Anlisis de riesgo en el proyecto de un sistema de informacin para la red empresarial Ecocacao

Revista Soluciones de Postgrado EIA, Nmero 3. p. 115-130 Medelln, enero 2009

Gerardo Alberto Chadid Botero* y Gustavo Adolfo Fernndez Lpez**

* Ingeniero de Sistemas, Universidad Eafit; Especialista en Gerencia de Proyectos, EIA. Director de Ingeniera, Aleriant S. A. gchadid@gmail.com.co ** Ingeniero de Sistemas, Universidad Eafit; Especialista en Gerencia de Proyectos, EIA. Analista de Arquitectura Tcnica de TI, Bancolombia. gufernan@bancolombia.com.co

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ANLISIS DE RIESGO EN EL PROYECTO UN SISTEMA DE INFORMACIN PARA LA RED EMPRESARIAL ECOCACAO

Gerardo Alberto Chadid Botero y Gustavo Adolfo Fernndez Lpez

Resumen Se presenta el anlisis de riesgo en la ejecucin de un proyecto de creacin de un sistema de informacin para la red Ecocacao. Dicho anlisis de riesgo se construye basado en los principios del mtodo descrito por el Instituto de Administracin de Proyectos (PMI por su sigla en ingls) y aplicando el mtodo de simulacin de Monte Carlo con el software @RISK, para llegar a la interpretacin de resultados. El objetivo es lograr determinar el impacto de la materializacin de los riesgos identicados en las tareas del proyecto y su impacto en los presupuestos iniciales. Palabras clave: anlisis de riesgos, simulacin de Monte Carlo, Ecocacao, PMI.

Abstract This paper presents an analysis of risks on implementing a plan to create an information system for the network Ecocacao. This risk analysis is conducted on the basis of the method described by the Project Management Institute (PMI) and the use of the Monte Carlo technique through simulation using the @RISK software, nally the analysis arrives at the interpretation of results. The goal is to determine the impact of the materialization of risks identied in the project tasks and how they might affect the budgets established. Key words: risk analysis, Monte Carlo simulation, Ecocacao, PMI.

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Revista Soluciones de Postgrados EIA, Nmero 3. p. 115-130. Medelln, enero 2009

1. Introduccin
El Proyecto Regional de Cacao surgi en el ao 2000, a partir de la propuesta de los pobladores de la serrana de los Yarigues en el departamento de Santander, Colombia. Con dicho proyecto se impuls la estrategia de cultivos de cacao en sistemas agroforestales de produccin orgnica como producto lder del mercado en fincas integrales campesinas. Sus beneficiarios son familias campesinas catalogadas como pequeos productores que encuentran en el cacao una opcin productiva para aumentar su calidad de vida y ocupar lcitamente el territorio. En el ao 2002 naci la Cooperativa de Cacaocultores Ecocacao Ltda., como alternativa empresarial asociativa y en el ao 2004

expandi sus acciones a los departamentos de Antioquia, Bolvar y Cesar. A finales del 2004, la Cooperativa instal puntos de compra de cacao en grano en las zonas santandereanas de Landzuri, Cimitarra, San Vicente de Chucur, El Carmen y Santo Domingo del Ramo; de esta manera garantizan a las familias la absorcin total de su cosecha de cacao en unos trminos comerciales justos. Gracias al apoyo tanto de entes gubernamentales nacionales e internacionales as como entidades del sector privado, la cooperativa Ecocacao ha logrado su objetivo inicial y est implementando un proceso de sistematizacin para gestin de los proyectos de siembra de cacao que ser desarrollado por la empresa Aleriant. Esta es una compaa
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internacional de servicios tecnolgicos que provee soluciones personalizadas de software, outsourcing tecnolgico y servicios de consultora. Con sedes en la Florida, Sao Paulo y Medelln, Aleriant es una empresa con un reconocimiento importante y una experiencia relevante en el campo del desarrollo de software y servicios tercerizados en la modalidad de outsourcing. Con la realizacin del anlisis de riesgos en la ejecucin del proyecto de creacin de un sistema de informacin para la red Ecocacao, se busca evaluar el impacto de los elementos de riesgo, con el fin de conocer las diferencias en tiempo y costo respecto a los valores estimados de las actividades importantes de dicho proyecto. El objetivo principal del artculo es exponer el mtodo utilizada para la realizacin del anlisis de riesgos en la ejecucin del proyecto de creacin de un sistema de informacin para la red Ecocacao, mostrar los principales resultados obtenidos y plantear las conclusiones y recomendaciones ms relevantes del trabajo realizado.

cuenta con varias herramientas y tcnicas para identificar riesgos, proceso que comienza revisando la documentacin y la informacin reciente e histrica relacionada con la compaa y los supuestos que pueden afectar el proyecto; adicionalmente, se utilizan experiencias de proyectos anteriores con caractersticas similares. Despus de reconocer los riesgos potenciales, es posible utilizar diferentes tcnicas para identificar los riesgos ms significativos. Las cinco tcnicas ms utilizadas son: la tormenta de ideas, el mtodo Delphi, las entrevistas, el anlisis causa-efecto y el anlisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas) (Del Carpio Gallegos, 2006). El siguiente paso en la metodologa del PMI es el anlisis cualitativo de riesgos, en el cual se clasifican los riesgos asociados al proyecto de acuerdo con la probabilidad de que ocurran y su impacto en el cronograma. El anlisis cualitativo es una forma til y rpida de establecer prioridades a la hora de mitigar los riesgos del proyecto. Segn el PMBOK (PMI, 2004), una herramienta que apoya el proceso de anlisis cualitativo es la evaluacin de probabilidad e impacto de los riesgos, lo cual puede realizarse utilizando como referencia los datos histricos de otros proyectos con caractersticas similares, as como el mtodo de consulta con expertos. Posteriormente, se realiza el anlisis cuantitativo, en el cual, entre otras cosas

2. Metodologa
Segn el PMI (Project Management Institute, 2004), el paso previo para realizar el anlisis cuantitativo y cualitativo de riesgos es su identificacin. En este proceso se determinan los factores que constituyen un riesgo para el proyecto y se documentan sus caractersticas. Se

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y en funcin de las caractersticas del problema, se debe determinar la distribucin de probabilidad ms apropiada que se ajuste a los datos de la muestra tomada, donde la prueba de bondad del ajuste es una de las herramientas que apoyan este proceso.

3. Modelos y simulaciones
Como herramienta de importante aplicacin en el anlisis cuantitativo se

utilizan la construccin de modelos y la simulacin. Los modelos son abstracciones de la vida real, los cuales pueden reducir los problemas complejos a otros ms sencillos y fciles de manejar; adems proporcionan medios para predecir los resultados de una decisin. Se resaltan los modelos matemticos, que a su vez pueden ser determinsticos y probabilsticos o estocsticos, distincin que la figura 1 ilustra.

Figura 1. Modelos determinsticos y estocsticos (Sotille Bordallo, 2002)

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Por otro lado, la simulacin es una tcnica numrica que facilita la manipulacin de una o ms variables asociadas a un problema. Se puede definir simulacin como el proceso de construir un modelo lgico-matemtico de un sistema o proceso de decisin y experimentar con el modelo para comprender el comportamiento del sistema o ayudar en la toma de decisiones (Evans y Olson, 1998).

rangos de los valores para las variables clave del proyecto. Facilitar el modelo. mejoramiento del

Permitir evaluar informacin requerida para disminuir la incertidumbre. Facilitar la toma de decisiones en un contexto de incertidumbre.

3.1 Simulacin de Monte Carlo

Segn Makridakis (1993), la simulacin de Monte Carlo es una tcnica matemtica que trata de representar los rasgos, caractersticas y relaciones de situaciones reales de negocio. Introduce tambin el factor del azar, experimentando con diversos valores (datos de entrada) y observando su influencia en el resultado. La simulacin de Monte Carlo puede usarse para una amplia gama de aplicaciones y es una de las herramientas de planteamiento analtico ms difundidas en las empresas. La ventaja de la simulacin de Monte Carlo en comparacin con otras tcnicas analticas es su simplicidad. Este mtodo, una vez desarrollado, puede aplicarse en casos de rutina para estudiar la variabilidad, la incertidumbre y los riesgos. El mtodo se caracteriza por: Tomar en cuenta de manera simultnea las diferentes distribuciones de probabilidad y los diferentes

4. Anlisis de riesgo
Para el trabajo de anlisis de riesgo en la ejecucin del proyecto de creacin de un sistema de informacin para la red Ecocacao, se siguieron las etapas que se exponen a continuacin para el estudio sobre el cronograma en condiciones de incertidumbre: 1. Identificacin de riesgos. Se utiliz como base la informacin histrica de proyectos con caractersticas similares, as como consultas a algunos expertos de la empresa ejecutora del proyecto, Aleriant S. A. Cuantificacin de los riesgos. En funcin de las caractersticas del problema se cuantificaron los factores de riesgo y se seleccionaron las distribuciones de probabilidad apropiadas para cada una de las variables de incertidumbre, por medio de una prueba de bondad del ajuste, la cual no arroj resultados contundentes, por lo que fue necesario recurrir nuevamente a la

2.

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valoracin de expertos de la cual surgi como recomendacin el uso de una distribucin triangular. 3. Anlisis de riesgo. Se utilizaron herramientas informticas, especficamente el software @RISK de Palisade, con el fin de aplicar la tcnica de simulacin de Monte Carlo para evaluar el comportamiento del modelo en el tiempo. Presentacin de los resultados. Se consolid la informacin estadstica resultante de la simulacin para reflejar el comportamiento del modelo. Anlisis de resultados. Se evaluaron las salidas del modelo para ayudar en el proceso de toma de decisiones del proyecto.

2.

Identificacin de la incertidumbre. Se especificaron las variables sobre las cuales se presenta el mayor grado de incertidumbre y se determinaron los posibles valores que puede tomar, con su respectiva distribucin de probabilidad. Adems, se identificaron las variables de salida que sern analizadas. Identificacin y definicin variables correlacionadas. Se defini la interaccin existente entre las variables, cuya modificacin genera un cambio en la variable correlacionada. Diseo y ejecucin del experimento de simulacin.

3.

4.

5.

4.

5. Desarrollo del anlisis

5.1 Identicacin y anlisis cuantitativo de riesgos
Para las actividades de identificacin del riesgo, se tom como base una lista de control de los riesgos identificados en proyectos de carcter similar, informacin que se obtuvo de la base de datos de proyectos de Aleriant S. A. Utilizando esta informacin histrica, se emple la tcnica Delphi para llegar a un consenso entre los participantes en la identificacin del riesgo. El resultado fue una lista de riesgos del proyecto agrupados por sus principales causas. Se adopt la exposicin al riesgo como criterio para clasificar su importancia, debido a que es considerada como la

Se tomaron como insumos el calendario de ejecucin del proyecto, muestras de datos que reflejaban la duracin de proyectos anteriores con caractersticas similares y las fechas establecidas de inicio y fin del proyecto. Especficamente para la realizacin del anlisis de riesgos sobre el calendario de ejecucin por medio de simulacin de Montecarlo, se desarrollaron las siguientes etapas: 1. Desarrollo de un modelo. Utilizando las herramientas de anlisis de riesgo y manejo de cronogramas, se dise un modelo sobre el cronograma de ejecucin en funcin del objetivo de estudio.

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medida ms representativa en el momento de clasificar los riesgos y se determin que los riesgos que presentaran una exposicin superior a 16 horas seran considerados como de Alto Impacto y, por lo tanto, seran los seleccionados para incluirlos en los anlisis posteriores, esto de acuerdo con los procedimientos internos de control de cambios de la empresa ejecutora del proyecto de creacin del sistema de informacin para Ecocacao, Aleriant S. A.

Tabla 1. Estadsticos de la muestra de referencia

Estadstico Mnimo Mxima Media Moda Mediana Desviacin estndar Varianza Duracin 2,00 h 120,00 h 22,60 h 8,00 h 16,00 h 18,67 h 348,03 h2

5.2 Cuanticacin de los riesgos

Para cuantificar la incertidumbre de los riesgos seleccionados, se utiliz la construccin de modelos y simulacin sobre las tareas del cronograma como herramienta vlida para su anlisis. El objetivo es determinar el impacto de cada uno de los riesgos sobre la fecha de terminacin de las fases de proyecto, al igual que su fecha final. La distribucin de probabilidad de las variables de duracin en cada una de las tareas del cronograma se determin con una muestra de 987 duraciones de tareas estimadas en proyectos con caractersticas similares. En la tabla 1 se observan los estadsticos principales que definen la muestra. Los datos fueron seleccionados de manera aleatoria del conjunto de proyectos desarrollados durante 7 aos por Aleriant S. A.

Posteriormente, como se expuso, se aplic una prueba de bondad del ajuste mediante el mtodo chi cuadrado y el valor P. Al observar los resultados en la tabla 2 se comprueba que la distribucin triangular obtiene una puntuacin ms acertada que las otras distribuciones de probabilidad, con un nivel de confiabilidad de 95%. Sin embargo, al mirar el valor P se determina que no existe la suficiente evidencia para afirmar que las variables sigan esta distribucin de probabilidad; por esta razn, se utilizan otros criterios, los cuales llevan a establecer que los datos analizados de la variable duracin de tareas pueden ser descritos por la distribucin triangular. Despus, se definen los parmetros de Valor Optimista en horas, Valor ms Probable en horas y Valor Pesimista en horas para cada una de las tareas involucradas en el anlisis.

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Tabla 2. Resultado de la prueba de bondad del ajuste

Estadstico de Prueba Valor prueba - Chi-cuadrado Valor - P Distribucin de Probabilidad Triangular Exponencial Gamma Log normal Normal Chi-cuadrado Uniforme 3735 0 3749 0 3767 0 3789 0 3811 0 3820 0 3856 0

5.3 Anlisis de sensibilidad y riesgo

Para identificar las variables de entrada que afectan en un mayor grado el modelo, se realiz un anlisis de sensibilidad mediante la utilizacin de los coeficientes de correlacin de Spearman. De acuerdo con los resultados obtenidos y expuestos

en la tabla 3, se identifican las variables que afectan en un mayor grado la fecha de terminacin del proyecto. Tambin se puede verificar, por los coeficiente de correlacin, que slo dos de las duraciones de las tareas podran generar una fecha de terminacin de proyecto anticipada en todos los casos de la simulacin.

Tabla 3. Anlisis de sensibilidad para la finalizacin del proyecto

Anlisis de sensibilidad para la fecha de terminacin del proyecto Nivel 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Variable de entrada Obtener comentarios de los usuarios/Duracin (Dist.24) Integrar mdulos/Duracin (Dist.16) Revisar especificaciones de funcionamiento/Duracin (Dist.10) Probar la integracin de los mdulos/Duracin (Dist.21) Revisar el cdigo modular/Duracin (Dist.17) Modificar cdigo/Duracin (Dist.19) Desarrollar especificaciones preliminares del software/Duracin (Dist.4) Modificar cdigo/Duracin (Dist.22) Distribuir el software/Duracin (Dist.27) Desarrollar prototipo basado en las especificaciones de funcionamiento/ Duracin (Dist.6) Volver a probar el cdigo modificado/Duracin (Dist.23) Probar si los mdulos de los componentes se ajustan a las especificaciones del producto/Duracin (Dist.18) Correlacin 0,49 0,438 0,32 0,25 0,24 0,229 0,211 0,197 0,186 0,183 0,18 0,152

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Anlisis de sensibilidad para la fecha de terminacin del proyecto Nivel 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Variable de entrada Identificar criterios de diseo modular y de componentes separados/Duracin (Dist.11) Desarrollar especificaciones de funcionamiento/Duracin (Dist.5) DFR002 Crear ficha de seguimiento social/Duracin (Dist.13) Revisar especificaciones de funcionamiento/Duracin (Dist.7) Afianzar recursos de implantacin/Duracin (Dist.26) Volver a probar el cdigo modificado/Duracin (Dist.20) DFR004 Crear caracterizacin social zona/Duracin (Dist.15) Obtener aprobacin para continuar/Duracin (Dist.9) DFR001 Crear ficha de seguimiento tcnico/Duracin (Dist.12) Desarrollar la metodologa de distribucin/Duracin (Dist.25) DFR003 Crear caracterizacin social familia/Duracin (Dist.14) Realizar anlisis de necesidades/Duracin (Dist.2) Borrador de las especificaciones preliminares del software/Duracin (Dist.3) Determinar el mbito del proyecto/Duracin (Dist.1) Incorporar comentarios a las especificaciones de funcionamiento/Duracin (Dist.8) Correlacin 0,151 0,145 0,131 0,128 0,097 0,095 0,081 0,076 0,075 0,07 0,06 0,045 0,009 -0,011 -0,003

El siguiente paso es realizar el anlisis de riesgo por simulacin utilizando para este propsito el mtodo Montecarlo. La simulacin se genera dentro de un rango preestablecido por cada variable de duracin o fecha de finalizacin. En este caso se ejecutan 1000 repeticiones

de una simulacin, lo que permite obtener una distribucin de riesgo y saber qu factores son ms crticos para evitar un determinado resultado en el proyecto. En la tabla 4 se ilustra la estructura del modelo resultante.

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Tabla 4. Modelo de simulacin (cont.)

Tarea Determinar el mbito del proyecto mbito completado Realizar anlisis de necesidades Borrador de las especificaciones preliminares del software Anlisis completado Especificaciones preliminares del software Desarrollar especificaciones de funcionamiento Desarrollar prototipo basado en las especificaciones de funcionamiento Revisar especificaciones de funcionamiento Incorporar comentarios a las especificaciones de funcionamiento Obtener aprobacin para continuar Diseo completado Revisar especificaciones de funcionamiento Identificar criterios de diseo modular y de componentes separados DFR001 Crear ficha de seguimiento tcnico DFR002 Crear ficha de seguimiento social DFR003 Crear caracterizacin social familia DFR004 Crear caracterizacin social zona Integracin de mdulos Desarrollo completado Revisar el cdigo modular Probar si los mdulos de los componentes se ajustan a las especificaciones del producto Modificar cdigo Volver a probar el cdigo modificado Probar la integracin de los mdulos Modificar cdigo Volver a probar el cdigo modificado Pruebas completadas Obtener comentarios de los usuarios Fase piloto completada Desarrollar la metodologa de distribucin Afianzar recursos de implantacin Distribuir el software Implantacin completada Proyecto finalizado Variable Duracin Fecha Fin Duracin Duracin Fecha Fin Duracin Duracin Duracin Duracin Duracin Duracin Fecha Fin Duracin Duracin Duracin Duracin Duracin Duracin Duracin Fecha Fin Duracin Duracin Duracin Duracin Duracin Duracin Duracin Fecha Fin Duracin Fecha Fin Duracin Duracin Duracin Fecha Fin Fecha Fin Distribucin de Probabilidad TRIANG(2; 4; 6) Salida del Modelo TRIANG(24; 40; 54) TRIANG(24; 32; 48) Salida del Modelo TRIANG(24; 40; 56) TRIANG(40; 48; 56) TRIANG(16; 32; 48) TRIANG(16; 24; 32) TRIANG(4; 8; 12) TRIANG(4; 8; 12) Salida del Modelo TRIANG(54; 80; 104) TRIANG(32; 48; 56) TRIANG(8; 16; 24) TRIANG(8; 16; 24) TRIANG(8; 16; 24) TRIANG(8; 16; 24) TRIANG(80; 120; 160) Salida del Modelo TRIANG(64; 80; 72) TRIANG(64; 80; 72) TRIANG(24; 40; 56) TRIANG(8; 16; 24) TRIANG(24; 40; 56) TRIANG(24; 40; 56) TRIANG(24; 40; 56) Salida del Modelo TRIANG(200; 240; 280) Salida del Modelo TRIANG(4; 8; 16) TRIANG(4; 8; 16) TRIANG(24; 40; 56) Salida del Modelo Salida del Modelo

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El resultado de la simulacin es el rango de valores que puede tomar la fecha de terminacin del proyecto (tarea Proyecto Finalizado). De acuerdo con los resultados plasmados en la tabla 5, se puede establecer que con respecto a la fecha estimada de terminacin de proyecto del 11/2/2009 (d/m/aaaa), sta puede adelantarse hasta en 21 das acabando el 22/1/2009 o puede llegar a retrasarse hasta 23 das, acabando el 5/3/2009. La fecha media de conclusin del proyecto sera 14/2/2009, la cual representara

una demora de 3 das ms en la fecha estimada de terminacin. Se pudo mostrar con un 90% de probabilidad que la fecha de terminacin del proyecto estar entre 4/2/2009 y 24/2/2009. Segn los resultados, tambin es posible concluir que solo existe un 35% de probabilidad de acabar el proyecto en la fecha inicialmente establecida del 11/2/2009 y que el proyecto tiene una probabilidad de entregarse en una fecha superior a la inicialmente establecida de hasta 65%, lo cual es muy alto.

Tabla 5. Resultado de la simulacin

Nombre de las variables de salida mbito completado / Fecha Fin Anlisis completado / Fecha Fin Diseo completado / Fecha Fin Desarrollo completado / Fecha Fin Pruebas completadas / Fecha Fin Fase piloto completada / Fecha Fin Implantacin completada / Fecha Fin Proyecto Finalizado / Fecha Fin Valor mnimo Valor mximo Fecha(x1) con 5% de probabilidad 17/1/2008 Fecha (x2) con 95% probabilidad 17/1/2008

Media

x2-x1

17/1/2008

17/1/2008

17/1/2008

0d

25/1/2008

25/1/2008

25/1/2008

25/1/2008

25/1/2008

0d

18/2/2008

23/2/2008

28/2/2008

20/2/2008

26/2/2008

6d

19/9/2008

5/10/2008

16/10/2008

29/9/2008

10/10/2008

11d

1/12/2008 14/12/2008 29/12/2008

5/12/2008

23/12/2008

18d

7/1/2009

28/1/2009

12/2/2009

16/1/2009

6/2/2009

21d

19/1/2009

10/2/2009

2/3/2009

30/1/2009

19/2/2009

20d

22/1/2009

14/2/2009

5/3/2009

4/2/2009

24/2/2009

20d

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Mediante la generacin del anlisis de los ndices de criticidad, es posible determinar en qu porcentaje una tarea se incluye en la ruta crtica durante la ejecucin de la simulacin. Segn los resultados expuestos en la tabla 6, se Tabla 6. ndices de criticidad
Tarea del cronograma SER016 Llamar formulario Finagro Aplicacin de escritorio DFR001 Crear ficha de seguimiento tcnico DFR002 Crear ficha de seguimiento social DFR003 Crear caracterizacin social familia DFR004 Crear caracterizacin social zona Seguridad DSE001 Logueo aplicacin de escritorio Integracin de mdulos Desarrollo completado Pruebas de unidades Revisar el cdigo modular

observa que todas las tareas de la ruta crtica se mantuvieron dentro de ella y que solo una de las tareas que se encontraba fuera de la ruta crtica ingres con un porcentaje del 62% de las 1000 iteraciones de la simulacin.

En la ruta Crtica No S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S

ndice de Criticidad 62% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Probar si los mdulos de los componentes se ajustan a las especificaciones del producto Identificar anomalas y anotarlas en las especificaciones del producto Modificar cdigo Volver a probar el cdigo modificado Pruebas de unidades completadas Pruebas de integracin Probar la integracin de los mdulos Identificar anomalas y anotarlas en las especificaciones Modificar cdigo Volver a probar el cdigo modificado Pruebas de integracin completadas Fase piloto Instalar y distribuir el software Obtener comentarios de los usuarios

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Tarea del cronograma Evaluar la informacin de las pruebas Fase piloto completada Implantacin Determinar la estrategia final de distribucin Desarrollar la metodologa de distribucin Afianzar recursos de implantacin Dar cursos al personal de soporte Distribuir el software Implantacin completada Revisin posterior a la implantacin Documentar la experiencia adquirida Distribuir los integrantes del equipo Crear equipo de mantenimiento del software Revisin posterior a la implantacin completada Proyecto finalizado

En la ruta Crtica S S S S S S S S S S S S S S S

ndice de Criticidad 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

6. Conclusiones
Las fuentes de informacin y los mtodos para su recoleccin deben ser analizados a fondo, debido a que para tareas similares en proyectos del mismo tiempo se presentan una gran dispersin y variacin en los datos de la muestra. Esto genera que la muestra seleccionada no sea til al momento de caracterizar las tareas de un proyecto en un anlisis como el realizado. Las fases iniciales del proyecto reflejan mayores variaciones en sus fechas de terminacin, sin embargo, las fases de proyecto ms cercanas al final muestran mayor va-

riacin causada por los diferentes factores de riesgo del proyecto. Es importante, entonces, resaltar que los riesgos identificados acumulan su impacto en las fases finales del proyecto, generando diferencias entre las fechas de terminacin de las fases de incluso 21 das, con una probabilidad del 90%. Las tareas del proyecto que ms impactan en las fechas de terminacin de cada fase del proyecto, segn el anlisis de sensibilidad, son aquellas en las que participan los miembros del proyecto vinculados al cliente final (Ecocacao). Este conjunto de tareas se pueden clasificar como aquellas que requieren comunicacin y trabajo conjunto

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entre el equipo de ejecucin del proyecto y el equipo designado por el cliente para apoyar la ejecucin. Segn los resultados obtenidos en el anlisis de simulacin, se puede observar que, si no se implementan polticas para la evaluacin y gestin del riesgo del proyecto, la fecha de finalizacin tiene una probabilidad de llegar a ser superior a la esperada hasta en un 65% y slo en un 35%, de ser igual o menor. Esta informacin es de suma importancia en el momento de tomar decisiones al comienzo de la ejecucin del proyecto y durante ella. Teniendo en cuenta que el costo del proyecto es de 159.040.000 pesos y que el costo estimado diario es de $563.971, al tener un incremento de 9 das en la fecha de finalizacin representara un sobrecosto de $5.075.739 con una probabilidad del 95%. Este valor debe ser tenido en cuenta en los anlisis financieros del proyecto. Es importante resaltar que las tareas que inicialmente pertenecan a la ruta crtica siguieron dentro de ella durante todas las iteraciones de la simulacin. Esto indica que los esfuerzos para mitigar el riesgo deben ser enfocados en

mayor medida a este conjunto de actividades. Al implementar las medidas necesarias de evaluacin y gestin del riesgo sobre las tareas de la ruta crtica se podr eliminar en gran parte la incertidumbre en la fecha de terminacin del proyecto.

7. Recomendaciones
Segn los resultados obtenidos, se considera adecuado ampliar el campo de aplicacin del estudio a otro tipo de variables del cronograma, como el costo real y el trabajo efectivo durante la ejecucin, con el fin realizar anlisis ms amplios. Con el objeto de cumplir las obligaciones contradas entre las partes para la ejecucin del proyecto, se debe realizar una evaluacin constante durante cada una de las fases y determinar el efecto de las decisiones tomadas en la mitigacin de los riesgos identificados. Para alcanzar los objetivos del proyecto es fundamental realizar la evaluacin y el seguimiento exhaustivo durante la ejecucin de las tareas del cronograma que pertenecen a la ruta crtica, para as mitigar los efectos negativos generados por los riesgos del proyecto.

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Bibliografa
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