Familia. Familia se define como dos o ms personas relacionadas por sangre, matrimonio, o adopcin, que viven juntos.

En un sentido ms dinmico, los individuos que constituyen una familia pueden ser descritos como miembros del grupo social ms elemental, que viven juntos e interactan para satisfacer sus necesidades personales y mutuas. Existen tres tipos de familia: Pareja casada- un esposo y una esposa, representativa de los recin casados. Familia nuclear- un esposo y una esposa, y uno o ms nios. Familia extendida- familia nuclear, junto con, por lo menos un abuelo viviendo en el mismo hogar. Cuatro de las funciones bsicas que proporciona la familia son en particular relevantes para el anlisis del comportamiento de consumo. Estas funciones son: Bienestar econmico. A pesar de que michos jvenes trabajan, en raras ocasiones ayudan en las finanzas de la familia. Por el contrario, se espera que muchos adolescentes paguen sus propios gastos; otros contribuyen al pago de su educacin formal y se preparan para ser en lo econmico independientes. Apoyo emocional. Al satisfacer esta funcin, la familia provee apoyo y estmulo, ayuda a sus miembros en la solucin de problemas sociales y personales. Si la familia no puede proveer este tipo de ayuda , puede recurrir a un consejero profesional o psiclogo que deseen ayudar a sus nios a mejorar su aprendizaje y habilidades de comunicacin, o en forma ms general, ajustarse mejor a su medio ambiente. Estilos de vida convenientes. Los antecedentes familiares, la experiencia, educacin, y los objetivos personales y comunes de los esposos determinan la importancia que se asigna a la educacin o carrera, a la lectura, a ver televisin, a la frecuencia y la calidad de las cenas fuera de casa, y en la seleccin de otras actividades recreativas o de entretenimiento. Se pone mayor nfasis en la nocin de calidad del tiempo, en lugar de cantidad de tiempo, que se pasa con los nios y otros miembros de la familia. Socializacin de los nios y otros miembros de la familia. En gran parte este proceso consiste en impartir a los nios valores bsicos y modos de comportamiento que estn de acuerdo con la cultura. Por lo general, estos incluyen principios morales y religiosos, habilidades interpersonales, vestido y estndares de arreglo personal, modos y forma de hablar apropiados, la eleccin de metas convenientes en los aspectos educativos y ocupacionales o profesionales. La socializacin del consumidor, que se define como el proceso por medio del cual los nios adquieren las habilidades, conocimientos, y actitudes necesarias para funcionar como consumidores. Muchos nios adquieren sus normas de comportamiento de consumo al observar a sus padres. Los preadolescentes tienden a ver a sus padres y hermanos mayores como las principales fuentes de normas para el aprendizaje bsico de consumo. Ir de compras es una forma de pasar el tiempo con los hijos, al mismo tiempo que se satisface una necesidad.

La socializacin del consumo tambin sirve como herramienta para que los padres influyan en otros aspectos del proceso de socializacin. En concreto, los adolescentes informaron que sus padres a menudo usaban la promesa de un chocolate como medio para controlar su comportamiento (por ejemplo, hacer que terminen su tarea o limpien sus cuartos). La socializacin del consumo tiene dos componentes distintos: -La socializacin relacionada directamente con el consumo, adquisicin de habilidades referente hacia marcas, precios y presupuestos. Este es ms importante para los investigadores acadmicos de l consumo. -La socializacin indirecta relacionada con el consumo, motivaciones subyacentes que canaliza a un joven a comprar su primera rasuradora o a una joven a desear su primer brassier. Este es ms importante para los mercadlogos. Ahora se acepta que la socializacin empieza en la primera infancia y se extiende a lo largo de toda la vida de una persona. Roles de la familia. Papeles clave en el consumo de la familia.

Influenciadores. Miembros de la familia que proporcionan informacin a otros miembros acerca de un producto o servicio. Porteros. Miembros que controlan el flujo de informacin acerca de un producto o servicio en la familia. El que decide. Miembro que tiene el poder para determinar en forma unilateral o en conjunto ya sea la compra, uso, consumo, o disposicin de un producto o servicio especfico. Compradores. Miembro que realiza la compra fsica de un producto o servicio. Preparadores. Transforman el producto en una forma confiable para ser consumido por parte de otros miembros de la familia. Usuarios. Usan o consumen el servicio en particular. Mantenedores. Dan servicio o reparan el producto de manera que pueda proporcionar satisfaccin continua. Eliminadores. Inician o llevan acabo la eliminacin o descontinuacin de un producto o servicio. En alguno casos un miembro de la familia puede asumir en forma independiente algunos roles; en otros, un papel puede ser realizado en conjunto por dos a ms miembros de la familia. En otros casos, puede no requerirse uno o ms de estos papeles bsicos. Los productos pueden ser consumidos por un solo miembro de la familia (cerveza, lpiz labial),consumido o usado directamente por dos o ms miembros de la familia (vegetales congelados, champ), o consumidos de manera indirecta por toda la familia (muebles, cortinas, pinturas). Influencia de la pareja y solucin de conflictos de consumo. Los esposos y esposas por lo general tratan de influirse entre s para llegar a lo que ellos creen que es el mejor resultado.

Experto. Intento por parte de uno de los esposos para usar su informacin superior acerca de las alternativas de decisin para influir a la pareja. Legitimidad. Influir en el otro basado en su posicin en el hogar.

Negociacin Influir en el otro en forma segura ahora, a cambio de algo en fecha prxima con el otro. Recompensa. Influir en el otro a cambio de una recompensa. Emocional. Intento por parte de uno por usar una reaccin emocional para influir en el comportamiento de la pareja. Impresin. Cualquier intento de persuasin para influir en el comportamiento del otro. La mayora de los estudios de influencia del esposo/esposa clasifican las decisiones de consumo como dominadas por el marido, dominadas por la esposa, conjuntas y autnomas. La influencia relativa de un esposo y esposa en una decisin de consumo en particular depende en parte del producto y categora del servicio. Variaciones por la orientacin de la estructura de roles de la familia. La estructura del rol y la toma de decisiones de la familia parece estar relacionada con la cultura y subcultura. El factor subcultural de la religin y la dimensin relacionada de orientacin religiosa, estn asociados con la toma de decisiones de la familia. Por ejemplo, la mayora de las familias judas, los esposos y esposas deciden en conjunto cuanto gastar en un automvil, mientras que en las familias catlicas, los esposos juegan un rol ms dominante en la decisin de cunto gastar. Variaciones por etapa en el proceso de toma de decisiones. Un modelo de decisiones simple de tres etapas incluye el reconocimiento del problema, la bsqueda de informacin y la decisin final. Sin embargo, para algunas decisiones, existen desplazamientos de etapa en etapa. Por ejemplo, el reconocimiento de la necesidad de una nueva mquina lavadora puede ser dominada por la esposa, la bsqueda de informacin referente a la compra potencial puede ser principalmente autnoma (por lo general por la esposa), y la decisin final puede ser tomada en conjunto por ambos esposos. Nios. Los nios ms pequeos intentan influenciar en la toma de decisiones de la familia tan pronto como tiene las habilidades de comunicacin bsica necesarias para interactuar con otros miembros de la familia. Los nios mayores tienen la posibilidad de participar ms directamente en las actividades del consumo de familia. La relacin padres e hijos, en lo relacionado con el comportamiento de consumo, puede ser vista como una situacin de influencia comparada con una situacin de cesin. Los nios no solo influyen en productos de inters para ellos como son dulces, cereales, etc., sino que tambin influyen en la compra de productos de inters remoto, como son detergentes debido a los anuncios de tv. Nios y televisin. Los nios mayores y aquellos con mayor exposicin a los medios tienden a recordar mas frases publicitarias. Es interesante advertir que a medida que los nios crecen, tienden a ver menos TV , y varias investigaciones han sugerido que los preescolares con edades de 1 a 3 aos entienden los comerciales de TV y son capaces de discernir entre el contenido de un programa y el comercial.

Los nios mayores reconocen ms el simbolismo en la publicidad que los nios menores, lo que sugiere que la experiencia personal es ms importante que la exposicin a los medios. Nios con llave de la casa. Aquellos que estn solos en casa parte del da mientras sus padres trabajan. No es de sorprender, que la revista contiene anuncios y cupones para productos lipton que son consumidos por nios en este grupo de edad. Los mercadlogos se ven atrados por estos jvenes consumidores ya que se dan cuenta de que la lealtad de consumo establecida a edad temprana tiene el potencial de durar mucho tiempo. Adolescentes y postadolescentes. Los adolescentes no slo son importantes por lo que compran para s mismos y por la influencia que ejercen en las decisiones de consumo de sus familias, sino tambin porque los aos de la adolescencia son aos formativos en trminos de los patrones posteriores de consumo, ya como adultos. Segmentacin segn el estilo de vida del mercado de los adolescentes.

Impulsado socialmente. Principalmente femenina; activa y extrovertida. Son optimistas y tienen la intencin de asistir a la universidad. Participante verstil. Un nmero ligeramente mayor de mujeres que hombres, adolescentes responsables, pero menos optimistas y menos probable que piensen en asistir a la universidad. Se sienten cmodos en situaciones sociales y solitarias. Introvertidos pasivos. Nmero ligeramente mayor de hombres que mujeres, retrados, cohibidos, y son los que se sienten menos cmodos en situaciones sociales. Son menos optimistas acerca del futuro, y son los que menos gastan. Orientados a los deportes. Principalmente hombres; sociables, activos, y muy interesados en participar y en observar los deportes. Los deportes influencian su autoimagen y lo que compran. Es frecuente que los mercadlogos traten de ganar la atencin y lealtad de los estudiantes universitarios, por su potencial presente y futuro como compradores. Ciclo de vida de las familias(CVF) Es un dispositivo para clasificar las unidades familiares en agrupamientos significativos. Abarcan todo el curso de la vida de una unidad familiar. El cvf es una variable compuesta mediante la combinacin sistemtica de variables demogrficas de uso tan comn como el estado civil, tamao de la familia, edad de los miembros de la familia ( con enfoques es la edad del hijo mayor o del hijo menor), y el status de empleo de loa cabeza de hogar, las edades de los padres y el monto relativo del ingreso disponible. Ciclo tradicional de vida de las familias.

Soltera. Joven soltero adulto que vive aparte de sus padres. Lunamieleros. Pareja joven casada. Postpaternidad. Pareja casada de mayor edad, que ya no tiene hijos viviendo en casa. Disolucin. Un cnyuge sobreviviente. Modificaciones al CVF.

Las fuerzas sociodemogrficas subyacentes que impulsan el modelo expandido del cvf incluyen el divorcio y los matrimonios tardos, con la presencia de nios o sin ellos. Por lo que ignora hogares con solo un padre como en el caso de las madres solteras y las familias que se formaron porque una sola persona o personas adoptaron un nio.