LA COMUNICACIN CONCEPTO:

Se llama comunicacin a la transmisin de informacin entre dos o ms seres. Para comunicares el ser humano utiliza diversos sistemas de signos: auditivos, visuales, tctiles, olfativos y lingsticos. A lo largo de la historia, los medios de comunicacin han ido avanzando en paralelo con la creciente capacidad de los pueblos para configurar su mundo fsico y con su creciente grado de interdependencia. La revolucin de las telecomunicaciones y de la transmisin de datos ha empujado al mundo hacia el concepto de aldea global. Los efectos de estos nuevos medios de comunicacin sobre la sociedad han sido muy estudiados. Hay quienes sostienen que los medios de comunicacin tienden a reforzar los puntos de vista personales ms que a modificarlos, y otros creen que, segn quin los controle, pueden modificar decisivamente la opinin poltica de la audiencia. En cualquier caso, ha quedado demostrado que los medios de comunicacin influyen a largo plazo, de forma sutil pero decisiva, sobre los puntos de vista y el criterio de la audiencia.

Tipos de comunicacin:

Intrapersonal: es la comunicacin que mantenemos ntimamente con nosotros mismos sin la necesidad de la intervencin de otra u otras personas.

La comunicacin intrapersonal vase como un factor muy importante para la vida del ser humano, ya que con sta podemos criticarnos, conocernos y plasmar un estereotipo de nosotros mismos.

Interpersonal: se indica a este tipo de comunicacin como la ms efectiva. Es la que usamos con mayor frecuencia, a diario. La comunicacin interpersonal se da entre dos personas cercanas fsicamente (contacto directo) al establecer un dilogo. Grupal: esta comunicacin va de una persona a un determinado grupo de personas y de manera viceversa.

Masiva: muchas personas confunden este tipo de comunicacin, con la comunicacin grupal; pues la comunicacin masiva no slo va dirigido a un determinado grupo de personas, sino ms bien a grandes masas y es por eso que para realizar el acto comunicativo hace uso de los medios de difusin (por ejemplo la televisin).

IMPORTANCIA: La comunicacin la podemos definir como el conjunto de medios, instrumentos y recursos que nos permiten transmitir ideas con el objetivo de influir en los dems. Es un instrumento bsico para nuestra vida y para la sobrevivencia, porque por medio de la comunicacin nos valemos para obtener alimentos y nuestras necesidades entre otras cosas que nos son de vital importancia. La comunicacin nos permite construir la realidad en la que nos desempeamos todos los das, comprender nuevas ideas, ya sean conceptos formales o informales. Nos permite considerar una opinin como buena o mala y comprender las costumbres sociales as como generar nuevas oportunidades y crecer ideolgicamente La comunicacin es un instrumento social tan importante, que sin esta herramienta, se puede afirmar, jams podramos influir en las ideas, en los sentimientos o en las acciones de otras personas. El destino del hombre es afrontar y resolver problemas; y esto, como es natural, es obra de la comunicacin.

BARRERAS DE LA COMUNICACIN:

BARRERAS SEMNTICAS: Si al hablar o escribir empleamos una palabra con una acepcin que no corresponda, se produce una barrera semntica. Esto quiere decir: CAMBIO DE SIGNIFICACIN. Estos ruidos o barreras se registran a diario. Los vehculos ms eficaces en el uso y divulgacin de los mismos son los medios de comunicacin social. Observe los ejemplos que se ofrecen a continuacin: A travs de los medios de comunicacin de masas llamados canales: televisin, revistas, peridicos, prensa, llegan a nosotros incontables expresiones iguales a estas. Cuando no precisamos el correcto significado de las palabras orales o escritas surgen diferentes interpretaciones, y as el receptor capta no lo que dice el emisor, sino lo que su contexto le indique.

Asimismo, se dificulta la comunicacin por la barrera semntica cuando nos expresamos en forma anfibolgica. La anfibologa nos remite a un doble sentido, a lo ambiguo, a la interpretacin del discurso o palabra de mltiples maneras. Este problema se registra a nivel de la construccin o sintaxis. Los ejemplos ms corrientes de anfibologa provienen del empleo confuso de los pronombres de tercera persona, del posesivo: su, suyo, etc., y de la omisin del sujeto. A modo de ilustracin colocamos los siguientes enunciados y la forma como deben corregirse: La construccin no nos deja ver claro quines eran los propietarios de la hacienda: La oracin no nos parece saber qu es lo parece mediocre.

BARRERAS FSICAS Esta barrera se presenta cuando los medios utilizados para transportar el mensaje no permiten que ste llegue ntidamente al receptor y provoca incomunicacin. El medio es el vehculo, instrumento o aparato que transmite la informacin, los medios ms empleados son:

Cartas. Telfono. Radio. Cine. Televisin. Peridicos. Revistas. Conferencias, paneles, debates, reuniones, etc. Carteles. Libros. Telgrafo. Otros casos que sirven como ejemplo de este tipo de barrera seran:

Interferencias en el radio o en el telfono. El exceso de ruido. La distancia.

BARRERAS FISIOLGICAS Surge cuando una de las personas que intervienen en una comunicacin interpersonal (conversacin) presenta defectos orgnicos en la vista, en la audicin o en la zona de articulacin, lo que ocasiona interferencias en el acto comunicativo. Tal es el caso de los sordos y los ciegos; pero tambin, podemos sealar a aquellas personas que sin llegar a tales extremos, presentan alguna deficiencia fisiolgica, tienen alguna falla y no ven, no escuchan o no hablan bien. BARRERAS PSICOLGICAS Todo ser humano tiene una forma particular de vivir, percibir y entender el mundo en el cual se encuentra inserto. Esta forma recibe nominacin sicolgica: esquema referencial. Aceptamos a las comunicaciones que se adapten a nuestro esquema referencial. Usualmente vemos, omos y sentimos lo que se encuentra a nuestro alrededor y toda comunicacin que encierra para nosotros alguna amenaza, agresividad o crtica, no son rechazadas. Es por ello que, muchas veces, resulta difcil entendernos con la gente. Esa dificultad se traduce en reacciones emocionales, en obstrucciones para evitar la sensacin de malestar, miedo, incertidumbre, ansiedad, etc. Estas barreras se producen en el interior de cada individuo, en el mundo del yo. El tono de voz del jefe, el uso que hace del vocabulario o su falta de tacto puede hacer que un empleado se sienta subestimado, agredido o rechazado. Siempre que se emitan mensajes en donde se encierre una amenaza, peligro o provocacin, la psiquis del individuo producir una barrera para repelar cualquier agresin. Son muchos los factores que influyen en una persona que escucha para que acepte, comprenda o rechace el mensaje que le es dado. Algunos de ellos son:

No tomar en cuenta el punto de vista de los dems. Mostrar recelo, sospecha o aversin. Registrar emociones ajenas al rea laboral. Mostrar excesiva timidez. Emitir instrucciones, explicaciones poco precisa y claras. Manifestar preocupacin por problemas personales. Demostrar sobrevaloracin o subestimacin. BARRERAS ADMINISTRATIVAS

Todos formamos parte de una sociedad, institucin o empresa, esto quiere decir que formamos parte de una estructura grande y compleja, la mayora de las veces, por su configuracin, puede causar distorsin de mensajes. Los factores que pueden originar barreras administrativas seran entre otras:

La estructura organizacional. Los circuitos, redes y patrones de comunicacin. Ambigedad en los estatus y roles. Estos factores generan barreras relacionadas con:

Las personas. Las ideas. La ejecucin o rendimiento. La organizacin. A continuacin un ejemplo para ilustrar una barrera a este nivel: Una carta enviada por el Gerente de una Sucursal de una empresa X, situada en Valencia, el Gerente de la casa principal situada en Guacara, lleg con seis das de retraso debido a que la cadena de entrega no funcion debidamente. Como se ve la comunicacin es un proceso de mltiples facetas cesibles a perturbaciones, problemas, predisposiciones, etc. La dispersin o barreras vistas y las investigaciones realizadas sobre la conducta humana, dejan entrever que el hombre vive dentro de un estado de desesperacin creciente, debido a lo difcil que se hace en la actualidad la comunicacin. Si por un lado, no podemos negar el proceso de los diferentes medios de comunicacin, por otro, debemos aceptar la importancia del hombre para comunicarse. Para comprender la comunicacin en la sociedad contempornea, es necesario conocer la manera como los hombres trasmiten informacin, se relacionan, difunden sus mensajes.

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN DENTRO DE LA EMPRESA Normalmente la comunicacin en una empresa se suele tomar como una simple transmisin de informacin entre los trabajadores y los directivos, solamente cuando puede existir un conflicto entre los diferentes niveles jerrquicos de la empresa. Pero la comunicacin debe de ser una labor insertada dentro de toda una poltica de empresa, esto requiere una organizacin

y una metodologa. En la comunicacin los individuos interactan entre si para representar ideas, informacin, actitudes, emociones...con el fin de influenciarse mutuamente. Los beneficios de una comunicacin eficaz para la empresa son: La vincula con los medios externos Establece el dilogo de doble sentido Difunde sus realizaciones Proyecta su IMAGEN Los beneficios de una comunicacin eficaz para las personas de la empresa son: Brinda confianza Aumenta la informacin Permite su participacin Ayuda a la integracin Evita rumores, confusiones. Facilita su evaluacin Permite recoger inquietudes y pensamientos con relacin al trabajo

CONCLUSIONES La comunicacin en la actualidad es muy importante para cada uno de nosotros, debido a que sin ella no nos podramos comunicar con nuestros amigos, familiares, conocidos. Como lo es tambin los tipos de comunicacin que son el visual, oral, gestual, acstica y escrita entre otros, ya que por medio de ellos se puede transmitir de diferente manera un mensaje o informacin, ya que es muy diferente que se transmite por medio del habla o que sea por medio de sonidos y si no se escoge el correcto va hacer difcil que el mensaje no se distorsione o se mal entienda. Por lo que para mi todos los tipos de comunicacin son muy importantes y no se podra decir que uno es ms importante que otro porque es dependiendo la persona que lo utilice porque yo podra decir que para m es importante el oral pero para una persona que tiene deficiencias sera ms importante el visual o gestual.asi que es mejor conocer todos los tipos de comunicacin que hay para poder utilizar el correcto y no tener ningn problema.

Nombres y apellidos: Elisabet Mercedes Toro Sosa.

Docente: Nayu Mechan Porras.

Turno: lunes/mircoles/viernes

Trabajo de investigacin: La Comunicacin y sus Barreras.

Ao:

2013