MIDE.

CES Don Bosco Bloque II: La investigacin educativa - 1 Profesores: Begoa Garca Domingo y Jos Quintanal Daz Bloque III: Tcnicas de Investigacin Tema 3.1 La Encuesta Contenido: A.- Introduccin B.- Caractersticas esenciales de toda encuesta C.- Procedimiento general de una encuesta D.- Seleccin y tamao de la muestra: tcnicas de muestreo E.- Material para realizar la encuesta: el cuestionario F.- Trabajo de campo: organizacin y puesta en prctica G.- Codificacin y anlisis de datos H.- Informe. A. Introduccin La Encuesta es una de las estrategias de recogida de datos ms conocida y practicada. Si bien, sus antecedentes pueden situarse en Gran Bretaa, en el siglo XIX, es con la II Guerra Mundial cuando alcanza su status actual. Se trata de una tcnica de investigacin basada en las declaraciones emitidas por una muestra representativa de una poblacin concreta y que nos permite conocer sus opiniones, actitudes, creencias, valoraciones subjetivas, etc. Dada su enorme potencial como fuente de informacin, es utilizada por un amplio espectro de investigadores, siendo el instrumento de sondeo ms valioso en instituciones como el Instituto Nacional de Estadstica (INE), el Centro de Investigaciones Sociolgicas (CIS), el Ministerio de Asuntos Sociales, numerosos peridicos, entre otros muchos. B.- Caractersticas esenciales de toda encuesta Cea (1999,240) define la encuesta como la aplicacin o puesta en prctica de un procedimiento estandarizado para recabar informacin (oral o escrita) de una muestra amplia de sujetos. La muestra ha de ser representativa de la poblacin de inters y la informacin recogida se limita a la delineada por las preguntas que componen el cuestionario precodificado, diseado al efecto. Entre sus caractersticas, esta misma autora seala las siguientes: La informacin se adquiere mediante transcripcin directa. El contenido de esa informacin puede referirse tanto a aspectos objetivos (hechos) como subjetivos (opiniones o valoraciones). Dicha informacin se recoge de forma estructurada, al objeto de poder manipularla y contrastarla mediante tcnicas analticas estadsticas. La importancia y alcance de sus conclusiones depender del control ejercido sobre todo el proceso: tcnica de muestreo efectuada para seleccionar a los encuestados, diseo del cuestionario, recogida de datos o trabajo de campo y tratamiento de los datos. Comparada con otras estrategias de investigacin, la encuesta goza de gran popularidad debido a ventajas como su: Rentabilidad, ya que permite obtener informacin diversa, de un amplio sector de la poblacin. Fiabilidad, ya que al ser un proceso estructurado permite la replicacin por parte de otros investigadores. Validez ecolgica, ya que los resultados obtenidos son de fcil generalizacin a otras muestras y contextos (suponiendo siempre un alto grado de representatividad de la muestra encuestada). Utilidad, ya que los datos obtenidos gracias a este procedimiento permiten un tratamiento riguroso de la informacin y el clculo de significacin estadstica.

Sin embargo, para garantizar que nuestra encuesta goce de todas estas ventajas, han de tenerse en cuenta algunas dificultades (perfectamente extensibles a otros instrumentos de recogida de informacin como los tests psicomtricos) como: Realizar encuestas a poblaciones con dificultad en su comunicacin verbal (nios pequeos, etc.). La informacin que se obtiene est condicionada por la formulacin de las preguntas y la veracidad de las propias respuestas. La presencia del entrevistador puede provocar problemas de reactividad y/o aquiescencia (los cuales siempre pueden solventarse con un buen cuestionario o una adecuada formacin). La necesidad de un complejo y costoso (temporal, material y econmicamente) trabajo de campo. C.- Procedimiento general de una encuesta Segn Pulido (1971), y una vez planteados convenientemente los momentos previos al diseo y recogida de datos en toda investigacin (problema, hiptesis, etc.), para realizar una encuesta hay que seguir los siguientes pasos: Determinacin de la poblacin (conjunto de individuos del que queremos obtener la informacin) y unidad muestral que contestar al cuestionario (un sujeto, una familia, etc.). Seleccin y tamao de la muestra. Diseo del material para realizar la encuesta. Organizacin y puesta en prctica del trabajo de campo. Tratamiento estadstico de los datos recogidos. Discusin de los resultados. De este modo, puede decirse que en la realizacin de una encuesta convergen diferentes fases, todas las cuales esquematiza Cea (1999, 253) del modo siguiente: El esquema reseado puede interpretarse del modo siguiente: 1 Anlisis del procedimiento: empieza con la formulacin del problema. En este primer momento de la encuesta se trata de analizar el tema que la motiva, determinando con claridad la cuestin o cuestiones a las que nos interesa dar respuesta. Al objeto de no repetir trabajos ya realizados por otros investigadores, es conveniente llevar a efecto una mnima revisin bibliogrfica y conocer el estado actual en que se encuentra la cuestin que nos planteamos estudiar. A partir de entonces, ya podemos especificar los objetivos a desarrollar y valorar las posibilidades que nos brinda nuestra investigacin en cuanto a los recursos materiales y temporales de que disponemos para su ejecucin. 2 Diseo de la encuesta: una vez planteados los objetivos que pretendemos alcanzar, es necesario determinar la poblacin y unidades de muestreo sobre las que vamos a realizar el estudio, as como la muestra representativa de la misma que nos va a permitir recabar la informacin deseada. 3 Diseo del cuestionario: se trata de construir ahora el instrumento a partir del cual vamos a recoger la informacin; es decir, el listado de preguntas a las que debe contestar nuestra muestra previamente seleccionada (cuestionario), especificando tambin el modo de respuesta que ofrecern. Llegado este momento, es conveniente realizar una pequea prueba de testeo (pretest), aplicando el cuestionario ya construido a un reducido nmero de sujetos, al objeto de validarlo y detectar posibles irregularidades y problemas antes de su aplicacin formal y definitiva. 4 Trabajo de campo: es el momento de especificar detalladamente el procedimiento que vamos a implementar para recoger la informacin; es decir, el medio a travs del cual vamos a realizar las preguntas que constituyen nuestro cuestionario (por correo, por telfono o en persona) y la planificacin general de la investigacin en trminos temporales (diseo longitudinal, transversal o secuencial). Una vez hecho esto, ha llegado el momento de aplicar el cuestionario prediseado siguiendo los pasos que acaban de describirse al organizar el trabajo de campo. 5 Procesamiento y anlisis de datos: una vez recogida la informacin, es necesario tabular y codificar adecuadamente las respuestas obtenidas (tanto las cerradas como las abiertas) con objeto de someter estos

datos al anlisis estadsticos que se requiera para dar respuesta a los objetivos que nos hemos planteado (estudio descriptivo, inferencial, etc.). 6 Redaccin del informe: tan slo nos resta ya discutir los resultados obtenidos tras el anlisis que acabamos de efectuar y reflejar todo el proceso llevado a cabo en el definitivo informe de investigacin, del modo en que ha sido ya explicado en el tema previo. Veamos un poco ms en detalle las distintas fases en los apartados siguientes. D.- Seleccin y tamao de la muestra Una vez que hemos determinado la poblacin de la que se desea recabar informacin, es necesario seleccionar una muestra representativa de la misma (o subconjunto de esa poblacin) ya que, en principio, es poco factible que podamos acceder a todos y cada uno de los individuos integrantes de la poblacin de nuestro inters. Las muestras deben ser representativas para que los datos recogidos sean generalizables a toda la poblacin. A este respecto, se dice que una muestra es representativa si sus integrantes poseen todas y cada una de las caractersticas que definen a su poblacin de origen. De este modo, si una muestra no es representativa, se dice que es sesgada e invalida los resultados obtenidos. Adems, nuestra muestra debe tener un tamao adecuado que, entre otras cosas, depender del tamao de la poblacin de origen y del nivel de seguridad que deseamos que tenga el procedimiento (existen tablas orientativas del tamao que deben tener las muestras representativas barajando estos dos criterios). Para garantizar las dos propiedades de una buena muestra, hay que asegurarse que la tcnica de muestreo ha sido llevada a cabo de forma rigurosa. Las ms importantes son: a) Muestreos no probabilsticas Accidentales: la muestra surge espontnea en virtud de la simple presentacin de la encuesta (ejemplo: telfonos a los que llamar en programas de televisin para votar una de entre varias opciones, en las estaciones de metro a los viajeros, etc.). Invitados o a propsito: se selecciona un grupo de sujetos que cumplan las caractersticas que deseamos en nuestra muestra pero sin seguir criterios estadsticos estrictos de seleccin; nuestra muestra ser escogida ms bien en funcin de nuestras posibilidades de acceso a ella (va a ser un poco lo que hagis vosotros para seleccionar a vuestras muestras de aplicacin). b) Muestreos probabilsticos Muestreo aleatorio simple: un muestreo es aleatorio simple si asegura que cada elemento de la poblacin tiene la misma probabilidad de ser incluido en la muestra (utilizando selecciones azarosas tras asignar a cada integrante de la poblacin un nmero o mediante el uso de tabla de n aleatorios). Slo es factible para seleccionar muestras representativas de poblaciones relativamente pequeas en las que todos sus miembros estn identificados y numerados convenientemente. Muestreo aleatorio sistemtico: a diferencia del anterior, slo una primera unidad se elige al azar, y a partir de ella se sigue una cadencia en la obtencin de los sujetos (P.e., a partir del n ___ (azar) se toman cada cinco sujetos). Muestreo aleatorio estratificado: adecuado en situaciones en las que la poblacin de nuestro inters est naturalmente compuesta por subgrupos o estratos. Por ello, se debe seleccionar al azar una muestra de sujetos de cada estrato, al objeto de asegurar la representatividad de todos ellos. La seleccin de la muestra puede ponderarse en virtud del nmero de sujetos presentes en cada estrato de poblacin (por ejemplo: queremos conocer la opinin que merece el prcticum en los alumnos de magisterio de D. Bosco. Para ello, observamos el nmero de alumnos de cada curso y escogemos al azar una muestra representativa y proporcional). Muestreo por conglomerados: sera una especie de muestreo estratificado pero aplicado a poblaciones muy numerosas (por ejemplo, la de los 39 millones de espaoles). En estos casos, no se asigna un nmero a cada uno de los miembros de la poblacin y se les selecciona por azar, sino que se muestrea

sobre los llamados conglomerados o grupos naturales de poblacin (por ejemplo, los distintos municipios) de los que s se extraen azarosamente los sujetos que los representen en mi encuesta. E.- Material para realizar la encuesta: el cuestionario Una vez establecido el contexto terico del trabajo, los objetivos, las hiptesis, las variables que nos interesa medir y las muestras sobre las que vamos a recabar la informacin, ha llegado la hora de redactar las preguntas que utilizaremos para obtener dicha informacin y que conformarn nuestro cuestionario. El cuestionario es el instrumento bsico empleado para la recogida de informacin. Consiste en un listado de preguntas pre-determinadas que, con el objeto de facilitar la posterior codificacin, suelen responderse mediante la eleccin de una opcin concreta de entre todas las que se ofrecen (lo que se llaman preguntas cerradas). E.1 - Las preguntas o cuestiones: formulacin. El investigador incluir las que resulten ms apropiadas para conseguir los objetivos de su estudio. En funcin del tipo de respuesta que acepten, las preguntas pueden adoptar alguna de estas frmulas: E.1.1- Preguntas de respuesta cerrada: la respuesta est ya acotada en el propio cuestionario. Pueden ser: a) De respuesta nica, en cuyo caso debe presentarse la totalidad de opciones de respuesta (listado que debe ser exhaustivo y exclusivo), o bien abrirla mediante una opcin de otros, ns/nc... Ej: Estudios... Primarios Secundarios Universitarios Profesionales Otros... b) De respuesta mltiple, en cuyo caso ha de especificarse tanto el nmero de respuestas permitidas como la manera de indicarlas. Ej: Qu aficiones tienes? (Seala un mximo de tres opciones) Leer Escuchar msica Pasear con los amigos El estudio de la ciencia El deporte Otros... c) De respuesta codificada, mediante dgitos o grafas de respuesta. Ej: Seala, cul es tu opinin, los estudios...? 1 -Estn mal planteados 2 - Resultan poco atrayentes 3 - Se plantean correctamente 4 - Estn anclados en el pasado d) De respuesta valorativa, indicando un valor asignado (por ejemplo de 1 a 5) en cada tem de respuesta. En este caso, conviene especificar la gradacin que se vaya a emplear. Ej: Cmo valoras el Plan de Estudios (de 1 a 5 en orden creciente) El contenido Las actividades Los recursos El calendario E.1.2 - Preguntas de respuesta abierta: No circunscriben las respuestas a alternativas predeterminadas por lo que el encuestado expresa personalmente su respuesta.

a) Preguntas de respuesta numrica. Ejemplo: Cuntos aos tiene usted? Nmero de hermanos en total? Fecha de ingreso? b) Preguntas de respuesta mixta: En ocasiones nos encontramos con preguntas de respuesta abierta que aparecen complementando una cerrada del mismo tem. Ej: Perteneces a alguna asociacin benfica? S No En caso afirmativo, cul?...................... VENTAJAS Comodidad para el registro de la respuesta. Estimula la difusin, ampliando el campo. Estandarizacin de resultados. Otorga inmediatez y comparacin de los resultados. Fcil de formular Respeta la libertad del sujeto Mayor acomodo a su identidad en la respuesta. - Estimula la implicacin del sujeto en la respuesta. INCONVENIENTES Identidad de la respuesta con la opcin del sujeto. Coarta las opciones de respuesta. Requiere mayor precisin en la elaboracin del cuestionario. Complejidad y dificultad para la expresin de la respuesta Variabilidad en las respuestas Imposibilidad del anlisis cualitativo categorial de las respuestas - Laboriosidad del tratamiento de los datos.

Respuesta Cerrada

Respuesta Abierta

Como ya comentamos al principio del tema, no todas las encuestas se referirn a hechos objetivos, sino que, en ocasiones, se plantear la recogida de informacin de carcter subjetivo (opiniones, valoraciones). Para acceder a la informacin y la medicin de las actitudes, contamos con distintas escalas preestablecidas: a) Escala Thurstone Contiene un conjunto de proposiciones relativas a determinada actitud expresada en forma categrica (como aseveracin). El encuestado debe sealar nicamente si est de acuerdo o no con ellas. Para su redaccin, es preciso que los tems (proposiciones) cubran el continuo de la actitud, por lo que deben ser redactadas de forma que representen distintas intensidades de la referida actitud. Su tratamiento resulta muy laborioso, dado el elevado nmero de tems ya que es preciso otorgarles una gradacin escalar (ordinal) para interpretar sus resultados. Ej: El material didctico... Es suficiente para el estudio Presenta notables deficiencias Requiere bibliografa complementaria No presenta ninguna utilidad b) Escalograma de Guttman Al igual que en la escala de Thurstone, se trata de un conjunto de preguntas de respuesta cerrada de carcter valorativo aunque, en este caso, las respuestas han de ser dicotmicas, otorgando puntuacin a la respuesta favorable a la actitud, y lanula a la ms desfavorable. Ej: Qu cualidades tiene para usted un buen amigo? VF Te acompaa siempre Est atento a tus necesidades Solicita siempre tu ayuda Cede siempre en favor tuyo

c) Escala Likert

Se emplea cuando se desea preguntar varias cuestiones que compartan las mismas opciones de respuesta (para lo cual se confecciona una matriz de intensidad). El sujeto debe escoger la categora de respuesta que represente su opinin. Ej: Valora estos elementos en nuestra asignatura... 1 - 2 - 3 - 4 - 5 Metodologa Materiales Programacin Horario d) El diferencial semntico de Osgood Al sujeto se le pide marcar una de las posiciones mediante dos adjetivos polares, representando dos opciones opuestas de respuesta. De esta manera, se miden los sentimientos (positivos o negativos) hacia la actitud. Ejemplo: Cmo considera usted a sus alumnos? Estudiosos ... Poco estudiosos Amigables ... Individualistas Generosos ... Egostas Suponiendo que ya conocemos el formato que vamos a dar a las preguntas que componen nuestro cuestionario, a la hora de su redaccin tendremos en cuenta: a. Que se acomoden con la mayor precisin al inters objetivo de la investigacin. b. Que se incluyan todos los aspectos de las variables que nos interese medir. c. Que su formulacin no deje lugar a ambigedades, para lo cual debe utilizarse un lenguaje claro, sencillo y preciso. d. Que las preguntas estn formuladas de forma objetiva y en sentido positivo (opinar respecto a afirmaciones y no a negaciones). e. Que haya una sola pregunta para cada cuestin, o, en su defecto, colocar los tems que versen sobre un mismo aspecto, juntos. f. Que se evite el hecho de requerir cualquier clculo, o tener que recurrir a la memoria para responder. g. Que las preguntas se redacten de forma personal y directa. E.2 - Disposicin y codificacin El cuestionario ha de disearse de forma que resulte atractivo y cmodo de responder. En cuanto al formato, Sudman y Bradburn (1987) recomiendan: Utilizar el formato de libro, que facilita la lectura. En su disposicin sobre el papel, espaciar adecuadamentelas preguntas para que su facilidad estimule la respuesta. Enumerar correlativamente las preguntas. Evitar que una pregunta est a caballo de dos pginas. Especificar todas las instrucciones al inicio. Ubicar las preguntas clave en el centro del cuestionario y las preguntas amenazadoras, al final. Dar instrucciones expresas en preguntas filtro (las que se formulan con anterioridad a otras con la intencin de eliminar parte de su contenido). Ej: Nacionalidad? _____________________________ Caso de ser espaol... N DNI ____________________ Disponer el cuestionario de modo que se facilite el procesamiento de los datos. Terminar siempre dando las gracias por la colaboracin brindada. E.3 - Pretest del cuestionario Todo cuestionario conviene probarlo antes de su aplicacin definitiva al objeto de comprobar: - La adecuada presentacin de las preguntas: que se comprendan bien, que provoquen la respuesta adecuada... La debida categorizacin y codificacin de las respuestas. La correcta disposicin del cuestionario. La ptima duracin de la prueba. La validez de las instrucciones, as como el formato de las preguntas-filtro.

Con todo, tendremos informacin suficiente como para mejorar el cuestionario antes de generalizar su aplicacin. F. - Trabajo de campo: organizacin y puesta en prctica. Segn describimos en el punto tres, la organizacin del trabajo de campo consiste bsicamente en especificar detalladamente el procedimiento que vamos a implementar para recoger la informacin; es decir, el medio a travs del cual vamos a realizar las preguntas que constituyen nuestro cuestionario (por correo, por telfono o en persona) y la planificacin general de la investigacin en trminos temporales (diseo longitudinal, transversal o secuencial). Vamos a explicar cmo hacer esto.

F.1. Modalidades de encuesta Elegir la frmula adecuada (o medio utilizado) para aplicar la Encuesta no ser procedimiento fcil ni cmodo. En esta decisin se tendrn en cuenta criterios como el tema, amplitud del cuestionario, poblacin, tiempo, recursos, etc. Todo ello nos llevar a decidirnos por una modalidad de encuesta: a) Personal (cara a cara) El cuestionario se administra mediante entrevista personal a cada uno de los individuos incluidos en la muestra. Al ser el entrevistador quien plantea las preguntas y registra las respuestas, en l subyace el xito del resultado; adems, si las preguntas son abiertas, conviene acompaar el registro escrito por una grabacin en audio. De todos modos, conviene tener en cuenta que: Las preguntas se deben formular correctamente y con claridad. Las anotaciones deben corresponder a las respuestas emitidas. Se deben aclarar cuantas dudas se plantean al entrevistado, antes de que emita sus respuestas. Conviene despertar el inters del entrevistado motivndolo para responder con sinceridad y claridad. Es preciso establecer mecanismos de control que optimicen el resultado. En este tipo de encuesta, la presencia del entrevistador dificultar: El acceso a la poblacin (por requerir su presencia fsica en todas las entrevistas que se apliquen). El trabajo de campo (la localizacin de todos los sectores de la muestra). La reactividad del encuestado que puede condicionar la veracidad de sus respuestas. b) Telefnica Frente a la frmula anterior, sta: * Abarata y facilita el trabajo de campo, pues rentabiliza costes y reduce personal entrevistador. * Acorta el tiempo de realizacin. * Facilita el acceso a toda la poblacin. * Permite la repeticin de los intentos de ejecucin. Actualmente, esta frmula de entrevista se combina con el uso de la informtica para el registro y el control de la informacin. c) Encuesta autoadministrada En ella, el propio encuestado es quien lee el cuestionario, y anota sus respuestas. Su ejecucin puede ser presencial o distribuida (correo, formularios, etc). Entre sus ventajas encontramos que: * Se ampla la cobertura, al abrir el campo de difusin * Abarata an ms el trabajo de campo * Evita sesgos en las respuestas, debido a la reactividad *Se facilita la reflexin al encuestado F.2.- Diseos de investigacin con encuesta Una vez decidida la modalidad de encuesta que se va a realizar (cara a cara, telefnica o por correo), es conveniente planificar la dimensin temporal que se va a dar a todo el procedimiento. Para ello, y como ya ha sido comentado en temas anteriores, existen distintos tipos de diseo:

a) Diseo longitudinal. Aquel en el que el inters del investigador radica en observar el cambio que experimenta la opinin de una poblacin en virtud del paso del tiempo (ej: sondeos de opinin sobre la intencin de voto en las prximas elecciones generales a lo largo de toda la legislatura). Para ello, es imprescindible tomar distintas medidas de la muestra a lo largo del perodo de tiempo que se desee analizar. Puede hacerse mediante: a.1) Muestreos sucesivos con grupos de sujetos distintos: es el ms sencillo de los estudios longitudinales y supone encuestar a una muestra diferente (pero con las mismas caractersticas todas ellas) en cada ocasin para evitar el efecto fatiga y/o el efecto aprendizaje que supondra encuestar repetidamente al mismo grupo de sujetos. Es decir, si voy a repetir la encuesta en ocho momentos diferentes, en vez de seleccionar una nica muestra aleatoria simple de la poblacin que me interese analizar, seleccionar ocho grupos distintos a cada uno de los cules encuestar tan slo en una ocasin. a.2) Diseos de panel: es el diseo longitudinal ms puro puesto que las sucesivas encuestas se aplican siempre a la misma muestra de sujetos. Es un tipo de diseo muy til sobre todo cuando se quiere analizar el cambio de opinin experimentado por los sujetos sobre un aspecto determinado (ej: la evitacin del contagio del SIDA) tras someterlos a una campaa de concienciacin adecuada. b) Diseo transversal. Su objetivo es recabar la opinin de la poblacin en un momento dado, muy puntual, para conocer el estado actual de la cuestin. Este diseo se plantea como mnimo establecer diferencias entre los distintos grupos que componen la poblacin y las relaciones entre las variables ms importantes (ej: existen diferencias en los hbitos de los fumadores de distintos grupos de edad?). c) Diseos secuenciales o de cohorte. Bajo este diseo, se estudia el cambio producido en grupos grandes de sujetos (cohorte) que tienen alguna caracterstica comn. Este tipo de diseo podra entenderse como la combinacin de los otros dos ya que permite no slo estudiar el cambio de la cohorte entera a lo largo del tiempo (enfoque longitudinal), sino tambin compararlo con otras cohortes o grupos de sujetos distintos (enfoque transversal). Llegado este punto en el que ya se ha especificado el procedimiento modal y temporal a seguir para aplicar nuestro cuestionario, es el momento de proceder a la recogida efectiva de los datos. Esta fase de recogida de la informacin es la tarea ms delicada y costosa. En ella habr que tomar en consideracin: la formulacin o el adiestramiento de los entrevistadores. la localizacin de los sujetos muestrales. el momento y las condiciones de aplicacin de la encuesta. el control de cualquier sesgo durante el proceso. G - Codificacin y Anlisis de datos La caracterstica ms relevante de la encuesta es que slo permite extraer conclusiones en trminos de relaciones y no en trminos causales ya que, como hemos comentado en repetidas ocasiones, es una estrategia de investigacin puramente descriptiva. Las medidas que se pueden realizar con los datos obtenidos de una encuesta, pueden tener distinto nivel de complejidad, dependiendo de los intereses del investigador y de la propia naturaleza de los datos. LenMontero (1993, 95) establecen tres grupos: a) Bsico Se calculan distribuciones de frecuencia e ndices de tendencia central y/o variabilidad, asociados a cada pregunta (media, mediana, porcentaje, desviacin tpica...) b) Tablas de contingencia Combinan la informacin de dos o ms variables en una sola tabla (denominada de contingencia). La informacin contenida en cada tabla se puede discutir de una manera simple (comentando resultados a nivel descriptivo) o calculando estadsticos para medir el grado de relacin entre variables (correlacin, covarianza) o las diferencias entre los grupos (estadsticos de contraste).

c) Modelos En virtud de la naturaleza de los datos, es posible establecer desde sencillos modelos de regresin lineal hasta complejos modelos de ecuaciones estructurales. G.1 - Codificacin El paso previo al anlisis de datos es la codificacin. Esta consiste en la identificacin de los sujetos y sus elecciones en los distintos tems del cuestionario. Ejemplo: tem (A) Pregunta de una sola respuesta: Tipo de Centro: a) Pblico (1) b) Concertado (2) c) Privado (3) tem (B) Pregunta de respuesta mltiple: Niveles educativos que oferta el centro: a) Educacin Infantil (B1) b) Educacin Primaria (B2) c) E.S.O. (B3) d) Bachillerato (B4) e) Mdulos de F. Profesional (B5) f) Garanta Social (B6) La tabla de codificacin de datos sera la siguiente: Sujetos A B1 B2 Colegio 1 2 1 1 Colegio 2 3 1 Colegio 3 1 Colegio 4 1 1 Colegio 5 2 1 1

B3 1 1 1 1 1

B4 1 1 1 1

B5

B6

1 1

1 1

Una vez codificados todos los datos, se puede proceder al anlisis de los mismos de acuerdo a las sugerencias dadas al principio de este apartado. Adems, se cuenta con software estadstico (SPSS, BMDP...) que permite una mayor comodidad en el proceso. G.2 - Conclusiones Es el ltimo y necesario paso de toda encuesta. Las conclusiones obtenidas estarn en funcin de los objetivos de la investigacin. Adems, es importante tener presente la muestra manejada, pues determinar la capacidad de generalizacin que presenten las conclusiones. De cualquier modo, conviene: Realizar una adecuada interpretacin de los resultados. Analizar las discrepancias que pueda haber entre las hiptesis planteadas y los resultados obtenidos. Comparar los resultados propios con los de otras investigaciones. Si resultaran discrepancias conviene analizar y discutir las posibles fuentes. Aportar sugerencias para nuevas (posteriores) investigaciones. Su redaccin no debe inferir otras relaciones que no sean las contempladas por las hiptesis, ni ir ms all de los lmites que permiten los datos que se tienen. No obstante, cuando surjan dudas, es posible plantear stas como nuevos problemas de investigacin que permitan ampliar el conocimiento existente sobre el tema. H. Informe Mediante la presentacin del informe, al igual que en cualquier otro procedimiento de investigacin, se pretende poner en conocimiento de la comunidad cientfica nuestro trabajo. Como ya sabes, los apartados que se deben incluir en todo informe son: 1.- Presentacin del trabajo. Debe contener: - Ttulo. - Autor (es) y direccin adscrita.

- Breve resumen (abstract). - Palabras clave (opcional). 2.- Introduccin. Se trata de incardinar nuestro trabajo en el marco terico que le corresponde. Para ello, se describe el problema suscitado discutindolo convenientemente con los distintos planteamientos existentes al respecto y describiendo referencialmente otras investigaciones que lo aborden (conviene una revisin bibliogrfica que permita conocer el estado de la cuestin). 3.- Metodologa. Se describe las caractersticas de la muestra utilizada (ficha tcnica), el procedimiento de investigacin adoptado (diseo) y el tratamiento a que han sido sometidos los datos (codificacin y anlisis). 4.- Resultados. Expuestos de la forma ms completa y precisa. Conviene el uso de tablas y grficos que faciliten su lectura. 5.- Discusin y conclusiones. 6.- Referencias bibliogrficas. Relacin de obras y autores citados a lo largo de todo el trabajo, de acuerdo con las normas establecidas por la APA. 7.- Apndices o Anexos En cualquier caso, hemos de tener presente que la precisin y la claridad son las dos caractersticas que determinan la calidad del informe, de igual modo que la validez y la fiabilidad de nuestros datos y de los instrumentos que nos facilitaron su recogida, confieren rigor a la investigacin. Bibliografa Buenda, L.; Cols, P. y Hernndez, F. (1997) Mtodos de investigacin en psicopedagoga. Madrid: McGraw Hill. Bosch y Torrente (1993) Encuestas telefnicas y por correo. Madrid: CIS. Cuaderno Metodolgico n 9 Cea Dncora, M.A. (1999) Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de investigacin social. Madrid: Sntesis. Len, O.G. y Montero, I. (1997) Diseo de Investigaciones. Madrid: McGraw Hill Marn, R. y Prez, G. (1985) Pedagoga Social y Sociologa de la Educacin. Madrid: UNED. Pulido, A. (1971). Estadstica y tcnicas de investigacin social. Salamanca: Anaya. Sudman, S. y Bradburn, N.M. (1987) Asking questions. San Francisco (USA): Jossey Bass.