La segmentation stratgique : La segmentation marketing est une technique danalyse

des donnes qui permet dorganiser une base de donnes clients en sous-groupes homognes et contrasts. On appelle ces groupes dindividus des segments de clients. Chaque segment est compos dindividus qui dgagent des caractristiques communes. Lenjeu principal tant de pouvoir adapter sa stratgie de marketing direct aux besoins et aux attentes de chaque segment.
La segmentation marketing -concerne un secteur dactivit dune E/se. -vise diviser les acheteurs en groupe caractriss par les mmes besoins, la mme habitude, les mmes comportements dachat. -permet dadapter les pdts, aux consommateurs, slectionner les cibles privilgis, de dfinir le Mark mix. -provoque les changements court et moyen terme. la segmentation stratgique -concerne les activits de lE/se considre dans son ensemble. -vise diviser ces activits en groupe homognes qui relvent de la mme technologie, des mmes marchs et des mmes concurrents. -permet de rvler des opportunits de crations aux dacquisition de nouvelle activit qui ncessite de dveloppement ou dabandon dactivit actuelle. -provoquer les changements moyen et long terme.

Stratgie de cots : Il sagit de stratgie qui oriente de faon prioritaire tous les efforts de lE/se, vers un objectif considr comme primordial : la minimisation des couts complets, ceux-ci incluent autre le cout direct de fabrication dune unit de produit, les couts de conception, de marketing, de distribution ainsi que les couts administratifs et financiers. I-leffet dexprience : A-notion de leffet dexprience : cest la connaissance acquise par une longue pratique. La BCG a dmontr que laugmentation de la production cumule provoquait une rduction des couts unitaires c'est--dire un effet dexprience. B- les causes de leffet dexprience : est un phnomne constat de manire empirique et provient principalement de trois causes : Les conomies dchelle et effet de taille- Effet dapprentissage-linnovation et la substitution capital/travail II- les implications stratgiques de leffet dexprience : a- Poursuite du volume : pour une activit donne lorsquon constate un effet dexprience important, la stratgie naturelle des E/ses en concurrence consiste acqurir lexprience la plus forte fin de bnficier des couts les plus faibles. b- Effet dexprience et Effet de prix : on rencontre 5 grands type de stratgie de prix, qui correspondent la fois la position concurrentielle de lE/se concerne et lintensit de lutte dans le DA : st. Dumping- domination- dombrelle- de rattrapage- dabandon. c- Effet dexprience et analyse des couts : leff-dexp agit sur le cout complet du bien ou du s/ce produit, or, ce cout complet est lui-mme le rsultat de lagrgation dun ensemble du cout lmentaire correspondant au diffrentes taches effectues pour produire du bien considr (conception, achat, fabrication, distribution, promotion, Service aprs ventre, cout administratifs et financiers) ou aux divers, composants constituent ce bien. Ces couts ne sont pas tous dimportance gale. En fin, il faut analyser la structure des couts et plus particulirement les lments des couts communes plusieurs activits ou pdts, de le/se pour lesquels laccumulation dexprience se faite un rythme acclr. Lexprience partage cre un avantage de cout sur les concurrents.