PLAN DE EMERGENCIAS Y EVACUACIN POSTAL EXPRESS

DIRECTOR INTEGRAL DE SERVICIO COLMENA VIDA Y RIESGOS PROFESIONALES

ELABORADO POR: CARLOS ANDRS MESA EDUCASALUD LTDA.

2012

22/07/2011 1 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

1 PROPSITO Determinar estrategias y herramientas que permitan a POSTAL EXPRESS; establecer medidas de prevencin y respuesta ante una situacin de emergencia para disminuir la gravedad de sus consecuencias 2 ALCANCE !sta gu"a cubre las actividades desde la primera noti#icacin de emergencia$ incluyendo$ procedimientos para manejo y prevencin de incendios$ primeros au%ilios e in#orme #inal del suceso$ que ser& aplicable para todas los procesos de POSTAL EXPRESS 3 RESPONSABILIDADES '()*+, !POSTAL EXPRESS (dministrador; T()!(, . )!,/+-,(0121D(D!, ,olicitar el uso de equipo de comunicacin para coordinar las acciones de comunicacin en caso de emergencia !s responsable de llamar a organismos e%teriores de emergencia 3(mbulancia$ 0omberos$ u otro4 e in#ormarles respecto de los equipos e instalaciones involucrados !s responsable de in#ormar al *erente de la empresa 5eri#icar el cumplimiento del /lan de !mergencia Terminada la emergencia$ revisar las dependencias y recintos de la obra junto a los brigadistas Determinar en #orma conjunta con el 'oordinador de ,eguridad y ,alud +cupacional$ la 6ona de ,eguridad$ rutas de evacuacin al interior de la POSTAL EXPRESS y punto de encuentro 1n#ormado de la emergencia$ concurrir al lugar a#ectado para evaluarla situacin 5eri#icar la salida de trabajadores de las &reas internas y salvar la documentacin

22/07/2011 2 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

importante +perativos 7ormar parte de la 0rigada de !mergencia (poyar al administrador de POSTAL EXPRESS, en las responsabilidades encomendadas a este ,eguir las instrucciones del l"der de brigada y el administrador de POSTAL EXPRESS en la implementacin del /lan de !mergencia Dirigirse a la 6ona de ,eguridad que corresponda$ previa indicacin del administrador y l"der de brigadas -o retornar al lugar de trabajo sin previa autori8acin del administrador de POSTAL EXPRESS /articipar activamente de los simulacros y actividades de capacitacin que se realicen

9 4 UBICACIN GEOGRFICA, ENTORNO Y V AS DE ACCESO /ostal !%press es una empresa que se dedica a actividades de mensajer"a y env"o de paquetes y correspondencia 4.1 U!"#$#"%& G'()*+,"#$. N(-!*' .' /$ '-0*'1$ POSTAL EXPRESS SS LTDA. D"*'##"%& 'alle :; -o 77<0= B$**"( 2a *ranja T'/2,(&( =>=17>? C"3.$. 0+*+T@ 4.2 E&4(*&(. ASPECTO L5-"4'1 CARACTERISTICAS N(*4'A 5iviendas B'alle :0 S3*A calle 77 E14'A 'alle :; T'**'&( O'14'A (venida ciudad de 'ali !structura de C pisos$ con construccin de base de cementos$ paredes de cemento y ladrillo$ baldosas 22/07/2011 ; Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

A-!"'&4'

en &rea de o#icinas 32 y ; piso4 !ntrada de 2u8 ,olar

6 DESCRIPCIN GENERAL DE LA POBLACIN ( continuacin se detallan los horarios de trabajo de todos los empleados de POSTAL EXPRESS y su divisin por &reas '()*+ '+-T(0121D(D *!)!-T! )!'9),+, G9D(-+, ,1,T!D(, ,!)51'1+ (2 '21!-T! D!)'(D!+ '+/( (DD1,1+-!, D!-,(E!)+, '+-D9'T+)!, TOTAL ? 1 C 2 ; 2 2 2 2C ; 47 -9D!)+ D! T)(0(E(D+)!, F 12$2C 2$0C :$1? C$0: ?$12 C$0: C$0: C$0: C> ?$12 188

6 DESCRIPCIN DE MA9UINARIA, E9UIPOS 6.1 E:3"0(1 U4"/";$.(1 D'1#*"0#"%& 'omputadores 1mpresoras !scaneres Dispositivos seguridad U1( +#icinas$ recepcin y servicio tHcnico +#icinas +#icinas +#icina

22/07/2011 C Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

<. DESCRIPCIN DE MATERIAS PRIMAS E INSUMOS C$&4".$. 18 L D'1#*"0#"%& /roductos de limpie8a U1( 7abricacin

8. INVENTARIO DE RECURSOS INTERNOS =.1 R'#3*1(1 >3-$&(1: 0)1*(D( D! /)1D!)+, SI % % ? ? NO OBSERVACION /or de#inir /or de#inir /or de#inir /or de#inir

(9I121+, '+-7+)D(D( 0)1*(D( '+-T)(1-'!-D1+ '+-7+)D(D( '(/('1T('1+!IT1-T+)!, '(/('1T('1+(9I121+, D(-!E+ /)1D!)+,

=.2 R'#3*1(1 econmicos

E#(&%-"#(1A

2a

empresa

asignar&

los

recursos

necesarios para la implementacin del plan de

emergencias que pueden ser visuali8ados en el presupuesto de salud ocupacional

=.3 F51"#( @ T2#&"#(1 AE?4"&4(*'1, G$!"&'4'1 '4#.B: 22/07/2011 = Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

UBICACION C piso ; piso

TIPO 1 ,olJa#lam 10 2b 1 ,olJa#lam 10 2b en contabilidad y 1 en 'all center 1 ,olJa#lam 12 2b *erencias y 1 polvo seco 10 2b en sistemas 1 (0' 12 2b en 0odega en 8ona principal ,olJa#lam 10 2b entrada en 0odega

FEC>A DE VENCIMIENTO 201; 201;

2 /iso

201;

/rimer piso escalera

201;

D'4'#4(*'1 .' C3-( D '/'-'&4(1 .' 1')3*".$. *'$ 4 0"1( 3 0"1( U!"#$#"%& S'&1(* .' -(E"-"'&4( D'4'#4(* .' C3-( '& #(&4$!"/".$. S'&1(*'1 .' 2 0"1( -(E"-"'&4( D'4'#4(* >3-( '& 1$/$ .' F3&4$1 D 1"14'-$ 1'&1(*'1 .' 1 0"1( -(E"-"'&4( C+-$*$ .' 1')3*".$., .'4'#4(* .' C3-( '& ,(&.( B(.')$

22/07/2011 ? Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

=.4 O4*(1 R'#3*1(1 AB(4":3"&'1, C$-"//$1 '4#.B DESCRIPCI N DEL RECURSO B(4":35& B(4":35& C$-"//$ Tercer piso /rimer piso en#ermer"a /rimer piso 1nspeccionar continuamente para completar 1nspeccionar continuamente para completar Debe sastra soportado y cubierta con un medio que no permita su desgaste$ no debe estar apoyada en el piso UBICACIN COMENTARIOS

TambiHn se contempla disponer

seKali8acin visible en cuanto a

salidas en todos los pisos para la evacuacin del personal

IDENTIFICACIN

DE

AMENAGAS

ANALISIS

DE

VULNERABILIDAD ANALISIS RETROSPECTIVO. ,e han presentado robo de bicicletas y tulas a los mensajeros 7.1 AMENAGA DE INCENDIO

22/07/2011 7 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

C$*)$ C(-!314"!/' 2a carga combustible de la empresa$ se ve representada en las espumas$ elHctricas C(-0(*4$-"'&4( $&4' '/ ,3')(. Daderas y papeler"a en general ,on elementos 100F naturales$ altamente combustibles al en#rentarse a condiciones adecuadas de humedad$ o%igeno y calor !n el caso de la madera es usada en la gran mayor"a de construcciones por su capacidad de contencin$ estabilidad$ durabilidad y estHtica y por lo general va acompaKado de agentes altamente in#lamables 3barnices$ esmaltes$ pinturas$ etc 4 los cuales contribuyen a la combustin r&pida de dicho material !stos materiales se caracteri8an por hacer combustin en conjunto$ es decir$ no presentan derrames de ninguna "ndole$ sin embargo$ el resultado #inal de la combustin es conocido como bra8a$ la cual se convierte en un agente de propagacin de la con#lagracin al caer sobre otros objetos con la capacidad de ser incinerados$ a e%cepcin de la papeler"a en general que$ pese a ser igualmente de origen vegetal$ presenta una mayor #acilidad de combustin ,iendo este un elemento de acceso general y uso cotidiano$ no es di#"cil considerarlo como un #actor potencial en la propagacin de incendios a pesar que su resultado #inal es conocido como ceni8a$ la cual por lo general no revierte mayor riesgo de e%pansin en el caso de incendio$ puesto que su proceso de o%idacin ha sido completo V'/(#".$. .' #(-!314"%&, lenta y duradera en el caso de la madera$ 22/07/2011 : Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales muebles en madera$ telas$ pegantes$ instalaciones

bajo condiciones de humedad relativa al medio ambiente$ no obstante$ cuando es almacenada y/o e%puesta a ambientes LsecosM su velocidad de combustin puede llegar a aumentar !n el caso del papel$ su velocidad de combustin es mucho mayor$ permitiendo iniciar el #enmeno a temperaturas ligeramente superiores de los 1=0 N' 1guales caracter"sticas presentan los aglomerados$ los cuales al hacer combustin si pueden presentar derrames propagando r&pidamente la combustin a otros materiales >3-( D )$1'1 4%?"#(1$ desprendidos a ra"8 de la combustin de ambos elementos$ pueden llegar a ser de color gris claro$ con la capacidad de irritar ojos$ nari8 y garganta$ produciendo insu#iciencia respiratoria a causa del despla8amiento de las part"culas de o%igeno circundante en el ambiente por molHculas de alto peso como el di%ido de carbono$ elemento altamente t%ico para los organismos vivos el cual puede llegar a producir la muerte E:3"0(1 '/2#4*"#(1 D '/'#4*%&"#(1 (unque no hay una alta concentracin de equipos elHctricos de o#icina$ estos equipos est&n compuestos por pol"meros y derivados del petrleo a ra8n de ser (gentes no conductores de la electricidad$ no obstante$ la mayor"a de sus componentes internos est&n elaborados en materiales de alta conductividad elHctrica$ los cuales si no se les programa cierto mantenimiento peridico$ pueden llegar a ser un #actor de riesgo al en#rentarse caracteri8an a cambios por sus bruscos grandes de voltaje 2os pol"meros se molHculas$ #ormadas mediante

reacciones qu"micas de polimeri8acin que une dos o m&s molHculas 22/07/2011 > Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

para constituir otras mayores 2os productos denominados pl&sticos incluyen los tipos comunes de pol"meros termopl&sticos 3poli estireno$ poliHster$ poliamida$ nylon$ etc 4 !n el comportamiento de los termopl&sticos #rente al #uego se encuentran caracter"sticas comoA I&,/$-$!"/".$. D E'/(#".$. .' #(-!314"%& $ en general$ poseen un punto de in#lamacin m&s alto que la madera$ pero algunos de ellos se in#laman #&cilmente con una pequeKa llama y arden vigorosamente G$1'1 4%?"#(1, se generan productos mortales derivados de la combustin$ principalmente Don%ido de carbono TambiHn se producen gases altamente t%icos tales como el cianhidrido de hidrogeno$ el cloruro de hidrogeno y gases #os#atados G(4$1 //$-'$&4'1. 2os art"culos termopl&sticos tienden a #undirse y #luir cuando se calientan !n caso de incendio$ el material puede #undirse y producir gotas llameantes di#"ciles de e%tinguir y que pueden desencadenar incendios secundarios C(**(1"%& !s posible observar importantes daKos de corrosin en

equipos electrnicos delicados y en super#icies de metal provocados por incendios de pl&sticos de uso corriente$ como el cloruro de polivinilo 2as &reas de sistemas y de cuarto de equipos en 2 piso como muestran caracter"sticas cr"ticas en cuanto a propagacin de incendios por equipos electrnicos E:3"0(1 .' #%-034( D .' #(-3&"#$#"%&: 2os ordenadores se han convertido en parte vital de los gobiernos$ o#icinas industrias e incluso 22/07/2011 10 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

de la

vida

personal

(lgunas

empresas

dependen de equipos

electrnicos especialmente altamente so#isticados$ como sistemas de comunicacin o equipos de pruebas ( menudo$ la importancia estratHgica de un ordenador para una empresa va ligada a su uso ininterrumpido y si se estropea o se para$ se puede parali8ar totalmente una actividad vital 2as empresas que dependen de este tipo de equipos$ deben establecer planes para poder trasladar sus operaciones vitales a lugares alternativos en caso de incendio y guardar copias de seguridad de todos sus programas y datos en lugares distintos 7.2 AMENAGA SISMICA +tro de los siniestros de posible ocurrencia de /+,T(2 !I/)!,, , , 2TD($ que pueden comprometer parcial o totalmente sus instalaciones poniendo en peligro la integridad de las personas que se encuentran en ellas$ son los sismos 'on respecto a las amena8as naturales cabe mencionar que nuestro pa"s se encuentra ubicado en un sitio s"smicamente activo$ debido al choque de las placas tectnicas de -a8ca$ ,udamHrica y 'aribe$ las cuales se encuentran en una compresin hacia el interior de nuestro territorio ,u comportamiento da origen a las di#erentes 6onas de )iesgo$ la demarcacin geogr&#ica de las 8onas de amena8a s"smica$ seKala para 'olombia una situacin de riesgo$ las 8onas de amena8a alta e intermedia involucran el :2$?F de la poblacin total nacional$ ubicada en las regiones de mayor desarrollo socioeconmico 22/07/2011 11 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

2as instalaciones de /+,T(2 !I/)!,, , , 2TD( por estar ubicadas en la 8ona de 'undinamarca$ se encuentran en un &rea de riesgo s"smico intermedio$ con el precedente de la ocurrencia de varios sismos de gran magnitud Dado que hasta ahora es imposible la prediccin de ocurrencia de los sismos$ la empresa debe velar por di#undir el plan de !mergencia$ ya que esto permite una r&pida y oportuna atencin de la emergencia con los recursos internos disponibles$ disminuyendo as" los e#ectos negativos de la misma De igual manera por las caracter"sticas de las edi#icaciones y con el cumplimiento de la ley C00 de sismo resistencia$ la estructura de las edi#icaciones construidas hasta el momento deber"an soportar eventos telOricos de determinada magnitud$ 7.3 AMENAGA TERRORISTA

Es claro que nuestro pas se encuentra actualmente atravesando por una crisis de carcter social, que en determinado momento puede llegar a afectar la seguridad de las personas que laboran en la empresa; tal es el caso de los atentados terroristas, amenazas de bomba, etc. verse afectada por estos hechos, Sin importar que el evento no sea dirigido en forma directa a la empresa, pero sea una vctima de los hechos. Por ser este hecho social, es importante que la Empresa establezca las medidas de seguridad fsicas necesarias para evitar la ocurrencia de hechos de origen delictivo. 9.4. INUNDACIONES Es clara la situacin climtica por la que atraviesa el pas en ste momento, por consiguiente no se debe descartar cualquier hecho que contemple los riesgos 22/07/2011 12 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales Por tal razn la empresa POSTAL EXPRESS S.S. LTDA debe tener en cuenta este factor de riesgo ya que puede

generados por la inclemencia de las lluvias, que generen taponamiento de canales y ba!antes, es recomendable realizar mantenimiento peridico a estas reas.

7.6 GRADO DE VULNERABILIDAD "on la finalidad de poder !erarquizar los escenarios que presentan mayor vulnerabilidad y tomarlos como punto de partida para la mitigacin de los riesgos presentes, se cuantifican cada uno de los riesgos con las escalas guas de Probabilidad y #ravedad Potencial, que a continuacin se presentan$

9.5.1 FACTORES VULNERABILIDAD

Vctimas Se refiere al n%mero, tipo y gravedad de las vctimas que se puedan producir entre empleados, personal de emergencia y comunidad. &epresenta la '(ulnerabilidad )umana* del sistema. Ambi !ta" Se refiere a los niveles de da+o que se puede ocasionar al Ecosistema, ya sea a los cuerpos de agua, a la fauna o a la flora y al aire como consecuencia de un siniestro. &epresenta la '(ulnerabilidad ,mbiental* del sistema. O# $aci%!a"

22/07/2011 1; Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

Se refiere al tiempo de parlisis o nivel de afectacin del funcionamiento de la Empresa como consecuencia de la emergencia. &epresenta la '(ulnerabilidad -peracional 'del sistema. Ec%!&mica Se refiere a las p rdidas econmicas directas sufridas por la Empresa como consecuencia de la emergencia. &epresenta la '(ulnerabilidad Econmica* del sistema. Ima' ! Se refiere al nivel de da+o causado a la imagen de la Empresa como consecuencia del nivel de responsabilidad que la opinin asume tuvo la Empresa en la presentacin de la emergencia. &epresenta la '(ulnerabilidad .nstitucional* del sistema. I!(%$maci&! Se refiere a los niveles de p rdida de informacin crtica y/o estrat gica para la Empresa como consecuencia de la emergencia potencial. Se refiere a la '(ulnerabilidad Estrat gica* del sistema. PRO)A)ILIDAD DE LAS E*ER+ENCIAS Para efectos de la planificacin para emergencias, los eventos se clasifican de acuerdo a la probabilidad de ocurrencia, asignndole a cada uno un valor. TA)LA DE LAS CATE+OR,AS DE -RECUENCIA

PRO)A)ILIDAD

DE-INICI.N

PUNTOS

22/07/2011 1C Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

.mprobable &emoto -casional 0oderado 9recuente "onstante

0uy difcil que ocurra , se espera que ocurra menos de una vez en 12 a+os 0uy ba!a posibilidad , ha sucedido o se espera que suceda solo pocas veces, una vez entre los 42 y los 12 a+os 5imitada posibilidad de ocurrencia, sucede en forma espordica6 una vez entre los 1 y los 42 a+os 0ediana posibilidad de ocurrencia6 sucede algunas veces6 una vez entre 3 y los 1 a+os Significativa posibilidad de ocurrencia6 sucede en forma reiterada, entre 3 vez y 32 veces al a+o ,lta posibilidad de ocurrencia, ocurre en forma seguida, ms de 32 veces al a+o

3 4 7 8 1 :

+RAVEDAD DE LA CONSECUENCIA 5a gravedad de la consecuencia se clasifica en : niveles, cada uno con un valor relativo. TA)LA DE CONSECUENCIAS POR -ACTOR DE VULNERA)ILIDAD Vctimas /01"! $abi"i2a2 31ma!a4
+$a0 2a2 .nsignificante 0arginal #rave "rtica <esastrosa "atastrfica D (i!ici&! Sin lesiones 5esiones leves sin incapacidad 5esiones leves incapacitantes ;na vctima grave con hospitalizacin (arias lesiones con hospitalizacin,3 muerte (arias muertes P1!t%s 3 4 1 32 42 12

Dao Ambiental (Vulnerabilidad ambiental)

+$a0 2a2 .nsignificante 0arginal #rave "rtica <esastrosa "atastrfica D (i!ici&! =o se produce contaminacin "ontaminacin 5eve &ecuperable "ontaminacin 5eve =o &ecuperable "ontaminacin #rave &ecuperable a 0ediano Plazo "ontaminacin #rave &ecuperable a 5argo Plazo "ontaminacin #rave =o &ecuperable P1!t%s 3 4 1 32 42 12

22/07/2011 1= Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

A e!ta!i"n a la O#era!i"n (Vulnerabilidad O#era!ional)

+$a0 2a2 .nsignificante 0arginal #rave "rtica <esastrosa "atastrfica D (i!ici&! 0enos > horas Entre > horas y un da Entre 3 y 1 das Entre 1 y 31 das Entre 31 y 72 das 0s de 72 das P1!t%s 3 4 1 32 42 12

=ota$ 5a afectacin =eta se obtiene de multiplicar el n%mero de das de afectacin por el porcenta!e de afectacin. Estas escalas son especficas para cada "ompa+a y depender del tipo de proceso, mercado, posicin econmica, etc.

P5$2i2as c%!&micas /01"! $abi"i2a2 c%!&mica4

+$a0 2a2 .nsignificante 0arginal #rave "rtica <esastrosa "atastrfica P P P P P P D (i!ici&! rdida no mayor al 2.3 ? rdida entre el 2.3 ? y el 2.1 ? rdida entre el 2.1 ? y el 4.2 ? rdida entre el 4.2 ? y el 1.2 ? rdida entre el 1.2 ? y el 32.2 ? rdida mayor al 32.2 ? P1!t%s 3 4 1 32 42 12

=ota$ 5os valores de referencia para las p rdidas Econmicas debern ser revisados y actualizados ba!o una base mnima anual, en funcin de la situacin econmica de la Empresa. $%&'&( Dao a la ima)en (*ulnerabilidad in+titu!ional)
D (i!ici&! Solo difusin dentro de la instalacin Solo difusin interna en la clnica <ifusin e@terna a nivel local <ifusin e@terna a nivel regional <ifusin e@terna a nivel nacional <ifusin e@terna a nivel internacional P1!t%s 3 4 1 32 42 12

+$a0 2a2 .nsignificante 0arginal #rave "rtica <esastrosa "atastrfica

22/07/2011 1? Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

$%&'&, -.rdida de In orma!i"n (Vulnerabilidad E+trat.)i!a)

+$a0 2a2 .nsignificante 0arginal #rave "rtica <esastrosa "atastrfica D (i!ici&! )asta el 32? informacin no crtica Entre el 32? y el 72? informacin no crtica 0s del 72? informacin no crtica )asta el 32? informacin crtica Entre el 32? y el 72? informacin crtica 0s del 72? informacin crtica P1!t%s 3 4 1 32 42 12

=ota$ 5a p rdida de informacin se refiere especficamente a aquella informacin que no est respaldada ASin BacC ;pD.

16.4

VALORES POSI)LES DE RIES+O 7 VULNERA)ILIDAD

"on el fin de realizar el ,nlisis de &iesgo y (ulnerabilidad para un programa de gestin de riesgos dentro de la Empresa P-SE,5 EFP&ESS S.S. 5E<,, cada escenario, dependiendo de su frecuencia y consecuencias relativas, tendr asignado un 'valor de riesgo* y tendr una ubicacin dentro de una matriz construida con la 9recuencia y la "onsecuencia. ,s mismo, a cada posicin dentro de la 0atriz se le asigna un valor de vulnerabilidad, dado por el porcenta!e que el valor del riesgo en dicha posicin representa con relacin al riesgo m@imo definido. Para el Sistema aplicado a la Empresa, el valor m@imo terico de riesgos es de 722, resultado de la frecuencia m@ima que vale :, multiplicado por la consecuencia m@ima que vale 12. 16.5 VALORES RELATIVOS DE RIES+O 7 VULNERA)ILIDAD8 El grfico siguiente nos muestra el valor del riesgo y vulnerabilidad que cada escenario podr tener, en funcin de su posicin en la matriz. El valor superior

22/07/2011 17 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

representa el &iesgo y el valor inferior, entre par ntesis, representa la (ulnerabilidad. <ependiendo de la informacin contenida, se denominar '0atriz de &iesgos o '0atriz de (ulnerabilidad*. En el presente caso es una 0atriz "ombinada de &iesgo y (ulnerabilidad.

$& CONSTANTE : %& , -RECUENTE 5 *ODERADO 4 OCASIONAL 9 RE*OTO 6 I*PRO)A)L E 1 A4?D 1 A3.: ?D 8 A3.7 ?D 7 A3?D 4 A2.: ?D 3 A2.7 ?D 3 ,=EE

34 A8?D 32 A7.7 ?D > A4.: ?D : A4 ?D 8 A3.7 ?D 4 A2.: ?D 4

72 A32 ?D 41 A>.7 ?D 42 A:.: ?D 31 A1 ?D 32 A7.7 ?D 1 A3.: ?D 1

:2 A42 ?D 12 A3:.1 ?D 82 A37.7 ?D 72 A32 ?D 42 A:.: ?D 32 A7.7 ?D 32 "&.E.",

342 A82?D 322 A77 ?D >2 A4: ?D :2 A42 ?D 82 A37 ?D 42 A:.: ?D 42 <ES,SE& -S,

722 A322?D 412 A>7 ?D 422 A:: ?D 312 A12 ?D 322 A77 ?D 12 A3: ?D 12 ",E,SE&9.",

.=S.#=.9." 0,&#.=,5 #&,(E

ACEPTA)ILIDAD DE LOS RIES+OS Para poder realizar un ,nlisis de &iesgos y (ulnerabilidad se requiere definir qu es 'Suficientemente Seguro* para el sistema. Para ello se establecen criterios de aceptabilidad y con ellos se construye la '0atriz de ,ceptabilidad de &iesgos*. En ella se grafican los criterios sobre los 'niveles* de &iesgo que son aceptables o no para el sistema6 estas zonas de 'aceptabilidad* se establecen seg%n una matriz de

22/07/2011 1: Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

9recuencia vs "onsecuencia y se divide en Gona ,ceptable, Gona Eolerable, Gona inaceptable y Gona .nadmisible.

DE-INICI.N DE LAS :ONAS DE ACEPTA)ILIDAD8 ;tilizaremos cuatro zonas de aceptabilidad, as$ Ac #tab" 8 ;n escenario situado en esta regin de la 0atriz, significa que la combinacin 9recuenciaH"onsecuencia no implica una #ravedad Significativa, por lo que no amerita la inversin de recursos y no requiere acciones para la gestin sobre el factor de vulnerabilidad considerado, diferentes a las ya aplicadas en el escenario. Se identifica con color (erde. T%" $ab" 8 ;n escenario situado en esta regin de la 0atriz, significa que, aunque deben desarrollarse actividades para la gestin sobre el riesgo, tienen una prioridad de segundo nivel, pudiendo ser a mediano plazo. Se identifica con color ,marillo.

I!ac #tab" 8 ;n escenario situado en esta regin de la 0atriz, significa que se requiere siempre desarrollar acciones prioritarias e inmediatas para su gestin, debido al alto impacto que tendran sobre el sistema. Se identifica con color naran!a. I!a2misib" 8 ;n escenario situado en esta regin de la 0atriz, significa que ba!o ninguna circunstancia se deber mantener un escenario con esa capacidad potencial de afectar la estabilidad de la Empresa., pues podra hacerla desaparecer. Por ello 22/07/2011 1> Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

estos escenarios requieren una atencin de ',lta Prioridad* para disminuir a corto plazo su vulnerabilidad. Se identifica con color ro!o. En los casos en que no sea posible disminuir adecuadamente la vulnerabilidad de un escenario .=,<0.S.B5E, debe buscarse la forma de '"ambiar* dicho escenario, remplazndolo por otro de me!ores condiciones de riesgo y vulnerabilidad.

VALORES DE ACEPTA)ILIDAD Para determinar los lmites de cada una de las zonas de aceptabilidad, utilizaremos los siguientes criterios de valoracin, seg%n sea su vulnerabilidad.

:ONA ,ceptable Eolerable .naceptable .nadmisible

CRITERIO DE ACEPTA)ILIDAD )asta el 7.2 ? de (ulnerabilidad <el 7.3 ? hasta el 1.2 ? de (ulnerabilidad <el 1.3 ? hasta el 72.2 ? de ,ceptabilidad 0s del 72.2 1 ? de ,ceptabilidad

'& CONSTANTE /& , -RECUENTE 5 *ODERADO 4 OCASIONAL 9 RE*OTO 6 I*PRO)A)L E 1

,ceptable ,ceptable ,ceptable ,ceptable ,ceptable ,ceptable 3 .=S.#=.9.H ",=EE

Eolerable Eolerable ,ceptable ,ceptable ,ceptable ,ceptable 4 0,&#.=,5

.naceptable .naceptable .nadmisible .naceptable .naceptable .nadmisible

.nadmisible .nadmisible

.naceptable .naceptable .naceptable .nadmisible Eolerable. Eolerable. ,ceptable 1 #&,(E .naceptable .naceptable .nadmisible .naceptable .naceptable .nadmisible Eolerable. 32 "&.E.", .naceptable 42 <ES,SH E&-S, .naceptabl e 12 ",E,SE&H9.",

22/07/2011 20 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

*ATRI: ESPEC,-ICA DE RIES+OS PARA POSTAL EXPRESS S.S. LTDA A2mi!ist$ati0a

C%!sta!t -$ c1 !t *%2 $a2% Ocasi%!a" R m%t% Im#$%bab" I!si'!i(ica !t

INUNDACI. N

SIS*O

TERRORIS* O ; INCENDIO

*a$'i!a"

+$a0

C$tica

D sast$%sa

Catast$&(ic a

O# $aci%! s /* !sa< $a = c%!21ct%$ s4

C%!sta!t -$ c1 !t *%2 $a2% Ocasi%!a" R m%t% Im#$%bab"

INUNDACI. N

TERRORIS*O SIS*O INCENDIO

22/07/2011 21 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

I!si'!i(ica !t

*a$'i!a"

+$a0

C$tica

D sast$%sa

Catast$&(ic a

18. ESTRATEGIAS DE INTERVENCIN:

18.1 A-'&$;$ .' "&#'&."( <'ompletar #ormacin de la brigada contra incendios donde se complete la capacitacin en manejo de e%tintores H Dantener y mejorar la ubicacin y seKali8acin e%tintores 18.2 A-'&$;$ .' 1"1-( H /roveer de Jits de emergencia en lugares estratHgicos !stos deben contener los siguientes elementos comoA linternas$ radios de comunicacin$ alimentos durables$ elementos de primeros au%ilios etc H 'apacitar al personal que hacer (ntes durante y despuHs en riesgo natural 3terremotos4 <'oordinar con simulacros a nivel nacional ejemplo D!/(! y/o desarrollar simulacros de evacuacin registrar las amena8as 18.3. A-'&$;$ .' 4'**(*"1-(. Gacer mantenimiento y e%tensin de los dispositivos de seguridad y vigilancia correcta de los

22/07/2011 22 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

11. BRIGADAS DE EMERGENCIAS 11.1 C(&,(*-$#"%& C(-"1"%& O0'*$4"E$

COMIT DE EMERGENCIA

SE SE MANEHARA MANEHARA DESDE DESDE LA LA DIRECCION DIRECCION GENERAL GENERAL DE DE POSTAL POSTAL EXPRESS EXPRESS POR POR LAS LAS PERSONAS PERSONAS ENCARGADAS ENCARGADAS DE DE SALUD SALUD OCUPACIONAL, OCUPACIONAL, EN EN COORDINACIN COORDINACIN CON CON EL EL COORDINADOR COORDINADOR DE DE LA LA EMPRESA EMPRESA

C((*."&$.(* C((*."&$.(* .' .' /$ /$ E-'*)'&#"$ E-'*)'&#"$ N(-!*' .'/ #((*."&$.(* N(-!*' .'/ #((*."&$.(* ,dministrador ,dministrador de de

Coordinador de emergencias

GRUPO DE CONTROL DE INCENDIO: N(-!*'

GRUPO DE PRIMEROS AUXILIOS: N(-!*'

GRUPO DE EVACUACION: N(-!*'

11.2 N"E'/'1 .' F(*-$#"%& .' /$ B*")$.$ .' E-'*)'&#"$ 2os 0rigadistas deben estar preparados para intervenir en cualquier emergencia que se presente$ especialmente en su &rea de trabajo$ cumpliendo las #unciones asignadas en el presente plan y constituye b&sicamente el grupo de primera intervencin 22/07/2011 2; Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

11.3L"14$ G'&'*$/ .' B*")$."14$1 .' /$ POSTAL EXPRESS NOMBRE CARGO NI T'/',%&"#(

11.4 C((*."&$.(* .' B*")$.$ '& POSTAL EXPRESS NOMBRE C$*)( NI T'/',%&"#(

12. GENERALIDADES 12.1D'4'##"%& .' /$ E-'*)'&#"$ Todo trabajador deber& ser capa8 de identi#icar las situaciones de emergencia !n caso de duda se proceder& a in#ormar al (dministrador de POSTAL EXPRESS para que tome a cargo la situacin o se determine lo contrario 12.2 P*"-'*$ A#43$#"%&: 9na ve8 detectada la !mergencia$ se evaluara la situacin y se aplicar&n aquellas medidas de primeros au%ilios por parte del personal cali#icado e instruidos 2a evaluacin ser& paliativa y no debe comprometer la seguridad de los trabajadores que vienen en au%ilio !n todo caso se deber& dar prioridad absoluta a la atencin y traslado de los lesionados oportunamente Eunto a las medidas de evaluacin y au%ilio$ se debe iniciar$ de inmediato las medidas de 'omunicacin de la emergencia$ los cuales deber&n seguir la siguiente pautaA 12.3 D'1#*"!"* '& /$ ,(*-$ -+1 #/$*$ /( :3' 13#'."%: a4 1ndicar si e%isten personas$ equipos o instalaciones comprometidas 22/07/2011 2C Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

b4 1ndicar en la #orma m&s precisa posible el lugar en que sucedi c4 Describir las medidas que se han tomado hasta el momento 12.4 A#(*.(&$-"'&4( .'/ *'$ 9na ve8 con#irmada la emergencia se proceder& a impedir el acceso al sector con los medios que se tengan disponibles$ ya sean #"sicos o humanos$ permitiHndose el paso solo a aquellas personas que sean requeridas para en#rentar la emergencia TambiHn se detendr&n todos los trabajos en el &rea de la emergencia$ permitiHndose solo trabajos o tareas que ayuden a en#rentarla 12.6 T'*-"&( .' /$ E-'*)'&#"$ ,olo el (dministrador de POSTAL EXPRESS$ en comunicacin con el 'omitH de !mergencia estar& #acultado para indicar cuando ha cesado la condicin de emergencia 2as condiciones normales de trabajo solo se pueden restablecerse una ve8 decretado el cese de la emergencia 9na ve8 #inali8ada la emergencia el (dministrador de POSTAL EXPRESS deber& elaborar un in#orme tHcnico que permita establecer las causas o condiciones que la produjeron$ asimismo deber& indicar las medidas que ser& necesario implementar para evitar o actuar en #orma m&s e#ica8 ante la repeticin del evento !ste in#orme ser& remitido a *erencia a travHs del &rea de salud ocupacional 13 PROCEDIMIENTOS ANTE RIESGOS !n los ane%os 1 y 2 se muestran los procedimientos que se deben tener en caso de los riesgos 13.1 E& C$1( .' I&#'&."( 2os gases t%icos$ las altas temperaturas y el p&nico$ son los mayores peligros en caso de incendio Deber& evacuarse la instalacin si las caracter"sticas del mismo sobrepasan la capacidad inicial de respuesta de 2os organismos internos de vigilancia 'ada uno de los empleados deber&A 22/07/2011 2= Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

1ncitar a las personas a suspender actividades$ #ormar parejas de evacuacin y salir de la instalacin +rientar y recordar a las personas por donde es la salida y el punto de reunin #inal !vacue el &rea conservando la calma !vita su propio p&nico y ayude a controlar a los dem&s !n caso de humo$ dar rdenes claras para que el grupo se agache y salga de la 8ona gateando (cordonar la 8ona hasta que el evento haya sido controlado ,i llega con el grupo #uera de la edi#icacin estar pendiente de vidrios o elementos que puedan caer y lesionarlos$ alHjese r&pido de la edi#icacin !spere en el punto de reunin hasta que el evento sea controlado o se ordene el ingreso de la empresa 1n#ormar al coordinador en el sitio o general de emergencia sobre atrapados y lesionados DH la seKal de alarma 'ombata el incendio usando los e%tintores e%istentes ,i no puede controlar el incendio evacue el &rea e 1n#orme a los dem&s !n caso de evacuacin camine con paso ligero$ evite correr ,i hay humo debe agacharse y arrastrarse hasta la salida

13.2 E& #$1( .' 1"1-(1 !n caso de sismos #uerte o terremoto se debe de seguir los procedimientos establecidos para evacuacin con las siguientes recomendaciones adicionalesA -o debe de iniciarse la evacuacin hasta tanto no haya #inali8ado el movimiento s"smico 1ncitar a los ocupantes a permanecer quietos separados de ventanas l&mparas o estanter"as o elementos que puedan caer$ protegiHndose debajo de mesas o escritorios ,i se generaron daKos evidentes en la edi#icacin y sus acabados 3vidrios$ #achada4$ hacer que la gente evacue la edi#icacin !l grupo evacuara la edi#icacin una ve8 se haya detenido los movimientos y esperar& en el sitio de reunin hasta que se realice una evacuacin estructural por parte de la coordinacin de planta #"sica determinando evacuacin permanente o retorno a la normalidad 22/07/2011 2? Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

,i las instalaciones resultaran a#ectadas se acordonar& la 8ona para impedir el acceso a las mismas -o corra Dantenga la calma (lHjese de los vidrios$ ventanas$ l&mparas$ bibliotecas y ub"quese bajo el marco de una puerta$ en la vecindad de una columna o bajo un escritorio o mueble similar )ecuerde que en los pisos altos el #enmeno se e%perimenta con mayor intensidad -o olvide que corre mayor peligro si sale que si permanece dentro de l a edi#icacin Trasl&dese por las v"as m&s seguras en completo orden hasta reunirse en el punto de encuentro

D'10321 .'/ 1"1-( !s posible que ocurran otros temblores conocidos como rHplicas (lHjese de construcciones que puedan derrumbarse -o encienda llamas ni lleve cigarrillos prendidos$ ya que puede haber material in#lamable en la atms#era ,i se encuentra atrapado$ utilice una seKal visible o sonora que llame la atencin -o congestione las l"neas tele#nicas -o propague rumores o in#ormes e%agerado de los daKos ,iga instrucciones que emita la *erencia *eneral durante el per"odo de rehabilitacin despuHs de la emergencia 2os cuerpos de socorro y personal voluntario esperar&n orden del *erente para proceder a e#ectuar salvamento y remocin de escombros 13.3 O4*$1 '-'*)'&#"$1 D3*$&4' 3& $1$/4(. Todo el personal permanecer& en sus &reas de trabajo incluyendo el personal del &rea a#ectada$ debiendo resguardarse en sitios que lo protejan en caso de un tiroteo Todo el personal est& obligado a despejar los pasillos para #acilitar la correcta accin del personal de ,eguridad y 'ontrol F*'&4' $ 3& .'/"4( .' C3*4( 22/07/2011 27 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

(l tener conocimiento de Hste se debe procurar establecerA 2a hora en que ocurri !l objeto o elemento que #ue hurtado ,i el tiempo lo permite$ cerrar las puertas y dar aviso r&pidamente para tratar de impedir que el objeto sea sacado de las instalaciones /racticar requisas o chequeo minuciosos a todas las personas que salgan de la edi#icacin requisar maletines$ bolsas$ paquetes$ chompas$ abrigos$ gabardinas$ ruanas y cualquier otro elemento que pueda llevar en su interior el objeto hurtado ,e debe tener en cuenta al chequear mujeres embara8adas ya que son trucos para ocultar lo hurtado ,i el hurto es de valor$ debe impedir que en el lugar donde se ocasion el hecho sea invadido por personas no autori8adas ya que estas pueden borrar las huellas o se pierdan los indicios o pistas que hayan podido dejar los ladrones y que posteriormente puedan #acilitar la identi#icacin la persona que cometi el delito 2a evidencia de la c&mara de seguridad es #undamental para la investigacin de las acciones del hurto y el reconocimiento de los autores

E& #$1( .' $##"(&'1 E"(/'&4$1

2o m&s usual en el terrorismo es la colocacin de arte#actos e%plosivos$ en estos casos el 5igilante debe tener gran calma y serenidad para poder orientar a las personas en el momento de evacuar ordenadamente cualquier instalacin ,i la e%plosin no ha ocurrido$ si no que solamente se ha encontrado el arte#acto sospechoso se debe llamar aA 2a /olic"a$ bomberos$ cru8 roja y dem&s organismos que puedan colaborar con la emergencia !vitar tocar o mover elementos sospechosos y avisar sobre su presencia a la direccin de emergencia indicando la ubicacin e%acta del elemento ,e acordonara la 8ona para evitar Hl transito por la misma ,e evacuara hacia sitios protegidos ante una posible onda e%plosiva ,i algOn #uncionario recibe una llamada de amena8a de cualquier tipo deber& tratar de prolongarla el mayor tiempo posible$ grabarla si es 22/07/2011 2: Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

posible$ obtener la mayor in#ormacin$ detectar la mayor cantidad de detalles que puedan aportar a una posterior investigacin de las autoridades$ no colgar hasta que la persona que llama lo haya hecho$ entregar la in#ormacin Onicamente al coordinador de emergencias o a las autoridades$ no propicie agresiones o en#rentamientos ante la presencia de personal armado ( los e%traKos que circulan por las &reas de la !mpresa se les debe preguntar quH necesitan y ayudarlos a encontrar el lugar o personas que buscan !n ocasiones se pueden in#iltrar personas no autori8adas que podr"an causarles daKos a los elementos y bienes del !mpresa 'uando reciba un visitante cercirese de que al salir no deje ningOn objeto en el lugar (comp&Kelo hasta la salida o h&galo acompaKar por una persona de con#ian8a 2os arte#actos e%plosivos generalmente se disimulan en una botella$ un peda8o de tubo de acueducto$ un paquete envuelto$ una tula de correo$ malet"n$ cartera de mujer$ un libro voluminoso y otros sistemas similares Todos los empleados deben mantenerse alerta contra actividades y objetos sospechosos y comunicar sus observaciones a ,eguridad E& #$1( .' (!1'*E$* (!F'4(1 1(10'#C(1(1 -o toque ni trate de remover el objeto DantHngase usted$ otros empleados$ y visitantes a una distancia prudente del objeto 1n#orme inmediatamente 2os empleados -+ deben empe8ar por su cuenta la bOsqueda de arte#actos e%plosivos$ pero s" hacer una r&pida revisin de su sitio de trabajo para ayudar a locali8ar objetos sospechosos y poder dar aviso

F*'&4' $ .'/"4(1 #(&4*$ /$ E".$ D /$ "&4')*".$. 0'*1(&$/ P(* C(-"#"."(1 ,i el homicidio es causado dentro de las instalaciones vigiladas por miembros de nuestra compaK"a el vigilante debe procurar la detencin del homicida para entregarlo a las autoridades (islar el &rea donde ocurrieron los hechos con el #in de conservar las huellas pistas y rastros que est&n presentes en este lugar$ in#ormar a las autoridades del hecho y a la supervisin para que 22/07/2011 2> Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

as" se disponga de un re#uer8o que colabore con el control de la situacin 1mpedir que el cad&ver sea movido antes de al diligencia del levantamiento de cad&ver que reali8a la #iscal"a ,e deben tomar precauciones para evitar que delitos contra la propiedad$ puesto que el desorden en esos momentos puede #acilitar la accin de los criminales Tomar nombres de testigos presHnciales del crimen$ datos de identi#icacin y direccin de los mismos con el #in de #acilitar esta in#ormacin a las autoridades que lo soliciten 2os hechos quedaran registrados en la minuta del d"a a que corresponda el suceso$ colocando el mayor numero de detalles y reali8ar un in#orme a la compaK"a sobre lo sucedido en esa #echa

P(* /'1"(&'1 0'*1(&$/'1 !n caso de lesiones personales el vigilante debe prestar au%ilio r&pido al herido y disponer su traslado a un centro hospitalario /rocurar la detencin del homicida para entregarlo a las autoridades 1n#ormar a las autoridades sobre el hecho con el mayor nOmero de datos o in#ormacin posible

2os hechos quedaran registrados en la minuta del d"a a que corresponda el suceso$ colocando el mayor numero de detalles y reali8ar un in#orme a la compaK"a sobre lo sucedido en esa #echa E& #$1( .' $##".'&4' .' 4*$!$F( ,e incluye este aspecto dentro de este /lan$ que aunque no es una emergencia por eventos naturales o provocados por el hombre como los ya descritos y donde intervienen los empleados para ayudar en caso de una calamidad$ por cuanto se ha considerado importante relacionarlo por el momento$ de tal manera que todos los empleados$ cono8can esta circunstancia$ que m&s adelante se tratara como un /lan de !mergencia para !vacuacin DHdica !ntrando al tema$ todo accidente debe ser reportado al Ee#e inmediato o al !ncargado de salud ocupacional inmediatamente ocurra !l !ncargado de salud ocupacional de la empresa o je#e inmediato del trabajador accidentado es el encargado de reportar$ m&%imo a las C: horas de haber ocurrido el accidente a la ARP COLMENA $ as" como de con#ormar el equipo investigador$ determinar las causa del accidente y 22/07/2011 ;0 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

veri#icar que se tomen acciones correctivas y preventivas con el #in de evitar su ocurrencia /ara esta actividad de disponen de los procedimientos y #ormatos respectivos$ los cuales deber&n ser diligenciados cuando tales eventos sucedan !n caso de 3*)'&#"$ E"4$/, POSTAL EXPRESS Tomara las acciones inmediatas a que haya lugar y de acuerdo a los procedimientos que se estable8can$ se proceder& a la evacuacin al centro hospitalario o cl"nica m&s cercana 13.3 E& C$1( .' EE$#3$#"%& Dantenga la calma (pague y desconecte las maquina elHctricas ,i esta en las o#icinas de la empresa$ al salir cierre la puerta y no le de seguro 9bique la ruta de evacuacin -o corra$ camine r&pido y en #orma segura -o se devuelva por ningOn motivo !n caso de presencia de humo despl&cese a gachas Dir"jase al sitio o punto de encuentro preestablecido 7acilite y colabore con los organismos de apoyo y socorro De in#ormacin de posibles v"ctimas a las autoridades

competentes 'ada empleado debe poner en pr&ctica las instrucciones establecidas en el plan de emergencia 9na ve8 den la orden$ regrese a su sitio de trabajo e in#orme de posibles anomal"as !valuH los procedimientos y rinda un in#orme

22/07/2011 ;1 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

PLAN DE EVACUACIN DE POSTAL EXPRESS

13.1 D',"&"#"%&: 'onjunto de acciones y procedimientos tendientes a que las personas amena8ada por un peligro protejan su vida e integridad #"sica$ mediante el despla8amiento hasta lugares de menos riesgo$ alejados de POSTAL EXPRESS

13.2 R34$1 .' EE$#3$#"%&:

S$/".$1 N(*-$/'1 D .' '-'*)'&#"$: 'arrera :; -o 77<0= S$/".$ $/4'*&$: 6ona (dmisiones ubicada en carrera :; con 77 al lado de salida principal S$/".$1 .' E-'*)'&#"$ $/4'*&$ 0$*$ 0'*1(&$/ (0'*$4"E(: P3'.' aplicarse para personal operativo y de primer piso 'alle 77 con carrera :;

13.3 P3&4( .' E&#3'&4*( '& #$1( .' E-'*)'&#"$

,on aquellos lugares previamente seleccionados$ hacia donde toda persona que evacue$ debe dirigirse para presentarse a su l"der de !vacuacin de &rea 2as instalaciones de la empresa se ubican en una 8ona caracteri8ada por presencia de construcciones y viviendas de m&s de dos pisos en algunos pisos lo que di#iculta la ubicacin de un 22/07/2011 ;2 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

punto de encuentro y m&s aOn dado la ausencia de parques y sitios abiertos /or lo tanto se escoge las cercan"as a una v"a de principal para rempla8ar esta di#icultad

SITIO JPRINCIPALK DE CONTEO O REUNIN: 'ra :; con calle :0

CAMBIO SITIO DE CONTEO O REUNIN: !sta determinacin corresponde al 'oordinador de emergencia o por el #uncionario de m&s alto cargo presente 3solo en caso de no encontrarse disponible el coordinador de emergencia4 13.4 N(*-$1 !+1"#$1 .' EE$#3$#"%& !n el momento de salida del personal$ en todo tipo de evacuacin se deben tener en cuenta las siguientes normas para optimi8ar y asegurar H%ito en este procesoA 'onservar siempre la calma 5eri#icar el personal antes de salir -o se debe correr -o se debe gritar 'aminar r&pido sin empujar /rocurar no hacer ningOn tipo de comentarios alarmantes ,eguir las seKales de evacuacin sin desviarse -o se puede devolver por ningOn motivo 5eri#icar el personal en el punto de encuentro

22/07/2011 ;; Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

,eguir las instrucciones de los brigadistas

,e recomienda colocar mapas o planos de evacuacin en las instalaciones$ para asegurar que todos conocen las rutas hacia donde evacuar$ igualmente se debe contar con seKali8acin de las rutas de evacuacin 9na ve8 reali8ada la evacuacin de la obra se deber& contar el personal en el punto de encuentro$ para veri#icar que el proceso de evacuacin se reali8 sin ningOn inconveniente y que el personal se encuentra completo !n caso de #altar una persona$ la 0rigada debe reali8ar inspeccin por las instalaciones de la estacin teniendo cuidado con las estructura y terrenos que puede estar debilitada$ con el #in de determinar quH pas con esa persona$ 3su#ri un desmayo$ est& atrapado$ entre otros4$ no se podr& abandonar la bOsqueda Gasta tener in#ormacin de la persona$ una ve8 se encuentre$ se le dar& la atencin necesaria del caso ,iempre$ luego de veri#icar la presencia de todo el personal$ se debe reali8ar una inspeccin para determinar el estado de las 8onas de obra$ en el caso de sismos$ esta inspeccin debe ser muy cuidadosa$ porque puede haber riesgos estructurales y tambiHn porque se siguen presentando replicas que en ocasiones terminan de derribar estructuras que hayan sido a#ectadas ,i la emergencia #ue un incendio$ se deben tener en cuenta las recomendaciones del 'uerpo de 0omberos +#icial$ ya que ellos reali8ar&n la respectiva inspeccin de reacondicionamiento !l plan de evacuacin solo tendr& e#ectividad en la medida que se realicen simulacros con todo el personal y con un alto compromiso de gerencia y direccin de obras

22/07/2011 ;C Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

!n el caso de la obra las rutas de evacuacin y /untos de encuentros determinadas para la misma son las siguientesA

13.6 C3$.*( .'/ P*(#'1( POSTAL EXPRESS

P3&4(1 .' E&#3'&4*( 1

.' 'E$#3$#"%& 0(* +*'$1 .'

*'$1

R34$1 .' EE$#3$#"%&

N(. P'*1(&$ P(* *'$1 T*$ ! U13$ T(4$/

D"14$

TS -"&

C((*."&$.(* .' EE$#3$#"%& D5$

+#icinas

!scaleras y carrera :; con 77<0= 3principal y alterna4

22 'ra :; con calle :0

2<

188

(dministrador

/rimer /iso 3mensajer"a y conductore s

'alle 77 con carrera :;

27

36

126

2,6

/or de#inir

13.LT'/',(&(1 .' E-'*)'&#"$ AF314$* Todos los telH#onos de !mergencias deber&n estar en &reas visibles de la obra$ central tele#nica diario mural$ porter"a$ y lugares visibles en el interior de la misma 22/07/2011 ;= Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

L5&'$ 4'/',%&"#$ .' '-'*)'&#"$ DIHIN GAULA C'&4*(1 $1"14'&#"$/'1 -+1 #'*#$&(1 L5&'$ ARP

N(-!*' /olic"a -acional

D"*'##"%& 'arrera => -o 2?<21

T'/2,(&( 112 ( 123 ?C000>0 1?= 2>1==10 2C0::?= 01:000<>< 1>??7 11= 11? 1?C

'l"nica *&lve8 'l"nica ,an -icol&s 2tda 2"nea !#ectiva de '+2D!-( 5ida y riesgos /ro#esionales 'odensa (cueducto *as -atural 'uerpo o#icial 0omberos 0ogot&

'alle 70P<>0<01 'alle ;0 -o 7C< 1C0

S'*E"#"(1 PM!/"#(1 C3'*0( .' B(-!'*(1 C*3; R(F$

'ra 7 -o 22<;; 11> 217=;00 (v cra ?: -o ?:0<;1

1;2 < C2:0111

ANEXO 1. PROCEDIMIENTOS GENERALES. 22/07/2011 ;? Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

POSTAL EXPRESS S.S. LTDA EN CASO DE INCENDIO PARA TODO EL PERSONAL S" 314'. .'1#3!*' F3')( ,i el #uego es pequeKo utilice el e%tintor del &rea o m&s pr%imo para tratar de apagarlo !n caso contrario$ abandone el lugar dej&ndolo cerrado para limitar el crecimiento del incendio (ctive la (larma *eneral e in#orme a la administracin de la planta 1mpida el ingreso de otras personas y espere instrucciones de los 0rigadistas

S" '1#3#C$ /$ $/$*-$ )'&'*$/ ,uspenda inmediatamente lo que est& haciendo y ejecute las acciones de L/reparacin para !vacuarM 'uando el coordinador de su &rea lo ordene$ salga en calma por la ruta establecida y cierre la puerta; si tiene algOn visitante llHvelo con usted 'olabore con la movili8acin de personal con limitaciones #"sicas o con lesiones -o regrese por ningOn motivo ,iga las indicaciones de los coordinadores y grupos de emergencia Dir"jase hasta el L/unto de !ncuentroM o sitio de reunin asignado y espere instrucciones de su coordinador EN CASO DE TERREMOTO D3*$&4' '/ S"1-( QuHdese en el &rea o piso donde est& y alHjese de ventanas$ estanter"as y objetos que puedan caer 9b"quese bajo un escritorio o mueble$ o busque el marco de una puerta$ una esquina o un corredor -o abandone las instalaciones mientras dure el sismo 2a alarma de evacuacin puede sonar accidentalmente ,olo inicie evacuacin cuando lo ordene el coordinador del &rea D'10321 .'/ S"1-( 'uando se ordene evacuar despuHs del sismo o si son evidentes daKos en techos$ paredes$ columnas$ etc $ abandone la edi#icacin utili8ando la ruta de evacuacin Dir"jase al /unto de !ncuentro propuesto para su &rea 'olabore con la movili8acin de personal con limitaciones #"sicas o con lesiones ,i se ha interrumpido el #luido elHctrico no trate de reactivar equipos hasta 22/07/2011 ;7 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

que se haya revisado el sistema -o regrese$ ,iga las indicaciones de los coordinadores o de los grupos de emergencia

EN CASO DE ATENTADOS S(10'#C$ .' A4'&4$.( T'**(*"14$ ,i usted descubre elementos sospechosos o encuentra personas con comportamientos e%traKos o inusuales$ noti#ique inmediatamente -+ mueva o toque ningOn material sospechoso 1mpida el acceso a otras personas y desaloje el &rea$ pero no la edi#icacin /roceda en #orma calmada para no causar p&nico !spere indicaciones de los grupos de emergencia y de las autoridades ,i se le ordena evacuar$ h&galo inmediatamente 'olabore con la movili8acin de personal con limitaciones #"sicas o con lesiones 2leve con usted a los visitantes y no se devuelva por ningOn motivo 5aya hasta el /unto de !ncuentro establecido y espere las instrucciones del coordinador del &rea C3$&.( *'#"!$ L/$-$.$1 .' A-'&$;$1 ,i recibe una llamada noti#icando una R(D!-(6(R de cualquier tipoA ,i tiene mecanismo de grabacin$ act"velo inmediatamente ,i puede establecer intercomunicacin con (dministracin del edi#icio h&galo /rocure obtener in#ormacin sobre quiHn llama$ de dnde llama; tipo de amena8a; cu&ndo suceder&; dnde suceder&$ por quH lo est&n haciendo$ etc Trate de captar detalles signi#icativosA vo8$ ruidos de #ondo$ acento$ modismos$ inter#erencias$ #rases repetitivas$ nombres$ siglas$ etc -o cuelgue hasta asegurarse que la persona que llama la ha hecho ,i se conoce o sospecha del posible lugar$ no toque ni mueva ningOn objeto y alerte calmadamente a las personas del lugar !spere y siga las indicaciones de los grupos de emergencia y autoridades -o comente con nadie el hecho$ ni suministre in#ormacin a nadie di#erente al grupo de !mergencia o a las autoridades

22/07/2011 ;: Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

S" 1' C$ P*(.3#".( /$ E?0/(1"%& .' 3& A*4',$#4( D'&4*( .' /$ P/$&4$. ,i hay heridos trate de prestarles ayuda y retirarlos del sitio ,i se ordena evacuar la edi#icacin h&galo inmediatamente !n caso di#erente$ evalOe las condiciones y tome usted la decisin de abandonar el lugar !spere y siga las indicaciones de los grupos de emergencia y autoridades 2leve con usted a los visitantes$ colabore con la movili8acin de personal con limitaciones #"sicas o con lesiones y no se devuelva Dir"jase hasta el sitio de reunin asignado y espere instrucciones del coordinador de &rea POSTAL EXPRESS S.S. LTDA
PROCEDIMIENTO GENERAL EN CASO DE INCENDIO

ACTIVIDAD N PROCESO
C$NA/$ DE #NCEND#$ Quien lo detecte intente extinguirlo. De lo contrario, active la ALARMA GENERAL

RESPONSABLEASB

Todo el personal de la !mpresa 'entro de Donitoreo

Verifica veracidad de la ALARMA

Confirman telef nicamente con el Centro de Monitoreo! veracidad de la ALARMA, sitio " magnitud del #NCEND#$

'oordinador *eneral de la 0rigada y Ee#es de *rupos +perativos

-#ncendi o declarado .

N$

5eri#icado por el 'entro de Donitoreo

,1
Llamado a! Administraci n, (om)eros, Coordinador General de (rigada, *eguridad de la Em%resa "
+olic,a Nacional

'entro de Donitoreo 'oordinador *eneral de la 0rigada$ Ee#e de ,eguridad y Ee#es de

Activan lo ALARMA %ara EVAC&AC#'N GENERAL

22/07/2011 ;> Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

Control de la Emergencia Verificaci n " atenci n de lesionados +rocedimiento General de Evacuaci n

*rupos +perativos *rupo 'ontra 1ncendios de la 0rigada *rupo de primeros (u%ilios *rupo de !vacuacin y /ersonal en *eneral

PROCEDIMIENTO GENERAL DE EVACUACIN

POSTAL EXPRESS S.S. LTDA

ACTIVIDAD N PROCESO
Activaci n de la ALARMA GENERAL EVAC&AC#'N

RESPONSABLEASB !n primera instanciaA 'oordinador *eneral de la 0rigada$ Ee#e de ,eguridad y Ee#es de *rupos +perativos !n segundo tHrminoA 0rigadistas /ersonal en *eneral

/odo el %ersonal se %re%ara %ara EVAC&AR0 1. De2e los e3ui%os en condici n segura. 4. Reco2a sus elementos %ersonales 5. +roceda a salir 6. &)i3ue el Coordinador de Evacuaci n del 7rea.

Evacuaci n %or rutas " salidas %reviamente definidas 8acia +untos de Encuentro 9acilita la salida de todo el %ersonal, verificando a%ertura de todas las %uertas.

'oordinadores de !vacuacin /ersonal en *eneral *rupo de (poyoA ,eguridad y 5igilancia

$rdena " coordina la salida de ve8,culos 3ue %uedan generar riesgos adicionales

*rupo de (poyoA ,eguridad y 5igilancia

22/07/2011 C0 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

En +untos de Encuentro! organi:aci n " conteo %or 7reas de tra)a2o

'oordinadores de !vacuacin /ersonal en *eneral 'oordinador *eneral de la 0rigada y Ee#es de *rupos +perativos *erente y 'oordinador *eneral de la 0rigada

Verificaci n de 7reas de tra)a2o seguras

$rden de retorno a %uestos de tra)a2o

22/07/2011 C1 Trabajo contratado por COLMENA vida y riesgos profesionales

PROCEDI*IENTO DURANTE EL SIS*O

Se debe permanecer en el sitio y buscar refugio en reas seguras Adeba!o de las mesas, !unto a columnas fuertes, pero =;=", B,IE5 0,&"- <E ;=, P;E&E,D y esperar a que pase el movimiento. Estos sitios debern estar previamente designados y se+alizados. DESPU>S DEL SIS*O .nicie la b%squeda y rescate de posibles vctimas y ati ndalas. Si encuentra personas atrapadas a las que no puede ayudar, notifique de inmediato a los grupos de socorro. En forma inmediata realice un proceso de revisin de todas las reas del "entro en busca de da+os a estructuras, equipos o instalaciones. Si se encuentran da+os en lneas vitales, debe notificarse inicialmente al <epartamento de mantenimiento del "entro, o a la compa+a de servicios correspondiente para su reparacin. Si es necesario, suspenda el suministro de energa, agua o gas en la zona afectada, teniendo en cuenta no inhabilitar los sistemas de proteccin. Si se presentan eventos derivados de una e@plosin, tales como incendios o fugas de materiales peligrosos, inicie el control de los mismos utilizando la Procedimiento -perativo =ormalizado correspondiente. Si e@isten demasiados peligros en el "entro, deber evacuarse. ;na vez atendidas todas las vctimas, controlados todos los eventos derivados del sismo y verificado que no e@isten ms riesgos, estabilice las estructuras y mobiliario afectados por el sismo. 5as estructuras que no se puedan estabilizar, debern ser demolidas hasta lograr que toda el rea siniestrada presente un nivel de seguridad suficiente para iniciar el proceso de rehabilitacin y reconstruccin. &establezca las lneas vitales lo ms pronto posible. &establezca los procesos y operaciones, usando reas alternas si es necesario. &ecupere o reconstruya las reas afectadas por el sismo.

Busque refugio en el sitio y espere a que finalice el sismo

Iunto a otros Brigadistas, busque a las posibles vctimas

J)ay vctimasK =J)ay otros eventos

asociadosK

S.

;tilice la gua de atencin m dica

S.

;sar los Proced. correspondientes

=&evise todas las reas para establecer da+os JEventos controlados K S. =-

=-

J<a+os en
lneas vitalesK

=-

J)ay da+os en estructuras y equiposK

=-

J(ctimas por
atenderK

S.
,vise a 0antenimiento

S.
Evacue las personas de las reas afectadas

S.
,tienda a las vctimas

&establezca las lneas vitales

)aga control perimetral del rea

&establezca los procesos y operaciones

Estabilice las estructuras afectadas

&ecupere o reconstruya las reas afectadas

JSe pudieron estabilizarK S. =JEl rea es seguraK

=-

<emolicin de estructuras

E*ER+ENCIA -INALI:ADA

S.

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