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Noviembre del 2013

R.F.C. ITS-060927-2J6 CARRETERA CHAMPOTON ISLA AGUADA KM. 2 COL. EL ARENAL TALLER DE ADMINISTRACIN I

ING. EN ADMINISTRACIN

TRABAJO: MONOGRAFA (Proceso Administrativo) INTEGRANTES DE EQUIPO: ROMERO PALOMO CELESTE UTRERA DELGADO NANSY MORALES RODRIGUEZ ALEXIS DOCENTE: SANTOS DE LA CRUZ XOOL MAY PRIMER SEMESTRE GRUPO: A 28 DE NOVIEMBRE DEL 2013

PROCESO ADMINISTRATIVO

Dedicatoria. Esta monografa est dedicada a los estudiantes, y todos quienes tengan el inters de adentrarse ms en el interesante mundo de la Administracin, enriqueciendo sus conocimientos previos en relacin al tema. Les dejamos con la siguiente frase, de mucha reflexin:

Calidad inicia con educacin y termina con educacin. Kaouru Ishikawa

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NDICE.

1. Proceso administrativo. .................................................................................... 4 Autoevaluacin. ................................................................................................... 5 2. Importancia del proceso administrativo......................................................... 6 Autoevaluacin. ................................................................................................... 7 3. Fases y elementos del proceso administrativo. ............................................. 8 Autoevaluacin .................................................................................................... 9 4. Enfoque sistmico del proceso administrativo. ........................................... 10 Autoevaluacin. ................................................................................................. 11 5. Funciones Administrativas............................................................................. 12 Autoevaluacin. ................................................................................................. 14 6. Anexos. ............................................................................................................ 15 7. Bibliografa....................................................................................................... 17

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Introduccin. El presente trabajo, es una monografa que contiene los temas a estudiar en la V unidad de la asignatura Taller de Administracin I. En ella, usted podr encontrar los temas relacionados con el proceso administrativo, su concepto, importancia, fases y elementos que lo integran, su enfoque sistmico as como las funciones administrativas. La importancia de este trabajo radica en que, es necesario conocer diferentes puntos de vista, es decir lo que opinan diferentes autores en relacin a un mismo tema y a partir de ah realizar un anlisis y poder emitir nuestra opinin, respecto al mismo. Hemos analizado el concepto de empresa, empresario y lo que es la administracin, ahora nos enfocaremos al proceso de esta herramienta tan importante para todas las empresas, pues como sabemos la administracin es un proceso aplicable en todas las empresas y de la cual depender, en gran medida, el xito de la misma. El proceso administrativo consta de cuatro etapas: planeacin,

organizacin, direccin y control; aplicando adecuadamente estas etapas tendremos como resultado beneficios para nuestra empresa. A grandes rasgos, la etapa de la planeacin trata de definir el qu vamos a hacer, por su parte la organizacin nos dice cmo vamos a realizar lo que hemos definido, la direccin se encarga de verificar que las actividades planeadas y organizadas se hagan de la mejor manera posible, y por ltimo el control sirve para tener un orden de lo que se est realizando. A diferencia de un trabajo de investigacin comn, una monografa nos da una visin ms amplia del tema tratado, ya que nos propone diferentes puntos de vista, adems la importancia y entusiasmo que, como ejecutor del trabajo asumamos.

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1. Proceso Administrativo.
El proceso administrativo se considera como el conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral. (Mnch Galindo, 2006). La planeacin, la organizacin, la direccin y el control constituyen el denominado proceso administrativo. (CHIAVENATO, 2001). El proceso administrativo, es una secuencia lgica de los pasos que se efectan para lograr una buena administracin; es decir si este no se aplica de la forma correcta no se obtendrn los resultados deseados. Dicho proceso est integrado por dos fases (mecnica y dinmica), que se integran a su vez por cuatro etapas (planeacin, organizacin, direccin y control). En el siguiente esquema se muestran los componentes del proceso administrativo
en

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Autoevaluacin.
1.- Es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad? Proceso 2.- Cmo el conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin? Proceso administrativo 3.Son las funciones que constituyen el denominado proceso

administrativo? La planeacin, la organizacin, la direccin y el control 4.- Segn Mnch el proceso administrativo es: Es el conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin. 5.- Cules son las dos fases que integran al proceso administrativo? Mecnica y dinmica

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2. Importancia del Proceso Administrativo.


Si no se aplican bsicamente estas fases no se podran realizar actividad alguna. Al aplicar la administracin es imprescindible utilizar el proceso, pues es este, el que bsicamente compone una buena administracin; en ocasiones, aunque no tengamos conocimientos de las etapas que comprenden el proceso, las realizamos sin darnos cuenta, sin embargo al no conocer como proceden hay ms posibilidades de cometer errores, lo cual nos impide llegar al objetivo. Por lo cual en la actualidad se han desarrollado tcnicas que sirvan de base para las empresas y as poder evitar las equivocaciones. Existen muchos beneficios de la aplicacin del proceso administrativo. Ya que estos representan una gua prctica y metodolgica para la generacin de empresas, y controlar sus operaciones y brinda las bases para poder

estructurarla.

Fig.1 (fuente: http://definicion.de/planeacion/) El proceso administrativo es importante porque mediante l se observan los cuatro cuestionamientos clave para poder desarrollar cualquier actividad, de una forma clara y concisa. (Mnch Galindo, 2006).

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Autoevaluacin.

1. Por qu es importante el proceso administrativo? Porque mediante l se observan los cuatro cuestionamientos clave para poder desarrollar cualquier actividad. 2. Qu beneficios brinda a la empresa el proceso administrativo? Llegar al xito. 3. Menciona una consecuencia que surgira, al no aplicar el proceso administrativo. No existira un control de las actividades que se realizan. 4. La ___________, ____________, ____________ y el _________ son considerados las claves para lograr el proceso administrativo. Planeacin, organizacin, direccin y control. 5. Qu representa para la empresa la correcta aplicacin del proceso administrativo? Representa una gua prctica y metodolgica para la generacin y control de sus operaciones.

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3. Fases y elementos del proceso administrativo.


El proceso administrativo est compuesto por dos fases, la mecnica o estructural y la fase dinmica u operativa, la primera de ellas se enfoca ms en la parte terica de la administracin en la que se establece lo que debe de hacerse; por su parte la fase dinmica, se refiere a cmo manejar la empresa, cmo se realizaran todas las actividades planeadas para alcanzar los objetivos

establecidos. Estas dos fases, con sus elementos, integran lo que llamamos el proceso administrativo, vitales para el buen funcionamiento de una empresa, pues

son consideradas bsicas para el logro de las metas.

Fig. 2 (fuente: http://futuroadministrador.galeon.com/apo.htm) Cabe mencionar que no todos los autores consideran cuatro las etapas del proceso, por ejemplo, Lourdes Mnch, en su libro ADMINISTRACIN. Gestin organizacional, enfoques y proceso administrativo, nos dice que son cinco las

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etapas de dicho proceso: planeacin, organizacin, integracin, direccin y control, sin embargo las ms comunes o las que la mayora de autores maneja son las ya mencionadas (planeacin, organizacin, direccin y control.

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1.- Cul es la fase en la que a partir de uno o ms fines se determina la mejor forma de obtener los resultados? Fase Estructural 2.- Cul es la fase de la empresa en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido? Fase operativa 3.- Quin nombro a las fases de una empresa como mecnica y dinmica? Urwick 4.- A qu se refiere la fase mecnica? Se refiere a la parte terica 5.- Cules son los elementos que integran las dos fases de una empresa? Planeacin, organizacin, direccin y control.

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4. Enfoque Sistmico del Proceso Administrativo.


En algunas ocasiones se relaciona a la administracin con un sistema, pues el sistema se conceptualiza como el conjunto de partes que integran un todo, por su parte el proceso administrativo se compone por dos fases y cuatro etapas por tanto cumple con los requisitos para considerarse un sistema, est compuesto por los cuatro pasos a seguir para conseguir una buena administracin. Es ms sencillo entender el proceso considerndolo como un sistema, pues de una u otra forma todos conocemos la definicin de dicho termino, que se integra por una serie de elementos como lo son: los insumos (los recursos o materias primas), el proceso (donde se transforman los insumos), el producto (lo que se obtuvo mediante el procesamiento del insumo) y por ltimo la retroalimentacin (los resultados que el producto procesado ha brindado a la comunidad). En todo sistema encontramos, como mnimo cuatro elementos para su existencia y una relacin entre ellos (insumos, proceso, producto y retroalimentacin). (Rodriguez, 2002) Los sistemas permiten evaluar, diagnosticar, en las empresas en sus insumos, medir su productividad en relacin con el consumo, conocer que fase del proceso es la que da mayor valor agregado al consumidor y generadora de mayor utilidad a la empresa. (Rodriguez, 2002) El origen del enfoque sistmico de la administracin, se remonta a las concepciones aristotlicas de causa y efecto, y gracias a este estudioso tenemos una visin ms clara del proceso administrativo. (Rodriguez, 2002).
Productos: Ventas Productos Ganancias Pago de impuesto

Insumos: Dinero Recursos humanos Materia prima Legislacin

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Prestigio

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Proceso

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Fig. 3 fuente: (Rodriguez, 2002) 1.- El origen de este enfoque se remonta a las concepciones de __________ de causa y efecto. Aristteles 2.- Quin sealo que no existe elemento fsico o qumico independientes y desarrollo la teora moderna de sistema? Ludwig Von Bertalanffy 3.- Cules son los cuatro elementos mnimos que debe tener un sistema? Insumos, Proceso, Producto, Retroalimentacin 4.- Es la transformacin de los insumos de acuerdo con mtodos propios de la tecnologa del sistema? Proceso 5.- Menciona un ejemplo de cualquier sistema: El cuerpo humano, que es un sistema que cuenta con los siguientes subsistemas: nervioso, respiratorio, muscular, glandular, seo y circulatorio, entre otros.

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5. Funciones Administrativas.
Las funciones administrativas son consideradas las mismas que realiza la empresa, pues despus de todo es el administrador quien las realiza. Estas funciones estn encaminadas a un mismo objetivo, lograr el xito de la empresa. Las funciones a las que nos hemos referido son prever: se refiere a la forma de visualizar el futuro de la empresa y a partir de ah establecer estrategias que nos ayuden a lograr el xito; organizar: es la forma de construir o distribuir los recursos de la empresa, para poder desarrollar las actividades previstas; mandar: es la accin o capacidad que tiene una persona para dirigir a su personal; coordinar: es la conformacin de los esfuerzos de los empleados, a fin de lograr la mxima eficacia en el trabajo; controlar: es la verificacin de que todas las actividades que se realicen estn dentro del parmetro establecido. (Montana, 2008). A continuacin se presenta un esquema que nos muestra las funciones

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administrativas. Fig. 4 (fuente: http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/tesis/human/obregon_a_n/capitulo2(2).htm) Como pudimos observar, las funciones administrativas estn muy relacionadas con las etapas del proceso administrativo, pues son estas las que hacen funcionar a la empresa. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, mantenindose siempre por encima de ellas. (CHIAVENATO, ADMINISTRACIN. Teora, proceso y prctica. -tercera edicin-, 2001). El proceso administrativo representa un elemento clave para cualquier empresa, ya que de este depender el xito de la misma, por tanto la persona encargada de desarrollarlo deber estar capacitada para tal funcin, no olvidando que el trabajo en equipo es imprescindible para obtener buenos resultados, obviamente, mediante la correcta divisin del trabajo.

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Autoevaluacin.
1.- Son los elementos de la administracin segn Fayol: Prever, Organizar, Mandar, Coordinar, Controlar. 2.- Construir el doble organismo material y social de la empresa, se refiere a: La organizacin

3.- Significa juntar, unir, armonizar todos los actos segn Fayol Coordinar 4.- __________es verificar que todo ocurra de acuerdo con las reglas establecidas y las rdenes dadas. Controlar 5.- Las funciones __________ coordinan y ___________las dems funciones de la empresa, mantenindose siempre por encima de ellas. Administrativas, sincronizan.

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Proceso administrativo

6. Anexos.

Se divide en

Fase mecnica

Fase dinmica

Elementos

Elementos

Control

Planeacin

Organizacin

Direccin

xito de la empresa. Permite desarrollar correctame nte las actividades.

Importancia

Funcio

administ Enfoque sistmico

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Se le invita a ingresar al siguiente link donde encontrara informacin (diapositivas), acerca del tema planteado.

http://www.slideshare.net/wilsonvelas/proceso-administrativo-6854883

Prever Organizar Mandar Coordinar Controlar 16

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7.

Bibliografa
Alayon, R. d. (2002). ADMINISTRACIN. MXICO: McGRAW-HILL. CHIAVENATO, I. (2001). ADMINISTRACIN. Teora, proceso y prctica. tercera edicin-. Colombia: McGraw-Hill. Montana, P. J. (2008). Administracin.-Tercera edicin-. Mxico: GRUPO EDITORIAL PATRIA. Mnch Galindo, L.-7. e. (2006). Fundamentos de Administracion. Mxico: Trillas. MNCH, L. (2010). ADMINISTRACIN. Gestin organizacional, enfoques y proceso administrativo. Mxico: PEARSON EDUCACIN.

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