ISTA AZILAL

Dure : 2 heures

TS en commerce

CONTROLE MARKETING :
Cinq ans aprs le dbut de sa commercialisation, An Soltane, eau de source embouteille et commercialise par la socit des eaux minrales Al Karama, filiale agroalimentaire de Ynna holding (Groupe Miloud Chabi), sest fait une place dans un secteur que se partagent une dizaine de marques. Avec 23 millions de litres vendus en 2010, elle revendique 8% du march des eaux plates. Lhistoire de cette marque commence en juin 2007 quand Ynna holding se lance dans lexploitation de la source An Soltane situe au Moyen-Atlas Immouzer Kandar, dans la rgion de Fs. La dcision est judicieuse eu gard au potentiel du march. Avec une moyenne denviron 11 litres par an et par habitant, la consommation deau plate est encore faible au Maroc. A titre de comparaison, lAlgrien en consomme 16 litres par an, le Tunisien 60 et le Franais 140 litres. Plusieurs facteurs expliqueraient ce retard de croissance et concernent spcialement le cot demballage, de transport (20 cts le litre) mais surtout les taxes. Entre les droits de douane (8 cts le litre), les taxes communales (8 cts le litre) et les taxes de marquage (1 ct le litre), les eaux minrales restent encore trs chres pour une certaine catgorie de la population. Mais cela ne dcourage pas le groupe qui, depuis le dbut de lexploitation, investit rgulirement soit pour augmenter les capacits soit pour le renforcement des moyens logistiques ou lextension du rseau de distribution. A ce titre, en octobre 2010, 7 MDH ont t dbourss pour la cration dune deuxime unit dembouteillage Immouzer. Le rseau de distribution nest pas en reste. En 2011, la socit Al Karama a ouvert deux nouvelles agences, une au Nord et lautre au sud du Maroc, portant ainsi 11 le nombre de relais qui permettent dirriguer une bonne partie du pays avec une flotte de 50 camions. Cette bonne couverture du march travers le circuit traditionnel (70%), les grandes surfaces (20%) et les cafs, htels et restaurants (CHR,10%) a dailleurs permis la marque, qui a ralis un chiffre daffaires de prs de 50 MDH en 2011, de grappiller rgulirement des parts de march. Mais au niveau de la stratgie commerciale, il fallait aussi, linstar de tout dernier venu sur un march, marquer de trs prs les devancires. Cest ainsi quau niveau du packaging, la socit des eaux minrales Al Karama qui emploie un effectif de 200 personnes, propose une gamme complte de bouteilles de lindividuelle la familiale. Les formats disponibles sont la classique 1,5 l, les petits formats 50 cl et 33 cl pratiques pour les petites soifs et la 5 l familiale et conomique. Les quatre formats viennent donc rpondre des besoins prcis. Le format 1,5 l reste incontournable avec un poids assez consquent, le 5 l prend de plus en plus dimportance et les pet its formats progressent galement grce notamment au dveloppement de la consommation hors foyer et au canal CHR qui en est grand demandeur. A ct de cet alignement sur la gamme des bouteilles, An Soltane sest cependant, ds son lancement en 2007, dmarque par son positionnement de marque unique et diffrencie. Ainsi, face aux conventionnels bleu et blanc, An Soltane a choisi de senvelopper de rouge, couleur voulue chaude, alors que le bleu est la couleur dominante dans le secteur. Elle a galement innov en crant une tiquette pure et transparente qui tmoigne de la puret de son eau, explique la direction gnrale. La bouteille 5 l a elle aussi connu un travail dinnovation pour la rendre plus lgante et plus fonctionnelle que ses concurrentes, grce sa forme carre qui lui permet un rangement horizontal facile (elle ne roule pas).

2013-2014

BENLYAZID Azzeddine

ISTA AZILAL

Dure : 2 heures

TS en commerce

De plus An Soltane vante sa lgret travers une communication moderne et un discours qui rpond justement aux attentes actuelles des consommateurs. Un message qui sappuie sur la composition minrale dAn Soltane et ses apports bnfiques lorganisme. Cest sa juste teneur en calcium et en magnsium qui contribue au bon fonctionnement de lorganisme. Sans compter que bicarbonate naturellement, elle est lgre et facilite la digestion, explique Mounir El Bari, directeur gnral de la filiale Al Karama. Elle est donc parfaitement adapte aux rgimes pauvres en sel, puisquelle ne contient que 4 mg de sodium par litre. Ne se limitant pas au ct marketing, la marque a galement dvelopp une dmarche qualit qui a constitu un tournant avec larrive dune nouvelle quipe de management en mars 2010. Ce changement sest traduit par la mise en place dun systme de management de la qualit dans la perspective dtre certifie ISO 9001 et ISO 22000. En effet, pour la marque, toutes les procdures ncessaires et le suivi des indicateurs de performance taient dores et dj labors, la rendant fin prte pour laudit de certification attendu au mois de juin 2012. Toujours pour cette anne, la stratgie marketing du groupe vise dvelopper et faire voluer la marque An Soltane dans son march en tenant compte des proccupations de ses diffrentes cibles aussi bien le client final qui achte la bouteille deau pour la boire que le client intermdiaire qui achte la bouteille deau pour la revendre. Outre nos efforts continus en matire de promotions, nos nombreuses actions de soutien et de sponsoring dvnements sportifs et culturels, notre communication promet de rester audacieuse et nous chercherons toujours crer lvnement travers des oprations dcales, dclare M. El Bari. Expliquez les mots souligns Quelles sont les actions marketing qui ont permis la russite de lentreprise Ain soltane? Quelles sont les axes de diffrenciation des produits qui peuvent tre utiliss par une entreprise ? Faire une analyse SWOT de la socit Ain soltane ? Comment une entreprise peut elle labor une publicit ? et dites quelles sont ces objectifs ? Pourquoi la recherche dveloppement est-elle importante pour les entreprises

2013-2014

BENLYAZID Azzeddine