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6,4
7,0
6,0
400.000 350.000
5,0
No. AT
4,0
410.410
442.898
457.043
3,0
263.316
100.000 50.000 No. AT Tasa AT
295.052
328.382
360.800
2,0 No. AT Tasa AT 1,0
0,0
*Cifras a mayo 2011 anualizadas Fuente: Ministerio Proteccin Social, Sistema de Informacin Gremial, Cmara Tcnica Riesgos Profesionales FASECOLDA AO 2011
Tasa AT (x 100)
300.000
11,4%
IV
6,2%
III
12,7%
II
18,0%
51,8%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Fuente. Sistema de Informacin Gremial clculos Cmara Tcnica de Riesgos Profesionales, FASECOLDA Ao 2011
SABEMOS QUE..
Uno de los elementos ms importantes de un sistema de gestin es la mejora continua, para lograrlo las empresas deben contar con una metodologa para la solucin de problemas y dentro de ellas est la correcta identificacin de las causas que originan dichos problemas.
IDENTIFICACION DE CAUSAS
La identificacin de la causa raz es una metodologa debidamente estructurada que se enfoca en encontrar la verdadera causa de un problema y cmo atenderla. En lugar de slo ocuparse de sus consecuencias, la identificacin de la causa raz es una tcnica para comprobar y analizar las causas de los problemas y cmo resolverlos o evitar que ocurran.
METODOLOGA 5 PORQUS?
Historia. La tcnica fue desarrollada originalmente por Sakichi Toyoda y ms tarde fue utilizado dentro de Toyota Motor Corporation, durante la evolucin de sus mtodos de fabricacin. El arquitecto del sistema de produccin Toyota, Taiichi Ohno, describe la metodologa de los 5 porqus como "... la base del enfoque cientfico de Toyota... al repetir 5 veces porqu? la naturaleza del problema as como su solucin se vuelven ms claros.
METODOLOGA 5 PORQUS?
Es una tcnica de preguntas y respuestas, utilizada para explorar la relacin causa / efecto sobre un problema particular. Actualmente se utiliza para determinar la(s) causa(s) raz de un defecto o problema.
METODOLOGA 5 PORQUS?
Cmo se utiliza? 1. 2. 3. 4. Realizar sesin de lluvia de ideas. Una vez que las causas probables hayan sido identificadas, empezar a preguntar Por qu? Continuar preguntando por al menos 5 veces. Esto reta al equipo a buscar a fondo y no conformarse con causas ya probadas y ciertas. Habr ocasiones en las que se podr ir mas all de las 5 veces preguntando porque, para obtener las causas principales. Durante este tiempo se debe tener cuidado de no empezar a preguntar a quien. Se debe recordar que el equipo esta interesado en el proceso y no en las personas involucradas.
5.
METODOLOGA 5 PORQUS?
Ejemplo: Problema: No funcionan los semforos
PREGUNTA RESPUESTA
Por qu dejaron de funcionar los Porque se interrumpi el fluido elctrico. semforos? Por qu se interrumpi el fluido Porque fallo la sub-estacin. elctrico? Porque se desconectaron los sensores por qu fallo la subestacin? trmicos. Por qu se desconectaron los sensores Porque se sobrecargo la estacin. trmicos? Por qu se sobrecargo la estacin? Porque no se ha actualizado el diseo de carga.
Conclusin: Se debe redisear la carga de energa en el rea de influencia de la subestacin. Solucin: Ampliar la capacidad de la subestacin.
Es una tcnica grfica ampliamente utilizada, que permite apreciar con claridad las relaciones entre un tema o problema y las posibles causas que pueden estar contribuyendo para que l ocurra.
MAQUINARIA
METRICAS
MANO DE OBRA
Desmotivacin fatiga
MATERIA PRIMA
Mala calidad del hilo
MANO DE OBRA
METODO
Molde con defecto
Personal no calificado
Desmotivacin
Tejido inadecuado Falta de entrenamiento fatiga
MAQUINARIA
MEDIO AMBIENTE
METRICAS
METODOLOGIA TAPROOT
METODOLOGIA TAPROOT
Reproduccin de su material est prohibida a menos que sea autorizada por System Improvement Inc.
METODOLOGIA TAPROOT
TAPROOT cuenta para el desarrollo y mejor implementacin de su metodologa con: Arbol de causa raz Material gua Taproot: Libro, diccionario, gua de apoyo para acciones correctivas Libro equifactor Software Taproot
METODOLOGIA TAPROOT
Investigacin: Claridad de la secuencia de los eventos que materializaron el incidente Grafica y explica los eventos con base en los diagramas utilizados por dicha metodologa Eventos
Incidente
RECUERDA SUPERVISAR EN TODO TIEMPO TU TRABAJO ESTA ACCION GARANTIZA TU SEGURIDAD !!!