COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E GESTO, 2006, VOL. 12, N.

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Carreiras em transformao e seus paradoxais reflexos nos indivduos: Metforas de carreira e de competncias
Zlia Miranda Kilimnik Universidade FUMEC, Brasil Isolda Veloso de Castilho Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais, Brasil Anderson de Souza SantAnna Fundao Dom Cabral e Universidade Catlica de Minas Gerais, Brasil

Resumo. Este artigo analisa a evoluo da carreira e seus diversos significados e apresenta um estudo realizado com profissionais de Administrao de empresas, suas autopercepes e aspiraes (ncoras) de carreira e as exigncias em termos de competncias profissionais. Foram realizadas entrevistas em profundidade, conjugadas com a aplicao do Inventrio de ncoras de Carreira de Edgar Schein, como etapa inicial e exploratria de um estudo mais amplo. As trajetrias estudadas, e as metforas e ncoras encontradas, revelaram-se exemplares de tendncias atuais, como a busca pela ampliao das competncias e a carreira em ziguezague, com caractersticas de autodirecionamento da carreira proteana, defrontando-se com diversas alternativas e evidenciando uma postura mais pr-ativa. Essa metodologia permitiu o aprofundamento de questes internas dos sujeitos pesquisados, em relao ao trabalho e carreira, possibilitando a manifestao de seus sentimentos, angstias e aspiraes, assim como o repensar de suas escolhas e trajetrias profissionais, de forma livre e criativa. Palavras-chave: Carreira, competncias, metforas, trajetrias e ncoras.

1. Introduo O macro-contexto organizacional caracteriza-se, atualmente, pela globalizao, por contnuas inovaes tecnolgicas e pela agilizao das comunicaes, fenmenos esses que interagem fortemente

Endereo: Universidade FUMEC/Brasil, Rua do Ouro 1920 apto 501, Bairro Serra, CEP 20120-590, Brasil. E-mail: kilimnik @globo.com

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e que se influenciam mutuamente, catalisando seus efeitos sobre a sociedade e as organizaes. Essas, por sua vez, passam por profundas mudanas, no sentido de se ajustarem ao novo cenrio competitivo e globalizado de negcios, tais como a horizontalizao, o foco no negcio e a terceirizao, que afetam os empregos e as carreiras profissionais. Diversos autores tm se debruado sobre esses temas e, surgindo da a expresso O fim dos empregos, como referncia reduo drstica dos empregos e ao surgimento de novas formas de trabalho (Bridges, 1994; Rifkin, 1994; Chanlat, 1996; Freitas, 1997; Amherdt, 1999). Assim como, o termo Caos de carreira fim das carreiras slidas e duradouras, carreiras auto-dirigidas e compartilhadas com diversas empresas (Mcdaniels & Gylbers, 1992; Chanlat, 1995; Freitas, 1997; Amherdt, 1999).

De acordo com Martins (2001), etimologicamente, a palavra carreira originase do latim via carraria, estrada para carros. Somente a partir do Sculo XIX, passou-se a utilizar o termo para definir trajetria de vida profissional. At recentemente, o conceito de carreira permaneceu circunscrito a essa analogia, como uma propriedade estrutural das organizaes ou das ocupaes. O indivduo adentraria em uma dessas carreiras (=estradas pr-existentes), sabendo, de antemo, o que esperar do percurso.

Chanlat (1995) relata dois grandes modelos de carreiras a partir das sociedades industrializadas: o modelo tradicional e o modelo moderno. O modelo tradicional, que vigorou at os anos 70, foi marcado pela estabilidade, enriquecimento, progresso e diviso sexual e social do trabalho, em que apenas os homens trabalhavam, ou seja, a possibilidade de ascenso pertencia apenas aos grupos socialmente dominantes. A progresso da carreira era linear e vertical, e os trabalhadores possuam maior estabilidade no emprego. J o novo modelo, caracteriza-se por oportunidades para o profissional tanto do sexo masculino como do sexo feminino e pertencente a grupos sociais variados; a progresso na carreira descontnua, mais horizontal do que vertical e apresenta uma maior instabilidade (Quadro 1).

Quadro 1 Modelos de Carreira

O MODELO TRADICIONAL Um homem: - Pertencente aos grupos socialmente dominantes - Progresso linear vertical - Estabilidade Fonte: Chanlat (1995). O MODELO MODERNO Um homem e/ou uma mulher: - Pertencentes a grupos sociais variados - Progresso descontnua horizonta, e vertical - Instabilidade

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A carreira, ento, em uma perspectiva tradicional, pode ser vista como um ajustamento do indivduo a uma ocupao escolhida ou imagem que dela possui e esse processo de ajustamento implica critrios dos quais nasce a noo de hierarquia ou de seqncia de papis com maiores responsabilidades dentro de uma ocupao. (Landau & Hammer, 1986; Bastos, 1997).

Na abordagem tradicional, destacam-se, conforme Martins (2001), trs aspectos que limitam o conceito de carreira. O primeiro a noo de avano, com a expectativa de progresso vertical na hierarquia de uma organizao, qual se associa a metfora de escada, que acompanhado de sinais de crescente status e de ganhos financeiros.

O segundo aspecto a associao da carreira profisso. Um mdico, um militar ou um sacerdote, segundo essa concepo, teriam carreiras, enquanto que um funcionrio de escritrio ou um operrio de indstria no as teriam. O terceiro a pressuposio de uma estabilidade ocupacional, em que o indivduo sempre exerceria atividades relacionadas sua profisso at a aposentadoria. Assim sendo, tal conceito no incluiria a trajetria de uma pessoa que fosse, concomitantemente, professor de ingls e micrompresrio comercial. A carreira, dentro dessa perspectiva, encontra-se mais relacionada ao trabalho assalariado e aos ocupantes de cargos existentes nessas organizaes. De acordo com Chanlat (1995), as principais causas do declnio da carreira tradicional, assim como da ampliao desse conceito esto relacionadas aos seguintes fatores: - Penetrao crescente das mulheres no mercado de trabalho; - Elevao dos graus de instruo; - Cosmopolitao do tecido social; - Afirmao dos direitos dos indivduos; - Globalizao da economia, competitividade e turbulncia ambiental; - Necessidade de mudana nas organizaes, - Flexibilizao do trabalho. Com todas essas mudanas, um conceito bem mais condizente com a carreira atualmente trilhada pelas pessoas o seguinte: uma ocupao ou profisso representada por etapas e possivelmente por uma progresso. Ingressar em uma carreira significa avanar no caminho da vida (Robert, 1989, p. 259). Greenhaus (1999, citado por Martins, 2001), tambm prope um conceito de carreira sem as amarras da abordagem tradicional: carreira um padro de experincias relacionadas ao trabalho que abrange o curso da vida de uma pessoa.

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No contexto atual, dado o seu dinamismo e complexidade, outros dois conceitos tornam-se cada vez mais relevantes, a saber: trajetria de carreira, ou seqncia de experincias de trabalho de uma pessoa ao longo do tempo, tanto na condio de assalariado como de autnomo (Kilimnik, 2000) e transies profissionais, equivalendo s diferentes etapas do desenvolvimento vocacional que so suscitadas pelas perdas de emprego e que se revelaram ser igualmente transies scio-profissionais (Riverin-Simard, 1993). 1.1. A ampliao do conceito de carreira Embora a idia de carreira tenha surgido com a sociedade industrial, apenas no sculo XX que ela vai encontrar seu pleno desenvolvimento. McDaniels e Gysbers1 (citados por Oliveira, 1998), fazem uma sistematizao dos estudos tericos sobre carreira a partir de 1900, apresentando uma escala evolutiva de suas concepes em direo a uma definio ampliada. Segundo os autores, com o passar dos tempos, o conceito de carreira foi ganhando outros elementos, alm do sentido meramente do trabalho (ou ocupao) que lhe era atribudo no incio. Dessa forma, falar em carreira nos tempos atuais significa v-la de forma interligada a essas outras dimenses. Significa tambm que a carreira no determinada a priori, algo a ser construdo, sugerindo um papel mais ativo do trabalhador no decorrer do processo. Alm disso, diversos aspectos da interao dos ciclos da vida, do lazer e dos estilos de vida com a ocupao passaram a ser cada vez mais evidenciados. Schein (1978), por exemplo, conceituando o que chamou de perspectiva de desenvolvimento de carreira, j mencionava a necessidade de se estabelecer uma relao entre autodesenvolvimento, desenvolvimento de carreira e desenvolvimento da vida pessoal e familiar. Para refletir sobre a carreira das pessoas, seria preciso, conforme o autor, entender as suas necessidades e caractersticas, as quais no esto ligadas apenas vida no trabalho, mas so fruto da interao da pessoa com todos os espaos de sua vida. Nos anos 90, as definies ampliadas tornaram-se cada vez mais utilizadas. Expresses como espao da vida e projeto de vida aparecem constantemente nas conceituaes. O foco no conceito vida, englobando seus mais diferentes aspectos, tais como necessidades, desejos, ansiedade, capacidades, potencialidades pessoais e tambm as presses e condicionantes ambientais, alm das responsabilidades assumidas no campo estritamente familiar, fizeram convergir as idias de desenvolvimento de carreira para o prprio desenvolvimento pessoal (Oliveira, 1998). Fazendo tambm uma anlise da evoluo do conceito de carreira, embora sob uma perspectiva diferente, Robbins (1998) considera que o papel da Administrao no desenvolvimento de carreira passou por mudanas significativas em anos recentes. Ele foi do paternalismo no qual a organizao assumia a responsabilidade de gerenciar as carreiras de seus empregados ao apoio aos profissionais medida que esses assumem responsabilidade pessoal por seu futuro. Esse autor acrescenta:

1 C. McDaniels & N. C. Gysbers (1992). Counseling for Career Development: Theories, Resources and Practice. San Francisco, CA: Jossey Bass.

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Por quase todo o sculo XX, as empresas recrutaram jovens trabalhadores com a inteno de que eles passassem suas carreiras inteiras dentro daquela nica organizao. Para aqueles com as credenciais certas e motivao, elas criaram caminhos de promoo pontilhados com responsabilidade crescente. Os empregadores forneciam o treinamento e as oportunidades, e os empregados respondiam demonstrando lealdade e trabalhando duro. Para a maioria das organizaes hoje, este programa de plano de carreira formalizado, dirigido pelo empregador, foi descartado, substitudo pelas carreiras autodirigidas. O novo acordo entre empregadores e empregados transfere a responsabilidade do desenvolvimento de carreira da organizao para o empregado. Assim, os empregados de hoje esto se tornando mais interessados do que nunca em manter suas habilidades, capacidades e conhecimento atualizados e preparar-se para as novas tarefas de amanh. Eles esto comeando a ver o aprendizado como um processo de vida inteira. Cada vez mais, os empregados de hoje esto equilibrando as responsabilidades do trabalho atual com freqentar cursos durante suas horas de folga. (Robbins, 1998, p. 354) Robbins (1998) considera que a causa dessa mudana de postura em relao carreira em parte deve-se ao fato de que os empregadores no querem investir em onerosos planos de carreira para os empregados e, por outro lado, os empregados no esto motivados a aprender habilidades especficas da organizao que podem ser incompatveis com as habilidades necessrias em outras organizaes. Alm disso, as burocracias foram projetadas para traar caminhos de carreiras bem-definidos para seus membros. Elas criaram especialistas estreitos, funcionais, localizados em uma hierarquia de camadas mltiplas. Como as burocracias foram desmontadas geralmente substitudas por equipes de funcionalidade cruzada, estruturas achatadas e atividades terceirizadas assim tambm o foram os programas de planos de carreiras. Como conseqncia do movimento de descentralizao empreendido pelas organizaes, o planejamento de carreira uma das funes que ganham autonomia exatamente junto queles que o elaboram: os empregados. Hall e Mirvis (1995) afirmam que cada vez mais esses empregados esto sendo vistos como semi-autnomos, profissionais auto-administrados, cuja segurana no est centrada na organizao, mas em suas prprias competncias. De acordo com Oliveira (1998), durante algum tempo, as organizaes mantiveram um falso discurso de que a carreira era de responsabilidade do empregado, sendo que isso, na maioria das vezes, era uma tentativa de esconder o fato de as mesmas estarem fazendo pouco ou quase nada no sentido de oferecer perspectivas de crescimento aos empregados de nveis mais baixos na hierarquia das organizaes. Esse autor, entretanto, citando Hall e Mirvis (1995), considera que a situao se modificou, assumindo, atualmente, um carter verdadeiro: assim como as organizaes realmente no tm como fazer o planejamento individual das carreiras, os trabalhadores, por outro lado, j no acreditam em promessas dessa natureza. 1.2. As transformaes na carreira e os paradoxais reflexos nos indivduos Hall (1996, citado por Martins, 2001) entende a carreira como uma srie de experincias e de aprendizados pessoais, relacionados ao trabalho ao longo da vida. Observa ainda que, no passado, 261

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os estudos de carreira enfocavam os cargos e ocupaes do indivduo, enquanto que na atualidade se dirigem s suas percepes e autoconstrues dos fenmenos de carreira. Em outras palavras, o estudo da carreira interna e o planejamento pessoal de carreira estariam recebendo maior ateno do que o estudo da carreira externa ou o planejamento de carreira da empresa. O conceito de carreira proteana, segundo Martins (2001), , ento, apresentado por Hall (1996) como um contraponto carreira organizacional estruturada no tempo e no espao. O termo derivado do deus Proteu que, na mitologia grega, possua a habilidade de mudar de forma ao comando de sua vontade. De acordo com Hall (1996), a carreira proteana um processo em que a pessoa, no a organizao, est gerenciando. Consiste de todas as variadas experincias da pessoa em educao, treinamento, trabalho em vrias organizaes, mudanas no campo ocupacional, etc. A carreira proteana no o que acontece a uma pessoa em qualquer organizao. As prprias escolhas pessoais de carreira e busca por auto-realizao da pessoa so os elementos integrativos e unificadores em sua vida. O critrio de sucesso interno sucesso psicolgico , no externo.

A carreira proteana, segundo esse autor, desenhada mais pelo indivduo do que pela organizao, e pode ser redirecionada, de tempos em tempos para atender s necessidades da pessoa, embora, na viso de outros autores, as mudanas pelas quais passam os profissionais atualmente, possam ser interpretadas como meros mecanismos de defesa, acionados automaticamente e de forma condicionada, perante as inconstncias e ameaas do ambiente (Caldas & Tonelli, 2000; Carvalho & Grishi, 2002).

Nessa mesma linha, Evans (1996) aponta para o fato de que as carreiras esto adotando uma configurao espiral, em ziguezague, em substituio ao formato de uma escada. Uma trajetria de carreira em espiral estaria muito mais alinhada, mais em sintonia com as necessidades do nosso tempo, pois possibilita o desenvolvimento de pessoas que tm profundidade e amplitude de habilidades. Esses profissionais apresentam tanto a expertise de especialistas, quanto uma viso mas ampla, do generalista (Evans, 1996).

Em termos de desenvolvimento em espiral, diz esse autor, as pessoas no seguem apenas uma nica carreira, mas sim duas, ou trs, ou at quatro carreiras diferentes durante o curso de suas vidas e, s vezes, at de forma simultnea. Aposentadoria para elas no aposentadoria, apenas uma mudana em espiral, um ziguezague em outra direo, uma outra carreira, a oportunidade de realizar atividades

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novas e diferentes. Tudo isso, no entanto, provoca dificuldades considerveis, trazendo tona questes tais como saber administrar a tenso entre a vida profissional e a vida pessoal, e o que isso agrega ao entendimento e convices sobre como se deve administrar as prprias organizaes. De acordo com Handy (1997), a verdadeira revoluo social a mudana de uma vida amplamente organizada para ns, em direo a um mundo no qual somos todos forados a estar no comando do prprio destino. E de acordo com Drucker (1999), pela primeira vez, literalmente pela primeira vez, um nmero substancial e crescente de pessoas tem a possibilidade de fazer escolhas; pela primeira vez, as pessoas tero de administrar a si prprias; e, segundo esse autor, elas esto totalmente despreparadas para isso. Por outro lado, esse mesmo indivduo necessita se enquadrar em uma srie de exigncias do contexto organizacional e necessita tambm possuir uma ampla gama de competncias, que nem sempre coadunam com o perfil necessrio para se trilhar uma carreira autodirigida ou proteana. Esse tipo de paradoxo, ou seja, a carreira ora se configura como autodirigida, ora subordinada aos ditames do mercado e do contexto organizacional, pode se evidenciar no confronto das idias de outros autores que tratam desse importante tema. De acordo com Lacombe (2002), a produo flexvel e flexibilizao estrutural favorecem a participao e integrao do trabalhador via trabalho em equipe e provocam um enfraquecimento do vnculo carreira/organizao nica, que confere, alm de maior autonomia no processo decisrio e no ato do trabalho em si, uma possibilidade maior de avaliao da prpria vida profissional, de maneira a propiciar o desenvolvimento de uma profisso que possa se integrar a um projeto de vida. Sennett (2002) chama a ateno, porm, para o fato de que, no modo de produo flexvel, o trabalho em equipe refora a dominao sobre os trabalhadores, por meio de (a) a superficialidade do contedo do trabalho em equipe; (b) o foco das equipes no momento imediato; (c) a fuga resistncia e ao confronto, em nome da participao e comprometimento. Os trabalhadores se deparam com a permanncia do risco em cada oportunidade de trabalho causada pela cultura da mudana constante e irreversvel. Para os donos do capital, o risco pode ser confortvel; j para os trabalhadores, sugere perturbao, desorientao e depresso (MoreiraAlbandes & Batista-dos-Santos, 2004, p. 2). A noo de carreira, ento, enquanto um caminho a ser trilhado, uma ocupao ou profisso representada por etapas e, possivelmente por uma progresso (Robert, 1989, p. 259), se perde nessa nova ordem. Ela substituda por mudanas laterais ambguas em que as pessoas se mexem para o lado acreditando que esto subindo na rede frouxa (Sennett, 2002, p. 100). As pessoas que arriscam fazendo mudanas em organizaes flexveis, muitas vezes, tm pouca informao concreta sobre o que implicar uma nova posio s em retrospecto compreendem que tomaram ms decises. (MoreiraAlbandes & Batista-dos-Santos, 2004, p. 9). Decorre da, a necessidade de estudos e pesquisas sobre trajetrias, transies e decises de carreira, segundo as percepes dos prprios indivduos, o que pode, inclusive, revelar como reagem diante de to contraditrias tendncias.

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2. Referencial terico

2.1. As ncoras de carreiras Dentro do conjunto de estudos sobre a carreira, merecem destaque aqueles relacionados investigao das caractersticas ou aos valores individuais que se estabelecem durante a formao de uma carreira ou na relao indivduo-trabalho. Schein (1993) define ncora de carreira como sendo o conjunto de autopercepes relativas a talentos e habilidades, motivos e necessidades e atitudes e valores que as pessoas tm com relao ao trabalho que desenvolvem ou que buscam desenvolver. A ncora de carreira na vida profissional de uma pessoa pode ser utilizada como uma forma de organizar experincias, identificar reas de contribuio ao longo de sua trajetria, gerar critrios para tipos de trabalho e identificar padres de ambio e sucesso que a pessoa pode determinar para si mesma. Elas servem, portanto, para guiar, balizar, estabilizar e integrar a carreira de uma pessoa. O conceito teve sua origem a partir de um estudo longitudinal com 44 profissionais que foram reentrevistados por Edgar Schein, aps 10 a 12 anos, que haviam concludo a graduao. Essas entrevistas focalizavam a histria da vida profissional de cada pessoa e as razes de suas escolhas ou decises tomadas. Fazendo a anlise das razes para as decises atuais, o autor encontrou um claro padro de respostas, que lhe permitiu um enquadramento das similaridades. Foi visto tambm que as razes tornavam-se mais claras, articuladas e consistentes com a acumulao de experincia no trabalho (Schein, 1993). No presente estudo, foi aplicada uma escala de identificao das seguintes ncoras de carreira, sugeridas pelos pesquisadores Schuijer e Taillieu (1996), com base no referencial e no Inventrio de ncoras de Carreiras, elaborado por Schein (1993): - Empreendedorismo: preocupao com a criao de algo novo, envolvendo a motivao para ultrapassar obstculos, a vontade de correr riscos e o desejo de proeminncia pessoal naquilo que alcanado; - Competncia tcnico-profissional: preocupao com o desenvolvimento da percia pessoal e especializao, construindo a carreira em uma rea tcnica especfica ou determinada profisso; - Estilo de vida: preocupao em desenvolver um estilo de vida capaz de equilibrar as necessidades da carreira e da famlia, de modo que nenhuma delas se tornem dominantes; - Desafio puro: preocupao primria com a resoluo de problemas aparentemente irresolveis, com a possibilidade de vencer oponentes duros e de ultrapassar obstculos difceis; - Autonomia: preocupao com a liberdade e a independncia, com o no ser constrangido pelas regras da organizao, com o fazer as coisas a sua maneira; - Segurana no emprego: preocupao com a estabilidade e com a garantia de emprego, segurana, benefcios e boas condies de aposentadoria; 264

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- Servio e dedicao: utilizao das capacidades interpessoais e de ajuda em servio dos outros, comprometimento com uma causa importante na vida e a conseqente devoo a ela; - Gerir pessoas: preocupao central com a integrao dos esforos dos outros para a obteno de resultados e com a articulao das diferentes funes de uma organizao. No presente estudo, ser explorado, ento, o referencial de ncoras de carreiras desenvolvido por Schein (1993), por coadunar-se com a mencionada tendncia atual de as carreiras serem autodirigidas, ou seja, de responsabilidade dos prprios indivduos, que conseqentemente, necessitam estar conscientes de seus objetivos de vida e valores em relao carreira e desenvolver competncias adequadas para tal. 2.2. As competncias profissionais Nos ltimos anos, o tema competncia tornou-se uma constante na pauta das discusses acadmicas e empresariais. No mbito das empresas, essa discusso justifica-se pela crescente modificao contextual que vem ocorrendo diante dos processos de globalizao e competio acirrada. Os autores que discutem o tema competncia, a exemplo de Zarifian (2001), Fleury e Fleury (2001), Vergara (1995), Prahalad e Hamel (1990), dentre outros, consideram que a lgica da competncia vem acompanhar as transformaes em curso na organizao do trabalho, particularmente no que se refere ao crescente uso dos trabalhos em grupo, das redes e das novas tecnologias de informao e comunicao. A fim de reagir a todo esse contexto de mudanas, as organizaes esto, cada vez mais, direcionando seus investimentos em desenvolvimento humano para aes que agreguem valor empresa e tambm s pessoas. Assim, h um movimento de busca de sistemas de gesto que possam assegurar esses resultados. Os novos sistemas, em fase avanada de desenvolvimento, adotam a lgica da competncia, que, na viso de alguns autores, difere do modelo anterior baseado na noo de qualificaes. O modelo anterior refletiria principalmente a formao adquirida pelos trabalhadores no sistema formal de educao, enquanto o novo modelo buscaria expressar e valorizar o conjunto de saberes e competncias consolidados na trajetria de carreira do sujeito. Assim, competncia a capacidade para enfrentar e resolver problemas com sucesso em situaes de incerteza, novas ou irregulares, na vida do trabalho. essa imprevisibilidade que diferencia competncia do conceito tradicional de qualificao (Ducci, 1996). Zarifian (2001) difere o modelo baseado em competncias do modelo de qualificao, apesar de considerar que as definies atuais deste novo modelo possuem grande influncia dos conceitos relacionados qualificao. O modelo de competncia no tem mais o posto de trabalho como fundamento e referncia, como o modelo de qualificao. Como diferena marcante, ele ressalta a importncia crescente das formaes tcitas em oposio s qualificaes formais, indicando que o modelo tem como suporte o indivduo, sua cognitividade social e pessoal. A nfase dada competncia do trabalhador, manifestada e avaliada em uma situao profissional especfica, e no na qualificao de um emprego. No que se refere a competncia, no h unanimidade sobre sua definio, pois o termo uti265

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lizado em diferentes contextos e com vrios sentidos. Barato (1998), menciona duas linhas principais: a Escola Francesa que enfatiza a vinculao entre trabalho e educao, considerando as competncias como resultado da educao sistemtica e valorizando o modo como as escolas enriquecem o repertrio de habilidades dos alunos , e a Escola Britnica, que define competncias a partir do mercado de trabalho e enfatiza fatores ou aspectos ligados a descritores de desempenhos requeridos pelas organizaes produtivas, privilegiando os comportamentos observveis. Apesar dessas diferenas, ambas consideram competncia como capacidade pessoal de articular saberes com fazeres, caractersticos de situaes concretas de trabalho. De acordo com Luz (2001, p. 54): O conceito de competncias envolve os saberes ou conhecimentos formais, que podem ser traduzidos em fatos e regras, o saber-fazer, que pertence esfera dos procedimentos empricos, como as receitas, os truques de ofcio, e que se desenvolvem na prtica quotidiana de uma profisso e ocupao; finalmente, o saber-ser, compreendido como saber social ou do senso comum, que mobiliza estratgias e raciocnios complexos, interpretaes e vises de mundo. Le Boterf (1995) observa que a competncia no um estado nem um conhecimento que se possui; as pessoas podem aplic-la ou no nas situaes de trabalho. A competncia se realiza na ao. No reside, portanto, em recursos como habilidades e conhecimentos, mas sim na mobilizao dos mesmos, diante de situaes concretas de trabalho. Alm disso, ele considera que a essncia da competncia um saber-agir, que difere do saber-fazer por sua finalidade, pois a ao se distingue do comportamento por ter uma significao para o sujeito: o saber agir pode significar, algumas vezes, no agir. (Luz, 2001, p. 56). Tambm Rop e Tanguy (1997) consideram que a competncia inseparvel da ao e os conhecimentos tericos e ou tcnicos so utilizados de acordo com a capacidade de executar as decises que a ao sugere. A competncia a capacidade de resolver um problema em uma dada situao. A competncia considerada por Le Boterf (1995) como contigencial, o que significa que exercida em um contexto particular, sendo mediada por limitaes e recursos e sofrendo diretamente as interferncias da situao. Para Luz (2001, p. 46), ser competente saber transferir, saber combinar e integrar supe a capacidade de aprender e adaptar-se. Em outro trecho, sobre as formas de obteno da competncia, ela continua: a competncia pressupe a capacidade de transferncia, de aprendizagem e de adaptao (Luz, 2001, p. 53). A autora frisa que a competncia um atributo do sujeito que no se confunde com os saberes. Alm de ser contingencial, a competncia est ligada cultura da organizao, sofrendo assim interferncias da mesma. Os valores, os circuitos de informaes geradas, a concepo de funes e papis pertencentes a uma cultura podem favorecer ou dificultar o desenvolvimento de determinadas competncias. Alm disso, a competncia comporta mais uma caracterstica: ela depende da rede de relaes pessoais e profissionais do indivduo. Ela no se reduz ao saber-fazer individual, o sujeito extrai conhecimentos da relao com seu grupo. Assim, a competncia criada nas trocas comunicacionais dentro do grupo, na medida em que o saber-fazer dos indivduos so confrontados. Sobre a definio do termo competncia, considerando a pequena reviso aqui realizada, o conceito de competncia adotado o definido por SantAnna (2002), que compreende a competncia 266

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como a resultante da combinao de mltiplos saberes saber-fazer, saber-agir, saber-ser capazes de propiciar respostas com bom xito, por parte dos indivduos, aos desafios advindos dos processos de reestruturao produtiva e modernizao produtiva em voga.

3. Metodologia Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com base em estudo exploratrio e comparativo de casos e que foi realizada com o propsito de analisar trajetrias e transies de carreiras, assim como identificar as metforas e/ou representaes associadas carreira e s competncias demandadas no atual contexto de negcios. Para tal, foram entrevistados profissionais que realizam curso de mestrado profissional em Administrao, sendo, na oportunidade, tambm aplicada a escala de identificao de ncoras de carreira de Edgar Schein (1993). Para a coleta de dados, e por ocasio do agendamento das entrevistas, solicitou-se ao sujeito que trouxesse oito figuras relacionadas carreira e s competncias profissionais, a partir de revistas variadas. A entrevista era composta de trs partes; em um primeiro momento, pedia-se ao profissional para relatar a sua trajetria de carreira, em seguida ele apresentava as figuras escolhidas sobre a carreira e as competncias, discorrendo sobre o significado de cada uma delas e, finalmente, era solicitado o preenchimento da escala de ncoras. O motivo da utilizao da tcnica de evocao de analogias e metforas reside principalmente no fato de que carreira e s competncias profissionais, geralmente so feitas associaes com estrada, escalada, corrida competitiva, dentre outros conceitos e, tambm porque os pesquisadores j usavam esse procedimento em sala de aula e em atividades de apresentao alunos de novas turmas de ps-graduao, considerando-se, ento, a transposio da evocao de analogias e metforas para o estudo dessa temtica, uma interessante e criativa possibilidade. Esse procedimento justifica-se, dentre os diversos motivos apontados por Zaltman e Coulter (1995), principalmente porque: a) o pensamento muito mais baseado em imagens do que em palavras, estando a linguagem verbal diretamente conectada com imagens (visuais, sonoras, etc.); b) as metforas so unidades centrais para o pensamento, sendo fundamentais para a formao do pensamento e do conhecimento, atuando no apenas como meios de expresso dos pensamentos, mas ativamente criando e modelando o pensamento, na medida em que direcionam a ateno e os processos perceptuais; b) por meio das metforas, estruturas profundas do pensamento podem ser acessadas. Todas as pessoas possuem tanto pensamentos conscientes quanto inconscientes, idias que no reconhecem ter, mas que desejariam compartilhar, uma vez descobertas. No entanto, necessitam de auxlio especial para express-las e para trazer essas informaes tona, acessando estruturas profundas, por meio de tcnicas como a escolha de imagens visuais, utilizada no presente estudo. Nessa abordagem, uma figura representa o espelho do mapa interno que a pessoa inconscientemente usa para organizar e entender os sentidos que so percebidos. Isso ocorre porque so os modelos mentais que dirigem o movimento do olho e que, portanto, determinam o que se enxerga (percepo) em uma figura (Zaltman & Couter, 1995). 267

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Em sntese, as metforas so a representao de uma coisa por meio de outra. Por exemplo, no caso da metfora tempo dinheiro, o significado de tempo compreendido pela representao da imagem dinheiro. Como o pensamento mais figurativo do que literal, as metforas so, portanto, mecanismos-chave para visualizar os pensamentos e sentimentos dos profissionais. Assim, com essa metodologia tem-se acesso ao mundo interior de uma determinada pessoa e a oportunidade de conhecer melhor seus anseios e preocupaes, expressos sob a forma de metforas (Kraft & Nique, 2002). A seguir, sero apresentados os quatro casos estudados, com uma breve caracterizao de cada entrevistado e de sua trajetria de carreira, seguida de suas metforas ou analogias no que se refere carreira e s competncias que lhe so demandadas, tendo ao lado a sua prpria interpretao acerca das imagens que escolheu.

4. As autopercepes dos entrevistados em relao as suas competncias e carreira profissional e suas ncoras de carreira

4.1. Trajetria de carreira 1 Formada em pedagogia, sempre atuou como docente, a princpio dava aulas para a pr-escola, depois para a 1. e 4. sries, em seguida para o 1. e 2. graus e, atualmente, passou tambm a lecionar em uma universidade. Sua ncora de carreira, diagnosticada por meio do inventrio de Edgar Shein (1993), servio e dedicao. 4.1.1. Imagens que simbolizam as competncias

Uma mulher lutadora a imagem simboliza no perder a rdea da prpria vida, pode-se perder ou ganhar, mas importante estar sempre lutando e investindo em voc mesma. Tambm representa estar na defensiva. Nessa mesma linha, a entrevistada escolheu outra imagem de uma mulher com a frase D o sangue e Envolva-se, representando a dedicao e comprometimento, necessrios para o desenvolvimento de suas capacidades e para se buscar e preservar o conhecimento, o que uma exigncia contnua e inerente ao seu trabalho de docncia.

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Figura de uma montanha e de um mar, escrito paraso de contrastes essa imagem est simbolizando que a entrevistada considera importante estar rodeada por contrastes em sua vida. Ela relata que tenta transformar situaes pesadas e difceis em situaes mais leves, tentando resolve-las com coragem. Exemplo: adequar a disciplina que leciona aos diversos cursos diferenciados que ministra. Nessa mesma linha, a entrevistada escolheu uma figura de uma mulher humilde no fogo de lenha, para representar sua capacidade de se adaptar a diversos tipos de situaes, mesmo naquelas em que os recursos so precrios ou escassos.

Uma mulher pintando uma parede com diversas cores a imagem reflete a criatividade da entrevistada; para ela importante criar coisas, utilizar a arte no desenvolvimento de seu trabalho. Criar situaes em que possa chamar a ateno dos alunos para o conhecimento, utilizando mtodos que no so tradicionais. Inventar e criar com qualidade. Desenvolver algo novo, sozinha, e atingir seu objetivo so desafios apontados por ela. Nessa mesma linha, a entrevistada escolheu uma imagem de uma dana folclrica de mulheres, em frente a uma igreja barroca, simbolizando a importncia da criatividade coletiva.

4.1.2. Metforas ou analogias de carreira Mulher lendo uma revista a imagem est representando o conhecimento que ela est buscando, procura conhecer-se melhor e aprender mais sobre si mesma. Mulher de terno representa a seriedade com que a entrevistada encara sua profisso. Gosta de trabalhar, de possuir independncia financeira.

Um tnis com vrias cordas coloridas essa imagem foi escolhida para representar a carreira porque, apesar do domnio em sua profisso, de se expressar com mais liberdade, de ser mais autntica, a entrevistada observa que existem amarras relacionadas instituio em que leciona, como tambm amarras sociais, polticas e das prprias pessoas com quem convive. Nessa mesma linha, ela escolheu a figura com uma seqncia de quatro tnis de vrias cores, para simbolizar as etapas e o amadurecimento de sua carreira.

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Dromedrio representa a capacidade de sobrevivncia com pouca gua, e de armazenar o que j possui. A escola particular em que trabalha muito inflexvel; necessrio, segundo sua percepo, que se armazene foras para superar os obstculos e dificuldades; preciso ter perseverana. Pastor com rebanho simboliza a professora com seus alunos, a responsabilidade da caminhada, da orientao e formao de pessoas, conduzir os alunos pela estrada da vida para que possam atingir seus objetivos e desejos, considerando as diferenas e particularidades de cada um. Nessa mesma linha, ela escolheu uma imagem de algumas pessoas escalando uma montanha coberta de neve, sem saber o que encontraro, procurando algo de bom e prazeroso no final da escalada. possvel constatar que a entrevistada atribui uma grande importncia criatividade, ao envolvimento profundo no que faz e contnua procura do desenvolvimento de suas competncias, buscando ampliar sua formao. Ela demonstra grande capacidade de adaptao s novas situaes, possui uma postura consciente em relao s suas responsabilidades referente conduo, orientao e formao de pessoas (alunos), assim como conscincia dos seus limites de atuao e das demandas do ambiente. Sua ncora de carreira servio e dedicao reflete o seu perfil de procurar sempre ajudar outras pessoas, de estar comprometida com causas maiores e de procurar dar sua contribuio social para um mundo melhor. 4.2. Trajetria de carreira 2 Formada em Matemtica, fez ps-graduao em Pedagogia Empresarial e em Gesto de Pessoas. No incio da carreira, lecionou matemtica por oito anos e, insatisfeita com o salrio, comeou a estudar para prestar exames de concursos pblicos. Passou em dois deles e foi trabalhar no servio pblico. Paralelamente, chegou a atuar no comrcio informal, o que lhe rendia mais do que o seu salrio, mas no prosseguiu com essa atividade, embora tenha gostado bastante. Atualmente, est em fase de transio de um cargo de coordenao para outro, em sua instituio, em decorrncia de grandes mudanas internas. Sua ncora de carreira estilo de vida. 4.2.1. Imagens que simbolizam as competncias

Um grupo de pessoas a imagem representa a capacidade da entrevistada em trabalhar em equipe, mantendo um bom relacionamento com as pessoas.

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Um homem em cima de uma montanha observando a imagem simboliza a necessidade da entrevistada em se distanciar, em alguns momentos, para observar o seu prprio limite e das pessoas envolvidas no ambiente de trabalho, o que est ocorrendo atualmente, em decorrncias das mudanas pelas quais o seu setor est passando. Ela relata que importante ficar de longe, ter esse momento de introspeco para conseguir perceber a sua prpria atuao e dos outros com mais tranqilidade. Assim, pode avaliar situaes complexas e formular idias para se atingir os objetivos desejados, pois, para ela, no adianta ficar s no plano da contemplao. Nessa mesma linha, a entrevistada escolheu outra imagem de um homem no escritrio, observando por cima, o ambiente de trabalho, o que sinaliza que ainda no est podendo colocar em prtica as suas formulaes.

Um diamante a necessidade da entrevistada de procurar se lapidar, melhorar sempre suas competncias profissionais. Nessa mesma linha, ela escolheu uma imagem de animais em uma plancie para equiparar a beleza da natureza de um trabalho bem feito.

Uma casa de madeira sobre o rio a imagem est representando uma luz no escuro, ver outras possibilidades, achar solues criativas, vislumbrar outros caminhos, e o otimismo. A casa foi construda em cima da gua e isso demonstra como possvel encontrar solues diferentes para as demandas profissionais. 4.2.2. Metforas ou analogias de carreira

Cabine de um avio a imagem est simbolizando o conhecimento, a tecnologia, informao e desafio. Estar no alto e assim poder ter uma viso do todo e no apenas das partes isoladas, o que facilita a integrao dessas partes. Abrir sua viso, ampli-la para no ficar alienado.

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Homem estudando com um porta-retrato dos filhos ao lado a imagem representa a busca pelo conhecimento e informao associada busca do equilbrio entre a vida familiar e profissional. A entrevistada associou ao trabalho a famlia e a importncia dela no processo do desenvolvimento da carreira profissional. Para ela importante saber conjugar estes dois aspectos da vida de uma pessoa. Nessa mesma linha, ela escolheu imagens de um adulto conversando com uma criana e uma executiva sorrindo e de uma estrada com ciclistas, tudo isso representando a sua necessidade de conciliar a carreira com outras dimenses de sua vida, como famlia, sade, lazer, alegria.

Pessoas escalando uma montanha a entrevistada relata que deseja sempre estar escalando, buscando o crescimento profissional e pessoal, no se sente vontade quando fica parada, estagnada.

Nessa segunda trajetria, fica claro, por parte da entrevistada, que h uma grande necessidade de ter conhecimento dos processos de trabalho de forma ampliada. Ela prioriza a compreenso do todo, tambm relata a importncia da postura de distanciamento em momentos em que necessria a reflexo para que se possa construir caminhos alternativos, principalmente no momento atual em que o seu setor de trabalho passa por grandes mudanas, causando inquietao nos funcionrios. Ela enfatiza a importncia do respeito aos limites de todas as pessoas envolvidas no processo de trabalho e sua necessidade de tentar reunir os esforos das vrias pessoas e integr-los para se obter um resultado global que seja bom para todos. Sua ncora de carreira estilo de vida reflete as aspiraes, reiteradamente expressas nas metforas, de equilibrar sua vida profissional com a vida pessoal e familiar. At mesmo a sua necessidade de distanciamento no trabalho reflete, em parte, esse tipo de aspirao e a vontade de se preservar.

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4.3. Trajetria de carreira 3 O entrevistado mdico, especializado em ultra-sonografia e em ginecologia. Sua origem humilde e considera-se uma pessoa que conseguiu vencer na vida. J deu aulas em uma faculdade e pretende direcionar-se mais ainda para a docncia. Sua ncora de carreira desafio puro. 4.3.1. Imagens que simbolizam as competncias Computador e equipamento de informtica em uma sala de cirurgia de um hospital a imagem representa a necessidade de domnio de tecnologia, principalmente, para quem atua em suas especialidades. O entrevistado trouxe, tambm, a figura de um estetoscpio, smbolo tradicional da Medicina, para estabelecer contraste com as modernas tecnologias, smbolos mais representativos do estgio atual de sua profisso. Nessa mesma linha, apresentou uma foto de cartelas de medicamentos diversos, representando a necessidade de se atualizar constantemente quanto aos remdios. Citou como exemplo, o caso dos hormnios que h pouco tempo atrs era o que havia de mais moderno, sendo muito prescrito e que, agora, j se usa com maior cautela, tendo em vista resultados de pesquisas.

Pessoa recostada e dormindo com um livro na mo representa a necessidade de estudar muito, especialmente noite, pelo fato de ter se proposto a realizar o mestrado, alm de trabalhar o dia todo.

Figura de uma mulher com os braos abertos e as mos sangrando simboliza as exigncias decorrentes de trabalhar com a mulher, tanto em ginecologia como na radiologia, o que considera muito complexo. Justifica dizendo que acha que a mulher muito sensvel e somatiza tudo o que sente e sofre. 4.3.2. Metforas ou analogias de carreira Figura humana com vrios braos simboliza para o entrevistado as vrias possibilidades que a profisso lhe apresenta: vrias alternativas (trabalhar com ultra-sonografia tanto em clnicas desprovidas de recursos como as da prefeitura e em clnicas particulares, nas quais as condies so muito melhores). Nessa mesma linha, ele apresentou a figura de um mapa com vrias rotas e representao de um furaco para tambm ilustrar as vrias trajetrias possveis em sua carreira, atuar como mdico, ser professor, etc.

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Pintura abstrata representa os sonhos e os desafios de lidar com a atividade de docncia, que algo que no conhece muito bem, pois considera a sua experincia ainda muito pequena. Quer uma carreira que d dinheiro, mas a auto-realizao no est necessariamente ligada a dinheiro. J atuou como ginecologista e agora est quase parando de clinicar nessa rea. J a ultra-sonografia, no pretende abandonar, pois h vrias opes de trabalho nessa rea. s vezes, fica at em dvida quanto ao caminho que deve seguir. V o ambiente ao seu redor com grandes mudanas e muita turbulncia. Exemplifica, falando sobre o crescente nmero de escolas de Medicina que esto sendo abertas, mas que muitas delas vem o ensino apenas como um negcio e diz que no pretende atuar em escolas como essas. Figuras de dinheiro, avio e praia simbolizando sua vontade de aproveitar a vida, viajar, fazer coisas diferentes, etc. Considera que tem conseguido trabalhar e, ao mesmo tempo, aproveitar a vida, a comear pelo fato de morar em uma casa de campo. Nessa trajetria, possvel constatar que o entrevistado muito identificado com a Medicina, j que utilizou muitas imagens relacionadas sua atividade profissional. Ele busca novas opes, mas parece ainda estar indeciso em relao ao que escolher, embora esteja confiante de que possui diversas possibilidades. Isso reflete uma tendncia do mundo moderno do trabalho, mas, principalmente, as caractersticas de sua profisso, cujo mercado de trabalho considera ainda bastante amplo e diversificado, apesar de todas as dificuldades. Sua ncora de carreira desafio puro reflete o perfil de lutador, no sentido de procurar vencer obstculos, solucionar problemas aparentemente insolveis, tais como tornar-se um mdico bem-sucedido a partir de condies scio-econmicas desfavorveis. 4.4. Trajetria de carreira 4 Psicloga, a entrevistada trabalhou em diversas empresas, sempre na rea administrativa, financeira, em algumas, tambm no setor de gesto de pessoas. Em alguns momentos lecionou em faculdades e chegou a montar um estabelecimento comercial prprio no interior de Gois. Prestou consultoria em recursos humanos para algumas empresas e, atualmente, leciona em uma faculdade, trabalha como psicoterapeuta em consultrio particular e atua como assistente de pesquisa. Sua ncora de carreira autonomia. 4.4.1. Imagens que simbolizam as competncias Menino no skate a entrevistada acredita que a imagem represente a necessidade de estar sempre procurando o equilbrio, uma ao mais estruturada, a busca pelo conhecimento, ser arrojado, mas cuidadoso e no perder a espontaneidade e alegria de viver de forma ldica e sem perder o humor. Nessa mesma linha, ela tambm apresentou uma imagem de um desenho colorido simbolizando a sua procura pela criatividade, pelo saber lidar com a variedade de situaes e fatos, com novas possibilidades, adotar posturas flexveis e, em um sentido oposto, lidar com as multiplicidades da vida de forma no muito estruturada.

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Beija-flor a imagem est simbolizando a capacidade de a entrevistada ser dedicada, mas no perder a liberdade para atuar, ser leve e saudvel, ser um multiplicador, ser um agente de mudanas.

Crianas tocando instrumentos musicais em conjunto a imagem representa o trabalho em equipe que seja afinada e que no perca a alegria.

Mos escrevendo a imagem representa a busca do saber, do conhecimento, estudar.

Enfeites coloridos com a frase De alma leve a imagem representa a busca do auto-conhecimento pela entrevistada, sua busca interior.

Mulher fazendo ginstica a imagem simboliza a necessidade de cuidar de si mesma, da sade, do corpo e procurar uma qualidade de vida mais elevada, o que pareceu ainda est no plano do ideal, de acordo com os seus relatos. Nessa mesma linha, a entrevistada trouxe uma foto de uma praia, expressando a necessidade de conciliar a vida profissional com o lazer e cultura, a necessidade do descanso, de conhecer novos lugares, viajar. 4.4.2. Metforas ou analogias de carreira Parque com fontes e pessoas caminhando junto uma pequena imagem de uma cidade histrica brasileira a imagem representa para a entrevistada um resumo, uma sntese de sua carreira profissional.

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Por meio das figuras ela enxerga sua persistncia, sua disciplina, dedicao, estudo, muito trabalho, mas com prazer. Nessa mesma linha, ela trouxe uma figura de brinquedos diversos, representando o trabalho em equipe, mas com aspecto ldico permeando as inter-relaes grupais. Ela considera que a sua carreira tem sido bem sucedida. Mulheres estudando a imagem representa para a entrevistada sua dedicao pela busca de mais conhecimentos, sua garra em trabalhar com afinco. Mulher meditando a imagem simboliza o momento de busca por um equilbrio interno, procurando manter sua qualidade de vida.

O reflexo do sol brilhando no cu a imagem simboliza para ela a carreira estando sempre aberta a novas perspectivas mais ricas.

Nessa ltima trajetria, possvel perceber que se trata de uma pessoa em constante busca por realizaes no s externas como tambm internas. Demonstra ser muito persistente, dedicada e que se entrega profundamente aos projetos que realiza. Sua ncora de carreira reflete a sua preocupao com a liberdade de ao e talvez isso possa explicar o fato de a entrevistada ter atuado em vrias empresas de setores diversos e em diferentes tipos de cidades. Reflete, tambm, a sua preocupao em buscar o desenvolvimento de uma carreira em que se possa escolher em que trabalhar, embora, de fato, ainda no tenha adotado essa postura, gerando uma contradio. Isso porque, de acordo com seus relatos, at ento, a sua forma de ingresso nas organizaes em que trabalhou foi por meio de indicao de um ex-patro ou ex-gerente. E ela saiu de todas as empresas espontaneamente e a partir do momento em que as condies de trabalho no se apresentavam adequadas. Ela, ento, poderia ter adotado outras estratgias de insero no mercado, por meio das quais poderia melhor empregar o seu talento, como, por exemplo, procurar organizaes mais bem estruturadas, ao invs de aceitar convites de empresas similares s que trabalhou.

5. Anlise e concluses acerca das trajetrias e das metforas de carreira e competncias As trajetrias de carreira estudadas, assim como as metforas de carreira e competncias dos seus detentores, podem ser consideradas exemplares de algumas tendncias como a necessidade de ampliao das competncias e a valorizao da aquisio de conhecimentos tcnicos, mas associada busca do desenvolvimento pessoal. Refletem tambm a busca comum por novas alternativas de atuao profissional, sem ter que necessariamente abandonar a atividade atual, j que se vive um momento

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caracterizado pela instabilidade e pela constante mudana. Ou seja, as pessoas percebem uma grande necessidade de desenvolver vrias frentes de trabalho, o que poder compensar a perda de uma delas, alm de complementar os seus rendimentos. As trajetrias de carreira estudadas confirmam a tendncia atual de carreiras em ziguezague, em que se passa por diversas transies e se defronta com diversas alternativas, que tambm so procuradas em uma postura mais pr-ativa. Mesmo para aquelas pessoas que ainda trilham uma carreira mais tradicional, como o caso da trajetria 2, no setor pblico, ocorrem transies internas bastante perturbadoras, que as levam a sentir necessidade de uma reflexo sobre seu trabalho e suas competncias. Hoje, as pessoas acabam tendo que ser, ao mesmo tempo, especialistas e generalistas e desenvolver inmeras competncias, fenmeno esse representado por Gitahy e Fisher (1996) por meio da metfora da sndrome da construo de um super-homem, a partir de pesquisa realizada em subsidiria de corporao multinacional que opera no Pas e identificado, tambm, por Luz (2001), em recente estudo conduzido junto a uma grande empresa nacional do setor de telecomunicaes. Os resultados obtidos nos remetem tambm a Caldas e Tonelli (1998), Tonelli (2000) e Carvalho e Grisci (2002), que fazem analogia entre as caractersticas de um camaleo e as do profissional moderno frente s exigncias do contexto mutante e competitivo no qual ele se insere, interpretando essa transformao incessante como uma defesa, ou seja, o homem das organizaes ps-modernas muda convulsivamente por medo assim como o camaleo muda sua cor para se defender e enfrentar um meio ambiente hostil. De acordo com esses autores, as organizaes assim como as pessoas tm sido compelidas a procurar uma aparncia moderna, ou seja, o visual do momento, no como resultado de uma reflexo, mas como um comportamento defensivo frente a um ambiente adverso e beligerante. De acordo com Carvalho e Grisci (2002, p. 12), ao adotar identidades flexveis para se adequar s demandas do mercado, o sujeito-camaleo passa por inmeras transformaes aparentes, imediatas e reversveis e a reversibilidade se mostra como algo fundamental, j que os modelos aos quais os sujeitos tm de se adaptar apresentam-se cada vez mais volteis, alterando-se constantemente (Carvalho & Grisci, 2002, p. 12). Os profissionais estudados, entretanto, revelaram um perfil mais prximo do detentor da carreira proteana, no sentido de que esto mudando por sua prpria determinao e, embora no se possa afirmar que no possuam caractersticas do homem camaleo. O fato de estarem fazendo um curso de mestrado, j terem realizado outras ps-graduaes, alm de deterem o curso superior, nos ajuda a explicar os indicadores de uma maior autonomia e autodeterminao, evidenciados em suas trajetrias e metforas, assim como a busca de um equilbrio entre a vida pessoal e o trabalho. importante ressaltar, finalmente, como essa metodologia permitiu o aprofundamento de questes internas dos sujeitos pesquisados, no que se refere ao trabalho e carreira, possibilitando a manifestao de seus sentimentos, angstias e aspiraes, assim como permitindo o repensar de suas escolhas e trajetrias profissionais, de uma forma bastante livre e criativa. As imagens encontradas possibilitaram aos entrevistados a expresso do que se queria transmitir de uma forma muito mais contundente do que apenas com palavras. Observou-se, tambm, uma grande aderncia entre as representaes de carreira e competncias de cada um dos entrevistados com as suas atitudes e aspiraes acerca da carreira, obtidas por meio do inventrio de ncoras de Carreira de Shein (1993). Em suma, a acelerao das inovaes tecnolgicas, a globalizao da economia e a agilizao das comunicaes vm provocando uma enorme turbulncia no ambiente empresarial. Para as empresas, 277

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um dos reflexos dessas mudanas tem sido o acirramento da concorrncia, que as leva a mudar suas estratgias de negcios e suas formas de organizao do trabalho. Para as pessoas, os reflexos so perspectivas de mudanas revolucionrias no mundo do trabalho, caracterizadas principalmente pela reduo drstica nos empregos, que resultariam na permanncia menos duradoura nos mesmos, na passagem por diversas empresas durante a carreira e na transio para o trabalho autnomo e/ou terceirizado. Em decorrncia de tudo isso, transfere-se para o trabalhador a responsabilidade de administrar as transies em sua carreira e em sua vida, quem sabe, com o apoio da sociedade e das entidades que os representam. Esses fenmenos demandam ateno, no que se refere ao acompanhamento de seus desdobramentos e quanto s formas de soluo dos problemas por eles acarretados, dentro dos quais se inserem temas como as metforas, as transies e trajetrias de carreira, objetos do presente trabalho. Tradicionalmente, poucos indivduos mudavam de emprego ou de carreira durante o curso de sua vida, mas, hoje em dia, isso ocorre com muita freqncia, sendo que uma boa parte obrigada a faz-lo e no est devidamente preparada para tal. Justamente por isso, importante investir em pesquisas sobre as transies e as reorientaes de carreira, que possam fornecer subsdios para um adequado enfrentamento dos problemas e desafios contidos nesses processos, por meio de programas individuais, organizacionais e at mesmo governamentais.

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Abstract. This article analyzes the evolution of career and its several meanings and presents a study performed with professionals on Business Administration, their selfperceptions and aspirations (anchors) of career and the demands according to professional competences. Interviews in depth were made, associated to the utilization of the Inventory of Career Anchors by Edgar Schein, as an initial and exploring stage of a more extensive study. The studied trajectories, and the metaphors and anchors found have revealed themselves examples of current tendencies, like the search for extension of the competences and zigzag careers, characterized by self orientation, confronting several alternatives and making evident a more proactive attitude. This methodology permitted the deepening of internal issues of the researched subjects, concerning the work and the career, making possible the manifestation of their feelings, anxieties and aspirations, as well as rethink their professional choices and trajectories in a free and creative way. Key words: Career, competences, metaphors, trajectories and anchors.

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