Indica Do Rco No Cimiento 1

Indicadores de medida del conocimiento
INDICADORES DE MEDICIN DEL CONOCIMIENTO LOS RETOS DE LA CIENCIA, FRENTE A LOS PROCESOS DE CONOCIMIENTO
Por Rogelio crdenas Londoo Magster en educacin Profesor interdisciplinariedad del ente econmico Departamento de ciencias contables Universidad de Antioquia Medelln !ulio del "##$ rcardenas%agustinianos&udea&edu&co celular '(# )#* +( $)
1. Presentacin ,n momentos en que el conocimiento es la materia prima esencial de la sociedad de las organi-aciones comien-a a despertar . a entenderse la real importancia de generar una cultura del conocimiento que pretende me/orar . armoni-ar la relacin 0ombre . conocimiento . de esta manera alcan-ar el tan an0elado desarrollo social& 1on el nimo de aportar nuevos elementos al campo cognoscitivo surge este traba/o enfocado a estudiar . anali-ar los procesos de medicin valoracin . control de un recurso tan esencial como es el conocimiento desde la ptica contable& 2u fin es el de contribuir a la construccin de conceptos que amplen el campo de accin del conocimiento en los entes econmicos los cuales deben generar informacin 3til . completa que refle/e la realidad de un intangible tan particular como lo es el conocimiento 45no6 7o68 que tiene incidencia en lo econmico lo social lo financiero . en lo t9cnico entre otros& Para lo cual se requieren adecuados instrumentos de evaluacin . control sobre el grado de confian-a que presentan las operaciones reali-adas por el ente econmico& 2e espera que este escrito contin3e aportando a fomentar el inter9s de quienes desde el mbito de nuevos investigadores poder nutrir a la cultura del conocimiento para 0acer de ella un esfuer-o de vida cotidiana . poder internali-arla e incorporarla como un insumo inseparable del que0acer cotidiano de los seres 0umanos . poder contribuir a alcan-ar el bienestar con niveles de vida que estarn acorde con sus e:pectativas . sus necesidades& 2. Identificacin de !r"# e$a Las ra-ones que dan origen a este escrito son las mismas que a diario vienen alertando al 0ombre sobre el uso irracional de un medio tan particular como es el saber de cada uno de los seres 0umanos& ,ntre otras se enuncian las siguientes; <o dominio de un lengua/e t9cnico acorde al ob/eto de conocimiento La carencia de metodologa para sistemati-ar los aprendi-a/es de vida diaria que permita integrar la informacin del da con los requerimientos inmediatos de aplicabilidad en la dinmica econmica del pas&
ROGELIO CRDENAS LONDOO Magster en educacin rcardenas agustinianos!udea!edu!co celular "#$ %$& '# (%
La subestimacin del talento 0umano . de la capacidad intelectual de cada uno de los seres 0umanos con la incidencia en la produccin de cada ente econmico& La falta de control . vigilancia sobre la utili-acin del propio pensamiento& 2e espera que lo bosque/ado en este escrito se convierta en fuente de informacin para la construccin de metodologas procedimientos . sistemas de informacin contables cognitivos que refle/en en forma confiable . pertinente el estado del patrimonio del conocimiento en tanto que nuestra preocupacin es por instaurar una ruta metodolgica que nos permita apre0ender la realidad cognitiva& !usto es preguntarnos =1ules son los retos que plantean los procesos del conocimiento al momento de intentar medirlos . valuarlos> %. La #&s'(eda de "s !r"!sit"s Los propsitos de este escrito son los siguientes; Reali-ar un anlisis crtico a los procesos de medicin valoracin . control de los recursos intangibles como son los cognitivos ba/o un enfoque contable que genere nuevas posibilidades de ampliar la visin tradicional de la contabilidad& Proponer matrices del campo de la contabilidad que faciliten el control sobre el conocimiento como un recurso intangible . sugerir aplicaciones& Describir . anali-ar el modelo de contabilidad cognitiva para 1olombia definiendo su alcance limitaciones . la forma como mide valora . controla el proceso del conocimiento& ). Pr"# e$*tica de c"n"ci$ient" Las ciencias 0an buscado aprovec0ar al m:imo el entorno que las rodea& 1ada una de ellas lo 0a utili-ado de acuerdo con su ob/eto de conocimiento en la mira de satisfacer las necesidades de lo que 0o. en da se denomina ?2ociedad del 1onocimiento@& ,sta sociedad creciente . cada ve- ms insatisfec0a requiere nuevos instrumentos que le permitan lograr su comodidad . satisfaccin a costa de todo lo que el 0ombre requiere para vivir . en especial 0acer conciencia de la importancia del conocimiento . su aplicacin& La economa la cual se 0a encargado de estudiar la distribucin de la rique-a avan-a actualmente 0acia un ob/etivo 3nico . universalmente aceptado; ,l crecimiento sin fin& ,l ob/etivo no es la supervivencia de la 0umanidad ni la plena satisfaccin de sus necesidades vitales sino el crecimiento sin lmites& Le es imprescindible a las ciencias 0umanas buscar salidas que al menos aborden en el tiempo la problemtica del conocimiento una de ellas generar c( t(ra de c"n"ci$ient"& La disciplina contable debe retomar sus postulados . normatividad tanto nacional como internacional para profundi-ar en el entendimiento . mane/o de la problemtica del conocimiento contribu.endo de esta forma con informacin comprensible . 3til que posibilite un mane/o integrado del conocimiento& Parte de la solucin est en definir mecanismos . metodologas de medicin valoracin . control que permitan subsanar las deficiencias del sistema econmico . contable antes mencionado&
"
Para entender . anali-ar los conceptos de medicin valoracin . control se deben definir los resultados 0asta a0ora alcan-ados por la investigacin describiendo cada concepto sus alcances sus limitantes . la posible pro.eccin que debe dar el 0ombre a estos temas . que me/or que proponer un sistema de medicin en este campo& +...Ca$in" a a $edicin La medicin de un recurso tan particular como el conocimiento es un campo poco e:plorado en relacin con los bienes . servicios que no se miden porque no 0acen parte de los bienes negociables en el mercado es tanto que 0a. o e:iste en la ma.ora del imaginario colectivo que este intangible es inconmensurable que es mu. difcil su apre0ensin veamos entonces factores causales& Las causas por las cuales e:isten dificultades para medir un recurso como el conocimiento son entre otros; $&( Las metodologas e:istentes para medir los recursos intangibles . el medio del saber o 5no6 7o6 no se aplican a la totalidad de los productos . no se 0an definido los datos que generaran . 9stos no presentan la debida precisin e:actitud o confiabilidad& $&" <o se cuenta con suficientes conocimientos t9cnicos . cientficos para medirlos& $&' La comple/idad de medir el conocimiento debido a su naturale-a& $&) La poca importancia que se 0a dado al tema& $&$& La dificultad de acceso a las fuentes ob/eto de medicin debido a su poca claridad para la cuantificacin& Por lo anterior es necesario crear un sistema econmico contable eficiente enfocado a satisfacer las necesidades vitales de toda la poblacin manteniendo una relacin armnica con el aprendi-a/e .a que 0asta a0ora a 9ste se le 0a visto como un instrumento para mantener la cultura& Para lograr un sistema contable cognitivo eficiente que permita efectuar una medicin acertada de todos los componentes del conocimiento es preciso que el investigador contable contemple los cuatro componentes bsicos de la medicin los cuales son; +.,. C"$!"nentes #*sic"s de a $edicin $&A&( $&A&"& instr($ent" de $edida; es aquella 0erramienta que permite dimensionar el conocimiento ob/eto de medicin& 4algo parecido como al metro u otro medidor8 E "#-et" de $edicin, es el elemento del conocimiento el factor perturbador del proceso de conocimiento sobre el cual el su/eto busca determinar su dimensin que posibilite incorporarlo a los flu/os de informacin generados por este&
$&A&'&
La #ase de $edicin permite establecer las dimensiones del ob/eto de medicin como son los tipos de medida que usemos v& Br& Cndicadores cantidad n3meros porcenta/es entre otros&
$&A&)& La .nidad de $edida la cual para el caso cognitivo no puede ser la moneda .a que el conocimiento como recurso amerita definir una unidad alternativa como son las unidades de conocimiento o indicadores& Para llegar a obtener la informacin requerida en el proceso de medicin contable es necesario contar con adecuadas metodologas de recoleccin seleccin interpretacin . correccin de la informacin con lo cual se asegura la ob/etividad . ra-onabilidad de la informacin cuantificada logrando alimentar el sistema contable con informacin 3til para la toma de decisiones& ,. .s" / a! icacin de "s indicad"res
La medicin es una caracterstica esencial de los procesos de conocimiento de un evento& La cuantificacin requiere de la cualificacin previa de los eventos en donde las cualidades o atributos son estudiados . reconocidos la cuantificacin posteriormente mide la intensidad del atributo en una escala num9rica& Un indicador es una medida que refle/a una situacin mu. especfica . que por estar ubicado en la escala num9rica permite establecer un orden de las observaciones 0ec0as . conocer la distancia que separa unas de otras& ,n su forma ms simple e indicad"r 0a# a de " '(e e s(-et" '(e " ana i1a se !re2(nta un indicador sirve en la medida que quien lo utili-a tenga claro cmo . por qu9 le sirve& ,n sentido amplio un indicad"r es (na caracter3stica !artic( ar de (n fen$en", ca!a1 de ref e-ar "s atri#(t"s esencia es de (n t"d" $*s c"$! e-" / $*s dif3ci de a#"rdar los indicadores son pues algunos aspectos esenciales de una ?situacin comple/a@ que sin agotarla ni e:plicarla totalmente permiten su acercamiento& La necesidad de recurrir a indicadores surge como resultado de la incapacidad para comprender en su totalidad la naturale-a del fenmeno& Algunos indicadores pueden ser cuantificables . otros no algunos constitu.en un buen refle/o de la situacin global otros son ms absurdos . confusos& La cantidad . variabilidad de los indicadores es mu. amplia su seleccin . construccin dependen de quien . cmo los utili-ar pero siempre deber tener como atributo esencial refle/ar la naturale-a de un problema con una confiabilidad suficiente para sustentar una solucin& 1uando son usados repetidamente los indicadores permiten detectar las variaciones en una situacin comparar eventos entre diferentes sitios . as facilitar el anlisis de lo observado& 2on instrumentos gerenciales 3tiles .a que permiten decidir rpidamente en cules reas deben profundi-arse la atencin& 1on referencia a la situacin del conocimiento los indicadores pueden aplicarse en todo el proceso de generacin del conocimiento .a sea en cuanto a a estr(ct(ra, a !r"ces" mismo . a "s res( tad"s&
,n la vigilancia de cmo se produce el conocimiento pueden considerarse varias categoras de indicadores; de impacto de eficacia de eficiencia de funcionamiento de logros entre otros& ,n a e4a (acin de i$!act" los indicadores relacionan al problema en estudio con la poblacin en que este ocurre . dan cuenta de los cambios logrados en la situacin cognoscitiva su medicin requiere perodos de observacin ms amplios aos d9cadas& L"s indicad"res de eficacia / eficiencia orientan la evaluacin de las actividades reali-adas por el sector de la ensean-a aprendi-a/e sobre problemas especficos 0acen referencia a la gestin de un determinado programa su medicin se 0ace a intervalos medianos trimestres semestres& ,l monitoreo sobre el funcionamiento del siste$a de indicad"res c"2n"sciti4"s permite a/ustar en forma oportuna la e/ecucin de acciones t9cnicas sobre el su/eto o su/etos en cuestin de acuerdo con lo normado en cada protocolo la evaluacin de los indicadores se 0ace a intervalos cortos mensual o bimensualmente& 5. La Medicin .n L(2ar Para L" P"si# e6 7Para 8(9 Medir: 5.1 Indicad"res de 2estin ,l caminar por los albores del nuevo siglo 0ace que los entes econmicos enfrenten los desafos que presentan con el cambio . su impacto en el alcance de las metas propuestas por cada uno de ellos& ,s por esto que la administracin no puede omitir ning3n detalle o seal que refle/en la e:istencia de dificultades para el desarrollo de estas metas& 1on la observacin la comunicacin . el conocimiento se pueden disear m9todos de evaluacin para reali-ar correcciones en los procesos . comportamientos que no sean los adecuados o que generen conflictos organi-acionales& Durante muc0o tiempo la administracin se ocup e:clusivamente de evaluar la eficiencia de la mquina como medio 3nico de la productividad sin tener en cuenta el desempeo . la aplicacin del conocimiento del 0ombre& Despu9s de encontrar que la mquina no era un todo para el logro de la eficiencia . entender que el 0ombre es la materia prima de toda actividad las organi-aciones 0an venido desarrollando estrategias que le permitan evaluar los resultados de las tareas asignadas a sus empleados . llevarlos a ser ms eficientes . productivos& 5.2 8(e Sentid" Tienen L"s Indicad"res De ;estin ,s aquella e:presin matemtica o unidad de medida gerencial que permite evaluar procesos . medir desempeos en cuanto a la eficiencia eficacia . efectividad de las diferentes reas de la empresa con relacin al cumplimiento de ob/etivos para el logro de su misin&
Cndependientemente de que los indicadores den pie a posibles contradicciones se deben disear para prevenir . corregir en lnea recta es importante tener claro para que se quiera establecer teniendo en cuenta que su ob/etivo especfico es mostrar un me/oramiento contin3o al desempeo en un proceso determinado . su resultado& <os permiten anali-ar . e:plicar como se 0a desarrollado un proceso mide lo que deseamos evaluar 4atributo caracterstica8 frente a unos parmetros propuestos& ,s difcil establecer indicadores para actitudes o servicios intangibles pero s se puede 0acer& Por eso uno de los propsitos que se tienen con este te:to es el de movili-arnos en el mundo que encierra la medicin de intangibles . uno de ellos es el conocimiento . el pensamiento& Medir por e/emplo el grado de amabilidad sensibilidad buena atencin calidad cumplimiento capacitacin aplicacin de conocimientos entre otras& ,:isten tres criterios normalmente utili-ados en la evaluacin de desempeo los cuales estn directamente relacionados con la calidad . la productividad que son llamados de diferentes formas es ms algunas personas las definen con sinnimos pero que 0a. que identificar . tener claridad para la aplicacin de los indicadores; ,DC1C,<1CA ,DC1A1CA E ,D,1FCGCDAD& 5.% E 2ran interr"2ante, 7!"r '(9 $edir: 7C(* es s( i$!"rtancia: La medicin puede generar diversos malos entendidos organi-acionales pero es 4ita $edir !ara sa#er c$" $arc0a a e$!resa / '(9 se !(ede 0acer !ara $e-"rar. La medicin permite planificar anali-ar . e:plicar cmo se 0an desarrollado las actividades . conocer los procesos teniendo claridad '(e c"n"cer "s !r"ces"s n" si2nifica 0acer e4a (aci"nes ni $edici"nes es!"r*dicas. C"n"cer (n !r"ces", es sa#er, '(e !(ede 4ariar, '(9 i$itaci"nes tiene / s(s ca(sas. < en este escrit" e inter9s radica en e !r"ces" de !r"d(ccin de c"n"ci$ient" / en s( $edida. La medicin no se puede entender slo como un proceso de obtencin de datos se debe mirar como una 0erramienta para la toma de decisiones e igualmente para 0acer decisiones& Para medir evaluar . valorar los logros alcan-ados en un pro.ecto se debe disear un sistema de seguimiento . evaluacin concretamente un con/unto de indicadores de gestin que permitan visuali-ar la realidad de los procesos mentales o de pensamiento& Para profundi-ar en la parte de indicadores de gestin es necesario identificar t9rminos que estn relacionados directamente con ellos . que me/or que parafrasear a Domngue- Biraldo Berardo 4(+++8 quien sostiene que; 5.%.1 ;ESTIN6 es el proceso de alcan-ar resultados optimando los recursos& C<DC1ADHR; es una e:presin de las relaciones entre variables atributo impacto que permite observar una situacin para me/orar& AFRCIUFH; cualidad o calidad del indicador establecido&
&
GARCAIL,; caractersticas cualidades elementos o componentes de una unidad de anlisis las cuales pueden modificarse o variar en el tiempo& PRH1,2H; es una transformacin de insumos en productos terminados& *&'&" Pr"ces" de Pensa$ient"; comprender qu9 es el pensamiento cmo funciona cules son las etapas evolutivas por las cuales atraviesa un individuo entre los dos . los seis aos entre los siete . los once aos en la adolescencia en la adulte- . en la ve/e-& ,n este afn por visuali-ar unidades de medida del conocimiento . por generar un marco de conceptuali-acin para este mbito se 0ace prioritario entrar a la clarificacin de ciertos apartados veamos; 5.%.% EFICIENCIA Da cuenta de los recursos o cumplimiento de actividades con dos significados;
1omo relacin entre la cantidad de recursos utili-ados . la cantidad de recursos que se
estime o se programa para utili-ar&

1omo grado en el
que se aprovec0an los recursos utili-ados transformndolos en
productos& ,l indicador de eficiencia es la relacin que e:iste entre los recursos utili-ados por la cantidad de produccin es el de racionali-acin de los recursos e:istentes& 2in embargo no da cuenta tanto de la cantidad como de la calidad del producto o servicio porque e:presa slo parte de la productividad& ,n la parte de procesos donde se 0abla de eficiencia se pueden disear indicadores para los siguientes factores que intervienen en el desarrollo de un producto .a sea tangible e intangible;
Materia es6 materia prima que se utili-a para la transformacin o elaboracin de un
producto&
Man" de O#ra6 se entiende por el recurso 0umano que interviene en determinado proceso
su capacidad desarrollo . conocimiento aplicado&

Ma'(inaria6 equipos o recurso t9cnico utili-ado para desarrollar procesos& Met"d" "23a6 modo de actuar . obrar est dada por el tiempo necesitado o empleado para
desarrollar un proceso&
Medi"s "23stic"s6 oficina servicios rea de traba/o& Medi"s financier"s6 que indican cunto se invierte en determinado proceso&
5.%.) EFICACIA Galora el impacto de lo que se 0ace del producto o servicio que se presta& 2i el producto o servicio es necesario aquel que lograr satisfacer al cliente o impactar en nuestro mercado& La eficacia est mu. relacionada con la calidad& Podemos disear indicadores de eficacia para; 1alidad; cero errores 1osto; frente a la competencia 1umplimiento; oportunidad 1omunicacin; amabilidad . forma de vender el producto 1onfiabilidad; garanta 1omodidad; accesibilidad 1apacitacin; forma de brindar un servicio o producto valor agregado aplicacin de conocimiento& *&'&$ LA EFECTI=IDAD La efectividad est directamente relacionada con la produccin& ,s la sumatoria vectorial de eficiencia J eficacia& ,s el resultado de un buen mane/o de los recursos . buenos atributos en los resultados& ,l indicador de efectividad es la relacin que e:iste entre la produccin obtenida o resultados logrados sobre la produccin esperada& Podemos asignar a la efectividad los t9rminos de; Rendi$ient"6 lo que se produce o lo que se ofrece frente a lo que se espera producir& Pr"d(cti4idad6 la produccin frente a la capacidad de produccin& C"$!etiti4idad; lo que produce la empresa frente a lo que produce la competencia& Partici!acin; lo que se produce realmente frente a la demanda& Ada!tacin6 lo que se vende frente a lo que se desea vender& C"#ert(ra6 lo que se produce frente a lo que se solicita&
Para disear los ndices de gestin se deben establecer unos niveles de comparacin como; (& .n Peri"d"6 dando tiempos para el cumplimiento . evaluando el desarrollo por niveles de cumplimiento de metas; <CG,L,2& "& .n est*ndar " !" 3ticas e>ternas; establecidas por el mercado o por la competencia&
'
'& .n c"$!arati4" a ni4e c"$!etencia6 siempre comparado con la competencia ms fuerte& 5.%., L"s Indicad"res / a c"nstr(ccin de C"nsens"s
5.%.,.1 P anes estrat92ic"s ,stos niveles de comparacin pueden ser obtenidos por diferentes medios como; encuestas investigaciones e:ternas e internas observacin directa tablas comparativas& 2e debe para obtener un me/or resultado en la consecucin de la informacin asignar responsabilidades para cada tarea& 5.%.,.2 L"s indicad"res de 2estin se !(eden c asificar en6 5.%.,.2.1 Indicad"res de 2estin c"r!"rati4"s6 se toman con el resultado global de la gestin en las unidades estrat9gicas . corporativasK permiten conocer el comportamiento global de la organi-acin& 5.%.,.2 Indicad"res de 2estin !"r *reas6 son el resultado de cada rea funcional de la organi-acin o frentes de traba/o se puede entender como la evaluacin de diferentes grupos o comit9s que tenga la empresa& ,stos varan porque cada empresa tiene diferentes estructuras organi-ativas& 5.%.,.% Indicad"res de 2estin "!erati4"s6 son los resultados a nivel de departamentos o secciones& ,s fundamental que los indicadores de gestin se apliquen a todos los niveles organi-acionales que participen en determinado pro.ecto o proceso& Para el diseo de los indicadores de gestin es vital la informacin& 2e depende de ella para dar a conocer el punto de vista a aquellas personas que estn involucradas en alg3n pro.ecto o actividad de la cual se necesita a.uda . colaboracin para el logro de las metas .a sean personales laborales familiares . en general& Para que la informacin sea efica- en la aplicacin de indicadores de gestin debe ser la que se necesita fcil de obtener actual resumida concreta . precisa& 5.) Dise?" de indicad"res de 2estin !ara e4a (ar e !r"ces" de a ca!acitacin Para el diseo de indicadores de gestin aplicados a la capacitacin se debe conocer primero la importancia de 9sta dentro de los procesos que se adelantan en la organi-acin& La capacitacin . formacin del recurso 0umano 0a ido pasando de una cultura de aislamiento a un nivel de conciencia abarcando la importancia de la participacin del empleado en la gestin de la empresa&
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Actualmente la capacitacin se ve como 0erramienta necesaria para construir conocimiento . me/orar la personalidad es vital para una e:celente gestin del personal es una motivacin que cambia su actitud frente a un desempeo& La capacitacin desarrolla o perfecciona las facultades . aptitudes la capacidad de innovacin la creatividad . el lidera-go& La e:periencia /aponesa lo evidencia seg3n el informe de Monitor 4"##)8& ,nfrentando los modernos retos una e:celente oportunidad aparece en la estructura organi-acional actual . es la importancia de la capacitacin en su pro.ecto de desarrollo como un instrumento para me/orar el desempeo individual . organi-acional . aplicacin de lo asimilado a la situacin laboral de la persona& 1on la importancia que la capacitacin del personal tiene la empresa puede crear una cultura de indicadores de gestin en esta rea& Para disearlos se debe elaborar una tabla de referencia para establecer comparativos . niveles de satisfaccin 4ver cuadro <L (8 pues un ndice solo no dice nada si no se tiene un punto de comparacin& Fambi9n es mu. importante saber qu9 busca la empresa con su aplicacin& 2e debe identificar el proceso al que se le disearn los indicadores en el rea de capacitacin& ,/emplo& <ombre del programa de capacitacin que se va.a a evaluar& Hb/etivos del programa de capacitacin 4varan de acuerdo con el programa especfico8& Alcance de la capacitacin determinando un punto de partida . un punto de llegada entre muc0os otros& 2e definimos al cliente vemos que CLIENTE6 qui9n tiene la necesidad puede ser personal o empresario& ,s importante antes de iniciarse un proceso de capacitacin que la empresa tenga identificado el perfil de las personas que participan en 9l .a que un grupo 0eterog9neo puede afectar la evaluacin . el diseo de indicadores& De igual forma se entiende por PROD.CTO6 el cambio o me/oramiento que presenta la persona despu9s de una capacitacin& 2e considera para este escrito que no es lo mismo una persona antes que despu9s de iniciar un proceso de capacitacin sea del nivel que sea uno es uno antes . otro despu9s del mismo es necesario que se estable-can parmetros de medida del antes . del despu9s para 0acer comparativos . evaluar lo alcan-ado . lo obtenido con respecto al propsito especfico de la organi-acin& 5.+ Indicad"res De Fact"res 8(e Inter4ienen 5.+.1 Eficiencia 5.+.1.1 REC.RSOS6 la cantidad de recursos que se utili-an por persona capacitada& ,/emplo de un indicador de recurso& C<DC1ADHR; n3mero de 0orasM a.udas didcticasN intensidad del programa&
##
M,FHDH; tiempo& Podemos disear el indicador midiendo el tiempo utili-ando en determinado tema para su asimilacin . comprensin& C<DC1ADHR; n3mero de 0oras utili-adas por temaN intensidad 0oraria total& MA<H D, HIRA; recurso 0umano empleado para reali-ar la capacitacin; profesores personal interno personal e:terno& EFICACIA
5.+.2
5.+.2.1 CALIDAD6 cumplimiento; motivacin& ,/emplo; programa de "# 0oras asistencia de una persona a (" 0oras& C<DC1ADHR; ("N"# O A# P 1UMPLCMC,<FH; se estima por tiempos tiene que ver con la oportunidad& ,/emplo; el cambio de actitud por 0oras 4observacin8& o 1H2FH2; relacin entre beneficio . valor pagado& 1HMHDCDAD; la accesibilidad; 0orarios transporte&
5.+.2.2 OTROS INDICADORES 1ALCDAD; n3mero de personas en desacuerdo con el 0orarioN <3mero de personas en capacitacin& CMPA1FH; <3mero de personas satisfec0as capacitadasN <3mero de personas capacitadas& P,RF,<,<1CA; inversin en capacitacinN Cncremento de productividad& 1ALCDAD; <3mero de clientes nuevosN <3mero de clientes recomendados : cliente antiguo& ,D,1FCGCDAD; <3mero de 0oras reales dictadasN Cntensidad del programa&
INDICE DE ;ESTIN6 Resultados esperadosN Resultados alcan-ados& R,FHR<H D, LA C<G,R2CQ<; IeneficiosN Cnversin& PARFC1CPA1CQ<; 1apacitacin e/ecutadaN <3mero capacitacin programada& A1FCGCDAD; <3mero de clases planeadasN <3mero de clases dictadas&
#)
Podemos para la capacitacin tambi9n disear indicadores con componentes pedaggicos como; (& "& '& )& Asimilacin 1omprensin Motivacin Aplicacin de conocimiento
,sta construccin vara de acuerdo al programa especfico de capacitacinK ob/etivos caractersticas del grupo tales como; nivel psicosocial nivel cultural posicionamiento dentro de la empresa con la venta/a que en cada uno de 9stos se pueden medir las variables& ,s mu. importante la identificacin de los perfiles de las personas que participan . para lograr ma.ores niveles de comprensibilidad veamos el siguiente cuadro& C.ADRO N@ 16 DE MEDICIN < ALCANCE DE METAS INDICADOR
Mano de obra M9todo Medios 1ostos 1umplimiento 1alidad 1omodidad Recurso Pertenencia Cmpacto
NI=EL MINIMO
,2FR<DAR
NI=EL DE SATISFACCIN
,!,1U1CQ<
NI=EL META
,2FR<DAR
,l porcenta/e para estos niveles los establece el grupo encargado de administrar al proceso al cuadro de e/ecucin se llevan los resultados generales de los indicadores& 5., De i2(a f"r$a n"s interesa ana i1ar / s"!esar e C"nce!t" de ;estin6 ,s la obtencin de productos mediante la transformacin de recursos . son slo los necesarios& ,s lograr los productos con racionali-acin de recursos& La principal caracterstica de un producto es que tenga la facultad de solucionar una necesidad&
#"
Gestin no es6 no se puede confundir gestin con actividades ni con tareas ni con funciones& Acti4idades6 son las acciones que reali-amos para lograr un producto . no aseguran el cambio de la situacin actual& Tareas; son acciones que reali-amos para lograr una actividad& ;estin6 es la satisfaccin del cliente con optimi-acin de recursos& ,s impacto en&&& ,s el proceso de obtener productos que me/oren una situacin optimi-ando recursos& La gestin lo que busca es desarrollar una serie de productos que transformen una situacin en otra buscando satisfacer las necesidades deseos . demandas de los consumidores optimi-ando los recursos financieros de tiempo tecnolgicos . 0umanos de la empresa& Aspectos de la Bestin;

De logro de Prductos& De utili-acin de recursos& De alcance de ob/etivos&
5.5 Ins($"s, Pr"ces"s < Pr"d(ct"s. Pr"d(ct"s6 es la transformacin de insumos a trav9s de un proceso& Pr"ces"s6 son un con/unto de actividades o de acciones& Ins($"s6 con/unto de bienes empleados en la produccin de otros bienes&
Caractersticas de los productos:

1alidad; cumplimiento de las especificaciones que den en el ob/etivo& Hportunidad; que logre me/orar la situacin& Ieneficio; que sea ma.or que el costo& 1onfiabilidad; que sus especificaciones permane-can en el tiempo& 1omodidad; que sea fcil de acceder al producto& Amabilidad; que sea interactivo con el usuario&
2i un producto tiene todo lo anterior se asegura que modificar la situacin actual en una me/or situacin& Rec(rs"s6 Mano de obras; las 0oras persona para la elaboracin de un producto& Materiales; las unidades de materiales utili-ados en la transformacin&
#%
Maquinaria; las 0oras mquina utili-adas o disponibles& Medios logsticos; los recursos generales o servicios comunes& Metodologa; la duracin en 0oras ciclo para obtener un producto& Monetarios; los pesos para lograr un producto& REC.RSOS A PROCESOS A PROD.CTOS OBCETI=OS L"s O#-eti4"s de as E$!resas6 Los ob/etivos de las empresas van unos orientados 0acia la sociedad 4sociales8 . otros estn dirigidos 0acia la Cnstitucin 4institucionales8& Los Objetivos Sociales: 2on aquellos que contribu.en a me/orar la calidad de vida de los ciudadanos& Los Objetivos Institucionales: 2on aquellos que contribu.en a me/orar la rentabilidad de la institucin& ,stos ob/etivos son de corto mediano . largo pla-o . respectivamente se llaman igualmente de supervivencia de crecimiento . de desarrollo& Por lo general los ob/etivos buscan siempre me/orar o contribuir a me/orar& E se traducen en acciones tales como; mitigar disminuir debilidades disminuir amena-as desarrollo de crecer . aumentar& 5.D .na A!r">i$acin A L"s Indicad"res De C"n"ci$ient" 1on el inter9s centrado en monitorear los procesos de produccin del conocimiento se 0ace necesario contar con un sistema de seguimiento . evaluacin gil . dimensionada de indicadores que est9n en concordancia con el tamao . comple/idad de los pro.ectos de traba/o .No investigacin en que el su/eto se encuentre inmerso& ,n este sistema /uegan papel primordial los indicadores tanto de logro como de gestin siendo estos la columna vertebral de la propuesta metodolgica aqu presentada& A partir . alrededor de estos indicadores del conocimiento es como se concibe el sistema de seguimiento . evaluacin del que0acer cientfico que aqu se sugiere desde una perspectiva integral la cual comprende el proceso desde la fase inicial 4el mundo de las ideas8 0asta su culminacin 4asociaciones o agremiaciones a pertenecer8 . a3n ms all 0asta contemplar el efecto de impacto generado por dic0as b3squedas . su sistemati-acin&
#! IDEA(S). ,originalesinteresantesno.edosas/tiles0en12icasim3actantes- 3ertinentes4 2. Pregunta(s) 3. Problema(s)
#( 5. (. Antecedentes (historia) )aracter*sticas . +. Elementos! com"onentes o "artes(#t$a) ,a*$ etimol'gica
4. %.
Tema(s) De&inici'n (es)
-.. Sin'nimos / Ant'nimos -3. normas! reglamentos regulaciones reglas! /
--. Procesos b0sicos #%! Escuelas2 en2o5uescorrientestendenciasdoctrinas3ers3ecti.asorientaciones 6 3untos de .ista! -%. ti"os o clases 2.. Paradigmas 23. l*neas de in5estigaci'n )*! redes de in5estigaci'n ,de in2ormacin4 2+. "er&il "ro&esional
-2. m1todos / "rocedimientos -5. Autores
- . Teor*as -+. modelos 22. ob4eto de in5estigaci'n 25. "ro/ectos de in5estigaci'n
-(. usos / a"licaciones 2-. 3b4eto del conocimiento 24. gru"os de in5estigaci'n 2%. base de datos
2(. sistemas de reconocimiento / "remios 3-. )ontenidos nue5os
3.. 0reas b0sicas de &ormaci'n
32. 6engua4e t1cnico! cient*&ico / "ro&esional
33. Te7tos b0sicos
34. asociaciones a "ertenecer
,n el caso particular de los indicadores anteriormente enunciados muc0as veces estos son utili-ados para e/ercer una dictadura de la t9cnica . del dato& Aqu por el contrario estn inscritos dentro de una propuesta investigativa ms amplia inspirada en la concepcin del me/oramiento contin3o . la b3squeda de la e:celencia de los procesos del conocimiento en la generacin de una cultura del conocimiento& De a0S que nos interese ms pensar para medir que medir para pensar& Acorde con esta mirada conceptualmente la construccin de indicadores para el sistema de seguimiento . evaluacin de la cultura del conocimiento se 0a traba/ado siguiendo las siguientes pautas& ,n cuanto a los momentos que se viven en la cultura del conocimiento los indicadores comparten como parmetros puntuales valores diferentesK en la situacin que cada uno aplique& ,n segundo lugar de acuerdo con la instancia a la que se aplican se 0an determinado cuatro tipos de indicadores en una escala /errquica de ma.or a menor que va desde los indicadores de impacto referidos a la filosofa de qui9n busca 0asta los productos aplicados para valorar los ob/etivos especficos a resolver . que se plasman en las tareas logradas& ,n tercer lugar se plantea un equilibrio entre lo cuantitativo del dato . lo cualitativo representado en el atributoK es decir qu9 tanto se 0a cumplido . con qu9 calidad&
#*
De igual forma esta propuesta se diferencia de otras en tanto el punto central de la evaluacin de estos indicadores es valorar los pasos dados o emprendidos al interior del proceso de construccin de cultura de conocimiento que tiene como pretensin avances logros 4parciales . finales8 . el proceso en s adelantado por todos los su/etos que tienen como faro una pregunta o una idea que debern documentar con el paso del tiempo& Ia/o esta ptica es que se presenta 0o. la construccin colectiva del conocimiento sistemati-ado en este escrito elaborado con ma.or intensidad en los 3ltimos semestres del "##) . "##$ con la preparacin . discusin de los materiales escritos para los talleres llevados a cabo en el departamento de contadura de la Universidad de Antioquia en especial en el pro.ecto de aula; interdisciplinariedad del ente econmico& De preparar facilitar . participar en todos esos talleres con mis alumnos . con los miembros del equipo de interdisciplinariedad del ente econmico se fue constru.endo la propuesta que se entrega aqu sin que pueda considerarse terminada o pulida . slo pretende que pueda ser validada . dinami-ada mediante la consulta . opinin de t9cnicos lderes . organi-aciones de base al autoevaluar sus logros alcan-ados con ellos . 1omo propuesta debe entenderse que parte de la e:periencia aqu refle/ada est focali-ada en mbitos contables sociolgicos . comunicacionales en tanto estos temas son centro de de inter9s de quien dirige esta propuesta 4socilogo comunicador . coordinador de interdisciplinariedad del ente econmico en el departamento de ciencias contables de la U& de A&8 . al momento de su aplicacin es susceptible de ser enriquecida con la observacin . registro de cmo funciona en otros lugares con otros datos opiniones e informaciones entendiendo que los procesos del conocimiento 4de pensamiento de comunicacin de elaboracin . de emotividad8 son generados en gran parte por un amor temtico& 2lo as en esta confrontacin de saberes en esos procesos de conocimiento enunciados . con las 0erramientas propuestas . con el acompaamiento de todo el equipo de interdisciplinariedad del ente econmico al igual que los integrantes de F,TFURA2 . 1on sentido Ltda& grupos en los que me desenvuelvo como integrante activo crecer la metodologa de evaluacin de indicadores del conocimiento aqu propuesta pudiendo as construirla . reconstruirla con ma.or rigurosidad . solide- mediante su confrontacin con las personas . organi-aciones interesadas en acelerar el avance de la sociedad del conocimiento& Mede 3n, C( i" de 2EE+ F.ENTES DE REFERENCIA
AL7ORNO8- Mario 6 9ern:n ;aramillo S! El uni.erso de la medicin< la 3ers3ecti.a de la ciencia 6 la tecnologa- =M editores- tercer mundo S!A- Santa21 de 7ogot:- #''&!
DHMC<BU,U Biraldo Berardo& 2anta fe de Iogot (+++&
?Cndicadores de Bestin@ editorial Iiblioteca !urdica DC5,
CARDENAS Londo>o Rogelio! La cultura del conocimiento< una .entana in.isi0le ,en edicin4- De3artamento de ciencias conta0les- ?ni.ersidad de Antio5uia- Medelln )$$(
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CARDENAS Londo>o Rogelio! El 3a3el 5ue @uegan las Aerramientas en la constriccin de la cultura del conocimiento conta0le! En re.ista NB %% de Enero a ;ulio de )$$%- De3artamento de ciencias conta0les- ?ni.ersidad de Antio5uia- Medelln )$$(
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2. CASO DE APLICACIFN DE INDICADORES DEL CONOCIMIENTO CONTABLE.

,n la b3squeda de usos . aplicaciones de indicadores de conocimiento podemos 0acer notar en que circunstancias se visuali-an sus logros veamos;
)!#
Definici"nes16
Rama de la ciencia empresarial que estudia la manera de producir informacin en t9rminos cuantitativos acerca de los resultados costos . estructura financiera es decir acerca de la realidad econmica pasada . presente de las unidades en que se organi-a la realidad econmica como empresas organismos p3blicos nacin etc& La contabilidad es un sistema de medida . comunicacin para proveer informacin econmica . social con respecto a una entidad identificable que permita a sus usuarios /uicios informados . decisiones conducentes a la colocacin optima de recursos . al cumplimiento de los ob/etivos de la organi-acin La contabilidad es una t9cnica que esta regida por un con/unto de principios propios cu.o ob/eto es mostrar la 0istoria financiera de una unidad econmica con fines informativos a propios . terceros& 2.2 Ori2en6
2obre el origen e:acto de la contabilidad no se tiene certe-a pero se calcula o se cree que su forma emprica comen- a remontarse 0asta (#### aos en el medio oriente& 4Apro:imadamente V### a& 1&8 Luego en su periodo de gestacin perduro por A### aos desde el V### a& 1& al "### a& 1& en Mesopotamia ,gipto Brecia roma& ,s en esta 9poca donde se pasa del autoconsumo familiar a una economa de cambio pues el producir mas de lo que se poda consumir permiti la aparicin de la oferta . por lo tanto el establecimiento regular de productos para su intercambioK es as como surge el valor de las cosas debido al intenso intercambio 4trueque8& De productos entre ciudades 0abiendo la necesidad de implementar una medida de valor que en su principio eran animal 4bue.es8 . luego llegaron las monedas& 2.% Nat(ra e1a6
RAGH ETIMOL;ICA26 ,l vocablo contabilidad procede del at3n . vale tanto como "el arte de dar cuenta y razn " 4ars ratiocinandi8 o "tcnica de las cuentas " 4ratio computando8 que parece sugerir la presencia de dos etimos latinos fundamentales para designar a la contabilidad en lenguas modernas; (8 rati" cuenta ra-onada que solo se conservo en italiano ragioneria& "8 c"$!(t(s 4del verbo computare Ica c( arI
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CRANCISCO ;ADIER RENDON OSORIO- ;ONA=AN ANDRES OCAMEO ;IMENE8- L?IS ;AMIR EOLO R?I8! Estudiantes cuarto semestre contadura 3/0lica- Cacultad de ciencias econmicas- ?ni.ersidad d eAntio5uia! Medelln A0ril de )$$%
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CRANCISCO ;ADIER RENDON OSORIO- ;ONA=AN ANDRES OCAMEO ;IMENE8- L?IS ;AMIR EOLO R?I8! Estudiantes cuarto semestre contadura 3/0lica- Cacultad de ciencias econmicas- ?ni.ersidad de Antio5uia! Medelln A0ril de )$$% ROGELIO CRDENAS LONDOO Magster en educacin rcardenas agustinianos!udea!edu!co celular "#$ %$& '# (%
#'
(na c(enta. Gariante semntica de Ic"ntarIJ compuesto de com forma antigua del !refi-" c($ WcamW envolviendo la idea Ien s( t"ta idadI . !(tare, Ica c( arI / I-(12arI, es decir dar cuenta . ra-n& SINNIMOS6 Logismografia digrafia administracin computo ca/a tenedura contadero calculable numerable& 2.) Caracter3sticas6
FX1<C1A; porque se reali-a mediante procesos& DC<A<1C,RA; porque se mide por unidades de valor& ,1H<QMC1A; porque anali-a el comercio en general& 2H1CAL; porque de ella depende del bienestar de los individuos& L,BAL H <HRMAFCGA; porque se rige . rige a trav9s de normas . le.es& ADMC<C2FRAFCGA6 por que a.uda ala toma de decisiones& R,FRHALCM,<FA1CQ<; que se presenta de manera permanente entre los diferentes elementos . cada uno de estos con el entorno& AUFH1H<FRHL; ,n todas sus etapas& 1H<FRHL ,TF,R<H6 Yue se e/erce constantemente mediante la interaccin del 0ombre con los elementos del sistema con el propsito de corregir . me/orar& 2.+ C"$!"nentes6
La contabilidad estudia tan solo uno de los subsistemas de la sociedad en tanto que es un sociosistema del con/unto de las ciencias econmicas . administrativas& Ciencia aplicada por lo que en este campo social del saber se aplican los resultados obtenidos por la economa . a su ve- proporciona a la investigacin pura o bsica nuevos datos nuevos problemas . nuevos instrumentos de traba/o& Preferimos en este orden de ideas la clasificacin de Mario Iunge de ciencia pura versus ciencia aplicada& Un sociosistema en el sentido de Iunge caracteri-ado por las siguientes coordenadas; (& 1omposicin esencial 4Relacin epistemolgica entre su/eto . ob/eto8 "& ,structura Metodolgica 41omponentes dimensionales . vnculos entre estos . ob/etos del ambiente8& '& Ambiente 4Cnfluencias ambientales endgenas . e:genas8& ,n particular un ?sociosistema 1ontable@ puede caracteri-arse cualitativamente como sigue; Co posicin !sencial: Una comunidad contable concebida no como un con/unto de individuos aislados sino como todos los grupos de inter9s 4agentes econmicos responsables de la regulacin cientficos sociales etc&8 . ob/etos contables 4tangibles e intangibles tales como el valor contable . valor de mercado etc&8& ,ste componente comprende aspectos de comportamiento inclu.endo la contabilidad de recursos 0umanos& !structura "etodolgica: Relaciones lgicas de la teora general que e:plican el ob/eto de estudio de la ciencia contable . que conforman la bases a:iomticas de la disciplina . cone:iones elementales que determinan los marcos tericos sobre los cuales el fenmeno contable debe ser estudiado para que pueda ser comprendido en su plenitud&
)$
# biente: 1onte:to sociopoltico econmico ambiental . cultural en que estn insertos los enfoques particulares de la contabilidad acad9mica . la influencia doctrinal de los organismos de regulacin contable . gremios profesionales& Ti!"s6
2.,
1H<FAICLCDAD PRCGADA; Los contadores contratados por una empresa para traba/ar en su propio negocio estn vinculados a la contabilidad privada. Algunos contadores privados ocupan posiciones de contralores o /efes de las divisiones de contabilidad de una organi-acin vicepresidentes financieros . aun gerentes de compaas& 1H<FAICLCDAD PZILC1A; los contadores que ofrecen sus servicios profesionales al p3blico en general percibiendo 0onorarios como m9dicos . abogados traba/an en contabilidad pblica. 2on los contadores p3blicos /uramentados que logran su titulo despu9s de pasar rigurosos e:menes& 1H<FAICLCDAD BUI,R<AM,<FAL; Los contadores que laboran en el gran con/unto de las oficinas estatales locales municipales departamentales etc& estn vinculados a la contabilidad gubernamental. ,n coacciones el grupo es aun ms amplio .a que a los contadores que traba/an en los 0ospitales colegios universidades etc& ,<2,[A<UA; Fambi9n 0a. contadores que dictan cursos en colegios universidades escuelas de comercio . dems& ,n las escuelas secundarias los cursos se orientan 0acia la tendencia de libros mas bien 0acia la contabilidad& 2.5 Te"r3as6
ENFO8.E ;LOBAL.6 Yue plantea una cosmovisin en perspectiva ?desde arriba@ sobrevolado el continente contable por as decirlo para observar como el sistema controla sus datos 0iptesis . teoras en su doble funcin de sistema de medicin . sistema de informacin& ,ste enfoque corresponde a una epistemologa contableK aborda el problema de la cientificidad de la contabilidad . su naturale-a social a la lu- de las grandes construcciones socioepistemolgicas por e/emplo programas de investigacin de CMR, LA5AFH2 estructuras paradigmticas de F7HMA2 2& 5U7< tradiciones investigativas de LARRE LAUDA< redes tericas de \HLDBA<B 2F,BM]LL,R campos de investigacin de MARCH IU<B,& ENFO8.E ;EO;RKFICO6 Yue plantea una cosmovisin en perspectiva ?desde dentro@ bordeando los lmites del continente 0asta penetrar en 9l para describir curiosos detalles de sus paisa/es ine:plorados estudiando de primera mano la comunidad contable . sus instituciones cu.as actividades usan-as . restricciones 9ticas en el interior del agregado socioeconmico constitu.en ?el sistema@K este enfoque es propio de la teora contable cu.o ob/etivo es e:plicar . predecir la prctica contable entendida en un sentido amplio conforme se desarrollen los programas de investigacin contable para solucionar problemticas de sus doctrinas . escuelas antagnicas o conflictos de frontera con otras disciplinas& ENFO8.E ;EOL;ICO6 Yue plantea una cosmovisin en perspectiva ?desde aba/o@ a la lu- de la ?evolucin 0istrica@ del sistemaK plantea 0iptesis sobre como se form el actual continente . que fuer-as tel3ricas estn . contin3an formando el mundo contable un poco desde el pasado mas interesante desde el presente .
)#
con gran perspicacia desde la prospectiva& ,l enfoque nos permite alguna penetracin en la naturale-a de los sistemas ideolgicos sub.acentes en los modelos econmicos . contables
Lo su3raFstante ,en2o5ue glo0al4 E3istemologa Conta0le
Lo inFstante ,en2o5ue geogr:2ico4 =eora Conta0le
Lo su0Fstante ,en2o5ue geolgico4 Ideologas socio3olticas
2.D 2.L
Re!resentantes6 LU1A PA1CHLC& DAICH I,2FA& BRAMMAF,<2& !H7A<< BHFFLC,I& ALGC2, 1A2A<HGA& IARFHLHM, 2ALGADHR D, 2HLHRUA<H& LUDHGC1H DLHRC& A<FH<CH UAMI,LLC& D,LAPHRF& Pr"ces"s / !r"cedi$ient"s6
De acuerdo con el inciso precedente& 1onstitu.en fases del proceso contable; 2C2F,MAFCUA1CQ<; Dase inicial del proceso contable que establece el sistema de informacin financiera en una entidad econmica& GALUA1CQ<; 2egunda fase del proceso contable cuantifica en unidades monetarias los recursos . obligaciones que adquiere una entidad econmica en la celebracin de transacciones financieras PRH1,2AMC,<FH;
))
Fercera fase del proceso contable& Elabora los estados financieros resultantes de las transacciones celebradas por una entidad econmica& ,GALUA1CQ<; 1uarta fase del proceso contable& Califica el efecto de las transacciones celebradas por la entidad econmica sobre su situacin financiera& 2.1E .s"s / a! icaci"nes6
1H<FAICLCDAD A<AL^FC1A; Rama de la contabilidad que estudia las operaciones productos lneas de negocio etc& desglosando tanto los ingresos correspondientes a las mismas como sus costos asociados& 1H<FAICLCDAD D, 1H2FH2& 2istema interno de gestin que estudia . determina los costos de fabricacin de los productos o de la reali-acin de actividades econmicas propias de la empresa& 1H<FAICLCDAD D, B,2FCQ<& 2istema de informacin de ingresos . gastos con una clasificacin dirigida a medir la gestin e independencia de los formatos del plan general de contabilidad& Por e/emplo rentabilidad por centro lnea de negocio producto etc& 1H<FAICLCDAD DC<A<1C,RA& Rama de la contabilidad que presenta la situacin financiera de una empresa a partir de los bienes derec0os . dudas que posea e:presados en t9rminos monetarios& La informacin que ofrece est principalmente dirigida a su uso e:terno por personas como proveedores acreedores clientes . prestamistas etc& aunque tambi9n es ampliamente utili-ada por directivos propietarios . empleados de la propia empresa& ,sta rama tambi9n se llama e:terna o general& 1H<FAICLCDAD <A1CH<AL& 2istema contable que representa la actividad econmica de una nacin a partir de sus niveles de produccin renta . gasto& 2u principal ob/etivo es proporcionar informacin a los poderes p3blicos que les permita determinar la poltica econmica ms adecuada& 1H<FAICLCDAD PHR PARFCDA 2CMPL,& 2istema contable en el que las transacciones solo se registran en un asiento& 1H<FAICLCDAD PHR PARFCDA DHIL,& 2istema contable en el que cualquier asiento en el debe del balance tiene su correspondiente contrapartida en el 0aber o viceversa&
F.ENTES DE REFERENCIA o DOMIN;.EH, Biraldo Berardo& ?Cndicadores de Bestin@ editorial Iiblioteca !urdica DC5, 2anta fe de Iogot (+++&

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estime o se programa para utili-ar&

que se aprovec0an los recursos utili-ados transformndolos en

su capacidad desarrollo . conocimiento aplicado&

Indicadores de medida del conocimiento

Indicadores de medida del conocimiento

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De logro de Prductos& De utili-acin de recursos& De alcance de ob/etivos&

Caractersticas de los productos:

Indicadores de medida del conocimiento

Indicadores de medida del conocimiento

#( 5. (. Antecedentes (historia) )aracter*sticas . +. Elementos! com"onentes o "artes(#t$a) ,a*$ etimol'gica

Tema(s) De&inici'n (es)

-.. Sin'nimos / Ant'nimos -3. normas! reglamentos regulaciones reglas! /

-2. m1todos / "rocedimientos -5. Autores

- . Teor*as -+. modelos 22. ob4eto de in5estigaci'n 25. "ro/ectos de in5estigaci'n

2(. sistemas de reconocimiento / "remios 3-. )ontenidos nue5os

3.. 0reas b0sicas de &ormaci'n

32. 6engua4e t1cnico! cient*&ico / "ro&esional

33. Te7tos b0sicos

34. asociaciones a "ertenecer

Indicadores de medida del conocimiento

DHMC<BU,U Biraldo Berardo& 2anta fe de Iogot (+++&

?Cndicadores de Bestin@ editorial Iiblioteca !urdica DC5,

Indicadores de medida del conocimiento

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2. CASO DE APLICACIFN DE INDICADORES DEL CONOCIMIENTO CONTABLE.

Indicadores de medida del conocimiento

Indicadores de medida del conocimiento

Indicadores de medida del conocimiento

Lo su3raFstante ,en2o5ue glo0al4 E3istemologa Conta0le

Lo inFstante ,en2o5ue geogr:2ico4 =eora Conta0le

Lo su0Fstante ,en2o5ue geolgico4 Ideologas socio3olticas

Indicadores de medida del conocimiento

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