----------------------- Page 1----------------------Contrataes de TI - Questes Cespe (2010 a 2013) Professor Gledson Pompeu gledson.pompeu@gmail.

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filiados da administrao pblica federal, tais como TCU 2010 Auditor de Controle Externo TI prpria SLTI (rgo central), ministrios e equivalentes 89 (rgos setoriais), fundaes e autarquias Atender aos atos normativos do MPOG a contratao, por rgo pblico, de suporte tcnico para os seus processos seccionais), alm de rgos correlatos e reas de TI. 95 de de planejamento e avaliao da qualidade dos servios de tecnologia da informao, desde que sob a superviso contrato, os rgos do governo federal devem seguir um exclusiva de servidores do rgo. conjunto de atividades mnimas, que inclui a analise de 90 viabilidade da contratao, o plano de sustentao, A contratao por determinado rgo publico de empresa para realizar os servios de execuo e de fiscalizao estratgia de contratao e a anlise de riscos. referentes ao mesmo objeto ser legtima por atender ao De acordo com a IN4, na fase de gerenciamento (rgos

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Abin 2010 Suporte interesse pblico com maior eficincia. As atividades de informtica, como as de 106 A anlise de viabilidade prev tarefas de avaliao das necessidades corporativas, ser, segundo de preferncia, da os objetiv

os telecomunicaes, devem execuo indireta. estratgicos, alm da 92 objeto de para explicitao motivao

contratao. Tambm trata da especificao de requisitos A administrao pblica pode celebrar um nico contrato e demandas, avaliao de solues disponveis, projetos tendo por objeto mais de uma soluo de tecnologia da informao similares e identificao de possveis solues, momento

em que provedor e cliente devem participar conjuntamente. MPU 2010 Desenvolvimento de Sistemas 107 A norma estabelece trs fases para o processo de 91 O plano diretor de tecnologia da informao (PDTI) um contratao: planejamento da contratao, seleo do fornecedor e avaliao do servio. No caso da seleo do instrumento de diagnstico e gesto dos recursos e

fornecedor, todos os procedimentos so direcionados para processos de TI, que visa a atender s necessidades de informao de um rgo ou entidade para determinado a legislao vigente, principalmente a Lei no 8.666/1993 e itens especficos da norma. Nesse perodo, sem considerar aspectos de planejamento. sentido, correto

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concluir que a norma interfere nesses quesitos. A gesto de processos de TI, incluindo a gesto de segurana da informao, no pode ser objeto de A contratao de bens e servios de TI, desde que possuam padres de desempenho e de qualidade contratao. rea de TI considerada como uma unidade setorial ou objetivamente definidos pelo edital para esta finalidade, com base em especificaes usuais encontradas seccional do sistema de administrao dos recursos de informao e informtica, bem como rea correlata, mercado, deve ser obrigatoriamente realizada pela modalidade tcnica e preo. responsvel por gerir a TI do rgo ou entidade. Software pode ser entendido como um sistema ou 109 Apesar de no ser obrigatrio, o projeto bsico ou termo de referencia um anexo do edital da licitao que traz componente constitudo por um conjunto de programas, procedimentos e documentao, desenvolvido para o informaes especficas do projeto, com requisitos e atendimento de necessidades especificas do rgo ou especificaes detalhadas para no deixar dvidas aos concorrentes. entidade Requisitos um conjunto de especificaes necessrias Exigir atestados de capacidade tcnica em relao a itens para definir a soluo de TI a ser contratada. Critrios de no significativos para a obra ou servio como um todo, de forma a evitar restries ao carter competitivo da licitao, aceitao so parmetros objetivos, mas nem sempre solicitao indevida na seleo de fornecedores. mensurveis, utilizados para verificar um servio ou produto quanto conformidade aos requisitos TRT-10 2012 Analista de Sistemas especificados. no

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71 A contratao de soluo de TI deve ser sempre precedida Abin 2010 Desenvolvimento de Sistemas de planejamento, elaborado em harmonia com o PDTI, em 91 O alinhamento com o planejamento estratgico institucional. acompanhamento de um contrato de TI deve ficar a

72 No se identificam no PETI as aes necessrias cargo da empresa contratada, devendo esse contrato conter clusula que responsabilize a empresa contratada consecuo dos objetivos e metas para a TI corporativa nele definidos. pelo monitoramento da contratao e exima o rgo publico de qualquer compromisso com o andamento dessa 73 Diferentes solues de TI podem ser utilizadas

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atender a necessidades de TI e de informao contratao. No servio pblico federal, a gesto de processos e de semelhantes, razo por que, ao se realizar o planejamento segurana de TI deve ser objeto de um nico contrato de contrataes, devem-se analisar diversas alternativas, firmado entre a entidade e uma empresa terceirizada. com vistas a estabelecer a que seja mais economicamente Embora no seja um documento obrigatrio, o plano diretor vantajosa. de TI (PDTI) e um documento cuja elaborao e vedada a contratao pela administrao pblica de solues de TI que no tenham sido previstas recomendada para os rgos pblicos federais. A formulao do PDTI permite que um rgo esteja em explicitamente no PETI ou no PDTI. conformidade com o estado da arte em gesto de TI, o que MPE-PI 2012 Analista de Sistemas reduz as chances de haver ineficincia de infraestrutura de TI, tanto fsica quanto humana. 63 A IN 04 define um processo lgico de contratao, estabelecendo suas fases e requisitos.

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Professor Gledson Pompeu - gledson.pompeu@gmail.com 3 ----------------------- Page 4----------------------- 2010 a 2013 64 71 TI contratao de servios de TI. indicado para fiscalizar tecnicamente o contrato. 72 A gesto de segurana da informao no pode ser objeto MCTI 2012 Tecnologista Pleno de contratao de uma soluo de TI. 118 Podem ser objeto de contratao em um nico contrato, 3 Caso se configure dispensa de licitao, a contratao com todos os servios de tecnologia da informao de uso de verbas de organismos internacionais dispensa a determinado rgo, se houver necessidade de otimizao realizao da fase de planejamento da contratao. e melhoria da eficincia dos servios de tecnologia da 74 O termo de encerramento do contrato, cuja finalidade informao. encerrar formalmente o pacto contratual entre a 119 vedada a previso, em edital, da remunerao de contratante e a contratada, deve ser elaborado pelo gestor funcionrios dos fornecedores de servios. do contrato. 120 As contrataes de tecnologia da informao dividem-se Questes sobre Contrataes de TI CESPE Atualizado em 25/10/2013 da rea de

Entre outros aspectos, a IN 04 estabelece normas para a O fiscal tcnico do contrato um servidor

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termo de referncia, tambm denominado projeto em duas fases: seleo de fornecedor e gesto do bsico, o documento responsvel pelo incio da fase de contrato. planejamento da contratao.

76 O integrante tcnico participa da estratgia da contratao Anac 2012 Desenvolvimento de Sistemas e da reviso tcnica. 55 A garantia da continuidade do negocio uma das aes consideradas no plano de sustentao e abrange, em PF 2013 Perito rea 3 relao soluo de TI contratada, o perodo de om base na SLTI MP IN no 4/2010, em uma contratao implantao da soluo e o perodo posterior ao de soluo de TI, a fase de planejamento da contratao encerramento do contrato. prescinde a fase de seleo do fornecedor. 56 A execuo da fase de planejamento da contratao no obrigatria nos casos de dispensa de licitao ou de POG Temporrio 2013 Gestor licitao dispensada. 111 Para adotar acordo de nvel de servio, necessrio 57 De acordo com a IN 04/2010, mesmo sendo vedado exigir estabelecer um critrio objetivo para mensurar os certificaes dos empregados dos fornecedores de resultados, utilizando-se, preferencialmente, ferramenta soluo, correto definir como critrio para a habilitao nformatizada. da contratao a certificao da prpria empresa em uma A maioria de bens e servios de informtica deve adotar a ferramenta de governana de TI, sem necessidade de modalidade tcnica e preo, tendo em vista suas justificativa especfica. particularidades e a arquitetura de soluo necessria para 58 Uma soluo de TI no pode ser dividida em contrataes cada rgo contratante. separadas. 113 Para que os riscos de interrupo na prestao de servios profissionais por parte da contratada se concretizem, Anac 2012 Analista de Suporte necessrio prever, em edital, a remunerao dos 55 Na entrega de produtos com prazo e qualidade funcionrios da contratada e o ndice utilizado para o previamente definidos, deve-se realizar a aferio de reajuste. esforo por meio da mtrica homens-hora. 114 Na fase de planejamento da contratao, necessria a 56 O termo de referncia, tambm denominado projeto elaborao de um documento que oficialize a demanda e bsico, deve ser elaborado pelo gestor do contrato, com o contenha a indicao da fonte dos recursos para a apoio do requisitante do servio e da rea de TI, a partir da contratao. estratgia de contratao, e conter diversas informaes, No plano de sustentao entregue, o integrante tcnico tais como a definio do objeto, a fundamentao da deve indicar a soluo de tecnologia da informao a ser contratao, a estimativa de preos e a adequao

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contratada. oramentria. 116 tarefa da anlise de viabilidade da contratao identificar 57 O atraso injustificado na execuo do contrato sujeitar o diferentes solues que atendam aos requisitos da contratado multa de mora, na forma prevista no demanda, considerando as solues existentes no portal instrumento convocatrio ou no contrato. Se o valor dessa de software pblico brasileiro. multa for superior ao valor da garantia prestada, alm 117 A contratao para gesto de processos de tecnologia da perda desta, o contrato dever ser encerrado/cancelado. informao e segurana da informao deve ser precedida de planejamento alinhado ao planejamento estratgico do INPI 2013 Desenvolvimento de Sistemas rgo. 54 A IN no 04/2010 no se aplica contratao de servios E vedada a previso, em edital, de que os quadros dos de TI com valores entre R$ 30.000,00 e R$ 65.000,00. fornecedores sejam ocupados por funcionrios com 55 A equipe de planejamento da contratao composta por certificaes profissionais para fornecer soluo de integrante tcnico, integrante administrativo e integrante tecnologia da informao, antes da contratao. requisitante. MPU 2013 Desenvolvimento de Sistemas INPI 2013 Infraestrutura de TI 66 Tratando-se de contratao de servios de tecnologia da 70 A equipe de planejamento da contratao composta por informao, para que sejam garantidos a qualidade e o representantes das reas tcnica e administrativa, alm do atendimento aos prazos de entrega exigidos, o edital deve representante da rea requisitante da soluo. descrever o valor da remunerao dos funcionrios da contratada. Professor Gledson Pompeu - gledson.pompeu@gmail.com ----------------------- Page 5----------------------PE - 2010 a 2013 67 4

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Questes sobre Contrataes de TI CES Atualizado em 25/10/2013

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No incio de um contrato de prestao de servios, devem ser repassados contratada os conhecimentos necessrios para a execuo do servio; alm disso, a infraestrutura necessria deve ser disponibilizada. Em se tratando de contratao para a aquisio de software, hardware e servios de instalao, aceitvel a celebrao de um nico contrato.

MPU 2013 Analista de Suporte 70 Para garantir uma adequada fiscalizao do produto final, recomenda-se contratar mais de uma soluo de TI em um mesmo contrato. 71 O plano de sustentao deve constar da

fase

de

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planejamento da contratao. rea requisitante de uma soluo a unidade do rgo ou entidade que demanda a contratao de uma soluo de tecnologia da informao (TI). A capacitao dos servidores uma das condies que garante a padronizao do processo de planejamento de contratao de TI. O modelo de gesto do contrato e a forma de seleo do fornecedor devem constar do projeto bsico de contratao de servios de TI.

MPU 2013 Tcnico de TI 51 No plano de sustentao devem constar, entre outros aspectos, os recursos humanos e materiais necessrios para a continuidade do negcio. 52 A indicao da fonte de recursos para a contratao dos servios de TIC deve ser feita no momento da assinatura do contrato. 53 O rgo contratante de servios especializados de TIC pode indicar, para o quadro de especialistas da empresa contratada, tcnicos com os conhecimentos adequados realizao dos servios. Professor Gledson Pompeu - gledson.pompeu@gmail.com 5 ----------------------- Page 6----------------------10 a 2013 Gabaritos C C 73 E TCU 2010 Auditor de Controle Externo TI 74 C 89 - C 75 E 90 - E 76 C 91 - C 92 - X PF 2 013 Perito rea 3 120 - E MPU 2010 Desenvolvimento de Sistemas 91 - E 92 - C Temporrio 2013 Gestor - C 93 - C 112 Questes sobre Contrataes de TI CESPE - 20 Atualizado em 25/10/2013 71 72 -

MPOG 111

- E 94 - X 113 - E 95 - E 114 - C 115 - E Abin 2010 Desenvolvimento de Sistemas 116 - C 91 - E 117 - E 92 - E 118 - C 93 - E 94 - C MPU 2013 Desenvolvimento de Sistemas 95 - E 66 E 67 C Abin 2010 Suporte 68 E 106 - C 107 - E 108 - E 2013 Analista de Suporte E 109 - E 71 C 110 - C 72 C 73 C TRT-10 2012 Analista de Sistemas 74 C 71 - C 72 - E MPU 2013 Tcnico de TI 73 - E 51 C 74 - E 52 E 53 E MPE-PI 2012 Analista de Sistemas

MPU 70 -

63 - C 64 - C MCTI 2012 Tecnologista Pleno 118 - E 119 - C 120 - E Anac 55 56 57 58 Anac 55 56 57 2012 Desenvolvimento de Sistemas C E E E 2012 Analista de Suporte E C E

INPI 2013 Desenvolvimento de Sistemas 54 - C 55 - C INPI 2013 Infraestrutura de TI 70 - C Professor Gledson Pompeu - gledson.pompeu@gmail.com 6