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3. Realice un anlisis de la estructura de marcas de Inditex; tiene lgica esta estructura?, promueve sinergia entre las Materbrands?

, estn lo suficientemente diferenciadas?, Existen oportunidades de optimi acin? Inditex, la matriz del grupo al que pertenece Zara, controla a 5 cadenas de minoristas (marcas), que siguen la siguiente Arquitectura de Marca: !artera de Marcas" #ara
Kiddys Zara Mu er Zara !"sico #ra$aluc ()nea Masculina Zara Zara !"sicos *++Zara Zara ,port

Massimo $utti

%ers&'a

(ull ) %ear
%eep &eans !lue

*tradivarius

+,s&o

%retto -s
'a no existe

(apel de la Marca (a Marca estratgica (Megamarca) en esta cartera es sin duda Zara, que pose)a el -.,/0 de las 1entas netas de Inditex en *222, porcenta e que 3a 4 a un 5.0 el a6o /++78 9sta marca tiene un posicionamiento dirigido al a3astecimiento para :om3res, mu eres y ni6os de la clase media8 ;na Marca pivote en Inditex es Massimo Dutti, posicionada para el mercado de los :om3res y mu eres so$isticados del segmento medio<alto8 9sta marca permite a Inditex posicionarse en un segmento di$erente de Zara, con una participaci4n de las 1entas al a6o /++7 del .08=tras marcas que :an logrado ser pi1ote son Pull & Bear, posicionada al segmento de :om3res y mu eres 41enes, de *7 a /. a6os de edad, con 1entas para el /++7 de -0 y Bershka, posicionada para mu eres 41enes de entre *> y /> a6os de edad, con el 20 de las 1entas8 (a marca Bala de plata en Inditex, sigue siendo Zara, que pese a no estar claramente in$luenciando al resto de las marcas, en el ultimo tiempo est" tomando $uerza como impulsora de algunas marcas8 ?or e emplo, la marca Kiddys $unciona a:ora como su3marca de Zara, o la marca !rettos, $ue sustituida por Zara @ome8 (a Marca vaca lechera sin duda alguna sigue siendo Zara, que para el /++7 aAn representa3a el 5.0 de las 1entas netas de Inditex8

Roles del contexto (roducto.Marca" Papeles de respaldadoras y submarcasB 9n Inditex, no :a :ay una clara pol)tica de marca paraguas, ya que cada marca nue1a (minorista) se mane a en $orma independiente de la mega<marca Zara, teniendo un mane o administrati1o similar y

paralelo en el :olding Inditex8 Co o3stante, en el Altimo tiempo existe algAn cam3io en esta pol)tica, pero que no llega a a$ectar el Dcore 3usinessE de Inditex, por e emplo el que Kiddys apunte solo a un segmento del mercado (posicionada para los ni6os), o que Zara @ome (ex !rettos) est" en el segmento decoraci4n textil (cu3recamas, co ines, etc8)8 Marca de beneficioB Co existen marcas de 3ene$icio, solo se o3ser1an marcas de productos accesorios, como ropa interior o tra es de 3a6o8 Papel conductor; dado que la pol)tica en la arquitectura de marca Inditex es mane ar a sus di$erentes marcas como negocios independientes, que apuntan por lo general a di$erentes nic:os del mismo mercado, no se o3ser1a una marca que tenga el papel de conductora8

Estructura del papel de marcas"

INDITEX
Z ara NIOS
Kiddys

Massim o Dutti

Bershka

P ull & Bear


%eep !lue &eans

S tradivarius

Oysho

Brettos Ya no existe

MUJE
Zara Mu er Zara !"sico #ra$aluc

!OMB E
()nea Masculina Zara Zara !"sicos *++Zara Zara ,port

%e esta $orma: /iene lgica esta estructura? ,e puede apreciar que en las marcas de Indetex, existe l4gica de segmentaci4n en gFnero, clase y edad, pero que se traslapa en algunos nic:os, como el de mu eres 41enes (?ull G !ear, !ers:Ha y ,tradi1arius)8 ,in em3argo, estas se di$erencian en el estilo de las tiendas, que entregan experiencias de compra di$erenciadas para cada marca8 (romueve sinergia entre las Materbrands? %ado que la pol)tica para cada marca es mane arse independientemente dentro del grupo Inditex, no se aprecia una arquitectura que promue1a la sinergia entre las distintas marcas del grupo8 Co existe una marca DparaguasE, ni una uni$ormidad de origen, como sucede por e emplo en la arquitectura de marcas de ?olo Ialp: (auren8 Estn lo suficientemente diferenciadas? #omando en consideraci4n el posicionamiento por gFnero, edad y clase, no se aprecia una di$erenciaci4n clara y precisa, pero la dimensi4n Dexperiencia de compraE logra una di$erenciaci4n m"s completa8

,i se toma en consideraci4n que todas las marcas nacen en 9spa6a, como 3Asqueda de ampliaci4n de los alcances del grupo en cada nic:o del mercado, queda patente que Indetex aAn no :a logrado una clara di$erenciaci4n, ya que Zara con su 5.0 de las 1entas netas (/++7), aAn supera largamente al resto de las marcas de otros nic:os, que no superan el *+0 cada una8 Existen oportunidades de optimi acin? Jonsiderando que Zara :a sido un Fxito en todos los sentidos, ser)a muy pr"ctico y esclarecedor para los compradores, generar una 1inculaci4n de Fsta para el resto de las marcas, sin que por esto se deteriore la di$erenciaci4n de posicionamiento8 %e esta $orma, se lograr)a una mayor claridad en la estructura, se eliminar)an los traslapos de nic:os en las marcas actuales y se lograr)a la sinergia necesaria entre las marcas D!ala de ?lataE y DMarcas pi1otesE con el resto (que en este caso ya son, en 3uena parte, la marca Zara) :aciendo tam3iFn menos onerosa la pol)tica de total aislamiento administrati1o entre las di$erentes marcas8 %e otra manera, tam3iFn ser)a m"s $"cil la entrada de Inditex y sus marcas en los nue1os mercados8 (a arquitectura de marcas de ?olo Ialp: (auren es un 3uen e emplo en este caso8

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