O esta direccin es muy importante para saber cmo se codifican las alternativas de respuesta. &i la afirmacin es positiva significa que califica favorablemente al objeto de actitud, y cuanto los sujetos est!n ms de acuerdo con la afirmacin, su actitud ser ms favorable. &i estamos <muy de acuerdo< implica una actitud ms favorable (acia el 0inisterio de 3acienda que si estamos <de acuerdo< . ,n cambio, si estamos <muy en desacuerdo< implica una actitud muy desfavorable. Por lo tanto, cuando las afirmaciones son positivas se califican com+nmente de la siguiente manera: $?% 0uy de acuerdo

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$7% 1e acuerdo $>% Ai de acuerdo, ni en desacuerdo $:% ,n desacuerdo $2% 0uy en desacuerdo ,s decir, estar ms de acuerdo implica una puntuacin mayor. &i la afirmacin es negativa significa que califica desfavorablemente al objeto de actitud, y entre los sujetos que est!n ms de acuerdo con la afirmacin, `su actitud es menos favorable, esto es, ms desfavorable. La escala LiKert es, en estricto sentido, una medicin ordinal, sin embargo, es com+n que se le trabaje como si fuera de intervalo. Asimismo, a veces se utili)a un rango de Ca 7 de 9: a F: en lugar de 2 a ?. Pero esto no importa porque se cambia el marco de referencia de la interpretacin. O%"a& c n&ide"aci ne& & #"e la e&cala LiKe"% A veces se acorta o se incrementa el n+mero de categoras, sobre todo cuando los respondientes potenciales pueden tener una capacidad muy limitada de discriminacin o por el contrario muy amplia. 8n aspecto muy importante de la escala LiKert es que asume que los tems o afirmaciones miden la actitud (acia un +nico concepto subyacente, si se van a medir actitudes (acia varios objetos, deber incluirse una escala por objeto aunque se presenten conjuntamente, pero se califican por separado. ,n cada escala se considera que todos los tems tienen igual peso. C$ &e c n&%"uye una e&cala LiKe"% ,n t!rminos generales, una escala9 LiKert se construye generando un elevado n+mero de afirmaciones que califiquen al objeto de actitud y se administran a un grupo piloto para obtener las puntuaciones del grupo en cada afirmacin. ,stas puntuaciones se correlacionan con las puntuaciones del grupo a toda la escala $la suma de las puntuaciones de todas las afirmaciones%, y las afirmaciones cuyas puntuaciones se correlacionen significativamente con las puntuaciones de toda la ,scala, se seleccionan para integrar el instrumento de medicin. Asimismo, debe calcularse la confiabilidad y valide) de la escala. Preguntas en lugar de afirmaciones Mane"a& de a!lica" la e&cala LiKe"% ,*isten dos formas bsicas de aplicar una escala LiKert. La primera es de manera autoadministrada8 se le entrega la escala al respondiente y !ste marca respecto a cada afirmacin, la categora que mejor describe su reaccin o respuesta. ,s decir, marcan su respuesta. La segunda forma es la entre!ista) un entrevistador lee las afirmaciones alternativas de respuesta al sujeto y anota lo que !ste conteste. #uando se aplica va entrevista, es necesario que se le entregue al entreviq2ado una tarjeta donde se muestran las alternativas de respuesta o categoras. #onstruimos una versin preliminar de la escala y la administramos a un grupo de sujetos a manera de prueba piloto. #orrelacionamos las respuestas de los sujetos para cada par de adjetivos o tem. As, correlacionamos un tem con todos los dems $cada par de adjetivos contra el resto%. #alculamos la confiabilidad y valide) de la escala total $todos los pares de adjetivos%. &eleccionamos los tems que presenten correlaciones significativas con los dems tems. Aaturalmente, si (ay confiabilidad y valide), estas correlaciones sern significativas. 1esarrollamos la versin final de la escala.

La escala final se califica de igual manera que LiKert: sumando las puntuaciones

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obtenidas respecto a cada tem o par de adjetivos. &u interpretacin depende del n+mero de tems o pares de adjetivos. Asimismo, en ocasiones se califica el promedio obtenido en la escala total. &e pueden usar distintas escalas o diferenciales semnticas para medir actitudes (acia varios E&cal ,"a$a de Gu%%$an ,ste m!todo para medir actitudes fue desarrollado por 6uis 9uttman. &e basa en el principio de que algunos items indican en mayor medida la fuer)a o intensidad de la actitud. La escala est constituida por afirmaciones, las cuales poseen las mismas caractersticas que en el caso de LiKert. Pero el escalograma garanti)a que la escala mide una dimensin +nica. ,s decir, cada afirmacin mide la misma dimensin de la misma variable, a esta propiedad se le conoce como YunidimensionalidadZ Para construir el escalo grama es necesario desarrollar un conjunto de afirmaciones pertinentes al objeto de actitud. cstas deben variar de intensidad. Por ejemplo, si pretendi!ramos medir la actitud (acia la calidad en el trabajo dentro del nivel gerencial, la afirmacin: <La calidad debe vivirse en todas las actividades del trabajo y en el (ogar< es ms intensa que la afirmacin: <La calidad debe vivirse slo en las actividades ms importantes del trabajo<. 1ic(as afirmaciones se aplican a una muestra a manera de prueba piloto. O una ve) administradas se procede a su anlisis.% #abe agregar que las categoras de respuesta para las afirmaciones, pueden entre dos $<de acuerdo9en desacuerdo<, <s9no<, etc!tera% o ms categoras $v.g., las mismas categoras que en el caso de 8Kert%. T5cnica de Ca"nell $La manera ms conocida de anali)ar los tems o afirmaciones y desarrollar ,l escalograma es la t!cnica #omell $Puttman, 26H@%. ,n ella se procede a: 2. Cbtener el puntaje total de cada sujeto en la escala. :. Crdenar a los sujetos de acuerdo con su puntaje total $del puntaje mayor al menor, de manera vertical descendente%. >. Crdenar a las afirmaciones de acuerdo con su intensidad $de mayor a menor y de i)quierda a derec(a%. 7. #onstruir una tabla donde se crucen los puntajes de los sujetos ordenados con los tems y sus categoras jerarqui)ados. As, tenemos una tabla donde los sujetos constituyen los renglones y las categoras de los tems forman las columnas. ?. Anali)ar el n+mero de errores o rupturas en el patrn ideal de intensidad de la escala. An(li&i& del n>$e" de e"" "e& "u!%u"a& del !a%"n ideal de in%en&idad de la e&cala' 8n error es una inconsistencia en las respuestas de una persona a una escala, es un rompimiento con el patrn ideal de intensidad de la escala. Los errores se detectan anali)ando las respuestas que rompen el patrn y para ello se establecen los Ypuntos de corteZ en la tabla donde se cru)an las afirmaciones y sus categoras con las puntuaciones totales. #omo se (a mencionado anteriormente, cuando el n+mero de errores es e*cesivo, la escala no presenta reproductividad y no puede aceptarse. La reproductividad se determina mediante un coeficiente. La formula de este coeficiente es: #oeficiente de reproductividad^A+mero de errores o inconsistenciasRA+mero total de respuestas. #oeficiente de reproductividad^A+mero de erroresR$n+mero de items%$n+mero de sujetos% 8na ve) determinado el n+mero de errores aceptable mediante el coeficiente de reproductividad, se procede a aplicar la escala definitiva $si dic(o coeficiente fue de .6E o ms, esto es, el error permitido no e*cedi a 2ED% o a (acer ajustes en la escala $reconstruir tems, eliminar tems que est!n generando errores, etc!tera%.

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Los cinco pasos mencionados son una especie de prueba piloto para demostrar que la escala es unidimensional y funciona. C di/icacin de "e&!ue&%a& #uando se aplica la versin definitiva de la escala los resultados se codifican de la misma manera que en la escala LiKert, dependiendo del n+mero de categoras de respuesta que se incluyan. O al igual que la escala LiKert y el diferencial semntico, todos los Gtems deben tener el mismo n+mero de categoras de respuesta. cste es un requisito de todas las escalas de actitud. Asimismo, se considera una respuesta invlida a quien marque dos o ms opciones para una misma afirmacin. ,l escalograma de Puttman es una escala estrictamente ordinal pero que se suele usar como si fuera de intervalo. Puede aplicarse mediante entrevista $con uso de tarjetas que contengan las opciones o categoras de respuesta% o puede ser autoadministrada. Cue&%i na"i & Bal ve) el instrumento ms utili)ado para recolectar los datos es el cuestionario $8n cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o ms variables a medir%. 8:u5 %i! & de !"e,un%a& !uede 2a#e"9 ,l contenido de las preguntas de un cuestionario puede ser tan variado como los aspectos que mida. O bsicamente, podemos (ablar de dos tipos de preguntas: cerradas y abiertas La& !"e,un%a& ce""ada& contienen categoras o alternativas de respuesta que (an sido delimitados<. ,s decir, se presentan los sujetos las posibilidades de respuesta y ellos deben circunscribirse a ellas. Pueden ser dicotmicas $dos alternativas de respuesta% o incluir varias alternativas de respuesta. ,n las preguntas cerradas las categoras de respuesta son definidas a priori por el investigador y se le presentan al respondiente, quien debe elegir la opcin que describa ms adecuadamente su respuesta. Las escalas de actitudes en forma de pregunta caeran dentro de la categora de preguntas cerradas A(ora bien, (ay preguntas cerradas, donde el respondiente puede seleccionar ms de una opcin o categora de respuesta. ,n cambio, Las preguntas abiertas no delimitan de antemano las alternativas de respuesta. Por lo cual el n+mero de categoras de respuesta es muy elevado5 en teora, es infinito: 8C n+iene u&a" !"e,un%a& ce""ada& a#ie"%a&9 #ada cuestionario obedece a diferentes necesidades y problemas de investigacin, lo que origina que en cada caso el tipo de preguntas sea diferente. Algunas veces se incluyen solamente preguntas cerradas, otras veces +nicamente preguntas abiertas y en ciertos casos ambos tipos de preguntas. #ada clase de pregunta tiene sus ventajas y desventajas. Las cuales se mencionan a continuacin. Las preguntas cerradas son fciles de codificar y preparar para su anlisis. Asimismo, estas preguntas requieren de: un menor esfuer)o por parte de los respondientes. cstos no tienen que escribir o verbali)ar pensamientos, sino simplemente seleccionar la alternativa que describa mejor su respuesta. .esponder a un cuestionario con preguntas cerradas toma menos tiempo que contestar a uno con preguntas abiertas. &i el cuestionario es enviado por correo, se tiene una mayor respuesta cuando es fcil de contestar y requiere menos tiempo completarlo. La principal desventaja de las. Preguntas cerradas reside en que, limitan las respuestas de la muestra y en ocasiones, ninguna de las categoras describe con e*actitud lo que las personas tienen en mente, no siempre se captura lo que pasa por la cabe)a de los sujetos. Para poder formular preguntas cerradas es necesario anticipar las posibles alternativas de respuesta. 1e no ser as es muy difcil plantearlas.

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Las preguntas abiertas son particularmente +tiles cuando no tenemos informacin sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta informacin es insuficiente. Bambi!n sirven en situaciones donde se desea profundi)ar una opinin o los motivos de un comportamiento. &u mayor desventaja que son ms difciles de codificar, clasificar y preparar su anlisis. :u5 ca"ac%e"1&%ica& de#e tener una !"e,un%a9 Las preguntas deben ser claras y comprensibles para los respondientes. Las preguntas no deben incomodar al respondiente. Las preguntas deben referirse preferentemente a un solo aspecto o relacin lgica. Las preguntas no deben inducir las respuestas.

Las preguntas no pueden apoyarse en instituciones, ideas respaldadas socialmente ni en evidencia comprobada. ,n las preguntas con varias alternativas o categoras de respuesta y donde el respondiente slo tiene que elegir una, puede ocurrir que el orden en que se presenten dic(as alternativas afecte las respuestas de los sujetos ,l lenguaje utili)ado en las preguntas debe ser adaptado a las caractersticas del respondiente

8C$ de#en &e" la& !"i$e"a& !"e,un%a& de un cue&%i na"i 9 ,n algunos casos es conveniente iniciar con preguntas neutrales o fciles de contestar, para que el respondiente vaya adentrndose en la situacin. Ao se recomienda comen)ar con preguntas difciles o muy directas. 8De *u5 e&%( / "$ad un cue&%i na"i 9 Adems de las preguntas y categoras de respuestas, un cuestionario est formado por instrucciones que nos indican cmo contestar5 por ejemplo: 3ablando de la mayora de sus proveedores en9qu! medida conoce usted Las instrucciones son tan importantes como las preguntas y es necesario que sean claras para los usuarios a quienes van dirigidas. O una instruccin muy importante es agradecer al respondiente por (aberse tomado el tiempo de contestar el cuestionario. Bambi!n, es frecuente incluir una cartula de presentacin ,o una carta donde se e*pliquen los propsitos del cuestionario y se garantice la confidencialidad de la informacin, esto ayuda a ganar la confian)a del respondiente. 8En *u5 c n%e6% & !uede ad$ini&%"a"&e a!lica"&e un cue&%i na"i 9 Los cuestionarios pueden ser aplicados de diversas maneras: Autoadministrado. Por entrevista personal. Por entrevista telefnica

Autoadministrado y enviado por correo postal, electrnico o servicio de mensajera.

C n&e0 & !a"a /a ad$ini&%"acin del cue&%i na"i 3 de!endiend del c n%e6% #uando se tiene poblacin analfabeta, con niveles educativos bajos o ni/os que apenas comien)an a leer o no dominan la lectura, el m!todo ms conveniente de administracin de un cuestionario es por entrevista. 8:u5 e& y para qu sirve el anlisis de c n%enid 9 1e acuerdo con la definicin clsica de Ierelson $26?:%, el anlisis de contenido es una t!cnica para estudiar y anali)ar la comunicacin de una manera objetiva, sistemtica y cuantitativa. Lrippendorff $26J:% e*tiende la definicin del anlisis de

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contenido a una t!cnica de investigacin para (acer inferencias vlidas y confiables de datos con respecto a su conte*to. ,s una t!cnica muy +til para anali)ar los procesos de comunicacin en muy diversos conte*tos. ,l anlisis de contenido puede ser aplicado virtualmente a cualquier forma de comunicacin $programas televisivos o radiofnicos, artculos en prensa, libros, poemas, conversaciones, pinturas, discursos, cartas, melodas, reglamentos, etc!tera%. ;& & del an(li&i& de c n%enid Ierelson $26?:% se/ala varios usos del anlisis de contenido, entre los que destacan5 1escribir tendencias en el contenido de la comunicacin.

1evelar diferencias en el contenido de la comunicacin $entre personas, grupos, instituciones, pases%. #omparar mensajes, niveles y medios de comunicacin. Auditar el contenido de la comunicacin y compararlo contra estndares u objetivos. #onstruir y aplicar estndares de comunicacin $polticas, normas, etc!tera%. ,*poner t!cnicas publicitarias y de propaganda. 0edir la claridad de mensajes. 1escubrir estilos de comunicacin. -dentificar intenciones, apelaciones y caractersticas de comunicadores. 1escifrar mensajes ocultos y otras aplicaciones a la inteligencia militar y a la seguridad poltica. .evelar <centros< de inter!s y atencin para una persona, un grupo y una comunidad. 1eterminar el estado psicolgico de personas o grupos. Cbtener indicios del desarrollo verbal $v.g., en la escuela, como resultado de la capacitacin, el aprendi)aje de conceptos%. Anticipar respuestas a comunicaciones. .eflejar, actitudes, valores y creencias de personas, grupos o comunidades. #errar preguntas abiertas.

8C $ &e "eali4a el an(li&i& de c n%enid 9 ,l anlisis de contenido se efect+a por medio de la codificacin, el proceso en, virtud del cual las caractersticas relevantes del contenido de un mensaje son transformadas a unidades que permitan su descripcin y anlisis preciso. Lo importante del mensaje se convierte en algo susceptible de describir y anali)ar. Para poder codificar es necesario definir el universo, las unidades de anlisis y las categoras de anlisis. Re*ui&i% & de la& ca%e, "1a& ,n un anlisis de contenido se suelen tener varias categoras, que deben cumplir los siguientes requisitos: 2. Las categoras y subcategoras deben ser e*(austivas. ,s decir, abarcar todas las posibles subcategoras de lo que se va a codificar. Por ejemplo, la categora <-deologa del esposo< no podra prescindir de la subcategora <Aeutral<. :. Las subcategoras deben ser mutuamente e*cluyentes, de tal manera que una unidad de anlisis puede caer en una y slo una de las subcategoras de cada categora. Por ejemplo, un personaje no puede ser <bueno< y <malo< a la ve). 8Cu(le& & n l & !a& & !a"a lle+a" a ca# el an(li&i& de c n%enid 9 &eleccionar los codificadores. Los codificadores son las personas que (abrn de

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asignar las unidades de anlisis a las categoras. ,laborar las (ojas de codificacin. ,stas (ojas contienen las categoras y los codificadores anotan en ellas cada ve) que una unidad entra en una categora o subcategora Proporcionar entrenamiento de codificadores. ,ste entrenamiento incluye que los codificadores se familiaricen y compenetren con las variables, comprendan las categoras y subcategoras y entiendan las definiciones de ambas. #alcular la con fiabilidad de los codificado res. 8na ve) que se lleva a cabo el entrenamiento, los codificadores reali)an una codificacin provisional de una parte representativa del material $el mismo material para todos los codificadores%, para ver si e*iste consenso entre ellos. &i se dispone de un solo codificador $porque el material es reducido%, se observan las diferencias de la codificacin del mismo mensaje (ec(a< por el codificador en dos tiempos diferentes. &i las diferencias son muy peque/as, el codificador es individualmente confiable. ,ste tipo de confiabilidad es llamado <confiabilidad intracodificador<. La cual mide la estabilidad de la prueba y reprueba de un codificador a trav!s del tiempo. &i se dispone de varios codificadores, la confiabilidad individual puede determinarse as: se pide a todos los codificadores que codifiquen el mismo material, se toman los resultados de todos menos los de uno y se compara la codificacin de !ste contra la del resto. As se procede con cada codificador. ,l clculo de la confiabilidad intercodificadores se reali)a por pares de codificadores $parejas%. &e pide a cada pareja formada que codifique el material, se comparan los resultados obtenidos por las parejas, se cuenta el n+mero de acuerdos entre las parejas, se determina el n+mero de unidades de anlisis y se aplica la siguiente frmula: ,fectuar la codificacin. Lo que implica contar las frecuencias de repeticin de las categoras $n+mero de unidades que entran en cada categora%. Naciar los datos de las (ojas de codificacin y obtener totales para cada categora .eali)ar los anlisis estadsticos apropiados.

8:u5 e& y !a"a *u5 &i"+e la #&e"+acin9 La observacin consiste en el registro sistemtico, vlido y confiable de comportamiento o conducta manifiesta. Puede utili)arse como instrumento de medicin en muy diversas circunstancias. Pa& & !a"a c n&%"ui" un &i&%e$a de #&e"+acin Los pasos para construir un sistema de observacin son: 1efinir con precisin el universo de aspectos, eventos o conductas a observar. ,*traer una muestra representativa de los aspectos, eventos o conductas a observar. 8n repertorio suficiente de conductas para observar. ,stablecer y definir las unidades de observacin. Por ejemplo, cada ve) que se presenta una conducta agresiva, cada minuto se anali)ar si el alumno est o no atento a la clase. ,stablecer y definir las categoras y subcategoras de observacin. ,stas categoras son similares a las definidas para el anlisis de contenido. Di&%ancia /1&ica- se refiere a si el sujeto e*perimental aumenta o disminuye su distancia (acia el interlocutor a partir de la distancia que inicialmente deba ocupar5 M +i$ien% & c "! "ale& *ue den %an %en&in- esta variable se orienta a captar los movimientos que el sujeto est reali)ando como ndice de tensin $evitacin% con valor de <C< o de relajacin $afiliacin% que e*perimenta, con valor de <2<. C nduc%a +i&ual del &u0e% - que seg+n lo estipula en esa investigacin adquiere dos

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dimensiones: C nduc%a +e"#al- este indicador est compuesto por el contenido verbal del discurso del sujeto (acia el deficiente y se orienta primordialmente al formato del discurso5 incluye dos modalidades: frases u oraciones completas $afiliacin%, con valor de ``2``.

frases dictomas y silencios $evitacin%, con valor de <C<.

La& &u#ca%e, "1a& !ueden &e" e&cala& de ac%i%ude& Las subcategoras pueden ser escalas del tipo LiKert, Puttman o diferencial semntico. &eleccionar a los observadores. Los observadores son las personas que (abrn de codificar la conducta y deben conocer las variables, categoras y subcategoras. ,legir el medio de observacin. La conducta o sus manifestaciones pueden codificarse por distintos medios: puede observarse directamente y ser codificada. ,laborar las (ojas de codificacin. &u formato es el mismo que se present en el apartado sobre anlisis de contenido. Proporcionar entrenamiento de codificado res $en las variables, categoras, sub categoras, unidades de anlisis y el procedimiento de codificar, as como sobre las diferentes maneras como puede manifestarse una categora o sub categora de conducta%. #alcular la confiabilidad de los observadores $intraobservador e interobservadores%. Ti! & de #&e"+acin La observacin puede ser participante o no participante. ,n la primera, el observador interact+a con los sujetos observados y en la segunda no ocurre esta interaccin. Ven%a0a& de la #&e"+acin Banto la observacin como el anlisis de contenido tienen varias ventajas: &on t!cnicas de medicin no obstructivas. ,n el sentido que el instrumento de medicin no <estimula< el comportamiento de los sujetos $las escalas de actitud y los cuestionarios pretenden <estimular< una respuesta a cada tem% . Los m!todos no obstructivos simplemente registran algo que fue estimulado por otros factores ajenos al instrumento de medicin. Aceptan material no estructurado.

Pueden trabajar con grandes vol+menes de datos $material%

8:u5 & n la& !"ue#a& e&%anda"i4ada&9 ,n la actualidad e*iste una ampliaRdiversidad de pruebas e inventario s desarrollados por diversos investigadores para medir un gran n+mero de variables. ,stas pruebas tienen su propio procedimiento de aplicacin, codificacin e interpretacin, y se encuentran disponibles en diversas fuentes secundarias y terciarias. Bambi!n se puede disponer de pruebas cl nicas para detectar conducta anormal, pruebas para seleccionar personal, pruebas para conocer las percepciones yRo opiniones de las personas respecto a diversos tpicos, pruebas para medir la autoestima y, en fin, otras muc(as variables del comportamiento. ,l problema en el uso de estas pruebas es que la mayora (a sido desarrollada en conte*tos muy diferentes al latinoamericano, y en ocasiones su utili)acin puede ser inadecuada, invlida y poco confiable. #uando se utilice como instrumento de medicin una prueba estandari)ada es conveniente que se seleccione una prueba desarrollada o adaptada por alg+n investigador para el mismo conte*to de nuestro estudio y que sea vlida y confiable $debemos tener informacin a este respecto%.

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8:u5 & n la& &e&i ne& en !" /undidad9 8n m!todo de recoleccin de datos cuya popularidad (a crecido son las sesiones en profundidadb &e re+ne a un grupo de personas y se trabaja con !ste en relacin a las variables de la investigacin. Pa& & !a"a "eali4a" la& &e&i ne& de ,"u! &e define el tipo de personas que (abrn de participar en la sesin o sesiones.

&e detectan personas del tipo elegido &e invita a estas personas a la sesin o sesiones. &e organi)an la sesin o sesiones. &e lleva a cabo cada sesin. ,laborar el reporte de sesin. Llevar a cabo la codificacin y anlisis correspondiente.

8:u5 %"a& $ane"a& e6i&%en !a"a "ec lec%a" l & da% &9 ,n ocasiones puede acudirse a arc(ivos que contengan los datos. Por ejemplo, si nuestra (iptesis fuera: <La violencia manifiesta en la ciudad de 0!*ico es mayor que en la ciudad de #aracas<, podemos acudir a la alcalda de algunas ciudades

8Puede u%ili4a"&e $(& de un %i! de in&%"u$en% de $edicin9 ,n algunos casos, el investigador utili)a varias formas de medicin para tener diferentes enfoques sobre las variables. 8CMO SE CODIFICAN LAS RESP;ESTAS A ;N INSTR;MENTO DE MEDICIN9 3emos dic(o que las categoras de un tem o pregunta y las categoras y subcategoras de contenido u observacin deben codificarse con s mbolos o nmeros. Bambi!n se coment que las categoras pueden ir o no precodificadas $llevar las codificacin en el instrumento de medicin antes de que !ste sea aplicado% y que las preguntas abiertas no pueden estar precodificadas. Pero en cualquier caso, una ve) que se tienen las respuestas, !stas debern codificarse. La codificacin de las respuestas implica cuatro pasos8 2. #odificar las categoras de tems, preguntas y categoras de contenido u observacin no precodificadas. :. ,laborar el libro de cdigos. >. ,fectuar fsicamente la codificacin 7. Prabar y guardar los datos en un arc(ivo permanente. Neamos cada una de estas: &i todas las categoras fueron precodificadas y no se tienen preguntas abiertas, el primer paso no es necesario. cste ya se efectu &i las categoras no fueron precodificadas y se tienen preguntas abiertas, deben asignarse los cdigos o la codificacin a todas las categoras de los tems, preguntas o de contenido u observacin. Por ejemplo: P"e,un%a n !"ec di/icada Practica usted alg+n deporte por lo menos una ve) a la semana" &e codifica

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? ^ Botalmente de acuerdo 7 ^ 1e acuerdo > ^ Ai de acuerdo, ni en desacuerdo : ^ ,n desacuerdo 2 ^ Botalmente en desacuerdo Bratndose de preguntas abiertas ya se e*puso cmo se codifican. Li#" de cdi, & 8na ve) que estn codificadas todas las categoras del instrumento de medicin, se procede a elaborar el <libro de cdigos<. ,l li#" de cdi, & es un documento que describe la locali)acin de las variables y los cdigos asignados a los atributos que las componen $categoras yRo subcategoras% $Iabbie, 26H6%. ,ste libro cumple con dos funciones: i% es la gua para el proceso de codificacin y ti% es la gua para locali)ar variables e interpretar los datos durante el anlisis. Los elementos de un libro de cdigos son: variable, pregunta RtemR tema, categoras9 subcategoras, columnas. ,l libro de cdigos es un manual para el investigador y los codificadores. &in el libro de cdigos no puede llevarse a cabo la transferencia. ,l libro de cdigos indica a los codificadores qu! variable, temRcategoraR subcategora van en cada columna y qu! valores debe anotar en cada columna, as como el significado de cada valor num!rico.

C di/icacin /1&ica ,l tercer paso del proceso de codificacin es la codificacin fsica de los datos, es decir, llenar la matri) de datos. ,sta codificacin la efect+an los codificadores, a quienes se les proporciona el libro de cdigos. As, cada codificador va vaciando las respuestas en la matri) de datos, de acuerdo con el libro de cdigos. ,l vaciado de la matri) de datos puede (acerse en <(ojas de tabulacin<, las cuales tienen columnas y renglones. Gene"acin de a"c2i+ & ,n cualquier caso, se crea la matri) de datos y se arc(iva, as se genera un file o arc(ivo, el cual debe ser nombrado y contiene los datos codificados en valores num!ricos. 8:;< PROCEDIMIENTO SE SIG;E PARAANALIDAR LOS DATOS" 8na ve) que los datos se (an codificado, transferido a una matri) y guardado en un arc(ivo, el investigador puede proceder a anali)arlos. ,n la actualidad el an*lisis de los datos se lleva a cabo por computadora. Oa nadie lo (ace de forma manual, especialmente si (ay un volumen de datos considerable. ,s por ello que el nfasis se centra en la interpretacin de los mtodos de an*lisis cuantitati!o y no en los procedimientos de clculo. ,l anlisis de los datos se efect+a sobre la matri" de datos utili)ando un programa de computadora. 8:;< ANLLISIS P;EDEN EFECT;ARSE EN LOS DATOS9 Los anlisis dependen de tres factores: ,l nivel de medicin de las variables. ,l inter!s del investigador. La estadstica no es un fin en s misma, es una (erramienta para anali)ar los datos. Los principales anlisis que pueden efectuarse son ,stadstica descriptiva para las variables, tomadas individualmente.

La manera como se (ayan formulado las (iptesis.

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Anlisis multivariados. Aota: para la obtencin de datos de investigacin se toman de igual forma de como vienen descritos en el rea cuantitativa para clculos de estadstica ANTES DE ELABORAR EL REPORTE DE INVESTIGACIN DEBEMOS DEFINIR AL RECEPTOR O ;S;ARIO' &e (a llevado a cabo una investigacin. Pero el proceso a+n no termina. ,s necesario comunicar los resultados. cstos deben definirse con claridad y de acuerdo con las caractersticas del usuario o receptor. Antes de presentarlos es indispensable que el investigador conteste las siguientes preguntas: #ul es el conte*to en que (abrn de presentarse los resultados" 'ui!nes son los usuarios de los resultados". Isicamente (ay dos conte*tos en los que pueden presentarse los resultados de una investigacin: #onte*to acad!mico #onte*to no acad!mico ,n el c n%e6% acad5$ic los resultados (abrn de presentarse a un grupo de profesores9investigadores, alumnos de una institucin de educacin superior, lectores con niveles educativos elevados, miembros de una agencia de investigacin e individuos con perfil similar. ,ste conte*to es el que caracteri)a a las tesis, disertaciones, artculos para publicar en revistas cientficas, estudios para agencias gubernamentales, centros de reportes t!cnicos5 y libros que reporten una o varias investigaciones. ,n el c n%e6% n acad5$ic los resultados (abrn de ser presentados con fines comerciales o al p+blico en general $por ejemplo, lectores de un peridico o revista%, a un grupo de ejecutivos con poco tiempo para dedicarle a alg+n asunto o a personas con menores conocimientos de investigacin. ,n ambos conte*tos se presenta un "e! "%e de in+e&%i,acin, pero su formato, naturale)a y e*tensin son diferentes. ,l reporte de investigacin es un documento donde se describe el estudio reali)ado $qu! investigacin se llev a cabo, cmo se reali), qu! resultados y conclusiones se obtuvieron%. EL REPORTE DE INVESTIGACIN 8:u5 ele$en% & c n%iene un "e! "%e de in+e&%i,acin un "e! "%e de "e&ul%ad & en un c n%e6% acad5$ic 9 Los resultados bsicos comunes a los reportes de investigacin dentro de un conte*to acad!mico son: Portada.

Puntuaciones <U<. .a)ones y tasas. #lculos y ra)onamientos de estadstica inferencial. Pruebas param!tricas. Pruebas no param!tricas.

Gndice del reporte con apartados y subapartados. .esumen. 'ue constituye el contenido esencial del reporte de investigacin, usualmente incluye el planteamiento del problema, la metodologa, los resultados ms importantes y las principales conclusiones, todo resumido. -ntroduccin. -ncluye el planteamiento del problema $objetivos y preguntas de investigacin, as como la justificacin del estudio%,el conte*to general de la investigacin $cmo y donde, se reali)o%, las variables y t!rminos de la, investigacin y sus definiciones5:as como las limitaciones de esta. 0arco terico $marco` de` referencia revisin de literatura. ,ri el que se

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desarrollan los estudios e investigaciones antecedentes y las teoras a manejar. 0!todo5 ,sta parte del reporte describe cmo fue llevada a cabo la investigacin e incluye: o 3iptesis y especificacin de las variables. o 1ise/o utili)ado $e*perimento o no e*perimento%. o &ujetos, universo y muestra $procedencia, edades, se*o yRo aquellas caractersticas que sean relevantes de los sujetos5 descripcin del universo y muestra5 y procedimiento de seleccin de la muestra%. o -nstrumentos de medicin aplicados $descripcin precisa, confiabilidad, valide) y variables medidas%. o Procedimiento $un resumen de cada paso en el desarrollo de la investigacin%. Por ejemplo, en un e*perimento se describen la manera de asignar los sujetos a los grupos, instrucciones, materiales, manipulaciones e*perimentales y el desarrollo del e*perimento. ,n una encuesta se describe cmo se contact a los sujetos y se reali)aron las entrevistas. ,n este rubro se incluyen los problemas enfrentados y la manera como se resolvieron. .esultados. cstos son los productos del anlisis de los datos. Aormalmente resumen los datos recolectados y el tratamiento estadstico que se practic. Aunque cuando no se aplican anlisis estadsticos o cuantitativos, los resultados pueden ser frases o afirmaciones que resuman la informacin. ,s importante destacar que en este apartado no se incluyen conclusiones ni sugerencias y no se discuten las implicaciones de la investigacin. ,sto se (ace en el siguiente apartado. ,n el apartado de resultados el investigador se limita a describir !stos. 8na manera +til de (acerlo es mediante tablas, grficas, dibujos y figuras. #ada uno de estos elementos debe ir numerado $en arbigo o romano% y con el ttulo que lo identifica5 recomienda al elaborar tablas: 2. ,l ttulo debe especificar el contenido de la tabla. :. 1ebe tener un encabe)ado y los subencabe)ados necesarios $v.g., columnas y renglones, diagonal es, etc.%. >. Ao debe me)clarse una cantidad poco manejable de estadsticas: por ejemplo, incluir medias, desviaciones estndar, correlaciones, ra)n <=<, etc.,<en una` misma tabla. 9 . 7. ,n cada tabla se deben espaciados n+meros y estadsticas incluidas $deben ser legibles%. ,. 1e ser posible debemos limitar cada tabla a una sola pgina. ?. Los formatos de las tablas deben ser consistentes dentro del reporte. Por ejemplo, no incluir en una tabla cru)ada las categoras de la variable dependiente como columnas y en otra tabla colocar las categoras de la variable dependiente como renglones. @. Las categoras de las variables deben distinguirse claramente entre s. La mejor regla para elaborar una tabla es organi)arla lgicamente.

C nclu&i ne&3 "ec $endaci ne& e i$!licaci ne& G di&cu&inH' ,n esta parte se derivan conclusiones, se (acen recomendaciones para otras investigaciones, se anali)an las implicaciones de la investigacin y se establece cmo se respondieron las preguntas de investigacin y si se cumplieron o no los objetivos ,l apartado debe redactarse de tal manera, que se facilite la toma de decisiones respecto a una. teora, un curso de accin o una problemtica. Iibliografa. Ap!ndices. .esultan +tiles para describir con mayor profundidad ciertos materiales sin distraer la lectura del te*to principal del reporte o evitar que dic(os materiales rompan con el formato de reporte.

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#abe destacar que para los reportes a publicar en un artculo para una revista cientfica, se e*cluye la introduccin y el resto de los elementos se desarrolla de manera muy concisa o resumida, y rara ve) se incluyen ap!ndices 8:u5 ele$en% & c n%iene un "e! "%e de in+e&%i,acin "e! "%e de "e&ul%ad & en un c n%e6% n acad5$ic 9 8n reporte no acad!mico contiene la mayora de los elementos de un reporte acad!mico5 2. Portada :. Gndice >. .esumen 7. -ntroduccin ?. 0!todo @. .esultados H. #onclusiones J. Ap!ndices 8CMO SE PRESENTA EL REPORTE DE INVESTIGACIN9 Algunas veces solamente se entrega el reporte publicado y se e*plica verbalmente $tal es el caso de las tesis%, pero otras veces la entrega del reporte se acompa/a de una presentacin con diversos apoyos tales como acetatos, grficas, audiovisuales, videos y sistemas computari)ados. Antes de elaborar el reporte de investigacin debe definirse al usuario, ya que el reporte (abr de `adaptarse a !ste. Los reportes de investigacin pueden presentarse en un conte*to acad!mico o en un conte*to no acad!mico. ,l conte*to determina el formato, naturale)a y e*tensin del reporte de investigacin. Los elementos ms comunes de un reporte de investigacin presentado en un reporte acad!mico son: portada, ndice, resumen, introduccin, marco terico, m!todo, resultados, conclusiones, bibliografa y ap!ndices. Los elementos ms comunes en un conte*to no acad!mico son: portada, ndice, resumen, introduccin, m!todo, resultados, conclusiones y ap!ndices. Para presentar el reporte de investigacin se pueden utili)ar diversos apoyos. ELABORACIN DE ;NA TESIS PROFESIONAL' La elaboracin de una tesis profesional comprende la reali)acin de un trabajo de investigacin, por lo que es necesario tener presente el contenido de dos captulos anteriores. 8na tesis profesional debe contener las inquietudes del autor por profundi)ar seriamente en la disciplina que estudi. La actitud mostrada por el autor en su tesis es el argumento ms firme para avalar su posterior actividad profesional. 8na tesis estrictamente elaborada y con las pretensiones de aportar nuevos conocimientos, es la mejor recomendacin que pueda tener el nuevo profesional, pues constituye la muestra de la actitud, capacidad y aspiraciones de quien la sustenta, ra)n por la que el pasante debe poner su preparacin, e*periencia e inquietudes en la elaboracin de este trabajo. LA SELECCIN DEL TEMA #onsciente o inconscientemente te (a llamado la atencin alguna particularidad de la disciplina en la que eres especialista. Los aspectos que atraen tu curiosidad y despiertan tu inter!s pueden ser tema de tu tesis. Puedes abordar alguna de sus caractersticas: no est eficientemente investigado y es posible profundi)ar en !l5 la concepcin que prevalece no es del todo acertado: los resultados obtenidos pueden ser mejores si se utili)an` otros m!todos y t!cnicas5 demostrar alguna omisin5 introducir modificaciones empleando conocimientos recientes5 es probable otra forma de interpretar los resultados5 e*isten deficiencias y limitaciones5 es posible otra forma de aplicar los

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resultados, etc. Bambi!n debes tener presente todo aquello de tu formacin $programa, planes de estudio, organi)acin ... % y tu futura actividad $nuevas formas de trabajo, nuevos campos para ejercer la profesin ... % que es susceptible de correccin o mejoramiento. 8n valioso au*iliar para precisar el tema de tu investigacin son las revistas ms recientes de tu especialidad5 de ellas puedes obtener elementos para tus (iptesis. 1entro de las posibilidades que en marcan tu trabajo, debes aspirar a que tu tesis sea un trabajo que supere a los ya e*istentes, por lo que puedes buscar nuevas fuentes de informacin, nuevos criterios, m!todos, planteamientos, enfoques, etc. .ecordemos que un objetivo de la educacin es la formacin de estudiantes capaces de modificar y transformar, con intencin de mejorar, las condiciones de vida del mundo que los rodea. PLANEACIN DEL TRABAJO La planeacin de la tesis es igual a la de cualquier trabajo de investigacin, por lo que debes tener presente las consideraciones e*puestas en el captulo ? de este cuaderno. ,n esta etapa del proyecto de investigacin, es necesario que precises. 1esgloses, ordenes y estructures con toda claridad los aspectos de tu trabajo5 de esta manera ser comprendido mejor por el asesor o director de tesis y por los futuros lectores, al mismo tiempo que se te facilitar la reali)acin del trabajo. La realidad y los recursos de que dispones son factores que (ay que tener presentes en el momento de (acer el plan de trabajo, sin que esto constituya un elemento in(ibitorio para tus aspiraciones. .ecuerda que muc(as aportaciones a la ciencia (an sido producto de la audacia y la perseverancia de sus autores. CONS;LTA AL ESPECIALISTA3 ASESOR O DIRECTOR DE TESIS 8na ve) formulado el plan de trabajo, lo mostrars al especialista que dirigir tu trabajo5 de esta manera !l conocer con detalle lo que deseas (acer y con su e*periencia te ubicar mejor en la tarea que pretendes reali)ar. Adems de las justificaciones acerca del tema y las (iptesis de tu trabajo, es bueno tener presentes todos los argumentos que te sostienen respecto a lo que deseas (acer y a la forma de elaborarlo, de tal manera que tus entrevistas con el asesor sean ms fructferas. .ecuerda que la funcin del asesor es la de ubicamos, con su e*periencia, en el campo del conocimiento y los recursos5 no la de pensar por nosotros.

REGISTRO DE F;ENTES #on la orientacin del asesor, re(ars la gua de fuentes que (abrs de consultar. #onviene ordenarlas por su locali)acin geogrfica y considerando el (orario en que se tiene acceso a ellas. ,s recomendable no rec(a)ar ninguna, a menos que sea evidente la pobre)a de la informacin que obtendras de ella. 0ientras ms amplio y e*(austivo sea este acopio, mayores sern las posibilidades de trabajar sin interrupcin. Ao olvides anotar las fuentes que estn en el e*tranjero o en otras ciudades, y aquellas que te proporcionarn informacin de los avances ms recientes en lo que vas a investigar. ACOPIO DE INFORMACIN &i va a ser necesario solicitar informacin de instituciones ubicadas en el e*tranjero, o en otras ciudades lejanas al lugar en que trabajas, conviene enviar con antelacin tu solicitud de datos. ,n el momento de redactarla, procura ser muy claro al se/alar la informacin que buscas. ,n esta etapa y en la anterior debes mantener constante comunicacin con tu asesor5 su e*periencia te a(orrar esfuer)os. CLASIFICACIN Y CODIFICACIN DE DATOS Berminado el acopio de informacin revisars la informacin recabada y distribuirs las fic(as de acuerdo con las partes del esquema de la investigacin y al guin del escrito, sin desec(ar ning+n dato. Luego anali)ars y evaluars los datos obtenidos, considerando

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los objetivos propuestos y la solvencia de las fuentes de donde proceden. ,s necesario tener presente que la objetividad debe estar presente en todas las etapas del proceso. ,n caso de (aber obtenido un mismo dato de fuentes distintas, utili)a la versin procedente de la fuente que mejor garantice la fidelidad de la informacin5 y si el trabajo lo requiere, es mejor mencionar sus procedencias. ,n este momento es cuando se desec(a la informacin que no resulta necesaria o que procede de fuentes poco confiables. 8na ve) que (ayas seleccionado y ordenado las fic(as, las codificars para facilitar su empleo en el escrito. REDACCIN DEL TRABAJO La tesis es muestra de la preparacin obtenida durante varios a/os de estudio, adems del alto nivel de la investigacin reali)ada. Por lo tanto, debe estar bien redactada. ,l dominio de la e*presin escrita es parte de la formacin del estudiante. ,l rigor de una buena investigacin puede opacarse por las deficiencias en la presentacin del trabajo desarrollado, por lo que es recomendable redactar cuantos borradores sean necesarios (asta que las ideas queden e*presadas tal y como lo deseas. 8na ve) conseguido esto, escribirs la versin final. .ecuerda que un trabajo de esta naturale)a requiere claridad, precisin y sencille), as como de una e*posicin co(erente. ,n la redaccin del escrito es recomendable el estilo sobrio y pulcro.

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