AO DE LA UNIN NACIONAL FRENTE A LA CRISIS EXTERNA UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

ESCUELA ACADMICA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS

TEMA

Monografa: Software de Aplicacin

INTEGRANTES :

Lopez Mendoza Eduardo Silva Ipince Isaac Torres elas!uez "edro illanueva #ocanegra Elas
DOCENTE :

Eliza$et% Monto&a Soto

CURSO :

'o(unicacin II
CICLO

II

)E ISI*+ n

Dedicatoria

A Dios Por darnos la voluntad y la inteligencia para poder desarrollar y llevar acabo nuestro trabajo

A nuestros padres
Porque apoyaron en todo momento y me dieron todo su confianza para poder realizar este proyecto

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Agradecimiento

Agradezco primeramente a Dios a nuestros padres que nos apoyaron incondicionalmente para poder llevar acabo nuestro trabajo!

A la profesora del rea de comunicaci"n Elizabet# $ontoya por apoyarnos en la realizaci"n de la monograf%a corrigi&ndonos y dndonos recomendaciones para poder llevar acabo una correcta presentaci"n del trabajo #aci&ndolo con todos los pasos que nos indique!

'ambi&n por prestarnos su tiempo y su atenci"n para que nos corrija todo lo que estaba incorrecto en el trabajo que presentaremos! ( tambi&n por darnos consejos para que nuestra presentaci"n sea d lo mejor el d%a de la exposici"n

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Presentacin
Este trabajo esta realizado con mucho esfuerzo y dedicacin donde buscamos toda clase de investigacin para el correcto informe de mi trabajo y tambin para que sea ms entendible al momento de leer El objetivo informacin profesional informacin adelante en monograf!a de este trabajo es presentar toda la posible relacionada a nuestra carrera que nos ayudaran a tener un poco mas de de temas que desarrollaremos ms nuestra carrera En la cual trataremos en la un tema sobre soft"are de aplicacin

Este soft"are de aplicacin# en la actualidad es muy usado por distintos usuarios en distintas reas de la informtica en la cual los ayuda a resolver realizar sus trabajos o problemas con mayor facilidad y rapidez ya sea en una empresa o negocio Adems contribuye a que su negocio siga creciendo# y tambin pueda dar mejor atencin al cliente de acuerdo a sus necesidades que pueda pedir# ya que este es un tipo de programa especial para realiza estas tareas En fin estos programas son muy importantes porque nos brindan grandes beneficios

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 1. Introduccin

En este trabajo dedicado al software, hablaremos de cmo est formado, sus diferentes funciones, etc.; y cun importante es para el progreso de la pequea y mediana empresa y nos ayudan a realizar una tarea determinada El software es tan complejo que posee infinidad de programas para diferentes funcionamientos en particular; para que haya un orden a la hora de trabajar con el; y as al usuario no se le haga tan complicado. Este programa es muy importante, como tambi!n es importante los diferentes elementos que lo rodean para poder funcionar, ya que requiere de una serie de sistemas o programas que lo ayudan a realizar mejor sus funciones. El software requiere ser estudiado detenidamente ya que son muchos elementos que lo conforman, y si no sabemos sus funciones no podemos manejar correctamente al computador

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SOFTWARE DE APLICACIN PARA EL USO DE PEQUEAS Y EDIANAS E PRESAS

TE A SOFTWARE DE APLICACIN O!"ETI#OS O!"ETI#OS $ENERAL
"nalizar y proponer un software de aplicacin para el uso de pequeas y medianas empresas.

O!"ETI#OS ESPECIFICOS
#dentificar y e$plicar las necesidades del cliente de acuerdo a sus requerimientos. Estructurar el software de acuerdo a las necesidades de las pequeas y medianas empresas. #dentificar problemas para proponer un software de aplicacin . %escribir las &entajas y des&entajas del anlisis de sistemas en la empresa. %isear un software de aplicacin para el uso de pequeas y medianas empresas.

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CAPITULO I ARCO RFERENCIAL

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1. DEFINICIN% 'a mayor a de los usuarios de programas no tienen conocimientos de programacin, pero, s saben cmo utilizar los que ejecutan, tales como( procesadores de te$to, gestores de bases de datos, hojas de clculo, juegos, etc. Estos programas entran dentro de la categor a de software de aplicacin, tambi!n llamados aplicaciones de usuario o, simplemente, aplicaciones. 'os software de aplicacin, son aquellos programas que controlan y optimizan la operacin de la computadora, establecen una relacin bsica y fundamental entre el usuario y el computador, permiten que este pueda utilizar en forma simple y amigable complejos sistemas y act)an como intermediario entre el usuario y la computadora. Ejemplos de software de aplicacin son( *icrosoft +ord, E$cel, #nternet E$plorer, *ozilla ,irefo$, y todo tipo de programas que utilizamos diariamente en nuestra computadora. -on programas que ayudan a los usuarios a realizar cualquier tipo de tarea imaginable, desde el procesamiento de palabras hasta una infinidad de tareas espec ficas, como( 1.1. Proc&'(dor&' d& P()(*r('% El software de procesamiento de palabras consiste esta diseado para crear documentos que consisten principalmente en te$to. 1.+. ,o-( d& C.)cu)o% -e le llama tambi!n hoja electrnica de clculo a unos sistemas que permiten el manejo &irtualizado de columnas de n)meros, y que &uel&en fcil la tarea de hacerles modificaciones y operaciones di&ersas, que &an desde alteraciones sencillas en sus &alores hasta el calculo de cifras adicionales que dependen de relaciones matemticas entre otras columnas y renglones especificados por el usuario. -u utilidad es muy amplia e importante sobre todo en aplicaciones de contabilidad, finanzas y presupuestos. 1./. $r(0ic(dor&'% 'as aplicaciones de auditoria multimedia le permiten organizar te$tos, sonidos, &ideos, y otros elementos grficos en un sistema operati&o secuenciado.

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1./.1. C)('i0ic(cin d& )o' $r(0ic(dor&'% So0t1(r& d& 2intur(% permite pintar p $eles en la pantalla usando un dispositi&o apuntador , pudiendo ser este un ratn, palanca de mando , bola rastreadora o pluma, traduciendo sus mo&imientos en patrones y l neas en la pantalla So0t1(r& d& 2roc&'(3i&nto di4it() d& i3.4&n&'% .ermite al usuario manipular fotograf as y otras imgenes de alta definicin con herramientas similares a las que proporciona los programas de pintura. So0t1(r& d& di*u-o% almacena una imagen no como coleccin de puntos sino como una coleccin de l neas y formas. El programa de dibujo almacena las formas como formas y el te$to como te$to. /omo las imgenes son colecciones de l neas, formas y objetos, esta estrategia se conoce como graficacin orientada a objetos. So0t1(r& d& 4r.0ico' 2(r( 2r&'&nt(cion&'% Esta diseado para automatizar la creacin de ayudas &isuales para conferencias, sesiones de capacitacin, demostraciones de &entas etc... %e acuerdo con una definicin amplia este tiene desde programas de diagramacin, hojas de clculo hasta software de animacin y edicin de &ideo, y muchos programas son capaces de manejar todas estas di&ersas tareas. So0t1(r& d& 3od&)(do tridi3&n'ion()% 'os diseadores grficos pueden crear objetos tridimensionales con herramientas similares a las del software de de dibujo con&encional. 0n artista puede dibujar una escena tridimensional sobre una pgina de dos dimensiones. Este sistema posee gran fle$ibilidad ya que permite obser&ar el trabajo ampliamente y con una gran perspecti&a. 1.5. (n&-(dor d& !('& d& D(to'% 0na de las razones principales para tener sistemas de gestin de base de datos es tener el control central de los datos y de los programas que acceden a esos datos. 'a persona que tiene dicho control central sobre el sistema se llama manejador de base de datos, adems de que organiza todos los datos ya archi&ados y permite su b)squeda de forma ms eficaz y eficiente, gracias a sus distintas maneras y t!cnicas de b)squeda. +. CATE$OR6AS% +.1. A2)ic(cion&' d& N&4ocio'. [Escribir texto] Pgina 9

'as aplicaciones ms comunes son procesadores de palabras, software de hojas de clculo, sistemas de bases de datos y 1raficadores. .rocesadores de palabras( Estos permiten hacer cambios y correcciones con facilidad, permiten re&isar la ortograf a e incluso la gramtica de un documento, cambiar la apariencia de la letra, agregar grficos, fusionar listas de direcciones con cartas con en& o de correo en grupo, general tablas de contenido, etc. 2ambi!n se puede usar para crear cualquier tipo de documento 3carta de negocio, documentos legales4. 5ojas de clculo( son procesadores de n)meros tridimensionales. -e pueden crear hojas de trabajo donde puedes colocar te$tos, n)meros o formulas en las celdas, obteniendo una hoja contable computarizada. 2ambi!n puede crear grficas y grficamente relaciones entre n)meros. tablas para mostrar

1raficadores( -e utilizan para crear ilustraciones desde cero 364 los; usuarios pueden pintar con dispositi&os electrnicos de sealamiento en &ez de lpices o brochas. 7tro tipo de software para grfico son las aplicaciones para presentaciones de grficos con este se crean grficas y tabla a color y de calidad profesional basados en datos num!ricos de otro programa 3hoja de clculo4. *anejador de base de datos( -e utiliza para organizar los datos guardados en la computadora y permite buscar datos espec ficos de diferentes maneras. 2ambi!n archi&an los datos en orden alfab!tico esto permite obtenerla informacin que se desean ms fcilmente.

+.+. A2)ic(cion&' d& Uti)&r7(. 'as utiler as, que componen la segunda categor a de aplicaciones de software, te ayudan a administrar a darle mantenimiento a tu computadora.

+./. A2)ic(cion&' P&r'on()&'. Estos programas te permiten mantener una agenda de direcciones y calendario de citas, hacer operaciones bancarias sin tener que salir de tu hogar, en&iar correo electrnico a [Escribir texto] Pgina 10

cualquier parte del mundo y adems conectarte a ser&icios informticos que ofrecen grandes bases de datos de informacin &aliosa.

+.5. A2)ic(cion&' d& Entr&t&ni3i&nto. -oftware de entretenimiento( 8ideojuegos de galer a, simuladores de &uelo, juegos interacti&os de misterio y rompecabezas dif ciles de solucionar. *uchos programas educati&os pueden ser considerados como software de entretenimiento. Estos programas pueden ser e$celentes herramientas para la educacin. /. TIPOS DE SOFTWARE DE APLICACIN%

3.1 . Software de terminal punto de venta

/.1.1. In'tor& Ti)). -oftware espec fico para el mercado de alimentacin as como hipermercados 3alimentacin u otros; all donde se realiza &enta en l nea de cajas4. Es un producto abierto que funciona sobre sistemas basados en tecnolog a ./ soportando 2.8s 9#8", #:*, +incor ;i$dorf, etc. /.1.+ . WinTouc8. Es la &ersin +indows destinada a equipos con pantalla tctil. -oftware +indows espec fico para el mercado terceros. /.1.5 WinC('8. "plicati&o +indows para comercio general y especializado. /.1.9 In'tor&. -oftware espec fico para el mercado de alimentacin as como hipermercados y grandes centros 3all donde se realiza &enta en l nea de cajas4. Es un producto abierto que [Escribir texto] Pgina 11 de fast food soportando tanto sistemas propietarios 9#8" como sistemas abiertos 9#8" y de

funciona sobre sistemas basados en tecnolog a ./ soportando 2.8s 9#8", #:*, +incor ;i$dorf, :ull, ;/9, ./s, etc.

3.2.

Software de Trastienda. /.+.1. In'tor& !(c:O00ic&. -oftware para el mercado de alimentacin en entornos abiertos 3*-<%7-, +indows =>, +indows ;2 y -/7 0ni$4. "dems de las funciones propias de gestin, mantenimiento y reporte; dispone de funciones como intercone$in con balanzas, transferencia electrnica de fondos y comunicaciones con la central. /.+.+. Win (4. "plicati&o +indows de gestin para comercio general y especializado.

3.3.

Software de Gestin Central /./.1. Win ('t&. -oftware +indows para comercio especializado.

5. OPCIONES PARA LA ADQUISICIN DE SOFTWARE DE APLICACIN

5.1.

D&'(rro))o int&rno -eg)n esta opcin, la organizacin recurre a sus propios miembros del personal para la planificacin, la definicin, el anlisis, el diseo y la ejecucin de las aplicaciones. .uede contratarse personal nue&o o capacitar al personal e$istente en sistemas de informacin y tecnolog a de informacin.

El desarrollo interno de software ofrece las siguientes &entajas( /ontrol interno total del personal y los cronogramas para el proyecto. /osto de mano de obra es ms bajo por hora que el desarrollo por contrato.

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 9etencin de la capacidad para el mantenimiento y la modificacin de sistemas dentro de la organizacin. 'os incon&enientes del desarrollo interno incluyen( 9esponsabilidades por la contratacin, la super&isin y la gestin de personal. 1asto a largo plazo por el mantenimiento de un personal t!cnico. ;inguna &entaja contractual 3legal y financiera4 en el desarrollo, la implementacin y el mantenimiento. .osiblemente un ni&el inferior de producti&idad que con personal del contratista y, por lo tanto, costos ms ele&ados de desarrollo. 9otacin de personal y necesidades de capacitacin
5.+.

D&'(rro))o 2or contr(to Esta opcin implica contratar a una organizacin para el desarrollo de software para el diseo y la implementacin de las aplicaciones deseadas.

'as &entajas del desarrollo por contrato incluyen( l control estricto de los costos de desarrollo. El poder legal y financiero sobre el contratista. .robablemente conocimientos t!cnicos ms slidos que los que podr an contratarse para un equipo interno. .osiblemente de aplicacin espec fica pre&iamente a la e$periencia del contratista. .robablemente mejor obser&ancia de los cronogramas para el desarrollo y la implementacin. *enos requisitos para el personal t!cnico interno. El desarrollo de software por parte de un contratista puede lle&ar impl citas las siguientes des&entajas( /osto de mano de obra es ms alto por hora que con el personal interno. .osible inestabilidad empresarial del contratista. ,alta de garant a para el mantenimiento del sistema a largo plazo sin una relacin contractual continua. 2iempo y gastos adicionales para la preparacin de solicitudes de propuestas, e&aluacin de propuestas, negociacin y contratacin. ,alta de comprensin por parte del contratista de los requisitos actuales y espec ficos de la organizacin.
5./.

P(;u&t& (d;uirido <))(=& &n 3(no> 'a opcin del paquete incluye todo esquema mediante el cual la organizacin adquiere los programas de computacin

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y, con frecuencia tambi!n, los requisitos asociados para la instalacin de otra organizacin bajo un contrato de compra o licencia. Esto es de aplicacin para un sistema informtico interno o para el uso contratado de equipo fuera de las instalaciones.

'as &entajas de un paquete adquirido incluyen( -oftware reconocido y t!cnicamente apropiado. 2iempo de implementacin generalmente ms bre&e. %esarrollo m nimo de nue&as formas y procedimientos. /osto ms bajo que el desarrollo para fines especiales. "ccesibilidad de e$periencia en la implementacin generalmente. 9eferencias de usuarios generalmente disponibles. /ontrato de desempeo espec fico de definicin ms fcil. 1arant a y respaldo a corto plazo generalmente disponibles.

'as des&entajas de un paquete adquirido pueden incluir( #ncompatibilidad entre las caracter sticas del sistema en paquete y los requisitos del hospital. .otencial dependencia en el pro&eedor para el apoyo, el mantenimiento y la modificacin a largo plazo. 9equisitos para equipos espec ficos de computacin. 9estricciones en lo referente a los derechos de autor, distribucin y utilizacin del sistema y modificacin de los programas. .articipacin limitada del personal en la organizacin contratante.
5.5.

Si't&3( tr(n'2ort(do. Esta opcin incluye la adquisicin de un sistema ?como es@ de otra organizacin donde se desarroll el sistema y se encuentra en produccin. Esta opcin requiere la implementacin con equipos internos o compartir los medios de computacin y la red con la organizacin de origen.

Esta opcin ofrece las siguientes &entajas( /ostos directos de adquisicin muy bajos. %isponibilidad generalmente de asesoramiento para la instalacin y el uso. 'as des&entajas de este m!todo de adquisicin incluyen( %isponibilidad casi m nima, por lo general, de documentacin.

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 %ependencia de la organizacin de origen o el personal interno para el apoyo, el mantenimiento y la modificacin. 0sualmente no se cuenta con ning)n recurso contractual e$tenso. #ncapacidad posible del sistema para satisfacer algunos requisitos espec ficos de la organizacin. .osibilidad de un costo e$cesi&amente alto para la implementacin como consecuencia de las diferencias de pol tica, la calidad de la documentacin y las dificultades de software. .articipacin limitada del personal de la organizacin contratante.

9. SELECCIN DE PAQUETES DE SOFTWARE DE APLICACIN. 9.1 Id&nti0ic(cin Y E'2&ci0ic(cin D& L(' N&c&'id(d&' Este primer paso consiste en elaborar una lista en la que se indique( Au! necesito; cul es el problema; qu! espero lograr con el nue&o sistema; con qu! recursos cuento actualmente y qu! posibilidades tengo de obtener nue&os recursos. %e nada ser&ir contar con un buen paquete de software, si no se ha alcanzado una comprensin del problema . 9.+ An.)i'i' d& )(' n&c&'id(d&' ? *@';u&d( d& ()t&rn(ti=('. En esta etapa se hace un estudio de la situacin actual; delimitando al problema y determinando cuales ser an las posibles soluciones, y sus respecti&os alcances. El anlisis permite la construccin del modelo; con el que podremos pensar en las cosas y sus relaciones, a fin de poder describir el funcionamiento del sistema. 9./ Id&nti0ic(cin d& )o' 2o'i*)&' 2ro=&&dor&'. "qu debemos in&estigar cules sern los posibles pro&eedores de software de aplicacin. 9.5 E't(*)&c&r cont(cto. %ebemos con&ocar a los pro&eedores a que realicen sus propuestas comerciales, en funcin de los requerimientos descriptos. 9.9 U*ic(r )( co32r( ? &) crit&rio d& u'o. Establecer los criterios y la metodolog a a ser aplicada en la e&aluacin de las propuestas presentadas, por los pro&eedores. 9.A E=()u(r ()t&rn(ti=('. 0na &ez recibidas todas las propuestas, por parte de los pro&eedores; se debe seleccionar, de todas ellas, a los dos o tres principales paquetes de software. [Escribir texto] Pgina 15

9.B Di'2oni*i)id(d d&) 2r&'u2u&'to. %e cada uno de los proyectos seleccionados, se debe realizar una e&aluacin de in&ersin. .ueden aplicarse t!cnicas financieras que analicen el flujo de caja, tales como( 8alor actual neto, 2asa interna de retorno, 2asa diferencial 9.C E=()u(r ()t&rn(ti=(' &'2&c70ic('. 9ealizar un test de cada uno de los paquetes de software seleccionados; con el fin de &erificar el cumplimiento de los requisitos de funcionalidad y los atributos de calidad, que fuesen especificados por la empresa y asumidos por el pro&eedor, con el comportamiento real del software. 9.D N&4oci(r. "justar los detalles del traspaso, entre el pro&eedor y la empresa, del paquete de software que presentara mejor desempeo en los tests; con el fin de buscar mejores resultados en el procedimiento de compra. 9.1E Ad;uirir Efectuar la adquisicin mediante la firma del contrato entre el pro&eedor y el comprador y la recepcin del bien a la empresa 3incorporar el bien al patrimonio de la empresa4

9.11 In't()(cin d&) 'o0t1(r&. #nstalar el nue&o paquete de software de aplicacin, en los equipos 3hardware4 donde !ste &a a trabajar, construir todos los archi&os de datos necesarios para poder ser utilizado y, entrenar a los usuarios del software. 9.1+ E=()u(cin 2o't&rior ( )( co32r( d&) 'o0t1(r& '&)&ccion(do. #dentificar puntos d!biles y fuertes del software adquirido, que permitan &alorar su funcionamiento. 'a e&aluacin permitir mejorar la efecti&idad de los sistemas de informacin. A. #ENTA"AS Y DES#ENTA"AS DE UN SOFTWARE DE APLICACIN 'as principales &entajas de adquirir un software de aplicacin sobre la alternati&a del desarrollo propio, son bsicamente dos( 'a primera es el bajo precio de adquisicin, que se da por el hecho de di&idir su costo entre &arios usuarios. 'a segunda es la reduccin de los plazos hasta la implementacin del sistema; al no lle&ar acabo la empresa la construccin del software de aplicacin. E$istencia de programas desarrollar una tarea. [Escribir texto] diseados especificamente para

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'a principal des&entaja de adquirir un software de aplicacin, desarrollado para m)ltiples usuarios, es que e$iste una baja probabilidad de que !stos atiendan a todos los requisitos de los usuarios.

B. CONCLUSIONES

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!i*)io4r(07(
.eriss! *arcelo, Herramientas para la modelizacin de procedimientos administrativos, "plicacin 2ributaria, #nformate, junio B666, "rgentina; +++.".'#/"/#C;./7*."9. 8asconselos -antilln Dorge, Manual de construccin de programas, 0;"* biblioteca digital, +++.0;"*.*E *!$ico B666, +ind F=GH .hilip Iotler y 1ary '.'ilien Modelos para la toma de decisiones en mercadotecnia, un enfoque a la construccin de modelos /ap.B. 5arper J 9ow .ublishers, inc. Kmayo F==BL. 5ertz, %a&id :., "Risk Analysis in Capital Investiment", 5ar&ard :usiness 9e&iew 3pg. =><F6M4F=MN. #nforme F /E/O2, /./E/, valuacin de proyectos, F=GH 8idal, "ntonio 1eraldo da, Adquisi!ao de soft"are e servi!os de inform#tica na pequena e media empresa ., setembro F==>, -ao .aulo :rasil lehmann y 7P-haughnessy 3F=GN4

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