CASO PRACTICO: MILITARIA

MATRIZ DAFO

Planificacin Inicial de la Pgina Web

Para qu necesita la pgina Web la empresa? Para qu necesita la pgina Web la audiencia a la que se dirige? Qu informacin de la organizacin es til para la audiencia? Qu imagen de la organizacin quiero proyectar a mi pblico objetivo? Qu servicios interactivos voy a ofrecer a travs de mi pgina Web?

Quines pueden ayudarme a realizar el proyecto?

Planificacin Inicial de la Pgina Web

El Objetivo

Pblico Objetivo

Tecnologa

PREGUNTA N 1
1) Qu servicios o apartados debera incluir la web de Vicente Cabaas? Prepare un modelo que podra llevar a cabo Vicente Cabaas en Internet para informar de los productos a los clientes y, adems, proporcionarles servicios adicionales de utilidad para ellos.

Las 4 Ps del Marketing Digital

Flujo
Interactividad

Funcionalidad
Recursos Digitales

Feedback
Conversacin recproca con el usuario

Fidelizacin
Comunidades de usuarios

Creacin Pgina Web

El Encabezado

Mapa del sitio

Secciones, niveles, contenidos relacionados

Secciones

Niveles

Contenidos Relacionados

Servicios y Secciones
Informacin Institucional:
Quienes somos Nuestra misin Instalaciones Historia Certificados de calidad Idiomas

Descripcin de productos:
Uso de los productos Fotos, videos Recomendaciones, consejos Destacar factores diferenciales

Servicios y Secciones
Registro:
Cuestionario para obtener ms informacin Envo de ofertas Cupones descuento Newsletter

Motor de bsqueda Noticias y Novedades Contacto Enlace que con Redes Sociales

Interpretacin de los Colores

AMARILLO:
Optimismo y juventud. Se usa para llamar la atencin del que ve.

NARANJA:
Agresividad. Se usa para una llamada a la accin y captar la atencin del que ve.

ROJO:
Energa Incrementa el ritmo cardiaco y crea urgencia. Normalmente se usa para ventas claras y productos alimenticios.

ROSA:
Romntico y femenino Se usa para mercados de productos o servicios para mujeres y chicas jvenes

Interpretacin de los Colores

AZUL:
Crea la sensacin de confianza y seguridad. Normalmente se usa para bancos y grandes empresarios.

MORADO:
Relajacin y calma. Normalmente usado para productos y servicios de belleza y anti-edad.

VERDE:
Asociado a la salud. Es el color que ms fcilmente el ojo procesa con las finanzas y los websites de entretenimiento

NEGRO:
Fuerza y elegancia Est visto como lujo y sofisticacin

PREGUNTA N 2
2) Qu sistema de promocin utilizaras para dar a conocer esta nueva aventura de Vicente Cabaas en Internet?

PROMOCION
Posicionamiento en buscadores. Estrategia SEO Optimizar la estructura de la pgina Web Actualizar constantemente los contenidos Buscar acuerdos con otras pginas Web del sector Buscar enlaces hacia nuestra pgina web Crear un Blog Crear una comunidad Introducir instrumentos de contacto Campaa de e-mail Marketing Marketing Viral Medir los resultados Publicidad en buscadores

PROMOCION
Vigilar a nuestra competencia Insertar en todos nuestros documentos nuestra direccin Web Colocar videos en youtube.com Notas de prensa Utilizar las Redes Sociales y los Foros
Crear una pgina de empresa en FACEBOOK Darnos de alta en las redes sociales de contactos (Linkedin) Participar en todos los foros de nuestro sector

Publicidad On-line y Off-line Marketing Mobile

PREGUNTA N 3
Determine el criterio, modelo y segmentacin de posibles compradores que podran estar interesados en el producto de Vicente cabaas.

CRITERIOS DE SEGMENTACION
GENERALES ESPECIFICOS
Uso del producto: Intensidad, Variedad, Fidelidad 1 compra o repeticin , lugar de compra. Beneficio buscado Actitudes Preferencias.

OBJETIVOS

- Variable demogrfica. - Criterios socioeconmicos. - Criterios geogrficos. Personalidad: liderazgo, autoridad, etc.. Estilo de vida.

SUBJETIVOS

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACION

Estrategia indiferenciada:

la empresa no considera diferencias.

Estrategia diferenciada

la empresa ofrece a cada segmento.

Estrategia concentrada la empresa solo atiende a unos pocos segmentos

Finalidad de la Segmentacin
Pone de relieve las oportunidades de mercado existentes Contribuye a establecer prioridades Facilita el anlisis de la competencia

Facilita el ajuste de las ofertas de productos o servicios a necesidades especficas

PREGUNTA N 4

Personalizacin y Fidelizacin
Cmo se fideliza a un cliente?
Captar al cliente mediante un buen producto o servicio Contacto con el cliente Conocimiento de sus necesidades Ser siempre la mejor opcin Ofrecer una motivacin para la compra Si t no te ocupas de tus clientes, tu competencia s que lo har

Personalizacin y Fidelizacin
E-mail Marketing Mobile Marketing Redes Sociales y Foros

Blogs
ESCUCHAR AL CLIENTE MEDIR Y ANALIZAR LOS RESULTADOS